GUIDE DE CONCEPTION POUR LES DÉMONSTRATIONS À LA FERME - FarmDemo

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GUIDE DE CONCEPTION POUR LES DÉMONSTRATIONS À LA FERME - FarmDemo
GUIDE DE CONCEPTION
POUR LES
DÉMONSTRATIONS
À LA FERME
GUIDE DE CONCEPTION POUR LES DÉMONSTRATIONS À LA FERME - FarmDemo
GUIDE DE CONCEPTION POUR LES DÉMONSTRATIONS À LA FERME - FarmDemo
Introduction

Des démonstrations à la ferme sont organisées depuis au          Ce guide offre un aperçu des éléments les plus importants
moins deux siècles ; à l’origine pour initier les agriculteurs   dont il faut tenir compte lorsqu’il s’agit de préparer, de réa-
à l’innovation, mais aussi, plus récemment, pour leur per-       liser et d’évaluer des démonstrations à la ferme. Il propose
mettre de partager leurs expériences directement entre           6 étapes simples à suivre lors de la conception d’un événe-
agriculteurs, et pour soutenir la co-création de connais-        ment de démonstration à la ferme, en commençant par une
sances entre eux et avec les acteurs de la recherche et          définition claire des objectifs et en terminant par une bonne
du développement. De plus en plus, les agriculteurs eux-         évaluation et un bon suivi. Tout au long de ce guide, vous
mêmes ouvrent leurs fermes pour établir des liens avec leurs     trouverez des trucs et astuces concrets et des outils spéci-
pairs, le grand public, leurs partenaires les collectivités…     fiques pour améliorer l’organisation de vos événements.
Les a­ ctivités de démonstration peuvent aller d’événements
ponctuels de type « bout de champs » à des portes ouvertes
sur des « fermes de références » suivies sur plusieurs an-
nées où les agriculteurs et les conseillers se réunissent à
intervalles réguliers, ou à des « fermes expérimentales »
permanentes où les chercheurs et ingénieurs testent et dé-             Une version en ligne est disponible à l’adresse :
montrent des technologies et approches innovantes.                     https://farmdemo.eu

Les démonstrations à la ferme suivent donc un large éven-              Ce guide est le fruit d’une étroite collaboration entre 3 ­projets
                                                                       Farm-Demo financés par le programme de recherche et
tail d’approches, sont planifiées en fonction d’objectifs dif-
                                                                       ­d’innovation Horizon 2020 de l’Union européenne dans le cadre
férents et sont initiées et organisées par un large panel              des conventions de subvention N°727388 (PLAID), N°728061
d’acteurs. Compte tenu de cette diversité, il n’existe pas             (Agridemo-F2F), et N°772705 (NEFERTITI).
d’approche unique pour assurer le succès d’un événement
de démonstration à la ferme.

                       Introduction | 3
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CONCEVOIR SON ÉVÉNEMENT DE DÉMONSTRATION À LA FERME
EN 6 ÉTAPES

             1                                                         2                                                       3
Objectifs et groupes cibles                                     Démonstration                                            Mise en place
  de la démonstration                                             à la ferme                                         de la démonstration

 Etablissez des objectifs clairs                      Sélectionnez votre ferme d’accueil en accord avec         Composez une équipe organisatrice en accord avec
 Ciblez votre public en accord avec vos objectifs     vos objectifs                                             vos objectifs

 Invitez d’autres acteurs afin d’augmenter l’impact   Choisissez une ferme d’accueil innovante et crédible      Donnez assez de temps pour l’interaction et la mise
                                                      Assurez-en un accès facilité via une bonne localisation   en réseau
                                                      et de bonnes installations                                Trouvez le bon compromis lors du choix de la date
                                                                                                                Dédommagez les agriculteurs qui vous accueillent
                          - 7-                                              - 11 -                                                    - 13 -

                                                               FARMDEMO – Demo Design Guide | 4
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4                                             5                                                                          6
               Promotion                             Méthodes d’apprentissage                                                          Evaluation
                                                          et d’animation                                                                et suivi

Etablissez vos messages clés en accord avec           Reliez le contenu d’apprentissage à la pratique agricole         Evaluez vos objectifs : ont-ils été atteints ?
vos objectifs                                         Encouragez les participants à échanger leurs                     Utilisez et mettez en œuvre vos résultats d’évaluation
Adaptez vos messages à votre public cible             connaissances                                                    Organisez des activités de suivi pour vos participants
Utilisez différents canaux de communication           Utilisez une large variété de méthodes d’apprentissage           et non-participants
Optez pour une invitation claire et attrayante        Divisez les groupes trop importants

                       - 17-                                                   - 20 -                                                          - 25 -

                                                 Concevoir son événement de démonstration à la ferme en 6 étapes | 5
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                                                      Objectifs et
                                                      groupes cibles de
                                                      la démonstration
                                                      « Que cherchez-vous à atteindre avec
                                                         cette démonstration ? »

                                                      Pour tout événement de démonstration, il est impor-
                                                      tant d’établir de manière explicite et bien en amont, des
                                                      objectifs clairs et des messages clés. Ils détermineront
                                                      toutes les décisions futures que vous prendrez lors de
                                                      la préparation comme de l’exécution de votre événe-
                                                      ment de démonstration : la configuration, les acteurs à
                                                      ­impliquer, l’évaluation de l’efficacité et efficience.

                                                       Commencez par déterminer le « pourquoi » (pourquoi
                                                      réalisons-nous cette démonstration) et ensuite le « quoi »
                                                      (que souhaitons nous démontrer). De cet objectif de
                                                      ­démonstration s’en suit la question du « qui » (le public
                                                      cible de la démonstration) et enfin celle du « comment »
                                                      (la configuration de la démonstration et les méthodes
                                                       d’apprentissage).

Objectifs et groupes cibles de la démonstration | 7
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POURQUOI VOULEZ-VOUS ORGANISER CET ÉVÉNEMENT DE DÉMONSTRATION ?

                                                    L’idée ici étant de spécifier vos motivations et vos besoins pour cette démonstration.

