HEP 115 - Mieux se connaitre - Intervenant : Laurent BANNWARTH Présentation 2019 - EMA-IGS
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
HEP 115 – Mieux se connaitre Intervenant : Laurent BANNWARTH © Présentation 2019 Version 1.1.1
QUELQUES MOTS SUR MOI
MON PARCOURS
2
VOS ATTENTES
Dites-nous en quelques mots qui vous êtes, votre
parcours et quelles sont vos attentes vis-à-vis de ce
module ?
3
GÉNERALITÉS
QUE CONTIENT CE MODULE ?
Le module a été spécialement designé pour vous.
Au cours de nos échanges, nous aborderons diverses notions et concepts, souvent issus
du monde du business anglo-saxon, qui sont utilisés communément dans la plupart
des entreprises autour de la planète.
Je vous apporterai un panel de solutions pour aborder les différentes problématiques
que vous pourriez rencontrer dans votre vie professionnelle. Des sortes de « kits de
survie », que vous pourrez enrichir en vous écoutant les uns les autres.
4
GÉNERALITÉS
QUELQUES RÈGLES D’OR
Concentration & écoute active
Contribution active
Demander la parole – s’exprimer sans la monopoliser
Formuler des questions et/ou remarques constructives pour faire avancer le débat
Partager une expérience d’apprentissage positif pour tous
5
GÉNERALITÉS
QUELQUES RÈGLES D’OR
Restez concentrés et pratiquez l’écoute active, que ce soit durant le cours ou pendant
les exercices, qui que ce soit qui ait la parole.
Contribuez activement pendant tout le module, spécialement quand vous serez invités
à la faire.
Laissez parler la personne qui parle sans l’interrompre. Demandez la parole, que ce soit
pour répondre à un argument, pour poser une question ou pour faire part d’un
quelconque souci.
Assurez-vous que vos interventions soient formulées sous forme de question ou de
remarques constructives l’idée est de partager une expérience d’apprentissage positif
pour tous.
6
MIEUX SE CONNAÎTRE
Repousser les limites de l’inconnu
Comprendre les bases de l’Analyse Transactionnelle
Identifier sa manière de communiquer
Construire des relations positives
Se donner les moyens de réussir – Trouver sa voie
7
REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
EXERCICE
Temps : 15 min
Restitution : 5 min par groupe
Selon vous,
1. Quel est l’intérêt de mieux se
connaître ?
2. Comment y parvenir ?
8
REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
LA FENÊTRE DE JOHARI
La fenêtre de Johari est un outil créé par Joseph Luft et Harry Ingham en 1955. C’est un outil
simple et utile pour améliorer :
la connaissance de soi et permettre le
développement personnel ;
la communication et les relations
interpersonnelles dans une équipe ;
la dynamique de groupe et la cohésion dans les
équipes ;
les relations entre des groupes ou des équipes
différentes.
10
REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
LA FENÊTRE DE JOHARI
Connu de moi Inconnu de moi
ZONE ANGLE
LIBRE MORT
Connu des autres
Inconnu des autres JARDIN ZONE
SECRET INCONNUE
11REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
LA FENÊTRE DE JOHARI
Connu de moi Inconnu de moi
ZONE ANGLE
LIBRE MORT
• Communication • Besoin d’en
ouverte apprendre plus sur
• Confiance moi
Connu des autres
JARDIN ZONE
SECRET INCONNUE
• Potentiel inconnu
Inconnu des autres • Ce qui est important
pour moi et que je • Capacités
garde pour moi inexplorées
• Face cachée
12REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
LA FENÊTRE DE JOHARI
Connu de moi Inconnu de moi
ZONE ANGLE
LIBRE MORT
AGRANDIR REDUIRE
Connu des autres
JARDIN ZONE
SECRET INCONNUE
Inconnu des autres PRESERVER REDUIRE
ou REDUIRE
13REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
LA FENÊTRE DE JOHARI
Demander
aux autres
Connu de moi Inconnu de moi
ZONE LIBRE ANGLE MORT
du feedback
Demander
Connu des autres
JARDIN ZONE
Observations
Dire / Partager En parler
SECRET INCONNUE
des autres
découvrier
Le montrer
Essayer,
Inconnu des autres
14REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
LA FENÊTRE DE JOHARI
Demander
Feedback
Connu de moi Inconnu des autres
ZONE LIBRE ANGLE
MORT
Connu des autres
Dire / Partager
ZONE
Inconnu des autres JARDIN SECRET INCONNUE
15REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
LA FENÊTRE DE JOHARI : APPLICATION
Connu de moi Inconnu de moi
ZONE ANGLE
LIBRE MORT
Connu des autres
Inconnu des autres JARDIN ZONE
SECRET INCONNUE
16REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
Exercice : Le Blason
Temps : 15 min
Restitution : 5 min par personne, au sein du groupe
• Quelle est ta devise personnelle ?
