Guide de formation sur les produits - AUTOMNE/HIVER
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Cause philanthropique Nous concevons des produits à aimer. Aidez-nous à soutenir les femmes qui en ont besoin. Notre objectif est de remplir Du 1er août 2020 au 31 janvier 2021, Scentsy remettra 13 $ de la vente votre vie de parfum en créant : de chaque Réchaud Hope, Strength & • Des expériences sensorielles novatrices Love à Rethink Breast Cancer. à personnaliser comme bon vous semble. • De superbes conceptions jamais vues auparavant. • Des parfums captivants qui rapprochent votre tête et votre cœur. La Mission Apporter de la valeur au monde en offrant une occasion d’affaires À l'intérieur : qui est à la fine pointe du secteur et favorable à la famille en Produits 03 Réchauds et Cire vendant des produits créatifs, artistiques et de haute qualité qui Réchauffent le cœur, Égaient les sens et Inspirent l’âme. sous 05 Diffuseurs et Huiles Voici ce qui est essentiel pour nous : licence 09 Diffuseurs à ventilateur et Capsules Scentsy Simplicité Scentsy offre des produits sous licence officielle – 11 Scentsy Sans branchement • Nous évitons le superflu. notamment La Collection 13 Kids • Nous faisons les choses de la bonne manière, grâce au travail d’équipe. Disney! Même si ces • Nous communiquons clairement les attentes. produits représentent une 15 Laundry occasion passionnante de Authenticité communiquer avec les 17 Clean • Nous faisons la bonne chose, même quand personne ne regarde. admirateurs, beaucoup de • Nous nous efforçons constamment d’être la meilleure version 19 Body ces produits spéciaux sont de nous-mêmes. accompagnés de lignes 23 Pets • Nous créons un climat de confiance en étant ouverts, directrices relatives à la honnêtes et respectueux. façon de les promouvoir 25 Whiff Box et de les partager. Générosité Pour de plus amples 26 Club Scentsy • Nous donnons plus que nous recevons. renseignements, allez dans • Nous offrons avec plaisir notre temps, nos talents et nos ressources. le Centre de Formation de • Nous ne pensons pas seulement à nous. votre Bureau Virtuel. 2
Home Réchauds Scent Cire Toutes nos Réchauds Fonctionnement : Cire Barres Scentsy sont fabriquées en Idaho, aux États-Unis. Caractéristiques et avantages : Caractéristiques et avantages : •C hauffent la cire d’une Barre •O fferte en plus de 80 parfums. Scentsy en toute sécurité avec • L’intensité du parfum peut être augmentée une ampoule de faible intensité en ajoutant des cubes de cire. ou un élément chauffant. • Les parfums sont élaborés par des parfumeurs et • Sans flamme, fumée ou suie. des concepteurs de parfums de renommée, à l’aide • Des dizaines de modèles innovants et des ingrédients de la plus haute qualité, pour une inspirés pour tous les goûts en matière expérience durable. de décoration. • Excellent rapport qualité-prix comparé aux bougies 1 • Garantie de remplacement à vie en pot de qualité similaire. pour tout défaut de fabrication. • Utilisation sécuritaire – sans flamme, fumée ni suie. Conseils de vente : Branchez-le. Conseils de vente : •E ncouragez les clients à commander •C réez une vidéo illustrant à quel point il est facile une ampoule de remplacement pour de retirer la cire d’un réchaud à l’aide d’un disque chaque réchaud qu’ils achètent. Nous Cotton Cleanup et publiez-la sur Facebook offrons des ampoules pour tous les styles ou YouTube. de réchauds. Et, maintenant que nous • Mettez un réchaud, une barre, des échantillons de proposons des ampoules colorées de parfum, un catalogue et des bons de commande 15 et 25 watts, verte, orange, rouge, dans un panier et remettez-les à des amis ou des Le saviez-vous? bleue et violette, vos clients peuvent voisins pour qu’ils les partagent avec d’autres Nous collaborons avec des artisans du monde 2 changer de couleur en fonction de leur personnes. Après une semaine environ, recueillez entier pour vous proposer des réchauds humeur quand ils le souhaitent! les commandes! authentiques et novateurs qui s’adaptent • Encouragez les clients à commander • Encouragez les clients à ajouter leur Barre Scentsy à tous les styles de décoration intérieure. une Bases de table pour mini réchaud pour Séparez autant préférée à leur abonnement au Club Scentsy, chaque mini réchaud qu’ils achètent. de cubes de pour qu’ils ne soient jamais à court de leur parfum Types de réchauds : cire que vous