ECall 2018 : vers le SOS automatique et la voiture connectée pour tous - Niort L'Acclameur 27 mars 2015 - Niort Numéric

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ECall 2018 : vers le SOS automatique et la voiture connectée pour tous - Niort L'Acclameur 27 mars 2015 - Niort Numéric
eCall 2018 : vers le SOS automatique
et la voiture connectée pour tous …
                                 Niort
                                 L’Acclameur
                                 27 mars 2015
ECall 2018 : vers le SOS automatique et la voiture connectée pour tous - Niort L'Acclameur 27 mars 2015 - Niort Numéric
Sommaire

                        IMA en un coup d’œil

                        Un appel d’urgence « eCall » européen

                        Vers une mobilité intelligente et sécurisée

IMA - Niort Numéric – 27 mars 2015
ECall 2018 : vers le SOS automatique et la voiture connectée pour tous - Niort L'Acclameur 27 mars 2015 - Niort Numéric
IMA en un coup d’œil

IMA - Niort Numéric – 27 mars 2015
ECall 2018 : vers le SOS automatique et la voiture connectée pour tous - Niort L'Acclameur 27 mars 2015 - Niort Numéric
Groupe IMA : 30 ans d’expertise multi métiers…
                      IMA                                                                                 IMA
 Le développement de compétences multi métiers                                              Un groupe financièrement solide
                   Services à la                                       Relation
                                                                                              avec un actionnariat stable
                    personne                                           client à
                                                                        valeur
                                                                       ajoutée
Assistance
 routière                                    Assistance
                                             expatriés
                                                                                                                                       545 M€
                                                                                                                     439 M€   488 M€
                                                                                                 234 M€   424 M€
                                                                                  15M€   53 M€

         Services à
                               Assistance
          l’habitat,
                                voyage,
                                                          Assistance
                              rapatriement
                                                           maritime
                                médical

             3 100 salariés dont 2 600 en France

   IMA : 15 ans d’expertise autour de l’assistance connectée eCall, bCall, box,
                                   appliphones

     1998              2003             2006                       2008              2010         2012             2013        2015

  IMA – Niort Numéric – 27 mars 2015
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Un appel d’urgence eCall européen

IMA - Niort Numéric – 27 mars 2015
ECall 2018 : vers le SOS automatique et la voiture connectée pour tous - Niort L'Acclameur 27 mars 2015 - Niort Numéric
Le eCall*, qu’est-ce que c’est ?
        * Emergency call

                                                                        Centre de traitement
                                                                        de l’alerte, bonjour ?

                                                Services
                                               de secours
        Boitier + GPS + SIM

                     eCall 112 = public
                     eCall TPS = privé

                                          Alerte Information trafic !

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ECall 2018 : vers le SOS automatique et la voiture connectée pour tous - Niort L'Acclameur 27 mars 2015 - Niort Numéric
Le débat réglementaire vers un déploiement obligatoire

                                                            Impacts pour
                                        Vers un eCall            les            Un déploiement          Obligation
   Quoi

             Un eCall paneuropéen        obligatoire          différents      Obligatoire en Europe      Pour les
                                          eCall 112            acteurs                                 constructeurs
 Comment ?

               Une directive         Une résolution du        Deux                Décision            Règlement de
               européenne               Parlement        propositions de la      du PE et du          réception par
                                        Européen            Commission             Conseil              type des
                                                                                                        véhicules
   quand ?

                   eCall                   eCall               eCall                 eCall               eCall
                   2012                    2015                2015                  2017                2018

IMA – Niort Numéric – 27 mars 2015
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Des services déjà déployés par certains constructeurs

    Depuis 2003, solution eCall proposée en option (1 à 2% du parc)
    Depuis 2010, option intégrée sans abonnement pour la vie du véhicule
    En 2014, 0% à 60% des véhicules neufs vendus équipés « eCall » (200 à 300€)
    Des solutions qui s’appuient sur des plateformes privées d’assistance …

  Le eCall « TPS »

                                                           BDD
                                                        Sécurisées
                                     100%                              10 %
              eCall                  Alertes   Plateforme privée     Urgence   Centre de secours
     dirigé vers un numéro                           Filtrage                       adapté
      déterminé par pays                           Orientation
IMA – Niort Numéric – 27 mars 2015
ECall 2018 : vers le SOS automatique et la voiture connectée pour tous - Niort L'Acclameur 27 mars 2015 - Niort Numéric
eCall : situation à mars 2015, certitudes et questions ?