• Quel est ton objectif actuel ?
• Qu’est-ce qui t’agace le plus ?
• Quel est ton rêve le plus fou ?
• Quelle est ta plus grande peur ?
17REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
DONNER ET RECEVOIR DU FEEDBACK
18REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
DONNER ET RECEVOIR DU FEEDBACK
Pour communiquer, il faut au moins être deux
MESSAGE MESSAGE
à envoyer reçu
Encodage Décodage des
du message mots
(mots) (donner du sens)
Encodage du Décodage des
message (sons) sons en mots
Émetteur Récepteur
19REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
DONNER ET RECEVOIR DU FEEDBACK
Le feedback est un processus naturel
Biologique, mécanique, électrique (ex. réflexe patulaire)
Comportement attendu dans la vie quotidienne, sur le
lieu de travail, etc.
20REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
DONNER DU FEEDBACK EFFECTIF
21REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
DONNER DU FEEDBACK EFFECTIF
Donner du feedback, ce n’est pas
critiquer l’autre, ni le juger.
22REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
DONNER DU FEEDBACK EFFECTIF
Donner du feedback, ce n’est pas
humilier l’autre, ni le descendre en flammes.
23REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
DONNER DU FEEDBACK EFFECTIF
Donner du feedback à un de ses
camarades, à un de ses collègues, ce
n’est pas répondre à une enquête de
satisfaction, ni une façon de rentrer
dans ses bonnes grâces et encore
moins le “couvrir” (à charge de
revanche).
24REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
DONNER DU FEEDBACK EFFECTIF
Le processus cognitif
Stimulus Emotion Filtres Interprétation Comportement
Signal Hormones Mettre du sens “Feedback”
• Message • Adrénaline • Perception • Message
• Langage • Sérotonine • Panic mode • Action
corporel • Dopamine •… • Réaction
• Attitude •…
• Problème
• Événement
Croyances
Valeurs
25REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
DONNER DU FEEDBACK EFFECTIF
Le feedback peut être:
Positif
Négatif
Neutre (c’est plus rare)
→ Faites en sortes qu’il soit constructif
26REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
DONNER DU FEEDBACK EFFECTIF
Pour être constructif, le feedback doit être:
Concis et concret
Explicite et factuel
Direct et poli
Honnête et sincère
Fait à temps
→ Soyez aussi objectif que possible
27REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
DONNER DU FEEDBACK EFFECTIF
Assurez-vous que votre feedback soit :
Reçu
Entendu
Compris
→ Faites-vous entendre
→ Soyez à l’écoute (active) des réactions de votre
interlocuteur
28REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
DONNER DU FEEDBACK EFFECTIF
3 étapes simples:
CE QUE J’AI VU, CE QUE J’AI ENTENDU, CE QUE J’AI OBSERVÉ :
1 Je décris les faits comme si j’étais une caméra qui se concentre sur la
description des faits et des comportements. Cette partie ne contient
ni jugement ni évaluation.
IMPACTS & CONSÉQUENCES:
2 Je décris ce qui se passe en MOI (j’utilise “je”), ou comment la
situation m’a impactée – j’utilise mon ressenti, mon sentiment
sur la situation
EXPRESSIONS DES BESOINS & EXPLORATION DES
SOLUTIONS : J’exprime le besoin qui a provoqué le
3 feedback – j’explore ce qui peut être fait pour améliorer
la situation (questions ouvertes)
29REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
COMMENT RECEVOIR DU FEEDBACK
30REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
RECEVOIR DU FEEDBACK EFFECTIF
Êtes-vous ouvert au feedback? Vous l’êtes?
