Engagé pour et connectée - une mobilité durable - Keolis
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L’ESSENTIEL
2015-2016
Engagé pour
une mobilité durable
et connectée
Groupe Keolis
«Être engagé pour
une mobilité durable
et connectée
www.keolis.com
L’ESSENTIEL 2015-2016
C’est imaginer avec les Autorités Organisatrices des
réseaux performants et responsables, qui s’adaptent en perma-
nence aux évolutions des modes de vie des voyageurs, et leur
donnent envie de choisir les transports collectifs. Un enjeu qui
est au cœur des missions d’exploitation et de maintenance du
Groupe Keolis, acteur majeur du transport public de voyageurs
présent dans 16 pays. Et auquel il répond en développant pour
chaque territoire des solutions de mobilité sur mesure.
N°1 16 300
Leader mondial du C’est le nombre C’est le nombre d’Autorités
métro automatique de pays dans Organisatrices de
et du tramway lesquels nous Transport qui nous
sommes présents font confiance
3 milliards de clients
satisfaits
grâce à l’excellence opérationnelle
et à l’engagement de nos 56 000 collaborateurs
02- 03
Groupe Keolis
Notre histoire
ENTREPRISE CENTENAIRE, KEOLIS EST ISSU
D U R E G R O U P E M E N T, T O U T A U L O N G D U X X e S I È C L E ,
D E S O C I É T É S F R A N Ç A I S E S AC T I V E S DA N S D I F F É R E N TS
SEGMENTS DU TRANSPORT PUBLIC.
1 999 2001
La SNCF devient VIA GTI et Cariane
actionnaire de référence fusionnent pour donner
de VIA GTI. naissance à Keolis.
2012
En acquérant 70 % des parts de Keolis, la
SNCF devient son actionnaire de référence.
2013
Keolis devient le
premier exploitant
de véhicules 2014
hybrides en France. Keolis s’impose dans le Mass Transit
avec les gains du réseau DLR
de Londres, des trains de banlieue
de Boston et du futur tramway
de Waterloo, au Canada.
2013
Keolis lance KeoLife,
la démarche d’amélioration
continue du Groupe.
04
L’ESSENTIEL 2015-2016
2003
Keolis devient actionnaire majoritaire
(70 %) de l’opérateur de bus suédois
2009
En remportant le réseau
Busslink.
de Melbourne, Keolis
devient n° 1 mondial du
tramway. Keolis obtient
l’exploitation du réseau
urbain de Bordeaux.
2005
Keolis gagne la franchise
britannique Southeastern
en partenariat avec Go-Ahead.
2010
Keolis reçoit le « Label Égalité »
pour sa politique en faveur
de l’égalité femmes-hommes.
2010
Keolis se développe sur le
marché du stationnement
en se rapprochant d’EFFIA,
N° 2 du secteur en France.
2015
Keolis poursuit sa stratégie 2016
d’innovation digitale en lançant En Inde, Keolis inaugure
l’application PlanBookTicket et la première ligne de métro automatique
en créant le premier Observatoire d’Hyderabad, une nouvelle référence
des mobilités digitales. en matière de Mass Transit.
