Facebook & Co. : être au top en toute sécurité - Online with Respect Guide pratique pour les jeunes concernant l'utilisation des réseaux sociaux
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Online with Respect Facebook & Co. : être au top en toute sécurité Guide pratique pour les jeunes concernant l’utilisation des réseaux sociaux
En collaboration avec : www.santebernoise.ch Impressum Editeur : © Swiss Olympic, Ittigen près de Berne, 2012 Conseil technique : Santé bernoise, Fondation pour la promotion de la santé et les questions d’addiction Auteurs : Karin B. Friedli, Martin Neuenschwander (Santé bernoise), Daniela Torre (Swiss Olympic) Mise en page : Wiggenhauser & Woodtli GmbH Photos : Keystone, freshfocus, Swiss Olympic Pour faciliter la lecture, il a souvent été décidé de renoncer à la forme féminine dans la désignation des personnes. Tous droits réservés. La réimpression, la reproduction sur tous types de support et la diffusion même partielle de ce document sont interdites sans l’autorisation écrite de Swiss Olympic Association, Ittigen près de Berne. Imprimé en Suisse. Imprimé sur du papier entièrement recyclé, climatiquement neutre
Les réseaux sociaux : ce qu’il faut savoir
Les réseaux sociaux sont très en vogue Mais l’utilisation des réseaux sociaux
de nos jours. Ce n’est pas étonnant, car doit également s’accompagner d’une
les portails comme Facebook, Twitter, certaine prudence. Très vite, ce qui était
Google+, Flickr, etc., ainsi que les blogs, privé peut soudain cesser de l’être. Ton
fournissent une plate-forme idéale pour profil est susceptible de représenter un
partager des informations rapidement danger en particulier pour ton avenir –
et facilement ainsi que pour rester con- sportif ou professionnel. La règle sur
necté avec les personnes partageant nos Internet : ce que tu publies aujourd’hui
intérêts. peut réapparaître plus tard, contre ta
volonté.
Les réseaux sociaux ont de nombreux
avantages : ils te permettent de commu- Cette brochure te montre comment dé-
niquer facilement et à tout moment finir de manière optimale ton image en
avec tes amis, quel que soit l’endroit où tant que sportif et personne privée sur
ils se trouvent. Grâce à eux, tu peux ex- les réseaux sociaux, ce à quoi tu dois
primer ta personnalité et partager tes faire attention, comment utiliser les
intérêts avec un large public. Et te faire nouveaux médias de façon ciblée et à
de nouveaux amis. ton avantage, et comment te protéger
des mauvaises surprises.
Facebook & Co. : être au top en toute sécurité 3
Les premières questions à se poser …
n Comment je souhaite me présenter sur mon profil ?
n Comment puis-je utiliser les réseaux sociaux dans
mon intérêt et dans celui de ma carrière profession-
nelle et sportive ?
n Comment me protéger des mauvaises surprises ?
Ta carte de visite dans
le World Wide Web
Ordinateurs, téléphones portables, In
ternet, réseaux sociaux, vidéos et jeux
en ligne, etc. : les nouveaux médias ser-
vent d’une part à informer et à orienter
et, d’autre part, t’offrent, en tant que
plates-formes, d’extraordinaires possi-
bilités de te faire connaître. Ton profil en
ligne est en même temps ta carte de
visite sur le Web : c’est en grande partie
à toi de la développer et tu en es respon-
sable. Se créer un réseau tout
en gardant le contrôle
A chaque image ou publication, tu dois
te poser la question suivante : qu’aime
raient savoir les gens de moi et com-
ment leur transmettre une bonne image
de moi ? Quelles informations me con-
cernant peuvent être publiées, par
exemple dans un article de journal ?
4 Facebook & Co. : être au top en toute sécurité
Ton profil – quelques règles à observer
n Partage ta vie privée avec n Utilise d’autres médias
modération Peut-être y a-t-il une vidéo de ton der
De temps à autre, tu peux poster une nier match sur YouTube ? Ou encore des
photo privée, par exemple avec ta fa articles de journaux à ton sujet ? Tu
mille à une occasion spéciale (anniver- peux insérer un lien vers ceux-ci sur ton
saire, remise de médailles, etc.). profil, mais pense à indiquer la source
de l’article.
n Reste détendu
Réfléchis à la façon dont tu entends gé-
rer les commentaires négatifs. En règle
générale, n’efface aucun commentaire,
à moins qu’il ne soit véritablement in-
supportable. Ne réponds pas à la provo-
cation ni aux tentatives de pression.