Non, mais : êtes-vous VRAIMENT ouvert au feedback?
La plupart des gens qui dissent être ouverts au feedback ne le sont pas vraiment.
Ils aiment et recherchent le feedback qui valide ce qu’ils savent déjà ou ce en quoi ils
croient.
Quand ils reçoivent du feedback qui n’est pas en ligne avec ce qu’ils croient déjà, ils
“tirent sur le messager” à boulets rouges, font comme s’ils n’avaient rien entendu et
passent rapidement à autre chose.
Rajesh Setty, 14/05/2008
Entrepreneur, Auteur, Conférencier et “Alchimiste”.
31REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
RECEVOIR DU FEEDBACK EFFECTIF
Le feedback que l’on reçoit doit être :
Considéré
Utilisé
La source de notre développement personnel et de
l’amélioration de nos comportements
→ Construisez votre plan d’action
→ Gardez à l’esprit que vos objectifs et vos actions doivent être SMART
(Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Timés)
32REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
RECEVOIR DU FEEDBACK EFFECTIF
3 étapes simples:
CE QUI A ETE VU, CE QUI A ETE ENTENDU, CE QUI A ETE OBSERVÉ :
J’écoute jusqu’au bout les observations qui sont exprimées. Je me méfie de mes
1 propres interprétations – je me concentre sur l’écoute active ; j’exprimerai mon
point de vue plus tard
IMPACTS & CONSÉQUENCES :
J’écoute avec respect ce que mon interlocuteur a vu, a ressenti, a
2 vécu. Je fais preuve d’empathie pour comprendre son point de vue
EXPRESSIONS DES BESOINS & EXPLORATION DES
SOLUTIONS : J’écoute et j’accueille le besoin exprimé –
3 je prends ma part de responsabilité et j’explore ce qui
peut être fait pour améliorer la situation
33REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
DONNER ET RECEVOIR DU FEEDBACK EN QUELQUES MOTS
Lorsque vous donnez du feedback, assurez-vous qu’il soit :
Engageant (émetteur) Accueilli (récepteur)
Offert (émetteur) Encouragé (récepteur)
Une forme de récompense (émetteur) Reconnu (récepteur)
Lorsque vous recevez du feedback :
→ Pensez à remercier ceux et celles qui prennent le temps et l’énergie
de vous donner du feedback de qualité.
34REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
CAS PARTICULIER : DONNER UN FEEDBACK DIFFICILE
Rien ne voyage plus vite que la lumière à
l’exception des mauvaises nouvelles, qui obéissent
à leurs propres lois physiques.
Douglas Adams,
“Le guide du routard galactique”
35REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
CAS PARTICULIER : DONNER UN FEEDBACK DIFFICILE
• Certains feedbacks peuvent être ressentis comme des
mauvaises nouvelles par la personne qui les reçoit.
• Le feedback peut-être surprenant, choquant, faire de la
peine, …
• Quand on reçoit une mauvaise nouvelle, on passe par un
processus qui s’apparente à une “courbe du deuil”.
• Le mieux est souvent de dire ce que l’on a à dire sans
tourner autour du pot.
36REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
CAS PARTICULIER : DONNER UN FEEDBACK DIFFICILE
37REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
CAS PARTICULIER : DONNER UN FEEDBACK DIFFICILE
Lorsque je donne un feedback difficile :
1. Je dis ce que j’ai à dire / je donne la mauvaise nouvelle
2. Je propose un changement, une évolution de la situation
3. Je fais face aux réactions de mon interlocuteur
4. Je dis la vérité – je ne brode pas, je n’invente rien, je reste factuel·le
5. Je suis courageux·se
6. Je fais ce qui est juste (moralement)
7. Je me comporte en leader et je prends les décisions qui s’imposent
38REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
GÉRER LES RÉACTIONS LORS D’UN FEEDBACK DIFFICILE
•Les réactions possibles •Gérer les réactions
Choc Garder le silence
Déni Répéter le message
Émotion Garder le contrôle de ses émotions
• Colère • Parler le moins possible
• Larmes, sanglots • Parler le moins possible
• ?????? • Éviter le “to-and-fro”
• Négociation • Rester ferme
Signe d’acceptation Ne pas se presser de finir l’échange
Retrait Proposer l’étape suivante
Rationalisation
39REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
LA FENÊTRE DE JOHARI : APPLICATION
Connu de moi Inconnu de moi
ZONE ANGLE
LIBRE MORT
Connu des autres
Inconnu des autres JARDIN ZONE
SECRET INCONNUE
40REPOUSSER LES LIMITES DE L’INCONNU
Exercice : Se donner un feedback positif
Temps : 15 min
Donner un feedback positif à une ou
plusieurs personnes de votre choix, au
sein de la classe.