                                                    Effets ciblés possibles :

                                                        Co-création de la connaissance. Vous pouvez créer de           Formation. Les plateformes de démonstration per-
                                                        (nouvelles) connaissances, en vous appuyant sur la mise        mettent la mise en pratique d’usages et méthodes in-
                                                        en commun des connaissances des participants qui as-           novantes et donc d’améliorer les compétences.
                                                        sisteront à l’événement de démonstration.
                                                                                                                       Travail en réseau. Les événements de démonstration
                                                        Adoption de l’innovation. Les démonstrations peuvent           peuvent servir de lieu de rencontre pour les participants.
                                                        faciliter le transfert de nouvelles opportunités, d’innova-    Des événements de démonstration réguliers (annuels
                                                        tions ou d’expériences personnelles qui pourront alors         par exemple) peuvent servir d’événements de réseau-
  Les événements de démonstration peuvent
servir de lieu de rencontre pour les participants
                                                        être utilisées directement par les agriculteurs. Ces in-       tage pour regrouper tous les individus impliqués dans
                                                        novations peuvent venir de la recherche, du monde des          des programmes, des réseaux ou des projets. Ils peuvent
                                                        affaires (liées à la vente des produits) ou d’agriculteurs     ainsi contribuer au renforcement et au développement
                                                        pionniers. Ils confèrent alors la confiance suffisante aux     de la collaboration entre acteurs et accélérer d’éven-
                                                        agriculteurs pour prendre une décision éclairée quant à        tuelles solutions partenariales ou de coopération, au
                                                        l’utilité des innovations ou pratiques démontrées pour         niveau national comme international. De plus, l’aspect
                                                        les appliquer à leur propre ferme.                             social du réseautage peut être réellement attrayant
                                                                                                                       pour certains participants qui peuvent ainsi rentrer en
                                                        Résolution de problèmes. Les démonstrations servent            contact avec d’autres agriculteurs.
                                                        de plate-forme utile pour lier les services de conseils
                                                        aux besoins des agriculteurs du territoire. Vous pouvez        Mise en œuvre de la recherche. Les événements de

                   CONSEIL                              faire la démonstration de solutions aux problèmes ren-
                                                        contrés par les agriculteurs, par exemple concernant la
                                                                                                                       démonstration à la ferme peuvent servir de plate-forme
                                                                                                                       de transfert de connaissances quant aux résultats de la
  Prenez en compte les développements et                réduction de la main d’œuvre agricole ou la manière            recherche appliquée à la pratique agricole. En effet, les
  défis agricoles régionaux pour attirer les            de cultiver avec le changement climatique. Vous pou-           innovations et pratiques peuvent être mises à l’essai et
  agriculteurs et augmenter votre impact.               vez également valider les innovations réalisées et les         éprouvées, comparées ou encore validées en conditions
                                                        recherches effectuées dans les conditions locales et les       « réelles » à la ferme.
                                                        adapter aux besoins des agriculteurs.
                                                                                                                       Mise en œuvre de la politique. Les démonstrations sont
                                                        Sensibilisation. Les démonstrations peuvent sensibiliser       l’occasion d’informer les agriculteurs sur les nouvelles
                                                        sur des sujets comme par exemple les revendications so-        législations et réglementations, et peuvent alors fournir
                                                        ciales. De même, les thèmes de durabilité ne sont souvent      des exemples de pratiques spécifiques sur la façon dont
                                                        pas abordés explicitement, mais font souvent partie de         elles sont en mesure de les mettre en œuvre dans leurs
                                                        la démonstration pour sensibiliser les participants            fermes.

                                                                  FARMDEMO – Demo Design Guide | 8
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QUE VOULEZ-VOUS DÉMONTRER ?

Les sujets et thèmes de démonstration peuvent être divers                                                                Série de démonstrations VS
et variés, par exemple, il peut s’agir de la démonstration d’un   Le choix du sujet peut être réalisé par les orga-      démonstration unique
produit, d’une machine, d’un processus, d’un type de gestion      nisateurs, les élus, ou le projet dans lequel la       Un choix important à faire dans le cadre de la
et management ou encore d’une approche marketing.                 démonstration est intégrée. Il peut également          mise en place d’une démonstration consiste à
                                                                  être réalisé en impliquant les agriculteurs et         décider s’il s’agira d’une seule démonstration,
Les caractéristiques du sujet démontré influencent la confi-      en les consultant, tout comme les participants         d’une série de démonstrations portant sur un
guration de la démonstration ainsi que les groupes cibles         d’événements de démonstration précédents s’il          même sujet, ou encore d’un événement (réseau)
qui peuvent potentiellement être atteints. S’agit-il d’une        s’agit d’une série de plusieurs événements. Dans       récurrent toujours organisé par les mêmes per-
innovation totalement inconnue par la communauté agri-            chaque cas, une discussion ou un examen appro-         sonnes.
cole et sans exemple concret de mise en œuvre existante,          fondi préalable est nécessaire pour sélectionner
s’agit-il d’une pratique déjà mise en œuvre par une mino-         un sujet intéressant, inspirant et pertinent.           Une série de démonstrations est souvent
rité d’agriculteurs, ou s’agit-il d’une pratique répandue qui                                                            c­ onsidérée comme plus efficace dans la me-
pourrait alors être optimisée et affinée par les agriculteurs ?                                                          sure où :

Le plus souvent, la force et l’efficacité d’un événement de dé-                                                             Les participants apprennent à se connaître
monstration réside dans sa simplicité. Il est donc conseillé de                                                                et à se faire confiance entre eux (ils seront
limiter le nombre de sujets abordés durant un événement.                                                                     moins réticents à divulguer et partager
Si vous voulez traiter plusieurs sujets, vous devez envisa-                                                                 ­certaines informations).
ger l’organisation d’une série de plusieurs événements de                                                                   Les démonstrations peuvent aborder
démonstration ou alors, vous assurer de réserver suffisam-                                                                   ­plusieurs étapes du processus d’adoption
ment de temps à consacrer à chaque sujet.                                                                                    de l’innovation (effets plus ciblés).
                                                                                                                            Cela permet de montrer une évolution dans
                                                                                                                               le temps, en lien avec les saisons.
                                                                                                                            Vous pouvez atteindre plus d’agriculteurs et
                                                                                                                              plusieurs types d’acteurs.
                                                                                                                            Les démonstrations peuvent s’appuyer sur
                                                                                                                               la bonne réputation de démonstrations
                                                                                                                              ­précédentes.
                                                                                                                            La mise en place et l’organisation peuvent
                                                                                                                               être améliorées.

                                                                   Objectifs et groupes cibles de la démonstration | 9
GUIDE DE CONCEPTION POUR LES DÉMONSTRATIONS À LA FERME - FarmDemo
QUI CIBLEZ-VOUS ?