« Des supporters ? Mais je n’en
ai pas… »
Même si tu n’as pas de suppor-
ters, tu suscites certainement
l’admiration de sportifs plus
jeunes et joues donc le rôle de
modèle.
Facebook & Co. : être au top en toute sécurité 5
Etre au top en toute sécurité dans le
monde des réseaux sociaux
Rien de ce qui est publié sur Internet Choisis en toute conscience des per
n’est vraiment privé. Il y a toujours la sonnes que tu connais et apprécies. En
possibilité que d’autres personnes mon- effet, plus tu as d’amis, plus il est diffi
trent tes informations à leurs amis, cile de garder contact avec eux et de
même si tu ne les connais pas. Tu n’es contrôler ce qu’il advient de tes publica-
pas obligé d’accepter toutes les de tions. Le nombre de tes amis Facebook
mandes d’ajout à ta liste d’amis. n’a rien à voir avec le nombre de tes
véritables amis.
6 Facebook & Co. : être au top en toute sécuritéQu’il s’agisse de messages privés
ou publics, il faut toujours gar-
der à l’esprit que ce qui est
publié sur Internet ne disparaît
jamais.
Réfléchis avant de publier
Tu dois être conscient que tout ce que tu étaient déjà connus de tous. La consé-
publies sur Internet est susceptible quence a été son expulsion immédiate
d’avoir des conséquences. Exprimer ta de l’équipe olympique suisse.
frustration sur Facebook ou sur d’autres Cet exemple montre que tu serais mieux
réseaux à cause d’une compétition ra- avisé de ne rien publier immédiatement
tée ou d’un match perdu peut nuire gra- après un mauvais résultat lors d’une
vement à ton image. Cela a été le cas par compétition. Laisse-toi le temps de te
exemple pour le joueur de l’équipe na- calmer et de mettre de l’ordre dans tes
tionale de football qui a traité les joueurs idées. Peu importe qu’il s’agisse d’un
coréens de « bande d’handicapés men- message privé ou public, commence par
taux » sur Twitter après la défaite 1–2 réfléchir avant de publier. Et reste tou-
contre la Corée du Sud lors des Jeux jours respectueux. Car ce qui est publié
Olympiques de Londres 2012. Il n’a pas sur Internet ne disparaît jamais.
fallu longtemps pour que le « tweet »
soit repris par les médias et fasse le tour
du monde. Supprimer son compte Twit-
ter n’a rien changé : les propos du joueur
Facebook & Co. : être au top en toute sécurité 7Impose-toi un horaire pour les réseaux sociaux
Le temps file à toute vitesse lorsque l’on sociaux. Comme pour ton planning
surfe sur Internet. Ce qui ne devait être d’entraînement, tu peux y définir à
qu’un coup d’œil rapide se transforme l’avance combien de temps tu veux con-
soudain en deux heures. Et pourtant tu sacrer à Internet. Ainsi, non seulement
voulais utiliser ce temps pour faire autre tu ne perdras pas un temps précieux,
chose. Un conseil : établis un emploi du mais tu garderas également un œil cri-
temps pour l’utilisation des réseaux tique sur ta consommation des médias.
