EXPEDITION POLAIRE EN ANTARCTIQUE LE CONTINENT DES SUPERLATIFS - VOYAGE LECTEUR EXCLUSIF
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VOYAGE LECTEUR EXCLUSIF EXPEDITION POLAIRE EN ANTARCTIQUE LE CONTINENT DES SUPERLATIFS du lundi 18 novembre au mardi 3 décembre 2019 www.autigrevanille.ch – Genève +41 22 817 37 37 – Lausanne +41 21 550 72 37
2 UN UNIVERS IMPRESSIONNANT « Les bateaux ne partent pas que des ports, ils s’en vont poussés par un rêve. » (Erik Orsenna, célèbre académicien français) Antarctique... sa seule évocation entraîne notre imaginaire au cœur de ces vastes étendues de glace balayées par les vents; terre envoûtante où quelques animaux résistent miraculeusement aux violents assauts climatiques; terre su- perlative la plus froide, la plus ventée, la plus isolée de la planète. Aujourd’hui encore, le fameux continent blanc représente un formidable défi. Plus qu’un simple voyage, il représente un rare privilège. Argentine, Antarctique, novembre 2019 Voyage lecteurs « Terre & Nature »
3 LES GRANDS MOMENTS DU VOYAGE − Traversez le fameux passage de Drake, mythique point de passage appré- hendé par tous les marins − Longez la péninsule Antarctique, avec plusieurs escales prévues dans des lieux majestueux, composés de glaciers impressionnants − Découvrez une faune caractéristique (manchots, phoques, baleines) résis- tant aux assauts d’un climat rigoureux − Profitez des conseils de votre guide francophone, unanimement apprécié pour ses connaissances, son expérience et son côté humain − Appréciez chaque sortie, sur le continent blanc, grâce à de nombreuses acti- vités sur l’eau à bord d’un zodiac, comme sur terre − Voyagez à bord d’un véritable bateau d’expédition, rénové récemment et possédant la catégorie 1A, réservée aux plus puissants navires − Voyagez en toute sécurité, encadrés par de nombreux guides expérimentés − Dormez une nuit sous tente, sur le continent blanc, une expérience fasci- nante, unique mais facultative − Visitez Buenos Aires, sur deux ½ journées, accompagnés par notre guide privé francophone − Appréciez le tango, lors d’une soirée organisée dans le quartier pittoresque de San Telmo − Profitez d’une agréable balade, dans le parc national de la Terre de Feu situé au bord du canal de Beagle et non loin d’Ushuaïa, la plus méridionale des villes La magie du continent blanc Au Tigre Vanillé
4 VOTRE GUIDE NATURALISTE Cette expédition sera encadrée exclusivement pour les lecteurs de Terre & Na- ture, par M. Sylvain Mahuzier, qui possède une formidable expérience des ré- gions polaires. Professeur de sciences naturelles de formation, écrivain, conférencier et guide naturaliste, M. Mahuzier a participé à la conception et à la rédaction de nom- breux ouvrages sur la nature. Il effectue régulièrement des expertises faunis- tiques pour des bureaux d’études. Membre de la ligue pour la protection des oiseaux depuis plus de 20 ans, passionné par les mammifères marins, il parcourt le monde inlassablement et séjourne de nombreux mois par année en Antarc- tique et dans les régions australes. Sylvain n’est pas « uniquement » un grand connaisseur du monde polaire. Il est également une personne extrêmement attachante et appréciée. Argentine, Antarctique, novembre 2019 Voyage lecteurs « Terre & Nature »
5 CONDITIONS DE PARTICIPATION Ce voyage ne requiert aucune exigence physique particulière. Plusieurs balades relativement brèves sont prévues, tant dans le parc national de la Terre de Feu, que lors de votre expédition en Antarctique. Elles ne sont toutefois jamais obligatoires. En revanche, il est nécessaire de monter/descendre des escaliers à de nombreuses reprises et d’avoir un équilibre suffisant, afin de pouvoir embarquer à bord d’un zodiac. Par ailleurs, même si un médecin est prévu durant l’expédition, chaque participant doit être pleinement conscient que l’itinéraire se déroule très loin de toute infrastructure hospitalière. Le traversée du fameux passage de Drake, tant redouté, représente une navitation mythique pour la plupart des navigateurs. Elle peut être (très) mouvementée. Un marin expérimenté vous le dira : Préparez-vous au pire et espérez le meilleur ! Veuillez nous consulter en cas de doute. La magie du continent blanc Au Tigre Vanillé
