GUIDE DU CONDO - Condo Tides Hollywood, Fla

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GUIDE DU CONDO - Condo Tides Hollywood, Fla
GUIDE DU CONDO
          JUIN 2018
GUIDE DU CONDO - Condo Tides Hollywood, Fla
Bienvenue!
Ce guide est disponible à cette adresse :          Ce guide permettra de vous orienter, ainsi que de répondre à vos
                                                   questions concernant votre séjour à notre condo au sein du complexe
                                                   The Tides on Hollywood Beach.
condofloride.info/guide
                                                   Nous y avons répertorié les procédures, usages et règles qui gèrent
La version électronique est toujours plus à jour   l’utilisation des différents équipements et services qui sont mis à votre
que la version imprimée disponible au condo.       disposition pendant votre séjour.

                                                   Nous y avons également inséré des recommandations issues de nos
                                                   nombreuses années à fréquenter le Tides et son secteur.

                                                                               En espérant que votre séjour sera agréable.
                                                                                                                Au plaisir!

                                                                                        Sylvain Martel & Isabelle Lecompte

                                                                                          information@condofloride.info
3801 S. Ocean Drive Hollywood, Florida 33019                                                             514 993-9366
GUIDE DU CONDO - Condo Tides Hollywood, Fla
The Tides                                                                         Clé FOB
Le complexe comprend 750 unités résidentielles réparties dans deux tours :        Une clé électronique (FOB) permet d'accéder aux
                                                                                  diverses entrées et aires communes du complexe ainsi
                                                La TOUR NORD, située au           qu'à la plage, via des portes sécurisées.
                                                3801 S. Ocean Drive (là où
                                                est le condo);                    Les clés doivent être récupérées à la réception
                                                                                  moyennant des frais de 20$ (US) par clé électronique
                                                                                  pour l’activation. Ces frais doivent être payés sur place
                                                La TOUR SUD, située au            par carte de crédit seulement, par le locataire, à son
                                                3901 S. Ocean Drive,              arrivée.
                                                accessible par les jardins, via
                                                un chemin longeant la plage       Les clés électroniques doivent être remises à la
                                                ou le stationnement à l’avant     réception lors de votre départ, dans une boite à cet effet près de la porte.
                                                du complexe.
                                                                                  Une clé électronique par 2 personnes est exigée par les règlements du complexe
                                                Votre clé électronique (FOB)      Tides. Vous devez avoir votre clé électronique sur vous, en tout temps dans les
                                                ouvrira toutes les portes du      aires communes.
                                                complexe, de la tour nord ou

                                                                                  Bagages
                                                de la tour sud et des jardins.

Certains équipements ne se retrouvent que dans une des deux tours. Par
exemple, le café et dépanneur est situé au rez-de-chaussée de la tour nord
seulement.
                                                                                                                                 Il est bien important de ne pas
                                                                                                                                 passer avec vos bagages ou

Accès
                                                                                                                                 marchandises (comme l’épicerie)
                                                                                                                                 par le lobby, mais par la porte de
                                                                                                                                 service (située sur le côté, dans le
Pour accéder à l’unité, vous n’avez qu’à entrer le                                                                               stationnement au nord du lobby).
code de quatre chiffres sur le clavier du loquet
électronique. Nous communiquons le code au                                                                              Il faut aussi obligatoirement utiliser
locataire une semaine avant son séjour.                                                                                 l'ascenseur de service pour monter
                                                                                                                        vos bagages et marchandises.
Lorsque vous quittez, vous n’avez qu’à appuyer le                                                                       Veuillez en informer vos invités qui
bouton avec une icône de cadenas pour activer le                                                                        n'arriveront pas en même temps que
loquet. Assurez-vous de ne pas oublier de le faire                                vous puisque des amendes sont prévues par la gestion du complexe pour non
lorsqu’il n’y a personne dans le condo.                                           respect de ces consignes.

Des clés sont également accessibles au condo, en                                  L’ascenseur de service est situé dans le corridor de service, accessible par la porte
cas de panne du loquet électronique.                                              de service et demande la clé électronique (FOB) pour fonctionner.

