FOAD Guide d'accompagnement de la mise en oeuvre de - (formation ouverte et à distance) - Agence ...
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Livre blanc:
Guide
d’accompagnement
de la mise en oeuvre de
FOAD
(formation ouverte et à distance)
2016-2017
IFIC-AUF
PREAMBULE
Investie très tôt dans le numérique éducatif, l’Agence universitaire de la Francophonie
(AUF) accompagne, pour la rentrée 2016-2017, près de 90 licences et masters à
distance, dont la moitié portés par des établissements du Maghreb, d’Afrique sub-
saharienne, de l’océan Indien et du Moyen-Orient. Cela constitue une avancée notable
quand on considère qu’il y a une dizaine d’années encore n’existait dans les pays
émergents aucune formation diplômante à distance.
Les financements alloués par l’AUF à ces programmes et à leurs bénéficiaires, mais
aussi le remarquable travail mené par les équipes pédagogiques des universités
membres, le personnel de l’Agence et les experts scientifiques, ont donc permis la mise
en place et le développement de formations reconnues, l’élaboration et l’enrichissement
du corpus pédagogique universitaire, ces ressources éducatives étant quant à elles
directement accessibles via le méta-portail IDNeuf lancé en juin 2016 dans le cadre
du sommet des ministres francophones de l’Enseignement supérieur.
Le temps était venu d’établir un état des lieux de l’existant, de manière à capitaliser
les acquis de l’expérience. Il s’agissait ainsi, dans un premier temps, d’identifier de
la manière la plus fine possible les réussites et les domaines à améliorer, les défis
spécifiques posés par la formation à distance compte tenu du contexte géopolitique
des différentes zones concernées, dans un second temps d’ouvrir les pistes et proposer
les solutions les plus pertinentes pour que l’ensemble des acteurs, et au-delà la
communauté académique francophone tout entière, s’approprient pleinement ces
dispositifs, dans toute leur complexité. L’enjeu scientifique et stratégique consistait 1
également, sur la base des connaissances acquises, à contribuer à répondre en
connaissance de cause aux nouvelles questions et aux enjeux pédagogiques récents,
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
à commencer peut-être par l’articulation entre FOAD et Clom/MOOC.
Élaboré par un groupe d’experts directement impliqués dans les actions de l’AUF en
faveur des formations ouvertes à distance et à destination des équipes pédagogiques,
ce guide revient sur la démarche et les méthodes existantes, propose des outils adaptés
à la mise en place et au développement d’une formation à distance, replace certaines
problématiques dans le contexte spécifique du monde académique, sans omettre
d’aborder la question du modèle économique adapté à ce type de formations.
Dans le domaine du numérique éducatif, dont relèvent les FOAD, l’AUF a montré
son évolution d’une logique de subsidiarité à une démarche d’accompagnement
et d’appropriation par les partenaires académiques. Avec ce guide, elle joue, à la
place qui est la sienne, son rôle de facilitateur et de fédérateur, pouvant proposer
une vue d’ensemble de problématiques qui touchent l’ensemble de la Francophonie
universitaire et concernent chacun de ses acteurs.
Equipe de l'IFIC
IFIC-AUF
SOMMAIRE
Table des matières
PREAMBULE 1
1.INTRODUCTION 3
1.1 Historique 3
1.2 Pourquoi ce guide? 3
1.3 A qui ce guide s’adresse-t-il? 4
1.4 Principes sous-tendant l’accompagnement 4
2. DEMARCHE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN ŒUVRE DE 5
FORMATIONS OUVERTES ET A DISTANCE (FOAD)
2.1 Phase I 6
2.1.1 L’étude préalable 6
2.1.2 La préparation technique 7
2.1.3 Cadrage du projet 7
2.2 Phase II 8
2.2.1 La formation 8
2.2.2 La conception des ressources 10
2.3 Phase III – Test pilote 10
2.3.1 La préparation de la phase de test 10
2.3.2 Réalisation et observation 11
2
2.3.3 Collecte et traitement des questionnaires et des grilles
d’évaluation 12
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
3. LES OUTILS DE L’ACCOMPAGNEMENT 13
3.1 Les ateliers de formation 13
3.1.1 Présentation de l’atelier « Concepts de base de la FOAD et
scénarisation pédagogique » 13
3.1.2 Présentation de l’atelier « Conception et mise en ligne
d’activités d’apprentissages » 15
3.1.3 Présentation de l’atelier « tutorat à distance » 18
3.2 Autres outils 21
3.2.1 Le modèle économique 21
3.2.2 Les outils de suivi de la conception 22
3.2.3 Les outils du test pilote 24
4. RECOMMANDATIONS 26
5. CONCLUSION 28
6. ANNEXES 29
7. GLOSSAIRE 63
IFIC-AUF
1.INTRODUCTION
1.1 Historique à Dakar en 1991 et qu’il en existe
Les technologies de l’information aujourd’hui 37 en plus des CNF
et de la communication (TIC partenaires. Rappelons également
dorénavant) impactent tous les que le programme Transfer,
secteurs de la vie, toutes les sphères entièrement dédié aux TIC, existe
de la société. Elles constituent une aussi depuis les années 1990 et
source de croissance économique et a permis de former des milliers
un outil de transformation sociale. de personnels universitaires,
enseignants et administratifs.