incontournable, même s’il est discontinué. le souhaitez • En plus des facteurs environnementaux, l’intensité Réchaud Finis des réchauds et déposez-les et la longévité d’un parfum dépendent de sa dans le plat composition. Certaines familles de parfums, Nos réchauds traditionnels du réchaud. comme les agrumes, ne durent simplement fondent la cire avec la chaleur Différents styles de réchauds sont offerts pas aussi longtemps que d’autres, comme les d’une ampoule de faible dans une variété de finis. Utilisez ce guide intensité, vivifiant une pièce utile pour expliquer le savoir-faire unique parfums gourmands. avec une ambiance semblable qui guide la fabrication de nos réchauds. • Créez vos propres échantillons de parfum de Barre à celle d’une bougie parfumée. Scentsy à l’aide des moules à cire ou de morceaux de feutrines prédécoupées Classic Curve offerts Réchaud élément Glaçure craquelée C dans le magasin Scentsy Success. Vous trouverez également dans le magasin pour les Conseillers Les réchauds élément sont Pour un aspect unique et vieilli. Scentsy Success des échantillons de parfum et des dotés d’un élément chauffant autocollants parfumés à partager avec vos clients. qui chauffe la cire en toute sécurité, sans éclairage. Ils sont Brille lorsqu’allumé G parfaits pour les chambres à Pour une lumière douce. Supports pour réchauds 3 coucher ou les autres espaces où vous voulez du parfum, Caractéristiques et avantages : sans la lueur. Peint à la main H •L es supports pour réchauds cache-câble présentent Pour des coups de pinceau. Allumez-le et les réchauds tout en dissimulant l’excédent de câble. Mini réchaud profitez-en! • Les supports pour réchauds traditionnels protègent Peint à la main + les surfaces avec style. Branchez-les dans le mur ou glaçure réactive H® utilisez notre Base de table Pour quelque chose de différent. pour mini réchaud conçue pour être utilisée sur toute surface plane. Glaçure réactive R Pour un aspect fait à la main. 3 Guide de formation sur les produits 4
Home Diffuseurs Diffuseur Diffuseur Deluxe Premium 1 Soulevez le vase. Conseils de vente : •R ecommandez cette option de diffuseur simple et sobre pour les passionnés d’huiles. • Partagez des images stylisées du diffuseur en mettant en valeur ces options d'affichage de couleurs. 2 Ajoutez de l’eau et votre Huile Scentsy Caractéristiques et avantages : préférée dans •U n réservoir d’eau de 120 mL pour une utilisation le réservoir 8 modes de lumière Parfait pour les continue jusqu'à huit heures. du diffuseur. (y compris arc-en-ciel!) vies occupées • Les vases sont vendus séparément pour vous La construction permettre de les changer comme bon vous semble. 3 robuste et le parfum • 16 effets d’éclairage DEL peuvent projeter une longue durée couleur, effectuer une rotation entre plusieurs minimisent les couleurs ou projeter une douce lueur blanche, Choisissez vos désagréments. et même un effet de scintillement semblable à options de lumière une bougie. et de brume. Réglez-le et oubliez-le • Procurent une expérience multisensorielle avec Le large réservoir de du style, de la lumière et du parfum. 4 450 mL offre plus d’une journée de parfum Conseils de vente : continu, sur le réglage •C réez une vidéo dans laquelle vous montrez de faible intensité. comment vous vous relaxez avec votre diffuseur Profitez d’un préféré et publiez-la sur Facebook et YouTube. parfum parfait Facile à utiliser N’oubliez pas de montrer les effets de lumière! entièrement Les curseurs facilitent le • Déposez un diffuseur et un flacon d’Huile Scentsy naturel. réglage et l’ajustement. à votre salon, votre spa ou votre studio de massothérapie préféré avec quelques catalogues et des cartes d’affaires (demandez d’abord la permission!). Assurez-vous de tout étiqueter et S’agence bien avec tout apportez une nouvelle Huile Scentsy tous les mois! La conception polyvalente • Lorsque vous présentez un diffuseur lors d’une s’harmonise bien avec fête, réduisez l’intensité des lumières pour mettre tous les décors. en valeur l’éclairage créé par le diffuseur et ainsi Garantie limitée à vie. (Pour connaître les détails de la garantie sur le diffuseur, émerveiller vos invités à leur arrivée. visitez scentsy.com/shipping-warranty-return-information.) 5 Guide de formation sur les produits 6
