Formation-action métier facilitateur - Hauts-de-France 2018-19 - La Coopérative des Tiers ...
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Lieux hybrides
2018-19 Coworking
Fablab
formation-action
métier facilitateur
Hauts-de-France
CrÉer, animer et piloter un tiers-lieu
3
p.6 Grand-Est
– p.10
p.14
Hauts-de-France
Nouvelle-Aquitaine
–
sommaire p.18 Île-de-France Facilitateur,
p.22 Facilitateur Tiers Lieux un nouveau métier
socle transversal
Le métier de facilitateur,
1.1 : Immersion & culture tiers-lieux un nouveau métier
1.2 : Développement durable & tiers-lieux Depuis 4 ans, les pratiques ont évolué avec l’apparition l’assistanat administratif qui ont un rôle d’organisateur
1.3 : Analyse des pratiques managériales du métier de “Facilitateur de tiers lieux” à la croisée des et d’intendant plus qu’un un rôle stratégique dans la
1.4 : Documentation chemins entre le dirigeant, l’animateur territorial structure.
et le chargé de communication interne. Pour que Une des réponses pour la pérennité des tiers-
gestion & pilotage cette profession soit reconnue, un référentiel de lieux, c’est la voie de la professionnalisation pour une
compétences métier a été établi à partir d’entretiens meilleure autonomie financière des acteurs et une
2.1: Gestion des ressources et pilotage financier qualitatifs de facilitateurs en poste. Il s’agit du tronc stratégie de projet.
2.2 : Juridique & Gouvernance commun de facilitateur de tiers-lieu, auquel peuvent
2.3 : Usages et normes s’ajouter des blocs de compétences spécifiques L’expérience tiers-lieu
en fonction de la typologie du tiers-lieu. Par est alors rendue possible :
dynamique de coopération exemple, pour être facilitateur de fablab, également • pour les individus avec des attentes précises ou
appelé fabmanager, des compétences techniques simplement une envie de nouveauté,
3.1 : Techniques de créativité complémentaires seront indispensables. • pour les tiers-lieux eux-mêmes qui cherchent à créer
3.2 : Construire la programmation du lieu des conditions d’épanouissement entrepreneuriales
& animer sa communauté C’est grâce aux personnes en poste qu’il est possible ou professionnelles,
3.3 : Stratégie de communication d’imaginer des partenariats multiples et une • pour le territoire avec cette nouvelle dynamique
continuité dans les projets collectifs. Elles assurent collective et répondant à un besoin non pourvu,
fonctionnement & interfaces une fonction d’amplificateur. Le projet est mieux • pour les institutions publiques et les organisations
compris, les utilisateurs sont mieux accueillis et plus privées dans une logique d’amélioration des
4.1 : Ancrage & mobilisation des parties prenantes concentrés sur leurs propres projets sans avoir à se dispositifs et une volonté de tester de nouveaux
4.2 : La place du facilitateur disperser ou s’improviser dans la gestion d’un collectif. formats.
4.3 : Constituer & accueillir sa communauté
4.4 : La qualité relationnelle Le référentiel métier sera déposé à la Commission
Nationale de la Certification Professionnelle (CNCP)
en 2018 pour faire reconnaître ce métier et créer un
p.44 Modules complémentaires titre professionnel de niveau 2.
Créer une offre de restauration éthique Facilitateur en tiers lieu / facilitateur en entreprise,
et durable est probablement le profil souhaité des “managers
de demain” dans les organisations. À noter qu’il
Créer et gérer une librairie existe aussi dans les tiers-lieux des postes liés à de
indépendante
Créer et Gérer un café associatif
5
–
FAMILLE COORDINATION
METIER FACILITATEUR·RICE DE TIERS-LIEU
Parti-pris
AUTRES
Directeur·rice, coordinateur·rice, manager, chef de projet, responsable de projet
APPELLATIONS
Le·la facilitateur·rice anime le tiers-lieu et sa communauté et coordonne son
pédagogique
MISSIONS
fonctionnement et son développement.
Dans le souci constant de la participation des parties prenantes :
• Participe avec les parties prenantes à la conception et à l’élaboration d’un projet
& référentiel métier ACTIVITES
de structure
• Met en place une stratégie de développement et de pérennisation économique
• Structure l’utilisation du lieu et anime la vie de la communauté
PRINCIPALES • Conçoit un programme et organise le déroulement des activités sur les plans
logistique, matériel, administratif et des relations extérieures
Partis pris pédagogique Quels prérequis ? • Déploie les partenariats locaux et nationaux, inscrit le tiers-lieu dans les réseaux
L’ensemble des séminaires de formation est • Expérience dans la gestion ou le pilotage de • Accueille et accompagne les porteurs de projet et les usagers du tiers-lieu
réalisé au sein de tiers-lieux. Les équipes locales projet collaboratif. Exemple : BAC +2 en gestion de • Coordonne la communication
constituées sont autant d’opportunités de projet, AES, DEES, IFAID, médiation culturelle... • Construit les outils de communication
rencontres inspirantes et d’échanges entre • Avoir un projet de tiers-lieu à développer en ACTIVITES
• Assure la gestion administrative et financière
pairs. Nous diffusons la culture tiers-lieux par cours de formation SECONDAIRES
• Anime la vie statutaire
l’exemple. La formation est construite autour
A la responsabilité de décider sur l’ensemble des activités de la structure
d’apports théoriques mais aussi de cas pratiques titre professionnel niveau 2 RESPONSABI- A la responsabilité de la sécurité et du bon usage des locaux
et d’exercices propres au champ de l’économie Nous proposons en milieu de formation de LITES A la responsabilité de l’équilibre économique de la structure
sociale. Les journées se déroulent de manière candidater au titre professionnel et d’entrer dans
participative grâce au cercle de connaissances. Les une phase de préparation au diplôme. Même si le
échanges et l’entraide entre stagiaires permettent métier n’est pas reconnu encore au niveau de l’État, COMPÉTENCES CŒUR DE MÉTIER
également d’initier une démarche de réseau lors le titre peut être obtenu de façon rétroactive. Posséder une culture de la coopération, des projets participa-
des séminaires de formation. Connaissances spécifiques au
tifs, de l’économie sociale et solidaire et de la responsabilité
Entre les séminaires de formation, une partie de Quels types de projets ? secteur
sociétale
l’équipe de formateurs peut être sollicitée La formation est soumise à candidature ; vous
Connaissance de la méthode de
pour vous aider dans le développement de votre devez justifier des pré-requis ci-dessus.