L’AUF a pris conscience de cette
importance depuis les années 1990 Dans le vaste domaine des TIC(E),
et a rapidement considéré les TIC la FOAD s’est progressivement
comme un vecteur d’innovation1. imposée comme l’un des champs
C’est ainsi qu’elle n’a cessé depuis privilégiés de la stratégie numérique
lors d’en promouvoir l’usage auprès de l’AUF. En 2004, il n’existait aucun
de ses membres et de leur proposer diplôme à distance dans les pays
des actions visant l’intégration émergents francophones, par
des TIC dans tous les domaines exemple. A la rentrée 2012, 40
liés à leur fonctionnement : licences et masters sont proposés
gestion administrative, recherche, par plusieurs pays de la zone aux
3 pédagogie, gouvernance. étudiants et salariés en formation
continue.
Les principes de cet engagement de
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
l’AUF pour la promotion des TIC ont Pour la rentrée 2016-2017, l’AUF
été explicités à diverses occasions propose près de 90 diplômes,
et publiés dans des documents licences et masters entièrement
d’orientation, tels Le livre blanc à distance sur le site de l’IFIC/
de l’AUF sur le numérique éducatif AUF3. Les diplômes sont issus
dans l’enseignement supérieur2 et d’universités occidentales mais
la Programmation quadriennale aussi d’établissements du Burkina
2014-2017. Faso, du Cameroun, d’Egypte, du
Liban, de Madagascar, du Maroc, du
Pour ne citer que deux exemples Sénégal et de Tunisie.
d’actions mises en place de longue
date par l’AUF, rappelons que 1.2 Pourquoi ce guide?
le premier Campus Numérique
L’étude des résultats d’enquêtes
Francophone(CNF) a été implanté
effectuées auprès des universités
1.
Une stratégie numérique pour l’enseignement supérieur francophone, AUF, 2014
http://ific.auf.org/sites/default/files/StrategieNumerique_Web.pdf
Le livre blanc de l’AUF sur le numérique éducatif dans l’enseignement supérieur, 2013
2.
https://ag2013.auf.org/media/uploads/at3-numerique-livreblanc2013v2.pdf
3.
Site FOAD de l’IFIC/AUF: http://www.foad-mooc.auf.org/francophones offrant des FOAD leurs travaux d’accompagnement
soutenues par l’AUF4 permet de ou de formation
dégager les besoins, les enjeux et
les défis à relever. Dans tous les cas, 1.4 Principes sous-tendant
l’accompagnement pédagogique, l’accompagnement
organisationnel, administratif des Le renforcement des compétences
FOAD est au cœur des besoins. locales, l’autonomisation, la qualité
C’est la raison d’être du programme pédagogique, la promotion du
d’accompagnement de la création logiciel libre et des ressources
de FOAD. éducatives libres (REL) sont les
Elaboré par quatre référents ayant quelques principes qui sous-tendent
été plusieurs fois chargés par l’AUF l’accompagnement.
d’accompagner la création et le Pour pallier la fuite des cerveaux,
développement des FOAD qu’elle sédentariser les talents, l’AUF a
a soutenues, le présent guide vise apporté son aide au développement
à partager l’expérience acquise de FOAD proposées par des
dans l’accompagnement de ces universités des pays émergents,
projets FOAD. Il répond à une notamment africaines.
préoccupation majeure de l’AUF :
L’intérêt grandissant à déployer des
installer de manière pérenne auprès
FOAD est lié à plusieurs phénomènes.
des établissements universitaires
L’on peut citer la diffusion des TIC
les compétences requises pour
dans l’ensemble du tissu social et
concevoir, mettre en œuvre et gérer
économique, la démultiplication des
des FOAD sans qu’il soit indéfiniment
réseaux d’information, la variété des
nécessaire de faire appel à l’aide
offres traditionnelles de formation
externe.
qui ne suffit plus à satisfaire les 4
1.3 A qui ce guide s’adresse-t-il? besoins en nouvelles compétences.
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
La démarche proposée dans ce
guide pour conduire et mettre en
œuvre un projet de FOAD entend
aider les porteurs de projets FOAD
soumis à l’AUF, les coordonnateurs
de FOAD à réussir dans leur projet.
Les référents et formateurs vont
également pouvoir l’utiliser dans
4.
Enquêtes FOAD de l’AUF : http://foad.refer.org/rubriques5.htmlIFIC-AUF
2. DEMARCHE D’ACCOMPAGNEMENT
DE LA MISE EN ŒUVRE DE FORMATIONS
OUVERTES ET A DISTANCE (FOAD)
Les référents dépêchés par une démarche articulée en 3 phases
l’AUF pour accompagner la mise que nous décrivons dans cette
en en place de FOAD dans les section.
établissements membres suivent
5
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE2.1 Phase I
La première phase est consacrée
à l’étude préalable, à la
préparation technique et au
cadrage du projet. Chacune de
ces trois activités se décline en
tâches et en résultats attendus.
2.1.1 L’étude préalable en ingénierie pédagogique,
Venant en complément des de formation à l’usage des
informations recueillies à l’étape technologies indispensables à la
de sélection des projets par l’AUF, FOAD et en termes de gestion d’une
l’étude préalable est réalisée en FOAD (administration technique,
accomplissant les tâches suivantes : coordination pédagogique,
gestion budgétaire) ?
• Analyser l’existant en se posant
les questions suivantes : • Formuler les objectifs à
atteindre et planifier les actions
¾¾ Quelles compétences en à mener et les ressources à
lien avec la FOAD sont mobiliser
préalablement possédées
par l’équipe du projet ? Des • Préciser le rôle de chacun
6
ressources pédagogiques des acteurs impliqués dans
(contenus, activités, l’accompagnement du projet
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
évaluations…) ont-elles déjà (responsable AUF, responsable du
été conçues par l’équipe ? projet, concepteurs de ressources
pédagogiques, référent AUF, etc.)