                                                                                  Une quantité limitée de charriots sont disponibles pour période d'utilisation de 30
                                                                                  minutes, en laissant une pièce d'identité à la réception. Après utilisation, le charriot
                                                                                  devra être retourné à l'endroit prévu à cet effet.
GUIDE DU CONDO - Condo Tides Hollywood, Fla
Stationnement                                                                         À votre arrivée
Le stationnement est payant.                                                          Étapes à prévoir à votre arrivée.

Valet                                                                                 Arrivée au 3801
                                                                                      Assurez-vous de bien entrer au 3801 et non pas
Présentez-vous avec votre véhicule au valet à l’entrée de l’édifice.
                                                                                      au 3901 puisque les entrées des deux tours du
                                                                                      complexe sont identiques.
    PÉRIODE                                                               PRIX
                                                                                      Stationnez votre voiture devant, dites au préposé
                                                                                      du stationnement que vous devez aller chercher vos clés électroniques FOB et
    Visiteurs                             Prix fixe / visite             7 $ US
                                                                                      votre accès pour le stationnement (payables par carte de crédit seulement). Il vous
                                                                                      indiquera où laisser votre voiture entre temps et vous indiquera le bureau où aller
    Journée + nuit                        Prix fixe / visite            10 $ US       chercher vos clés FOB.

    Billet perdu                          Prix fixe / visite            12 $ US
                                                                                      Clés FOB
    Jours fériés                          Prix fixe / visite            20 $ US       Vous devez payer 20$ US (par carte de crédit seulement) pour activer chacune de
                                                                                      vos clés électroniques (FOB). Une clé électronique par 2 personnes minimum.

Séjour                                                                                Stationnement
Vous ou vos invités devez enregistrer votre véhicule à la réception afin d'utiliser   Payer le stationnement pour la durée de votre séjour. On vous remettra un accès
le stationnement lors de votre séjour.                                                électronique pour accrocher sur votre miroir d’auto.
Vous devez afficher une carte magnétique sur votre rétroviseur qui ouvrira la
barrière du stationnement lors de vos entrées et sorties.                             Bagages
                                                                                      Aucun bagage ne doit entrer par la porte principale ou passer par le lobby. Vous
                                                                                      devez entrer vos bagages par la porte de service située sur le côté, accessible par
    PÉRIODE                                                               PRIX
                                                                                      le stationnement. Il faut obligatoirement utiliser l'ascenseur de service pour monter
                                                                                      vos bagages et autres marchandises comme l’épicerie.
    1 semaine                                   Prix fixe               35 $ US
                                                                                      Vous pouvez emprunter un charriot pour 30 minutes en laissant une pièce
    2 semaines                                  Prix fixe               40 $ US       d'identité à la réception.

    3 semaines                                  Prix fixe               60 $ US
                                                                                      Entrée de l’unité
    Mensuel                                     Prix fixe               80 $ US       Vous n’avez qu’à entrer les 4 chiffres du code que nous vous avons communiqué
                                                                                      avant votre départ. Il y a aussi des clés de l’unité dans le bol sur le meuble d’entrée.

•      Les prix sont sujets à changements;
•      Le stationnement avec valet ne permet pas les sorties et entrées multiples;
                                                                                      Bracelets
•      Payable par carte de crédit seulement;                                         Si on ne vous les a pas déjà remis lors de votre arrivée, procurez-vous des
•      Aucun remboursement sur période non utilisée.                                  bracelets pour pouvoir accéder à la piscine et circuler dans le complexe.
GUIDE DU CONDO - Condo Tides Hollywood, Fla
Piscine                                                                            Plage
Vous pouvez utiliser les deux piscines du complexe Tides. L’hiver, la piscine de
la tour nord reste au soleil plus longtemps.                                       La clé électronique (FOB) vous permettra d’ouvrir la porte sécurisée et
                                                                                   d'accéder à la plage. La clé est nécessaire pour sortir vers la plage et
                                                                                   entrer sur la propriété.

                                                                                   Il faut utiliser la douche située à l'entrée du jardin lorsqu’on revient de la plage
                                                                                   afin d’enlever le sable et éviter d'en parsemer la piscine et les corridors du
                                                                                   complexe.