Scent Huiles Créez l’ambiance Choisissez parmi : Nous avons regroupé nos Huiles Scentsy pour aider vos clients à trouver le bon parfum pour améliorer leur humeur. 15 mL Huiles Caractéristiques et avantages : •N os Huiles Scentsy sont conçues exclusivement pour essentielles leur merveilleux parfum! • Huiles essentielles de qualité irréprochable. Recommandées pour : les passionnés Récoltées à partir des végétaux d’huiles essentielles qui aiment les choses simples. les plus aromatiques pour offrir • Les mélanges d’huiles naturelles sont un parfum pur à note unique. fabriqués à partir d’ingrédients issus des Pour équilibrer Pour calmer quatre coins du monde. Recommandées pour : les amateurs de parfum et ceux Mélanges qui aiment se diversifier. Conseils de vente : d’huiles •C onseillez d’acheter au moins deux ou trois huiles à la fois pour aider à créer une expérience parfumée personnalisée. naturelles • Recommandez d’acheter des huiles de chaque catégorie (Pour équilibrer, Pour calmer, Pour réconforter et Pour inspirer) pour s’harmoniser à leur humeur. Un mélange d’ingrédients • Consultez le magasin pour les Conseillers d’origine naturelle et d’huiles Scentsy Success pour obtenir des outils Les huiles de cette catégorie Évoquez un sentiment de sérénité d'affaires qui vous aideront à créer des essentielles créant des parfums échantillons d’huile. comportent des notes comme avec des notes comme la lavande l’eucalyptus, la menthe aromatique et apaisante, les fleurs douces et le artisanaux haut de gamme et • Conseillez à vos clients d'entreposer leurs le gingembre épicé pour augmenter thé délicat. exclusifs à Scentsy. Huiles Scentsy à la verticale dans un votre concentration zen. endroit frais et sec. Informations de base sur les huiles Mélanges d’huiles Pour réconforter Pour inspirer Huiles essentielles naturelles* Huile essentielle à note unique Mélanges exclusifs à Scentsy Huile essentielle Huile essentielle Parfum d’origine Lavande Lavande naturelle Lorsque votre journée nécessite Pour une touche d'énergie un peu de cocooning, optez pour instantanée, ces huiles comprennent des notes enveloppantes de vanille des notes énergisantes de citron agréable, de sucre riche et de inspirant, de citron vert énergique, caramel crémeux. de melon d’eau rafraîchissant et de pomme croquante. *Certains mélanges d’huiles naturelles pourraient être composés seulement 7 Guide de formation sur les produits 8 de parfums d’origine naturelle et ne contenir aucune huile essentielle.
Scent Diffuseurs à ventilateur et Capsules Scentsy Mini diffuseur Scentsy Go à ventilateur Caractéristiques et avantages : •P arfait pour le bureau, la voiture ou n’importe où il y a un port USB à portée de main. • Facile à utiliser et à emporter en voyage. • Diffuse du parfum instantané qui s’adapte à presque tous les espaces. Conseils de vente : •R ecommandez-le à vos clients qui recherchent une méthode de livraison Caractéristiques de parfum compacte. et avantages : • Parfait pour les voyageurs, les étudiants •L a batterie rechargeable intégrée et toute personne en déplacement. fournit de nombreuses heures de • Pensez à quelqu’un qui aimerait parfum à apprécier lors de s’évader grâce aux parfums ou qui vos déplacements et elle aime remplir son espace de parfum, se recharge facilement grâce comme ceux qui travaillent dans au câble USB inclus. des bureaux, ou dans un salon de • Garantie limitée à vie. manucure ou de coiffure. Scentsy Go Scentsy Go Solid Diffuseur Hauteur Idéal pour un parfum 14 cm de hauteur Espaces petits à moyens 14 cm de hauteur Espaces petits à moyens mural à Les capsules vont instantané à l’intérieur! Modes de ventilateur Mode Normal et mode Éco Mode Normal Options d’éclairage ventilateur Jeu de 7 lumières DEL Aucun Durée de la batterie Jusqu’à 18 heures* Jusqu’à 10 heures† Capacité de parfum Peut contenir jusqu’à deux Peut contenir jusqu’à deux Caractéristiques et avantages : Capsules Scentsy Capsules Scentsy •S e branche dans n’importe quelle Options de couleur Argentée ou or rose Blanc prise et comprend une adorable coque de bande décorative robuste (notre nouvelle version projette même de la lumière!), parfait pour les *Durée approximative de la batterie, testée en mode Éco avec les effets de lumière activés. zones passantes comme les vestiaires, † Durée approximative de la batterie, testée en mode Normal. les entrées, les salles de bains et bien plus. • Peut contenir jusqu’à deux Capsules Scentsy. Capsules Scentsy Caractéristiques et avantages : Notre nouvelle •P rofitez d’un parfum instantané grâce version projette aux billes de parfum antifuite. de la lumière! • Durent jusqu’à 120 heures (environ une à deux semaines). 9 Guide de formation sur les produits 10