coopération et d’animation de Piloter un projet coopératif
projet. Par ailleurs, les équipes de formateurs ont Coworking, fablabs, ateliers partagés, cafés
la coopération
été constituées pour répondre aux demandes associatifs, tiers-lieux agricoles, espaces hybrides,
de proximité des porteurs de projets avec leurs point numérique en phase de création, de Identifier les enjeux d’accompagnement et de développement
Conseil et accompagnement
tuteurs. développement ou de repositionnement ou des porteurs de projets
des publics
autre organisation qui souhaite se transformer en Faciliter la mise en relation en interne et externe
cercle de connaissances s’inspirant des pratiques issues des tiers-lieux. Développer des partenariats avec les acteurs et partenaires lo-
Nos sessions démarrent avec 8 stagiaires minimum Gestion de partenariats caux dans l’emploi et l’activité professionnelle et la dynamique
jusqu’à 12 stagiaires au maximum sur l’ensemble Tarification & prise en charge personnelle
des modules. La formation est un processus pour Le coût de la formation est de 3500 euros (net
Animer et développer une communauté et faciliter l’interaction
les stagiaires qui doivent s’inscrire de manière de taxes) par personne. Une demande de prise en Gestion de communauté
entre les membres
complète sur l’ensemble des modules. De charge peut s’effectuer auprès de votre OPCA de
plus, la qualité de vie du groupe et les valeurs de référence ou auprès de votre antenne Pôle Emploi. Conception et mise en œuvre Assurer une communication interne et externe avec de nom-
confiance, bienveillance et de confidentialité Estelle Mille, responsable administrative de la de la communication breuses parties prenantes (partenariat communauté)
se développent tout au long de la formation. Coopérative Tiers-Lieux est à votre disposition par Développement économique et Identifier des leviers économiques et assurer le développement
mail : estelle@tierslieux.net commercial des ressources du tiers lieu
Construire de façon participative un programme d’animations
Programme d’activités autour de l’activité, de l’emploi et de la dynamique personnelle
et coordonner une équipe pour les mettre en œuvre
7
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Grand-Est Ruban pédagogique
Session 1
Septembre 2018 - Avril 2019
Référent pédagogique : Bruno Martin M1. M1.
M1. M1. M2.
Analyse des Immersion
Immersion & Développement Juridique
pratiques & culture tiers-
culture tiers-lieux durable & gouvernance
managériales lieux
Blida, tiers-lieu d’inspiration, THI’PI est le nom de
d’innovation et d’intelligence baptême du pôle numérique, Bruno Martin Bruno Martin Maxime Pekkip
collective. Permettre aux lieu de convergence des por-
créateurs et aux innovateurs de teurs de projets numériques S1 S2 S3
18/09/2018 19/09/2018 9/10/2018
tous horizons, de produire et de la Communauté d’Agglomération Portes de
concevoir dans un espace aménagé et dédié aux France-Thionville. Thi’Pi accueille les startups du M4. M2. M1.
M4. M3.
pratiques artistiques, à la recherche numérique et territoire, assure une fonction d’hébergement aux Ancrage Gestion Analyse
La place Techniques
à l’économie créative. jeunes entrepreneurs de l’écosystème numérique & mobilisation des des ressources des pratiques
du facilitateur de créativité
parties prenantes financières managériales
et un accompagnement dans le lancement de leur
7 Avenue de Blida, 57000 Metz projet. Stéphanie Lucile Aigron
Bruno Martin Maxime Pekkip
www.tcrm-blida.com Bourgeois & Bruno Martin
15 route de Manom, 57100 Thionville S4 S5 S6 S7
Accès www.agglo-thionville.fr/developper/thi-pi 10/10/2018 6/11/2018 7/11/2018 11/12/2018
• En Mettis : Ligne A / Arrêt Pontiffroy
• En bus : Ligne 3 / Arrêt Rimport Accès M4. M2.
M3. M3.
• Parking visiteurs le long de l’Avenue de Blida • A 5 minutes de la gare et du centre-ville. M2. Constituer Gestion
Programmation Communication
• A pied depuis la Cathédrale St Etienne : 10 min • Avec facilité de parking. Usages & normes & accueillir des ressources
& animation interne
• A pied depuis la Gare de Metz : 22 min sa communauté financières
Denis Lermechin Christine Sejean Maxime Pekkip Pascale Lagahe Pascale Lagahe
S8 S9 S10 S11 S12
12/12/2018 8/01/2019 9/01/2019 5/02/2019 6/02/2019
M1.
M3. M4.