                                                                                   Chaises et parasol
                                                                                   Il y a un service de location de chaises et parasols à votre disposition sur la
                                                                                   plage. Il est plus avantageux de louer des chaises pour un séjour complet qu’à
                                                                                   la journée.

                                                                                   Il y a des chaises de plage pliantes et un parasol dans la garde-robe d’entrée
                                                                                   du condo, ainsi qu’un ensemble de jouets de sable et de flottaison pour
                                                                                   enfants. Les jouets sont interdits dans la piscine.

                                                                                   Sécurité
Les adultes doivent porter des bracelets pour                                      Surveillez les drapeaux sur le cabanon du sauveteur, ils vous indiqueront les
accéder à la piscine et aux chaises longues                                        conditions de baignade.
autour. Les bracelets sont fournis gratuitement, à
la réception.

Les enfants doivent être accompagnés d’adultes
à la piscine et dans les jardins.                                                  Gymnase
Les chaises longues autour de la piscine et                                        Le centre d’exercice est au rez-de-chaussée de la tour nord. Il est accessible
dans les jardins ne peuvent être réservées                                         gratuitement et ouvert 24h. Vous pouvez y accéder à l'aide de votre clé
plus de 30 minutes sans être utilisées.                                            électronique FOB.

La piscine est ouverte du lever au coucher du
soleil. Les baignades de soir et de nuit sont
interdites.

Il est interdit de se promener en maillot de
bain ou pieds nus dans les aires communes
du complexe, à l'exception de la piscine et la plage. Chandails, shorts
et chaussures sont de mise.                                                        L’accès au gymnase est interdit aux enfants de moins de 16 ans.

Des serviettes de plage sont à votre disposition dans le Condo.
GUIDE DU CONDO - Condo Tides Hollywood, Fla
WiFi                                                                  Télévision
Condo                                                                 Vous avez accès aux chaînes québécoises et canadiennes par satellite, aux
                                                                      chaînes américaines par câble ainsi qu’à un lecteur DVD.
Un réseau WiFi privé est disponible dans le condo.
                                                                      Contrôle du téléviseur
Réseau : 402A20-2.4
Mot de passe : 289484730                                              Pour allumer, éteindre utilisez la télécommande Atlantic :

                                                                      •   Chaînes américaines : INPUT à VIDEO 6 (HDMI 1) et ensuite utilisez la
                                                                          télécommande Atlantic pour changer les chaînes.

                                                                      •   Chaînes satellites (francophones) : INPUT à VIDEO 7 (HDMI 2) et
                                                                          ensuite utilisez la télécommande Shaw pour changer les chaînes.
Piscine
Un réseau WiFi public est disponible à la piscine.                    •   Lecteur DVD : INPUT à VIDEO 2 et ensuite utilisez la télécommande
                                                                          Magnavox pour contrôler le lecteur.
Réseau : Tides Pool Wifi
Mot de passe : 3901tides

Lobby Nord
                                                                                                          INPUT
Un réseau WiFi public est disponible dans le lobby de la tour nord.
                                                                                           VIDEO 07                VIDEO 06
Réseau : 3801 wifi 2.4                                                                        QC + CAN             USA
Mot de passe : 3801tides

Lobby Sud
Un réseau WiFi public est disponible dans le lobby de la tour sud.

Réseau : 3901wifi
Mot de passe : tides3901

                                                                      Le téléviseur de la chambre principale n’offre que la télé américaine.
                                                                      L’interrupteur mural en entrant dans la chambre doit être ouvert pour qu’elle
                                                                      fonctionne.

                                                                      Il y a une liste des chaînes québécoises/canadiennes disponibles à la fin de ce
                                                                      document.
GUIDE DU CONDO - Condo Tides Hollywood, Fla
Buanderie                                                                            Cuisine et entretien
Il y a une buanderie sur l’étage, juste à côté de l’ascenseur de service. Un cycle   L’eau est potable, le réfrigérateur dispose d’un refroidisseur et d’une machine à
coûte 1,60 $ par machine (lavage et séchage).                                        glace.