6 VOTRE NAVIRE : LE M/V OCEAN ADVENTURER Conçu pour naviguer dans les coins les plus reculés du monde, le M/V Ocean Adventurer a été construit en 1976, en Yougoslavie. Il a été transformé une première fois en 1999 puis rénové en 2002. Au printemps 2017, il a bénéficié d’une nouvelle cure de jouvence importante, pour devenir un des fleurons des régions polaires. Ce navire à coque renforcée possède 63 cabines pouvant accueillir jusqu’à 132 passagers, dans des conditions optimales et confortables. Il dispose d’un spa- cieux bar à l’avant, d’un restaurant entouré de grandes fenêtres, d'une biblio- thèque et de plusieurs ponts, d'où il est agréable de se promener tout en appré- ciant le panorama. Argentine, Antarctique, novembre 2019 Voyage lecteurs « Terre & Nature »
7 A bord, 83 membres d'expédition/équipage veilleront à ce que votre voyage soit inoubliable. La magie du continent blanc Au Tigre Vanillé
8 TYPE DE CABINES D'une longueur de 101 mètres pour 16 mètres de largeur, il possède la classifi- cation 1A, attribuée aux bateaux les plus performants dans les eaux polaires. Toutes les cabines sont extérieures et possèdent par conséquent un hublot ou une fenêtre. Elles sont également équipées d’une salle de bains privative. Argentine, Antarctique, novembre 2019 Voyage lecteurs « Terre & Nature »
9 Exemple d’une cabine avec hublot Exemple d’une cabine avec fenêtres, pont principal La magie du continent blanc Au Tigre Vanillé
11 CARTE La magie du continent blanc Au Tigre Vanillé
12 ITINERAIRE DE VOTRE EXPEDITION Argentine, Antarctique, novembre 2019 Voyage lecteurs « Terre & Nature »
13 JOUR PAR JOUR Date Itinéraire Transport Logement Repas 1 lundi Genève - vols 18.11.19 Buenos Aires 2 mardi Buenos Aires Hotel Emperador D 19.11.19 (Arrivée) ou similaire 3 mercredi Buenos Aires Hotel Emperador BLD 20.11.19 ou similaire 4 jeudi Buenos Aires - Nuit dans un bon 21.11.19 Ushuaia vol établissement à BD Ushuaia. 5 vendredi Ushuaia : PN 22.11.19 Terre de Feu et bus, bateau embarquement 6 samedi 23.11.19 Passage de 7 dimanch Drake e 24.11.19 8 lundi 25.11.19 Ocean Explorer BLD 9 mardi Shettlands du 26.11.19 Sud et bateau 10 mercredi Péninsule 27.11.19 Antarctique 11 jeudi 28.11.19 12 vendredi 29.11.19 Passage de 13 samedi Drake 30.11.19 14 dimanch Ushuaia Hotel Emperador e (débarquement) vol ou similaire BD 01.12.19 - Buenos Aires 15 lundi Buenos Aires - vol B 02.12.19 Genève 16 mardi Genève vol 03.12.19 (Arrivée) B = petit déjeuner, L = lunch, D = dîner La magie du continent blanc Au Tigre Vanillé
14 PROGRAMME DETAILLE Jour 1 : lundi 18 novembre 2019 Genève - Buenos Aires Départ de Genève en fin de journée et vol de nuit à destination de Buenos Aires via une ville européenne. Jour 2 : mardi 19 novembre 2019 Buenos Aires (Arrivée) Accueil dès votre arrivée en matinée et transfert (+/- 1h) à votre hôtel. Buenos Aires est sans aucun doute la ville d’Amérique du Sud qui ressemble le plus au cosmopolitisme et à l’atmosphère aristocratique des grandes capitales européennes. Mais derrière ce Buenos Aires se cache une autre ville : les mai- sons colorées de la Boca, le tango populaire dans les rues de San Telmo... c’est ce mélange de cultures qui fait l’originalité de Buenos Aires. Demi-journée de visite des points forts de la ville, à travers son histoire et sa culture : développement historique de la ville, processus d’immigration, aspects culturels (tango, football, polo...), héritage architectural, Péronisme et autres particularités de la société argentine. Retour à votre hôtel. Le repas du soir est prévu dans un restaurant typique. Argentine, Antarctique, novembre 2019 Voyage lecteurs « Terre & Nature »
15 L’hôtel Emperador est situé près des galeries d’art, des principaux musées, des centres commerciaux et de nombreux restaurants, dans le charmant quartier Recoleta. Son style moderne, ses couleurs naturelles et ses jardins en font un lieu très agréable. Ses chambres sont très spacieuses (42m2). A votre disposi- tion : restaurant, bar, service en chambre, centre de fitness avec spa, piscine, sauna, solarium. Nuit à l’hôtel Emperador. Jour 3 : mercredi 20 novembre 2019 Buenos Aires Partez en compagnie de votre guide francophone pour une nouvelle 1/2 jour- née de découverte de cette ville fascinante. Vous aurez ainsi du temps pour explorer d'autres quartiers de la ville. L'après-midi sera à votre disposition. Le soir, vous assisterez à un show de Tango accompagné d’un dîner, au restau- rant La Ventana, situé dans le quartier pittoresque de San Telmo. La magie du continent blanc Au Tigre Vanillé
16 La particularité de cette maison de Tango vient du côté authentique et histo- rique de son spectacle qui vous propose un voyage à travers le temps en vous retraçant l’histoire de cette danse. Nuit à l’hôtel Emperador (ou similaire). Jour 4 : jeudi 21 novembre 2019 Buenos Aires - Ushuaia Transfert tôt le matin pour l’aéroport national de Buenos Aires, d'où vous prendrez votre vol à destination d’Ushuaia. Argentine, Antarctique, novembre 2019 Voyage lecteurs « Terre & Nature »
