ENSEMBLE Traverser la crise et bâtir l'avenir - Les institutions de prévoyance, Tripalio

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ENSEMBLE Traverser la crise et bâtir l'avenir - Les institutions de prévoyance, Tripalio
Traverser la crise
                               ENSEMBLE
                                         et bâtir l’avenir
2020
rapport annuel

                           •                          •                          •

                     Les institutions            Faire face                     Bâtir
                     de prévoyance,         aux enjeux financiers     la prévoyance collective
                 au cœur de l’économie     pour construire l’avenir          de demain
                           •                          •                          •
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SOMMAIRE

                                                              4

                              Traverser                            L’année vue
                                                                   par les Présidents      6
                                la crise                           L’année en bref         10
                                                                   Chiffres clés 2020      12

                                                                   14

16   Les institutions de prévoyance,
                   au cœur de l’économie                          Ensemble,
22   Faire face aux enjeux financiers
                  pour construire l’avenir
                                                                  bâtir l’avenir
23     Bâtir la prévoyance collective
                            de demain

                                                          32

                  Acteur de la                                     Une nouvelle
                                                                   identité visuelle       34

                    protection                                     La gouvernance
                                                                   paritaire               35
                       sociale                                     Le comité
                                                                   des directeurs          36
                   de demain                                       L’équipe du CTIP        37
                                                                   Les adhérents du CTIP   38

     Conception et création :
     Ce rapport couvre la période de juin 2020 à mars 2021.
ENSEMBLE Traverser la crise et bâtir l'avenir - Les institutions de prévoyance, Tripalio
CTIP
      rapport annuel   2020

Traverser
  la crise

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ENSEMBLE Traverser la crise et bâtir l'avenir - Les institutions de prévoyance, Tripalio
traverser la crise ensemble et bâtir l ’ avenir

                                                                 •
                                       Le CTIP est le porte-parole des institutions
                                     de prévoyance auprès des pouvoirs publics
                                    français et européens. Acteur incontournable
                                           de la prévoyance collective en France,
                                lieu de réflexion et d’expertise, il est au ser vice
                                    de ses 38 membres, qui couvrent 13 millions
                                        de salariés dans 2 millions d’entreprises.

                                      Mobilisés dès le début de la crise sanitaire
                                           auprès des entreprises et des salariés,
                                        les institutions de prévoyance et groupes
                                  de protection sociale poursuivent leurs actions
                                  de soutien, dans un contexte de reprise encore
                                      incertain. Tournés vers l’avenir, ces acteurs
                                       au cœur de la vie économique s’attachent
                                             à proposer des solutions innovantes
                                                  et adaptées à un monde du travail
                                                      en pleine transformation.

                                                                 •
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ENSEMBLE Traverser la crise et bâtir l'avenir - Les institutions de prévoyance, Tripalio
Traverser la crise                                                          CTIP
                                                                                           rapport annuel   2020

   L’année
   vue par

                  Denis                                       Dominique
                  Laplane                                     Bertrand
                  Président du CTIP                            Vice-président du CTIP

      Quel a été le rôle des      Denis Laplane. Dès le début de           Plus largement, les institutions
                                  la pandémie, les institutions de pré-    de prévoyance maintiennent leur
institutions de prévoyance
                                  voyance se sont mobilisées pour les      soutien aux secteurs en difficulté,
    face à la crise sanitaire                                              notamment aux branches touchées
                                  entreprises et les salariés. Elles ont
         depuis l’été 2020 ?      décidé avec leurs conseils d’admi-       par des fermetures administratives
                                  nistrations paritaires d’accorder de     comme les hôtels-cafés-restaurants.
                                  leur plein gré des délais de paie-
                                  ment aux entreprises ainsi que de        Les dispositifs sont nombreux :
                                  multiples aides. Cet effort de plus      exonérations de cotisations, prise
                                  d’1 milliard d’euros est encore en       en charge des indemnités journa-
                                  cours puisque les délais de paie-        lières au-delà du contrat, maintien
                                  ment courent jusqu’à la fin 2021.        des garanties aux salariés en acti-
                                                                           vité partielle, etc. Les secteurs les
                                                                           plus exposés peuvent compter sur
                                                                           les institutions de prévoyance et
                                                                           les groupes de protection sociale,
                                                                           membres du CTIP.

                                                                                                              6
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traverser la crise ensemble et bâtir l ’ avenir

Le coût de la crise sanitaire change-t-il
la donne pour les équilibres financiers
des institutions de prévoyance ?

Dominique Bertrand. Organismes              À cela s’ajoute l’impact de la hausse
à gestion paritaire et à but non lucra­     des arrêts de travail, notamment pour
tif, nous sommes d’abord au servi­-         garde d’enfants et affection de longue                  Dès le début
ce des entreprises et des salariés.
Notre priorité a été par conséquent
                                            durée (ALD), la disparition des jours
                                            de carence, la prise en charge de la
                                                                                                  de la pandémie,
celle du maintien des couvertures et        part complémentaire des indemnités                   les institutions de
la protection des assurés.                  journalières, etc.
                                                                                                prévoyance se sont
Mais nous sommes aussi des orga-            L’ensemble de ces effets se lit dans                mobilisées pour les
nismes d’assurance avec des cont­
raintes réglementaires et financières.
                                            les résultats des institutions de
                                            prévoyance en 2020. Les impacts
                                                                                                 entreprises et les
Et nous devons, dans ce contex­te de        de la crise économique resteront                    salariés. Leur effort
crise, faire face à plusieurs types d’im-
pacts. Nos recettes baissent tandis
                                            substantiels en 2021 et se répercu-
                                            teront sur les coûts de portabilité
                                                                                                est encore en cours.
que certaines charges s’accroissent.        des droits des chômeurs, que l’on
                                                                                                          Denis Laplane
Un certain nombre d’entreprises             peut évaluer à plusieurs centaines
                                                                                                          Président du CTIP
ne peuvent pas - ou ne pourront             de millions d’euros d’ici à la fin 2021.
pas - honorer les cotisations qui ont       Sans remettre en question la soli-
été reportées. Quant au chômage             dité de nos institutions qui ont des
partiel, il réduit le montant global        fonds propres suffisants, cette crise
des cotisations encaissé. Ainsi, les        sanitaire constitue une épreuve qu’il
cotisations prévoyance et santé ont         faudra gérer dans le temps.
reculé de 3,4 % en 2020 sous l’effet
des exonérations de cotisations sur
                                                               Quel est l’effet de la taxe Covid
le chômage partiel et des impayés.
                                                                qui s’applique en 2020 et 2021
                                                            sur les institutions de prévoyance ?