Une carte prépayée est nécessaire pour utiliser les laveuses et sécheuses            Il y a sur place des produits de consommation courante: café, condiments,
de la buanderie. La carte est au condo,                                              épices, savons, papier de toilette, etc. Nous vous demandons de remplacer ce
ainsi qu'un panier à linge et du savon de                                            que vous terminez afin que les prochains visiteurs puissent en avoir à leur
base. Veuillez ajouter du crédit sur la carte                                        arrivée.
pour couvrir votre utilisation et remplacer
les produits utilisés. Une machine pour                                              Aucune cuisson (BBQ) n'est autorisée sur le balcon en raison du code de
remplir la carte est au rez-de-chaussée, la                                          sécurité du service d’incendie du compté de Broward.
réception pourra vous aider à compléter
la procédure.                                                                        Dans le cas où vous avez brûlé vos aliments, ouvrez les fenêtres et la porte-
                                                                                     patio. N’OUVREZ PAS UNE DES PORTES DU CONDO MENANT AU
Veuillez vous assurer d’être présent au                                              CORRIDOR. Une alarme centrale de feu pourrait être déclenchée et causer de
moment où votre cycle de lavage ou de séchage sera terminé. Sinon, les               forts inconvénients aux autres résidents. Vous pourriez être alors imputable
machines ne seront pas disponibles pour d’autres résidents qui n’hésiteront          d'une amende par les gestionnaires du complexe.
pas à sortir votre lessive pour les utiliser.
                                                                                     Il est interdit d'utiliser des produits de style Drano pour déboucher les
Vous ne pouvez pas faire sécher de vêtements en les accrochant sur la                conduits. Veuillez contacter le propriétaire ou son gestionnaire en cas de
balustrade du balcon ou aux fenêtres.                                                problème.

                                Ordures et                                           Non-fumeur
                                recyclage                                            Il est interdit de fumer à l’intérieur du Condo,
                                                                                     mais il est permis de fumer sur le balcon.
                                La chute à ordures et les bacs de recyclage
                                                                                     Il est interdit de fumer dans les aires communes
                                sont dans le même local que la buanderie.
                                                                                     du complexe Tides sauf à l’endroit désigné, situé
                                Vous devez y aller pendant la journée, soit
                                                                                     dans le jardin près de la plage.
                                entre 8h et 22h.

                                                                                     Balcon
                                Les ordures doivent être dans des sacs bien
                                fermés et ne doivent pas être plus long, large
                                ou haut de 15 pouces.
                                                                                     Les parasols sont interdits sur le balcon. Il est interdit de jeter tout objet,
                                Les déchets de gros volumes doivent être             notamment ses mégots, en bas du balcon.
                                déposés dans un conteneur situé au rez-de-
                                chaussée, à l’extérieur, près de l'entrée de         Pour nettoyer le balcon, utiliser une vadrouille humide. Il est interdit de
                                service.                                             nettoyer à l’aide de quelconque jet d’eau ou de faire couler de l’eau du balcon.
GUIDE DU CONDO - Condo Tides Hollywood, Fla
Enfants                                                                              Transports
Il y a à votre disposition, au condo, un parc pour bébé ainsi qu’une chaise          Taxis
haute avec cabaret à installer sur une chaise de la salle à manger. Il y a aussi     Le responsable du stationnement ou la réception peut vous appeler un taxi.
un siège d’appoint pour la voiture (booster).                                        Yellow Cab : 954 777-7777
N’oubliez pas qu’il est interdit de laisser les enfants jouer dans les aires
communes du complexe et que les enfants de moins de 14 ans doivent être              Transport en commun
toujours accompagnés d’un adulte.                                                    Broward County Transit (BCT) dessert la région, de Deerfield beach à North
                                                                                     Miami, incluant Fort Lauderdale, Hollywood et Hallandale Beach. Une série de

Vélos
                                                                                     forfaits par nombre de passage ou par durée de séjour sont disponibles.