¾¾ Si c’est le cas, ces ressources
sont-elles suffisantes et Une fois menée à terme, cette étude
respectent-elles les exigences préalable aboutit aux résultats
d’une FOAD ? L’équipe suivants :
dispose-t-elle déjà d’une yy Les besoins en formation
infrastructure technique pour sont exprimés et traduits en
héberger la FOAD (serveur, objectifs
espace d’hébergement web
mutualisé…) ? yy Les ressources à concevoir ou
à améliorer sont identifiées
¾¾ Dans quel environnement
la FOAD projetée sera- yy Les contraintes d’insertion
elle insérée (équipement (ou les facteurs qui influent
des étudiants, qualité de sur la réussite ou l’échec) de
la connexion Internet, la FOAD sont identifiées et
disponibilité des étudiants…) ? caractérisées
• Quels sont les besoins à yy Le calendrier des ateliers
combler en termes de formation présentiels est élaboréyy L’échéancier global du projet 2.1.3 Cadrage du projet
est élaborvé et partagé entre Le cadrage du projet a lieu au
tous les acteurs premier contact avec l’ensemble
yy La feuille de route explicitant de l’équipe du projet. Les points
les tâches des acteurs est abordés sont les suivants :
élaborée et partagée. yy Le référent et le responsable
yy Un exemple de budget est AUF exposent la nature du
fourni pour sensibiliser à soutien AUF et introduisent
la nécessité de prévoir les le modèle économique qui
dépenses sera utilisé pour calculer le
coût de la FOAD en cours de
2.1.2 La préparation technique conception.
Elle vise à définir la configuration yy Un tableau synoptique des
de l’environnement technique qui cours à concevoir est élaboré.
accueillera la FOAD une fois conçue.
Il s’agit d’accomplir trois tâches yy Les responsables scientifiques
principales : des cours sont désignés
et le collège pédagogique
yy Choisir la version de la plate- constitué.
forme à utiliser5
yy Chaque concepteur se voit
yy Décider de l’hébergement de assigner un ou plusieurs
la plate-forme cours dont il participera à la
yy Installer la plate-forme conception.
A l’issue de cette préparation, les yy Un document décrivant les
résultats suivants sont obtenus : tâches du coordinateur de la
7 FOAD est fourni aux membres
yy La version choisie de la
désireux de postuler à la
plate-forme est hébergée et
fonction de coordinateur.
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
configurée
yy Pour chaque membre, il est
yy L’Url et les accès
créé un compte concepteur
administrateur sont
sur la plate-forme et une
communiqués au référent et
première connexion est
à l’administrateur s’il est déjà
effectuée par chacun pour
désigné. Sinon préciser une
vérification.
échéance pour la désignation
de l’administrateur
Après une étude comparative des trois plates-formes Ganesha, Claroline et Moodle menée il y a une dizaine d’années, l’AUF a porté son
5.
choix sur Moodle qui est depuis lors utilisée dans les actions de formation aux TIC pour l’éducation et d’accompagnement des projets de
mise en œuvre de nouvelles FOAD. Les référents sollicités par l’AUF ayant acquis une bonne maîtrise de Moodle, il est normal qu’ils en
préconisent l’utilisation aux institutions porteuses des projets soutenus. Ces dernières restent cependant libres d’utiliser d’autres outils.2.2 Phase II
Cette phase, qui constitue le
cœur de l’accompagnement,
est composée de quatre
opérations exécutées de manière
cyclique :
yy Trois ateliers sont prévus
pour la formation des
membres de l’équipe selon
les besoins identifiés et
suivant l’échéancier établi
yy Conception des ressources
par l’équipe en mobilisant
les compétences acquises ressources conçues et fait ses
lors de la session de recommandations
formation précédente
yy Validation de l’étape par
yy Le collège pédagogique le collège pédagogique
procède à l’évaluation des après l’application des
recommandations
Chaque application de ce processus les principales compétences
cyclique s’effectue en 3 mois nécessaires à la conception, la
environ : 2 semaines pour l’exécution gestion et le suivi d’une FOAD.8
de l’atelier de formation présentiel, Si ces ateliers « clés en main »,
8 semaines pour la conception qui ont déjà fait la preuve de leur
des ressources, 1 semaine pour 8
efficacité dans le dispositif dit
l’évaluation et 1 semaine pour Transfer, peuvent être utilisés tels
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
l’application des recommandations quels par les référents, ce qui est
et la validation. généralement le cas, ces derniers
2.2.1 La formation s’appuient cependant sur l’étude
préalable ci-dessus pour les adapter
L’AUF possède une longue
plus spécifiquement aux projets
expérience en formation des
qu’ils pilotent.
enseignants universitaires aux
TIC-E en général et à la FOAD Comme nous l’avons déjà signalé,
en particulier6. Elle s’est dotée trois sessions de formation
depuis longtemps d’un référentiel présentielles sont prévues. Quel que
TIC-E7 adapté aux besoins de ses soit le calendrier choisi pour réaliser
institutions membres et dispose ces sessions, elles doivent au final
également d’une palette d’ateliers avoir installé les compétences
de formation types couvrant reprises dans le tableau suivant
6.
