FOAD Guide d'accompagnement de la mise en oeuvre de - (formation ouverte et à distance) - Agence ...

 
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Livre blanc:

                 Guide
     d’accompagnement
de la mise en oeuvre de
                 FOAD
          (formation ouverte et à distance)

                              2016-2017
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IFIC-AUF
PREAMBULE

 Investie très tôt dans le numérique éducatif, l’Agence universitaire de la Francophonie
 (AUF) accompagne, pour la rentrée 2016-2017, près de 90 licences et masters à
 distance, dont la moitié portés par des établissements du Maghreb, d’Afrique sub-
 saharienne, de l’océan Indien et du Moyen-Orient. Cela constitue une avancée notable
 quand on considère qu’il y a une dizaine d’années encore n’existait dans les pays
 émergents aucune formation diplômante à distance.
 Les financements alloués par l’AUF à ces programmes et à leurs bénéficiaires, mais
 aussi le remarquable travail mené par les équipes pédagogiques des universités
 membres, le personnel de l’Agence et les experts scientifiques, ont donc permis la mise
 en place et le développement de formations reconnues, l’élaboration et l’enrichissement
 du corpus pédagogique universitaire, ces ressources éducatives étant quant à elles
 directement accessibles via le méta-portail IDNeuf lancé en juin 2016 dans le cadre
 du sommet des ministres francophones de l’Enseignement supérieur.
 Le temps était venu d’établir un état des lieux de l’existant, de manière à capitaliser
 les acquis de l’expérience. Il s’agissait ainsi, dans un premier temps, d’identifier de
 la manière la plus fine possible les réussites et les domaines à améliorer, les défis
 spécifiques posés par la formation à distance compte tenu du contexte géopolitique
 des différentes zones concernées, dans un second temps d’ouvrir les pistes et proposer
 les solutions les plus pertinentes pour que l’ensemble des acteurs, et au-delà la
 communauté académique francophone tout entière, s’approprient pleinement ces
 dispositifs, dans toute leur complexité. L’enjeu scientifique et stratégique consistait                1
 également, sur la base des connaissances acquises, à contribuer à répondre en
 connaissance de cause aux nouvelles questions et aux enjeux pédagogiques récents,

                                                                                           IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
 à commencer peut-être par l’articulation entre FOAD et Clom/MOOC.
 Élaboré par un groupe d’experts directement impliqués dans les actions de l’AUF en
 faveur des formations ouvertes à distance et à destination des équipes pédagogiques,
 ce guide revient sur la démarche et les méthodes existantes, propose des outils adaptés
 à la mise en place et au développement d’une formation à distance, replace certaines
 problématiques dans le contexte spécifique du monde académique, sans omettre
 d’aborder la question du modèle économique adapté à ce type de formations.
 Dans le domaine du numérique éducatif, dont relèvent les FOAD, l’AUF a montré
 son évolution d’une logique de subsidiarité à une démarche d’accompagnement
 et d’appropriation par les partenaires académiques. Avec ce guide, elle joue, à la
 place qui est la sienne, son rôle de facilitateur et de fédérateur, pouvant proposer
 une vue d’ensemble de problématiques qui touchent l’ensemble de la Francophonie
 universitaire et concernent chacun de ses acteurs.

                                                                Equipe de l'IFIC
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IFIC-AUF
SOMMAIRE
 Table des matières
 PREAMBULE		                                                                   1

 1.INTRODUCTION                                                               3
 1.1 Historique                                                               3
 1.2 Pourquoi ce guide?                                                       3
 1.3 A qui ce guide s’adresse-t-il?                                           4
 1.4 Principes sous-tendant l’accompagnement                                  4

 2. DEMARCHE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN ŒUVRE DE                          5
 FORMATIONS OUVERTES ET A DISTANCE (FOAD)
 2.1 Phase I		                                                                6
      2.1.1     L’étude préalable                                             6
      2.1.2     La préparation technique                                      7
      2.1.3     Cadrage du projet                                             7
 2.2 Phase II		                                                               8
      2.2.1 La formation                                                      8
      2.2.2     La conception des ressources                                 10
 2.3 Phase III – Test pilote                                                 10
      2.3.1     La préparation de la phase de test                           10
      2.3.2     Réalisation et observation                                   11
                                                                                                2
      2.3.3     Collecte et traitement des questionnaires et des grilles
                d’évaluation                                                 12

                                                                                   IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
 3. LES OUTILS DE L’ACCOMPAGNEMENT                                            13
 3.1 Les ateliers de formation                                               13
      3.1.1     Présentation de l’atelier « Concepts de base de la FOAD et
                scénarisation pédagogique »                                  13
      3.1.2     Présentation de l’atelier « Conception et mise en ligne
                d’activités d’apprentissages »                               15
      3.1.3     Présentation de l’atelier « tutorat à distance »             18
 3.2 Autres outils                                                           21
      3.2.1     Le modèle économique                                         21
      3.2.2     Les outils de suivi de la conception                         22
      3.2.3     Les outils du test pilote                                    24

 4. RECOMMANDATIONS                                                          26
 5. CONCLUSION                                                               28
 6. ANNEXES		                                                                29
 7. GLOSSAIRE                                                                63
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                                                                                           1.INTRODUCTION

                                                                                           1.1 Historique                                                        à Dakar en 1991 et qu’il en existe
                                                                                           Les technologies de l’information                                     aujourd’hui 37 en plus des CNF
                                                                                           et de la communication (TIC                                           partenaires. Rappelons également
                                                                                           dorénavant) impactent tous les                                        que le programme Transfer,
                                                                                           secteurs de la vie, toutes les sphères                                entièrement dédié aux TIC, existe
                                                                                           de la société. Elles constituent une                                  aussi depuis les années 1990 et
                                                                                           source de croissance économique et                                    a permis de former des milliers
                                                                                           un outil de transformation sociale.                                   de     personnels    universitaires,
                                                                                                                                                                 enseignants et administratifs.
                                                                                           L’AUF a pris conscience de cette
                                                                                           importance depuis les années 1990                                     Dans le vaste domaine des TIC(E),
                                                                                           et a rapidement considéré les TIC                                     la FOAD s’est progressivement
                                                                                           comme un vecteur d’innovation1.                                       imposée comme l’un des champs
                                                                                           C’est ainsi qu’elle n’a cessé depuis                                  privilégiés de la stratégie numérique
                                                                                           lors d’en promouvoir l’usage auprès                                   de l’AUF. En 2004, il n’existait aucun
                                                                                           de ses membres et de leur proposer                                    diplôme à distance dans les pays
                                                                                           des actions visant l’intégration                                      émergents       francophones,      par
                                                                                           des TIC dans tous les domaines                                        exemple. A la rentrée 2012, 40
                                                                                           liés à leur fonctionnement :                                          licences et masters sont proposés
                                                                                           gestion administrative, recherche,                                    par plusieurs pays de la zone aux
3                                                                                          pédagogie, gouvernance.                                               étudiants et salariés en formation
                                                                                                                                                                 continue.
                                                                                           Les principes de cet engagement de
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE

                                                                                           l’AUF pour la promotion des TIC ont                                   Pour la rentrée 2016-2017, l’AUF
                                                                                           été explicités à diverses occasions                                   propose près de 90 diplômes,
                                                                                           et publiés dans des documents                                         licences et masters entièrement
                                                                                           d’orientation, tels Le livre blanc                                    à distance sur le site de l’IFIC/
                                                                                           de l’AUF sur le numérique éducatif                                    AUF3. Les diplômes sont issus
                                                                                           dans l’enseignement supérieur2 et                                     d’universités occidentales mais
                                                                                           la Programmation quadriennale                                         aussi d’établissements du Burkina
                                                                                           2014-2017.                                                            Faso, du Cameroun, d’Egypte, du
                                                                                                                                                                 Liban, de Madagascar, du Maroc, du
                                                                                           Pour ne citer que deux exemples                                       Sénégal et de Tunisie.
                                                                                           d’actions mises en place de longue
                                                                                           date par l’AUF, rappelons que                                         1.2 Pourquoi ce guide?
                                                                                           le premier Campus Numérique
                                                                                                                                                                 L’étude des résultats d’enquêtes
                                                                                           Francophone(CNF) a été implanté
                                                                                                                                                                 effectuées auprès des universités

                                                                                           1.
                                                                                              Une stratégie numérique pour l’enseignement supérieur francophone, AUF, 2014
                                                                                           http://ific.auf.org/sites/default/files/StrategieNumerique_Web.pdf

                                                                                            Le livre blanc de l’AUF sur le numérique éducatif dans l’enseignement supérieur, 2013
                                                                                           2.

                                                                                           https://ag2013.auf.org/media/uploads/at3-numerique-livreblanc2013v2.pdf
                                                                                           3.
                                                                                                Site FOAD de l’IFIC/AUF: http://www.foad-mooc.auf.org/
francophones offrant des FOAD                                         leurs travaux d’accompagnement
soutenues par l’AUF4 permet de                                        ou de formation
dégager les besoins, les enjeux et
les défis à relever. Dans tous les cas,                               1.4		Principes sous-tendant
l’accompagnement        pédagogique,                                       l’accompagnement
organisationnel, administratif des                                    Le renforcement des compétences
FOAD est au cœur des besoins.                                         locales, l’autonomisation, la qualité
C’est la raison d’être du programme                                   pédagogique, la promotion du
d’accompagnement de la création                                       logiciel libre et des ressources
de FOAD.                                                              éducatives libres (REL) sont les
Elaboré par quatre référents ayant                                    quelques principes qui sous-tendent
été plusieurs fois chargés par l’AUF                                  l’accompagnement.
d’accompagner la création et le                                       Pour pallier la fuite des cerveaux,
développement des FOAD qu’elle                                        sédentariser les talents, l’AUF a
a soutenues, le présent guide vise                                    apporté son aide au développement
à partager l’expérience acquise                                       de FOAD proposées par des
dans l’accompagnement de ces                                          universités des pays émergents,
projets FOAD. Il répond à une                                         notamment africaines.
préoccupation majeure de l’AUF :
                                                                      L’intérêt grandissant à déployer des
installer de manière pérenne auprès
                                                                      FOAD est lié à plusieurs phénomènes.
des établissements universitaires
                                                                      L’on peut citer la diffusion des TIC
les compétences requises pour
                                                                      dans l’ensemble du tissu social et
concevoir, mettre en œuvre et gérer
                                                                      économique, la démultiplication des
des FOAD sans qu’il soit indéfiniment
                                                                      réseaux d’information, la variété des
nécessaire de faire appel à l’aide
                                                                      offres traditionnelles de formation
externe.
                                                                      qui ne suffit plus à satisfaire les                  4
1.3 A qui ce guide s’adresse-t-il?                                    besoins en nouvelles compétences.

                                                                                                              IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
La démarche proposée dans ce
guide pour conduire et mettre en
œuvre un projet de FOAD entend
aider les porteurs de projets FOAD
soumis à l’AUF, les coordonnateurs
de FOAD à réussir dans leur projet.
Les référents et formateurs vont
également pouvoir l’utiliser dans

4.
     Enquêtes FOAD de l’AUF : http://foad.refer.org/rubriques5.html
IFIC-AUF
                                                                                           2. DEMARCHE D’ACCOMPAGNEMENT
                                                                                           DE LA MISE EN ŒUVRE DE FORMATIONS
                                                                                           OUVERTES ET A DISTANCE (FOAD)

                                                                                           Les    référents dépêchés  par   une démarche articulée en 3 phases
                                                                                           l’AUF pour accompagner la mise   que nous décrivons dans cette
                                                                                           en en place de FOAD dans les     section.
                                                                                           établissements membres suivent

5
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
2.1 Phase I
   La première phase est consacrée
   à l’étude préalable, à la
   préparation technique et au
   cadrage du projet. Chacune de
   ces trois activités se décline en
   tâches et en résultats attendus.

2.1.1 L’étude préalable                   en    ingénierie    pédagogique,
Venant    en    complément      des       de formation à l’usage des
informations recueillies à l’étape        technologies indispensables à la
de sélection des projets par l’AUF,       FOAD et en termes de gestion d’une
l’étude préalable est réalisée en         FOAD (administration technique,
accomplissant les tâches suivantes :      coordination        pédagogique,
                                          gestion budgétaire) ?
• Analyser l’existant en se posant
  les questions suivantes :             • Formuler    les     objectifs    à
                                          atteindre et planifier les actions
  ¾¾ Quelles    compétences       en      à mener et les ressources à
     lien avec la FOAD sont               mobiliser
     préalablement       possédées
     par l’équipe du projet ? Des       • Préciser le rôle de chacun
                                                                                            6
     ressources     pédagogiques          des acteurs impliqués dans
     (contenus,            activités,     l’accompagnement du projet