17 Considérée comme la ville du bout du monde, Ushuaia est riche en histoire et anecdotes. Profitez du temps à disposition pour la visiter ainsi que son musée «El Presidio», une ancienne prison. Arrivée en fin de journée à votre hôtel, où vous prendrez le repas du soir. Nuit dans un bon établissement à Ushuaia. Jour 5 : vendredi 22 novembre 2019 Ushuaia : PN Terre de Feu et embarquement Départ en bus à destination du mythique Parc National «Tierra del Fuego», créé en 1960, dans le but de sauvegarder la faune et la flore de cette région. Il possède une superficie de 63’000 hectares et six kilomètres de côtes le long du canal Beagle, ce qui lui permet de préserver un écosystème de type maritime. Avec ses 1'476 mètres, le Mont Vinciguerra représente le point culminant (1476m). Le Rio Pipo est une des principales rivières. Ce parc offre de très belles opportunités de promenades grâce à ses nombreux chemins de randon- nées plus ou moins longs. La magie du continent blanc Au Tigre Vanillé
18 Retour en milieu de journée à Ushuaïa où vous prendrez le repas de midi. L'embarquement à bord de votre bateau est prévu en milieu d'après-midi. Il lèvera l'ancre en début de soirée, marquant officiellement, le début de votre expédition polaire. Nuits suivantes à bord du Ocean Adventurer. Jours 6 - 7 : samedi 23 au dimanche 24 novembre 2019 Passage de Drake L’Antarctique exerce une réelle fascination. Abordée seulement depuis 1820, cette immensité glacée possède des paysages montagneux somptueux, les plus grands icebergs qui soient, ainsi que d’innombrables animaux répartis en vastes colonies. Pour accéder au mythique continent blanc, vous traverserez le célèbre passage de Drake, du nom de l’explorateur Sir Francis Drake, qui a navigué dans ces eaux en 1578. Argentine, Antarctique, novembre 2019 Voyage lecteurs « Terre & Nature »
19 Votre navire franchira la « convergence antarctique » ou « front polaire » située entre les parallèles 45° et 55°, marquant la rencontre des eaux chaudes et salées issues des océans Atlantique et Pacifique, avec les eaux plus froides et moins salées ceinturant le continent antarctique, créant ainsi une frontière biogéogra- phique. Jours 8 - 11 : lundi 25 au jeudi 28 novembre 2019 Shettlands du Sud et Péninsule Antarctique Durant toute la durée de votre croisière entre les îles Shetland du Sud et la péninsule Antarctique, vous naviguerez le long de fjords recouverts par les glaces et entre de spectaculaires icebergs, en compagnie d’oiseaux de mer, de manchots, de phoques et de baleines. L’itinéraire sera décidé sur place, à la dernière minute, en tenant compte des conditions météorologiques, du mouvement des glaces et de la faune. Vous découvrirez de nombreux sites classés parmi les plus magnifiques du continent blanc. Voici à titre indicatif quelques exemples de lieux où vous pourriez poten- tiellement débarquer : La magie du continent blanc Au Tigre Vanillé
20 • Île de Livingstone On y trouve des groupes d’éléphants de mer cohabitant paisiblement avec des manchots à jugulaire, des manchots papous et quelques rares gorfous macaroni. • Île de la Déception Cette île volcanique offre un chenal d’entrée dans un cratère rempli par la mer, et des eaux thermales où vous pourrez peut-être... vous baigner. Elle possède un immense cratère de 10 km de long. Les versants abrupts sont noirs et les rares pans de neige sont recouverts de cendre poussée par le vent. L’ensemble est baigné par des bancs de brume de vapeurs sulfureuses, créant une ambiance irréelle. Argentine, Antarctique, novembre 2019 Voyage lecteurs « Terre & Nature »
21 • Port Lockroy, île de Wienke Il s’agit d’une station baleinière centenaire où il est possible d’observer, avec un peu de chance, des rorquals et des baleines à bosse. Aujourd’hui, on y trouve un site historique composé d’un musée, d’une poste et d’un magasin de souvenirs. Durant l’été austral, le site est gardé par une équipe de trois à quatre personnes qui a pour objectif d’étudier la colonie de manchots papous et d’accueillir les visiteurs. • La baie du Paradis Vous pourriez également visiter la magnifique baie du paradis, composée d’imposants icebergs s’effondrant dans la mer. Elle porte effectivement bien son nom. Nommée ainsi au début du XXème siècle par les anciens baleiniers. Ce site aujourd’hui préservé est le refuge d’une faune riche. On peut espérer y rencontrer des cormorans antarctiques et des manchots papous, peuplant la longue plage composée de roches. L’orque et le phoque léopard viennent par- fois se joindre à ce paysage de carte postale. La magie du continent blanc Au Tigre Vanillé