Denis Laplane. Cette taxe est               en annonçant que le taux de 1,3 %          de la protection sociale d’un sala-
particulièrement mal venue car              prévu en 2021 pourrait être revu à         rié sur deux en France. Dans ces
elle touche indistinctement tous            la hausse, le gouvernement envoie          contrats, les tarifs et les garanties
les types de contrats, collectifs           un mauvais signal : taxer de façon         sont négociés au niveau de l’entre-
comme individuels. Or, les contrats         indifférenciée sans effectuer un           prise ou de la branche et les garan-
col­lectifs, comme Dominique                bilan financier de la crise pour les       ties sont adaptées aux besoins des
vient de l’indiquer, ont été forte-         acteurs revient à nier l’impact élevé      salariés. Les institutions de pré-
ment touchés par la crise. Afin que         de la crise sur les institutions de pré-   voyance sont les acteurs historiques
                                                                                                                                Retour au sommaire

cette taxe soit plus équitable, nous        voyance ainsi que leur soutien aux         de ces contrats collectifs qui offrent
avions proposé un prélèvement sur           salariés et aux entreprises.               aux assurés un meilleur retour sur
les résultats touchant directement                                                     les cotisations versées (89 % en
les éventuels suppléments de pro-           Cette décision est d’autant plus           2019, source DREES) tout en pré-
fits liés à la crise. Cette proposition     regrettable que les contrats col-          levant des charges de gestion plus
n’a pas été retenue. En prélevant           lectifs gérés par les institutions de      faibles. Le contrat collectif ne doit
2,6 % des cotisations en 2020 et            prévoyance déterminent la qualité          pas être fragilisé.

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CTIP
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     Plusieurs grandes
         réformes sont                   Dans ce nouveau contexte concur-            Quant à la santé au travail, les insti­
     au milieu du gué :                  rentiel pour les contrats collectifs, les   tutions de prévoyance proposent
  retraite, autonomie,                   groupes de protection sociale vont          de nouveaux services aux entreprises
                                         devoir se démarquer sur la qualité de       et aux salariés, notamment pour
      santé au travail,
                                         la relation avec les bénéficiaires, sur     répondre aux défis de l’allongement
     protection sociale                  le coût du service, l’offre d’investis-     de la durée d’activité. Face aux enjeux
 complémentaire de la                    sements responsables et les rende-          du vieillissement de la population
   fonction publique…                    ments de l’épargne sur le long terme.       et des équilibres techniques tendus
                                                                                     pour les contrats collectifs, une partie
      Quel est l’avenir
                                         Concernant la dépendance, alors             de la réponse se trouve dans la pré-
        du paritarisme                   que le PLFSS 2021 instaure une              vention et la qualité de vie au travail. Il
    dans ce contexte ?                   5ème branche de la Sécurité sociale,        doit y avoir complémentarité entre les
                                         on peut s’étonner qu’aucune place           offres des institutions de prévoyance,
Denis Laplane. Sur tous ces              particulière n’ait été faite pour la pro-   qui proposent des réponses adaptées
chantiers, nous avons plus que           tection sociale complémentaire ou           par branche ou par entreprise et celle,
jamais besoin de trouver des solu-       les solutions assurantielles. Nous          universelle, de la Sécurité sociale.
tions dans le cadre du paritarisme       nous sommes impliqués depuis le
plutôt que de devoir nous adapter        début dans le processus et nous pro-        Concernant la protection sociale
à des mesures dont l’architecture        posons aussi de développer les ser-         complémentaire de la fonction
ne nous a pas été soumise et qui         vices et garanties innovants à l’égard      publique, nous sommes fiers de
peuvent introduire, à terme, des         des aidants, en relais des politiques       voir que les avantages du collectif
situations de déséquilibre.              publiques et particulièrement du            sont reconnus et vont pouvoir être
                                         congé indemnisé de proche aidant.           déployés dans la fonction publique.
Pour l’heure, concernant la réforme
des retraites, nous n’en avons que les
grandes orientations. Cette réforme                                                   Le niveau des taux d’intérêt
va, d’une manière ou d’une autre,                                                 devrait rester durablement bas
impacter les groupes de protection
                                                                          et l’activité risque de mettre du temps
sociale au niveau de leur gouver-
nance et de leur organisation entre                                        à se rétablir. Cela vous inquiète-t-il ?
les activités de retraite complémen-
taire et d’assurance de personnes.                       Dominique Bertrand. La fai-                 Ces chantiers sont déjà bien enga-
                                                         blesse des taux d’intérêt, et donc des      gés et les administrateurs de nos
Quant au lancement du nouveau                            rendements des placements sans              institutions ont à cœur de maîtriser
plan d’épargne retraite (PER), nos                       risque, n’est pas nouvelle mais la          les risques.
groupes sont pleinement mobilisés.                       crise pourrait l’accentuer. Ce phéno-
Les encours collectifs s’élèvent déjà                    mène se conjugue à une autre                Il reste que cette situation pèsera
à 500 millions d’euros à fin 2020, et                    tendance : le vieillissement de la          encore plus sur les contrats collec-
les produits actuels de retraite sup-                    population. Dans ce contexte, nos           tifs, qui souffrent de déséquilibres
plémentaire sont en voie de transfor-                    institutions poursuivent et accé-           techniques depuis une dizaine d’an-
mation dans le respect du dialogue                       lèrent le travail de transformation         nées. Dans un marché d’assurances
social au sein des branches et des                       en cours. Il s’agit de s’adapter en         collectives très concurrentiel, il est
entreprises.                                             permanence aux besoins de cou-              normal d’enregistrer des années
                                                         verture des entreprises et des sala-        excédentaires et d’autres défici-
                                                         riés tout en maîtrisant le montant de       taires, mais pas d’être confronté
                                                         ces garanties. Cela passe nécessai-         à un déficit technique persistant.
                                                         rement par des efforts budgétaires          Nous faisons face à un important
                                                         sur les coûts de gestion.                   défi, accentué par la crise sanitaire.