Les nouveaux médias c’est bien, la vie réelle aussi
n Entretenir l’amitié en dehors des ré- Quelques questions pour te guider :
seaux virtuels est également impor- n As-tu le sentiment que tu regardes
tant. Lequel de tes amis Facebook constamment ton téléphone, car tu
aurais-tu envie d’inviter chez toi ? pourrais avoir reçu un message ?
n
Le téléphone portable fait aujour- n As-tu l’impression de manquer quel-
d’hui partie de notre quotidien. Es- que chose lorsque tu n’es pas en
saie malgré tout de définir des mo- ligne ?
ments pendant lesquels tu n’es pas
joignable. n Cela t’arrive-t-il d’être tellement ab-
sorbé par Internet que tu oublies et
n
Les jeux, c’est amusant. Que tu y rates des rendez-vous ?
joues seul ou avec des amis, élabore
un emploi du temps pour les jeux. Il n As-tu déjà essayé de réduire le temps
t’aidera à garder un œil sur l’heure que tu passes sur l’ordinateur sans y
et à ne pas passer plus de temps que parvenir ?
prévu devant l’ordinateur ou sur le
smartphone. Tu veux en savoir d’avantage sur ta
consommation des médias ?
Voici un test :
www.suchtpraevention-zh.ch (en alle-
mand)
8 Facebook & Co. : être au top en toute sécuritéLes photos d’aujourd’hui sont les photos de demain
Les photos accompagnent notre vie et ment les droits sur tes photos et tes don-
permettent de fixer les bons moments nées (par ex. Facebook). Il faut donc se
de notre existence. C’est pour cela que montrer doublement prudent lorsque
nous aimons les partager avec nos amis. l’on publie des informations sur Inter-
En publiant des photos sur Facebook & net. Lis bien les CGU des prestataires qui
Cie., tu dois surtout prendre deux choses t’en apprendront plus.
en considération : d’une part l’image qui
est véhiculée par la photo, et d’autre Afin d’éviter des conséquences désa
part ta propre sphère privée et celle des gréables pour toi-même et pour les
autres. autres, pose-toi les questions suivantes
Il est interdit de publier des photos sans avant de publier une image :
demander l’autorisation alors qu’une n Y a-t-il des personnes sur la photo
autre personne est reconnaissable, à auxquelles je devrais demander
moins qu’il ne s’agisse d’une manifesta- l’autorisation avant de publier ? Est-
tion publique. De façon générale, le droit ce que j’aimerais me voir ainsi sur
à l’image vaut pour chacun d’entre Internet ?
nous. n Si je revois cette photo de moi dans
dix ans, qu’en penserai-je ?
Ta sphère privée est affectée par chaque n Si je deviens un sportif reconnu et
image publiée. Il faut toujours s’in que cette photo apparaît dans un
terroger sur le message des photos que journal à sensation, quel titre les
l’on choisit, à plus forte raison lorsque journalistes lui donneront ?
l’on est un sportif. Les cigarettes et les
bouteilles de bière ne véhiculent pas
une image particulièrement positive de
Art. 28 CC
toi en tant que sportif. Prends-en con
science, Internet n’oublie rien. Une fois « Celui qui subit une atteinte illicite
que les photos sont publiées, elles com- à sa personnalité peut agir en jus-
mencent rapidement à circuler e ntre les tice pour sa protection contre toute
amis et les proches, sans que tu puisses personne qui y participe. Une at
le contrôler. teinte est illicite, à moins qu’elle ne
soit justifiée par le consentement
Tu dois en outre prendre garde au fait de la victime, par un intérêt pré-
que de nombreux prestataires de ré pondérant privé ou public, ou par
seaux sociaux revendiquent la propriété la loi. »
des données une fois celles-ci téléchar-
gées. Parfois, tu cèdes même entière-
Facebook & Co. : être au top en toute sécurité 9Les photos privées doivent le rester Le sexting (un mot valise composé de amitiés évoluent. Chaque photo que tu « sex » et de « texting ») est l’envoi de publies ou envoies à quelqu’un peut at- photos érotiques ou dénudées de soi- terrir entre de mauvaises mains et être même ou d’autres personnes via un té- utilisée à tes dépens. Les photos in léphone portable. Tu veux te présenter times et personnelles peuvent vite être sous ton meilleur jour pour plaire à ton utilisées contre toi et te compromettre copain/ta copine ou à quelqu’un qui publiquement. C’est pourquoi tu dois t’intéresse ? Certes, les photos sexy at- te protéger des mauvaises surprises et tirent l’attention sur toi mais, une fois faire en sorte que les photos privées de rendues publiques, elles sont souvent toi ou d’autres personnes le reste ! Et humiliantes, embarrassantes et bles- elles ne peuvent rester privées que si tu santes. Car il ne faut pas oublier que les ne les mets pas en circulation. 10 Facebook & Co. : être au top en toute sécurité
Sur Internet aussi, c’est la sécurité avant tout !
