GABRIELLE MORRISON NEW CAUBO PRESIDENT - ENDOWMENT AND PENSION FUND SURVEY ENQUÊTE SUR LES PLACEMENTS
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Endowment and
Pension fund survey
ENQUÊTE SUR LES PLACEMENTS
DES fonds de dotation
et des CAISSES DE RETRAITE
New CAUBO President
Gabrielle Morrison
Nouvelle présidente de l’ACPAU
PM #40065075
Editor
Craig Kelman
Art Production
Jackie Vitug
23
Advertising Sales
Linda Johnson
Publications Mail Agreement #40065075
Return undeliverable Canadian addresses to:
Canadian Association of University Business Officers
Features
VOLUME 15 • NUMBER 4
320-350 Albert Street, Ottawa, ON K1R 1B1
email: info@caubo.ca
Published four times a year on behalf of
Articles
VOLUME 15 • NUMÉRO 4
the Canadian Association of University
Business Officers (CAUBO) by
Publié quatre fois par année pour
l’Association canadienne du personnel
administratif universitaire (ACPAU) par
Third Floor - 2020 Portage Avenue
Winnipeg, Manitoba R3J 0K4
Tel: 866-985-9780
Fax: 866-985-9799
33
23 New president aims to start new conversations,
54
www.kelman.ca
info@kelman.ca continue dialogue
• Nouvelle présidente – nouveaux échanges,
poursuite du dialogue
33 Endowment and pension fund survey
49 Enquête sur les placements des fonds
Canadian Association of University de dotation et des caisses de retraite
Business Officers
Association canadienne du personnel
administratif universitaire
320 – 350 rue Albert Street
54 Sustainability is everybody’s business
Ottawa, Ontario K1R 1B1
Tel./Tél.: (613) 230-6760 6 Executive Director’s 16 People Moves
Fax/Téléc.: (613) 563-7739
info@caubo.ca/info@acpau.ca Departments Message
• Message de la
directrice générale
• En mouvement
18 Meet our Volunteers
• Rencontrez nos
Chroniques
Executive Director/Directrice générale
Carole Workman 9 CAUBO’s 2008 bénévoles
Editorial Board/Comité de rédaction Annual Conference 62 Leadership
Chair/Président: Lucie Mercier-Gauthier, • Le congrès – Perspectives on
University of Ottawa ACPAU 2008 change
Members/Membres: 10 2007 Conference in
Sharon Cochran, 64 Risk Management
review – Opportunity +
University of Northern BC
Pat Hibbitts, 12 CAUBO Recognition Motivation = Crime
Simon Fraser University Awards 66 Advertiser
Kevin McCormick, • Programme de
Huntington University Information Centre
reconnaissance de
Joe Weinberg, l’ACPAU
University of Toronto
The views expressed in this publication are the responsibility Correction notice Rectificatif
of the publisher and do not necessarily reflect the views
of the officers or members of the Canadian Association
In the summer 2007 issue of University Dans le numéro de l’été 2007 de la revue
of University Business Officers. Manager, our Quality and Productivity Gestion universitaire, l’article sur les Prix
Les opinions exorimées dans cette publication sont la Awards feature highlighted a number of de la qualité et de la productivité faisait
responsabilité de l’éditeur et ne reflètent pas nécessairement previous winners and indicated that the état de lauréats passés et indiquait que
celles des dirigeants ou des membres de l’Association
canadienne du personnel administratif universitaire.
University of Manitoba had won a 2001 l’Université du Manitoba avait remporté
award for online purchasing. In fact, the un prix en 2001 pour les achats en ligne. Ce
© 2006 Craig Kelman & Associates Ltd. All rights reserved. The contents
of this publication may not be reproduced by any means, in whole or in
award was won by the Université de Mon- prix a plutôt été remporté par l’Université
part, without the prior written consent of the publisher. tréal. Our apologies for the error. de Montréal. Toutes nos excuses pour cette
© Craig Kelman & Associates Ltd., 2006. Tous droits réservés. Cette
publication ne peut être reproduite, en tout ou en partie, par quelque erreur malencontreuse.
moyen que ce soit, sans autorisation écrite préalable de l’éditeur.
Executive Director's Message Message de la directrice générale
Working to Nous progressons
achieve our goals vers l’atteinte de nos objectifs
Canadian Association From all accounts, the 2007 CAUBO Annual À tous points de vue, le congrès ACPAU 2007 a
of University Business Officers Conference was a resounding success. In talk- connu un succès retentissant. Les membres, au cours
Association canadienne du ing with members during my stay in Char- d’échanges pendant notre séjour à Charlottetown
personnel administratif universitaire lottetown and since then, they have been eager et à maintes reprises par la suite, ont tenu à souli-
to comment on the exceptional program and gner la richesse exceptionnelle du programme et la
Board of Directors the quality of speakers. The very qualité des conférenciers. Le sondage
Conseil d’administration
high level of satisfaction was fur- Web, auquel plus de 250 membres ont
Gabrielle Morrison ther confirmed by the web-based répondu, a permis de confirmer le niveau
President/Présidente
Saint Mary’s University
survey which was completed by très élevé de satisfaction. Charlottetown
(902) 420-5409 Fax/Téléc. (902) 420-5566 more than 250 members. Char- constituait un lieu enchanteur pour le
gabe.morrison@smu.ca lottetown was a beautiful setting congrès ACPAU 2007 et nos hôtes de
for the 2007 CAUBO Conference l’Université de l’Île-du-Prince-Édouard
Sheila Brown
Past-President/Présidente sortante
and our hosts from UPEI wel- ont fait preuve d’une hospitalité impec-
University of Toronto comed us with impeccable and cable et amicale. J’aimerais féliciter les
(416) 978-2065 Fax/Telec. (416) 978-5572 friendly hospitality. I would like to comités nationaux et le comité organisa-
sheila.brown@utoronto.ca congratulate our national commit- teur pour ce congrès remarquable.