04- 05
Groupe Keolis
Chiffres clés
CHIFFRE R É PA R T I T I O N
D ’A F FA I R E S D U C H I F F R E D ’A F FA I R E S
En milliards d’euros En pourcentages
FRANCE INTERNATIONAL
5,002 62,7 % 56 %
2014 2015
37,3 % 44 %
E B I T DA R É C U R R E N T
En millions d’euros
2015
4,459
2014 296
2015
+ 6,6 %
278
2014
RÉSULTAT NET (PART DU GROUPE)
En millions d’euros
2015
+ 12,2 % 2014 33
26
C O M P O S I T I O N D U C A P I TA L
En pourcentages
SNCF 30 %
CAISSE DE DÉPÔT
ET PLACEMENT DU QUÉBEC
70 %
L’ESSENTIEL 2015-2016
U N E P R É S E N C E D A N S 1 6 PAY S A L L E M AG N E
AUSTRALIE
B E LG I Q U E
C A N A DA
CHINE
DA N E M A R K
ÉMIRATS ARABES UNIS
É TAT S - U N I S
FRANCE
INDE
LUXEMBOURG
NORVÈGE
PAY S - B A S
PORTUGAL
R OYA U M E - U N I
SUÈDE
UN LEADERSHIP MONDIAL E N G AG E M E N T S
S U R L E M É T R O A U T O M AT I Q U E RSE
E T L E T R A M WAY
10
240 km
DE VOIES DE MÉTRO DONT 225 DE MÉTRO
AUTOMATIQUE (LEADER SUR LE MARCHÉ)
C’est le nombre de
660 km principes liés aux Droits
DE VOIES DE TRAMWAY de l’Homme, aux normes
(LEADER SUR LE MARCHÉ) internationales d’emploi et à
la lutte contre la corruption
auxquels adhère Keolis en
5 800 km étant signataire du Global
DE VOIES Compact des Nations unies.
DE TRAIN
23 000
C’est le nombre total de bus et cars dans le monde.
1 er
Keolis est le premier opérateur
de transport public à se
SALARIÉS voir décerner le label GEEIS
En unités (Gender Equality European/
International Standard)
53 400 EN 2014 56 300 EN 2015 pour ses actions en faveur
de l’égalité professionnelle
32 700 34 200 femmes-hommes.
20 700 22 100
INTERNATIONAL FRANCE
06- 07
Groupe Keolis
Nos valeurs
TROIS LIGNES DIRECTRICES POUR GUIDER
LES ACTIONS DE CHAQUE
C O L L A B O R AT E U R A U S E I N D U G R O U P E .
W E I M AG
W
Assurer tous les jours la satisfaction de millions de voyageurs
exige de placer le client au cœur de la conception des offres
et de l’exécution du service. Gagner, dans la durée, la confiance
des Autorités Organisatrices réclame de nouer avec elles des
relations partenariales fondées sur l’écoute et la transparence.
Mobiliser toute l’année 56 000 collaborateurs requiert de faire
du respect de chacun d’entre eux le socle de la politique de
ressources humaines du Groupe.
WE COM
L’ESSENTIEL 2015-2016
Chaque territoire a
ses spécificités et ses
contraintes financières.
À Keolis d’inventer pour
chacun d’entre eux des
GINE
solutions de mobilité
globale sur mesure.
Et à ses équipes d’innover
en permanence pour
concevoir des offres de
transport attractives,
centrées sur le bien-
être et le confort des
voyageurs.
WE CARE
MMIT Cela signifie respecter les engagements contractuels du Groupe
auprès des Autorités Organisatrices en matière de sécurité, de
qualité, de fiabilité et d’exploitation opérationnelle. Et c’est aussi
agir en toutes circonstances comme un acteur responsable de
la ville et du territoire, au service de la mobilité durable.
08- 09Groupe Keolis
Nos fondamentaux
UN ADN DIFFÉRENCIANT
Q U I FA I T L A F O R C E D U M O D È L E K E O L I S .
Enrichir l’expérience clients
Au travers de sa philosophie Thinking like a passenger, Keolis souhaite appréhender
les voyageurs dans toute leur diversité, grâce à une analyse approfondie de leurs habitudes
de vie et des usages des transports. Avec un objectif à la clé : créer les conditions d’une
expérience positive à chaque moment de leur trajet.
ORLÉANS (FRANCE) LONDRES (ROYAUME-UNI) TWENTE (PAYS-BAS)
PlanBookTicket Docklands Light Railway Accessibilité
Grâce à une seule et même KeolisAmey Docklands a créé L’amélioration de
application, les voyageurs une « Customer Action Team » l’accessibilité pour les seniors
peuvent désormais préparer de dix collaborateurs chargés et les personnes à mobilité
et planifier leur parcours ainsi de l’accueil et de l’information réduite s’est révélée décisive
qu’acheter et valider leur titre lors des heures de pointe et dans le renouvellement du
de transport sur leur mobile. des situations perturbées. contrat du réseau de bus
de la région.L’ESSENTIEL 2015-2016
Optimiser la performance industrielle
Maîtrise des systèmes complexes, sécurité renforcée, maintenance innovante et préventive,
éco-mobilité : Keolis met son expertise industrielle au service des clients et de la performance
opérationnelle des réseaux, quel que soit le mode de transport (métro, tramway, bus, car, train).