                                                                               IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
     évaluations…) ont-elles déjà         (responsable AUF, responsable du
     été conçues par l’équipe ?           projet, concepteurs de ressources
                                          pédagogiques, référent AUF, etc.)
  ¾¾ Si c’est le cas, ces ressources
     sont-elles     suffisantes    et   Une fois menée à terme, cette étude
     respectent-elles les exigences     préalable aboutit aux résultats
     d’une       FOAD ?      L’équipe   suivants :
     dispose-t-elle     déjà    d’une      yy Les besoins en formation
     infrastructure technique pour            sont exprimés et traduits en
     héberger la FOAD (serveur,               objectifs
     espace d’hébergement web
     mutualisé…) ?                         yy Les ressources à concevoir ou
                                              à améliorer sont identifiées
  ¾¾ Dans quel environnement
     la FOAD projetée sera-                yy Les contraintes d’insertion
     elle insérée (équipement                 (ou les facteurs qui influent
     des étudiants, qualité de                sur la réussite ou l’échec) de
     la    connexion       Internet,          la FOAD sont identifiées et
     disponibilité des étudiants…) ?          caractérisées
• Quels sont les besoins à                 yy Le calendrier des ateliers
  combler en termes de formation              présentiels est élaboré
yy L’échéancier global du projet                                     2.1.3 Cadrage du projet
                                                                                                   est élaborvé et partagé entre                                     Le cadrage du projet a lieu au
                                                                                                   tous les acteurs                                                  premier contact avec l’ensemble
                                                                                                yy La feuille de route explicitant                                   de l’équipe du projet. Les points
                                                                                                   les tâches des acteurs est                                        abordés sont les suivants :
                                                                                                   élaborée et partagée.                                                  yy Le référent et le responsable
                                                                                                yy Un exemple de budget est                                                  AUF exposent la nature du
                                                                                                   fourni pour sensibiliser à                                                soutien AUF et introduisent
                                                                                                   la nécessité de prévoir les                                               le modèle économique qui
                                                                                                   dépenses                                                                  sera utilisé pour calculer le
                                                                                                                                                                             coût de la FOAD en cours de
                                                                                           2.1.2 La préparation technique                                                    conception.
                                                                                           Elle vise à définir la configuration                                           yy Un tableau synoptique des
                                                                                           de l’environnement technique qui                                                  cours à concevoir est élaboré.
                                                                                           accueillera la FOAD une fois conçue.
                                                                                           Il s’agit d’accomplir trois tâches                                             yy Les responsables scientifiques
                                                                                           principales :                                                                     des cours sont désignés
                                                                                                                                                                             et le collège pédagogique
                                                                                                yy Choisir la version de la plate-                                           constitué.
                                                                                                   forme à utiliser5
                                                                                                                                                                          yy Chaque concepteur se voit
                                                                                                yy Décider de l’hébergement de                                               assigner un ou plusieurs
                                                                                                   la plate-forme                                                            cours dont il participera à la
                                                                                                yy Installer la plate-forme                                                  conception.
                                                                                           A l’issue de cette préparation, les                                            yy Un document décrivant les
                                                                                           résultats suivants sont obtenus :                                                 tâches du coordinateur de la
7                                                                                                                                                                            FOAD est fourni aux membres
                                                                                                yy La version choisie de la
                                                                                                                                                                             désireux de postuler à la
                                                                                                   plate-forme est hébergée et
                                                                                                                                                                             fonction de coordinateur.
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE

                                                                                                   configurée
                                                                                                                                                                          yy Pour chaque membre, il est
                                                                                                yy L’Url     et     les      accès
                                                                                                                                                                             créé un compte concepteur
                                                                                                   administrateur              sont
                                                                                                                                                                             sur la plate-forme et une
                                                                                                   communiqués au référent et
                                                                                                                                                                             première      connexion est
                                                                                                   à l’administrateur s’il est déjà
                                                                                                                                                                             effectuée par chacun pour
                                                                                                   désigné. Sinon préciser une
                                                                                                                                                                             vérification.
                                                                                                   échéance pour la désignation
                                                                                                   de l’administrateur

                                                                                            Après une étude comparative des trois plates-formes Ganesha, Claroline et Moodle menée il y a une dizaine d’années, l’AUF a porté son
                                                                                           5.

                                                                                           choix sur Moodle qui est depuis lors utilisée dans les actions de formation aux TIC pour l’éducation et d’accompagnement des projets de
                                                                                           mise en œuvre de nouvelles FOAD. Les référents sollicités par l’AUF ayant acquis une bonne maîtrise de Moodle, il est normal qu’ils en
                                                                                           préconisent l’utilisation aux institutions porteuses des projets soutenus. Ces dernières restent cependant libres d’utiliser d’autres outils.
2.2 Phase II
      Cette phase, qui constitue le
      cœur de l’accompagnement,
      est    composée    de    quatre
      opérations exécutées de manière
      cyclique :
            yy Trois ateliers sont prévus
               pour la formation des
               membres de l’équipe selon
               les besoins identifiés et
               suivant l’échéancier établi
            yy Conception des ressources
               par l’équipe en mobilisant
               les compétences acquises                                                 ressources conçues et fait ses
               lors de la session de                                                    recommandations
               formation précédente
                                                                                  yy Validation de l’étape par
            yy Le collège pédagogique                                                le    collège      pédagogique
               procède à l’évaluation des                                            après      l’application   des
                                                                                     recommandations

Chaque application de ce processus                                              les    principales      compétences
cyclique s’effectue en 3 mois                                                   nécessaires à la conception, la
environ : 2 semaines pour l’exécution                                           gestion et le suivi d’une FOAD.8
de l’atelier de formation présentiel,                                           Si ces ateliers « clés en main »,
8 semaines pour la conception                                                   qui ont déjà fait la preuve de leur
des ressources, 1 semaine pour                                                                                                                        8
                                                                                efficacité dans le dispositif dit
l’évaluation et 1 semaine pour                                                  Transfer, peuvent être utilisés tels

                                                                                                                                         IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
l’application des recommandations                                               quels par les référents, ce qui est
et la validation.                                                               généralement le cas, ces derniers
2.2.1 La formation                                                              s’appuient cependant sur l’étude
                                                                                préalable ci-dessus pour les adapter
L’AUF     possède     une      longue
                                                                                plus spécifiquement aux projets
expérience en formation des
                                                                                qu’ils pilotent.
enseignants     universitaires    aux
TIC-E en général et à la FOAD                                                   Comme nous l’avons déjà signalé,
en particulier6. Elle s’est dotée                                               trois     sessions    de    formation
depuis longtemps d’un référentiel                                               présentielles sont prévues. Quel que
TIC-E7 adapté aux besoins de ses                                                soit le calendrier choisi pour réaliser
institutions membres et dispose                                                 ces sessions, elles doivent au final
également d’une palette d’ateliers                                              avoir installé les compétences
de formation types couvrant                                                     reprises dans le tableau suivant

6.
  A ce sujet, lire, entre autres, la publication de l’AUF intitulée Un détour par le futur, 2013, téléchargeable à partir de l’adresse
http://www.bibliotheque.auf.org/index.php?lvl=notice_display&id=963. De même que le livret Une stratégie numérique pour
l’enseignement supérieur francophone année téléchargeable à l’adresse :
https://www.auf.org/publications/une-strategie-numerique-pour-lenseignement-superie/
7.
     Voir le référentiel sur le site dédié : http://ific-auf.org/transfer/
8.
     Voir les descriptifs de ces ateliers sur le site dédié : http://transfer-tic.org/rubrique3.html
telles qu’elles sont formulées dans                                     avec précision en termes de savoirs,
                                                                                           le Référentiel TIC‑E qui les décrit                                     de savoir-faire et de savoir-être9.