41MIEUX SE CONNAÎTRE
COMPRENDRE LES BASES DE
L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE
© Présentation 2019 43 Version 1.1.1LES BASES DE L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE
CONCEPTS ET DÉFINITION
Analyse transactionnelle (AT) : Dr Éric Berne dans les années 1960.
Ensemble théorique et pratique
S’applique aussi bien à la personnalité de chacun qu’aux groupes sociaux
ANALYSE =
• Observe des attitudes, comportements, paroles et réactions
• Interprète et accompagne la personne dans son évolution
TRANSACTIONNELLE =
• Considère tout échange comme une transaction
44LES BASES DE L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE
CONCEPTS ET DÉFINITION
Analyse transactionnelle (AT) : Dr Éric Berne dans les années 1960.
Ensemble théorique et pratique
S’applique aussi bien à la personnalité de chacun qu’aux groupes sociaux
OBJECTIFS =
Faire ressortir le meilleur de chacun
Comprendre et améliorer son comportement, ses relations
aux autres et sa communication
S’approprier de façon responsable les techniques
45LES BASES DE L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE
CONCEPTS ET DÉFINITION
Analyse transactionnelle (AT) : Dr Éric Berne dans les années 1960.
CHAMPS D’APPLICATION =
Comprendre le fonctionnement (qualitatif) d’une entreprise ou d’un
service
Analyser et comprendre les situations de blocage
Améliorer sa communication interne et externe
…..
MIEUX INTERAGIR AVEC LES AUTRES
46LES BASES DE L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE
LES ÉTATS DU MOI
3 ensembles cohérents de pensées, de sentiments et d’actions ou de comportements
Expression des différentes facettes de notre personnalité
L’Enfant présent toute la vie
ÉMOTION
Le Parent acquis par l’éducation
APPRIS
L’Adulte s’affirme(rait) à partir de 12 ans
PENSÉE
47MIEUX SE CONNAÎTRE
GRÄCE À L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE
IDENTIFIER SA MANIÈRE DE COMMUNIQUER
© Présentation 2019 48 Version 1.1.1IDENTIFIER SA MANIÈRE DE COMMUNIQUER
LES ÉTATS DU MOI : L’ENFANT
Libre :
- Spontané et naturel, se soucie peu des contraintes de la
P société. Réagit aux émotions (Spontané)
- Source de créativité et d’innovation (Créateur)
A Adapté :
- Se soucis de se faire bien voir (Soumis)
- S’oppose pour s’affirmer (Rebel)
L A
E Expressions : « J’aimerais bien… Vous avez raison… J’ai fait de
mon mieux… Vous n’avez pas le droit… »
49IDENTIFIER SA MANIÈRE DE COMMUNIQUER
LES ÉTATS DU MOI : LE PARENT
Normatif :
P Porte les valeurs, les critères de comportement.
Nf Nr Critique, condamne, punit, désapprouve
Expressions : « Il faut… Tu dois… » + Proverbes et citations
moralisatrices
A
Nourricier :
Porte les manières d’être ou d’agir copiées des sources
d’autorité.
L A Encourage, protège, motive, soutient, réconforte.