ROYAUME-UNI LILLE (FRANCE) STOCKHOLM (SUÈDE)
Govia Thameslink Railway Métro automatique Mobilité durable
Le gain de ce réseau Pionnier mondial du métro 100 % des bus de la capitale
ferroviaire, qui transporte automatique à Lille dès 1983, suédoise exploités par
273 millions de voyageurs par Keolis a déployé son expertise Keolis roulent grâce à
an, témoigne de l’expertise de de ce mode de transport des carburants alternatifs
Keolis en matière de gestion fiable et performant à Rennes, au diesel, dont 35 % avec
de « modes lourds ». Lyon, Hyderabad et Londres. du biogaz produit à partir
des déchets de la ville.
Accélérer l’innovation
En intégrant le digital et en impliquant l’ensemble des acteurs dans sa réflexion, Keolis invite
à repenser l’approche classique du transport public. Cette démarche de prospective, de
collaboration et d’innovation ouverte permet d’imaginer une mobilité répondant toujours
mieux aux attentes des territoires et de leurs habitants.
RENNES (FRANCE) BORDEAUX (FRANCE) GROUPE
Open Data Connectram Keoscopie Digital
Dès 2009, Rennes Métropole, La ville de Bordeaux propose Le premier Observatoire des
accompagnée par Keolis, aux voyageurs une expérience mobilités digitales est lancé en
a ouvert les données du de mobilité unique au monde 2015 par Keolis en partenariat
réseau au public, pour que les grâce à la réalité augmentée avec Netexplo. Objectif :
développeurs puissent créer et à la 3D présentes dans imaginer les scénarios de
des applications facilitant les rames du Connectram. mobilité de demain et les
son utilisation. solutions qui en découlent.
10- 11Groupe Keolis
Nos engagements
7 P R I O R I T É S P O U R FA I R E P R O G R E S S E R
1
LE GROUPE EN CONTINU.
2
Connecter la
mobilité aux
attentes des
voyageurs
Pour rendre le transport public
toujours plus attractif, Keolis
place la satisfaction clients
au cœur de son action, en
s’appuyant sur sa philosophie
Thinking like a passenger. Son
Renforcer
ambition ? Passer d’une logique la sécurité partout
de transport collectif à celle
d’une mobilité personnalisée.
et à chaque instant
Parce qu’elle est un prérequis de la mobilité
À Tours, 93 % des voyageurs se
des personnes, Keolis a fait de la sécurité
sont déclarés satisfaits des bus de
des voyageurs et de ses employés sa priorité
substitution mis en place suite à un
incident majeur survenu sur le tracé
absolue. La sécurité se concrétise dans chacune
de ses filiales dans le monde par le déploiement
3
du tramway en juillet 2015.
d’une démarche d’amélioration continue
extrêmement exigeante et responsabilisante.
Dans les 12 mois qui ont suivi la 3e édition
de la campagne de prévention sécurité de Yarra
Trams (Melbourne), intitulée « Rhino », le nombre
d’accidents de piétons a été réduit de 27 %.
Entretenir une relation partenariale
avec les Autorités Organisatrices
En créant avec chaque Autorité Organisatrice un lien partenarial
dans la durée fondé sur l’écoute, la transparence et le dialogue,
Keolis peut répondre aux attentes spécifiques de chaque territoire.
Avec un objectif à la clé : co-construire des solutions sur mesure
pour toujours mieux satisfaire ses habitants.