Michael McAdam
tees and the organizing committee L’été est toujours un moment oppor-
Vice-President/Vice-président on an outstanding conference. tun pour dresser un bilan et préparer
University of Calgary The summer always proves to Carole Workman l’avenir. À l’AGA de juin, le plan stratégi-
(403) 220-7231 Fax/Téléc. (403) 289-6800 be an opportune time to reflect que de l’ACPAU a été reconduit jusqu’en
mcadam@ucalgary.ca
on the past and plan for the future. At the 2009 et nous avons déterminé une démarche qui nous
André Racette AGM in June, the CAUBO Strategic Plan was permettra d’atteindre les buts et objectifs approuvés.
Secretary-Treasurer/Secrétaire-trésorièr extended to 2009 and we have charted a path Parmi les éléments clés du plan, citons l’augmentation
Université de Montréal to ensure the achievement of the approved du nombre d’activités de formation et de perfection-
(514) 343-7153 Fax/Téléc. (514) 343-2282
andre.racette@umontreal.ca
goals and objectives. The key elements of the nement ainsi que l’ajout ou l’amélioration de services
plan include increased training and devel- par l’entremise d’une banque de bénévoles bonifiée et
Gary Brewer opment opportunities and the delivery of de fonctionnalités techniques enrichies.
Secretary-Treasurer Elect/Sec.-trésorier désigné additional and improved services through En ce qui a trait à la formation et le perfectionne-
York University
(416) 736-5160 Fax/Téléc. (416) 736-5421
an expanded volunteer base and improved ment, nous préparerons des séances de formation qui
brewerg@yorku.ca technological capacity. porteront sur divers sujets intéressant nos membres au
With regards to training and development, plus haut point. Nous prévoyons aussi présenter une
Carole Workman we will develop training sessions on a variety suite à l’atelier sur la planification en cas de pandémie
Executive Director/Directrice générale
(613) 563-3961 x268 Fax/Téléc. (613) 563-7739
of topics that are of high interest to our mem- tenu l’année dernière et réfléchissons à la possibilité
cworkman@caubo.ca bers. Plans also include a follow-up to last d’en organiser un sur la durabilité. Devant le succès
year’s pandemic planning workshop and the remporté l’année dernière par le webinaire sur les
Patricia Hibbitts possibility of a sustainability workshop. With instruments financiers, nous envisageons de retenir
Simon Fraser University
(604) 291-3381 Fax/Téléc. (604) 291-4009
the success of last year’s webinar on financial ce mode de présentation pour des sujets techniques,
pat_hibbitts@sfu.ca instruments, we are considering this medium notamment les dossiers ayant trait à la fiscalité.
for the delivery of training sessions on techni- La durabilité est un sujet qui se trouve en tête
Lucie Mercier-Gauthier cal topics such as tax issues. des préoccupations de bon nombre de nos membres.
University of Ottawa
(613) 562-5740 Fax/Téléc. (613) 562-5107
Sustainability has been identified as a topic Or, le bureau national est déterminé à devenir plus
luciemg@uottawa.ca which is top of mind among many of our soucieux des répercussions environnementales de
members. The national office is committed to ses activités. Dans cet esprit, le comité organisateur
Gary Bradshaw becoming more environmentally conscientious du congrès 2008 a déterminé un certain nombre
University of Prince Edward Island
(902) 566-0350 Fax/Téléc. (902) 566-0742
in its activities. To this end, the CAUBO 2008 d’initiatives qui pourraient être mises en place pour
gbradshaw@upei.ca organizing committee has identified some le congrès de l’an prochain, à Winnipeg.
initiatives which could be implemented for Autre point crucial du plan stratégique : la créa-
Guy Breton next year’s conference in Winnipeg. tion d’une banque de bénévoles dynamiques afin
Université de Montréal
(514) 343-7475 Fax/Téléc. (514) 343-7590
Another key point in the Strategic Plan is d’augmenter notre capacité de fournir les services.
guy.breton@umontreal.ca the expansion and development of a vibrant Ce printemps, nous avons lancé une Recherche de
volunteer base to improve our capacity to bénévoles, qui a suscité de l’intérêt auprès d’un grand
Dave Button deliver the services. This spring, we completed nombre de membres un peu partout au pays, dont
University of Regina
(306) 585-4635 Fax/Téléc. (306) 585-5064
a Call for Volunteers, which generated interest certains ont déjà été nommés à divers comités de
dave.button@uregina.ca from a large number of members from across l’ACPAU. Nous ferons appel à d’autres bénévoles
the country, some of whom have already been tout au long de l’année, à mesure que les occasions
Kent Decker named to CAUBO national committees. We se présenteront.
Memorial University of Newfoundland
(709) 737-8217 Fax/Téléc. (709) 737-8028
will be calling on other volunteers throughout Je suis persuadée que nous atteindrons les objec-
kdecker@mun.ca the year as opportunities arise. tifs définis dans le plan stratégique dans les délais
I am confident that we will meet the impartis (c.-à-d., d’ici juin 2009). Avec votre appui,
Nathalie Laporte goals laid out in the Strategic Plan within the nous continuerons d’améliorer les services et le
Concordia University
(514) 848-2424 x4937 Fax/Téléc. (514) 848-2626
anticipated period (i.e., by June 2009). With soutien offerts aux administrateurs du milieu de
nlaport@alcor.concordia.ca your support, we will continue to improve on l’enseignement supérieur. J’anticipe avec plaisir
the services and support delivered to higher l’occasion de travailler avec vous au cours de la
education administrators. I look forward prochaine année et tiens à vous rappeler que vos
to working with you this coming year and commentaires et vos suggestions sont les bienvenus
welcome your comments and suggestions en tout temps.
at any time.