La sélection du/des groupe/s cible/s dépend de ce que vous       Souvent, mais aussi en fonction des objectifs que vous vou-
voulez atteindre avec votre démonstration. Par exemple, si       lez atteindre, il est bénéfique d’inviter d’autres acteurs à
vous envisagez un échange poussé de savoirs et de connais-       contribuer à l’impact de l’événement de démonstration sur
sances ou une co-création de connaissances sur un sujet          le long-terme :
spécifique, vous pouvez décider de cibler un petit groupe
d’agriculteurs qui « parlent le même langage » afin d’as-           Des conseillers agricoles qui peuvent agir comme échos
surer des interactions qualitatives et poussées. Identifier         potentiels des messages clés de la démonstration. Ils
des groupes cibles spécifiques permettra de d  ­ éterminer          peuvent diffuser et augmenter le contenu de la démons-
quels canaux de communication pourront être utilisés pour           tration aux agriculteurs non-participants et ils peuvent              CONSEIL
atteindre les groupes en question.                                  mettre en contact des agriculteurs qui appliquent une
                                                                                                                                 La présence des agriculteurs hôtes
                                                                    pratique ou une innovation avec ceux qui sont intéressés.
                                                                                                                                 hommes et femmes, encourage la
Le groupe cible peut être spécifié par rapport :                    La presse agricole qui peut communiquer sur le sujet
                                                                                                                                     ­participation des visiteurs !
                                                                    présenté à une audience plus large.
   A des secteurs spécifiques (ex : producteurs de lait,            Les acteurs de la chaîne agro-alimentaire (ex : fournis-
   ­producteurs de betterave à sucre…).                             seurs, consommateurs …) sont des partenaires impor-
   A une région spécifique (ex : une province spécifique,           tants dans les solutions de coopération et leur présence
    l’échelle nationale, internationale).                           peut renforcer les liens entre les producteurs et les mar-
   A leur degré d’expérience avec une technique spécifique,         chés. Ils peuvent contribuer en partageant des données
    par ex., novice ou expert. Selon l’objectif, les organisa-      et leurs expériences dans d’autres domaines.
    teurs peuvent opter uniquement pour des agriculteurs            Les responsables politiques peuvent expliquer les obs-
    expérimentés (ex : dans le cadre de l’amélioration d’une        tacles politiques et échanger avec les agriculteurs sur
    pratique ou innovation) ou la combinaison des deux              leurs freins et besoin afin d’améliorer les politiques pu-
    (quand vous voulez échanger). Des agriculteurs pion-            bliques. Cependant, les agriculteurs peuvent parfois être
    niers peuvent aider à démarrer les discussions durant           réticents à ouvrir leurs fermes aux décideurs politiques.
    l’événement de démonstration et ainsi encourager les            Les étudiants et professeurs dans le domaine de l’agri-
    autres à poser des questions.                                   culture peuvent apporter des innovations en matière
   Aux « types » d’agriculteurs (ex : des agriculteurs « in-        de recherche, ils peuvent interroger les agriculteurs sur
    novants » pour des sujets qui nécessitent un développe-         leurs moyens de production tout en apprenant sur ces
    ment plus poussé, des agriculteurs « moyens/normaux »           pratiques agricoles. Ils peuvent aider à mener à bien les
   qui sont opérationnels pour utiliser des sujets de dé-           questions de suivi & d’évaluation, aider à l’organisation
    monstration, jeunes fermiers et nouveaux arrivants).            et apprendre de celle-ci.
   Au genre, pour s’assurer que tous les représentants
   concernés de l’exploitation participent et se sentent les
    bienvenus.

                                                                             FARMDEMO – Demo Design Guide | 10
2
                                   Ferme
                                   de démonstration

                                   Les événements de démonstration peuvent être
                                   ­ ccueillis sur différents types de sites, comme des
                                   a
                                   fermes a ­ ppartenant à des agriculteurs ou encore des
                                   parcelles appartenant à des universités, des centres de
                                   recherche ou des sites expérimentaux. Plusieurs critères
                                   existent pour sélectionner le bon site d’accueil pour
                                   la ­démonstration.

2 // Ferme de démonstration | 11
« Les agriculteurs peuvent-ils s’identifier
  à leur ferme d’accueil ? »
Une démonstration aurait plus d’impact lorsque la ferme
d’accueil fonctionne dans les mêmes conditions de « la vie
                                                                                                                                    CONSEILS
réelle » des fermes moyennes. Toutefois, les agriculteurs
« pionniers » peuvent montrer des techniques innovantes                                                                Consultez l’inventaire des fermes de dé-
et plus expérimentales.                                                                                                monstration à l’échelle de l’UE sur le hub
                                                                                                                       FarmDemo :
« L’agriculteur hôte est-il un « bon                            Choisir la localisation du site d’accueil a une in-   https://farmdemo.eu
  agriculteur », reconnu comme étant                             fluence sur l’accessibilité de la démonstration :
   crédible et « sage », tout comme                                                                                    La collaboration entre des compagnies
                                                                     Géographique (localisation, temps de trajet,      commerciales et des exploitations agricoles
   innovant et productif ? »                                         accès simple et facile pour le public visé)       peuvent être bénéfiques : cela permet aux
                                                                     Sociale (installations, confort & sécurité pour   participants de découvrir les dernières in-
La perception du public quant à l’hôte joue également un rôle        les visiteurs)                                    novations dans une vraie ferme en activité.
dans l’attractivité de l’événement auprès de potentiels parti-
cipants. Choisir quelqu’un que vous connaissez déjà ou une                                                             Une ferme « atypique » peut donner de l’ins-
exploitation agricole désignée par des organisations depuis                                                            piration et développer la réflexion a
                                                                                                                                                           ­ utour des
plusieurs années pour accueillir des essais à la ferme peut                                                            pratiques actuelles.
être une option sûre. En effet, les événements de démonstra-
tion nécessitent souvent de vrais efforts de la part des hôtes                                                          Pour atteindre un groupe de participants
pour préparer leur ferme pour les visiteurs. D’un autre côté,                                                           encore plus large, vous pouvez organiser
sortir des sentiers battus peut être une chose à considérer !                                                           la même démonstration dans différents
                                                                                                                        endroits de votre région/pays et dans
« La ferme d’accueil est-elle appropriée                                                                              ­différents types de fermes et d’exploitations
                                                                                                                        agricoles.
  à l’événement de démonstration,
   en tenant compte du sujet, de la                                                                                    Accroître l’accessibilité des fermes d’accueil
   localisation et des activités prévues ? »                                                                           plus éloignées en organisant le transport
                                                                                                                       en groupe.
Vous devez vérifier que les activités de l’agriculteur hôte,
tout comme ses pratiques et les installations de son ex-                                                               Fournir des moyens de transport pour ­visiter
ploitation, coïncident avec la finalité et le nombre attendu                                                           de multiples sites.
de participants de votre démonstration. Le temps de trajet
peut être un critère important, toutefois, les participants
sont prêts à voyager plus longtemps pour venir voir des
démonstrations de techniques innovantes qui ne sont pas
si communes dans leur propre région.