Keolis et l’Autorité Organisatrice de Bergen ont mené à bien ensemble deux
extensions du réseau de tramway tout en conservant un taux de satisfaction
clients de plus de 95 %.4
L’ESSENTIEL 2015-2016
Faire de chaque projet un modèle
de performance économique
Dans un contexte économique contraint et incertain, les filiales
de Keolis mènent de nombreuses actions sur le terrain pour
poursuivre leur développement et répondre aux exigences
de leurs clients, tout en réduisant les coûts.
En dix ans, le SYTRAL, l’Autorité Organisatrice du réseau lyonnais, et Keolis
ont fait chuter le taux de fraude de 18 à 10 %.
5
Viser l’excellence opérationnelle
Faire mieux, dans chaque filiale et dans tous les métiers : afin
d’offrir à ses clients Autorités Organisatrices comme aux passagers
la meilleure qualité possible en matière d’exploitation et de
maintenance, Keolis s’est engagé dans une démarche d’amélioration
permanente, au moyen de plans de progrès précis et structurés.
Dès sa première année d’exploitation, Keolis a réussi à maintenir un taux
de disponibilité moyen du métro automatique londonien (DLR) à plus de 99 %.
6
Développer l’engagement
des collaborateurs
Construit au fil des ans sur un socle commun de valeurs
et d’expertises, le Groupe attache une importance
particulière à l’engagement de ses collaborateurs,
en partageant avec eux la culture d’une marque forte,
et en les fédérant autour d’une volonté commune
de développement de la performance.
Tout nouveau collaborateur du réseau d’Hyderabad, en Inde,
suit dès son arrivée deux semaines de formation sur les méthodes
de Keolis et ses valeurs.
7
Agir de manière exemplaire
Environnement, éthique, handicap… le Groupe est pleinement
conscient de son rôle pour répondre aux enjeux du développement
durable. C’est pourquoi il développe avec toutes les parties
prenantes une démarche de responsabilité sociétale au profit
des voyageurs, de ses salariés et des territoires desservis par
ses réseaux.
Keolis Mobilité Paris, qui assure le transport de clients en situation de handicap,
organise régulièrement des rencontres entre ses conducteurs et des experts
de la prise en charge des personnes à mobilité réduite.
12- 13Groupe Keolis
Groupe Keolis
Implantations
FRANCE
La France, où se sont forgés les savoir-faire du Groupe
aujourd’hui déployés dans le monde entier, représente
56 % du chiffre d’affaires de Keolis.
ZOOM SUR...
Lille – Keolis a été à l’origine d’une première mondiale avec Matra Transport International :
la mise en service du premier métro automatique, en 1983. Avec 45 km de voies doubles,
le VAL est aujourd’hui encore le plus grand réseau de ce type au monde.
Île-de-France – En rachetant en 2016 les Transports Daniel Meyer, acteur majeur du
transport interurbain de la région parisienne, Keolis renforce son implantation en Île-de-
France et conforte son positionnement sur les futurs projets liés au Grand Paris Express.
Avignon – À la gare TGV, EFFIA a complété ses parcs existants (près de 3 200 places)
par un nouveau parking éco-durable de 835 places équipé de 15 000 m2 de panneaux
photovoltaïques. Les clients peuvent y réserver leur place avec une application en ligne.