22 • Île Paulet Cette île se compose exclusivement de roches volcaniques. Elle abrite actuel- lement la deuxième plus importante colonie de manchots Adelie avec plus de 60'000 couples. • Canal Lemaire Au cœur d’un écrin de glace, apparaissent les hautes falaises de l’île Booth et du Cap Renard, marquant l’entrée du spectaculaire canal Lemaire, un paradis réputé pour sa beauté. Cet étroit passage maritime enchâssé entre ces hautes aiguilles couvertes de glace est extrêmement photogénique ; ce qui lui a valu son surnom de « vallée Kodak ». Toutefois, il n’est pas rare que cet endroit soit obstrué par la glace, rendant son passage compliqué. Argentine, Antarctique, novembre 2019 Voyage lecteurs « Terre & Nature »
23 Durant votre séjour, vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de séjourner une nuit sous tente, sur le continent blanc. Il s’agit d’une expérience unique et fascinante. Jours 12 - 13 : vendredi 29 au samedi 30 novembre 2019 Passage de Drake Retour à Ushuaia en passant par le passage de Drake. Tout au long de votre navigation, vous ne vous lasserez pas du spectacle fantastique composé de gla- ciers aux couleurs translucides, de rocs et d’icebergs surgissant de l’océan. La magie du continent blanc Au Tigre Vanillé
24 Jour 14 : dimanche 1 décembre 2019 Ushuaia (débarquement) - Buenos Aires Votre débarquement est prévu peu après votre petit déjeuner. Transfert à l'aéro- port, en vue de votre vol à destination de Buenos Aires. Accueil dès votre arri- vée puis transfert à votre hôtel. Nuit à l’hôtel Emperador (ou similaire). Jour 15 : lundi 2 décembre 2019 Buenos Aires - Genève Vous disposerez de la matinée, avant de penser à votre transfert pour l'aéroport international, d'où vous prendrez votre vol retour pour Genève, via une ville européenne. Jour 16 : mardi 3 décembre 2019 Genève (Arrivée) Arrivée à Genève dans le courant de l'après-midi. Argentine, Antarctique, novembre 2019 Voyage lecteurs « Terre & Nature »
25 PRIX ET PRESTATIONS Prix par personne, abonné Terre & Nature CHF 13'250.- Options : Supplément cabine à hublot, pont principal CHF 900.- Supplément cabine avec fenêtre, pont principal CHF 1’800.- Supplément non abonné 250.- Supplément chambre/cabine individuelle CHF 4'600.- Supplément chambre individuelle (mais cabine partagée) CHF 1'000.- Activité facultative complémentaire : Kayaking dès CHF 295.- Sur la base d’un groupe de 10 à 18 personnes Prestations incluses • Les vols internationaux Genève - Buenos Aires - Genève en classe économique, y compris les taxes aéroportuaires • Les vols internes Buenos Aires - Ushuaia - Buenos Aires en classe économique, taxes comprises • Les transferts à Buenos Aires et à Ushuaia, selon programme • Les visites (deux 1/2 journées) à Buenos Aires, avec guide francophone • Une soirée tango à Buenos Aires • Le logement en chambre double et en pension complète • Une excursion (1/2 journée) dans le parc national de la Terre de Feu • Les entrées dans le parc national • Une documentation de voyage • Une assistance francophone durant votre voyage La magie du continent blanc Au Tigre Vanillé
26 Lors de l’expédition : • Le logement en cabine extérieure avec hublot, pont inférieur • La pension complète pendant la croisière • Les taxes portuaires • Les boissons (jus, minérales) durant l’expédition, ainsi que le vin et la bière durant le diner • Toutes les visites/activités non privatives lors de la croisière, avec guides anglophones, en plus de votre guide privé francophone • Une parka (veste polaire) remise pour ce voyage • Le prêt d’une paire de bottes (pour les sorties en Antarctique) • Une nuit (facultative) à passer sous tente sur le continent blanc • Une documentation de voyage Non compris • L’assurance annulation & assistance obligatoire • Les repas non mentionnés dans le programme • Les boissons et les dépenses personnelles • Les pourboires • La majoration de 3% en cas de paiement par carte de crédi Suggestion: Combinez votre voyage en Antarctique avec un séjour de trois nuits dans la Péninsule Valdés, en pleine saison des baleines. Veuillez nous con- sulter pour de plus amples informations. Remarque : Le choix définitif des escales en Antarctique sera décidé sur place, au dernier moment, en fonction des conditions météorologiques, de la posi- tion des glaces, des vents, et de l’état de la mer. Argentine, Antarctique, novembre 2019 Voyage lecteurs « Terre & Nature »