M1. Analyse
Communication Qualité
Documentation des pratiques
interne relationnelle
managériales
Stéphanie Vivien Roussel Lucile Aigron
Pascale Lagahe
Bourgeois & Bruno Martin & Bruno Martin
S13 S14 S15 S16
12/03/2019 13/03/2019 2/04/2019 3/04/2019
9
équipe pédagogique
Grand-Est
bruno martin christine sejean stéphanie
Référent pédagogique Grand-Est Membre de la Capsule by Reims
Co-fondateur de la Poudrière et associé Coworking et résidente à l’Atelier bourgeois L’équipe locale a
à Meshwork (Nancy) // Concierge, Hyperespace (Reims) // Graphiste et Membre de la Poudrière et contributrice
médiateur numérique et consultant en directrice artistique freelance. à Meshwork (Nancy) // Formatrice et été constituée par
développement territorial. Domaines d’expertise : création facilitatrice en savoir-être professionnels
Domaines d’expertise : conduite de d’une identité visuelle et d’une tonalité et relations interpersonnelles. nos partenaires
projets et aménagement du territoire d’expression sur les réseaux sociaux Domaines d’expertise : communication
/ émergence de communautés / / campagnes de communication / interpersonnelle / techniques de travail historiques.
facilitation, pédagogie active et processus animation d’une communauté de en équipe / management positif /
participatifs / nouveaux modèles coworkers / démarches partenariales / assertivité / improvisation.
économiques organisation d’événements pour se faire
connaître.
vivien roussel
lucile aigron Fabmanager & ingénieur pédagogique
Co-fondatrice de l’arrêt minute et co- denis lermechin de 2 Fablabs à Co-dev (autour de Paris)
by Cowo
rk i n g N a n c y
gérante de la Coopérative Tiers-Lieux // Co-gérant de la coopérative d’architectes // Consultant Edtech à AX4Lab // Co-
Consultante et formatrice en nouvelles In Situ et enseignant à l’École de Condé fondateur du Graoulab (Metz)
organisations du travail de Nancy // Architecte spécialisé dans les Domaines d’expertise : implantation
Domaines d’expertise : formation nouveaux espaces de travail. de Fablabs/ Arduino / Machine outils /
au travail en équipe à distance / Domaines d’expertise : architecture et CAO & CAD / prototypage rapide/ culture
requalification d’espaces vacants / aménagement des espaces de travail et maker / bio-hacking/ open design /
nouvelles organisations du travail / de pratiques collaboratives / démarches documentation & méthodes
médiation citoyenne et politique / “centrées utilisateurs” / approche de
communication & territoires. faisabilité technique et règlementaire.
maxime pekkip pascale lagahe
Administrateur et trésorier de la Co-fondatrice de l’Atelier des Médias
Fondation CRESUS, Chambre Régionale et Community Builder de Bel Air Camp
du Surendettement Social (Strasbourg) // (Lyon) // Rédactrice web et facilitatrice
Consultant juridique et financier. de communautés.
Domaines d’expertise : stratégies Domaines d’expertise : Rédaction
commerciales / prévention des risques web / construction de communauté
financiers / connaissance du monde / stratégie digitale et marketing de
des banques et assurances / conseil contenus / organisation d’événements.
en gestion de patrimoine / business
development.
11
–
Hauts-de-France
Session 1
Ruban pédagogique
Novembre 2018 - Mai 2019
Référent pédagogique : Sébastien Plihon
M1. M1.
M1. M1. M3.
Analyse des Immersion
Immersion & Développement Techniques
pratiques & culture tiers-
culture tiers-lieux durable de créativité
managériales lieux
Laurent Courouble Sébastien Plihon Emmanuel Duvette Marion Rousseaux
Mutualab est porté par Cowor- C’est un espace de coworking 19 rue Nicolas Leblanc
kingLille qui participe aux collec- autogéré, autrement dit c’est un 59000 Lille S1 S2 S3
lieu géré en commun et vivant 5/11/2018 6/11/2018 27/11/2018
tifs lillois Catalyst, Lille Makers, et
grâce à l’investissement de tous Accès
au groupe Coworking France. Mu- M4. M2. M1.
les coworkeurs (nettoyer sa tasse • En métro : Station République M4. M2.
tualab est membre de TechPlaces. Ancrage Gestion Analyse
de café, lancer le lave vaisselle, Beaux-Arts - Ligne 1 La place Juridique
L’objectif est de permettre à ces & mobilisation des des ressources des pratiques
proposer des évènements, faire • En bus : Station République du facilitateur & gouvernance
espaces d’un nouveau genre parties prenantes financières managériales
des sorties culturelles, boire un Beaux-Arts - Ligne 12, 18 et 56.
d’exister à Lille dans un esprit de verre tous ensemble le vendredi • Parking : Lille République, Boule- Sébastien Plihon & Severine Giret Simon Sarazin Laurent Courouble Sébastien Plihon
coopération et de mutualisation, soir...). vard de la Liberté
d’en développer et d’en promou- • À vélo : Station V’Lille arrêts S4 S5 S6 S7
voir les valeurs. République Beaux Arts ou Place 28/11/2018 18/12/2018 19/12/2018 15/01/2019
Richebé
M4. M2.
M3. M3.
M2. Constituer Gestion
Communication Programmation
Usages & normes & accueillir des ressources
interne & animation
sa communauté financières
Florent Dutrieux Floriane Gaschy Céline Parat Severine Giret Laurent Courouble
S8 S9 S10 S11 S12
16/01/2019 5/02/2019 6/02/2019 5/03/2019 6/03/2019
M1.
M3. M4.
M1. Analyse
Communication Qualité
Documentation des pratiques
externe relationnelle
managériales
Stéphanie
Céline Parat Pierre Trendel Sébastien Plihon
Bourgeois
S13 S14 S15 S16
2/04/2019 3/04/2019 14/05/2019 15/05/2019
13
L’équipe locale a été constituée
équipe pedagogique par notre sociétaire et partenaire
historique.