LA PLATEFORME EN CHIFFRES
Présence depuis
70 34 200
1908 départements
couverts
en interurbain
collaborateurs
3
réseaux de métro et
11 réseaux de tram
360
parkings
90
réseaux urbains
14L’ESSENTIEL 2015-2016
Dunkerque
Villeneuve-d’Ascq Roubaix
LILLE
ARTOIS-GOHELLE
Douai Valenciennes
ARRAS MAUBEUGE
Aulnoye-Aymeries
AMIENS Péronne
CHERBOURG FÉCAMP CHAUNY Charleville-Mézières
HONFLEUR Thionville
BAYEUX
Rouen SOISSONS
ELBEUF CREIL METZ
CAEN CHANTILLY Reims
SENLIS Louvigny
LISIEUX CHÂTEAU-
Bezanne
THIERRY CHALONS-EN- POMPEY SARREBOURG
MORLAIX
ST-MALO CHAMPAGNE TOUL NANCY SUB
DREUX
BREST STRASBOURG
ALENÇON OBERNAI
Chartres
QUIMPER ÉPINAL
RENNES CHAUMONT
LE MANS Colmar
LAVAL MONTARGIS
VITRÉ
LORIENT Auray ORLÉANS
Vendôme Belfort
VESOUL
Saint-Pierre
ANGERS -des-Corps BLOIS
FRANCE DIJON
MONTBELLIARD
Nantes TOURS Besançon
BEAUNE
CHÂTELLERAULT NEVERS PONTARLIER
CHÂTEAUROUX
LONS-LE-SAULNIER
Poitiers
MONTLUÇON Mâcon
Niort OYONNAX
La Rochelle VICHY
Bellegarde-sur-Valserine
Limoges RIOM L’Arbresle MIRIBEL
SAINTES Clermont- LYON
Arc 1950
Angoulême Ferrand PORTE DE L’ISÈRE
St-Étienne Vienne
Grenoble
BORDEAUX Valence
MARMANDE
Nyons
AGEN MILLAU
ALÈS
NÎMES Avignon
Dax AIX-EN-PROVENCE
Antibes
AUCH Montpellier Cannes
Toulouse
Martigues Vitrolles
PAU Béziers
TARBES Marseille Cassis
NARBONNE
Perpignan
LÉGENDE FRANCE
VILLE
Métro Réseaux urbains
Implantations En Île-de-France,
Tramway interurbaines 11 réseaux de bassins
de transport
Bus à haut Ville et 25 700 places de
niveau Gestion de plus parking sont gérés
de service de 300 places par le Groupe
14- 15Groupe Keolis
E U R O P E C O N T I N E N TA L E
Tram, bus, train…
Keolis a accéléré son développement sur plusieurs modes
en 2015 grâce au gain de nouveaux contrats.
ZOOM SUR...
Aarhus (Danemark) – Le futur tramway de la ville sera exploité dès mai 2017 par
Keolis. Ce nouveau contrat permet au Groupe de diversifier ses activités dans le pays,
où il gère déjà plusieurs réseaux de bus.
Stockholm (Suède) – Dans la capitale pionnière du développement durable,
35 % des 1 000 bus exploités par Keolis roulent au biogaz issu du traitement des
déchets. Les 65 % restants utilisent des énergies mixtes ou renouvelables (biodiesel,
bioéthanol, hybride biodiesel-électricité).
Allemagne – Teutoburger Wald Network (TWN) est la nouvelle franchise ferroviaire
remportée par Keolis dans l’ouest de l’Allemagne. Composé de cinq lignes, elle transporte
11 millions de passagers par an. Son exploitation par le Groupe débutera fin 2017.
LA PLATEFORME EN CHIFFRES
100 % 4 Présence depuis
des bus exploités par
Keolis à Stockholm
réseaux ferroviaires
en Allemagne et
2003
roulent aux énergies
alternatives au diesel
2 8 pays
aux Pays-Bas Allemagne
Belgique
2 Danemark
Luxembourg
11 900
réseaux de tram : Norvège
Aarhus (Danemark - Pays-Bas
en construction) et Portugal
Bergen (Norvège) collaborateurs Suède
16L’ESSENTIEL 2015-2016
Implantations
NORVÈGE SUÈDE
Bergen
Värmland
Dalarna
Örebro
Karlstad Stockholm
Finspång
Norrköping
Jönköping
Tylstrup Göteborg
Aalborg
Hinnerup
Aarhus
Helsinge
Skibby
Odense Copenhague
Slagelse
DANEMARK
Oldenzaal
PAYS-BAS Rahden
Kampen
Zwolle Münster Lemgo
Bielefeld
Enschede Hamm
Zutphen Soest
Apeldoorn Dortmund Kassel
Ultrecht Düsseldorf
Venlo
Keolis
Vlaanderen ALLEMAGNE
BELGIQUE
Eurobus
Holding LUXEMBOURG
Porto LÉGENDE
Bus / navette / car Réseau ferroviaire
Tramway interurbain / scolaire / PMR aux Pays-Bas
PORTUGAL
Tramway Réseau ferroviaire
Taxi en projet en Allemagne
16- 17Groupe Keolis
Groupe Keolis
R O YA U M E – U N I
Dans le pays où est né le train, Keolis exploite
plusieurs franchises ferroviaires, un métro automatique
au cœur de Londres, et un réseau de tram.