                                                                                                                                            8
ENSEMBLE Traverser la crise et bâtir l'avenir - Les institutions de prévoyance, Tripalio
traverser la crise ensemble et bâtir l ’ avenir

Le HCAAM* a publié en janvier 2021
un document de travail sur « la place des
complémentaires santé et prévoyance en France »
esquissant des scénarios de réforme
du financement des dépenses de santé.
Qu’en pensez-vous ?
                                                                                                                                   En janvier 2021,
Dominique Bertrand. Le docu-                         charge des ménages figure parmi                                      vous avez tous deux pris
ment de travail du HCAAM dresse un                   les plus bas des pays de l’OCDE, en                                 la présidence paritaire du
état des lieux juridique, statistique et             se limitant à 6,9 % de la consomma-                                           CTIP. Le passage
économique dans lequel les aspects                   tion de soins et de biens médicaux**.
                                                                                                                                de témoin a-t-il été
positifs du rôle des complémentaires
santé sont soulignés. Dans le même                   Ces bons résultats sont dus à                                       rendu plus difficile du fait
temps, il témoigne d’une interroga-                  notre système mixte d’assurance-                                         de la crise sanitaire ?
tion récurrente des pouvoirs publics                 maladie obligatoire (AMO) et com-
sur la place de ces complémentaires                  plémentaire (AMC). Rappelons que                                   Denis Laplane. Cette transi-
dans nos systèmes collectifs de pro-                 l’AMC prend en charge 13,4 % de la                                 tion s’est très bien déroulée car les
tection sociale. Il dessine une série                dépense de santé en France, soit                                   partenaires sociaux ont toujours
de scénarios qui vont de l’améliora-                 28 milliards d’euros***.                                           l’habitude d’aller de l’avant sans
tion du système existant à plusieurs                                                                                    pour autant oublier leur histoire.
options de refonte de son organisa-                  Il serait dommageable de remettre                                  C’est aussi la raison pour laquelle
tion. Le HCAAM devrait rendre son                    en cause ce modèle mixte. Au                                       la modernisation du logo du CTIP
avis et un rapport à l’été 2021.                     contraire, il faut s’appuyer sur nos                               s’est effectuée en conservant ses
                                                     atouts et la concertation avec les                                 qualités symboliques ; la solidarité,
Avec Denis, nous voulons mettre                      partenaires sociaux pour définir des                               le collectif et l’avenir.
en garde : cette réflexion ne doit                   pistes d’avenir. Pour le CTIP, l’objec-
pas faire perdre de vue les perfor-                  tif est clair : il s’agit de préserver les                         La crise sanitaire oblige cette prési-
mances de notre système de santé,                    spécificités du contrat collectif et de                            dence, comme la précédente, à une
qui garantit de bons résultats en                    continuer à le promouvoir car il per-                              mobilisation exceptionnelle face à
termes de santé publique et d’espé-                  met une solidarité entre entreprises,                              l’urgence. En témoigne, entre autres,
rance de vie en France, à des condi-                 classes d’âges, niveaux de revenus                                 l’alerte lancée par les partenaires
tions favorables. Le taux de reste à                 et structures familiales.                                          sociaux du CTIP sur le maintien des
                                                                                                                        garanties pour les salariés en chô-
                                                                                                                        mage partiel, ce que la loi du 17 juin
                                                                                                                        2020 a garanti. Dans le même temps,
                                                                                                                        nous continuons notre réflexion sur
    Il faut préserver le contrat collectif                                                                              l’avenir des couvertures et des ser-

         car il permet une solidarité                                                                                   vices proposés aux assurés et réaffir-
                                                                                                                        mons notre attachement au modèle
     entre entreprises, classes d’âges,                                                                                 paritaire qui, en matière de contrats
                                                                                                                                                                 Retour au sommaire

             niveaux de revenus                                                                                         collectifs, démontre son efficacité
                                                                                                                        et son utilité pour les entreprises et
           et structures familiales.                                                                                    les salariés.

                              Dominique Bertrand
                               Vice-président du CTIP
                                                                                                                                                      À suivre
                                                                                                                                                    L’année
9           * Haut conseil pour l’avenir de l’Assurance maladie • ** & *** Les dépenses de santé en 2019, édition 2020, DREES.                         en bref
ENSEMBLE Traverser la crise et bâtir l'avenir - Les institutions de prévoyance, Tripalio
Traverser la crise                                                  CTIP
                                                                                                       rapport annuel   2020

                                       Juin

                     Lettre de la présidence paritaire du CTIP
                     aux ministres des Solidarités et de la
                     Santé et des Comptes publics. Les par-
                     tenaires sociaux du CTIP, répondant à un          Juin 2020                   Mars 2021
                     courrier du 5 juin, mettent en garde sur une

                                                                     L’année
                     contribution au financement de la Sécurité
                     sociale qui mettrait en danger le contrat
                     collectif.

                                                                        en bref
                     Vote de la loi portant diverses modifi-
                     cations urgentes pour faire face aux
                     conséquences de l’épidémie Covid-19.
                     À la suite de la forte mobilisation des par-
                     tenaires sociaux du CTIP, le texte prévoit la
                     continuité des droits à la couverture complé-
                     mentaire santé et prévoyance en cas d’acti­
                     vité partielle.

                          Juillet

          Un comité Formation des administra-
          teurs est créé au CTIP. Son objectif est
          d’adapter constamment les propositions
          de formation aux besoins des partenaires                               Novembre
          sociaux des conseils d’administration des
          institutions de prévoyance.                                Le rapport 2019 du Médiateur de la pro-
                                                                     tection sociale est publié. Il confirme le
                                                                     rôle positif de cet instrument de résolution
                                                                     de conflit pour les assurés comme pour les
           Septembre
                                                                     institutions de prévoyance.
À la sortie du 3 ème Comité de suivi du
100 % santé, le CTIP publie un commu-
niqué de presse pour rappeler le rôle
des institutions de prévoyance dans                                                           Octobre
la mise en œuvre de la réforme et leur
implication auprès des entreprises et sala-                                    Le CTIP organise une conférence de
riés depuis le début de la pandémie Covid-                                     presse sur le niveau record d’imposition
19. Les présidents exhortent à la vigilance                                    atteint par les contrats collectifs du fait
sur les équilibres financiers des contrats                                     de la taxe Covid et alerte sur les risques
collectifs en 2020.                                                            pour les entreprises et salariés assurés.

Le CTIP prend la présidence de l’asso-                                         Le congé proche aidant est désormais
ciation Inter-AMC pour un an.                                                  indemnisé.

                                                                                                                         10
traverser la crise ensemble et bâtir l ’ avenir

                                                                                                              Février
                              Mars
                                                                                             Le Président du MEDEF, Geoffroy Roux
                                                                                             de Bézieux, propose aux organisations
            La 2ème enquête menée par l’Union natio-
                                                                                             syndicales un agenda social et écono-
            nale des organismes d’assurance mala-
                                                                                             mique autonome. Il prévoit notamment
            die complémentaire (UNOCAM) montre
                                                                                             une évaluation de l’ANI du 8 juillet 2009
            que l’engagement lisibilité signé en 2019
                                                                                             sur la gouvernance des groupes pari-
            est mis en œuvre par la majorité des orga-
                                                                                             taires de protection sociale et de celui du
            nismes concernés.
                                                                                             17 février 2012 sur la modernisation du pari-
                                                                                             tarisme et de son fonctionnement.
            Le Conseil d’administration adopte
            la nouvelle identité visuelle du CTIP,
                                                                                             La présidence paritaire du CTIP
            qui réaffirme sa volonté d’être acteur de la
                                                                                             rencontre le Gouver­neur de la Banque
            protection sociale de demain au service des
                                                                                             de France, François Villeroy de Galhau
            adhérents, des entreprises et des salariés.
                                                                                             et le Vice-président de l’ACPR, Jean-
                                                                                             Paul Faugère, pour leur exposer les effets
                                                                                             de la crise sur le contrat collectif et les insti-
                                                                                             tutions de prévoyance ainsi que les risques
                                                                                             à venir notamment la portabilité.