Hauts-de-France
emmanuel laurent simon sarazin florent dutrieux
Durant sa formation en tant qu’ingénieur Florent est architecte et urbaniste. Il est à
duvette courouble dans le domaine des nouvelles l’initiative et contribue au développement
Emmanuel Duvette est le Co-fondateur Entrepreneur solidaire et ancien animateur technologies à Telecom Lille, Simon d’un Tiers Lieu autogéré, Volume Ouvert.
de Mutualab, premier espace de travail de réseaux d’entreprises de l’Economie s’intéresse à l’économie autour du logiciel Ce lieu porte la folle ambition d’intégrer
partagé de la région Nord-Pas-de-Calais. Cet espace Sociale et Solidaire, il a développé en 2006 le Café libre et à son extension dans d’autres domaines. Il les usagers dans la gestion, l’aménagement de l’espace
lillois accueille près de 70 coworkers qui forment une Citoyen Lille. Depuis, il appuie la création de tiers-lieux explore les liens politiques et sociaux autour de cette et pourquoi pas l’achat du lieu. La communauté qui
vraie communauté de travailleurs. Emmanuel évolue en incluant toujours une dimension citoyenne avec une économie dite contributive et reprend des études anime le projet existe depuis maintenant environ trois
dans les réseaux de tiers-lieux depuis le début avec forte hybridation des ressources économiques. Depuis en sciences politiques (IEP Lille). Ses expériences ans et fédère une trentaine de métiers créatifs autour
le Réseau des Cantines jusqu’à la participation à des 2 ans, il coordonne le projet “LaLOCO» sur le futur éco- l’amènent à se dédier aux initiatives pensées comme de l’ingénierie, de l’architecture, du design, de l’artisanat
collectifs locaux comme le réseau Hauts Tiers-Lieux. Il quartier de Fives Cail à Lille. des « communs » permettant le développement de et de l’art.
a une très bonne connaissance des problématiques de lieux, de communautés apprenantes (Collectif Catalyst
gestion de lieux grâce à son implication dans Mutualab, marion rousseaux à Lille, le réseau des tiers lieux), de monnaies (Duniter),
mais aussi la Station à St Omer ou la Nouvelle Forge à Juriste de formation et aujourd’hui de connaissances (wikiversité, wikibooks, movilab). stéphanie
Valenciennes. entrepreneuse en Coopérative d’Activité Il contribue aussi à la mise en place de méthodes et
et d’Emploi, elle s’intéresse à la culture d’outils pour favoriser le développement de ce domaine, bourgeois
sébastien plihon contributive qu’elle déploie notamment en particulier sur les questions de rémunération au sein Membre de la Poudrière et contributrice à
Référent pédagogique Hauts-de-France à travers le montage de coopératives des collectifs et le lien entre les communs et l’acteur Meshwork (Nancy) // Formatrice et facilitatrice en savoir-
Membre de Pop et de la communauté de jeunes et de tiers-lieux (programme Kpa-cité). Elle public et privé (http://unisson.co, http://encommuns. être professionnels et relations interpersonnelles.
tiers-lieux des Hauts-de-France. Spécialisé participe aussi à un programme de recherche/action org, les assemblées et chambre des communs). Domaines d’expertise : communication
en innovation sociale et numérique, il a sur les modèles de rémunération dans les «communs» interpersonnelle / techniques de travail en équipe /
développé une expertise dans les politiques avec le collectif Catalyst. Elle vit aujourd’hui à 100% de management positif / assertivité / improvisation.
publiques et l’innovation territoriale. Il a une très bonne la contribution, c’est à dire que tous les projets auxquels pierre trendel
connaissance des enjeux et du fonctionnement des elle participe sont pensés comme des communs. Designer en mode majeur et caviste à
collectivités locales et des associations. ses heures perdues, co-fondateur du lucile aigron
céline parat Mutualab et de POP, Pierre inspire toutes Co-fondatrice de l’Arrêt Minute et
séverine giret Céline est, depuis 2011, entrepreneure- les actions de Pop Up de ludique et de cogérante de la Coopérative Tiers-Lieux
Formée au développement de projets salariée, elle accompagne les acteurs design. Spécialiste des communs, il est très investi dans // Consultante et formatrice en nouvelles
culturels, Séverine a d’abord œuvré dans publics et privés dans la vulgarisation de les réseaux ANIS Catalyst. organisations du travail
l’éducation artistique et culturelle, avant projets complexes et la valorisation de Domaines d’expertise : : formation au travail en équipe
de prendre à bras le corps l’animation et leurs actions. Elle travaille au quotidien à distance / requalification d’espaces vacants /nouvelles
le développement de la Station à St Omer. avec ceux qui oeuvrent pour de nouveaux modèles de floriane gaschy organisations du travail / médiation citoyenne et
Elle poursuit son activité chez Pop Place et conseille développement de société. Elle s’intéresse également Floriane était la Chaos Chief Officer du politique / communication & territoires.
les équipes qui animent des lieux. Riche de cette aux questions liées aux nouvelles formes de travail Mutualab ! Autant dire qu’elle connaît
expérience, l’éducation et la médiation numérique sont (administratrice de la CAE GrandsEnsemble), aux bien les petits secrets du fonctionnement
devenues une évidence dans un parcours atypique où se communs et à leur appropriation (administratrice d’un espace co-géré avec ses usagers ! Elle
mêlent des convictions liées à l’accès à la culture pour d’Interphaz) ainsi qu’à l’agriculture et aux circuits-courts participe activement au TedX de Lille, et a été la cheville
tous et à l’ouverture au monde. (administratrice d’une Amap et bénévole Terre de Liens). ouvrière du collectif tiers-lieux en 2017.
15
–
Nouvelle-Aquitaine Ruban pédagogique
Session 5
Novembre 2018 - Juin 2019
Référente pédagogique : Lucile Aigron M1. M1.
M1. M1. M3.
Analyse des Immersion
Immersion & Développement Techniques
pratiques & culture tiers-
culture tiers-lieux durable de créativité
managériales lieux
Brigitte
Marie-Laure Cuvelier Lucile Aigron
De Boucaud
S1 S2 S3
13/11/2018 14/11/2018 4/12/2018
M4. M2. M1.
M4. M2.