The Canadian Association of University Business Officers L’Association canadienne du personnel administratif universitaire
(CAUBO) and our host, the University of Manitoba, are pleased (l’ACPAU) et notre hôte, l’Université du Manitoba, sont heureux
to invite you to Winnipeg from June 14-17, 2008 for the 65th de vous inviter à Winnipeg, du 14 au 17 juin 2008, à l’occasion du
Annual CAUBO conference. The CAUBO conference provides 65e congrès annuel de l’ACPAU. Le congrès de l’ACPAU fournit
university leaders an opportunity to meet one another, share aux administrateurs universitaires l’occasion de se rencontrer, de
ideas and make connections to better prepare themselves for partager des idées et de tisser des liens afin de mieux se préparer aux
the challenges of the future. enjeux qui les attendent.
Located at the heart of the country where east meets west, and Située au cœur du pays, là où l’est rejoint l’ouest, au confluent des
at the junction of the Red and Assiniboine Rivers, Winnipeg rivières Rouge et Assiniboine, Winnipeg est un endroit idéal pour
is an ideal setting for the 2008 conference. Winnipeg’s newest le congrès 2008. Le nouveau pont de Winnipeg, l’Esplanade Riel,
bridge, the Esplanade Riel, represented in the conference logo, qui est représenté dans le logo du congrès, est une construction
is an impressive landmark that was designed specifically for impressionnante conçue expressément pour faciliter les déplace-
the movement of people and serves as an important connection ments des gens et établir un lien important entre la communauté
between the community and the Forks, an historic meeting et La Fourche, lieu de rencontre historique. C’est un symbole qui
place. It is truly a fitting symbol for the theme of CAUBO 2008 convient parfaitement pour représenter le thème du congrès ACPAU
– Making Connections. 2008 – Tisser des liens.
CALL FOR PRESENTATIONS: APPEL DE COMMUNICATIONS
Does your university or college lead in a particular aspect of Votre université ou votre collège est-il un leader dans un secteur
higher education administration? Why not share this prac- particulier de l’administration de l’enseignement supérieur? Pour-
tice with your colleagues by presenting at the 2008 CAUBO quoi ne pas faire connaître vos pratiques à vos collègues en donnant
conference? une présentation au congrès ACPAU 2008?
For proposal submissions and guidelines, visit www.caubo.ca Pour soumettre un projet et obtenir des directives à ce sujet, visi-
and click on the Call for Presentations link located on the home tez le site Web www.acpau.ca et cliquez sur le lien Appel de
page. Deadline – October 31, 2007. communications proposé sur la page d’accueil. Date limite –
le 31 octobre 2007.
Individual or panel formats are welcome. Suppliers can only
participate as part of a panel which includes a university Les présentations individuelles et les panels sont les bienvenus.
representative. Les fournisseurs ne peuvent participer qu’au sein d’un panel qui
compte au moins un représentant d’une université.
STAY TUNED FOR MORE DETAILS: www.caubo.ca DÉTAILS À VENIR : www.acpau.ca
See you in Winnipeg in June 2008!
Au plaisir de vous voir à Winnipeg en juin 2008!
UNIVERSITY MANAGER • Fall 2007 
CAUBO 2007 in review
The University of Prince Edward Island was delighted to host L’Université de l’Île-du-Prince-Édouard a eu le plaisir d’être l’hôte du
the CAUBO 2007 conference in Charlottetown, PEI from June 23- congrès ACPAU 2007 à Charlottetown, à l’Île-du-Prince-Édouard, du
26, 2007. They say that great things come in small packages, and 23 au 26 juin 2007. Selon le proverbe, « dans les petits pots, les meil-
Canada’s smallest province is a case in point. It was a beautiful leurs onguents »; la plus petite province du Canada illustre bien cette
setting for the CAUBO 2007 conference, which attracted over idée. Dans ce lieu enchanteur, le congrès ACPAU 2007 a attiré plus
550 registered delegates, companions and sponsors. Registra- de 550 délégués inscrits, conjoints et commanditaires. À la date limite
tion was sold out by the early-bird deadline in early May – a d’inscription hâtive, le nombre limite de participants était atteint – une
CAUBO first. première à l’ACPAU.
The conference theme was apropos given the location, A Cradle Le thème du congrès, « Un berceau sur les vagues – connaissance,
on the Waves – Knowledge, Innovation and Transformation, and was innovation et transformation », convenait tout à fait à l’endroit; il
weaved into the stimulating plenary sessions from the opening a été parfaitement intégré aux stimulantes séances plénières, de la
keynote presentation by Roberta Bondar to the thought provoking conférence principale donnée par Roberta Bondar jusqu’au panel
President’s panel led by UPEI’s President, Wade MacLauchlan. des recteurs dirigé par le recteur de l’Université de l’Île-du-Prince-
The diverse track sessions covered a vast array of current issues Édouard, Wade MacLauchlan, fort inspirant. Les diverses séances
such as the growing impact of research on the financial operations simultanées couvraient un large éventail de dossiers d’actualité, notam-
of universities, document management, talent management, and ment : les répercussions croissantes de la recherche sur les opérations
succession planning. The social events provided ideal opportuni- financières des universités, la gestion des documents, la gestion des
ties for participants to network and exchange, while experiencing talents et la planification de la relève. Les activités sociales ont donné
the flavours of the Island. aux participants l’occasion de réseauter et d’échanger tout en profitant
Copies of available handouts from CAUBO 2007 can be des beautés de l’Île.
found in both English and French on the CAUBO web site at La documentation distribuée aux participants, en anglais et en fran-
www.caubo.ca. çais, a été versée sur le site de l’ACPAU, www.acpau.ca.
Many thanks to the entire CAUBO 2007 Steering Committee for Tous nos remerciements au comité organisateur du congrès ACPAU
all of their efforts: 2007 pour les efforts déployés :
• Gary Bradshaw • Ryan Johnston • Gary Bradshaw • Ryan Johnston
• Mark Carr-Rollitt • Tara Judson • Mark Car-Rollitt • Tara Judson
• Rex Coffin • Peggy Leahey • Rex Coffin • Peggy Leahey
• Roger Cook • Anne McCallum • Roger Cook • Anne McCallum
• Phil Hooper • Belinda Rogers • Phil Hooper • Belinda Rogers
• Allan Hughes • Lynda Walker-Birt • Allan Hughes • Lynda Walker-Birt
In addition to the members of the Steering Committee, over 65 Outre les membres du comité, plus de 65 bénévoles de l’Université
volunteers from UPEI contributed their time and energy leading de l’Île-du-Prince-Édouard ont consacré temps et énergie, avant et
up to and during the conference to ensure that the CAUBO del- pendant le congrès, pour faire en sorte que les participants de l’ACPAU
egates experienced traditional east coast hospitality. Our sincere goûtent à l’hospitalité caractéristique de la côte est – nos remerciements
thanks to you all! sincères à tous!