                                                                                     Janvier

                                                                    La mise en œuvre de la réforme du
                                                                    100 % santé s’achève avec une ultime
             Décembre
                                                                    étape en audiologie.

Le projet de loi de finances pour 2021 est
                                                                    Le nouveau Conseil d’administration du
voté par le Parle­ment. Il prévoit notam-
                                                                    CTIP, partiellement renouvelé, prend
ment de nouvelles modalités pour la TVA
                                                                    ses fonctions. Denis Laplane (MEDEF)
qui impactent les institutions de prévoyance
                                                                    est élu Président et Dominique Bertrand
et les groupes de protection sociale.
                                                                    (CFTC), Vice-président.

La contribution exceptionnelle des
OCAM à l’équilibre du régime général
figure dans le projet de loi de finance-          La résiliation infra-annuelle des contrats
ment de la Sécurité sociale 2021 adopté           complémentaires santé votée en 2019
par les députés. La loi prévoit égale-            entre en vigueur au 1er décembre.
ment l’obligation de tiers payant pour le
100 % santé en 2022, la mise en place d’un        Le Conseil d’administration du CTIP
forfait patient aux urgences, le prolonge-        publie une déclaration réaffirmant le rôle
ment de la prise en charge par l’Assurance        du dialogue social et du contrat col­lectif
maladie obligatoire des téléconsultations et      face à la crise et la poursuite, en 2021, de l’en-
le financement de la nouvelle 5ème branche.       gagement des institutions de prévoyance
                                                                                                                                                  Retour au sommaire

                                                  auprès des entreprises et des salariés.
Les partenaires sociaux nationaux
signent un ANI sur la santé au travail.           L’European Insurance and Occupational
Leurs propositions prévoient le renforce-         Pensions Authority (EIOPA) publie
ment de la prévention et du rôle des services     son avis sur la révision de la directive
de santé au travail. Le texte est repris dans     Solvabilité 2, révision reportée à 2022 du
une proposition de loi déposée au Parlement.      fait de la crise sanitaire.                                                 À suivre
                                                                                                                     Chiffres clés
11                                                                                                                            2020
Traverser la crise                                                     CTIP
                                                                                                           rapport annuel   2020

                       Chiffres clés
               En 2020, l’activité des institutions de prévoyance est clairement touchée
             par la crise sanitaire. Les cotisations s’inscrivent ainsi en baisse de 3,4 %,
        par le double effet de la baisse d’assiette liée à l’activité partielle et des exonérations
                de cotisations accordées à certains secteurs particulièrement touchés.
                La prise en charge des arrêts de travail et la taxe exceptionnelle Covid
    de 2020 affectent sensiblement les institutions de prévoyance, malgré les moindres dépenses
                    en santé. Le résultat du secteur ressort en négatif à - 265 M €.

          Dans ce contexte marqué également par un environnement de taux durablement bas,
les institutions de prévoyance voient leur niveau moyen de marge de Solvabilité 2 baisser à 267 %.
                 Au niveau consolidé, les groupes paritaires ont également été affectés
         avec une baisse de leur activité de -2 % et un résultat en recul de 600 millions d’euros.

                                           données sociales
                                Évolution de l’activité des institutions de prévoyance en 2020

         les cotisations*                                                                      les prestations*

                                         6,3 mds €              •              5,5 mds €
                                         (-2,7 %)             Santé                (-4,6 %)
                   13                                                                             12,4
                  Mds €                                                                             Mds €
           Un montant en baisse
                                         0,8 md €               •              1,1 md €
                                         (-8,7 %)    Retraite supplémentaire       (-7,8 %)         Un montant
           de 3,4 % par rapport                                                                  stable par rapport
                  à 2019                                                                               à 2019
                                         5,9 mds €              •              5,8 mds €
                                         (-3,4 %)         Prévoyance              (+6,5 %)

                                         2,1 mds €              •                 1,5 md €
                                         (-5,5 %)        Décès & Rentes            (-11,4 %)

                                         3,8 mds €              •                4,3 mds €
                                         (-2,2 %)         Arrêt de travail        (+14,5 %)
                                                          & Dépendance
 Affaires directes hors acceptations
            et brutes de réassurance
        (Source : États ACPR - ENS).

                                                                                                                             12
traverser la crise ensemble et bâtir l ’ avenir

                    taux de                                                                  l ’ action sociale
                 redistribution                                                          En 2020, les institutions de prévoyance
                                                                                        ont consacré 100,2 M € à l’action sociale

87 €                                                                      50,2 m €
de prestations
santé                       100 €                                         Aides collectives
                                                                          et services
                                                                                                                                                    50 m €
                             De cotisations                               d’action sociale
                                                                                                                                                           Aides
                               hors taxe                                                                                                            individuelles
                                                                                                                                    (Notamment 70 % consacrés
                                                                                                                        à la prise en charge de cotisations santé
                                                                                                                          ou de frais médicaux et de prévention)

                        données combinées des groupes
                            de protection sociale

                           1%
                           Autres activités
                           non assurantielles
                                                                                                                      39 %
                           11 %                                                                                         Santé
                                                                     La répartition
                           Retraite                                   des risques
                           supplémentaire                              garantis
                                                                                                                      28 %
                                                                                                                Prévoyance
                           21 %
                           Autres assurances
                           (vie, IARD…)
                                                                                                                                                                    Retour au sommaire

             Cotisations des IP                       Couverture de la marge de solvabilité                                Chiffre d’affaires

         13            mds €                                      267 %                                           27,8                   mds €

              Les données consolidées incluent les opérations affaires directes et les acceptations corrigées des retraitements de consolidation.

13
CTIP
           rapport annuel   2020

   Ensemble,
bâtir l’avenir

                             14
traverser la crise ensemble et bâtir l ’ avenir

                                                                   •
                                                  Les mesures prises par les groupes
                                                  de protection sociale et institutions
                                     de prévoyance ont contribué à sauvegarder
                                                     la trésorerie des entreprises
                                            et à maintenir le revenu des salariés.