                                                                        FARMDEMO – Demo Design Guide | 12
3
                                              Mise en place de
                                              la démonstration

3 // Mise en place de la démonstration | 13
EQUIPE ORGANISATRICE

« Quels types de partenaires (tels que les agriculteurs, organisations agricoles,
   conseillers, agro-industries) seront impliqués dans l’organisation de                                                                     CONSEILS
   la démonstration pour atteindre de manière efficace vos objectifs ? »
                                                                                                                                 Impliquez déjà en amont la famille de
La collaboration entre une diversité d’acteurs peut être un        La collaboration avec des partenaires commerciaux peut        ­l’agriculteur hôte.
défi en soi, en raison de la différence de contexte profession-    donner lieu à des événements de démonstration vraiment
nel, de compétences, de connaissances, de priorités, de rou-       pertinents en termes de connaissances et de diffusion         Invitez des organisations multiples qui par-
tines de travail et de motivations. Pour réussir le partenariat,   d’informations. Cependant, des accords solides avec des       tagent votre(s) objectif(s) pour atteindre
il est important de s’entendre dès le début sur les objectifs,     compagnies commerciales, antérieurs à l’événement de          votre(s) public(s) cible(s).
le contenu et la division du travail de chacun.                    démonstration, sont nécessaires afin d’éviter que les agri-
                                                                   culteurs perçoivent l’événement comme un lieu de vente.       Impliquer judicieusement les autorités de
Le monde de la recherche-développement-innovation (voir                                                                          réglementation : des mesures appropriées
encadré) peut définir le contexte dans lequel les événements       Cela peut être évité via l’implication de plus d’une com-
                                                                                                                                 (par ex. clarification de l’information/­
de démonstration sont organisés. Une bonne collaboration et        pagnie commerciale ou en invitant des parties « neutres »
                                                                                                                                 démonstration de la conformité) peuvent
des réseaux préexistants d’acteurs de la recherche, dévelop-       comme des services de conseil non-commerciaux ou des
                                                                                                                                 attirer les agriculteurs, des mesures inap-
pement, innovation peuvent rendre plus facile l’organisation       chercheurs, aux côtés de la compagnie commerciale.
                                                                                                                                 propriées peuvent les repousser.
ou la création d’une stratégie quant à une démonstration,
ajuster le sujet à une région spécifique et trouver les bons
                                                                                                                                 Un animateur peut être utile dans plein de
profils et compétences pour organiser la démonstration via
leur capital social et leurs réseaux. Le succès d’une démons-                                                                    situations. Il peut gérer une discussion et
tration dépend aussi souvent de la manière dont l’équipe or-                                                                     servir de partie neutre.
ganisatrice est perçue par la communauté locale. Les équipes
organisatrices peuvent donc bénéficier d’une collaboration              Les rôles au sein de l’équipe organisatrice
avec des organisations locales respectées qui ont beaucoup
de contacts auprès d’agriculteurs.                                        Une définition claire des rôles et un person-
                                                                          nel suffisant (en termes d’expertise comme
                                                                        ­d’effectif) peut soutenir la préparation et la
      Le monde de la recherche-développement-in-                        structuration de l’événement de démonstration.
      novation comprend l’ensemble du système                             Quatre rôles importants doivent être remplis
      d’échange des connaissances agricoles au sein                      ­durant un événement de démonstration :
      d’une région et se définit par la manière dont les                     l’agriculteur hôte
      individus et les organisations comme les services                      le démonstrateur
      de conseil, les chercheurs, les politiques et les                      le logisticien/coordinateur
      organisations paysannes travaillent et intera-                         le facilitateur
      gissent ensemble.

                                                                               FARMDEMO – Demo Design Guide | 14
UN PROGRAMME ÉQUILIBRÉ                                            CHOISISSEZ UNE PÉRIODE APPROPRIÉE                               INSTALLATIONS & ÉQUIPEMENT

Le temps à impartir à la démonstration détermine les déci-        Le timing de la démonstration est un facteur clé pour as-        Se sentir bienvenu et à l’aise ajoute à l’efficacité de
sions quant au contenu de la démonstration et les méthodes        surer un bon taux de présence à la démonstration. Bien           la ­démonstration; assurez-vous d’avoir suffisamment
d’apprentissage qui seront utilisées. Le temps imparti peut       que vous ne puissiez pas toujours tout parfaitement pla-        ­d’installations, d’accessibilité, des WC, places de parking,
aller d’une heure à une demi-journée, à une journée entière       nifier (ex : quand il s’avère que c’est la première semaine      un environnement bien préparé et accueillant, etc.
voire jusqu’à plusieurs jours. Rappelez-vous qu’il est néces-     chaude de la saison), vous pouvez établir une estimation des
saire d’avoir assez de temps pour favoriser les échanges et       périodes pendant lesquelles les agriculteurs ont le moins
les questions, mais également pour créer du lien (mise en         de travail à la ferme. Tenez compte du timing, du travail
réseau) et permettre des interactions informelles.                quotidien des agriculteurs (ex : heures de traite) et/ou heb-
                                                                  domadaire (ex : les jours d’école).
Un bon programme de l’événement de démonstration doit
nécessairement comporter :                                        Souvent, choisir le bon moment, la bonne période, sera un
   Une introduction, avec l’agriculteur hôte de préférence        compromis concernant plusieurs aspects : par exemple, une
   La démonstration effective de l’innovation (avec ou sans       période pendant laquelle il y a le plus de choses à voir aux
   présentation combinée)                                         champs, est souvent la période où il y a le plus de travail
   Une discussion et des échanges                                 sur l’exploitation.
   Une évaluation de la démonstration faite par les
   ­participants
                                                                                                                                       LISTE RECAPITULATIVE :
   Une clôture officielle de l’événement avec des conclu-
   sions claires et un rappel des messages clés « à ramener                                                                                Equipement audiovisuel opérationnel
     à la maison »
                                                                                                                                           Mesures de sécurité
   Du temps pour les discussions informelles, pour le
    ­réseautage (fournissez des boissons et nourriture ! – voir                                                                            WC
     également des méthodes d’animation et d’apprentis-
                                                                                                                                           Pour augmenter l’accessibilité, prévoyez
   sage pour les événements de démonstration)
                                                                                                                                           un accès pour personne en fauteuil roulant
   Une évaluation des retours d’information quant à
     ­l’événement                                                                     CONSEILS                                             Prévoyez des panneaux de signalisation,
                                                                                                                                           une signalétique en général, des places
                                                                         Choisissez des dates fixes pour des                               de parking
                    CONSEILS                                            ­dé­monstrations récurrentes, régulières
                                                                                                                                           Prévoyez des espaces ombragés ou des
                                                                         (ex : le dernier week-end de septembre, ou
       Un discours d’accueil par les agriculteurs                                                                                          abris, anticipez les conditions climatiques
                                                                         tous les 6 mois pour montrer les variations
       hôtes est toujours très bien venu et apprécié.
                                                                         saisonnières).                                                    Pensez à montrer des logos et bannières
                                                                                                                                           de vos sponsors, si concerné
      Donnez la possibilité de faire un tour-visite
                                                                        Tenez compte d’autres événements.
      de l’exploitation.                                                                                                                   Pensez à des boissons et des collations !