A ce sujet, lire, entre autres, la publication de l’AUF intitulée Un détour par le futur, 2013, téléchargeable à partir de l’adresse
http://www.bibliotheque.auf.org/index.php?lvl=notice_display&id=963. De même que le livret Une stratégie numérique pour
l’enseignement supérieur francophone année téléchargeable à l’adresse :
https://www.auf.org/publications/une-strategie-numerique-pour-lenseignement-superie/
7.
Voir le référentiel sur le site dédié : http://ific-auf.org/transfer/
8.
Voir les descriptifs de ces ateliers sur le site dédié : http://transfer-tic.org/rubrique3.htmltelles qu’elles sont formulées dans avec précision en termes de savoirs,
le Référentiel TIC‑E qui les décrit de savoir-faire et de savoir-être9.
Tableau des compétences à installer au cours de l’accompagnement
Intitulé de la compétence Code
Analyser le dispositif de formation existant, identifier les
C1006
besoins émergents et les solutions pertinentes
Construire une progression d’apprentissage au départ des
C1041
contenus disciplinaires
Définir les objectifs généraux et spécifiques d’un dispositif de
C1046
e-formation
Scénariser un dispositif de e-formation à chacun de ses niveaux
de granularité (dispositif de formation, séance de cours, activité, C1118
etc.)
Structurer le dispositif de formation et concevoir le scénario
C1120
d’apprentissage
Évaluer un environnement techno-pédagogique et ses outils
disponibles afin d’identifier les plus adaptés à un dispositif de C1076
e-formation et aux activités d’apprentissage
Installer un environnement techno-pédagogique en tenant
C1088
compte des contraintes liées au contexte d’installation
Configurer un environnement techno-pédagogique en tenant
C1038
compte des contraintes liées au contexte d’installation
9
Utiliser un environnement techno-pédagogique pour y
implémenter les ressources, les activités et les évaluations
C1132
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
produites en respectant le scénario pédagogique et le scénario
d’accompagnement
Produire des supports pédagogiques au format numérique C1107
Concevoir le scénario d’accompagnement et de soutien des
C1032
apprenants
Créer et animer une communauté de pratique C1043
Tutorer les apprenants à distance C1131
Concevoir les modalités d’évaluation des acquis des apprenants C1033
Élaborer une stratégie d’évaluation du dispositif de formation C1063
Évaluer le dispositif de formation en vue d’en améliorer la qualité C1066
Construire le modèle économique et le budget d’un dispositif de
C1040
e-formation
9.
Pour consulter la description d’une compétence en termes de savoirs, de savoir-faire et de savoir-être, accédez au site
http://ific-auf.org/transfer/ puis faites une recherche sur le code correspondant fourni indiqué dans la colonne de droite.L’acquisition de ces compétences et de s’assurer qu’ils sont bien
par les membres du projet se fait par capables d’exécuter les tâches qui
des sessions de formation / action leur incombent.
alternant des exposés théoriques Ces périodes permettent aussi au
et des activités d’apprentissage qui référent d’identifier les compétences
donnent aux enseignants l’occasion qui demandent à être renforcées
d’appliquer leurs acquis à la FOAD et de donner son feed-back sur les
en cours de mise en œuvre. ressources développées au fur et à
Après chaque session de formation, mesure par l’équipe.
et durant 8 semaines environ, les Pour recueillir des informations
membres de l’équipe se consacrent fiables sur la progression du travail
à la conception progressive des des membres de l’équipe, le référent
ressources et activités prévues en demande à ces derniers de remplir
veillant à respecter les exigences de régulièrement deux questionnaires :
qualité pédagogique convenues. Questionnaire de suivi de la
conception des modules (voir en
annexe)
2.2.2 La conception des ressources Check-list du concepteur (voir en
Les périodes consacrées à la annexe)
conception des ressources sont De même, le responsable du projet
pour les membres du projet est invité à renseigner régulièrement
l‘occasion de mettre en pratique un questionnaire intitulé « Check-list
les compétences acquises lors de du responsable de projet » (voir en
la session de formation précédente annexe)
Phase III – Test pilote 10
La phase de test intervient une
fois les ateliers de formation
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
réalisés, la conception des
ressources, des activités et des
évaluations achevées et une fois
le scénario d’accompagnement
défini.
moyenne de celles de l’ensemble des
modules, comportant la plupart des
2.3.1 La préparation de la phase
caractéristiques à tester : ressources
de test
de divers formats (texte, audio,
Elle consiste en six grandes tâches : vidéo, applications...), approches
1. Choix du module qui servira de pédagogiques diverses, outils
base au test d’interaction variés (synchrones,
On choisit de préférence un module asynchrones), modalités de travail
ayant une durée proche de la variées (collaboratif, individuel…)2. Recrutement des étudiants 6. Elaboration de la grille de suivi
participant au test (groupe-test) des tests (tuteurs et observateurs
On sélectionne des apprenants externes)
avec des profils différents
(origine géographique, formation 7. Planification des tests
scientifique, moyens matériels Le responsable du projet et le
disponibles, âge, statut ...) coordinateur désigné de la FOAD se
chargent d’élaborer un planning de
3. Désignation des tuteurs devant déroulement du test. Ce planning
encadrer le groupe–test précise la période, les tuteurs
Les tuteurs sont choisis parmi les impliqués, les dates et horaires des
membres de l’équipe qui n’ont rencontres synchrones, la date de
jamais fait l’expérience du tutorat l’évaluation sommative, les dates
à distance tout en les faisant de distribution et de collecte des
superviser par un tuteur plus différents questionnaires à remplir
expérimenté. Ce faisant, on permet à par les apprenants, les tuteurs et les
ces enseignants de se faire une idée observateurs externes…
plus précise des tâches du tuteur
en pratiquant celles-ci en situation
réelle. De même qu’on les amène 2.3.2 Réalisation et observation
progressivement à accepter de se Le déroulement proprement dit
faire évaluer par leurs apprenants de la formation test comporte les
et par des acteurs externes. moments suivants :
1. Regroupement initial :
11 4. Désignation des observateurs
Les objectifs de ce regroupement
externes
(dont l’organisation et le financement
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
Il est recommandé de faire intervenir incombent à l’institution porteuse
des observateurs externes (par du projet) sont les suivants :
exemple d’autres collègues ou des
99 Etablir un premier contact
professionnels du secteur), bien
avec les étudiants
qu’il ne soit pas toujours aisé ni d’en
trouver ni de convaincre l’équipe 99 Présenter le module de
du projet qu’il n’y a pas de raison formation, le calendrier et les
d’appréhender l’implication de modalités de travail
personnes étrangères dans les tests. 99 Former les étudiants à
l’utilisation de la plate-forme
5. Elaboration du questionnaire en insistant sur les outils
auxquels ils auront le plus
d’évaluation de la formation pilote
recours au cours de leur
par les apprenants
formation : chat, messagerie
En plus d’être utilisé pour le test instantanée, forum, wiki,
pilote, ce questionnaire servira de dépôt de devoir, etc.