E Expression : « Comptez sur moi »
50IDENTIFIER SA MANIÈRE DE COMMUNIQUER
LES ÉTATS DU MOI : L’ADULTE
P
Nf Nr
Objectif, rationnel et logique
Rassemble, prend note et se sert des informations
internes (du Parent et de l’Enfant) ou externes (de
A l’environnement)
Expressions : « Si je comprends bien… Il est probable
que… » + Phrases claires et précises
L A
E
51IDENTIFIER SA MANIÈRE DE COMMUNIQUER
LES ÉTATS DU MOI : EXERCICE
Temps : 15 min
P Restitution : 5 min par groupe
Nf Nr
Identifier les avantages et les
A
inconvénients des État du moi
L A
E
52IDENTIFIER SA MANIÈRE DE COMMUNIQUER
LES ÉTATS DU MOI : FONCTIONS & COMPORTEMENTS
Sécurise, pose des limites, des droits et des devoirs et veille à leur application
Dévalorise, limite, diminue l’expression personnelle
P Conseille, protège, règle les conflits, soutien, donne des permissions
Nf Nr Surprotège, étouffe, freine, empêche l’autonomie
Détaché, résout les problèmes, prévoit, prend du recul, gère le Parent et l’Enfant
A Froid et impersonnel s’il n’écoute pas les besoins du Parent et de l’Enfant
S’adapte à son environnement, apprend
L A Se fait exploiter, est indécis, accumule la rancune
E Source d’énergie et de plaisir, trouve des solutions innovantes et des raccourcis
Prend des risques inutiles, ne tient pas compte des réalités sociales, peut blesser
53IDENTIFIER SA MANIÈRE DE COMMUNIQUER
REPÉRER LES ÉTATS DU MOI CHEZ MON INTERLOCUTEUR
1. Les gens sérieux portent des cravates. PNf
2. Si vous avez un problème, venez me voir. Pnr
3. Si tout va bien, nous arriverons à 15h00. A
4. Oui, Monsieur l’agent. EAs
5. Vous n’avez pas le droit ! EAr
6. J’ai peur. ELs
7. J’ai l’impression de me faire avoir ! ELs
8. C’est super chouette ! ELs
9. Les portes sont faites pour être fermées ! PNf
10. J’ai une idée ! ELc
11. Voilà comment faire, vous avez compris ? PNr
55MIEUX SE CONNAÎTRE
GRÄCE À L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE
CONSRUIRE DES
RELATIONS POSITIVES
© Présentation 2019 56 Version 1.1.1CONSTRUIRE DES RELATIONS POSITIVES
RECONNAITRE LES DIFFÉRENTES TRANSACTIONS
Les transactions sont des échanges de communication avec les autres et aussi entre les 3 autres états
du moi.
L’étude précise de ces transactions et leurs suites autorise une bonne compréhension des mécanismes
sous-jacents à la communication. De fait, elle participe à améliorer la posture professionnelle.
P P
A A
E E
58CONSTRUIRE DES RELATIONS POSITIVES
LES TRANSACTIONS COMPLÉMENTAIRES
Une transaction est dite complémentaire (parallèle) lorsqu’un état du moi répond à l’état du moi qui
l’a sollicité.
P P
Stimulus
A A
Réponse
E E
Stimulus : Combien font 3 x 5 ?
Réponse : 15
59CONSTRUIRE DES RELATIONS POSITIVES
LES TRANSACTIONS COMPLÉMENTAIRES
Une transaction est dite complémentaire (parallèle) lorsqu’un état du moi répond à l’état du moi qui
l’a sollicité.
P P
A A
E E
Stimulus : J’ai peur
Réponse : Ne crains rien. Je suis là !
60CONSTRUIRE DES RELATIONS POSITIVES
LES TRANSACTIONS CROISÉES
Une transaction est dite croisée lorsqu’un autre état du moi répond à l’état du moi qui l’a sollicité.
P P
Stimulus
A A
E E
Stimulus : Où étais-tu hier ? J’avais besoin de ton aide.
Réponse : Tu n’as pas fini de me poser des questions ? Je suis libre non !
61CONSTRUIRE DES RELATIONS POSITIVES
LES TRANSACTIONS CROISÉES
Une transaction est dite croisée lorsqu’un autre état du moi répond à l’état du moi qui l’a sollicité.
P P
Stimulus
A A
E E
Stimulus : J’ai prévu de travailler cette nuit sur ce rapport.
Réponse : Pourquoi attends-tu toujours la dernière minute ?
62CONSTRUIRE DES RELATIONS POSITIVES
LES TRANSACTIONS CROISÉES
Une transaction est dite croisée lorsqu’un autre état du moi répond à l’état du moi qui l’a sollicité.
P P
A A
Stimulus
E E
Stimulus : Et si on allait au ciné ?