10The continued success of CAUBO’s annual conference would not be possible without the Delta Hotels
participation of corporate sponsors who willingly contribute their time, money, products Direct Energy Business Services
and services to help us put on the best event possible. We extend our sincere appreciation FAMIS Software, Inc.
to the following organizations for their outstanding support: Follett of Canada
Freefone
Le succès que connaît sans relâche le congrès annuel ACPAU serait impossible sans la par- Hilton Sales Worldwide – Ventes mondiales de Hilton - Canada
ticipation de sociétés commanditaires qui y investissent temps, argent, produits et services Honeywell
pour nous aider à faire de cette rencontre une réussite. Nous tenons à témoigner notre INTEGRIM
appréciation envers les organismes ci-dessous pour leur appui remarquable : InterContinental Hotels Group
Legg Mason Canada Inc.
Principal Partners/Partenaires principaux Macquarie Technology Finance
Methodware
Moneris Solutions
SciQuest, Inc.
Smart Forms Software Inc.
SunGard Higher Education
Teknion | Roy & Breton
The Personal Insurance Company – La Personnelle, compagnie d’assurance
U.S. Bank Canada – U.S. Banque Canada
Vangent Canada Ltd.
VWR International
Dart Tournament/Tournoi de fléchettes
Co-operators Investment Counselling Limited
Wine Event/Dégustation de vins
Morneau Sobeco
Golf Tournament – Main sponsor/
Major Partners/Partenaires majeurs Tournoi de golf - commanditaire principal
Diners Club (Citicorp Diners Club Inc.) MFC Global Investment Management
Rogers Cable Communications – Gestion des placements mondiaux MFC (MFC Global)
Associate Partners/Partenaires associés Additional golf tournament sponsors/
Ameresco Canada Inc. Commanditaires supplémentaires liés au tournoi de golf
Canada Post Corporation – Société canadienne des postes Closest to the Pin – Women/Coup de départ le plus près du trou, femmes
CIBER Canada – Stewart McKelvey
Custom House Closest to the Pin – Men/Coup de départ le plus près du trou, hommes
Eckler Ltd. – Stewart McKelvey
Inplex Facility Logistics Longest Drive – Women/Le plus long coup de départ, femmes
Johnson Controls, Inc. – Marco Maritimes Ltd.
KPMG LLP Longest Drive – Men/Le plus long coup de départ, hommes
Marsh Canada Limited – Point of Presence Technologies
Medavie Blue Cross – Croix Bleue Medavie Closest to the Rope/Le plus près de la corde
Millennium Computer Systems Ltd. – Marco Maritimes Ltd.
Point of Presence Technologies Putting Contest/Concours de roulers
Premiere Van Lines – Grant Thornton LLP
RBC Royal Bank – RBC Banque Royale
SAP Canada Inc. Other contributors/Autres contributions
Spring Aliant
Starbucks Coffee Canada
Xerox Canada Ltd. Pre-conference Seminars/Séminaires précongrès
ABN AMRO Asset Management Canada
Exhibitors/Exposants Aecon Atlantic Group
American Express Centre for Higher Education, Research and Development
BMO Financial Group – BMO Groupe financier Collaborative Systems Group, Inc.
Budget Rent a Car Commonfund
Campus Retail Canada McLean Budden Ltd.
Canadian Institute of Chartered Accountants Royal LePage Relocation Services
– Institut canadien des comptables agréés UBS Global Asset Management (Canada) Co.
Crown Relocations VWR International
Datatel
11Recognition Awards
Ken Clements
Award
Celebrate a colleague –
Nominate them today!
• Do you have a colleague who deserves to be recognized?
• Is one of your colleagues a leader in your field, at your
institution or at the regional or national level?
• Would you like to celebrate a hard working volunteer?
CAUBO strongly believes that its
members are some of the most
Outstanding
dedicated and hard working
Contribution professionals in their fields.
Award University administration is
NEW
complex, multi-faceted and ever-
changing. Strong administrative
leadership plays an integral
role in the success of Canada’s
universities and colleges. It is
important to celebrate the high
quality of individuals that make
up Canada’s higher education
administrative teams.
You can help recognize a
colleague from the university
sector by nominating them for
Distinguished one of CAUBO’s Recognition
Service Awards. The process is simple
Award and the reward for the winners is
substantial: national recognition
by their peers and colleagues.
There are four different award
categories that you can consider
when nominating an individual depending on their contribution and whether or not they
are mid-career, at retirement, or leaving the university sector:
• made an outstanding contribution to the advancement of higher education
• demonstrated leadership in the management of higher education
• made an outstanding contribution to CAUBO
• made a substantial contribution to higher education through volunteerism and the
advancement of best practices
Honorary
Membership
To nominate a colleague and to learn more
about the awards, visit www.caubo.ca or contact
Amanda Brazeau at abrazeau@caubo.ca.2007 Award Winners
2007 Ken Clements Award Winner
Ron MacDonald
We could not have found a more exemplary recipient for the Ken Clements Award than
Ron MacDonald. With his participation in the development of Interuniversity Services
Inc. Ron has been a remarkable leader not only in the Atlantic Region, but across the
nation. During his 26 years of volunteerism, Ron has also helped CAUBO reach many of
its goals and objectives.
As a founding member of ISI, Ron has provided outstanding support to higher
education management. Acting on behalf of 19 universities and colleges, procuring
a wide range of services from traditional goods and services to employee benefits,
offering training and development, and expanding more recently into risk management
services, ISI is highly respected across the country.