27 CONDITIONS GENERALES Nous nous réjouissons et vous remercions de Veuillez noter que le contrat avec ATV et la votre intérêt pour un voyage proposé par Au compagnie aérienne n’est conclu qu’au mo- Tigre Vanillé (ci-après ATV). ment de l’émission du billet. Les consé- quences/frais issus de toute modification Les présentes conditions générales règlent les émanant de la compagnie aérienne jusqu’à rapports juridiques entre vous-mêmes et ATV émission du billet sont à assumer par le client. en ce qui concerne les arrangements de voyage organisés par ATV. Elles entrent en 1.6 Si nous procurons des arrangements ou vigueur le jour de leur publication et rempla- certaines prestations d’autres organisateurs cent toutes les dispositions précédentes. ou prestataires de services de voyage (factu- rés séparément), vous concluez en fait le Nos conditions restent modifiables et des contrat directement avec l’organisateur en conditions spéciales peuvent s’appliquer à question. Ce sont dès lors ses propres condi- certains voyages. tions de contrat et de voyage qui sont appli- cables. Dans ce cas, ATV n’est pas partie du 1. Conclusion du contrat et modalités contrat et vous ne pouvez donc pas faire d’inscription prévaloir les présentes conditions générales de voyage et de contrat. 1.1 Le contrat entre vous-mêmes et ATV, comprenant les conditions et modalités dé- 1.7 Avant toute inscription, ATV vous recom- taillées ci-après, prend effet dès que votre mande vivement de prendre connaissance inscription est acceptée sans réserve et que des consignes de sécurité, des conditions vous avez versé l’acompte prévu selon les sanitaires et climatiques du pays visité. Pour points 2.2 ou 2.5. cela, vous pouvez consulter les conseils aux 1.2 Tout participant est tenu de remplir et de voyageurs du Département fédéral des Af- signer le bulletin d’inscription et de le retour- faires Etrangères ner à ATV. Cela implique l’adhésion complète (http://www.eda.admin.ch/eda/fr/home/trat à nos conditions. ra/travel.html) et les conseils médicaux aux voyageurs de l'Office Fédéral de la Santé 1.3 Si la personne qui réserve inscrit d'autres Publique (www.safetravel.ch). participants au voyage, elle répond de leurs 1.8 Les désirs particuliers ne font partie inté- obligations contractuelles (notamment grante du contrat que s’ils sont acceptés et l’acquittement du montant du voyage) confirmés sans réserve par ATV. comme de ses propres obligations. Les pré- sentes conditions sont valables pour tous les 2. Prix et modalités de paiement participants au voyage. 2.1 Tous les tarifs de nos propositions sont 1.4 La demande d’inscription d’un mineur forfaitaires et ne peuvent en aucun cas faire devra être signée par le père, la mère ou le l’objet de réclamations. tuteur légal et porter la mention « accord du père, de la mère, du tuteur ». L’enfant doit 2.2 Un acompte de 30% du prix total du être en possession, en plus des pièces voyage doit être versé lors de l’inscription. Si d’identité exigées pour le voyage, d’une auto- ATV ne reçoit pas l’acompte dans les délais risation de sortie du territoire. Enfin, il sera prescrits, ATV ne confirmera pas les presta- fait mention d’un numéro de téléphone et tions de voyage. d’une adresse permettant à l’enfant ou au responsable d’établir un contact direct. 2.3 Le solde doit être réglé 40 jours avant la date du départ du voyage. Si le solde n’est pas 1.5 Si nous procurons un arrangement « vols versé dans les délais prescrits, ATV peut refu- seuls », ce sont les conditions générales de ser les prestations de voyage et faire valoir les contrat de voyage des compagnies aériennes frais d’annulation selon le point 3.3. qui s’appliquent. Dans ce cas, ATV n’est pas partie du contrat et vous ne pouvez donc pas 2.4 Si l’inscription intervient moins de 60 faire prévaloir les présentes conditions géné- jours avant la date du départ du voyage, le rales de voyage et de contrat montant total de l’arrangement sera exigé à l’inscription. La magie du continent blanc Au Tigre Vanillé