                                En tant qu’acteurs dédiés aux contrats collectifs,
                                    ils vont également devoir supporter en 2021
                                           le coût de la portabilité des garanties
                                                   santé et prévoyance et s’adapter
                                                     à un environnement instable.
                                   La crise sanitaire est venue mettre en lumière
                                                  ce qui les caractérise : la solidarité
                                    et la responsabilité. À l’heure où de grandes
                                  réformes s’annoncent, le CTIP et ses adhérents
                                         vont continuer activement à promouvoir
                                                        ces valeurs fondatrices.

                                                                   •
                                                                                           Retour au sommaire

15
Ensemble, bâtir l’avenir                                                       CTIP
                                                                                                        rapport annuel    2020

               Les institutions de prévoyance,
                      au cœur de l’économie

                        Le rôle des institutions de prévoyance
                  et groupes de protection sociale pendant la crise

L
           es institutions de prévoyance ont été
           créées et sont gérées par les représen­
           tants des entreprises et les salariés pour
           garantir une protection sociale complé­
           mentaire au meilleur prix. Se trouvant par
vocation au cœur même de la vie économique, elles
se sont naturellement mobilisées dès le début de l’épi-
démie pour répondre rapidement et efficacement aux
besoins des entreprises et des salariés.

Durant le premier confinement, les institutions                 Évalué à plus d’un milliard d’euros en 2020, l’ensemble
de prévoyance ont procédé à de grandes actions                  des mesures de soutien qu’elles ont mises en place a
de soutien : exonérations de cotisations, report de             contribué à sauvegarder la trésorerie des entreprises,
paiement de cotisations, prise en charge étendue des            à maintenir le revenu des salariés, et plus largement
arrêts de travail, maintien des garanties collectives des       à préserver le tissu économique français. Ces actions
salariés en activité partielle, indemnisation des arrêts        se poursuivent en 2021, particulièrement vis-à-vis des
de travail dits dérogatoires, etc. Elles ont financé ces        secteurs les plus touchés, comme ceux du monde de
opérations par des réserves propres ou par celles               la culture, de la restauration ou du tourisme.
constituées au profit des branches.

                                                   +de1
                                            milliard d’€

                                        Évaluation des mesures de soutien
                                   mises en place par les institutions de prévoyance
                                      et groupes de protection sociale en 2020.

                                                                                                                          16
traverser la crise ensemble et bâtir l ’ avenir

               Les mesures de soutien
  mises en place par les institutions de
             prévoyance ont contribué
            à sauvegarder la trésorerie
                       des entreprises.

      acteurs de la portabilité

      La crise économique liée au Covid se prolongeant,                Si le surcoût lié à la portabilité était attendu dans un
      230 000 emplois pourraient être détruits en 2021,                premier temps dès le second semestre 2020, le pro-
      estimait l’Unedic au début de l’an­                          -                     longement des mesures de soutien à
      née. Dans ce contexte, le dispositif de                                            l’économie a reporté ces impacts sur
      la portabilité joue un rôle d’amortis-               Le financement                2021-2022. On peut estimer le coût
      seur social : il permet à un ancien sala-    de  la  portabilité est  prévu        de la portabilité pour les institutions
      rié inscrit au chômage de bénéficier           dans le contrat collectif           de prévoyance à plusieurs centaines
      du maintien de sa couverture col­                    de  l’entreprise              de millions d’euros, selon la durée de
      lective en santé et en prévoyance                    et provisionné                la crise sur l’emploi.
      à titre gratuit, et pendant une durée             par les institutions
      max­imale de 12 mois. Certaines                     de prévoyance.                 Soucieux d’informer les salariés
      branches, comme le BTP, ont négo-                                                  sur ce droit relativement méconnu,
                                                                   -
      cié une portabilité pouvant aller de                                               les institutions de prévoyance et
      18 à 36 mois. Le financement de ce dispositif est prévu          groupes   de  protection    sociale ont renforcé leur
      dans le contrat collectif de l’entreprise et provisionné         dispositif de  communication       sur ce sujet.
      par les institutions de prévoyance.
                                                                                                                                   Retour au sommaire

                                                                                                                       À suivre
                                                                                                                  Zoom sur
17                                                                                                    le contrat collectif
Ensemble, bâtir l’avenir                                                           CTIP
                                                                                                            rapport annuel   2020

                                    Les institutions de prévoyance,
                                           au cœur de l’économie

                                                 ZOOM SUR
                                             Le contrat collectif

                   Le contrat de prévoyance collective est souscrit par l’entreprise
                     pour couvrir ses salariés contre les risques et aléas de la vie.

                                                        Dialogue
                                                         social

                                 entreprise                                salarié

       5 TYPES                             Contrat                                        Partie
    DE GARANTIES                               +                                          des cotisations
                                          Partie des
     Frais de santé                       cotisations

  Incapacité/invalidité                                      Prestations
        Retraite
      Dépendance
         Décès                                      organisme
                                                     assureur

                 caractéristiques                                                    avantages

      Mutualisation des risques entre les salariés                                         Tarif
             de l’entreprise ou de la branche
                             +                                                   Rapport qualité / prix
                   Obligatoire pour tous
                             +
Aucune discrimination d’âge, d’état de santé, d’ancienneté            Économies pour l’entreprise et le salarié
                             +
     Cotisation partagée entre entreprise et salarié
                             +
     Exonération fiscale et sociale des cotisations

                                               85 %                             des entreprises en France*
                                                                                ont souscrit un contrat
                                                                                de prévoyance collective
                                                                                pour leurs salariés.

                                                                           Baromètre de la prévoyance CTIP CREDOC 2019

                                                                                                                              18
traverser la crise ensemble et bâtir l ’ avenir

                                                  Le contrat collectif
                                         et les institutions de prévoyance

   Les institutions de prévoyance ont été créées pour gérer les contrats de prévoyance collective
                dans un cadre où entreprise et salarié sont les acteurs de leurs contrats.

                                 2                                                           13
                        millions                                                      millions
                           d’entreprises                                                   de salariés

                                                  couverts par un contrat collectif
                                                  d’une institution de prévoyance.

                      caractéristiques                                                    avantages

                     Gestion non lucrative                                  Les entreprises et les salariés font entendre
                              +                                                     leur voix dans les décisions
       Conseil d’administration constitué à parts égales                                          +
              de représentants des employeurs                                     Les résultats leur appartiennent
               et de représentants des salariés                           et sont utilisés pour développer des services :
                              +                                     prévention, téléconsultation, assistance et actions sociales
        Réserves mutualisées pour préserver l’avenir                                              +
                                                                    Le taux de redistribution est le plus élevé du marché (87 %)
                                                                                                  +
                                                                              Les réserves servent pendant les crises
                                                                                 à soutenir entreprises et salariés
                                                                                                                                   Retour au sommaire

                                                                                                                   À suivre
                                                                              Entretien avec Marie-Laure Dreyfuss,
19                                                                                            Déléguée générale du CTIP
Ensemble, bâtir l’avenir                                                  CTIP
                                                                                                   rapport annuel    2020

                                   Les institutions de prévoyance,
                                          au cœur de l’économie

             Entretien
                  avec
Les institutions de prévoyance
et groupes de protection sociale
ont fourni un effort important
pour venir en aide aux entreprises
et aux salariés face à la crise
sanitaire et économique.