Ces informations de base te montrent comment protéger ta sphère privée
et augmenter la sécurité sur Internet.
n Les courriels et les messages d’expéditeurs inconnus doivent être traités avec
prudence. Si tu ne connais pas l’expéditeur ou que ce dernier te semble bizarre,
n’ouvre ni le courriel ni la pièce jointe.
n Utilise des programmes antivirus et active ton pare-feu. Faire des sauvegardes
régulières te protège contre la perte de tes données.
n Des mots de passe sûrs te garantissent une meilleure protection contre les at-
taques malveillantes. Ton mot de passe doit comporter au moins 8 caractères et
être composé de majuscules, de minuscules, de chiffres et de caractères spé
ciaux. Le mieux est de faire une phrase et d’en extraire la première lettre des
mots, les chiffres et les signes pour le mot de passe, par exemple « Mes 139 amis
Facebook sont cool ! », ce qui donne le mot de passe M139aFsc! Attention : ne
note pas ton mot de passe, mais apprends-le par cœur. Ainsi, tu évites qu’il ne te
tombe entre de mauvaises mains.
n Facebook te permet de régler tes paramètres de confidentialité de manière à ce
que tu puisses décider toi-même qui peut voir quoi sur ton profil. En vérifiant
régulièrement tes paramètres de confidentialité, tu t’assures que seules les per-
sonnes de ton choix peuvent voir ton profil ou certaines parties.
Facebook & Co. : être au top en toute sécurité 11Groupes et pages de fans Les réseaux sociaux te permettent de emploi et que le responsable du per- rejoindre facilement des groupes et sonnel tape ton nom sur Google. d’échanger avec des personnes parta- Les questions suivantes peuvent t’aider geant tes intérêts. Et en indiquant que à choisir les bons groupes : tu aimes une page, tu montres à tous n Est-ce que je rejoins ce groupe uni- quels sont tes intérêts. Mais là encore, quement parce que des amis le tu dois réfléchir à deux fois. Pour ne pas trouvent cool ? Parce qu’il est « à la te retrouver dans un groupe ou sur une mode » en ce moment ? Quelle image page qui nuit à ton image, il est judi cela renverra-t-il dans quelques mois cieux de bien en examiner le contenu ou dans cinq ans ? au préalable. Tu pourras ainsi t’assurer n Est-ce que je rejoins ce groupe parce que le groupe te convient réellement ou que le contenu me plaît et m’intéresse que la page correspond effectivement à depuis longtemps ? Est-ce que l’ap tes intérêts. Un groupe qui a pour titre partenance à ce groupe va de pair « Rouler par terre parce qu’on a trop avec un réel engagement de ma bu » ne t’aidera par exemple pas à part ? mettre en avant ton image de sportif n Ai-je vérifié récemment les groupes couronné de succès. Il en va de même dont je suis membre ? Y a-t-il des en dehors du domaine sportif, par groupes dont je ne souhaiterais plus exemple lorsque tu postules pour un faire partie ? 12 Facebook & Co. : être au top en toute sécurité
Le fair-play
est aussi de
mise sur
Internet !
« Mobbing » sur Internet :
stopper, bloquer et en parler
On parle de « mobbing » lorsqu’une per- par la loi. Que
sonne est depuis un certain temps sys- peux-tu faire
tématiquement exclue, charriée, ra- pour y remé-
baissée, injuriée ou même attaquée dier ? « Stopper,
physiquement. Le « mobbing » a plu blo quer et en parler »
sieurs visages et se produit également Ne réponds pas aux insultes, bloque
dans les nouveaux médias qui garantis- l’expéditeur et rassemble des preuves
sent ou semblent garantir l’anonymat (captures d’écran, impressions). Ne
de l’attaquant. Si quelqu’un est con garde pas cela pour toi et fais part de tes
stamment importuné sur Internet ou réflexions et de tes sentiments à une
via les téléphones portables, on parle de personne de confiance (parents, entraî-
« cyber-mobbing » (ou encore « cyberbul- neur, enseignant, etc.) ou à un service de
lying » en anglais). Il peut en résulter de consultation. Tu trouveras des adresses
profondes blessures psychiques qui lais- et des liens utiles dans cette brochure.
sent des cicatrices pour toute une vie.