Ancrage Gestion Analyse
La place Juridique
& mobilisation des des ressources des pratiques
29 chemin Richelieu, 33270 Floirac du facilitateur & gouvernance
parties prenantes financières managériales
Formidable terrain de jeu, le QG est un tiers-lieu Accès Lucile Aigron
propice à l’expérimentation de nouveaux usages et • En bus : lignes 10 & 27 arrêt «Jean Jaures» et ligne Lucile Aigron Olivier Ramoul Fabienne Muniente & Marie-Laure
28 arrêt «Combes» Cuvelier
de nouvelles hybridations permettant de valider ou
• Parking gratuit à proximité S4 S5 S6 S7
d’invalider des besoins pressentis.
• À vélo : station Vcub François Mitterand puis 20 5/12/2018 15/01/2019 16/01/2019 5/02/2019
Véritable totem pour les tiers-lieux, la programma-
minutes à pieds
tion s’envisage avec les tiers-lieux ruraux notamment M4. M2.
• À pied : 20 minutes depuis la gare Bordeaux St Jean M3. M3.
pour leur donner une vitrine en métropole. M2. Constituer Gestion
et 30 minutes depuis le tram A arrêt Stalingrad Communication Programmation
Usages & normes & accueillir des ressources
interne & animation
sa communauté financières
Marie-Laure
Anaïs Gretter Lucile Aigron Chloé Rivolet Fabienne Muniente
Cuvelier
S8 S9 S10 S11 S12
6/02/2019 12/03/2019 13/03/2019 9/04/2019 10/04/2019
M1.
M3. M4.
Analyse M1.
Communication Qualité
des pratiques Documentation
externe relationnelle
managériales
Lucile Aigron
Chloé Rivolet Annelyse Leduc & Marie-Laure Yoann Duriaux
Cuvelier
S13 S14 S15 S16
14/05/2019 15/05/2019 4/06/2019 5/06/201917
équipe pédagogique La Coopérative des Tiers-Lieux remercie
ses formateurs qui oeuvrent depuis 2015
Nouvelle-Aquitaine au développement du métier.
lucile aigron fabienne olivier ramoul annelyse leduc
Référente pédagogique Président du cabinet d’avocats ora, Médiateure professionnelle, diplômée
Nouvelle-Aquitaine muniente cofondateur de l’association pajda, du cap’m et membre de la chambre
Cofondatrice de l’Arrêt Minute Consultante formatrice en stratégie avocat du barreau de bordeaux professionnelle de médiation et de
et cogérante de la Coopérative Tiers- financière. et président de Pola. négociation (cpmn),
Lieux Consultante et formatrice en Domaines d’expertise : conseille et Domaines d’expertise : gouvernance Domaines d’expertise : rétablissement
nouvelles organisations du travail. accompagne les dirigeants sur la gestion associatif, droit, culture. de la qualité relationnelle et résolution
Domaines d’expertise : formation et le pilotage financier de ses activités des conflits, conseils aux entreprises
au travail en équipe à distance / / instaure des relations de confiance, sur tous les aspects des ressources
requalification d’espaces vacants / de proximité et d’expertise en alliant la brigitte de humaines, formation, recrutement,
nouvelles organisations du travail / dimension humaine aux pratiques de droit social.
médiation citoyenne et politique / gestion. boucaud
communication & territoires. Coach et formatrice en créativité,
professeur au sein du cluster des
chloé rivolet industries créatives à Kedge business
marie-laure Communication et animation de la vie school et intervenante au CESI.
coopérative de la Coopérative Tiers- Domaines d’expertise : design
cuvelier Lieux Facilitatrice pendant 3 ans au thinking, management et animation de
Cofondatrice du Node puis de la Node de bordeaux. la créativité.
Loco Coworking et cogérante de la Domaines d’expertise : animation
Coopérative Tiers-Lieux du lieu / mise en place d’outils /
Consultante et formatrice en nouvelles communication / réflexion sur la yoann duriaux
organisations du travail. gestion du lieu. Coach et formateur à la coopération
Domaines d’expertise : médiation dans les organisations
territoriale / orchestration projet Cofondateur de movilab et des tilios.
/ stratégie de communication / anaïs gretter Domaines d’expertise :
accompagnement des collectivités et Architecte accompagnement individuel et
grands comptes sur le sujet des tiers- Arrêt Minute à Coutras et Libourne. collectif aux usages numériques /
lieux. Domaines d’expertise: usages et faire émerger et animer des groupes
programmation fonctionnelle de d’usagers de tiers lieux / stratégie
tiers-lieux. d’innovation sociale / documenter des
initiatives qui favorisent des modes de
vie et de production durables19
–
Île-de-France Ruban pédagogique
Session 1
Octobre 2018 - Mai 2019
M1. M1.
Référent pédagogique : Bruno Martin M1. M1. M3.
Analyse des Immersion
Immersion & Développement Techniques
pratiques & culture tiers-
culture tiers-lieux durable de créativité
managériales lieux
Stéphanie
Bruno Martin Bruno Martin
Bourgeois
29 rue de Meaux S1 S2 S3
75019 Paris 16/10/2018 17/10/2018 20/11/2018
De la lumière, une décoration
atypique, un café, des salles Accès M4. M2. M1.
M4. M2.
de réunions, des cabines • En métro : Stations Jaurès, Ancrage Gestion Analyse
La place Juridique
téléphoniques, une agora, et Bolivar ou Colonel Fabien (lignes & mobilisation des des ressources des pratiques
du facilitateur & gouvernance
même une salle de sieste ! 2, 5, 7B) parties prenantes financières managériales
• En bus : Stations Marche Secre- Marie-Laure
Le vaisseau mère de Mutinerie tan, Jaurès-Stalingrad, Colonel
c’est tout ça à la fois. Un lieu inspi- Bruno Martin Finacoop Cuvelier
Fabien, Mathurin Moreau (lignes & Bruno Martin
rant et productif. Un lieu de travail 26 et 75)
et de rencontres, ouvert de 9h à • Parking : Zen Park S4 S5 S6 S7
20h, du lundi au vendredi. 164 Boulevard de la Villette 21/11/2018 18/12/2018 19/12/2018 22/01/2019
M4. M2.