Thanks to Ron’s vision and leadership, ISI is not only a success story in the Atlantic
region, its best practices have spread across the entire Canadian higher education
system. Ron was a leader in the development of a national network of university
procurement professionals who negotiate and manage national contracts on behalf of
CAUBO and its members. A member of the original Task Force, he was named the first
Chair of the CAUBO National Procurement Committee in 1996.
Ron has certainly been a part of the overall success of CAUBO during the past
three decades. He has played a key role on committees, hosted conferences, and made
frequent contributions to the University Manager Procurement column.
2007 Honorary Members
André Racette
André Racette, who will retire from the Université de Montréal this fall, has
demonstrated exemplary leadership in CAUBO and made significant contributions to
the association’s achievement of its goals. He served several years on CAUBO’s Taxes
Committee and Investment and Treasury Committee, and his last four years as a member
of the CAUBO Board of Directors. André actively promoted the expansion of French
services in CAUBO committees and at annual conferences, contributing greatly to
CAUBO’s bilingualism objective. He also chaired the CAUBO 2006 Conference Steering
Committee. In addition to his contributions to CAUBO, André has been a leader in
higher education administration, having served several years as President of the Finance
Committee of the Conference of Rectors and Principals of Québec Universities (CREPUQ).
Tom Vine
Tom Vine has made outstanding contributions to both CAUBO and to the Canadian
higher education sector at large. As a leader in the negotiation of GST rebates for
universities, he played a crucial role in obtaining the 67% rebate which we all benefit
from today. Prior to his retirement from The University of Western Ontario, Tom was the
Chair of CAUBO’s Taxes Committee and led the Task Force on GST. He also participated
in the development of the 1991 CAUBO/Ernst & Young GST Guide and delivered training
workshops to his peers. Tom never hesitated to share his knowledge and expertise with
committees, such as at the CAUBO 2005 conference, and with other universities. He has
truly been a leader in the sharing of information at the national level.
Thank you Ron, André and Tom… and congratulations!Programme de
reconnaissance de l’ACPAU
Prix Ken Honorez un ou une collègue
Clements
– mettez cette personne
en nomination aujourd’hui!
• Avez-vous un ou une collègue qui mérite d’être honoré(e)?
• chef
Y a-t-il parmi vos collègues quelqu’un qui se démarque comme
de file dans votre domaine, dans votre établissement ou
encore à l’échelle régionale ou nationale?
• Aimeriez-vous honorer un ou une bénévole très dévoué(e)?
À l’ACPAU, on estime que les
membres de l’Association comptent
Prix pour parmi les professionnels les plus
contribution engagés et les plus dévoués dans
remarquable leur domaine. L’administration
NOUVEAU des universités est une activité
complexe, à multiples facettes et
constamment en évolution. Un
solide leadership dans le secteur
administratif joue un rôle clé dans
la réussite des universités et des
collèges canadiens. Il est important
de souligner la grande qualité des
personnes qui composent les équipes
administratives de l’enseignement
supérieur au Canada.
Vous pouvez aider à honorer
Prix pour un ou une collègue du secteur
service universitaire en mettant cette
exceptionnel personne en nomination pour l’un
ou l’autre des prix du Programme
de reconnaissance de l’ACPAU. Le
processus est simple et permet aux
lauréats d’obtenir une importante marque de reconnaissance à l’échelle nationale de la part
de leurs pairs et de leurs collègues.
Il y a quatre différentes catégories de prix à envisager pour la mise en nomination d’une
personne selon sa contribution et selon qu’elle se trouve en milieu de carrière, à la retraite
ou qu’elle quitte le secteur universitaire :
• contribution remarquable à l’avancement de l’enseignement supérieur;
• leadership dans l’administration de l’enseignement supérieur;
• contribution remarquable à l’ACPAU;
• contribution remarquable à l’enseignement supérieur par le bénévolat et par la mise en
Membre œuvre de pratiques d’excellence.
honoraire
Pour mettre un ou une collègue en nomination ou pour en
savoir davantage sur les prix, consultez le site www.acpau.ca ou
communiquez avec Amanda Brazeau à abrazeau@caubo.ca.2007 Award Winners
Lauréat du Prix Ken Clements 2007
Ron MacDonald
On n’aurait pu trouver meilleur lauréat que Ron MacDonald pour le prix Ken Clements. En
participant à la création d’Interuniversity Services Inc. (ISI), Ron s’est avéré un leader remarquable
non seulement dans la région de l’Atlantique, mais aussi dans l’ensemble du pays. Durant ses 26
années de bénévolat, il a aussi aidé l’ACPAU à atteindre bon nombre de ses objectifs.
À titre de membre fondateur de l’ISI, Ron MacDonald a offert un soutien exceptionnel à
l’administration de l’enseignement supérieur. L’ISI, très respectée partout au pays, agit au nom
de 19 universités et collèges et leur procure toute une gamme de services, qu’il s’agisse de
produits ou services traditionnels, d’avantages sociaux pour les employés ou de formation et de
perfectionnement; récemment des services de gestion du risque se sont ajoutés à la liste.
Grâce à la vision et au leadership de Ron, l’ISI est non seulement un témoignage de réussite
qui rejaillit sur la région de l’Atlantique, mais ses pratiques d’excellence se sont étendues à
l’ensemble du réseau canadien de l’enseignement supérieur. Ron a été à l’avant-garde de la
création d’un réseau national de professionnels de l’approvisionnement dans les universités qui
négocient et gèrent des contrats à l’échelle nationale au nom de l’ACPAU et de ses membres. Il a
fait partie du groupe de travail initial et a été nommé premier président du Comité national des
approvisionnements de l’ACPAU en 1996.
Ron a certainement contribué à l’ensemble de la réussite de l’ACPAU au cours des trois dernières
décennies. Il a joué un rôle clé dans des comités, présidé des congrès et rédigé fréquemment des
articles pour la rubrique sur les approvisionnements de la revue Gestion universitaire.