                                                                             3 // Mise en place de la démonstration | 15
BUDGET                                                             INSCRIPTION

                                                                   Elle vous permet de facilement prendre contact avec les
« Qui va financer l’événement de                                  participants par la suite pour des suivis ou évaluations, et
   démonstration ? »                                               rend possible une meilleure organisation avec l’estimation
                                                                   du nombre de participants. L’inscription pour la démonstra-
« Les participants auront-ils à payer                             tion doit être simple et fluide.
   pour couvrir les coûts ? »
« Le budget déterminera-t-il le nombre
   de participants et la mise en place de
   la démonstration ? »                                                            CONSEILS
                                                                       Enregistrez les participants avant l’événe-
Le budget doit pouvoir couvrir toutes les dépenses d’orga-             ment : pour connaître l’audience et envoyer
nisation et de publicité. Aussi, assurez-vous de compenser             des supports et matériels pertinent avant
l’agriculteur pour le déficit de rendements et pour le temps           l’événement.
consacré (le temps de préparation y compris).
                                                                       Fournissez une liste de contacts des par-
Le budget disponible dépend des partenaires financiers                 ticipants.
dans l’équipe organisatrice et peut avoir un impact impor-
tant sur la mise en place et la taille de la démonstration. Il
peut affecter certaines décisions comme celles portant sur la
taille du groupe cible, sur le fait que les participants aient à
payer ou non un prix d’entrée, ou les partenaires qui seront
invités. Des méthodes meilleur marché peuvent se révéler
aussi efficaces que celles coûtant plus cher, toutefois, elles
nécessitent alors une approche plus réfléchie pendant la
phase de planification de la démonstration.

Pour de plus gros événements, une aide supplémentaire
(ex : en termes de ressources humaines ou matérielles)
                                                                                     €
peut être prise en charge par du sponsoring, éventuelle-
ment par des organisations partenaires.

Tableau budgétaire : lien site Internet

             FARMDEMO – Demo Design Guide | 16
4
                      Promotion

4 // Promotion | 17
UNE INVITATION CLAIRE,
ADAPTÉE AUX GROUPES CIBLES
                                                              Il est essentiel d’adapter l’invitation au groupe cible.
                                                              ­ ssurez-vous d’adapter le langage (jargon) au public cible.
                                                              A

«Quelles personnes sont informées
                                                              Il existe plusieurs questions à considérer lors de la concep-
                                                              tion de l’invitation :
                                                                                                                                           CONSEILS
                                                              (voir : https://thefloorisyours.be/en/pitchinghandson )
  de la démonstration ?»                                                                                                      Communiquez sur tous les organisateurs
Un ciblage efficace a une influence sur le taux de présence   Qui est votre public cible ?                                    dans l’invitation
à la démonstration.                                              Chaque cible possède ses propres lots d’attentes et de
                                                                 problèmes. Si possible, concentrez-vous sur un seul          Au cas échéant, mentionnez le prix d’entrée
                                                                 ­public cible à la fois.                                     Rendez votre invitation visuellement attrac-
                                                                 Mentionnez votre public cible dans l’invitation (ex :        tive, et trouvez le bon équilibre d’information.
                                                                  ­agriculteurs biologiques uniquement, ou les deux,          Vous pouvez utiliser comme logiciel ; https://
                                                                   agriculteurs biologiques et non-biologiques). Cela
                                                                   ­                                                          www.lucidpress.com/pages/­examples/
                                                                  peut vous permettre d’attirer des agriculteurs ayant        online-invitation-maker et https://spark.
                  CONSEIL                                          un ­intérêt particulier.                                   adobe.com/make/invitation-maker/

      Le cas échéant, envoyez l’invitation à toute
                                                              Quel est votre message principal ?                              Augmentez la visibilité d’une série d’événe-
      la famille.
                                                              Quel est votre appel à l’action ?                               ments en employant un modèle identique
                                                                Etablissez clairement qu’il s’agit d’une invitation pour      d’invitation. Cette « image de marque » de-
                                                                venir à l’événement de démonstration.                         vrait aussi être reflétée dans le nom de l’évé-
                                                                Choisissez un bon nom pour l’événement de démons-             nement. Cela aide à la reconnaissance de
                                                                tration qui reflète aussi le message clé.                     l’événement de démonstration et quand ces
                                                                                                                              événements auront développé une bonne
                                                              A quel problème votre public cible est-il confronté et          réputation, ils attireront plus facilement de
                                                              comment proposez-vous de le résoudre ?                          nouveaux participants.
                                                                 Mentionnez clairement les objectifs de la démonstration,
                                                                 car cela contribue à l’efficacité de la démonstration.       Rendez l’invitation claire et attrayante. Ne la
                                                                 Si vous avez des intervenants expérimentés et recon-         surchargez pas, n’utilisez pas trop de polices
                                                                 nus, des animateurs ou agriculteurs hôtes compétents,        d’écriture différentes. Une image accueil-
                                                                 nommez-les dans votre invitation. Cela pourra attirer        lante et chaleureuse de l’exploitation ou de
                                                                 plus d’agriculteurs.                                         l’agriculteur pourra être un plus.