base pour en élaborer un pour
chacun des cours prévus et pour 2. Travail à distance sur les
l’ensemble de la FOAD. contenus et les activités etaccompagnement par les tuteurs 2.3.3 Collecte et traitement des
Aidés par les tuteurs, les étudiants questionnaires et des grilles
exécutent les activités proposées d’évaluation
dans le module de formation. Une fois collectés par le
3. Evaluation sommative coordinateur, les questionnaires
sont transmis à l’équipe restreinte
Une évaluation sommative
(le chef du projet, le coordinateur
est organisée dans les mêmes
et le collège pédagogique) qui
conditions que celles prévues pour
en fera un traitement à la fois
tous les modules de la FOAD.
quantitatif et qualitatif. Ensuite,
Durant les trois moments le collège pédagogique se réunit
précédents, les tuteurs et les pour examiner les résultats
observateurs externes suivent le de ce traitement et rédiger les
processus et renseignent la grille qui recommandations à partager avec
a été mise à leur disposition. Juste l’ensemble des concepteurs et des
avant l’évaluation sommative, les tuteurs.
questionnaires d’évaluation par les
La phase de test se conclut ainsi
apprenants sont distribués et ces
par la mise en applications des
derniers sont informés de la date de
recommandations en corrigeant
restitution des questionnaires
les dysfonctionnements constatés
remplis.
et en intégrant les corrections et
améliorations préconisées.
12
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCEIFIC-AUF
3. LES OUTILS DE L’ACCOMPAGNEMENT
3.1 Les ateliers de formation 3.1.1 Présentation de l’atelier
Les ateliers de formation prévus « Concepts de base de
dans l’accompagnement sont la FOAD et scénarisation
principalement orientés vers le pédagogique »
renforcement des compétences 3.1.1.1 Prérequis :
des enseignants en ingénierie Les candidats à cette formation
pédagogique et en utilisation des doivent :
TIC… Ces ateliers s’inspirent des
ateliers TRANSFER 3.x dont les • Savoir utiliser les fonctions de
objectifs sont les suivants : base d’un ordinateur et le système
d’exploitation associé
• former une masse critique de
formateurs et de professionnels • Savoir utiliser les fonctions de
dans les domaines du Référentiel base d’une suite logicielle de
TIC et TICE de l’AUF10 ; bureautique
• construire des liens professionnels • Avoir un projet de création de
entre les participants de manière ressources
à ce que les relations entre 3.1.1.2 Public cible
stagiaires, comme celles établies
Cette formation s’adresse à
avec les formateurs, puissent se
13 l’ensemble des enseignants du
poursuivre de façon durable ;
supérieur et aux responsables
• former des individus ou des universitaires appelés à participer
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
groupes amenés progressivement à la mise en place de dispositifs de
à démultiplier à leur tour les FOAD dans leur institution
formations, notamment dans
leur organisation ; 3.1.1.3 Objectifs
• identifier et établir des contacts • Connaître les différentes
individuels et institutionnels ; pédagogies, notamment les
pédagogies centrées sur
• partager des sources l’apprenant
d’information.
• Connaître les différents
Cependant, pour l’accompagnement modèles d’e-formation et leurs
des FOAD, ces ateliers sont particularités
souvent réadaptés aux besoins des
formations soit en y incorporant • Connaître les constituants d’un
des modules supplémentaires soit dispositif de formation
en mettant plutôt l’accent sur un • Connaître les principes et les
aspect particulier selon le profil des techniques, y compris logicielles,
membres des équipes pédagogiques de scénarisation d’un dispositif de
10.
http://ific.auf.org/transfer/formation à ses différents niveaux suite logicielle Hot Potatoes au
de granularité (du dispositif minimum pour une séquence
global aux activités élémentaires d’apprentissage
d’apprentissage, aux Learning • Canevas des modules assimilé
objects) et implémenté dans son Moodle
• Connaître les principes et local
méthodes d’analyse et de
structuration des contenus 3.1.1.5 Approche pédagogique
Alternance des exposés de notions
• Connaître au moins une
théoriques, éléments d’information
taxonomie des objectifs
par le référent et travaux pratiques
d’apprentissage
pour les stagiaires en mode
• Connaître les types d’activités individuel ou collaboratif en équipe.
