How InterSystems can help us in our EPR project? - Février 2020 Ir Pierre Jacmin Directeur Département Technologie et Systèmes d'Informations ...

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How InterSystems can help us in our EPR project? - Février 2020 Ir Pierre Jacmin Directeur Département Technologie et Systèmes d'Informations ...
How InterSystems can help us in our
           EPR project?

                        Février 2020

                             Ir Pierre Jacmin
      Directeur Département Technologie et Systèmes d’Informations
                  Directeur Département Infrastructures
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Longue … histoire

    2000            2008      2018   2020         2024             ????

Dossiers Médicaux                     EPR   IA – IOT – NLP - ???
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Epoque « Glorieuse »   2000
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2000

• Beaucoup de dossiers « papiers »
• Quelques applications de type « dossiers médicaux »
  informatisés …
  – par discipline,
  – par spécialité,
  – par spécialiste,
  –…
• Des passerelles en nombre
• Bases de données : Oracle, SQL, … , Access, … , XLS, …
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Naissance du GHdC                    2008

          Fusionner : action qui désigne
          la perte de la distinction
          entre plusieurs entités
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Qui sommes-nous ?
  Asbl Centre Hospitalier                Asbl Hôpitaux St-Joseph, Ste-
Notre Dame et Reine Fabiola                    Thérèse et IMTR

          Met à                                      Met à
          disposition des                            disposition des
          bâtiments                                  bâtiments
                                                                       3 Sites
2 Sites

                            Fusion au 01/01/2008

                                                                                 6
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Chiffres clés … aujourd’hui
•   500.000 consultations
•   90.000 urgences
•   30.000 interventions pour les 4 blocs opératoires
                                                        Plus grand hôpital privé de Wallonie
•   24.000 dialyses                                                  1.154 lits
•   2.500 accouchements

•   3.733 membres du personnel
     – 3.071 femmes (82%)
     – 662 hommes (18%)
                                                            Premier employeur privé de
•   500 médecins
                                                                     Charleroi
     – 90 médecins en formation
•   70 Paramédicaux indépendants (sur 250)
•   110 bénévoles
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Le paysage hospitalier à Charleroi

Sites   Nb de lits

GHdC    1.154

CHU     1.436

CNdG    189
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Des Systèmes d’informations                              2008

• 100% des applications sont différentes
• Même lorsque les applications sont a priori identiques, elles sont
  dans des versions tellement différentes qu’elles sont considérées
  comme différentes …
   Lancement d’un programme complet d’uniformisation,
   d’harmonisation, y compris au niveau de l’infrastructure, de l’EAI, …
   Limiter le nombre d’interlocuteurs
   Privilégier l’intégration au « Best of Breed »
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Légende :                 Qqch existe mais

                             Etat des lieux
                                                                                                                                                                   non uniforme
                                                                                                                                                                   Existe et Uniforme

                                                                                                                                                                   A faire              2008
                                                                                                                                 Pharmacie
     Cuisine             Repas                                           Archives            Brancardage                          PH.I.S.
                                                                                                                                                   Bloc
                                                                                                             Médicaments                         Opératoire                  Stérili
                                       Cellule Nettoyage
                                                                                                                                                                             S.I.S.
 Préadmission

                                                                                                                              Labo
                         Gestion des lits                                Autre                                                                    Urgences
                                                                                           Dossier Médical                                                                   Labo
                                                                                           D.M.I.                                                                            L.I.S.
                                                           Dossier
 Admission
                                                           Paramédical
                                                           D.PA.I.            Données
                                                                              Globales
                                                           Dossier            du Patient                                      Examens                 Soins
                                                           Social                                                                                    Intensifs
                                                                                             Dossier
                                                           D.S.I.
                                                                                             Infirmier
                                                                         Dossier                                                                                      Imagerie
                                                                                             D.I.I.
Facturation                                                              Psy                                                                                           R.I.S.
                                                                         D.PS.I.                                                 Soins               Dialyse

                           Salle Attente

                                                                                                                                                 Autres

                         Accueil                                                                                                                                 P.A.C.S.
                                                            Agendas                             Worklists
Comptabilité

                Doc Admission                   R.I.M.                              R.C.M.                      Secrétariat                          Extérieu
                                                                                                                                                        r
En route vers l’accréditation            2008   2012

                         Accréditation
                            Systèmes
Fusion         ITIL                      Accréditation
                         d’Information
2008           2012        ISO20.000        GHdC
                            2018 …
2008   2018
Légende :                 Qqch existe mais