Membres honoraires de 2007
André Racette
André Racette, qui prendra sa retraite de l’Université de Montréal cet automne, a fait preuve d’un
leadership exemplaire à l’ACPAU et a grandement contribué à l’atteinte des buts de l’Association.
Il a fait partie pendant plusieurs années du Comité des taxes et impôts et du Comité de trésorerie
et de placement; au cours des quatre dernières années, il a été membre du conseil d’administration
de l’ACPAU. André a promu activement l’expansion des services en français dans les comités
de l’ACPAU et aux congrès annuels, et a ainsi largement contribué à l’atteinte de l’objectif de
l’Association en matière de bilinguisme. Il a aussi présidé le Comité organisateur du congrès de
2006. En plus de ses apports multiples à l’ACPAU, André a joué un rôle de premier plan dans
l’administration de l’enseignement supérieur; il a été pendant plusieurs années président du Comité
des finances de la Conférence des recteurs et des principaux des universités du Québec (CREPUQ).
Tom Vine
Tom Vine s’est distingué par ses contributions remarquables tant à l’ACPAU qu’à l’ensemble
du réseau canadien de l’enseignement supérieur. Acteur important dans la négociation de
remboursements de TPS pour les universités, il a joué un rôle crucial dans l’obtention du
remboursement de 67 % dont nous profitons tous aujourd’hui. Avant de prendre sa retraite de
l’Université Western Ontario, Tom a été président du Comité des taxes et impôts de l’ACPAU et a
dirigé le groupe de travail sur la TPS. Il a aussi participé à la préparation de l’édition 1991 du Guide
de la TPS, ouvrage conjoint de l’ACPAU et d’Ernst & Young, et a animé des ateliers de formation
pour ses pairs. Tom n’a jamais hésité à communiquer ses connaissances et son savoir-faire aux
membres des comités, notamment au congrès de l’ACPAU de 2005, et à d’autres universités. Il a
vraiment été un leader dans l’échange d’information à l’échelle nationale.
Merci à vous, Ron, André et Tom… et félicitations!People Moves
CAUBO announces changes to the Board of
Directors and National Committees for 2007-2008
Changements au conseil d’administration et aux
comités permanents de l’ACPAU pour 2007-2008
Executive Committee/Comité exécutif New Committee Chairs and Members/ Taxes Committee/Comité sur les taxes
et impôts
President/Présidente: Nouvelles présidences et nouveaux Aldo DiMarcantonio,
Gabrielle Morrison,
Vice-President, Administration,
membres de comité permanents Comptroller, York University
Finances Committee/Comité des finances
Saint Mary’s University
Chair/Présidence: Denise Rainville, Senior Analyst,
Laura Kennedy, Associate Internal Controls, McGill University
Past President/Présidente sortante:
Vice-President, Financial Services,
Sheila Brown, CFO,
University of Saskatchewan Treasury and Investment Committee/
University of Toronto
Comité de trésorerie et placement
Martin Coutts, Director, Finance and Anthony T. Lennie, Director of
Vice-President/Vice-président:
Supply Management Services, Finance, Victoria University
Michael McAdam, Vice-President,
University of Alberta
Finances and Services,
University of Calgary Susan Service, Manager, Pension
Larry Guitard, Director, Financial Administration, University of Victoria
Services and Controller,
Secretary-Treasurer elect/
University of New Brunswick Colin Spinney, Treasurer, Financial
Secrétaire-trésorier désigné:
Gary Brewer, Vice-President, Finance Services, Dalhousie University
Human Resources Committee/
and Administration, York University
Comité des ressources humaines Editorial Board/Comité de rédaction
Lisa Hollett, Director, Human Resources, Chair/Présidence:
New members to the Board of Directors/ Memorial University of Newfoundland Lucie Mercier-Gauthier, Associate
Nouveaux membres au conseil Vice-Rector, Financial Resources,
d’administration Christina Sass-Kortsak, Assistant VP, University of Ottawa
Gary Bradshaw, Vice-President, Finance Human Resources, University of
& Facilities, University of Prince Toronto Kevin McCormick, President and
Edward Island CEO, Huntington University
National Procurement Committee/
Guy Breton, Vice-recteur exécutive, Comité national des approvisionnements Joe Weinberg, Chief Administrative
Administration et finances, Université Chair/Présidence: Officer, OISE/University of Toronto
de Montréal Denys Bussière, Adjoint à la direc-
trice, Services des finances, École Quality and Productivity Awards Selec-
Dave Button, Vice-President, Polytechnique de Montréal tion Committee/Comité de Sélection des
Administration, University of Regina prix de la qualité et de la productivité
Jacques Bégin, Acheteur, Service des Chair/Présidence:
Kent Decker, Vice-President, finances, Université Laval Patricia Hibbitts, Vice-President,
Administration and Finance, Finance and Administration, Simon
Memorial University of Newfoundland Julie Nielsen, Manager, Contract & Fraser University
Project Management Serv., Interuni-
Nathalie Laporte, Controller, Financial versity Services Inc.
Services, Concordia University
16 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2007En mouvement
New Appointments/Nominations
Effective June 4, 2007, McGill University People Moves
appointed Francois R. Roy vice-principal, In every issue of University Manager, we announce changes
administration and finance. in the administrative positions of CAUBO members.
Please send information regarding appointments,
retirements, etc. to the CAUBO office.
Retired/Retraite
Bob Moore retired from the University of
Western Ontario this summer. Bob has over
En mouvement
Dans chaque numéro de la revue Gestion Universitaire nous annoncerons
30 years at UWO, and has been behind many les changements aux fonctions administratives des membres de l’ACPAU.
innovations and key initiatives of OUPMA,
Veuillez faire parvenir toute information sur les nominations,
as well as a Past President. Good luck and
les retraites, etc. au bureau de l’ACPAU.
enjoy your well deserved retirement.