                                                              Quels sont les avantages et bénéfices pour votre public ?
                                                                Précisez quelle sera la valeur ajoutée pour les
                                                                ­agriculteurs.

                                                                          FARMDEMO – Demo Design Guide | 18
UTILISEZ LES BONS CANAUX                                       INTERAGIR AVEC LES PARTICIPANTS
DE COMMUNICATION                                               AVANT LA DÉMONSTRATION

De multiples canaux de communication peuvent être uti-         Vous pouvez déjà organiser une sorte d’interaction avec
lisés pour attirer des participants. Les invitations peuvent   les participants attendus :
être diffusés au moyen de dépliants, de lettres, de posters,       Information supplémentaire sur l’exploitation hôte,
d’articles de journaux, du bouche-à-oreille ou encore via la        le contenu de la démonstration, essais en champs…
radio et des campagnes publicitaires à la télévision. Pour         Demandez aux participants de compléter un formulaire
diffuser les invitations, vous pouvez utiliser des réunions,       d’inscription en ligne (ex : intérêts spécifiques).
vos propres contacts personnels, vos réseaux ou liste de           Demandez aux participants de préparer quelques
contacts mail ou encore les réseaux d’autres organisations         ­questions pour alimenter la réflexion.
(ex : syndicats d’agriculteurs, réseaux de conseillers), ou
encore faire des annonces dans les écoles.                     Offrez des incitations supplémentaires aux agriculteurs
                                                               pour venir :
                                                                   Echantillons tests
                                                                   Analyse des sols gratuite
                                                                   Championnat national dans une discipline agricole
                                                                   Nourriture et boissons
                CONSEILS                                           Un spectacle
                                                                   Une fête, une soirée
     Envoyez des invitations personnelles.                         Des prix à gagner

      Combinez progressivement différents
     c­ anaux de communication dans le temps.

     Tenez compte de qui va diffuser vos
     ­invitations.                                                              WIN
     Faites un effort particulier pour les agricul-                                                      EE
                                                                                                    FR
     teurs difficiles à mobiliser !

                     4 // Promotion | 19
5
Méthodes
d’apprentissage et
d’animation pour
les événements
de démonstration

 Différentes méthodes d’apprentissage peuvent être uti-
 lisées pour transférer et échanger les connaissances, et
développer les compétences. Il est important de com-
prendre qu’il n’existe pas de méthode unique de réussite,
mais que le choix adéquat dépend de différents facteurs,
comme par exemple la taille du groupe & sa composi-
 tion. L’événement de démonstration devrait également
comporter une combinaison d’activités réfléchies et
 bien équilibrées, afin de favoriser de bonnes conditions
­d’apprentissage.

                                                            FARMDEMO – Demo Design Guide | 20
TAILLE & COMPOSITION DU GROUPE                                                                                                            SÉLECTIONNER LES MÉTHODES
                                                                                                                                          D’APPRENTISSAGE ADÉQUATES

La décision quant à la taille du groupe dépend du/des              un environnement agréable qui permettront d’amener plus
­ bjectif/s de votre démonstration et a un impact important
o                                                                  facilement les agriculteurs à parler de manière ouverte et             Il existe 3 principes de base :
sur le format de votre événement de démonstration.                 donc créer une bonne discussion.                                       1 | Reliez le contenu d’apprentissage à la pratique agricole
                                                                                                                                          2 | Engagez les participants dans un échange actif
   Petits groupes (8-15 participants) :                                                                                                        de connaissances
       Plus efficaces pour les échanges de connaissances,                                                                                 3 | Utilisez plusieurs méthodes d’apprentissage
       la réflexion et les apprentissages entre agriculteurs
       sont approfondis
                                                                                         CONSEIL                                          1 | Etablir un lien entre le contenu et la (mise en)
       Plus faciles à gérer                                               Répartissez les grands groupes en plusieurs                          pratique agricole
       Les petits groupes qui se rencontrent régulièrement                petits groupes pour favoriser une participation
       auront déjà bâti une relation de confiance, rendant                active et engager les discussions.                              Faites attention au contexte plus large/général. Traitez
       possibles des discussions effectives                                                                                               l’impact de l’innovation ou de la pratique démontrée sur la
   Plus grands groupes :                                                                                                                  globalité de l’exploitation et discutez également du contexte
       Quand l’objectif est de créer de l’attention et du                                                                                 plus large (ex : social, économique, politique). En fournissant
       transfert de connaissances à grande échelle                                                                                        cette information supplémentaire, les participants pourront
       Aide à attirer des sponsors                                                                                                        prendre des décisions plus éclairées sur leur adoption ou
       Nécessite un matériel audiovisuel de bonne qualité                                                                                 non de l’innovation ou la pratique présentée.

Des groupes homogènes tendent à être mieux préparés                                                                                       Utilisez et profitez de l’exploitation d’accueil et de l’ex-
pour échanger avec les autres participants et leur faire                                                                                  périence de l’agriculteur hôte. L’opportunité de visiter
confiance, bien que d’autres groupes composés de diffé-                                                                                   une autre ferme ou exploitation est souvent l’une des mo-
rents types d’acteurs peuvent aussi se montrer bénéfiques                                                                                 tivations principales des agriculteurs pour assister à une
pour des discussions et un travail en réseau : ils examinent                                                                              démonstration. Il est ainsi important de relier le contenu
alors le même problème ensemble mais sous différents                                                                                      de la démonstration aux conditions réelles de gestion de
angles. C’est donc aussi un élément important dont il faut                                                                                l’exploitation d’accueil et de fournir autant d’exemples pra-
tenir compte dans le ciblage.                                            Cette vidéo sur la manipulation sans stress des                  tiques que possible. Ceci signifie aussi faire attention aux
                                                                         animaux démontre comment l’agriculteur hôte                      problèmes, aux défaillances, erreurs ou aspects négatifs de
Le niveau de connaissance entre les participants peut aussi              peut employer la technique dans des conditions                   la pratique. Ces problèmes reflètent souvent les obstacles
avoir un fort impact sur les dynamiques de groupe et peut                agricoles réelles et ainsi l’expliquer plutôt que                existant quant à l’adoption des pratiques. Ainsi, quand ils
influer sur la pertinence ou non de certaines méthodes                   de donner un exemple via une présentation                        sont abordés et que l’on explique comment ils peuvent être
d’apprentissage par rapport à d’autres. Pour les groupes                 PowerPoint.                                                      traités, ces obstacles peuvent contribuer à l’adoption des
où les individus ne se connaissent pas encore, vous avez                 https://www.youtube.com/watch?v=_                                pratiques et innovations par les participants.
alors besoin de méthodes d’animation plus structurées pour               vAcn7WlOcE&feature=youtu.be
susciter le réseautage, le partage et les discussions. Un ani-
mateur compétent peut créer une atmosphère conviviale et