Scent Sans branchement Sans branchement Scentsy Car Bar Clip Scent Pak Caractéristiques et avantages : •L es Scent Paks ajoutent du parfum à un Scentsy Buddy ou un Scentsy Fleur parfumée Friend, ou rafraîchissent les tiroirs, les placards et autres endroits. • Les Scentsy Car Bar Clips se fixent aux bouches d’air de votre voiture pour que le parfum soit diffusé par l’air qui y passe. Vendus par paquet de deux. Scentsy Boîte de • Les Scentsy Car Bars sont dotés d’un Car Bar voyage ruban pour les accrocher, orné du nom du parfum. À accrocher dans votre véhicule. • Le couvercle de la boîte de voyage se glisse pour l’ouvrir et ajouter un peu – ou beaucoup – de parfum. Parfaite pour les chambres d’hôtel, les voitures, les casiers, les bureaux et les salles de bains. • Le Parfum d’ambiance est offert dans un emballage conforme aux normes de la TSA et adapté au voyage. • Les Cercles aromatiques sont conçus pour être accrochés dans les voitures, les placards, les garde-mangers ou d’autres endroits pour ajouter une Parfum Cercle touche de parfum Scentsy quasiment d’ambiance aromatique n’importe où! Certains arborent même une citation amusante! Conseils de vente : •G ardez quelques-uns de ces produits faciles à transporter, et partagez-les! – partout où vous allez. On ne sait jamais qui pourrait avoir besoin d’une touche de parfum Scentsy. • Conseillez des produits Sans branchement lors du paiement pour créer une occasion d’augmenter les ventes à faible coût. • Les produits Sans branchement sont parfaits pour les campagnes de financement. • Si votre client adore un parfum de Barre Scentsy qui est offert également Caractéristiques et avantages : dans un produit Sans branchement, •L a fleur est fabriquée à la main, chaque fleur est donc unique! recommandez-lui un autre produit tel • La fleur absorbe et retient l’huile parfumée pour offrir un superbe qu’un Scentsy Car Bar ou un Parfum parfum qui dure jusqu’à 60 jours. d’ambiance pour qu’il puisse en profiter partout où il va. • La conception simple et élégante agrémente tout type de décoration, et aucune prise électrique n’est nécessaire. • Encouragez les clients à ajouter des produits Sans branchement à leur • Parfaite pour les tables de nuit, les bureaux, les coiffeuses et autres abonnement au Club Scentsy, pour petits espaces. qu’ils n’oubient pas de les commander à nouveau. 11 Guide de formation sur les produits 12
Kids Kids Scentsy Buddy Clips Caractéristiques et avantages : •C haque Buddy Clip est pré-parfumé dans un parfum pour les enfants. • Accessoire à attacher et à collectionner pour les sacs et dos et bien plus. • Chaque Buddy Clip est fait de polyester avec un clip en polypropylène. • Essuyer avec un chiffon humide pour nettoyer. (Un nettoyage fréquent peut réduire l’intensité du parfum ou endommager les matériaux. Lavage à la machine déconseillé.) • De 14 cm à 18 cm de hauteur Conseils de vente : •O rganisez une fête Scentsy magique pour les enfants pour mettre en valeur des produits aux thèmes similaires, comme les licornes, les contes de fées ou les animaux de la jungle. Comprend un Scentsy Sidekicks Caractéristiques et avantages : Scent Pak! •L es Sidekicks offrent du plaisir sensoriel aux tout-petits grâce à leurs jambes au tissu craquant, à leurs parfums sécuritaires pour les enfants et à leurs anneaux de dentition colorés. De plus, leurs mains s’attachent aux poussettes, et plus encore ce qui vous Scentsy Friends Scentsy Buddies permet de les accrocher partout et d’y accéder facilement. Caractéristiques et avantages : Caractéristiques et avantages : • Sans bisphénol et sans phtalate. •L es produits Scentsy Buddy et Scentsy •L es Scentsy Buddies en édition limitée Friend sont les seuls jouets en peluches ne sont offerts que jusqu’à épuisement • Essuyer avec un chiffon humide pour que vous pouvez personnaliser avec le des stocks, et de nouveaux Buddies nettoyer. (Un nettoyage fréquent peut parfum Scentsy préféré de votre enfant. sont présentés régulièrement. réduire l’intensité du parfum • Les Scent Paks sont remplis de billes ou endommager les matériaux. • Lenny le mouton est offert toute Lavage à la machine déconseillé.) parfumées