                                                                                           Tableau des compétences à installer au cours de l’accompagnement

                                                                                            Intitulé de la compétence                                                                                             Code
                                                                                            Analyser le dispositif de formation existant, identifier les
                                                                                                                                                                                                                  C1006
                                                                                            besoins émergents et les solutions pertinentes
                                                                                            Construire une progression d’apprentissage au départ des
                                                                                                                                                                                                                  C1041
                                                                                            contenus disciplinaires
                                                                                            Définir les objectifs généraux et spécifiques d’un dispositif de
                                                                                                                                                                                                                  C1046
                                                                                            e-formation
                                                                                            Scénariser un dispositif de e-formation à chacun de ses niveaux
                                                                                            de granularité (dispositif de formation, séance de cours, activité,                                                   C1118
                                                                                            etc.)
                                                                                            Structurer le dispositif de formation et concevoir le scénario
                                                                                                                                                                                                                  C1120
                                                                                            d’apprentissage
                                                                                            Évaluer un environnement techno-pédagogique et ses outils
                                                                                            disponibles afin d’identifier les plus adaptés à un dispositif de                                                     C1076
                                                                                            e-formation et aux activités d’apprentissage
                                                                                            Installer un environnement techno-pédagogique en tenant
                                                                                                                                                                                                                  C1088
                                                                                            compte des contraintes liées au contexte d’installation
                                                                                            Configurer un environnement techno-pédagogique en tenant
                                                                                                                                                                                                                  C1038
                                                                                            compte des contraintes liées au contexte d’installation
9
                                                                                            Utiliser un environnement techno-pédagogique pour y
                                                                                            implémenter les ressources, les activités et les évaluations
                                                                                                                                                                                                                  C1132
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE

                                                                                            produites en respectant le scénario pédagogique et le scénario
                                                                                            d’accompagnement
                                                                                            Produire des supports pédagogiques au format numérique                                                                C1107
                                                                                            Concevoir le scénario d’accompagnement et de soutien des
                                                                                                                                                                                                                  C1032
                                                                                            apprenants
                                                                                            Créer et animer une communauté de pratique                                                                            C1043
                                                                                            Tutorer les apprenants à distance                                                                                     C1131
                                                                                            Concevoir les modalités d’évaluation des acquis des apprenants C1033
                                                                                            Élaborer une stratégie d’évaluation du dispositif de formation                                                        C1063

                                                                                            Évaluer le dispositif de formation en vue d’en améliorer la qualité                                                   C1066
                                                                                            Construire le modèle économique et le budget d’un dispositif de
                                                                                                                                                            C1040
                                                                                            e-formation

                                                                                           9.
                                                                                              Pour consulter la description d’une compétence en termes de savoirs, de savoir-faire et de savoir-être, accédez au site
                                                                                           http://ific-auf.org/transfer/ puis faites une recherche sur le code correspondant fourni indiqué dans la colonne de droite.
L’acquisition de ces compétences        et de s’assurer qu’ils sont bien
par les membres du projet se fait par   capables d’exécuter les tâches qui
des sessions de formation / action      leur incombent.
alternant des exposés théoriques        Ces périodes permettent aussi au
et des activités d’apprentissage qui    référent d’identifier les compétences
donnent aux enseignants l’occasion      qui demandent à être renforcées
d’appliquer leurs acquis à la FOAD      et de donner son feed-back sur les
en cours de mise en œuvre.              ressources développées au fur et à
Après chaque session de formation,      mesure par l’équipe.
et durant 8 semaines environ, les       Pour recueillir des informations
membres de l’équipe se consacrent       fiables sur la progression du travail
à la conception progressive des         des membres de l’équipe, le référent
ressources et activités prévues en      demande à ces derniers de remplir
veillant à respecter les exigences de   régulièrement deux questionnaires :
qualité pédagogique convenues.          Questionnaire de suivi de la
                                        conception des modules (voir en
                                        annexe)
2.2.2 La conception des ressources      Check-list du concepteur (voir en
Les périodes consacrées à la            annexe)
conception des ressources sont          De même, le responsable du projet
pour les membres du projet              est invité à renseigner régulièrement
l‘occasion de mettre en pratique        un questionnaire intitulé « Check-list
les compétences acquises lors de        du responsable de projet » (voir en
la session de formation précédente      annexe)

  Phase III – Test pilote                                                                      10
  La phase de test intervient une
  fois les ateliers de formation

                                                                                  IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
  réalisés, la conception des
  ressources, des activités et des
  évaluations achevées et une fois
  le scénario d’accompagnement
  défini.

                                        moyenne de celles de l’ensemble des
                                        modules, comportant la plupart des
2.3.1 La préparation de la phase
                                        caractéristiques à tester : ressources
       de test
                                        de divers formats (texte, audio,
Elle consiste en six grandes tâches :   vidéo, applications...), approches
1. Choix du module qui servira de       pédagogiques       diverses,     outils
base au test                            d’interaction variés (synchrones,
On choisit de préférence un module      asynchrones), modalités de travail
ayant une durée proche de la            variées (collaboratif, individuel…)
2. Recrutement des étudiants               6. Elaboration de la grille de suivi
                                                                                           participant au test (groupe-test)          des tests (tuteurs et observateurs
                                                                                           On sélectionne des apprenants              externes)
                                                                                           avec      des    profils      différents
                                                                                           (origine géographique, formation           7. Planification des tests
                                                                                           scientifique,   moyens        matériels    Le responsable du projet et le
                                                                                           disponibles, âge, statut ...)              coordinateur désigné de la FOAD se
                                                                                                                                      chargent d’élaborer un planning de
                                                                                           3. Désignation des tuteurs devant          déroulement du test. Ce planning
                                                                                           encadrer le groupe–test                    précise la période, les tuteurs
                                                                                           Les tuteurs sont choisis parmi les         impliqués, les dates et horaires des
                                                                                           membres de l’équipe qui n’ont              rencontres synchrones, la date de
                                                                                           jamais fait l’expérience du tutorat        l’évaluation sommative, les dates
                                                                                           à distance tout en les faisant             de distribution et de collecte des
                                                                                           superviser par un tuteur plus              différents questionnaires à remplir
                                                                                           expérimenté. Ce faisant, on permet à       par les apprenants, les tuteurs et les
                                                                                           ces enseignants de se faire une idée       observateurs externes…
                                                                                           plus précise des tâches du tuteur
                                                                                           en pratiquant celles-ci en situation
                                                                                           réelle. De même qu’on les amène            2.3.2 Réalisation et observation
                                                                                           progressivement à accepter de se           Le déroulement proprement dit
                                                                                           faire évaluer par leurs apprenants         de la formation test comporte les
                                                                                           et par des acteurs externes.               moments suivants :
                                                                                                                                      1. Regroupement initial :
11                                                                                         4. Désignation des observateurs
                                                                                                                                      Les objectifs de ce regroupement
                                                                                           externes
                                                                                                                                      (dont l’organisation et le financement
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE

                                                                                           Il est recommandé de faire intervenir      incombent à l’institution porteuse
                                                                                           des observateurs externes (par             du projet) sont les suivants :
                                                                                           exemple d’autres collègues ou des
                                                                                                                                        99 Etablir un premier contact
                                                                                           professionnels du secteur), bien
                                                                                                                                           avec les étudiants
                                                                                           qu’il ne soit pas toujours aisé ni d’en
                                                                                           trouver ni de convaincre l’équipe            99 Présenter le module de
                                                                                           du projet qu’il n’y a pas de raison             formation, le calendrier et les
                                                                                           d’appréhender       l’implication    de         modalités de travail
                                                                                           personnes étrangères dans les tests.         99 Former les étudiants à
                                                                                                                                           l’utilisation de la plate-forme
                                                                                           5. Elaboration du questionnaire                 en insistant sur les outils
                                                                                                                                           auxquels ils auront le plus
                                                                                           d’évaluation de la formation pilote
                                                                                                                                           recours au cours de leur
                                                                                           par les apprenants
                                                                                                                                           formation : chat, messagerie
                                                                                           En plus d’être utilisé pour le test             instantanée, forum, wiki,
                                                                                           pilote, ce questionnaire servira de             dépôt de devoir, etc.
                                                                                           base pour en élaborer un pour
                                                                                           chacun des cours prévus et pour            2. Travail à distance sur les
                                                                                           l’ensemble de la FOAD.                        contenus et les activités et
accompagnement par les tuteurs         2.3.3 Collecte et traitement des
   Aidés par les tuteurs, les étudiants          questionnaires et des grilles
   exécutent les activités proposées             d’évaluation
   dans le module de formation.           Une     fois   collectés   par      le
3. Evaluation sommative                   coordinateur, les questionnaires
                                          sont transmis à l’équipe restreinte
Une      évaluation      sommative
                                          (le chef du projet, le coordinateur
est organisée dans les mêmes
                                          et le collège pédagogique) qui
conditions que celles prévues pour
                                          en fera un traitement à la fois
tous les modules de la FOAD.
                                          quantitatif et qualitatif. Ensuite,
Durant      les     trois   moments       le collège pédagogique se réunit
précédents, les tuteurs et les            pour     examiner     les  résultats
observateurs externes suivent le          de ce traitement et rédiger les
processus et renseignent la grille qui    recommandations à partager avec
a été mise à leur disposition. Juste      l’ensemble des concepteurs et des
avant l’évaluation sommative, les         tuteurs.
questionnaires d’évaluation par les
                                          La phase de test se conclut ainsi
apprenants sont distribués et ces
                                          par la mise en applications des
derniers sont informés de la date de
                                          recommandations en corrigeant
restitution     des    questionnaires
                                          les dysfonctionnements constatés
remplis.
                                          et en intégrant les corrections et
                                          améliorations préconisées.

                                                                                                12

                                                                                   IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
IFIC-AUF
                                                                                           3. LES OUTILS DE L’ACCOMPAGNEMENT

                                                                                           3.1 Les ateliers de formation                   3.1.1 Présentation de l’atelier
                                                                                           Les ateliers de formation prévus                      « Concepts de base de
                                                                                           dans      l’accompagnement    sont                    la FOAD et scénarisation
                                                                                           principalement orientés vers le                       pédagogique »
                                                                                           renforcement des compétences                    3.1.1.1 Prérequis :
                                                                                           des enseignants en ingénierie                   Les candidats à cette formation
                                                                                           pédagogique et en utilisation des               doivent :
                                                                                           TIC… Ces ateliers s’inspirent des
                                                                                           ateliers TRANSFER 3.x dont les                  • Savoir utiliser les fonctions de
                                                                                           objectifs sont les suivants :                     base d’un ordinateur et le système
                                                                                                                                             d’exploitation associé
                                                                                           • former une masse critique de
                                                                                             formateurs et de professionnels               • Savoir utiliser les fonctions de
                                                                                             dans les domaines du Référentiel                base d’une suite logicielle de
                                                                                             TIC et TICE de l’AUF10 ;                        bureautique

                                                                                           • construire des liens professionnels           • Avoir un projet de création de
                                                                                             entre les participants de manière               ressources
                                                                                             à ce que les relations entre                  3.1.1.2 Public cible
                                                                                             stagiaires, comme celles établies
                                                                                                                                           Cette    formation    s’adresse    à
                                                                                             avec les formateurs, puissent se
13                                                                                                                                         l’ensemble des enseignants du
                                                                                             poursuivre de façon durable ;
                                                                                                                                           supérieur et aux responsables
                                                                                           • former des individus ou des                   universitaires appelés à participer
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE

                                                                                             groupes amenés progressivement                à la mise en place de dispositifs de
                                                                                             à démultiplier à leur tour les                FOAD dans leur institution
                                                                                             formations, notamment dans
                                                                                             leur organisation ;                           3.1.1.3 Objectifs
                                                                                           • identifier et établir des contacts            • Connaître       les     différentes
                                                                                             individuels et institutionnels ;                 pédagogies,     notamment      les
                                                                                                                                              pédagogies       centrées      sur
                                                                                           • partager       des                  sources      l’apprenant
                                                                                             d’information.
                                                                                                                                           • Connaître      les   différents
                                                                                           Cependant, pour l’accompagnement                  modèles d’e-formation et leurs
                                                                                           des FOAD, ces ateliers sont                       particularités
                                                                                           souvent réadaptés aux besoins des
                                                                                           formations soit en y incorporant                • Connaître les constituants d’un
                                                                                           des modules supplémentaires soit                  dispositif de formation
                                                                                           en mettant plutôt l’accent sur un               • Connaître les principes et les
                                                                                           aspect particulier selon le profil des            techniques, y compris logicielles,
                                                                                           membres des équipes pédagogiques                  de scénarisation d’un dispositif de