The CAUBO web site
www.caubo.ca
Le site internet de l’ACPAU
www.acpau.ca
UNIVERSITY MANAGER • Fall 2007 17Meet our Volunteers
In 2003, as Faculty Bargaining Services
were being developed at CAUBO,
Louise Pagé-Valin was the Chief Negotiator
En 2003, au moment de la mise en place des Ser-
vices de négociation avec le corps professoral
à l’ACPAU, Louise Pagé-Valin était négociatrice en
at the University of Ottawa. Throughout the chef à l’Université d’Ottawa. Tout au long de ce pro-
process, she established increasingly closer cessus, elle a établi des liens de plus en plus étroits
links with the national association. Looking avec notre association nationale. À la recherche de
for new recruits, CAUBO’s Human Resources nouvelles recrues, le Comité des ressources humaines
Committee seized the opportunity to enlist de l’ACPAU a saisi l’occasion pour inviter Louise à se
Louise as a new member. joindre à ses membres.
It was a natural fit. “My areas of interest Cette place lui convenait tout à fait. « Mon champ
within the HR profession are benefits and
compensation design,” says the University of Louise d’intérêt en ressources humaines est la conception de
programmes d’avantages sociaux et de rémunération,
Ottawa’s Associate Vice-President of Human
Resources. “I have brought changes to the
Pagé-Valin déclare la vice-rectrice adjointe, ressources humaines,
à l’Université d’Ottawa. J’ai apporté des changements
university’s compensation structures for aux structures de rémunération de l’Université pour
academics and support staff, as well as designed benefits le personnel enseignant et le personnel de soutien, et j’ai conçu des
programs that are responsive to the developing needs of our programmes d’avantages sociaux adaptés aux besoins en constante
staff members.” These changes included pension reform that évolution des membres de notre personnel. » Ces changements incluaient
incorporated improvements for participants, while controlling une réforme des régimes de retraite grâce à laquelle on a pu apporter
costs for the institution. des améliorations pour les participants tout en tenant compte du besoin
Louise’s career at the University of Ottawa started in 1979 in pour l’établissement de contenir les coûts.
the Registrar’s Office, where she was responsible for timetables, La carrière de Louise à l’Université d’Ottawa a débuté en 1979 au
examinations, student reporting and statistics. After three years, Service du registraire, où elle était responsable des horaires, des examens
she took on responsibilities for research and space planning at ainsi que des rapports et statistiques sur les étudiants. Après trois ans,
the Office of Institutional Research. From there, she became the elle a assumé des responsabilités pour la recherche et l’aménagement
Director of Human Resources, a role that eventually evolved de l’espace au Bureau de la recherche institutionnelle. Elle est ensuite
into her current position. Today, her portfolio includes all func- devenue directrice des ressources humaines, fonction qui l’a amenée
tions generally devolved to human resources management in jusqu’à son poste actuel. Aujourd’hui, elle remplit toutes les tâches
a large organization such as a university. généralement dévolues à la direction des ressources humaines au sein
Louise has played a particularly active role at the regional d’une grande organisation comme une université.
level developing a web site to facilitate a benefits and salary set- Louise a joué un rôle particulièrement actif dans la création d’un
tlement survey for the Ontario Universities Human Resources site Web afin de faciliter la réalisation d’un sondage sur les ententes en
Professionals (AOUHRP). She has also served as chair of the matière d’avantages sociaux et de salaires pour l’Association of Ontario
AOUHRP and continues to be active in the association. Universities Human Resources Professional (AOUHRP). Elle a été prési-
Louise obtained her Certified Human Resource Profes- dente de cette association et continue d’y jouer un rôle actif.
sional (CHRP) designation in 1999. She has also taught two Louise a obtenu le titre de professionnelle en ressources humaines
managerial statistics courses and a Compensation Theory and agréée en 1999. Elle a aussi donné deux cours en statistiques de gestion
Management course at the University of Ottawa’s Telfer School et un cours sur la théorie et la gestion de la rémunération à l’École de
of Management. gestion Telfer de l’Université d’Ottawa.
“As HR management becomes more complex, it is increas- « Comme la direction des ressources humaines devient plus complexe,
ingly important to take a strategic approach to human resources il est de plus en plus important d’adopter une approche stratégique à la
both in the academic and administrative sectors,” says Louise. fois dans le secteur de l’enseignement et celui de l’administration, affirme
“Taking into account existing legal and union parameters, the Louise. Compte tenu des paramètres existants sur les plans juridique et
strategic management of all human resources at a university is syndical, la gestion stratégique de l’ensemble des ressources humaines
central to ensuring conditions are in place for an institution’s dans une université est au centre de la mise en place de conditions
continued evolution.” favorables à l’évolution continue de l’établissement. »
Bringing her insight and expertise to CAUBO’s Human Forte de son esprit intuitif et de son savoir-faire dont elle a fait béné-
Resources Committee, Louise has been actively involved in ficier le Comité des ressources humaines de l’ACPAU, Louise a participé
preparations for the pre-conference workshop at CAUBO’s activement à la préparation de séminaires précongrès et de séances
Annual Conference as well as the track sessions devoted to simultanées portant sur des questions liées aux ressources humaines.