C
Quelles leçons en tirez-vous ?
               ette épreuve a mis en lumière les                                 Marie-Laure
               spécificités des institutions de pré-
               voyance et a révélé l’utilité sociale                            Dreyfuss
               et sociétale des contrats collectifs.                             Déléguée générale du CTIP
               Entreprises et salariés ont d’ailleurs
claire­ment manifesté à cette occasion leur attache-
ment à leur institution de prévoyance.
                                                           En quoi les contrats collectifs
                                                           ont-ils permis à ces mesures
Les entreprises ont reçu un soutien sans faille.

                                                           L
                                                           de voir le jour ?
En effet, les institutions de prévoyance ont proposé
des reports de cotisations tout au long de 2020, et                   es contrats collectifs sont conçus pour
maintenu garanties et prestations à toutes les entre-                 accompagner les entreprises au travers
prises. J’aimerais souligner la mobilisation du Conseil               des cycles économiques. Les réserves
d’administration du CTIP qui a conduit à l’adoption                   constituées dans les périodes plus favo-
de la loi du 17 juin 2020 permettant à tous les salariés              rables peuvent ainsi être utilisées dans les
d’être couverts en cas d’activité partielle.               années de crise. Nous venons de vivre une réelle mise
                                                           en application de ce mécanisme pensé et mis en place
De plus, les institutions de prévoyance ont offert des     par les gouvernances paritaires. Le rôle d’amortisseur
prestations au-delà du contrat, comme par exemple          social a donc joué à plein.
la prise en charge des arrêts de travail en cas d’affec-
tion longue durée (ALD).

Je voudrais aussi souligner la réactivité de la gou-
vernance paritaire des groupes qui a permis de
mobiliser rapidement les fonds d’aides sociales.
                                                                     La crise a révélé
Certaines décisions de mise à disposition de servi­                   l’utilité sociale
ces, tels que les plateformes d’aides et de renseigne-
ments, les cabines de téléconsultation, le soutien
                                                                     et sociétale des
psycho­logique, sont intervenues aussi dès le début                 contrats collectifs.
du premier confinement.

                                                                                                                     20
traverser la crise ensemble et bâtir l ’ avenir

      La faiblesse des taux d’intérêt                                         Les institutions
      et le vieillissement de
      la population pèsent
                                                                             de prévoyance
      sur les équilibres économiques.                                        ont montré leur
      Avec les effets de la crise sanitaire,
      la situation vous inquiète-t-elle
                                                                            capacité à piloter
                                                                               au plus près

   L
      à terme ?
                 es taux d’intérêt bas pénalisent les ins-                 leurs portefeuilles
                 titutions de prévoyance en raison de
                 leurs engagements de long terme. Les
                                                                             et leurs risques.
                 politiques monétaires menées dans la zone
                 euro pour faire face à la crise constituent un
      facteur de maintien des taux bas à horizon lointain.

                                                                  Quelles sont les perspectives
      À ce contexte financier défavorable s’ajoute la ten-
                                                                  pour les contrats collectifs
      dance, constatée ces dernières années, à l’allonge-
                                                                  dans les débats actuels sur
      ment de la vie professionnelle. Or, stati­stiquement,

                                                                  D
                                                                  l’avenir de nos systèmes de santé ?
      les populations les plus âgées sont celles donc les
      arrêts de travail sont les plus longs et les plus nom-                      ans la discussion qui va s’ouvrir sur
      breux, provoquant des déséquilibres techniques des                          l’avenir des complémentaires san-
      portefeuilles. Il faut également prendre en compte le                       té à la suite du rapport du HCAAM,
      phénomène grandissant des salariés aidants dont les                         les atouts des contrats collectifs ne
      effets commencent à se faire sentir.                                        doivent pas être oubliés. J’aimerais
                                                                  citer notamment le retour élevé sur cotisations des
      Face à ces données structurelles, les institutions          institutions de prévoyance, de 86 à 89 % pour les as-
      de prévoyance ont montré leur capacité à piloter au         surés selon les années. Il est d’ailleurs reconnu que
      plus près leurs portefeuilles et leurs risques. Leurs       la pluralité des acteurs, si elle est bien organisée et
      démarches pour rationaliser les coûts et moderniser les     lisible, stimule l’innovation à des coûts compétitifs,
      systèmes d’information sont déjà bien avancées. Elles       notamment en matière de services. Il nous semble
      montrent que les institutions de prévoyance sont sur le     évident que la complémentaire santé collective a toute
      bon chemin pour s’adapter à ce contexte plus difficile.     sa place quel que soit notre futur système.
                                                                                                                            Retour au sommaire

                                                                                                                À suivre
                                                                        Le CTIP et ses adhérents mobilisés
21                                                                                         contre la taxe Covid
Ensemble, bâtir l’avenir                                                   CTIP
                                                                                                    rapport annuel    2020

             Faire face aux enjeux financiers
                     pour construire l’avenir

                               Le CTIP et ses adhérents mobilisés
                                      contre la taxe Covid

D
             ans un courrier du 5 juin 2020, le
             ministre des Solidarités et de la Santé
             ainsi que le ministre des Comptes
             publics appellent les trois familles
             d’organismes complémentaires à
                                                           exclure les contrats collectifs
s’engager au côté de l’État pour soutenir le sys­
tème de protection sociale.                                de la taxe

La présidence paritaire du CTIP répond dès le 15 juin      La taxe Covid a pesé en 2020 à hauteur de 246 mil-
en formulant des propositions, notamment sur la prise      lions d’euros sur les résultats des institutions de pré-
en charge du ticket modérateur. Dans ce courrier, elle     voyance. En 2021, cette contribution pourrait être plus
rappelle les efforts déjà consentis par les institutions   lourde qu’annoncé. Aussi, depuis le printemps 2021,
de prévoyance. « Le recul général de l’activité écono-     le CTIP mène des actions auprès du gouvernement
mique, le chômage partiel massif et la hausse inédite      et des parlementaires afin d’exclure le contrat col­
des demandeurs d’emploi constitueront des menaces          lectif de la taxe et de préserver ainsi la capacité
fortes pour nos équilibres financiers et prudentiels »,    des institutions de prévoyance à soutenir le tissu
souligne la présidence paritaire. Ces équilibres, déjà     économique face à la crise.
soumis à une réglementation de plus en plus stricte,
sont essentiels à l’efficience des institutions de pré-
voyance et à la poursuite de leur rôle au service des
entreprises et des salariés.