non toxiques et sont donc l’année pour qu’il y ait toujours un sécuritaires pour les enfants. Buddy populaire offert au cas où • 33 cm de hauteur • Essuyer les Buddies et les Friends avec un chiffon humide pour les nettoyer. celui que vous aimez tombe en Scentsy rupture de stock. (Lavage à la machine déconseillé; cela pourrait endommager les matériaux • 41 cm de hauteur Blankie Buddies et déformer le rembourrage.) Conseils de vente : Caractéristiques et avantages : • Les Scentsy Friends sont de la même •E ncouragez vos clients à commencer •E xtérieur ultra doux en peluche, taille que nos Scentsy Buddies. Ils peuvent une collection de Scentsy Buddy pour doublure soyeuse et parfum donc échanger leurs vêtements pour Buddies avec eux. De plus, ils sont tous leurs enfants. parfait pour bébé. accompagnés d’un adorable mini Buddy • Les vêtements pour Buddies sont une • Essuyer avec un chiffon humide pour (non vendu séparément) dans leur poche excellente occasion d’augmenter nettoyer. (Un nettoyage fréquent et d’un Scent Pak de votre choix. les ventes! Et étant donné que de peut réduire l’intensité du parfum ou • 41 cm de hauteur nouvelles tenues sont lancées tout endommager les matériaux. Lavage à au long de l’année et qu’elles sont la machine déconseillé.) Conseils de vente : seulement offertes jusqu’à épuisement • 41 cm de hauteur •C onsultez le Scentsy Success depuis votre des stocks, elles sont une raison Bureau Virtuel pour trouver des images parfaite de faire un suivi auprès des Conseils de vente : partageables à publier sur les médias clients qui ont déjà acheté un Scentsy •R ecommandez les produits sociaux à chaque lancement d’un Buddy ou un Scentsy Friend. Scentsy Kids pour les anniversaires, nouveau Buddy ou Friend. les showers de bébé et les fêtes. 13 Guide de formation sur les produits 14
Laundry Portez un regard nouveau sur les jours de lessive avant après Détergent pour la lessive Adoucissant Parfum pour le linge Disques pour sécheuse Détergent liquide pour la lessive parfumé Du parfum pour la lessive Pour plus de parfum Adoucissant liquide Caractéristiques et avantages : Caractéristiques et avantages : Caractéristiques et avantages : pour le linge •U ne puissance de nettoyage comparable •D es cristaux parfumés donnent un coup • Libère un parfum longue durée. aux principales marques de détergent. de pouce parfumé à vos vêtements, vos • Paquet de 2. Caractéristiques et avantages : serviettes et vos couvertures. • Un puissant mélange de six enzymes qui •A doucit les tissus et aide • Pour 30 brassées. cible et qui détruit les taches tenaces. • Ajoute un parfum durable – parfait pour à éviter l’électricité statique. le rangement de vêtements saisonniers • Les parfums durables de Scentsy • Ne laisse aucun résidu jaune. tout en conservant leur fraîcheur! Spray rafraîchissant Scentsy agrémentent vos vêtements, vos draps et vos serviettes. • Se disperse facilement pendant • Peut aider à réduire les odeurs dans Vaporisateur pour le cycle de rinçage. les laveuses à chargement frontal. • Une formule très efficace ultraconcentrée • Environ 25 brassées moyennes. tissus anti odeurs qui agit tout aussi bien dans l’eau chaude • Ne tache pas les vêtements. 946 mL que froide. • Disponible en deux formats : Caractéristiques et Conseils de vente : 454 g et 1,36 kg • Sans teintures ni agents colorants; avantages : ne tache pas le linge. • Essayez-le vous-même! Avoir une Conseils de vente : •D es molécules puissantes • Environ 50 brassées moyennes. anecdote personnelle à raconter • Aidez vos clients à faire l’expérience des éliminent les odeurs dans 591 mL aux clients est l’une des meilleures produits Scentsy Laundry en lavant et les tissus difficiles à laver. façons de leur présenter la gamme séchant des débarbouillettes ou des Conseils de vente : • Rafraîchit les tapis, Scentsy Laundry. essuie-mains dans les quatre produits. les tissus d’ameublement, •F aites un essai de détachage avec le • Augmentez vos ventes en expliquant Gardez les débarbouillettes fraîchement les rideaux et plus encore. Détergent pour la lessive et un chandail aux clients les avantages d’utiliser lavées dans des sacs en plastique à • 473 mL blanc uni. Partagez vos photos « avant » l’ensemble de la Collection Laundry glissière pour préserver le parfum. et « après » avec vos clients. afin de profiter d’un cycle complet Fabriqué en Idaho, aux États-Unis de parfum. •E ncouragez les clients à ajouter des Fabriqué en Idaho, aux États-Unis produits Laundry à leur abonnement au • N’oubliez pas que vos clients utilisent Club Scentsy, pour qu’ils n’oubient pas déjà des produits Laundry. Vous les de les commander à nouveau. encouragez simplement à changer de marque. Fabriqué en Idaho, aux États-Unis Fabriqué en Idaho, aux États-Unis 15 Guide de formation sur les produits 16