Réponse : Mais enfin, tu ne penses qu’à t’amuser !
63CONSTRUIRE DES RELATIONS POSITIVES
LES TRANSACTIONS CROISÉES
Une transaction est dite croisée lorsqu’un autre état du moi répond à l’état du moi qui l’a sollicité.
P P
Réponse
A A
E E
Stimulus : J’ai vraiment envie de balancer ce PC par la fenêtre !
Réponse : Vous avez l’air de vouloir tout casser. Qu’est-ce qui vous a énervé ?
64CONSTRUIRE DES RELATIONS POSITIVES
LES TRANSACTIONS CACHÉES (OU DOUBLES)
La transaction est cachée quand elle est à double facette : elle se déroule en apparence sur un
niveau social mais elle recèle en plus un niveau psychologique caché.
P P
Stimulus Social
Ss : Travaillons plus tard, Mlle Smith.
A Réponse Social
A Rs : Très bien M. Dow.
Stimulus Psychologique
Sp : Prenons un verre, Sally.
E Réponse Psychologique
E Rp : Oh, John ! J’attendais cela…
65CONSTRUIRE DES RELATIONS POSITIVES
LA COMMUNICATION NON VERBALE
La communication non verbale représente
93% de la communication
66CONSTRUIRE DES RELATIONS POSITIVES
AMÉLIORER SA POSTURE PROFESSIONNELLE PAR L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE
Temps : 15 min Exercice : Identifier l’état du moi dominant dans chacun des cas suivants
67MIEUX SE CONNAÎTRE
SE DONNER LES MOYENS DE RÉUSSIR
TROUVER SA VOIE
© Présentation 2019 68 Version 1.1.1SE DONNER LES MOYENS DE RÉUSSIR
AUTODIAGNOSTIC : L’ÉGOGRAMME - DÉBRIEFING
69IDENTIFIER SA MANIÈRE DE COMMUNIQUER
LES ÉTATS DU MOI : FONCTIONS & COMPORTEMENTS
Sécurise, pose des limites, des droits et des devoirs et veille à leur application
Dévalorise, limite, diminue l’expression personnelle
P Conseille, protège, règle les conflits, soutien, donne des permissions
Nf Nr Surprotège, étouffe, freine, empêche l’autonomie
Détaché, résout les problèmes, prévoit, prend du recul, gère le Parent et l’Enfant
A Froid et impersonnel s’il n’écoute pas les besoins du Parent et de l’Enfant
S’adapte à son environnement, apprend
L A Se fait exploiter, est indécis, accumule la rancune
E Source d’énergie et de plaisir, trouve des solutions innovantes et des raccourcis
Prend des risques inutiles, ne tient pas compte des réalités sociales, peut blesser
70SE DONNER LES MOYENS DE RÉUSSIR
LE LOG BOOK
Le Log Book est un outil pratique et concret pour votre développement personnel et celui de votre
posture professionnelle
Il vous permet de poser par écrit ce que vous avez appris chaque jour, pour mieux vous en souvenir
Qu’est-ce que j’ai appris lors de ce module ?
listez tous les concepts, notions, éléments, … que vous avez découverts ou qui
ont retenu votre attention
Qu’est ce que je souhaite approfondir?
Comment est-ce que vais approfondir ces notions / concepts, ou acquérir ces
compétences?
71TROUVER SA VOIE
MON IKIGAI
Temps : 30 min d’exercice, puis 10 minutes pour synthétiser
Listez dans l’ordre que vous souhaitez :
• Ce que vous aimez
• Ce pour quoi vous êtes doué·e
• Ce dont tout le monde a besoin
• Ce pour quoi vous pouvez être payé·e
73TROUVER SA VOIE
MON IKIGAI
74SE DONNER LES MOYENS DE RÉUSSIR
CONTRAT INDIVIDUEL DE CHANGEMENT
Temps : 20 min + 2 min de restitution par personne
QUE SUIS-JE DISPOSÉ(E) À METTRE EN PLACE POUR :
• AMÉLIORER MA COMMUNICATION ET MA RELATION AUX AUTRES ?
• MIEUX ME CONNAÎTRE ?
• TROUVER MA VOIE ?
Restitution : Chacun expose à son groupe les engagements qu’il (elle) a pris(e)
76Vous pouvez aussi lire