Mais en dépit de cette alerte, le gouvernement                               La taxe Covid
décide à l’été 2020 d’inclure les contrats col­lectifs                 a pesé en 2020 à hauteur de

                                                                          246
au dispositif de la contribution exceptionnelle visant
l’ensemble des contrats de complémentaire santé.
Cette contribution, dite taxe Covid, s’élève à un taux
de 2,6 % sur l’exercice 2020 et de 1,3 % prévu sur
l’exercice 2021.                                                    millions d’€
                                                                             sur les résultats
En prévision du PLFSS 2021, le CTIP propose alors                     des institutions de prévoyance.
que la contribution soit basée sur la situation finan-
cière réelle de chaque organisme. Mais cette propo-
sition n’est pas prise en compte par le gouvernement.

                                                                                                                      22
traverser la crise ensemble et bâtir l ’ avenir

                        Bâtir la prévoyance collective
                                    de demain

                            Être aux côtés des entreprises et des salariés
                                         dans l’après-crise

                  Les institutions de prévoyance poursuivent les actions engagées depuis
              le début de la pandémie Covid-19 en les adaptant constamment aux besoins.

                      Depuis le second semestre 2020, leurs efforts prennent trois formes :
                     le maintien total ou partiel des exonérations ou reports de cotisations
                  et la prise en charge des arrêts de travail Covid-19, des aides financières
                     d’urgence et des services adaptés pour les entreprises et les salariés.

     C
                       haque institution de prévoyance
                       a créé des services en écoutant
                                                                      une mobilisation rendue possible
                       les besoins du terrain. Certains
                       groupes ont concentré leurs efforts            par les réserves mutualisées
                       sur les chefs d’entreprise fragilisés
      par la crise. C’est le cas de Malakoff Humanis, de              Les différentes actions ont été financées par les
      PRO BTP, d’IRP Auto ou encore de Lourmel. Aide                  réserves mutualisées des institutions de prévoyance.
      financière d’urgence, ligne d’écoute, accès au réseau           Constituées par des prélèvements sur les cotisations,
      CRESUS sont autant de moyens pour les aider à sor-              leur objet est le financement d’actions de solida-
      tir de la crise. Autre public visé, les                                          rité. Dans certaines branches, l’ac-
                                                                 -
      salariés aidants, pour lesquels plu-                                             cord ou la convention collective de
      sieurs groupes comme IRCEM ou                     Chaque institution             prévoyance collective prévoit des
      Audiens ont ouvert des plateformes               de prévoyance a créé            garanties à degré élevé de solidarité
      d’écoute et de soutien psychologique.         des services en écoutant           et recommande un organisme assu-
      Uniprévoyance et AGRICA se sont                 les besoins du terrain.          reur. Dans ce cas, la part de cotisation
      intéressés aux jeunes avec l’extension                                           consacrée à la constitution de réserve
                                                                 -
      de la couverture santé des parents                                               peut atteindre 2 %. Ces fonds se sont
      pour les jeunes diplômés et une aide financière spéci-          révélés particulièrement utiles en 2020 en ayant per-
      fique. D’autres conséquences de la crise sont d’ores et         mis par exemple le financement des exonérations de
      déjà anticipées. AG2R La Mondiale avec Portabilité + va         cotisations des établissements de la branche Hôtels-
      permettre aux salariés licenciés d’accéder facilement au        Cafés-Restaurants, des fleuristes ou encore des géo-
                                                                                                                                  Retour au sommaire

      maintien de leur couverture de prévoyance collective.           mètres au 2ème trimestre 2020.

                                                                                                                      À suivre
                                                                                                   Poursuivre l’engagement
23                                                                                             pour l’accès aux soins
Ensemble, bâtir l’avenir                                                       CTIP
                                                                                                      rapport annuel    2020

                                  Bâtir la prévoyance collective
                                              de demain

                                    Poursuivre l’engagement
                                     pour l’accès aux soins

100 % santé : une réforme
mise en place sans impact tarifaire

Depuis le lancement de cette réforme en 2019,                Le 15 septembre 2020, le Comité national de suivi du
les institutions de prévoyance sont pleinement               100 % santé a réuni autour d’Olivier Véran, au minis-
engagées dans sa mise en œuvre. Elles en parta­              tère des Solidarités et de la Santé, tous les acteurs
gent l’objectif : permettre au plus grand nombre d’ac-       de la complémentaire santé (CTIP, FFA, FNMF) et
céder à des soins et à des services de qualité à un          les professionnels de santé. À l’issue de ce Comité, le
prix raison­nable. Avant même la réforme, les institu-       CTIP a publié un communiqué de presse qui souligne
tions de prévoyance avaient ouvert                                             l’enga­g ement des institutions de
                                                          -
la voie en contribuant à réduire, voire                                        prévoyance dans la réforme tout en
supprimer, le reste à charge pour Le 100 % santé a été introduit alertant sur les charges qui pèsent
l’assuré via les réseaux de soins.         dans les contrats collectifs        sur elles en raison de la crise écono-
                                         des institutions de prévoyance mique. « Elles restent vigilantes pour
La mise en place de cette réforme                sans augmentation             pouvoir pérenniser un haut niveau
a représenté un chantier important         des tarifs en 2019 et 2020.         de protection dans leurs contrats »,
pour les institutions de prévoyance :                                          indique ainsi le communiqué.
                                                          -
mise à jour des contrats en prenant
en compte la question de la lisibilité des garanties,        En dépit de la crise sanitaire, les institutions de pré-
communication à destination des entreprises et               voyance ont continué à s’impliquer activement dans le
des assurés, mise en conformité par les directions           100 % santé, en particulier lors de l’entrée en vigueur
des services informatiques, etc.                             de la dernière phase de la réforme en janvier 2021,
                                                             marquée par l’arrivée de l’offre sans reste à charge
Le 100 % santé a été introduit dans les contrats col-        en audiologie. L’obligation de tiers payant sur
lectifs des institutions de prévoyance sans augmenta-        le 100 % santé dans les contrats responsables
tion des tarifs en 2019 et 2020, comme elles s’y étaient     entrera, quant à elle, en vigueur le 1er janvier 2022.
engagées. Sur les 10 dernières années, l’évolution des
cotisations santé a été totalement maîtrisée : les tarifs
ont augmenté de 2,3 % alors même que les presta-
tions ont progressé dans le même temps de 3,2%.