d’apprentissage, en particulier L’installation, la découverte, et la
celles qui sont susceptibles d’être prise en main de la plateforme
implémentées en e-formation Moodle et des outils de l’exerciseur
• Connaître les fonctionnalités et Hot Potatoes s’effectuent à la
les usages d’un environnement lumière des indications du référent.
techno-pédagogique
3.1.1.6 Compétences visées
• Connaître les outils de conception (Référentiel AUF)
et d’interaction disponibles
dans un environnement techno- • (C1120) Structurer le dispositif de
pédagogique et les usages qui formation et concevoir le scénario
leur sont associés d’apprentissage
• Connaître les techniques et • (C1007) Analyser les besoins
les modalités d’évaluation des et les traduire en objectifs
apprentissages d’apprentissage 14
• Connaître différents outils de • (C1118) Scénariser un dispositif
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
réalisation de tests interactifs de e-formation à chacun de ses
niveaux de granularité (dispositif
3.1.1.4 Résultats attendus de formation, séance de cours,
• Les composantes de chaque activité, etc.)
projet de cours en ligne définies • (C1132) Utiliser un environnement
• Architecture définie pour chaque techno-pédagogique pour y
module implémenter les ressources,
les activités et les évaluations
• Objectifs d’apprentissage produites en respectant le
identifiés et formulés pour scénario pédagogique et le
chaque module scénario d’accompagnement
• Au minimum, deux activités • (C1041) Construire une
d’apprentissage conçues par progression d’apprentissage au
séquence d’apprentissage et départ des contenus disciplinaires
ressources associées identifiées
• (C1007) Analyser les besoins
• Des exercices interactifs, et les traduire en objectifs
autocorrectifs créés avec la d’apprentissage• (C1033) Concevoir les modalités des espaces et blocs
d’évaluation des acquis des pour différents profils
apprenants d’utilisateurs
- Implémentation du canevas
3.1.1.7 Déroulement de la formation
de module
• Durée : cinq journées de 6h soit °° Séquence 5 : Exemple
30h de formation d’un système - auteur
• Contenus de la formation : en 5 d’exercices interactifs pour
séquences selon un planning qui l’autoévaluation : la suite
sera défini en concertation avec logicielle Hot Potatoes
l’équipe pédagogique
3.1.2 Présentation de l’atelier
°° Séquence 1 : introduction à la
« Conception et mise en ligne
FOAD : bases conceptuelles
d’activités d’apprentissages »
- Différences et similitudes
entre apprentissage à 3.1.2.1 Prérequis
distance et apprentissage • Etre enseignant impliqué dans la
en face à face conception des cours d’un projet
- Les composantes d’un cours de formation à distance
en ligne • Avoir déjà suivi l’atelier Transfer
°° Séquence 2 : modalités du 3.2 ou une formation similaire
E-learning
- Modèles pédagogiques et 3.1.2.2 Public cible
modalités de formation en Enseignants impliqués ou qui vont
FOAD s’impliquer dans un projet FOAD.
- Typologie de E-Learning
- Scénario d’utilisation de son 3.1.2.3 Objectifs
15 cours en ligne dans le cadre Le concepteur de cours sera
d’une FOAD capable :
°° Séquence 3 : Scénarisation
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
• d’évaluer un environnement
pédagogique techno-pédagogique (exemple
- Objectifs pédagogiques / de la plateforme Moodle) et
activités d’apprentissage ses outils disponibles afin
et ressources d’identifier les plus adaptés
associées/ évaluation à son module de cours et aux
de l’apprentissage- activités d’apprentissage
autoévaluation • d’utiliser un environnement
- Structuration de contenus : techno-pédagogique (exemple
notion de grain pédagogique de la plateforme Moodle) pour
°° Séquence 4: qu’est-ce qu’un y implémenter des activités
LMS ? exemple de Moodle et les évaluations produites
- Installation de Moodle en en respectant le scénario
local pédagogique et le scénario
- Découverte des d’accompagnement
fonctionnalités de Moodle, • de concevoir les modalitésd’évaluation des acquis des les activités et les évaluations
apprenants produites en respectant le
scénario pédagogique et le
3.1.2.4 Résultats attendus scénario d’accompagnement
Des outils adaptés de la plateforme
• (C1033) Concevoir les modalités
Moodle (ou d’une autre application
d’évaluation des acquis des
compatible avec la plateforme apprenants
Moodle) sont utilisés par les
concepteurs de cours pour réaliser 3.1.2.7 Déroulement de la formation
des activités d’autoévaluations • Durée: 5 journées de 6h soit 30h
interactives et de productions dans de formation
les modules de cours.