ZOOM SUR...
Londres – DLR, le métro automatique de l’Est londonien qui transporte 115 millions
de passagers par an, affiche un an après sa reprise par Keolis un très haut niveau de
performance opérationnelle, avec plus de 99 % des départs prévus réalisés.
Nottingham – Keolis a doublé en 2015 la taille du réseau de tramway. Celui-ci atteint
désormais 32 km, pour une satisfaction clients toujours aussi élevée. 96 % des
voyageurs se déclarent prêts à recommander le réseau à un proche.
Angleterre – Govia Thameslink Railway constitue la plus grande franchise ferroviaire
du Royaume-Uni. Cela, tant en termes de fréquentation que de nombre de trains, de
chiffre d’affaires et de collaborateurs.
LA PLATEFORME EN CHIFFRES
Présence depuis
33 % 1
1996 des voyages en train
sont réalisés sur un
réseau opéré par Keolis
réseau de métro
automatique
(DLR – Londres)
x2
99,2 %
des départs prévus
1 150
collaborateurs
le réseau de tram
de Nottingham a
sont réalisés sur doublé de taille
le réseau DLR en 2015 suite à
(Londres) son extensionL’ESSENTIEL 2015-2016
Implantations
ROYAUME-UNI
Liverpool
Shrewsbury
Birmingham Nottingham
Londres
Hereford Canterbury
Gatwick Douvres
Ashford
Southampton Hastings
Portsmouth Eastbourne
Brighton
LÉGENDE
Tramway Réseau ferroviaire
au Royaume-Uni
Métro
18-19Groupe Keolis
Groupe Keolis
AMÉRIQUE DU NORD
Déjà présent dans le ferroviaire, l’urbain et l’interurbain,
le Groupe poursuit son développement nord-américain
avec un contrat de tramway au Canada.
ZOOM SUR...
Washington DC (États-Unis) – VRE, le réseau de trains de banlieue de la ville, a été
confié à nouveau à Keolis jusqu’en 2020, en raison notamment d’une performance
opérationnelle au meilleur niveau et d’un taux record de 92 % de satisfaction clients.
Boston (États-Unis) – Keolis, qui exploite le réseau des trains de banlieue de l’État
du Massachusetts a enregistré le meilleur taux de ponctualité depuis dix ans, avec
une moyenne mensuelle proche de 94 % depuis juillet 2015, grâce à son nouveau plan
d’amélioration de la qualité de service.
Waterloo (Canada) – Le tramway de la ville, en cours de construction, sera exploité et
maintenu par Keolis à partir de 2017. Il s’agit du premier contrat de tram pour le Groupe
en Amérique du Nord.
LA PLATEFORME EN CHIFFRES
4 700 Présence depuis
1
collaborateurs
2009 réseau de tram
en construction :
Waterloo (Ontario,
2
réseaux ferroviaires :
92 %
de satisfaction clients
Canada)
Washington DC (VRE) sur le réseau Virginia
et Boston (KCS) Railway Express (VRE)L’ESSENTIEL 2015-2016
Implantations
CANADA
Rimouski
Québec
Terrebonne Repentigny
Montréal
Waterloo
Boston
Martinez
Fresno Washington DC
Las Vegas
Burbank ÉTATS-UNIS
Van Nuys Monrovia/Covina
Lancaster
Anaheim
Pompano
Fort Lauderdale
LÉGENDE
Bus / navette / car
interurbain / scolaire / PMR Taxi
Tramway Train
en projet
20- 21Groupe Keolis
Groupe Keolis
AUSTRALIE
ET NOUVELLE-ZÉLANDE
En rachetant l’un des principaux opérateurs australiens de bus,
Keolis, qui exploitait déjà les tramways de Melbourne et de Gold Coast,
devient le premier acteur privé multimodal du pays.