28 2.5 Dans des cas particuliers, ATV se réserve 3.6 Tous les frais entraînés par une modifica- le droit de modifier le montant de l’acompte tion de programme ou une annulation du et la date de règlement du solde. Vous en voyage demandées par le client après le serez informé avant la conclusion du contrat. début du voyage sont entièrement à sa charge et payables immédiatement. Aucun 3. Modification, annulation ou interruption remboursement ne sera donné de la part du voyage par le client d’ATV pour les services non fournis à la suite 3.1 Si vous désirez modifier ou annuler le de ces modifications ou annulation. voyage réservé avant votre départ, vous 4. Assurances devez en faire part par écrit à ATV. La récep- tion de votre déclaration auprès d’ATV fait foi 4.1 Si vous n’êtes pas encore au bénéfice pour déterminer la date d’annulation ou de d’une assurance annulation & assistance, changement. Pour les samedis, dimanches et vous devez obligatoirement en conclure une jours fériés, le jour ouvrable consécutif fait au moment de l’inscription au voyage. foi. ATV est à même de vous en proposer une. 3.2 Tout modification que vous souhaiteriez apporter après votre inscription est sujette à L’assurance annulation & assistance n’est pas disponibilité et aux frais en découlant. inclue dans nos prix forfaitaires. 3.3 En cas d’annulation par le client, les frais 4.2 Lorsque le voyage doit être annulé ou suivants s’appliquent : retardé pour de justes motifs (selon les condi- tions générales de votre assurance annulation ⋅ dès notre confirmation du voyage : perte & assistance ; des justificatifs tels que certifi- cat médical détaillé, acte de décès et autre de l’acompte attestation officielle sont indispensables), ⋅ 30 à 16 jours avant la date de départ : vous êtes tenu d’en informer immédiatement 50% du montant total du voyage l’assurance annulation & assistance et ATV. ⋅ dès 15 jours avant la date de départ : 4.3 Lorsque le voyage doit être interrompu ⋅ 100% montant total du voyage pour de justes motifs (selon les conditions générales de votre assurance annulation & Nous nous réservons le droit de modifier ces assistance ; des justificatifs tels que certificat conditions pour des cas particuliers (safaris, médical détaillé, acte de décès et autre attes- période de Noël, croisière, arrangement tation officielle sont indispensables), vous hôtelier spécifique, …). Dans ce cas, vous en êtes tenu de contacter immédiatement serez informé lors de l’inscription. l’assurance annulation & assistance et ATV. Pour les voyages de groupe, des conditions ATV, votre guide et notre représentant local spéciales peuvent s’appliquer. vous aideront, dans la mesure du possible, à organiser votre retour prématuré en collabo- 3.4 Une modification de dates est considérée ration avec votre assurance annulation & comme une annulation du voyage. Les condi- assistance. tions selon le point 3.3 sont alors appliquées. 4.4 Dans ces cas de nécessité impérieuse, les 3.5 Toute interruption ou retour anticipé ne frais d’annulation peuvent être pris en charge donne droit à aucun remboursement des par votre assurance annulation & assistance, prestations non utilisées. pour autant que vous soyez au bénéfice d’une telle assurance. Les prestations se basent sur 3.6 En cas de défaut d’enregistrement du les clauses de la police d’assurance. client au lieu de départ du voyage aérien à forfait, pouvant résulter d’une arrivée tar- 4.5 L’assurance annulation & assistance n’est dive, d’une non-présentation ou d’une pré- jamais remboursable. sentation avec des documents de voyage non en règle (même si ces éléments résultent 4.6 Il est recommandé de conclure une assu- d'un cas de force majeure, d'un cas fortuit ou rance maladie qui vous couvre dans le monde du fait d'un tiers), il sera retenu 100% du entier. montant du voyage. 4.7 L’assurance bagage est laissée à l’appréciation de chacun. Argentine, Antarctique, novembre 2019 Voyage lecteurs « Terre & Nature »
29 5. Modifications de prix et de programme Des demandes en dommages et intérêts sont par ATV exclues. 5.1 ATV se réserve le droit de modifier le prix 5.6 Lors du voyage, si une partie importante ou le programme avant la conclusion du du voyage est annulée ou si vous refusez, contrat. Dans ce cas, vous en serez informé pour des raisons majeures, les modifications avant la conclusion du contrat. de programme proposées pour pallier à cette suppression, ATV vous aidera à organiser 5.2 ATV se réserve le droit, dans certains cas votre rapatriement. exceptionnels, de modifier le prix après la conclusion du contrat. Dans ce cas, la valeur des prestations non fournies ou non exécutées vous sera rem- Les changements de prix peuvent intervenir boursée. après une augmentation du coût des trans- ports (y compris du prix du carburant), Des demandes en dommages et intérêts sont l’introduction ou l’augmentation de taxes et exclues. redevances officielles (taxes d’aéroport, taxes gouvernementales, …) ou