                                                                                     Pour plus d’informations, visitez le broward.org/bct
Un stationnement à vélo est
mis à votre disposition dans le                                                      Water Taxis
garage Sud (entre les deux tours).
                                                                                     Des bateaux peuvent vous voyager sur l’Intracostal Waterway depuis les quais
Vous devez enregistrer votre vélo                                                    de l’hôtel Crown Plaza tout juste de l’autre côté du S. Ocean Drive, en face du
à la réception pour y avoir accès.                                                   complexe Tides. Vous pouvez voyager seulement dans Hollywood ou effectuer
Les places sont limitées et                                                          un transfert et aller jusqu’à Fort Lauderdale.
assurez-vous de bien sécuriser
votre vélo.                                                                          Informez-vous des départs et tarifs au watertaxi.com

Il est interdit de circuler dans
le lobby et par la porte
principale avec un vélo.                                                             Livraisons
Location de vélos                                                                                                    La réception peut recevoir vos colis de
Pour louer un vélo, vous devrez vous rendre à Hollywood Beach (2km).                                                 services de messagerie. Seule la personne
Plusieurs commerces pourront vous louer un vélo à court ou long terme.                                               dont le nom apparaît comme destinataire
                                                                                                                     sur le colis ou son document de livraison
Les coûts et services varient beaucoup d’un à l’autre. Certains prennent les                                         pourra le récupérer.
réservations en ligne, d’autres livrent même les vélos. Il faut compter environ 5$
à 8$ de l’heure pour la location à court terme et 10$ à 15$ par jour pour une                                        Le destinataire du colis devra dûment
location de plusieurs jours.                                                                                         s’identifier pour le récupérer au bureau de
                                                                                                                     réception du 3901 (tour sud).
Dans le secteur de Fort Lauderdale, un service de vélos libre-service (comme le
Bixi de Montréal) est disponible. On trouve des stations tout le long de la côte,    L'administration du complexe Tides vous exigera des frais d’administration
de Hollywood Beach à Pompano. Pour plus d’informations sur ce service,               et de manutention de 5$ par colis. Informez-vous à la réception sur la
visitez le broward.bcycle.com                                                        procédure à suivre.
GUIDE DU CONDO - Condo Tides Hollywood, Fla
Enjoy Café                                                                        Commerces
Au rez-de-chaussée de la tour nord du complexe, vous trouverez le Enjoy Café.     La plupart des commerces de proximité se retrouvent sur East Hallandale
Un petit restaurant et dépanneur ouvert de 8h à 22h qui vend un peu de tout.      Beach Blvd, à quelques centaines de mètres du complexe Tides.

On peut y trouver des articles de plage, des produits de santé, des aliments de   Épicerie
base comme du sucre, du riz ou du lait, mais aussi des produits d’épicerie
                                                                                  Vous pouvez faire votre marché chez Walmart au 2551 E Hallandale Beach
comme des biscuits, des chips, des soupes, etc.
                                                                                  Blvd (1km) et aux marchés d’alimentation Publix, 1400 E Hallandale Beach
                                                                                  Blvd (2km) et Winn Dixie, 1515 E Hallandale Beach Blvd (2km).
Ça peut très bien combler un manque ou un oubli ponctuel, sans avoir à sortir
de l’immeuble. Ce petit marché offre également du vin et de la bière.
                                                                                  Chez Winn Dixie, attention à certains rabais qui ne s’adressent qu’aux
                                                                                  membres. La carte est gratuite, mais il y en a une que vous pouvez utiliser sur
                                                                                  un des porte-clés du condo (petite carte avec un code bar).

                                                                                  Si vous êtes membre Costco, votre carte est acceptée aux É.U. Le Costco le
                                                                                  plus près est au 14585 Biscayne Blvd, à North Miami Beach. Costco accepte
                                                                                  les cartes de crédit.

                                                                                  Dans le même coin, le meilleur choix de vins, bières et spiritueux de la région se
                                                                                  trouve chez Total Wine, au 14750 Biscayne Blvd (12km).

                                                                                  Il y a un grand marché intérieur les week-ends, de 8h à 16h à Hollywood. Le
                                                                                  Yellow Green Farmers Market, au 1940 North 30th road (10km).

                                                                                  Pharmacie
                                                                                  Il y a CVS au 2101 E Hallandale Beach Blvd (1km) et Walgreen au 1300 E
                                                                                  Hallandale Beach Blvd (2km). Publix et Wal-Mart offrent aussi des comptoirs
                                                                                  de pharmacie.