M3. M3.
M2. Constituer Gestion
Communication Programmation
Usages & normes & accueillir des ressources
interne & animation
sa communauté financières
Francesco William Van Den Broek
Delphine Chenuet Finacoop
Cingolani
S8 S9 S10 S11 S12
23/01/2019 19/02/2019 20/02/2019 26/03/2019 27/03/2019
M1.
M3. M4.
Analyse M1.
Communication Qualité
des pratiques Documentation
externe relationnelle
managériales
Marie-Laure
William Stéphanie Vivien Roussel
Cuvelier
Van Den Broek Bourgeois & Bruno Martin
& Bruno Martin
S13 S14 S15 S16
16/04/2019 17/04/2019 21/05/2019 22/05/201921
équipe pédagogique
Île-de-France
bruno martin francesco
Référent pédagogique Île -de-France delphine blandine cain
Co-fondateur de la Poudrière et associé cingolani Fondatrice et animatrice du 50
à Meshwork (Nancy) // Concierge, Responsable de la Capsule et résident de chenuet Coworking (espace de coworking
médiateur numérique et consultant en l’Atelier Hyperespace (Reims) /Graphiste Co-fondatrice de WoMa, Fabrique rural dans les Yvelines) / Consultante
développement territorial. et directeur artistique indépendant. de quartier (Paris 19) et et formatrice en création de
Domaines d’expertise : conduite de Co-présidente du Collectif des Tiers tiers-lieux et en transformation
projets et aménagement du territoire Lieux (Ile-de-france) // Designer. d’entreprise.
/ émergence de communautés / william Consultante et accompagnatrice des Domaines d’expertise : Émergence
facilitation, pédagogie active et nouvelles formes et organisation de l’identité d’un projet / cadrage
processus participatifs / nouveaux van den broek du travail et déclinaison opérationnelle
modèles économiques Co-fondateur de Mutinerie et agitateur Domaines d’expertise : Création de projets complexes, hybrides,
en chef de Mutinerie Village (Perche) // et animation d’un écosystème / innovants / animation de
Poète de l’économie collaborative et des conception de service et plate- communautés et d’écosystèmes
marie-laure mutations du travail. forme / gestion de projet / ruraux / zonage et agencement des
Domaines d’expertise : Rédactionnel prototypage rapide / Facilitation espaces.
cuvelier / stratégies / accueil et animation de d’idéation / Maîtrise d’usages -
Cofondatrice du Node puis de la communautés / communication interne Identification des usages sur un
Loco Coworking et cogérante de la et externe / approche permaculturelle. territoire et création de services
Coopérative Tiers-Lieux. Consultante et adaptés.
formatrice en nouvelles organisations
du travail. vivien roussel
Domaines d’expertise : médiation Fabmanager & ingénieur pédagogique stéphanie
territoriale / orchestration projet de 2 Fablabs à Co-dev (autour de Paris)
/ stratégie de communication / // Consultant Edtech à AX4Lab // Co- bourgeois L’équipe locale a
accompagnement des collectivités et fondateur du Graoulab (Metz) Membre de la Poudrière et
grands comptes sur le sujet des tiers- Domaines d’expertise : implantation de contributrice à Meshwork (Nancy) / été constituée par
lieux. Fablabs/ Arduino / Machine outils / CAO Formatrice et facilitatrice en
& CAD / prototypage rapide/ culture savoir-être professionnels et notre partenaire
maker / bio-hacking/ open design / relations interpersonnelles.
elie preveral documentation & méthodes Domaines d’expertise : historique.
Co-gérant de la Coopérative Pointcarré, communication interpersonnelle
tiers-lieu coopératif à Saint-Denis // / techniques de travail en équipe /
Formateur et consultant spécialisé dans management positif / assertivité /
l’ESS, les coopératives et l’artisanat. improvisation.
Domaines d’expertise : Construction
de budgets prévisionnels / analyse
financière / coûts de revient / juridique
avec dominante coopérative.23 – Programme de formation 4 modules Métier facilitateur Gérer et animer un tiers-lieu 16 jours répartis sur 8 mois
25
–
Module 1 thème 1 : 1 jour
Immersion
Socle transversal
et culture
Tiers Lieux
analyser et développer son projet
au regard de son environnement Ce séminaire a pour objectif de voir et de se Programme pédagogique
plonger dans les tiers-lieux. Les rencontres se font
& de la culture tiers-lieu. avec les autres stagiaires et avec les facilitateurs en 1. Visites pédagogiques de tiers lieux et
exercice. C’est la culture tiers-lieu par l’exemple. rencontres avec les facilitateurs en exercice.