Clean Découvrez vos nouveaux i S u o ce produits indispensables Pourq nt Tous les produits sy? De la cuisine à la baignoire, les produits Scentsy Clean sont Scentsy Clean offrent des résultats à ranger sous l’évier fabriqués en Idaho, spectaculaires sans phosphates, colorants, ammoniac, chlore, ni eau de aux États-Unis. Javel, ne laissant que du parfum frais! = Pour 6 bouteilles de 473 mL! À utiliser sur des surfaces non poreuses comme : Acier inoxydable Linoléum Carrelage Nettoyant polyvalent Nettoyant pour Nettoyant pour plan Liquide vaisselle concentré salle de bains de travail Liquide pour vaisselle à la main Caractéristiques et avantages : Vaporisateur nettoyant pour Nettoyant multiusage de surface Caractéristiques et avantages : •M élangez la formule 4 fois plus salle de bains Caractéristiques et avantages : •É limine facilement les particules concentrée avec de l’eau et profitez alimentaires et la saleté sur les plats. d’un produit encore plus rentable. Caractéristiques et avantages : •F orme une barrière résistante à la saleté • Produit très moussant. qui facilite le nettoyage avec le temps. • Recommandé pour les zones vastes • Des agents de nettoyage d’origine • Formule concentrée, pour faire et l’utilisation fréquente sur le granit végétale puissants et biodégradables • Parfait pour les dégâts du quotidien. beaucoup avec peu de produit. scellé, l’acier inoxydable et la plupart éliminent en toute sécurité les résidus Il est recommandé de l’utiliser sur des surfaces scellées. • Doux pour la peau. des sols tels que le bois scellé, le de savon, la saleté, les moisissures et d’autres dépôts. • 473 mL • 473 mL carrelage, le vinyle et le linoléum. • Forme une barrière résistante à la • À utiliser sur les surfaces scellées de Conseils de vente : Conseils de vente : saleté qui facilite le nettoyage avec la salle de bains comme la fibre de •N os produits à haute efficacité sont •P renez des photos « avant » et « après » le temps. verre, le verre trempé, le carrelage, les seuls produits de nettoyage sur lorsque vous utilisez des produits • Permet de préparer 2,84 kg ou les accessoires de salle de bains et le marché à être infusés de parfums Scentsy Clean et partagez-les en ligne. environ six bouteilles de 473 mL la porcelaine. Scentsy que vos clients adorent. Encouragez aussi vos clients qui ont fait de produit nettoyant. • 473 mL des achats auprès de vous à partager • Entreposez les produits Clean à l’abri Conseils de vente : leurs résultats et à vous identifier sur de la lumière directe du soleil. Conseils de vente : ces photos. • Les parfums Scentsy populaires •E ncouragez les clients à ajouter des •C ontactez les clients qui ont acheté d’autres produits dans les parfums • Étiquetez vos propres produits Clean rendent le nettoyage agréable produits Clean à leur abonnement au et laissent derrière eux un offerts dans la gamme Scentsy Clean. de format courant comme des Club Scentsy pour qu’ils n’oublient parfum durable. Demandez-leur s’ils aimeraient essayer « échantillons » et utilisez-les lors pas de les commander à nouveau. un produit Clean dans l’un de leurs de fêtes pour une démonstration parfums Scentsy préférés! amusante et parfumée! • Pour obtenir de meilleurs résultats, • Offrez un sac à emprunter rempli de vaporisez le Nettoyant pour salle de produits de nettoyage afin que vos bains et laissez agir sur la surface clients puissent les essayer chez eux pendant 5 à 10 secondes, puis essuyez pendant une semaine. Demandez-leur avec un chiffon en microfibre non de faire une critique que vous pourrez pelucheux ou une éponge. utiliser sur les médias sociaux. 17 Guide de formation sur les produits 18