ZOOM SUR...
Melbourne (Australie) – Dans la deuxième ville d’Australie (3,8 millions d’habitants),
Keolis exploite depuis 2009 le plus grand réseau de tramway au monde. 471 rames
assurent 180 millions de voyages par an sur 28 lignes, réparties sur 250 km de voies.
Gold Coast (Australie) – Le tramway de la ville lancé en 2014 par Keolis a dépassé
ses objectifs de fréquentation après un an de fonctionnement. La ligne de 13 km et
16 stations a totalisé 6,18 millions de voyages, contre 5,7 millions attendus.
Australie – Avec son partenaire Downer, Keolis a acquis ATE, une société qui exploite
une flotte de 935 bus dans trois États australiens. Cette acquisition majeure pour
l’ancrage de Keolis dans le pays est la plus importante du Groupe depuis le rachat
d’EFFIA en 2010.
LA PLATEFORME EN CHIFFRES
Présence depuis
4 4 000
2009 États couverts :
Victoria,
Queensland,
collaborateurs
Australie-
250 km 935
Méridionale,
Australie-
de voies pour le réseau Occidentale bus composent la
de tram de Melbourne, flotte de la division
le plus grand au monde bus de Keolis DownerL’ESSENTIEL 2015-2016
Implantations
AUSTRALIE
Brisbane
Gold Coast
Kalgoorlie
Perth Adélaïde
Melbourne
LÉGENDE
Tramway
Bus / navette / car
interurbain / scolaire / PMR
22- 23Groupe Keolis
Abu Dhabi
ÉMIRATS
ARABES UNIS
AFRIQUE,
M OY E N - O R I E N T
ET ASIE
Inde, Moyen-Orient, Chine… le Groupe se positionne
dans les régions du monde où se concentrent les besoins
en transport public les plus importants.
LÉGENDE
Bureaux Métro Métro en projetL’ESSENTIEL 2015-2016
Implantations
CHINE
Shanghai
Wuhan
INDE
Hyderabad
ZOOM SUR...
Hyderabad (Inde) – 15 rames du nouveau métro automatique ont été testées avec succès à
Hyberabad en 2015. À terme, ce métro aérien que lancera le Groupe courant 2016 desservira
66 stations sur trois lignes et 70 km de voies.
Émirats arabes unis – L’opérateur de transport fédéral émirati Emirates Transport et Nesma,
une société saoudienne d’ingénierie, de construction et de transport, ont signé avec Keolis des
partenariats stratégiques en 2015.
Shanghai (Chine) – La ligne 8.3 du métro de la ville (6,7 km) sera exploitée par Keolis dès 2017
pour une durée de cinq ans. Il s’agit de la première ligne de métro automatique de la ville et
la première du pays à être exploitée par un opérateur étranger. Elle transportera en moyenne
75 000 passagers par jour.