une modification 5.7 Lors du voyage, si votre programme doit des taux de change. être modifié, transformé ou interrompu, pour des motifs impérieux (force majeure, guerre, 5.3 ATV se réserve le droit de modifier, dans épidémies, catastrophes naturelles, grèves…), votre intérêt, le programme du voyage et ATV ne sera en aucun cas tenu pour respon- certaines prestations convenues (logement, sable et vous ne pourrez prétendre à aucun moyens de transports, compagnies aériennes, remboursement de notre part. excursions, …) si après la conclusion du con- trat des évènements imprévus l’exigent. ATV ATV fera tout son possible pour trouver une fera son possible pour vous proposer des solution de remplacement équivalente, ceci prestations de qualité équivalente en rempla- sans garantie. cement. 5.8 En cas de retour différé, aucune indemni- ATV vous informera de ces changements au té n’est attribuée pour perte de salaire. plus vite ainsi que de leurs répercussions sur 6. Annulation du voyage par ATV le prix. 6.1 ATV peut se voir dans l’obligation 5.4 Si la hausse du prix dépasse les 10% du d’annuler votre voyage pour sauvegarder montant du voyage ou si la modification du votre sécurité ou pour d’autres motifs impé- programme change de façon notable un rieux (force majeure, guerre, épidémies, élément essentiel du contrat, vous avez le catastrophes naturelles, grèves…). droit dans un délai de cinq jours après récep- tion de notre notification, de résilier votre Dans ce cas, ATV vous en informera dans les contrat sans frais. plus brefs délais et s’efforcera de vous propo- ser un voyage de remplacement de qualité Sans nouvelle de votre part dans un délai de équivalente. cinq jours (le cachet postal faisant foi), l’augmentation de prix ou la modification du Si vous n’acceptez pas le voyage de rempla- programme seront considérées comme ac- cement, ATV vous remboursera l’intégralité ceptées. des montants que vous aurez déjà versés pour le voyage. L’augmentation du prix vous sera communi- quée au plus tard 15 jours avant votre départ. Des demandes en dommages et intérêts sont exclues. 5.5 Lors du voyage, des changements impré- vus (logement, moyen de transport, excur- 6.2 Tous nos voyages de groupe se basent sur sions, ...) peuvent intervenir. Dans ce cas, ATV un nombre minimum de participants, chaque s’efforcera de trouver un remplacement fois indiqué dans la publication du voyage. équivalent. ATV s’engage à rembourser toute ATV se réserve le droit d’annuler un voyage différence éventuelle entre la valeur infé- au plus tard 30 jours avant le départ, si le rieure fournie et celle décrite dans nos pres- nombre de participants prévu n’est pas at- tations. teint. La magie du continent blanc Au Tigre Vanillé
30 Dans ce cas, ATV vous remboursera 8.3 Si le problème n’a pas été résolu sur place l’intégralité des montants que vous aurez déjà comme mentionné ci-dessus, vous devez nous versés pour le voyage. adresser par écrit, au plus tard 30 jours après la fin de votre voyage, votre réclamation Des demandes en dommages et intérêts sont accompagnée de justificatifs éventuels (pho- exclues. to, témoignages écrits, …). Si vous n'avez pas 7. Prescriptions d’entrée dans un pays observé ces prescriptions, vous perdez vos droits à tout remboursement. 7.1 ATV vous informe sur les prescriptions d’entrée demandées par la destination de 8.4 Avant de soumettre un litige à un tribunal, votre voyage. Elles s’entendent pour les for- vous devriez vous adresser à l’ombudsman malités d’entrée en tant que touriste et pour indépendant de la branche suisse du voyage. les citoyens suisses. Il s’efforcera de trouver une solution équi- table pour résoudre tout différend qui pour- Pour toutes autres nationalités, veuillez con- rait surgir entre vous et ATV. tacter ATV. Ombudsman de la branche suisse du voyage 7.2 Il est de votre devoir de suivre ces pres- criptions tels que type de document Etzelstrasse 42 d’identité, validité, nombre de page vierge Case Postale dans le passeport, visa, carnet de vaccination international munis des tampons adéquats, 8038 Zurich permis de conduire international. T +41 44 485 45 35 7.3 Si un document de voyage ne peut être obtenu ou s’il est délivré trop tard et que info@ombudsman-touristik.ch vous soyez de ce fait obligé de renoncer au www.ombudsman-touristik.ch voyage, les clauses d’annulation du point 3.3 sont applicables. 