                                                         5 // Méthodes d’apprentissage et d’animation pour les événements de démonstration | 21
2 | Engagez les participants dans un échange (pro)               Offrez une large gamme d’expériences et cherchez des                          Créez une séance stimulante et familiale. Aménagez
     actif de connaissance                                        moyens pour surprendre les participants. Incluez une                          ­l’espace de la pièce de manière à ce que tout le monde
                                                                  gamme d’activités variées ; comme des visites de terrain,                     puisse confortablement écouter et entendre distinctement
Offrez des opportunités pour un échange de connaissance           des observations de démonstrations pratiques effectuées                        les intervenants et les autres participants. Voici quelques
de pair-à-pair. Vous pouvez augmenter la participation aux        par un intervenant en laissant aux participants la possibi-                   idées :
présentations et démonstrations en donnant activement             lité de ­réaliser des exercices pratiques. De telles activités
aux participants l’opportunité de partager leur expérience        améliorent l’apprentissage et la compréhension, ainsi que                        Utilisez des micros afin que chaque participant puisse
avec le public, en organisant des discussions avec les partici-   l’interaction entre les participants. En ajoutant un effet                       entendre correctement la personne qui parle (surtout
pants en petits groupes, ou en organisant des ateliers dans       de surprise aux activités, les participants se souviendront                      si vous êtes en extérieur).
lesquels l’échange de connaissances sera stimulé. Créez ces       plus facilement de l’information reçue et ce, pour une plus
opportunités pour plus d’échanges informels, en fournissant       longue durée. Cet effet de surprise peut être généré de plu-                     Utilisez du matériel visuel que chaque participant puisse
suffisamment de temps pour les agriculteurs de parler les         sieurs façons ; par exemple, au travers d’habiles techniques                     voir (n’utilisez pas de posters avec une police trop petite
uns aux autres, par exemple le temps du repas de midi,            de narration ou en utilisant une activité originale pour enga-                   que seule la première rangée verrait).
autour d’une boisson ou pendant les ateliers.                     ger les participants, ou encore en révélant un produit / une
                                                                  innovation durant l’événement de démonstration.                                  Si vous êtes en intérieur : placez les chaises en de-
                                                                                                                                                   mi-cercle ou cercle, de manière à ce chaque participant
                                                                                                                                                   voit clairement les autres.
                    CONSEIL
                                                                                                                                                   Organisez une sorte de « marché » avec des stands, de
       N’OUBLIEZ PAS LES BOISSONS                                                                                                                  manière à ce que les personnes puissent y circuler en
           ET LA NOURRITURE                                                                                                                        petits groupes.

    Des petits déjeuners ou des repas de midi pendant
                                                                                                                                                   Pensez à l’endroit où vous tiendrez des discussions ; en
    lesquels se tiennent des allocutions d’introduction.
                                                                                                                                                   considérant que les agriculteurs tendent à être plus à
                                                                  Figure 1. Photos du test « Enterre-mon-slip », comme exemple d’un test           l’aise aux champs que dans des salles de classe.
    Des boissons et de la nourriture après la « par-              simple et surprenant sur la santé du sol. https://cereals-blog.ahdb.org.uk/
                                                                  when-i-soiled-my-undies/ (left); ILVO (right))
    tie formelle », pour que les participants puissent
                                                                                                                                                   Fournissez des jeux pour briser la glace au début de
    discuter de ce qu’ils viennent de voir ou de faire.
                                                                                                                                                   l’événement ; vous pouvez vous inspirez d’exemples sur
                                                                                                                                                   Internet, par exemple avec : https://www.thebalance-
    Fournissez des plats faits-maison, de préférence
                                                                                                                                                   careers.com/top-ice-breakers-1918426 ou https://
    en utilisant des produits de l’exploitation hôte.
                                                                          Cette vidéo montre le test « Soil-my-Pants »                             www.icebreakers.ws/large-group
                                                                         (­ littéralement « Enterre-mon-slip »), comme une
    Fournissez de la nourriture de sources locales, qui
                                                                         méthode simple et surprenante pour tester l’état
    sont des coorganisateurs ou des sponsors.
                                                                         de santé du sol, basé sur l’enfouissement d’un
                                                                         sous-vêtement en coton.
    Fournissez des rafraîchissements et des encas
                                                                          https://cereals-blog.ahdb.org.uk/when-i-
    pour une pause d’entre-deux.
                                                                          soiled-my-undies/