• Contenus de la formation : en 5
3.1.2.5 Approche pédagogique séquences selon un planning qui
sera défini en concertation avec
L’atelier 2 complète la formation
l’équipe pédagogique
des concepteurs de cours initiée
lors de l’atelier 1 en mettant °° Séquence 1 : Vérification
l’accent sur la conception d’activités des acquis de l’atelier 1
d’apprentissages dans les modules Dans cette partie le formateur
de cours. En effet, l’approche vérifie avec les participants
pédagogique privilégiée est centrée la mise en œuvre des
sur l’apprenant. Un module de cours compétences acquises durant
selon cette approche doit proposer l’atelier 1 dans leurs modules
des activités d’apprentissage variées de cours :
et diversifiées pour permettre - Connaître différentes
à l’apprenant de construire ses approches pédagogiques ;
- Savoir définir des objectifs 16
connaissances.
pédagogiques ;
Le concepteur de cours durant
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- Savoir scénariser un module
l’atelier 2 pourra utiliser à bon de cours et le structurer en
escient le potentiel cognitif des séquences ;
outils technologiques disponibles - Savoir Identifier et
dans la plateforme Moodle (ou sur produire des ressources
d’autres applications) pour atteindre d’apprentissages et les
les objectifs ci-dessous. intégrer dans ses séquences
3.1.2.6 Compétences visées de cours…
(Référentiel AUF) °° Séquence 2 : Les principales
• (C1067) Évaluer les modalités d’évaluations des
environnements techno- apprentissages
pédagogiques et ses outils Dans cette partie, différentes
disponibles et d’identifier les modalités d’évaluations
plus adaptés à un dispositif des apprentissages et leurs
de e-formation et aux activités intérêts pédagogiques sont
d’apprentissage présentées. Les participants
échangent sur les différentes
• (C1132) Utiliser un environnement
modalités adaptées à leurs
techno-pédagogique pour y
cours et conçoivent des
implémenter les ressources,activités pour chacune : dans chaque séquence de son
- Activités d’évaluation module de cours
diagnostique : tests d’entrée
(vérification des prérequis) a. Intégration de tests
- Evaluation formative : d’entrée et de tests de
tests de connaissances connaissances
interactifs (vérification des Pour l’implémentation de
connaissances du cours ces tests bien que n’ayant
dans chaque séquence) pas les mêmes objectifs
- Evaluation sommative : pédagogiques le concepteur
exercices sous forme de de cours utilisera les mêmes
devoirs de vérification outils et les mêmes types de
de l’atteinte des objectifs questions :
globaux du cours - QCM / QCU
°° Séquence 3 : La plateforme - Vrai / Faux
Moodle et ses outils de - Appariements
conception d’activités - Tests de closure
Dans cette partie, seront - Etc.
présentés différents outils
de conception d’activités b. Intégration d’activités
d’apprentissage disponibles d’aide à l’apprentissage
dans la plateforme Moodle Ces activités ont pour objectifs
(ou avec d’autres applications, pédagogiques d’aider
par ex. Hot Potatoes) et pour l’apprenant à apprendre à :
chaque outil, le concepteur de - maîtriser les principaux
cours réfléchira et fera des concepts du cours,
17 choix d’outils pour concevoir - les organiser et les mettre
des activités à intégrer dans en relation
son cours. - développer l’esprit de
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Quelques exemples d’outils à recherche et participer
présenter : à la construction de ses
- Le test connaissances
- Le glossaire Activité « réaliser un
- La base de données glossaire collaboratif »
- Les cartes conceptuelles (travail de recherche
- Le wiki individuel, puis validation en
- Le forum équipe)
- Le devoir Activité « réaliser une carte
- … conceptuelle » (exemple
°° Séquence 4 : Intégration avec l’outil CmapTools) : sur
d’activités d’apprentissage la base des concepts définis
dans un module de cours dans le glossaire validé par
Dans cette partie, le concepteur chaque équipe, collaborer
de cours sélectionnera des pour réaliser une carte
outils adaptés pour produire conceptuelle résumant le
des activités d’apprentissage chapitre du cours abordé
permettant d’atteindre les dans chaque séquence.
objectifs pédagogiques visés Activité « réaliser une basede données collaborative de sommative dans un module
ressources documentaires » de cours
Chaque concepteur utilise Dans cette partie, le concepteur
l’outil « base de données » de cours sélectionnera l’outil
pour concevoir un formulaire « devoir » pour concevoir et
de collecte d’informations qui mettre en ligne des types
sera utilisé par ses apprenants d’évaluations globales qui
pour enrichir la base de auront pour objectifs de
données des ressources vérifier que chaque apprenant
documentaires en rapport a bien atteint les objectifs du
avec les objectifs spécifiques cours dans leur globalité. Ces
de la séquence. L’outil activités peuvent être :
commentaire du formulaire - des exercices de résolution
produit doit être activé pour de problèmes
permettre aux membres de - des études de cas
chaque équipe de donner leur - …
point de vue et d’arriver à une Les tâches peuvent être
validation collaborative des individuelles, collaboratives
différentes fiches produites. ou les deux.
Activité « réaliser une
synthèse collective d’une
production demandée » 3.1.3 Présentation de l’atelier
Avec l’outil « Wiki » chaque « tutorat à distance »
concepteur de cours élabore
3.1.3.1 Prérequis :
une activité de production
collective où les apprenants • Avoir un minimum d’expérience
doivent d’abord poster leurs dans l’enseignement 18
contributions individuelles sur • Etre impliqué dans un projet FOAD
une tâche demandée puis les ou appartenir à une institution
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membres de l’équipe arrivent impliquée dans un projet FOAD
à collaborer dans le Wiki et à ou avoir suivi une formation ou
faire la synthèse des apports un atelier de conception et de
dans un document unique. gestion d’un cours en ligne
Activité « discussions – • Etre capable d’utiliser un logiciel
débats d’idées» de traitement de texte, un
Avec l’outil « forum » chaque navigateur web et la messagerie
concepteur de cours initie des électronique
sujets à controverse en rapport • Etre capable d’utiliser la
avec le thème développé plateforme Moodle en tant
dans chaque séquence et qu’apprenant
donne des consignes précises
• Avoir participé aux ateliers TR 3.2
encourageant les apprenants
et 3.3 ou à d’autres formations
à poster leurs contributions
d’introduction des TIC dans
et à échanger avec ses
l’enseignement formation ou
coéquipiers.