                                                                                           10.
                                                                                                 http://ific.auf.org/transfer/
formation à ses différents niveaux      suite logicielle Hot Potatoes au
  de granularité (du dispositif           minimum pour une séquence
  global aux activités élémentaires       d’apprentissage
  d’apprentissage, aux Learning         • Canevas des modules assimilé
  objects)                                et implémenté dans son Moodle
• Connaître    les   principes    et      local
  méthodes d’analyse et           de
  structuration des contenus            3.1.1.5 Approche pédagogique
                                        Alternance des exposés de notions
• Connaître    au     moins   une
                                        théoriques, éléments d’information
  taxonomie       des     objectifs
                                        par le référent et travaux pratiques
  d’apprentissage
                                        pour les stagiaires en mode
• Connaître les types d’activités       individuel ou collaboratif en équipe.
  d’apprentissage, en particulier       L’installation, la découverte, et la
  celles qui sont susceptibles d’être   prise en main de la plateforme
  implémentées en e-formation           Moodle et des outils de l’exerciseur
• Connaître les fonctionnalités et      Hot Potatoes s’effectuent à la
  les usages d’un environnement         lumière des indications du référent.
  techno-pédagogique
                                        3.1.1.6 Compétences visées
• Connaître les outils de conception           (Référentiel AUF)
  et    d’interaction    disponibles
  dans un environnement techno-         • (C1120) Structurer le dispositif de
  pédagogique et les usages qui            formation et concevoir le scénario
  leur sont associés                       d’apprentissage

• Connaître les techniques et           • (C1007) Analyser les besoins
  les modalités d’évaluation des          et les traduire en objectifs
  apprentissages                          d’apprentissage                                    14

• Connaître différents outils de        • (C1118) Scénariser un dispositif

                                                                                IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
  réalisation de tests interactifs        de e-formation à chacun de ses
                                          niveaux de granularité (dispositif
3.1.1.4 Résultats attendus                de formation, séance de cours,
• Les composantes de chaque               activité, etc.)
   projet de cours en ligne définies    • (C1132) Utiliser un environnement
• Architecture définie pour chaque        techno-pédagogique        pour  y
  module                                  implémenter les ressources,
                                          les activités et les évaluations
• Objectifs      d’apprentissage          produites en respectant le
  identifiés et formulés pour             scénario pédagogique et le
  chaque module                           scénario d’accompagnement
• Au minimum, deux activités            • (C1041)      Construire       une
  d’apprentissage conçues par             progression d’apprentissage au
  séquence d’apprentissage et             départ des contenus disciplinaires
  ressources associées identifiées
                                        • (C1007) Analyser les besoins
• Des     exercices   interactifs,        et les traduire en objectifs
  autocorrectifs créés avec la            d’apprentissage
• (C1033) Concevoir les modalités                 des espaces et blocs
                                                                                             d’évaluation des acquis des                     pour      différents profils
                                                                                             apprenants                                      d’utilisateurs
                                                                                                                                          - Implémentation du canevas
                                                                                           3.1.1.7 Déroulement de la formation
                                                                                                                                             de module
                                                                                           • Durée : cinq journées de 6h soit          °° Séquence 5 : Exemple
                                                                                              30h de formation                            d’un système - auteur
                                                                                           • Contenus de la formation : en 5              d’exercices interactifs pour
                                                                                             séquences selon un planning qui              l’autoévaluation : la suite
                                                                                             sera défini en concertation avec             logicielle Hot Potatoes
                                                                                             l’équipe pédagogique
                                                                                                                                    3.1.2 Présentation de l’atelier
                                                                                              °° Séquence 1 : introduction à la
                                                                                                                                          « Conception et mise en ligne
                                                                                                 FOAD : bases conceptuelles
                                                                                                                                          d’activités d’apprentissages »
                                                                                                 - Différences et similitudes
                                                                                                    entre     apprentissage     à   3.1.2.1 Prérequis
                                                                                                    distance et apprentissage       • Etre enseignant impliqué dans la
                                                                                                    en face à face                     conception des cours d’un projet
                                                                                                 - Les composantes d’un cours          de formation à distance
                                                                                                    en ligne                        • Avoir déjà suivi l’atelier Transfer
                                                                                              °° Séquence 2 : modalités du            3.2 ou une formation similaire
                                                                                                 E-learning
                                                                                                 - Modèles pédagogiques et          3.1.2.2 Public cible
                                                                                                    modalités de formation en       Enseignants impliqués ou qui vont
                                                                                                    FOAD                            s’impliquer dans un projet FOAD.
                                                                                                 - Typologie de E-Learning
                                                                                                 - Scénario d’utilisation de son    3.1.2.3 Objectifs
15                                                                                                  cours en ligne dans le cadre    Le concepteur       de     cours   sera
                                                                                                    d’une FOAD                      capable :
                                                                                              °° Séquence 3 : Scénarisation
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE

                                                                                                                                    • d’évaluer un environnement
                                                                                                 pédagogique                          techno-pédagogique (exemple
                                                                                                 - Objectifs pédagogiques /           de la plateforme Moodle) et
                                                                                                    activités   d’apprentissage       ses outils disponibles afin
                                                                                                    et                ressources      d’identifier les plus adaptés
                                                                                                    associées/         évaluation     à son module de cours et aux
                                                                                                    de           l’apprentissage-     activités d’apprentissage
                                                                                                    autoévaluation                  • d’utiliser un environnement
                                                                                                 - Structuration de contenus :        techno-pédagogique (exemple
                                                                                                    notion de grain pédagogique       de la plateforme Moodle) pour
                                                                                              °° Séquence 4: qu’est-ce qu’un          y implémenter des activités
                                                                                                 LMS ? exemple de Moodle              et les évaluations produites
                                                                                                 - Installation de Moodle en          en respectant le scénario
                                                                                                    local                             pédagogique et le scénario
                                                                                                 - Découverte                 des     d’accompagnement
                                                                                                    fonctionnalités de Moodle,      • de   concevoir     les    modalités
d’évaluation des acquis des              les activités et les évaluations
  apprenants                               produites en respectant le
                                           scénario pédagogique et le
3.1.2.4 Résultats attendus                 scénario d’accompagnement
Des outils adaptés de la plateforme
                                         • (C1033) Concevoir les modalités
Moodle (ou d’une autre application
                                           d’évaluation des acquis des
compatible avec la plateforme              apprenants
Moodle) sont utilisés par les
concepteurs de cours pour réaliser       3.1.2.7 Déroulement de la formation
des     activités    d’autoévaluations   • Durée: 5 journées de 6h soit 30h
interactives et de productions dans         de formation
les modules de cours.
                                         • Contenus de la formation : en 5
3.1.2.5 Approche pédagogique               séquences selon un planning qui
                                           sera défini en concertation avec
L’atelier 2 complète la formation
                                           l’équipe pédagogique
des concepteurs de cours initiée
lors de l’atelier 1 en mettant              °° Séquence 1 : Vérification
l’accent sur la conception d’activités         des acquis de l’atelier 1
d’apprentissages dans les modules              Dans cette partie le formateur
de cours. En effet, l’approche                 vérifie avec les participants
pédagogique privilégiée est centrée            la mise en œuvre des
sur l’apprenant. Un module de cours            compétences acquises durant
selon cette approche doit proposer             l’atelier 1 dans leurs modules
des activités d’apprentissage variées          de cours :
et diversifiées pour permettre                 - Connaître          différentes
à l’apprenant de construire ses                   approches pédagogiques ;
                                               - Savoir définir des objectifs                  16
connaissances.
                                                  pédagogiques ;
Le concepteur de cours durant