human resource issues. “CAUBO is interested in offering « L’ACPAU veut aborder au cours des congrès des sujets susceptibles
conference subject areas that will provide development for HR d’offrir aux spécialistes des ressources humaines une occasion de per-
professionals, but that will also draw those who are generally fectionnement, mais qui susciteront en même temps l’intérêt des gens
involved in other management areas. The idea is to reduce the généralement engagés dans d’autres domaines de la gestion. L’idée est
silos in which we all work,” she explains. “The other areas of d’abolir les cloisons qui nous séparent tous, explique-t-elle. Les autres
focus for the CAUBO HR Committee relate to benchmarking, questions qui nous occupent sont les analyses comparatives, le perfec-
training and professional development, and the development of tionnement professionnel, la formation et l’élaboration d’un site Web
a web site that offers useful and frequently consulted informa- qui offrira de l’information et des références utiles aux spécialistes des
tion and reference materials for HR professionals.” ressources humaines. »
18 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2007Rencontrez nos bénévoles
Since 2006, Paul Dugal, CPP, has been
the Western Regional Repre- Depuis 2006, Paul Dugal, APA, est
représentant de la région de
sentative for CAUBO’s National Procurement l’Ouest pour le Comité national des approvisi-
Committee (NPC). The Manager of Purchasing onnements (CNA) de l’ACPAU. Responsable des
Services for the University of Manitoba (U of services des achats à l’Université du Manitoba, il
M), he is also excited to be heavily involved est ravi de participer très activement à la prépara-
in CAUBO’s 2008 Annual Conference in Win- tion du congrès 2008 de l’ACPAU, qui aura lieu à
nipeg as a member of the Program Committee Winnipeg. Il agit à titre de membre du Comité du
and the NPC, the Sponsorship Committee, programme et du CNA, du Comité des comman-
and as the first Sustainability Coordinator for dites et de premier coordonnateur du développe-
this event. “I am looking forward to working
with CAUBO and the Conference Committee Paul ment durable pour cet événement. « J’ai hâte de
travailler avec l’ACPAU et le Comité organisateur
on delivering an environmentally considerate
conference,” says Paul.
Dugal du congrès afin de préparer cette activité dans un
esprit de préoccupation pour l’environnement»,
At the U of M, Paul is a member of the déclare Paul.
newly-formed Environmental Sustainability Committee, À l’Université du Manitoba, Paul fait partie du nouveau comité
where he is currently negotiating with a major travel ser- sur le développement durable et écologique; il négocie actuelle-
vices organization and the two main Canadian airlines to ment avec une importante agence de voyage et les deux princi-
develop a Carbon Offset Program to help self-fund university pales compagnies aériennes canadiennes pour mettre sur pied un
sustainability initiatives. “I hope the idea takes off and that programme de compensation des émissions de dioxyde de carbone
other CAUBO members will be able to take advantage of it,” dans le but d’aider l’Université à autofinancer ses projets en matière
he says. de développement durable. « J’espère que l’idée fera son chemin
Paul’s background in university administration serves him et que d’autres membres de l’ACPAU pourront en tirer profit »,
well in these endeavours. In addition to managing Purchasing précise-t-il.
Services, his 25-year career in Purchasing at the U of M has L’expérience de Paul en administration universitaire lui est
included supervising the Travel Services, Accounts Payable utile dans ces projets. Au cours de sa carrière de 25 ans aux achats
and Asset Management departments. à l’Université du Manitoba, il a assumé, en plus de la direction des
Ten years ago, he introduced the Purchasing Card to the services des achats, la responsabilité de la supervision des services
U of M. This initiative reflects his commitment to the Pareto de voyage, des comptes fournisseurs et de la gestion des actifs.
80/20 rule, i.e., that 80% of the transactions generate only Il y a dix ans, Paul a implanté la carte d’achats à l’Université
20% of value. It is a principle he first learned as the Systems du Manitoba. Cette initiative témoigne de son intérêt pour la loi
Contract Coordinator for Purchasing Services, where he de Pareto, ou loi des 80/20, selon laquelle 80 % des transactions
worked with the Director of Purchasing and Accounts Pay- génèrent seulement une valeur de 20 %. C’est un principe qu’il
able, Derek Coyle, to pioneer the automation of Electronic a d’abord appris comme coordonnateur de contrats aux services
Data Interchange (EDI) invoices at Canadian universities, a des achats, où il a travaillé avec le directeur des achats et des
project which earned a CAUBO Q and P Award. comptes fournisseurs, Derek Coyle, pour amorcer l’automatisation
“I continue to apply the Pareto rule today,” notes Paul. de l’échange de factures informatisées dans les universités cana-
In fact, although the annual purchases he oversees have diennes, projet qui a fait l’objet d’un prix de la qualité et de la
increased from $50 million to more than $200 million over the productivité de l’ACPAU.
past decade, purchase orders have decreased from 25,000 to « Je continue à appliquer la loi de Pareto aujourd’hui », fait
10,000. Other career highlights include the 2002 implementa- remarquer Paul. En fait, bien que les achats annuels qu’il supervise
tion of improved and standardized construction procurement soient passés de 50 millions à plus de 200 millions de dollars au
processes, including pre-qualifying contractors, and working cours des dix dernières années, le nombre de bons de commande a
with the implementation team of the university’s new Finan- été ramené de 25 000 à 10 000. Soulignons aussi que Paul a établi en
cial Management Information System (Banner) in 2006. 2002 des processus d’approvisionnement améliorés et normalisés
“In 2004, we secured funding for a Senior Purchasing pour les travaux de construction, qui comprennent la présélection
Consultant, Research, reporting to Purchasing Services and des entrepreneurs, et qu’il a travaillé avec l’équipe de mise en
the Office of Research Administration, to work on higher service du nouveau système d’information de gestion financière
dollar research funded purchases,” adds Paul. Recently, his (Banner) en 2006.
department also incorporated Independent Contract Agree- « En 2004, on a obtenu des fonds pour engager un conseiller
ment (ICA) terms into the standard Purchase Order Terms principal en achats, recherche, qui relève des services des achats et
and Conditions, thereby eliminating 50% of ICAs. du bureau de l’administration de la recherche; son mandat consiste
Despite a busy schedule, Paul has always found time to à faire augmenter le financement des achats par le secteur de la
volunteer. He is past-president of both the Western Univer- recherche. Récemment, son service a inclus les modalités de contrat
sities Supply Management Association and the Purchasing d’entrepreneur indépendant (CEI) dans ses bons de commande, ce
Management Association’s Winnipeg Chapter. qui a réduit de 50 % le nombre de CEI.
Malgré un horaire chargé, Paul a toujours trouvé le temps de
faire du bénévolat. Il a déjà occupé la présidence de la Western
Universities Supply Management Association et de la Purchasing
Management Association, division de Winnipeg.
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