                 Etat des lieux en 2018
                                                                                                                                                                  non uniforme
                                                                                                                                                                  Existe et Uniforme /
                                                                                                                                                                  Décision prise
                                                                                                                                                                  A faire
                                                                                                                                                                                         2018
                                                                                                                                Pharmacie
     Cuisine
      Cuisine            Repas
                          Repas                                          Archives            Brancardage                         PH.I.S.
                                                                                                                                                  Bloc
                                                                                                            Médicaments                         Opératoire                  Stérili
                                       Cellule Nettoyage
                                                                                                                                                                            S.I.S.
  Préadmission

                                                                                                                             Labo
                         Gestion
                         Gestiondes
                                 deslits
                                     lits                                Autre                                                                  Urgences
                                                                                          Dossier Médical                                                                   Labo
                                                                                          D.M.I.                                                                            L.I.S.
                                                           Dossier
 Admission
  Admission
                                                           Paramédical
                                                           D.PA.I.           Données
                                                                             Globales
                                                           Dossier           du Patient                                      Examens                 Soins
                                                           Social                                                                                   Intensifs
                                                                                             Dossier
                                                           D.S.I.
                                                                                             Infirmier
                                                                         Dossier             D.I.I.                                                                  Imagerie
Facturation
 Facturation                                                             Psy                                                                                          R.I.S.
                                                                         D.PSI.                                                 Soins
                                                                                                                                                    Dialyse
                            Salle
                            Salle Attente
                                  Attente

                                                                                                                                                Autres

                          Accueil                                                                                                                               P.A.C.S.
                                                            Agendas                             Worklists
Comptabilité
 Comptabilité

                 Doc
                 Doc
                 DocAdmission
                     Admission
                     Admission                  R.I.M.                              R.C.M.                     Secrétariat                          Extérieu
                                                                                                                                                       r
HIMSS - EMRAM
                                           2018

Electronic Medical Record Adoption Model
Adaptation of the criteria
                                     to Belgian needs for EPR
     •   The criteria are divided in core criteria (mandatory) and menu items
         from which hospitals can choose.
     •   Core Criteria
          –   Unique patient identification and description                     B.M.U.C.
          –   Problem list (active and past diagnoses)
                                                                      Belgian Meaningful Use Criteria
          –   Allergy list
          –   e-prescription medication
          –   Drug drug interaction
          –   e-administration medication (linked to e-prescription)
          –   Care planning/nursing module
                                                                              Phase I : CORE
          –   Appointment scheduling
          –   Order-entry (RX/lab/consultation/…)
          –   Discharge letter
          –   Vital signs
          –   Informed consent registration
          –   Therapy limitation code
          –   Medische resultatenserver/Eléments objectifs du dossier
          –   Automated communication with HUB’s and interaction with eHealth
SAINT-JOSEPH | NOTRE DAME | SAINTE-THERESE | REINE FABIOLA | IMTR
B.M.U.C
    •   A (yet to be defined) number of menu items can be selected by the hospital in order to prepare for a full EPR
        implementation in the future.
    •   Some of the menu items can become mandatory in a later step, thus becoming core from that step on.
    •   The following menu items could be considered:
         –   OR planning
         –   Intensive care module
         –   EC (Emergency Care) module
         –   Advanced interaction checking (Drug-allergy, drug-disease, drug-pregnancy)
         –   Chemotherapy prescription
         –   Functional Localization of the patient
         –   Structured Registration (Core in Step 3)                      Phase II : MENU
         –   Genetic data
         –   Mobile Health (Integrating Relevant Telemonitoring Data)
         –   Closed Loop Medication Administration

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Criteria                                                  Step 1              Step 2                 Step 3                 Step 4
     1. Unique patient identification and description           80%                 90%                    98%                    98%

     2. Problem list                                             20%                50%                    80%                    98%
     (active and past diagnoses)
     3. Allergy list                                             30%                60%                    90%                    98%
     4. e-prescription medication                                30%                60%                    90%                    98%
     5. Drug drug interaction                 Projet SPF : 2018 - 2022
                                                                 Yes                Yes                    Yes                    Yes
     6. e-administration medication (linked to e-                30%                60%                    90%                    98%
     prescription)
     7. Care planning/nursing module                             0%                 30%                    60%                    90%

     8. Order-entry (RX/lab/consultation)                    1 of 3 (50%)       2 of 3 (50%)           3 of 3 (50%)           3 of 3 (98%)
                                                                                                                              + order sets (
                             Fonctionnalités existantes ET utilisées                                                        combined criteria
                                                                                                                                 4&7&8)
     9. Appointment scheduling                                = criteria 8   = criteria 8 (except   = criteria 8 (except   = criteria 8 (except
                                                             (except lab)             lab)            lab) + Multiple        lab) + Multiple
                                                                                                          Consult                Consult
     10. Electronic discharge letter                             80%                90%                    95%                    98%
     11. Vital signs                                     Financement
                                                                 50% lié :          65%                    80%                    98%
     12. Informed consent registration              900.000 euros10%
                                                                  pour le GHdC      50%                    80%                    98%