                                                                                  Restaurants
                                                                                  N’hésitez pas à visiter Flanigan's Seafood Bar and Grill, au 4 N Federal Hwy
                                                                                  (3km), un classique de la région. C’est un restaurant bruyant, de type resto-bar
                                                                                  sportif, renommé pour ses ailes de poulet et côtes levées. Arrivez tôt, il n’y a
Le Enjoy Café, c’est aussi un deli qui prépare des sandwichs et salades, des      pas de réservations et à partir de 18h, on peut facilement attendre 90 minutes
déjeuners, des cafés, mais aussi des repas chauds complets, des spécialités       pour une table.
latino-américaines et du fast food tel que des hamburgers, des frites et des
pizzas.                                                                           Les pâtes et pizzas de chez Piola, un restaurant familial au 1703 E Hallandale
                                                                                  Beach Blvd (2 km - voisin de Winn Dixie) sont excellentes. Sur place ou pour
Ils font la livraison gratuitement au condo, à la piscine et sur la plage.        emporter.

954 391-8338                                                                      D’autres suggestions sur notre site : condofloride.info/restaurants
GUIDE DU CONDO - Condo Tides Hollywood, Fla
À votre départ                                                                        En cas d’urgence
Assurez-vous de faire toutes ces étapes avant votre départ.

                                                                                      En cas de bris de conduits d’eau et de déversement majeur,
                                                                                      veuillez avertir tout de suite la réception.

                                                                                      Le panneau électrique est dans la cuisine,
                                                                                      derrière le tableau.
Balcon
Ne rien laisser sur le balcon, entrez les chaises et la table à l’intérieur.          Gestionnaires du condo
                                                                                      Sylvain Martel 514 993-9366
Stores                                                                                Isabelle Lecompte 514 791-9402
Fermez les stores de la salle de séjour et des chambres.

Thermostat                                                                            Propriétaire du condo
Ajustez la température à 72 degrés F.                                                 Denis Lecompte 514 952-2397

Lave-Vaisselle et cellier                                                             Entretien
Lavez la vaisselle et videz le lave-vaisselle. Débranchez le cellier si vous l’avez   Danielle Cerantola (758) 914-7506
utilisé.

Literie et serviettes
Laissez la literie et les serviettes sales dans le bain.

Ordures et recyclage
Videz le réfrigérateur et le garde-manger de tout aliment et produit
                                                                                      Numéros locaux
périssables. Videz les poubelles et allez porter les ordures dans la chute et le      Urgence
recyclage dans les bacs.
                                                                                      911

Clés et cartes                                                                        Police ou Service d’incendie (non urgent)
Laissez les clés et cartes dans le petit bol sur le meuble d’entrée, assurez-         954 764-HELP (4357)
vous de bien barrer la porte avec le bouton à l’icône de cadenas en quittant.

Clés FOB et passe de stationnement
Retournez votre passe de stationnement à la réception de l’immeuble et
déposez vos clés électroniques (FOB) dans la boite prévue à cet effet près de
la porte principale.
Liste des chaînes du satellite canadien Shaw Direct

Chaînes en HD                          Chaînes standards
    32 Global         212 V            300 et plus = Chaînes anglophones
    33 CBC            240 Météomédia
                                       700 et plus = Chaînes francophones
    34 CTV            241 Z

    35 City           242 Séries+      Certaines chaînes ne sont disponibles qu’en
                                       résolution standard, même si le récepteur
    58 NBC            243 Canal Vie    semble les proposer en HD. Un des                722 Télé Québec
                                       satellites de Shaw n’est pas accessible
    59 ABC            247 Canal D      dans le sud des États-Unis.                      730 RDI

    60 CBS            248 Max          La liste à droite ne couvre que les chaînes      756 Historia
                                       francophones populaires qui ne sont pas
    61 FOX            249 Musique+                                                      760 LCN
                                       accessibles en HD. Il y a d’autres chaînes
    62 PBS            256 Évasion      au travers de celles-ci.                         769 Télétoon Retro

103-107 Sportsnet     261 RDS          Le service à la clientèle de Shaw Direct ne      770 Vrak
                                       supporte plus les clients aux États-Unis. S’il
   210 Radio-Canada   262 RDS2         y a un problème avec la télévision, il ne        771 Télétoon
                                       faut pas contacter Shaw qui déactivera
   211 TVA            294 Ici          sur-le-champ le récepteur satellite.             772 Yoopa
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