Valérian: Account Manager de plusieurs communes de la Région de Bruxelles-Capitale Charlotte : Expert en marché public du service Bid Management ...
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Offre commerciale 2019
Valérian Mertens et
Charlotte Colbrant
25/04/2019
Valérian: Account Manager de plusieurs communes de la Région de Bruxelles-Capitale
Charlotte : Expert en marché public du service Bid Management répondant aux demandes d’offres
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PRESENTATION DE BPOST
OFFRE COMMERCIALE 2019
LES MARCHÉS PUBLICS
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2
3
bpost opérateur Public (service universel) et Historique = +/-10.000 facteurs
bpost possède plus de 1.300 points de contact dans CHAQUE commune (Bureau de Poste, Points Poste) et plus de 12.000
boites aux lettres rouges.
3
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Une idée de la taille d’un centre de tri bpost dont la qualité est très fortement suivie, quantifiée et vérifiée par des
organismes internes et externes.
Lorsqu’il est fait appel à son propre personnel et ses propres ressources bpost est apte et compétente à livrer les PRIOR le
jour suivant et les NON PRIOR endéans les 3 jours.
Les lettres y sont traitées en tant que tel, sans étiquettes ou logos supplémentaires apposés.
4
https://corporate.bpost.be/sustainability 5
25.000 collaborateurs, salariés et formés par bpost
5
… les filliales
6
Dyna Group: livraison sécurisée de passport aux domiciles des citoyens
Banque de la Poste: Compte en banque de beaucoup d’institution
Speos : plaques d’immatriculation, …
Press Shop/ Ubiway : Journaux, …
6
bpost investit pour 2019 et après
bpost continue à investir dans
La qualité
La durabilité
o Pour sécuriser et garantir nos activités “mail” et développer nos
activités postales futures.
o Pour être un partenaire fiable et stable financièrement dans les
années futures.
7
7
bpost vous soutient concrètement au travers de 4 pilliers
COURRIER
bpost a un rôle déterminant dans votre processus de collecte de revenus en adressant des factures à vos
clients.
Notre canal vous permet d’avoir millier de points de contact avec vos citoyens.
MEDIA
bpost appuie vos initiatives de communication, afin de soutenir la promotion de votre commune, de
générer plus de trafic dans les établissements publics et de réaliser vos campagnes.
Grâce à notre canal, vous pouvez être présent au cœur des foyers.
PAQUETS
bpost fait partie de votre logistique, grâce à la livraison de qualité de vos commandes et de votre
matériel, en offrant tout le confort requis pour vos destinataires.
SOLUTIONS
,
bpost développe des solutions sur mesure avec vous en s'appuyant sur ses atouts uniques
Pour information uniquement – sans valeur contractuelle 8
Solution innovantes : Bclose avec les CPAS/ camera sur nos véhicules (cadastre du mobilier urbain, propreté des rues,
capteurs de pollution, capteurs de météo, …)
8PRESENTATION DE BPOST
OFFRE COMMERCIALE 2019
LES MARCHÉS PUBLICS
9
9Les conditions d'accès aux tarifs courrier de masse adressé:
10
Prior : distribué le jour suivant
Non Prior : endéans les 3 jours
10Les différentes méthodes d’affranchissement:
- Timbres: Bureau de Poste ou E-shop
- Machine à affranchir: Prépaiement, Prior- Non Prior
- Collect & Send: Enlèvement courrier déjà affranchis
- Collect & Stamp: Enlèvement + Affranchissement du courrier
11
Demander la méthode d’affranchissement souhaitée dans l’inventaire
11Les recommandés d'office (RP)
Vous êtes une administration publique belge ?
Utilisez la recommandation d'office (RP)
Le recommandé d'office (RP) est une correspondance administrative
expédiée sous recommandation d'office.
La recommandation d'office fait partie du service des envois
enregistrés et est :
réservée aux administrations publiques belges
limitée aux envois nationaux
Le RP a la particularité de pouvoir être remis par le facteur au
destinataire ou à une personne connue de son entourage.
Il est soumis aux mêmes conditions de préparation et dépôt que les
recommandés. La mention “RP” est obligatoire au recto de l'envoi.
Affranchissement : un RP peut être affranchi en rétribution différée
(RD), au moyen d'une machine à affranchir ou de timbres.
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A préciser si vous désirez également le RP.
Les recommandés sont toujours en Prior
12Le Direct Mail
vous permet de :
- Toucher directement la bonne cible et éviter tout gaspillage.
- Personnaliser votre message pour créer un impact émotionnel fort.
- Profiter du « moment courrier »
- Mesurer l’impact de vos campagnes
- de manière écologiquement responsable
A partir de 0,533€ la lettre DM Easy par 500 pièces
en (Hyper)Centre Masspost
Pour bénéficier du tarif avantageux Direct Mail, vos envois doivent répondre
à la définition du Direct Mail. Celle-ci repose sur 2 piliers :
1. Le contenu de votre envoi
2. Le dépôt de vos envois
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13Le toute boites :
Si vous souhaitez faire distribuer vos dépliants dans la zone de votre choix : réservez via
notre outil de réservation en ligne http://distripostsimulation.bpost.be/
A partir de 0,09 €
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Distripost PUBLIC: distribué dans toutes les boites aux lettres (même celles avec autocollant “No Pub” car envoi
informatif)
Distribution du bulletin communal.
Ou réservation jusqu’au quartier près pour, par exemple, annoncer un événement, des travaux, …
14Le First Service
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15PRESENTATION DE BPOST
OFFRE COMMERCIAL 2019
LES MARCHÉS PUBLICS
16
Voir marché public des services postaux de la Province du Luxembourg
16Merci
Valérian Mertens & Charlotte Colbrant
valerian.mertens@bpost.be
www.bpost.be
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