                                                                                   FARMDEMO – Demo Design Guide | 22
3|U
   tilisez plusieurs sortes de méthodes                           Adaptez-les aux différents niveaux de connaissances et                               Utilisez les outils éducatifs adéquats. Les outils éducatifs
  d’apprentissage                                                  styles d’apprentissages selon votre public. Si possible,                             sont toutes sortes de matériels utilisés pendant la démons-
                                                                   faites-vous déjà en amont une idée des niveaux de connais-                           tration pour faciliter l’apprentissage (ex : des polycopiés,
Partez sur une combinaison de méthodes. Un nombre varié            sances de vos participants. Si ce n’est pas possible, com-                           vidéos, systèmes de votes interactifs électroniques), afin de :
de méthodes d’apprentissage peut être utilisé durant les           mencez par des renseignements de base aux nouveaux                                       Augmenter l’interaction : via l’utilisation de systèmes de
événements de démonstration, par ex. des posters, pré-             arrivants dans le domaine. Les catégoriques typiques d’ap-                               vote ou des applications interactives (ex : https://www.
sentations et exposés, expériences, discussions, ateliers,         prenants sont (https://blog.prezi.com/the-four-different-                                mentimeter.com et https://kahoot.com )
etc. Ces méthodes se distinguent entre elles par leur degré        types-of-learners-and-what-they-mean-to-your-                                            Visualiser le contenu : ex : montrez l’équipement utilisé à
d’interaction entre les démonstrateurs et les participants,        presentations-infographic) :                                                             la ferme, des posters avec des infographies engageantes
et par l’engagement actif qu’elles requièrent de la part des           Les apprenants auditifs préfèrent entendre l’information.                            (infographies en ligne gratuites sur https://www.canva.
agriculteurs, et font appel à des styles d’apprentissage dif-          Ils parlent souvent entre eux pendant qu’ils étudient                                com/create/infographics/ ), des vidéos pour montrer
férents. Une fois encore, le choix de quelle combinaison de            ou pensent. Pour ce faire, vous pouvez stimuler votre                                les « bonnes » comme les « mauvaises » pratiques.
méthode d’apprentissage à adopter dépend de l’objectif du              auditoire en répétant les messages clés à haute voix, par                            Fournir des informations à l’appui de votre événement
jour, ainsi que du groupe et de sa taille et composition. Vous         ex. en lui posant des questions.                                                     de démonstration comme par ex : des livrets contenant
pouvez trouver un aperçu des méthodes d’apprentissage                  Les apprenants visuels préfèrent voir l’information et                               des renseignements supplémentaires sur la ferme d’ac-
possibles en page 28-30.                                               visualiser les relations et connexions entre les idées, par                          cueil ou une liste des participants. Les « livrets de pro-
                                                                       ex. via des schémas, des infographies et des couleurs.                               menades à la ferme » publiés par Teagasc (https://www.
                                                                       Les apprenants kinesthésiques (physiques) préfèrent                                  teagasc.ie/rural-economy/organics/farm-walks/ ) en
                                                                       faire des exercices et des expériences pratiques.                                    sont un exemple.
                                                                                                                                                            Fournir de l’information que le visiteur pourra ramener
                                                                                                                                                            chez lui : par ex. des livrets avec des informations pra-
                                                                                                                                                            tiques sur l’innovation démontrée. Ceci est très impor-
                                                                                                                                                            tant dans la mesure où les participants n’ont peut-être
                                                                                                                                                            pas tous eu l’occasion de prendre des notes. Citez des
                                                                                  VISUEL                    ORAL
                                                                                  • Images                  • L’écoute
                                                                                                                                                            références de site Internet, pages Instagram, Facebook
                                                                                  • Diagrammes              • Lectures                                      si possible.
                                                                                  • Illustrations           • Enregistrements

                                                                                                      MULTI-
                                                                                                      MODAL
                                                                                                                                                                            CONSEIL
                                                                                  KINESTHÉSIQUES            ECRIRE/LIRE
                                                                                                                                                                 Pensez à la manière dont vous allez distri-
                                                                                  • Experience              • Lire le matériel                                  buer le matériel et supports durant l’évé-
                                                                                  • Observation             • Ecrire des résumés
                                                                                  • Activité
                                                                                                                                                                 nement de démonstration. S’ils sont distri-
                                                                                  • Expérimentation                                                              bués pendant des présentations, cela peut
                                                                                                                                                                 distraire les participants. Certaines de ces
                                                                   Figure 2. Les différents types d’apprenants et comment les prendre en compte lors
                                                                                                                                                                 informations peuvent aussi être envoyées
                                                                   d’une démonstration. (Source : https://tutoringwithatwist.ca/vark-learning-styles)            en avance aux participants.

                                                         5 // Méthodes d’apprentissage et d’animation pour les événements de démonstration | 23
UN ÉVÉNEMENT DE DÉMONSTRATION
PROFESSIONNEL ET FLUIDE

Appliquez la « règle de trois ». Fournissez des messages                      Ayez un bon animateur présent. La stimulation active des
clés en les répétant régulièrement durant l’événement de                      participants durant les démonstrations manque souvent,
démonstration et résumez-les à la fin, sous la forme de                       la plupart du temps à cause d’un manque de compétences
messages « à ramener chez soi, à la maison » pour les par-                    d’animation des intervenants. Un bon animateur à une
ticipants. Ce principe, souvent utilisé dans des campagnes                    réelle importance dans la mesure où il est une figure cen-
publicitaires, suggère que la répétition d’uniquement 3 mes-                  trale à tout l’événement, en s’assurant que tout se déroule
sages serait le plus efficace.                                                de manière fluide, engageant activement les participants
                                                                              dans les discussions et en les guidant tout au long de l’évé-
                                                                              nement. Il peut également collecter les questions qui sont
                                                                              énoncées pendant l’événement.

                                                                              Garantir une bonne gestion du temps. Il n’y a rien de plus
                                                                              frustrant pour les participants que d’avoir à partir avant
                       LE RÈGLE DE TROIS                                      que le programme ne soit fini ou d’avoir le sentiment que
                                                                              le programme de l’événement s’est fini de manière abrupte.
                                                                              Assurez-vous de désigner un « gérant du temps » pour la
                                                                              durée de l’événement pour vous aider à respecter l’emploi
                                                                              du temps. Il peut s’agir d’un collègue de l’équipe d’animation
                                                                              ou de l’organisation ou même dans certains cas (notam-
                                                                              ment dans des groupes de plus petite taille) de participants.
         1                        2                         3
   Uniquement                 Répétez-les              3 messages             Planifiez l’inattendu. Des circonstances inattendues
   3 messages                chacun 3 fois             particuliers           peuvent toujours avoir lieu, et il est recommandable d’y son-
       clés                                            pour chacun            ger à l’avance et d’être préparé à l’inattendu. Des exemples
    principaux                                        des messages            peuvent être les prévisions de mauvaises conditions mé-
                                                           clés               téorologiques, des tailles de groupes soit trop grandes soit
                                                                              trop petites, les compositions de groupes qui diffèrent de
                                                                              ce qui était prévu (par ex : trop peu d’agriculteurs actifs),
  Figure 3. Appliquez la règle de trois pour transmettre vos messages clés.   problèmes avec les équipements, problèmes avec des essais
                                                                              de terrain, etc. Par exemple, quand de mauvaises conditions
                                                                              météorologiques sont prévues, la démonstration peut être
                                                                              reportée, ou des présentations, vidéos ou démonstrations
                                                                              en intérieur peuvent être préparées en alternative.

                FARMDEMO – Demo Design Guide | 24
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