LA PLATEFORME EN CHIFFRES
75 000 Présence depuis
70 km
passagers par jour
sur la ligne 8.3 du
2012 de voies pour le
métro automatique
métro automatique aérien d’Hyderabad,
de Shanghai, exploitée inauguré en 2016
par Keolis à compter
de fin 2017
400
collaborateurs
24- 25Groupe Keolis
Nos références
MÉTROS BUS ET CARS
• Pionnier et leader mondial du métro
automatique (225 km)
23 000
monde
véhicules dans le
• Présence en France, au Royaume-Uni,
en Inde et bientôt en Chine
N°1 de l’urbain en France
Hyderabad (Inde), Lille, Londres (R.-U.),
Lyon, Rennes, Shanghai (Chine, 2017)
94 % de la flotte de bus en Suède
circule grâce à des énergies alternatives
au diesel
URBAIN
TRAMWAYS
Adelaïde (Australie), Aix-en-Provence,
Beaune, Bordeaux, Burbank (États-Unis),
• Leader mondial du tramway (660 km) Copenhague (Danemark), Göteborg (Suède),
• Exploitant du réseau de Melbourne, Lille, Lyon, Montargis, Montbéliard,
le plus grand au monde (250 km) Perth (Australie), Rennes, Stockholm (Suède)…
11 RÉSEAUX EN FRANCE BHNS : Las Vegas (États-Unis), Metz,
Angers, Bordeaux, Brest, Caen, Dijon, Le Mans, Nîmes, Rennes, Tours…
Lille, Lyon, Orléans, Strasbourg, Tours
INTERURBAIN
5 RÉSEAUX À L’INTERNATIONAL Alsace, Ardèche, Eure, Belgique,
Bergen (Norvège), Gold Coast (Australie), Haute-Garonne, Québec (Canada),
Melbourne (Australie), Nottingham (R.-U.), Seine-Maritime…
Porto (Portugal)
CHNS : Beauvais-Amiens, Loire-Atlantique,
2 NOUVEAUX RÉSEAUX EN CONSTRUCTION Franche-Comté
Aarhus (Danemark), Waterloo (Canada)
NAVETTES AÉROPORT : Bordeaux,
Fort Lauderdale (États-Unis), Marseille,
Montpellier, le Bus Direct - Paris Aéroports…
TRAINS
Près de 6 000 kilomètres de voies
8 réseaux en Europe et en Amérique
du Nord
1 voyage ferroviaire sur 3 au Royaume-Uni
est réalisé sur un réseau opéré par Keolis
TRAINS DE BANLIEUE
Boston (États-Unis), Washington DC (États-Unis)
TRAINS INTERCITÉS
Allemagne, Pays-Bas, Royaume-UniL’ESSENTIEL 2015-2016
TRANSPORTS
AGILES À LA
DEMANDE STATIONNEMENT
1er opérateur français de transport N° 2 du stationnement en France
141 000
de personnes à mobilité réduite
N° 2 places gérées
360
des VTC en Île-de-France
avec LeCab parkings
TRANSPORT DE PERSONNES À MOBILITÉ
RÉDUITE
N°1 des parkings de gares et d’hôpitaux
Angers, Caen, Châteauroux,
Californie (États-Unis), Laval, Lens, Lille, GARES
Lyon, Paris, Orléans, Suède… Aix-en-Provence TGV, Avignon TGV,
Besançon TGV, Dijon, Lille Flandres,
TRANSPORT À LA DEMANDE Limoges, Lyon, Metz, Nancy TGV,
Arras, Aix-en-Provence, Dreux, Paris (7 gares), Toulon, Valence TGV…
Île-de-France, Lille, Orléans, Roissy, Rouen…
HÔPITAUX-CLINIQUES
VTC/TAXIS Dunkerque, Lille, Marseille,
Anaheim (États-Unis), Belgique, Metz-Thionville, Nice…
Île-de-France…
CENTRES-VILLES
AUTO-PARTAGE/COVOITURAGE Béziers, Cassis, Grenoble, Marseille,
Arras, Bordeaux, Lens-Béthune, Lille, Massy, Montpellier, Paris, Toulouse…
Orléans, Metz, Rennes…
CENTRES COMMERCIAUX
Châlons-en-Champagne, Lyon, Rouen,
Tremblay-en-France…
VÉLOS PARCS-RELAIS (P+R)
Bordeaux, Belfort, Marne-la-Vallée, Metz…
N°2 du vélo en France
VOIERIE
Une flotte de 17 000 vélos (en
libre-service, en location longue durée,
Grenoble, Herblay, Lens, Perpignan…
à assistance électrique...) dans 25 villes AVETTES
N
MARITIMES
Agen, Blois, Bordeaux, Brest, Dijon, Laval,
Lens, Lille, Marmande, Montargis, Nevers, ET FLUVIALES
Orléans, Pau, Rennes, Tours, Versailles,
Vichy…
210 000 voyages ont été
recensés en 2015 sur les navettes fluviales
de Bordeaux
Bordeaux, Brest, Lorient
26- 27CONTACT
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