9. Responsabilité d’ATV 7.4 En cas de modifications des prescriptions 9.1 Nous nous engageons à fournir les presta- d’entrée, ATV vous en avertira au plus vite tions souscrites lors de la réservation et en dans la limite de ses connaissances et ne accord avec nos conditions générales. Nous pourra être tenu responsable de ces change- vous indemniserons de la valeur des presta- ments. tions convenues qui n'ont pas été exécutées ou si une prestation de remplacement de 7.5 En cas de refus d’entrée dans un pays ATV qualité équivalente n'a pas pu vous être of- ne peut être tenu responsable, le voyage de ferte. retour sera à votre charge et les clauses d’annulation du point 3.3 sont applicables. 9.2. Si des conventions internationales et des lois nationales prévoient des limitations à la 8. Réclamations de votre part réparation de dommages résultant de 8.1 ATV propose des voyages dans des pays l’inexécution ou de l’exécution imparfaite du où les conditions de services, de communica- contrat, ATV est en droit de s’en prévaloir et tion, de formation du personnel, etc. ne cor- sa responsabilité sera limitée aux dispositions respondent pas aux standards suisses. Il est contenues dans les conventions en cause. donc admis que certains manquements ou Il existe notamment des conventions interna- inexactitudes font partie intégrante d’un tel tionales prévoyant des restrictions de respon- voyage. sabilité en matière de transports (trafic aé- 8.2 Si le voyage ne correspond pas à ce qui a rien, navigation en haute mer, trafic ferro- été convenu par contrat ou si vous subissez viaire). un dommage, vous avez le droit et le devoir 9.3. ATV n’assume aucune responsabilité d’adresser aussitôt au guide, au prestataire envers vous : de services ou à ATV une réclamation au sujet du défaut constaté ou du dommage subi et de - en cas de modifications de programme dues demander qu’il y soit remédié au plus vite. à des retards de vol, grèves, troubles sociaux, ou situation de guerre. Argentine, Antarctique, novembre 2019 Voyage lecteurs « Terre & Nature »
31 - lorsque l’exécution imparfaite du contrat est Notre responsabilité ne peut être engagée en imputable à des manquements de votre part cas de vol, perte, dommage, ... avant ou durant le voyage, à des manque- ments imprévisibles ou insurmontables impu- 10. Garantie tables à un tiers étranger à la fourniture des Nous participons aux fonds de garantie TPA prestations prévues dans le contrat, à un cas (Travel Professional Association). de force majeure ou à un événement qu’ATV, malgré toute la diligence requise, ne pou- vaient pas prévoir et/ou contre lesquels il ne pouvait rien. Dans ce cas, toute obligation à dommages- intérêts d’ATV est exclue. 9.4. Lors de dommages aux personnes, décès, blessures corporelles, ... imputables à la non- exécution ou à une exécution incomplète du A ce titre, nous vous garantissons le nantis- contrat, notre responsabilité est engagée sement des montants que vous avez versés uniquement si les dommages ont été causés par nous-mêmes ou par nos prestataires de en relation avec votre réservation, et ceci services, sous réserve des limitations de res- dans le cas d'un voyage forfaitaire seulement ponsabilité dans les conventions internatio- (vols seuls exclus). nales et les lois nationales (point 9.2). 11. Droit applicable et for juridique 9.5. La responsabilité d’ATV est limitée au montant du prix du voyage au maximum pour Seules les dispositions du droit suisse sont les dommages matériels résultant de applicables dans les rapports découlant du l’inexécution ou de l’exécution imparfaite du contrat, sauf si le dommage a été provoqué contrat entre vous et ATV. Il est convenu que intentionnellement ou par négligence grave seul le for juridique de Genève est habilité à ou qu’il résulte d’un cas de force majeure. reconnaître les actions contre ATV. Demeurent réservées, les limitations de res- ponsabilité inférieures stipulées par les con- La présente rédaction a été achevée en jan- ventions internationales. vier 2012 9.6 Les personnes prenant part à des manifes- tations, à des programmes pouvant présenter des dangers (altitude, climat, passages diffi- ciles, traversées de mers ou de rivières, ...) ou à des excursions locales non prévues dans le AU TIGRE VANILLE Sàrl programme en assument seules les risques. 8, rue de Rive 9.6. Nous vous rendons expressément atten- tifs au fait que vous êtes personnellement CH - 1204 Genève responsable de la garde en lieu sûr d’objets de valeur, argent, bijoux, équipements photo et vidéo, … Dans les hôtels, ces objets doivent être dépo- sés dans un coffre. La magie du continent blanc Au Tigre Vanillé
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