    13. Therapy limitation code                             10%                     50%                    80%                    98%
    14. Medische resultatenserver / Elements objectifs      Yes                     Yes                    Yes                    Yes
    du dossier
    15. Automated communication with HUB’s and              Yes                     Yes                    Yes                    Yes
    interaction| with
SAINT-JOSEPH     NOTREeHealth
                         DAME | SAINTE-THERESE | REINE FABIOLA | IMTR
Paysage informatique                                          2018

    •   250 services ITIL dont
         –   Un Dossier Médical Informatisé : Omnipro
         –   Un Dossier Infirmier Informatisé : H+ Nurse
         –   Une Prescription Informatisée des Médicaments (relation 3 acteurs) : H+ Drug et APO
         –   Une Prescription Informatisée Labo : H+ PIL
         –   Une Gestion Informatisée des Urgences : H+ Acute
         –   Un dossier Paramédical au sens large : H+ Paramed
         –   Un Serveur de Résultats : H+ Result
         –   Connection au RSW (3x10^6 documents)
         –   Un Master Patient Index
         –   Un seul PACS
         –   Un EAI
         –   …
SAINT-JOSEPH | NOTRE DAME | SAINTE-THERESE | REINE FABIOLA | IMTR
DMI Omnipro                           Serveur Résultats        Dossier Infirmier
            3.000 utilisateurs
            (1.000 médecins)                      300.000 messages / an      2.650 utilisateurs
       700.000 événements par an                                            50.000 dossiers /an

                  PIM
                                                           PIL              Dossier Urgences
            400 prescripteurs
                                                    300 prescripteurs
   120.000 prescriptions timestampées / an
                                                 180.000 prescriptions/an     500 utilisateurs
  1,5 10^6 messages vers la pharmacie
                                                500.000 messages HL7/an     90.000 contacts /an

                                                  Dossier Paramédical

                                                     400 utilisateurs
                                                 25.000 contacts annuels

SAINT-JOSEPH | NOTRE DAME | SAINTE-THERESE | REINE FABIOLA | IMTR
Migration vers nouveau DPI
                                                                                             2018

• Décision de migrer vers le DPI Xcare

  –   Coût global raisonnable et supportable pour l’institution
  –   Parle le français et le belge
  –   Récupération d’une grande partie de nos données existantes en mode structuré
  –   Intégration avec les spécificités belges (RSW, E-Health, …)
  –   BMUC compatible
  –   Solution intégrée nativement et intégrations possibles pour la partie « non native »
  –   Choix/Déploiement/Migration : timing compatible avec nos autres projets
  –   Période de transition (plusieurs produits en parallèle)
  –   Base de données CACHE – Intersystems
2018

 Contrat de 10 ans et Full Option

100 % des fonctionnalités ne seront
 pas présentes au démarrage mais
  s’ajouteront au fur et à mesure.

 Dossier Commun – Multimétiers -
Pluridisciplinaire - Interdisciplinaire
Etape « de fondation »
                                                        2018

Aspects techniques:
  – Nouvelles DB
  – Nouveaux serveurs
  – 4 environnements :
     Production – Acceptance – Développement et Tests
  – Des dizaines de passerelles : CPO, ADT, Radio,
        Labo, Omnipro, H+Result, HospiWeb, …
  – Ecosystème complet avec plusieurs produits
Infrastructure
• Le système InterSystems HealthShare               • 5 environnements :
  HealthConnect, qui est une surcouche dédié           – La production
  au domaine médical du système InterSystems           – L’acceptance, destinée à la validation finale des
  Caché version 2017.2.2                                 versions avant mise en production
• Le serveur web Microsoft IIS 8.5 packagé avec        – Le développement, destiné à réaliser des tests
  Windows Server 2012 R2                                 et du paramétrage avant mise en production
• La machine virtuelle Oracle Java JRE 8u131 64        – La formation, destinée à la formation des
  bits                                                   utilisateurs en environnement bac à sable
• Le serveur applicatif Tomcat 6                       – Un environnement de démonstration est
                                                         également présent, pour le showcasing des
• L’interpréteur Strawberry Perl 5.24.1.1 64 bits        versions sur base d’un paramétrage neutre
• L’application Neevia Document Converter Pro
  version 5.9
vCPU   RAM       OS     DATA    LOG     BUFFER
Xperthis Care A       16    32 Go   100 Go   1 To   250 Go   150 Go
Xperthis Care B       16    32 Go   100 Go   1 To   250 Go   150 Go
Arbitrer              1     4 Go    100 Go
Xperthis Care Stat    4     8 Go    100 Go   1 To   150 Go
IIS A                 2     4 Go    100 Go
IIS B                 2     4 Go    100 Go
Java A                4     16 Go   100 Go
Java B                2     4 Go    100 Go
Neevia A              8*    64 Go* 100 Go