   LES ACQUIS :                                        CE QUI RESTE A FINALISER :

   L’organisation des secours d’ici fin 2017           Le vote final du PE (conclusion du « trilogue » )

   eCall 112 dans les nouveaux types de VL dès
   2018                                                Des actes délégués consécutifs en 2015

   Coexistence eCall 112 et eCall « TPS »
                                                       Les choix d’orientation des appels de secours eCall par rapport
   Un déploiement qui favorisera                       au 112 actuel
   une offre « seconde monte »
   …

          Et après :
          La question du eCall pour les 2 roues motorisées ?
          La question du eCall pour les poids lourds ?
          La question d’une plateforme ouverte vers d’autres services ?

IMA – Niort Numéric – 27 mars 2015
ECall 2018 : vers le SOS automatique et la voiture connectée pour tous - Niort L'Acclameur 27 mars 2015 - Niort Numéric
Vers une mobilité intelligente et
               sécurisée

IMA - Niort Numéric – 27 mars 2015
Au-delà de l’eCall, une bulle sécurisée

                                                  Peace of mind 24/7

                                                     Information
                                                   trafic temps réel

                                                     Assistance

 •   Bénéficier d’une tranquillité d’esprit
 •   Être averti de la survenance d’un incident
     dans ma zone de circulation
 •   Être assisté en cas de panne voire « avant panne »
 •   Bénéficier d’une prise en charge en cas d’accident

IMA – Niort Numéric – 27 mars 2015
Et avec un peu de prospective ???

Véhicules autonomes ou conduite déléguée …

-   Stationnement automatique
-   Conduite déléguée dans les bouchons
-   « Pilote automatique » sur autoroutes (trains de véhicules)
-   Navettes autonomes entre les aéroports, gares et parkings

                                     Consommateur connecté « Mon portable et moi »
                                     En 2017, 70% de la population mondiale possédera un smartphone …
                                     (soit plus de 5 milliards de smartphones en circulation )

         Et ma voiture personnelle ?
         Aujourd’hui, je prête ma voiture = Et pourquoi pas demain l’auto partage ?
         Aujourd’hui, je voyage souvent seul = Et pourquoi pas demain le covoiturage ?
         Aujourd’hui, j’utilise peu ma voiture = Et pourquoi pas demain, j’utiliserai ces services ou
                                                 j’achèterai un forfait mobilité ?

IMA – Niort Numéric – 27 mars 2015
Conclusion : connectivité et sécurité …

           1/ Le déploiement d’un eCall obligatoire correspond à la bascule généralisée du
              véhicule particulier dans la mobilité connectée

           2/ Mon assurance comme mon assistance devront s’adapter pour proposer des
              réponses aux besoins générés, au-delà de la mobilité, par le développement
              des objets et des services connectés

           3/ La sécurisation de l’accès à l’intelligence embarquée des véhicules et la
              protection des données personnelles seront deux enjeux majeurs de
              l’innovation et de la réglementation

IMA – Niort Numéric – 27 mars 2015
Merci de votre attention

                                                    Karim Berlat
                                                    Pilote Projet ITS 2015
                                                    Services Connectés Automobiles
                                                    IMA DPTNT

                                                    Karim.berlat@ima.eu

                 Inter Mutuelles Assistance GIE
    118 avenue de Paris - CS 40 000 - 79 033 NIORT CEDEX 9
                    Tél : +33 (0)5 49 347 347
      Capital : 3 547 170 euros - RCS Niort : 433.240.991

                                                                                     14
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