compétences équivalentes
°° Séquence 5 : Intégration
d’activités d’évaluation 3.1.3.2 Public cibleEnseignants impliqués ou qui vont • (C1131) Tutorer les apprenants
s’impliquer dans un projet FOAD. • (C1043) Créer et animer une
3.1.3.3 Objectifs communauté de pratique
• L’atelier a pour objectifs • (C1107) Produire des supports
généraux : pédagogiques au format
numérique
• de susciter une réflexion sur la
pratique du tutorat à partir de 3.1.3.7 Déroulement de la formation
situations contextualisées • Durée: 5 journées de 6h soit 30h
• de développer des compétences de formation
de médiateur • Contenus de la formation : en 8
• de proposer une réflexion sur séquences selon un planning qui
l’évaluation qui s’opère à distance sera défini en concertation avec
l’équipe pédagogique
• d’élaborer en groupe une charte
du tutorat ou un scénario °° Séquence 1 - Mise en
d’encadrement situation – en groupe (jour
1)
3.1.3.4 Résultats attendus Objectif : A la fin de cette
L’enseignant tuteur sera capable séquence, l’apprenant sera
de maîtriser les notions de base du capable de comprendre les
tutorat à distance qui lui permettent problématiques du tutorat
de suivre des apprenants en ligne et liées à la place du tuteur dans
de leur apporter l’aide nécessaire. le dispositif d’enseignement.
Les apprenants doivent lire la
3.1.3.5 Approche pédagogique
«situation initiale» et débattre
Les activités d’apprentissage sont en groupe des questions qui
19
conçues pour obliger les apprenants leur sont posées.
à explorer les diverses facettes du °° Séquence 2 : Le journal de
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tutorat et à collaborer entre eux. bord – individuel (jour 1 à 4)
L’objectif ultime est que les stagiaires Objectif : A la fin de cette
s’approprient par eux-mêmes les séquence, l’apprenant
contenus disponibles à partir de la sera capable de manipuler
plate-forme et expérimentent in un outil qui lui permet de
vivo le travail collaboratif à distance. consigner des connaissances.
Les apprenants rédigeront
3.1.3.6 Compétences visées leur journal de bord en
(référentiel AUF) répondant aux questions
• (C1099) Mettre en place un plan de réflexion qui leur sont
d’activités proposées. Ils seront amenés
• (C1051) Développer des pratiques à synthétiser, analyser et
pour le changement d’usage pour commenter les activités qu’ils
la co-construction de savoirs et auront réalisées tout au long
de savoir-faire de la formation ainsi que
• (C1084) Gérer les relations dans les rôles qu’ils auront joués
une communauté en ligne (apprenant impliqué dans
une dynamique collaborative,
• (C1044) Définir et construire des modérateur ou contributeur
interactions
de forum, de chat, etc.).La rédaction quotidienne en - Quelles sont les fonctions
fin de journée sera l’occasion que le tuteur exerce au
d’une pratique réflexive. moyen d’un forum ?
°° Séquence 3 – Que nous - Quelles sont les bonnes et
apprend la littérature les mauvaises pratiques des
relative au tutorat? – contributeurs d’un forum ?
individuel (jour 1 à 4) °° Séquence 5 : Les fonctions
Objectif : A la fin de cette du tutorat – en groupe (jour
séquence, l’apprenant sera 2 à 4)
capable de comprendre les Objectif : A la fin de cette
enjeux théoriques liés au séquence, l’apprenant
tutorat à distance. sera capable de distinguer
Durant cette séquence, les différentes fonctions
les apprenants liront des tutorales.
documents et des articles Dans cette séquence, à l’aide
théoriques portant sur les de situations concrètes
modèles pédagogiques, à analyser, l’apprenant
les différentes formes doit repérer et décrire les
d’évaluation, le travail différentes fonctions que
collaboratif etc. le tuteur doit assurer au
A la fin de la séquence, les sein d’une formation à
apprenants élaboreront leurs distance. Il doit aussi prendre
fiches de lecture à l’aide d’un connaissance des situations
modèle donné, sur un wiki puis débattre en groupe des
avant de les rendre publiques questions posées. Le résultat
à tous. des réflexions sera déposé
°° Séquence 4 : Animer dans le forum ??? qui traite de 20
et modérer un groupe la fonction étudiée.
d’apprenants – en groupe °° Séquence 6 : L’évaluation –
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(jour 2 à 4) en groupe (jour 3 à 4)
Objectif : A la fin de cette Objectif : A la fin de cette
séquence, les apprenants séquence, l’apprenant sera
seront capables d’animer capable de définir des critères
et modérer un groupe d’évaluation et d’élaborer
d’apprenants distants au un barème pour évaluer les
moyen d’un forum. travaux de groupe produits
La séquence sera réalisée au de manière collaborative.
travers de l’étude de deux Il sera aussi capable d’évaluer
forums, répartis en groupes, la participation individuelle
qui permettra aux apprenants des apprenants à ces travaux
de repérer les usages de ces de groupe.
forums, les interventions du Cette séquence est l’occasion
tuteur afin de répondre de de formuler une réflexion sur la
la manière la plus exhaustive problématique de l’évaluation
possible aux questions en FOAD en termes de
suivantes : produits et de processus. Les
- Quels sont les usages des processus d’apprentissage
forums ? sont évalués en analysantVous pouvez aussi lire