Evite donc les commentaires publics ou Tu peux en outre prendre contact avec
les publications de photos ou de vidéos l’administrateur du site ou du réseau
susceptibles de blesser d’autres per sur lequel tu as été injurié ou victime de
sonnes ou de leur nuire. « mobbing » et exiger la suppression des
données concernées. Il y a de bonnes
Es-tu toi-même la cible de telles ac- chances que cela s’arrête là. Mais si le
tions ? Protège-toi ! En règle générale, « cyber-mobbing » se poursuit ou gagne
tout ce qui n’est pas autorisé dans la vie de l’ampleur, informe la police. Elle sait
réelle et qui est puni par la loi est égale- ce qu’il faut faire dans de tels cas et
ment interdit sur Internet. La transmis- pourra t’aider.
sion sans autorisation de données per-
sonnelles, les insultes, la diffamation,
les menaces, etc. sont des actes punis
Facebook & Co. : être au top en toute sécurité 13Facebook & Co. : être au top en toute sécurité
Conseils & astuces
Dans le sport comme sur Internet, il faut respecter les règles du jeu.
Voici quelques conseils et astuces, afin de rester dans la course :
n Réfléchis avant de publier. A chaque n Ce qui est publié sur Internet ne dis-
publication, réfléchis à la manière paraît jamais. Tout ce que tu fais sur
dont tu souhaites te présenter en Internet laisse des traces et ne peut
tant que sportif et personne privée. en général pas être totalement effa-
Décide ensuite quelles photos et cé. Réfléchis donc aux traces que tu
quelles informations tu souhaites souhaites laisser derrière toi.
publier.
n Tape régulièrement ton nom sur
n Sur Internet, ce qui est privé peut ra- Google. Ainsi, tu seras au courant de
pidement et soudainement cesser de ce que d’autres personnes publient
l’être. Choisis donc soigneusement ce de toi sur Internet et tu seras capable
que tu souhaites ou non publier de d’anticiper ta réaction en cas de be-
tes contacts et activités privés. soin. Si tu trouves des informations
erronées ou à caractère injurieux que
n Fais preuve de fair-play et ne télé- tu ne souhaites pas voir sur Internet,
charge pas de photos ni de données adresse-toi à l’administrateur du site
de personnes qui ne t’ont pas donné concerné et demande à ce que le con-
d’autorisation et surtout rien qui tenu soit effacé.
puisse nuire à quelqu’un.
n N’écris pas de commentaire lorsque
n En règle générale, le fournisseur dis- tu es en colère, blessé ou triste. Laisse
pose des droits d’utilisation des don- passer la nuit. Réfléchis ensuite à
nées que tu mets sur Internet. Les l’utilité de cette information et de-
CGU te fournissent des renseigne- mande-toi si elle pourrait nuire à
ments à ce sujet. Les CGU sont sans quelqu’un ou à toi-même. Fais atten-
cesse modifiées. C’est pourquoi tu tion aux mots que tu emploies, ils
dois t’informer régulièrement afin de doivent toujours être respectueux.
ne pas perdre subitement la protec-
tion de ta sphère privée. n Tu es victime de « cyber-mobbing » ?
Alors défends-toi ! La règle d’or :
« Stopper, bloquer et en parler ».
14 Facebook & Co. : être au top en toute sécuritéTu trouveras d’autres
aides et outils ici :
Informations générales
www.swissolympic.ch > Formation et
école > Document didactique >
Réseaux sociaux
Infos, liens, conseils :
www.cybersmart.ch
Infos, liens, conseils, spots :
www.clicksafe.be
Conseils en ligne, par téléphone et
SMS : www.147.ch
Infos, conseils en ligne :
www.ciao.ch
Facebook & Co. : être au top en toute sécurité 1523661F / 10_2013
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