                                                                                                                        24
traverser la crise ensemble et bâtir l ’ avenir

      lisibilité des garanties :
      les engagements sont tenus

      En mars 2021, deux ans après la signature de l’Enga-
      gement professionnel du 14 février 2019 sur la lisibi-                       Une pédagogie renforcée
      lité des garanties, l’Union nationale des organismes
      complémentaires d’assurance maladie (Unocam) a                            Dans le cadre du 100 % santé, l’Unocam a
      publié les résultats de sa 2ème enquête, conduite avec le                 élaboré des outils pédagogiques à desti-
      CTIP, la FFA et la FNMF. Les réponses montrent que                        nation des assurés. Le CTIP a été étroite-
      les complémentaires santé ont tenu leurs enga-                            ment associé à l’élaboration de ces supports
      gements. L’enquête fait ainsi ressortir que 99 % des                      de communication. Une brochure inti­tulée
      personnes interrogées ont accès aux libellés harmo-                       « 6 clés pour mieux comprendre et bien
      nisés pour les principaux postes de garanties contre                      choisir sa complémentaire santé » et un
      92 % lors de l’enquête de 2020.                                           glossaire de l’assurance maladie complé-
                                                                                mentaire ont été diffusés au cours de l’été
      En parallèle, le comité consultatif du secteur finan-                     2020. Ces outils sont disponibles sur le site
      cier (CCSF) conduit des travaux pour améliorer l’ac-                      du CTIP, de même qu’une fiche pratique
      cessibilité des exemples de remboursement. Le CTIP                        « Le 100 % santé en 2021 » : elle rappelle
      participe à ce chantier.                                                  la composition des paniers 100 % santé en
                                                                                optique, dentaire et audiologie et donne
                                                                                pour chaque secteur un exemple de
                                                                                remboursement.

                                                          99                %

                                des personnes protégées
                                                                                                                                        Retour au sommaire

                                                   ont accès aux libellés harmonisés
                                                  pour les principaux postes de garanties.

                                                                                                                                Suite

25
Ensemble, bâtir l’avenir                                              CTIP
                                                                                             rapport annuel   2020

                                   Bâtir la prévoyance collective
                                               de demain

                                     Poursuivre l’engagement
                                      pour l’accès aux soins

tiers payant et coopération
entre acteurs
                                                            ROC : une étape décisive
                                                                 franchie en 2020
Les institutions de prévoyance n’ont pas attendu
l’extension de l’obligation dans les contrats respon-
                                                          L’année 2020 a marqué une étape impor-
sables pour proposer du tiers payant. Ce dernier était
                                                          tante dans l’avancement du dispositif ROC
ainsi déjà largement répandu en optique et en audio­
                                                          (remboursement des organismes complé-
logie. Dans le secteur dentaire, la prise en charge
                                                          mentaires). Ce projet vise à moderniser le
en tiers payant est historiquement faible. Dans le
                                                          tiers payant à l’hôpital.
cadre de l’association Inter-AMC, le CTIP œuvre
très activement pour proposer des solutions effi-                              -
cientes pour les assurés et les professionnels de
                                                          Il s’articule autour de 3 grands objectifs :
santé, dans l’ensemble des secteurs.
                                                          1 > Améliorer la qualité globale
                                                               du service rendu aux assurés
                                                          2 > Réduire les coûts de gestion
                                                               pour les acteurs concernés
                L’association                                  (établissements de santé,
                  Inter-AMC                                    comptables publics, Assurance
                                                               maladie complémentaire)
     Créée en 2015 sous l’impulsion des trois             3 > Fiabiliser les montants facturés
     familles de complémentaires santé - CTIP,
                                                                               -
     FFA, FNMF - l’association Inter-AMC
     fédère plus de 250 membres assureurs,                Les institutions de prévoyance jouent
     institutions de prévoyance, mutuelles,               depuis le début un rôle moteur dans ce
     opérateurs de tiers payant et déléga-                dispositif. La phase d’expérimentation de
     taires de gestion.                                   ROC s’est achevée en février 2020. Malgré
                                                          les perturbations liées à la crise sanitaire,
     Elle développe une offre de services des-            le dispositif est ensuite entré en vigueur
     tinée aux professionnels de santé et aux             dans six hôpitaux publics (Centres hospi-
     acteurs de l’assurance maladie com-                  taliers d’Avignon, de Chalon-sur-Saône,
     plémentaire (AMC) afin de simplifier la              du Havre, de Troyes, Médipôle Hôpital de
     mise en œuvre du tiers payant sur la part            Villeurbanne, Centre Henri Becquerel à
     complémentaire. En septembre 2020, la                Rouen). Depuis le début de l’année 2021,
     Présidence de l’association est confiée au           il est en phase de test dans 10 hôpitaux
     CTIP pour un an.                                     supplémentaires.

                                                                                                               26
traverser la crise ensemble et bâtir l ’ avenir

                                                      la résiliation infra - annuelle

                                                      La résiliation infra-annuelle des contrats de
                                                      complémentaire santé est entrée en vigueur au
                                                      1er décembre 2020. Cette disposition permet aux
                                                      assurés de résilier, après un an de souscription, leur
                                                      contrat de complémentaire santé, à tout moment, sans
                                                      frais ni pénalité.

                                                      Sous l’impulsion d’un comité de suivi inter-familles
                                                      (CTIP, FFA, FNMF), un guide pratique de mise en
                                                      œuvre de ce dispositif a été conclu fin 2020. Il vise à
                                                      partager au sein de la profession les modalités opé-
                                                      rationnelles permettant d’unifier et de fluidifier les
                                                      relations entre le nouvel et l’ancien organisme assu-
                                                      reur en cas de résiliation.

                                                      Rappelons qu’en 2019, le CTIP avait interpellé les
                                                      pouvoirs publics sur ce sujet en mettant en avant
                                                      les risques liés à cette mesure : complexification,
                                                      hausse des coûts, risque de démutualisation et de
                                                      segmentation du marché. Cette interpellation avait été
                                                      l’occasion de rappeler la logique de cycle annuel pour
                                                      les contrats collectifs, notamment pour les actions de
                                                      prévention au niveau de la branche ou de l’entreprise
                                                      qui s’inscrivent par définition dans la durée.

      Malgré les perturbations
      liées à la crise sanitaire,
      le dispositif ROC
      est entré en vigueur
                                                                                                                Retour au sommaire

      dans six hôpitaux publics.

                                                                                                    À suivre
                                                  Faire entendre la voix des institutions de prévoyance pour
27                                                    assurer la pérennité du contrat collectif
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