2. Panorama
5 jours Objectifs pédagogiques • Photographie des Tiers-Lieux
• Connaître les principes fondamentaux des • Dynamiques coopératives
espaces de travail partagés • Entretiens avec des facilitateurs
• Savoir situer son projet dans son environnement
3. Enjeux stratégiques
Contenus • Projet stratégique
Histoire & typologie des tiers-lieux • Cadre de référence
Tiers-Lieux et territoires • Domaines d’activités stratégiques et
Panorama de l’existant performance managériale
Cadrage et stratégie de projet • Situation & enjeux des projets
Moyens
• Mobilisation des expériences des candidats
• Étude articles et publications
• Visites pédagogiques et rencontres avec les
facilitateurs des espaces visités
• Conférence et discussions27
thème 2 : 0,5 jour thème 3 : 2,5 jours
Développement durable Analyse des
Un tiers-lieu peut être vecteur de développement durable : accentuer cette capacité avec l’économie pratiques
circulaire, la décroissance, la transition écologique…
managériales
Objectifs pédagogiques 2. Tiers-lieu, territoire augmenté
• Apprendre à définir l’ambition et l’éthique de Réunion de compétences, de réseaux,
son projet de tiers-lieu participation à une dynamique économique Projet stratégique - pilotage des orientations
• Distinguer ce qui fait de votre projet un outil collective, revitalisation d’un quartier, d’un & déploiement opérationnel
pour mettre en œuvre un développement village, d’un écosystème existant
durable
3. Tiers lieu & potentiel social Objectifs pédagogiques Programme pédagogique
Contenus • L’accueil d’activités à forte valeur ajoutée • Savoir analyser son environnement interne Présentation et analyse des éléments
• Présentation des trois aspects du sociale et externe déterminants du projet stratégique et du
développement durable en relation avec les • Rôle d’intermédiaire du concierge • Développer une vision stratégique de son pilotage de son plan d’action
tiers-lieux • Les services proposés par l’ESS organisation
• Ouverture aux sujets de l’économie circulaire, • Créer un cadre de référence posant les Chaque stagiaire présente au reste du groupe
la décroissance, la transition écologique… Moyens bases des finalités du projet, de ses valeurs, son état d’avancement et ses réflexions sur
• Quelle ambition et quelle éthique dans votre • Format participatif, world café ses ambitions, son éthique et ses auto- son projet
projet ? contraintes (20 minutes)
• Définir ses domaines d’activités stratégiques Le groupe travaille sur la problématique de
Programme pédagogique • Mettre en place un plan d’action pour piloter chaque stagiaire
1. Tiers-lieux et enjeux économiques sa structure, son système de fonctionnement (45 minutes)
• internalités : création d’une activité propre, • Définir sa posture de facilitateur au sein de
revalorisation d’un patrimoine immobilier, l’organisation Moyens
participation à une dynamique économique • Aide à la compréhension stratégique et
collective, création d’emplois… Contenus support de présentation fourni
• externalités : transformation du monde du • Les porteurs de projet font le point avec les • Présentation de chaque porteur de projet :
travail autres porteurs de projet et l’accompagnateur audit, bilan et perspectives
sur l’organisation dans sa globalité, leur • Retours du groupe
système de fonctionnement et leur posture
de facilitateur
• En cercle de connaissances, les retours
d’expériences sont les bienvenus29
–
thème 4 : 1 jour
Module 2
Documentation
gestion et pilotage
Cette documentation n’est pas évaluative du point de vue de notre organisme de formation. Elle vise
à prendre du recul vis-à-vis du terrain et à partager son expérience. De nombreux points communs se piloter et gérer son projet
révèlent et peuvent être traités sans sentiment d’impuissance et d’échecs. Documenter vise à créer un
capital informationnel commun. de façon fiable et assurée
Objectifs pédagogiques Programme pédagogique
• Identifier ce qu’est la documentation et en • Pourquoi documenter ? 4 jours
comprendre les avantages et les enjeux. • Principe fondamental de la documentation.
• Se positionner individuellement et • Les différents types de documentation.
collectivement dans ces enjeux. • Les différentes étapes de la documentation.
• Connaitre les différentes étapes de • Les outils nécessaires à la documentation.
documentation d’un projet • Exemples de documentations
• Être en mesure de démarrer une documentation.
• Savoir ce qu’il est utile de documenter dans son
projet. Moyens
• Rédaction du code source de son tiers-lieu.
• Questions et réponses en groupe.
Contenus • Storytelling de la documentation.
• La documentation d’hier à aujourd’hui. • Alternance de questions orales, de scénarii
• La documentation d’un projet ou d’une action. d’usages et de recherches numériques.
• Les niveaux de lecture des données.
• Les outils numériques (Web 2.0).
• Méthodologie de documentation.31
thème 1 : 2 jours
Gestion des ressources Gestion des ressources
et pilotage financier et pilotage financier
Jour 1 : Maîtriser l’élaboration et l’équilibre budgétaire Jour 2 : Savoir piloter financièrement sa structure
Objectifs pédagogiques 3. S’approprier les techniques de
• Construire son prévisionnel prévisionnel financier Objectifs pédagogiques 3. Analyser ses résultats financiers (Compte
financier et sécuriser la réalisation du projet Cas pratiques : construction budget et • Consolider ses compétences en gestion de résultat)
• Délimiter la cohérence « Ressources financières prévisionnel de trésorerie comptable et financière pour gagner en • Analyser les résultats réels de sa structure
et projet » efficacité • Mesurer les impacts de l’activité réelle sur le
4. Les équilibres financiers • Maîtriser et sécuriser le pilotage financier de calcul de son seuil de rentabilité
Contenus • Le bilan fonctionnel sa structure
• Comprendre le rôle des techniques de gestion • Les indicateurs 4. Analyser ses équilibres financiers
et les équilibres financiers • Les fonds associatifs Contenus • Analyser la structure de son
• S’approprier les techniques de prévisionnel • Le fonds de roulement • Techniques de gestion financière bilan et les équilibres financiers de son
financier • Résultats financiers organisation
• Connaître les financements 5. Connaître les financements possibles et • Prévisionnel • Calculer et analyser les principaux équilibres
possibles et favoriser l’obtention de soutiens favoriser l’obtention de soutiens • Stratégie financière & plan d’actions adapté financiers
• Définir sa stratégie financière • Outils financiers dédiés • Mesurer les enjeux sur la situation nette de
• S’approprier des outils financiers dédiés 6. Appréhender sa stratégie financière trésorerie et le prévisionnel
Cas pratiques Programme pédagogique
Programme pédagogique 1. Retour d’expériences sur les mois écoulés 5. Maîtriser les techniques de pilotage
1. Comprendre le rôle des techniques de d’activités réelles • Les écarts entre son compte
gestion Retour d’expériences sur l’appropriation et la de résultat prévisionnel et réalisé
• Définitions mise en œuvre des compétences et techniques • Ses marges de manœuvre et
• Rôle des techniques de gestion comptables et financières suite à la formation mesures correctives adaptées
• Pourquoi une gestion budgétaire et un pilotage «Gestion des ressources financières et pilotage • Le prévisionnel de trésorerie
financier ? financier » J1 et méthodes de suivi régulier
• Quelle périodicité pour garantir un pilotage
efficace de ses activités ? 2. Révision et approfondissement des 6. Optimiser sa stratégie financière et
connaissances anticiper - Cas pratiques
2. S’approprier les techniques de Approfondissement et adaptation des
prévisionnel financier compétences techniques, comptables,
• Fonctionnement schématique des outils de financières et organisationnelles posant des
gestion financière difficultés ou nécessitant des améliorations.