                                                                                  IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
                                               - Savoir scénariser un module
l’atelier 2 pourra utiliser à bon                 de cours et le structurer en
escient le potentiel cognitif des                 séquences ;
outils technologiques disponibles              - Savoir       Identifier     et
dans la plateforme Moodle (ou sur                 produire des ressources
d’autres applications) pour atteindre             d’apprentissages et les
les objectifs ci-dessous.                         intégrer dans ses séquences
3.1.2.6 Compétences visées                        de cours…
       (Référentiel AUF)                    °° Séquence 2 : Les principales
• (C1067)           Évaluer     les            modalités d’évaluations des
   environnements           techno-            apprentissages
   pédagogiques et ses outils                  Dans cette partie, différentes
   disponibles et d’identifier les             modalités          d’évaluations
   plus adaptés à un dispositif                des apprentissages et leurs
   de e-formation et aux activités             intérêts pédagogiques sont
   d’apprentissage                             présentées. Les participants
                                               échangent sur les différentes
• (C1132) Utiliser un environnement
                                               modalités adaptées à leurs
  techno-pédagogique        pour  y
                                               cours et conçoivent des
  implémenter les ressources,
activités pour chacune :              dans chaque séquence de son
                                                                                              - Activités         d’évaluation      module de cours
                                                                                                diagnostique : tests d’entrée
                                                                                                (vérification des prérequis)        a. Intégration de tests
                                                                                              - Evaluation           formative :    d’entrée et de tests de
                                                                                                tests de connaissances              connaissances
                                                                                                interactifs (vérification des       Pour l’implémentation de
                                                                                                connaissances du cours              ces tests bien que n’ayant
                                                                                                dans chaque séquence)               pas les mêmes objectifs
                                                                                              - Evaluation        sommative :       pédagogiques le concepteur
                                                                                                exercices sous forme de             de cours utilisera les mêmes
                                                                                                devoirs     de      vérification    outils et les mêmes types de
                                                                                                de l’atteinte des objectifs         questions :
                                                                                                globaux du cours                    - QCM / QCU
                                                                                           °° Séquence 3 : La plateforme            - Vrai / Faux
                                                                                              Moodle et ses outils de               - Appariements
                                                                                              conception d’activités                - Tests de closure
                                                                                              Dans cette partie, seront             - Etc.
                                                                                              présentés différents outils
                                                                                              de     conception       d’activités   b. Intégration d’activités
                                                                                              d’apprentissage disponibles           d’aide à l’apprentissage
                                                                                              dans la plateforme Moodle             Ces activités ont pour objectifs
                                                                                              (ou avec d’autres applications,       pédagogiques               d’aider
                                                                                              par ex. Hot Potatoes) et pour         l’apprenant à apprendre à :
                                                                                              chaque outil, le concepteur de        - maîtriser les principaux
                                                                                              cours réfléchira et fera des             concepts du cours,
17                                                                                            choix d’outils pour concevoir         - les organiser et les mettre
                                                                                              des activités à intégrer dans            en relation
                                                                                              son cours.                            - développer       l’esprit     de
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE

                                                                                              Quelques exemples d’outils à             recherche et participer
                                                                                              présenter :                              à la construction de ses
                                                                                              - Le test                                connaissances
                                                                                              - Le glossaire                        Activité      « réaliser       un
                                                                                              - La base de données                  glossaire        collaboratif »
                                                                                              - Les cartes conceptuelles            (travail     de        recherche
                                                                                              - Le wiki                             individuel, puis validation en
                                                                                              - Le forum                            équipe)
                                                                                              - Le devoir                           Activité « réaliser une carte
                                                                                              - …                                   conceptuelle »          (exemple
                                                                                           °° Séquence 4 : Intégration              avec l’outil CmapTools) : sur
                                                                                              d’activités d’apprentissage           la base des concepts définis
                                                                                              dans un module de cours               dans le glossaire validé par
                                                                                              Dans cette partie, le concepteur      chaque équipe, collaborer
                                                                                              de cours sélectionnera des            pour réaliser une carte
                                                                                              outils adaptés pour produire          conceptuelle résumant le
                                                                                              des activités d’apprentissage         chapitre du cours abordé
                                                                                              permettant d’atteindre les            dans chaque séquence.
                                                                                              objectifs pédagogiques visés          Activité « réaliser une base
de données collaborative de              sommative dans un module
   ressources documentaires »               de cours
   Chaque concepteur utilise                Dans cette partie, le concepteur
   l’outil « base de données »              de cours sélectionnera l’outil
   pour concevoir un formulaire             « devoir » pour concevoir et
   de collecte d’informations qui           mettre en ligne des types
   sera utilisé par ses apprenants          d’évaluations globales qui
   pour enrichir la base de                 auront pour objectifs de
   données       des     ressources         vérifier que chaque apprenant
   documentaires en rapport                 a bien atteint les objectifs du
   avec les objectifs spécifiques           cours dans leur globalité. Ces
   de la séquence. L’outil                  activités peuvent être :
   commentaire du formulaire                - des exercices de résolution
   produit doit être activé pour              de problèmes
   permettre aux membres de                 - des études de cas
   chaque équipe de donner leur             - …
   point de vue et d’arriver à une          Les tâches       peuvent être
   validation collaborative des             individuelles, collaboratives
   différentes fiches produites.            ou les deux.
   Activité      « réaliser    une
   synthèse collective d’une
   production demandée »              3.1.3 Présentation de l’atelier
   Avec l’outil « Wiki » chaque             « tutorat à distance »
   concepteur de cours élabore
                                      3.1.3.1 Prérequis :
   une activité de production
   collective où les apprenants       • Avoir un minimum d’expérience
   doivent d’abord poster leurs          dans l’enseignement                                18
   contributions individuelles sur    • Etre impliqué dans un projet FOAD
   une tâche demandée puis les          ou appartenir à une institution