Body Dorlotez uo i Sce Pourq nt sy? votre peau Les produits avec ces icônes contiennent de Nos produits Body contiennent des ingrédients l'huile de tournesol et Tous les produits de haute qualité, de l'aloès. de cette page sont doux pour la peau qui sont formulés sans fabriqués en Idaho, parabènes, sans phtalates aux États-Unis. ni gluten. Scentsy Soak Caractéristiques et avantages : • I nfusez votre bain d’un parfum Scentsy authentique et d’ingrédients hydratants tandis que le sel d'Epsom et le sel rose de l’Himalaya apaisent les muscles fatigués et douloureux et vous aident à vous détendre. • 910 g Brume parfumée* Caractéristiques et avantages : Gel douche • Durable et nourrissant pour la peau. Caractéristiques et • 125 mL avantages : Conseils de vente : • Nettoie et hydrate la peau. • Si votre client achète régulièrement • Crée une mousse riche. un parfum qui est également offert • 228 mL dans la collection Body, encouragez-le à essayer un produit Body (ou deux!) lorsqu’il passe sa commande suivante. *Ne peut-être expédiée au Yukon, au Nunavut ni dans les Territoires du Nord-Ouest. 19 Guide de formation sur les produits 20
Body Pourla peau adoucir Les produits avec ces icônes contiennent de Un duo parfait Tous les produits l'huile de tournesol et de cette page sont de l'aloès. fabriqués en Idaho, aux États-Unis. Savon pour les mains Conseils de vente : • Sans parabènes, sans phtalates ni gluten. • Recommandez des produits qui se marient bien, comme le Savon pour les Caractéristiques et avantages : mains et la Lotion et ou le Gel douche et • Mousse nettoyante. la Crème pour le corps. • Libère un parfum Scentsy au fur • Étiquetez vos produits Body de format et à mesure de son utilisation. courant comme « échantillons » et laissez • 228 mL les invités les essayer durant les fêtes. • Les échantillons à usage unique Crème pour le corps Crème pour les mains sont offerts dans le magasin pour les Lotion Conseillers Scentsy Success. Pensez aux clients qui aimeraient essayer Caractéristiques et avantages : les produits Scentsy Body et placez Caractéristiques et avantages : Caractéristiques et avantages : •A doucit et hydrate après s’être un échantillon et une carte d’affaire •F ormule riche en vitamines et non •F ormule non grasse qui protège et dans leurs commandes. Faites un suivi lavé les mains. grasse qui adoucit et protège la apaise les gerçures, les crevasses et une semaine plus tard pour savoir si • 228 mL vos clients les ont appréciés et s’ils barrière d’hydratation de la peau. la rugosité des mains. • Grand format pour une • 80 mL aimeraient passer une commande. utilisation quotidienne. • Partagez-les avec les sportifs de votre • 237 mL entourage. Organisez une fête Spa et utilisez-les dans un bain de pieds. • Encouragez les clients à ajouter des produits Body à leur abonnement au Tous les produits de cette Club Scentsy, pour qu’ils n’oubient pas page sont fabriqués en de les commander à nouveau. Idaho, aux États-Unis. 21 Guide de formation sur les produits 22
Pets Scentsy Pets i Sce uo Pourq nt sy? Nos produits Pets sont 100 % végétaliens, sont fabriqués avec des parfums doux et spécialement conçus pour la peau sensible des animaux. Caractéristiques Spray déodorant pour chien et avantages : •F ormulés avec de Freshen Up Pup l’aloès, de l’huile Caractéristiques et avantages : de tournesol et de • Neutralise les odeurs entre les bains. la farine d’avoine • Nourrit et hydrate grâce à l’aloès, à la farine d’avoine colloïdale pour colloïdale et à l’huile de tournesol. hydrater la peau tout en hydratant • 237 mL le pelage! • Offerts dans cinq parfums exclusifs à la collection Pets. Conseils de vente : •C onsultez le magasin pour les Conseillers Scentsy Success pour obtenir des outils d'affaires et d’autres moyens de promouvoir la Collection Scentsy Pets auprès de vos clients. • Partagez des photos Shampooing pour chien et chat et organisez des Best Bud Suds évènements en direct avec vos amis à Caractéristiques et avantages : quatre pattes et leurs • Sans sulfate. nouveaux produits. Spray démêlant pour chien • Hydrate grâce à l’aloès, à l’huile de tournesol et à la farine d’avoine colloïdale. • Contactez les amis des No Knot Spot animaux de votre fête • 473 mL et programmez une Caractéristiques et avantages : fête sur le thème • Vaporisateur démêlant. des animaux. • Nourrit le pelage et la peau grâce à l’aloès, à l’huile de • Encouragez les clients tournesol et à la farine d’avoine colloïdale. Tous les produits Pets à ajouter des produits • 237 mL sont fabriqués en Pets à leur abonnement Idaho, aux États-Unis. au Club Scentsy pour qu’ils n’oublient pas de les commander à nouveau. 23 Guide de formation sur les produits 24