• Le budget ou compte de résultat prévisionnel
• Les sources d’information pour contruire son
budget prévisionnel
• 2 grandes catégories de charges
• Les étapes de construction budgétaire33
thème 2 : 1 jour thème 3 : 1 jour
Juridique & gouvernance Usages & normes
Deux aspects dans cette séquence ; un des volets traite de l’aspect fiscal et juridique propre aux Répond directement aux bonnes conditions de travail, et d’accès au plus grand nombre. Entre
lieux collectifs, l’autre sur la manière d’allier le fond et la forme en élaborant son propre système de sécurité et accessibilité, entre usage individuel et non exclusif et entre vitrine collective et visibilité
gouvernance et de répartition des prises de décision. entrepreneuriale, comment conjuguer l’aménagement de l’espace projet.
Objectifs pédagogiques Objectifs pédagogiques
• Comprendre et appréhender les logiques • Appréhender les mécanisme de programmation
juridiques liées à l’activité d’un tiers-lieu pour la création d’un tiers-lieu et le corpus
• Construire sa boîte à outils juridique règlementaire qui s’y réfère.
Contenus Contenus
• Le régime fiscal des espaces de travail partagé 2. Les baux • Les usages, les besoins, usages principaux,
• L’activité du lieu : convention de mise à A. Le bail commercial / bail professionnel usages secondaires Trois grands volets d’applications :
disposition, différents baux B. La domiciliation du siège social • Fonction et valeurs d’usages • la sécurité incendie
• La gouvernance et les outils juridiques : statuts C. La domiciliation de société • Ambiances et identité d’un lieu • l’accessibilité
en cohérence avec votre système d’organisation • La réglementation • mise en œuvre réglementaire, démarches
3. Gouvernance et statuts administratives et interlocuteurs à connaître.
Programme pédagogique Echanges sur la cohérence des projets et de leur Programme pédagogique
1.La structuration (régime fiscal des espaces mode de structuration. 1. Usages 3. Atelier sur la programmation sur les
de travail partagé) Organisations, aménagements, comment faire problématiques des projets des stagiaires
A. le statut juridique Moyens ses choix,
- définition Cette formation est construite autour d’une • Constituer son programme, identifier ses Moyens
- une activité cadrée par une initiation à l’environnement juridique d’une besoins • Présentation et compréhension des besoins des
personne physique activité en espace partagé par une approche Une étape à ne pas négliger pour ne pas imaginer stagiaires
- une activité cadrée par une théorique, suivie de travaux pratiques, encadrés un espace vide de sens • 2 cas d’études pour la partie programmation /
personne morale par le formateur. • Mettre en oeuvre son lieu usages
Une étape qui découle naturellement d’un partie réglementaire, les grandes notions ERP /
B. le régime fiscal et social programme précis et établi code du travail
pour une activité exercée par une personne • Les démarches administratives / où trouver les
physique 2. Appréhender les normes et obligations informations - Cas d’étude
Deux grandes règlementations à connaître : • Les stagiaires sont invités à venir avec leurs
C. le régime fiscal d’une structure • Le code du travail plans papier
d’une société et d’une association, • La réglementation ERP (Établissements
problématique de la fiscalisation Recevant du Public)35
–
Module 3 thème 1 : 1 jour
Techniques
dynamique de créativité
de coopération
mettre en place une dynamique collective Objectifs pédagogiques 2. Animer sa communauté et son lieu
• Développer sa posture en tant qu’animateur - • Atelier de créativité collective / plan d’action
et communiquer de façon adaptée facilitateur d’un lieu et d’une communauté • Partage des principes clés de l’animation,
• Être en capacité de fédérer sa communauté fédérer autour d’enjeux communs
autour d’enjeux communs • Principes d’inclusion, d’ouverture, de
• Être en capacité de mener, voire de déployer célébration et de déclusion
4 jours une dynamique de projets collaboratifs • Créer un cadre propice
• Expérimenter des techniques de créativité pour
développer une stratégie d’animation adaptée 3. Animer ses projets
au contexte et aux enjeux • Atelier de créativité collective
• Partage des outils (web) et processus clés
Contenus (chapeaux de Bono, icebreaker, energizer,
• La créativité comme outil / processus gymnastique mentale..) pour animer avec
d’animation efficacité un projet
• La posture d’animateur
• Le principe de co-responsabilité, l’intelligence Moyens
collective en action • Inclusion créative et energizer,
• Des outils et techniques de créativité pour des • Théorie et application concrète sur l’animation
projets collaboratifs d’une communauté et d’un lieu en utilisant un
• 2 ateliers de créativité processus de recherche d’idées
+ retours d’expériences
Programme pédagogique
1. Animer sa communauté, son lieu et ses
projets
• La créativité, enjeux, posture et processus, pour
quoi faire ?
• Posture créative de l’animateur
• Le processus de créativité et les règles du jeuVous pouvez aussi lire