                                                                               IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
   membres de l’équipe arrivent         impliquée dans un projet FOAD
   à collaborer dans le Wiki et à       ou avoir suivi une formation ou
   faire la synthèse des apports        un atelier de conception et de
   dans un document unique.             gestion d’un cours en ligne
   Activité     « discussions     –   • Etre capable d’utiliser un logiciel
   débats d’idées»                      de traitement de texte, un
   Avec l’outil « forum » chaque        navigateur web et la messagerie
   concepteur de cours initie des       électronique
   sujets à controverse en rapport    • Etre    capable d’utiliser la
   avec le thème développé              plateforme Moodle en tant
   dans chaque séquence et              qu’apprenant
   donne des consignes précises
                                      • Avoir participé aux ateliers TR 3.2
   encourageant les apprenants
                                        et 3.3 ou à d’autres formations
   à poster leurs contributions
                                        d’introduction des TIC dans
   et à échanger avec ses
                                        l’enseignement formation ou
   coéquipiers.
                                        compétences équivalentes
°° Séquence 5 : Intégration
   d’activités        d’évaluation    3.1.3.2 Public cible
Enseignants impliqués ou qui vont          • (C1131) Tutorer les apprenants
                                                                                           s’impliquer dans un projet FOAD.           • (C1043) Créer et animer une
                                                                                           3.1.3.3 Objectifs                            communauté de pratique
                                                                                           • L’atelier     a    pour     objectifs    • (C1107) Produire des supports
                                                                                              généraux :                                pédagogiques     au    format
                                                                                                                                        numérique
                                                                                           • de susciter une réflexion sur la
                                                                                             pratique du tutorat à partir de          3.1.3.7 Déroulement de la formation
                                                                                             situations contextualisées               • Durée: 5 journées de 6h soit 30h
                                                                                           • de développer des compétences               de formation
                                                                                             de médiateur                             • Contenus de la formation : en 8
                                                                                           • de proposer une réflexion sur              séquences selon un planning qui
                                                                                             l’évaluation qui s’opère à distance        sera défini en concertation avec
                                                                                                                                        l’équipe pédagogique
                                                                                           • d’élaborer en groupe une charte
                                                                                             du tutorat ou un scénario                   °° Séquence 1 - Mise en
                                                                                             d’encadrement                                  situation – en groupe (jour
                                                                                                                                            1)
                                                                                           3.1.3.4 Résultats attendus                       Objectif : A la fin de cette
                                                                                           L’enseignant tuteur sera capable                 séquence, l’apprenant sera
                                                                                           de maîtriser les notions de base du              capable de comprendre les
                                                                                           tutorat à distance qui lui permettent            problématiques du tutorat
                                                                                           de suivre des apprenants en ligne et             liées à la place du tuteur dans
                                                                                           de leur apporter l’aide nécessaire.              le dispositif d’enseignement.
                                                                                                                                            Les apprenants doivent lire la
                                                                                           3.1.3.5 Approche pédagogique
                                                                                                                                            «situation initiale» et débattre
                                                                                           Les activités d’apprentissage sont               en groupe des questions qui
19
                                                                                           conçues pour obliger les apprenants              leur sont posées.
                                                                                           à explorer les diverses facettes du           °° Séquence 2 : Le journal de
IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE

                                                                                           tutorat et à collaborer entre eux.               bord – individuel (jour 1 à 4)
                                                                                           L’objectif ultime est que les stagiaires         Objectif : A la fin de cette
                                                                                           s’approprient par eux-mêmes les                  séquence,            l’apprenant
                                                                                           contenus disponibles à partir de la              sera capable de manipuler
                                                                                           plate-forme et expérimentent in                  un outil qui lui permet de
                                                                                           vivo le travail collaboratif à distance.         consigner des connaissances.
                                                                                                                                            Les apprenants rédigeront
                                                                                           3.1.3.6 Compétences visées                       leur journal de bord en
                                                                                                  (référentiel AUF)                         répondant aux questions
                                                                                           • (C1099) Mettre en place un plan                de réflexion qui leur sont
                                                                                              d’activités                                   proposées. Ils seront amenés
                                                                                           • (C1051) Développer des pratiques               à synthétiser, analyser et
                                                                                             pour le changement d’usage pour                commenter les activités qu’ils
                                                                                             la co-construction de savoirs et               auront réalisées tout au long
                                                                                             de savoir-faire                                de la formation ainsi que
                                                                                           • (C1084) Gérer les relations dans               les rôles qu’ils auront joués
                                                                                             une communauté en ligne                        (apprenant impliqué dans
                                                                                                                                            une dynamique collaborative,
                                                                                           • (C1044) Définir et construire des              modérateur ou contributeur
                                                                                             interactions
                                                                                                                                            de forum, de chat, etc.).
La rédaction quotidienne en             - Quelles sont les fonctions
   fin de journée sera l’occasion             que le tuteur exerce au
   d’une pratique réflexive.                  moyen d’un forum ?
°° Séquence 3 – Que nous                   - Quelles sont les bonnes et
   apprend       la     littérature           les mauvaises pratiques des
   relative au tutorat? –                     contributeurs d’un forum ?
   individuel (jour 1 à 4)              °° Séquence 5 : Les fonctions
   Objectif : A la fin de cette            du tutorat – en groupe (jour
   séquence, l’apprenant sera              2 à 4)
   capable de comprendre les               Objectif : A la fin de cette
   enjeux théoriques liés au               séquence,           l’apprenant
   tutorat à distance.                     sera capable de distinguer
   Durant      cette      séquence,        les     différentes    fonctions
   les apprenants liront des               tutorales.
   documents et des articles               Dans cette séquence, à l’aide
   théoriques portant sur les              de      situations     concrètes
   modèles          pédagogiques,          à      analyser,    l’apprenant
   les     différentes       formes        doit repérer et décrire les
   d’évaluation,      le      travail      différentes fonctions que
   collaboratif etc.                       le tuteur doit assurer au
   A la fin de la séquence, les            sein d’une formation à
   apprenants élaboreront leurs            distance. Il doit aussi prendre
   fiches de lecture à l’aide d’un         connaissance des situations
   modèle donné, sur un wiki               puis débattre en groupe des
   avant de les rendre publiques           questions posées. Le résultat
   à tous.                                 des réflexions sera déposé
°° Séquence       4    :    Animer         dans le forum ??? qui traite de                 20
   et modérer un groupe                    la fonction étudiée.
   d’apprenants – en groupe             °° Séquence 6 : L’évaluation –

                                                                              IFIC-AUF - GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MISE EN OEUVRE DE FORMATIONS OUVERTES À DISTANCE
   (jour 2 à 4)                            en groupe (jour 3 à 4)
   Objectif : A la fin de cette            Objectif : A la fin de cette
   séquence, les apprenants                séquence, l’apprenant sera
   seront capables d’animer                capable de définir des critères
   et modérer un groupe                    d’évaluation et d’élaborer
   d’apprenants distants au                un barème pour évaluer les
   moyen d’un forum.                       travaux de groupe produits
   La séquence sera réalisée au            de manière collaborative.
   travers de l’étude de deux              Il sera aussi capable d’évaluer
   forums, répartis en groupes,            la participation individuelle
   qui permettra aux apprenants            des apprenants à ces travaux
   de repérer les usages de ces            de groupe.
   forums, les interventions du            Cette séquence est l’occasion
   tuteur afin de répondre de              de formuler une réflexion sur la
   la manière la plus exhaustive           problématique de l’évaluation
   possible      aux      questions        en FOAD en termes de
   suivantes :                             produits et de processus. Les
   - Quels sont les usages des             processus       d’apprentissage
      forums ?                             sont évalués en analysant
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