Whiff Box Club Scentsy WHIFF BOX Chaque mois, Scentsy concocte un assortiment tout neuf de nouveaux articles tendance et saisonniers – une boîte Whiff Box – permettant aux clients de découvrir ces produits. Présentez la boîte Whiff Box à vos clients pour éveiller leur curiosité envers une variété de produits et pour augmenter vos ventes. Du parfum à votre guise Le Club Scentsy est un service d’abonnement mensuel qui permet à vos clients de programmer des envois réguliers de produits Patty, Instagram consommables Scentsy (c’est-à-dire, ceux qui viennent à manquer), pour qu’ils aient toujours leurs articles préférés à portée de main. Fonctionnement : 1 2 3 Valerie, Instagram Inscrivez-vous et Choisissez la Profitez de sélectionnez vos fréquence à vos produits produits. laquelle vous préférés! Partagez le moment où les voulez. vous déballez votre boîte avec #ScentsyWhiffBox Caractéristiques et avantages : •U n assortiment surprise d’échantillons et de produits de format courant. Recevoir toujours ma Barre • Un éventail de petits plaisirs tels que de la cire, des produits Si nous mettons un terme à la vente d’une Barre de cire Scentsy qui se de soins personnels, des produits de nettoyage et de lessive et l trouve dans votre abonnement, nous continuerons de la produire juste des produits Sans branchement. pour vous (aussi longtemps que vous la gardez dans votre commande)! • Un emballage fantaisiste et une note de Scentsy qui rendent notre boîte prête à offrir. Conseils de vente : •À partager avec tous ceux qui aiment essayer de nouveaux parfums et produits chaque mois, surtout vos clients du Parfum du Mois, pour leur présenter une plus grande variété de produits Scentsy. • Faites un suivi auprès des clients de la boîte Whiff Box le mois suivant pour savoir ce qu’ils ont aimé et quels produits ils Kimmy, Instagram Alicia, Instagram Courtney, Instagram souhaiteraient recommander. • Encouragez les clients de la boîte Whiff Box à profiter de Vous connaissez déjà le Club? Partagez vos l’aspect pratique du Club Scentsy, et invitez les clients déjà articles préférés du Club avec #ScentsyClub! membre du Club Scentsy à ajouter une boîte Whiff Box à leur abonnement. • Des cartes postales Whiff Box et Club Scentsy sont offertes par le biais de Vistaprint. Apprenez-en plus sur scentsy.com/ScentsyClub. 25 Guide de formation sur les produits 26
Conseils de vente : •E ncouragez vos amis et vos clients à créer une liste de souhaits avec tout ce qu’ils désirent. Montrez-leur combien de produits gratuits ils pourraient recevoir en organisant une fête. •F aites un suivi une semaine après avoir livré une commande afin de répondre aux questions et vérifier que votre client aime ses nouveaux produits. Un ou deux mois plus tard, demandez-lui s’il est prêt à passer une nouvelle commande. •P ubliez des exemples d’utilisation des produits Scentsy sur les médias sociaux une ou deux fois par semaine. •A ttachez votre carte d’affaire à des échantillons et distribuez-les lors de la prochaine activité sportive de votre enfant. •A joutez un autocollant parfumé aux documents marketing imprimés que vous distribuez aux clients. Parfait pour les cartes postales ou les pages de catalogue pour recommander des parfums populaires ou nouveaux! •F amiliarisez-vous avec les options Regrouper et Économiser afin d'augmenter vos ventes en toute confiance. •T éléchargez des invitations de fêtes et des étiquettes de remerciement depuis le magasin pour les Conseillers Scentsy Success pour ajouter une jolie touche à vos fêtes et vos commandes. •P renez en note les parfums que vos clients aiment de façon à pouvoir faire d’autres recommandations et les encourager à s’abonner au Club Scentsy si leurs produits préférés ne sont plus en vente. •C ollectez et entrez les coordonnées de vos clients afin que les rapports de vente génèrent de meilleurs résultats. Utilisez-les pour faire des recommandations, des suivis et promouvoir des abonnements au Club Scentsy. scentsy.com | 1 877 855-0617 La marque SCENTSY®, les logos Scentsy®, et la configuration BARCODE FPO de l’habillage de commerce distinctif des réchauds de marque Scentsy® sont des marques déposées de droit commun et sont protégés par des brevets de conception appartenant à Scentsy, Inc., tant aux États-Unis qu’internationalement. © 2006-2020.
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