Neevia B              8*    64 Go* 100 Go

PDFReactor A          2     4 Go    100 Go
PDFReactor B          2     4 Go    100 Go
Load balancer        N/A     N/A     N/A     N/A     N/A      N/A
Architecture
Intersystems répliquée                                           Load balancing Web
•   Les serveurs Xperthis Care A, Xperthis Care B et Xperthis      – Les deux serveurs web sont placés derrière un
    Care Stat sont membres d’un miroir intersystems. Les             loadbalancer, contrôlé par le GHDC. La seule garantie
    serveurs A et B sont des membres failover, alors que Stat        que le loadbalancer doit offrir est de persister les
    est défini en tant que reporting read-write.                     sessions sur un seul serveur, le reste se passant sur
•   Le membre Stat est nourri de manière asynchrone avec une         des couches supérieures à la couche web.
    faible priorité.                                               – En cas de besoin, il est possible d’améliorer
•   Les membres A et B sont équivalents au niveau des                l’infrastructure en déployant d’autres de serveurs IIS
    données, avec un maître et un esclave. Toute écriture de         identiques.
    données est faite sur le maître et transmise de manière
    synchrone vers l’esclave qui doit répondre un ack pour que
    la donnée soit validée.
•   L’arbitre est présent pour éviter les problèmes de split-    Backups
    brain (promotion des deux membres en maître) et choisir
                                                                   – Des journaux tous les ¼ heures (15Go/jour)
    un maître en cas de coupure réseau.
                                                                   – Par dumps (3 full dumps conservés – 550 Go)
•   La synchronisation entre les membres du miroir est
    soumise à un paramètre de quality-of-service qui détermine     – Par snapshot disque tous les soirs
    le temps imparti à l’autre partie pour répondre
Big Bang or not …                                    2018            2021

                  Big Bang
                                                                    « Tour des Géants »
                                                                         Ultra-Trail

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Enchaînement des migrations

    • Logique des pôles médicaux                      25 slots
                                             1 par mois hors congés, …
    • Logique « métier »
    • Logique « volume » constant de paramétrage à réaliser
      – Dossier patient
      – Pharmacie
      – …
    • Logique « volume » constant de formations à dispenser
    • Logique « travailler à cadre constant » par rapport aux
      ressources déjà mobilisées

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Concrètement
                                                                           Comité Pilotage Projet

                        Equipe Projet            Equipe Projet             Equipe Projet                                     Equipe Projet
                          Etape 1                  Etape 2                   Etape 3                                           Etape 25

                                     Accompagn
    Planification   Préparation
                                       ement

                                                          Accompagn
                     Planification    Préparation
                                                            ement
                                                                                             Les ressources sont à mobiliser
                                                                                             - Pour préparer les services qui vont migrer
                                                                                             ET
                                                                                             - Pour accompagner les services qui ont migré
                                                                            Accompagn
                                          Planification      Préparation
                                                                              ement
                                                                                              Impact majeur au niveau du cumul !!!
                                                                                              1.500 utilisateurs à ce jour …

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Planning type - Slot

     Annonce
                                                        Ré-                 Suivi sur
     Planning         Préparation       Formations                Mardi                    Débriefing     Suivi long
                                                     encodage                 place
     J0 – 3 à 6       Paramétrage       J-15  J0                  J0                     J0 + 15 jours    terme
                                                     J-4 et J-1           J0 + 15 jours
       mois

                  Reprise des données

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Statut par rapport aux objectifs
           Maîtriser les coûts
           Assurer une transition « douce » et progressive
           Assurer une période transitoire « sereine »                                                        Plus Value !!
           Récupération des données existantes                                                                Plus Value !!
           Création / Utilisation de données structurées
           Logique AdOpt et pas AdApt                                                                         A améliorer
           Harmonisation des pratiques au sein des services / des
           pôles et éviter les développements individuels
           Rester éligible pour les financements BMUC (Early                                                  À confirmer
           adopter et Programme Accélérateur)

                                   Xperthis Care est utilisé par 1.500 utilisateurs, tous métiers confondus

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Le Campus Santé des Viviers   2024
Pôles de soins

    Patient au centre
Programmation détaillée                                                   2024

-   971 lits dont 786 en HC, 141 en HdJ et 45 en dialyse
-   Une architecture en 4 layers
-   Un bloc opératoire de 21 salles dont 2 hybrides, 1 robotique et 1 IRM
     -   HDJ
     -   Viscéral
     -   Locomoteur – Neuro
     -   Cardio vasculaire – Neuro Radio

-   2 salles de césarienne
-   3 bunkers de radiothérapie, 5 salles gamma camera
-   3 salles RMN , 10 salles échographie, 4 salles CT, 5 salles RX, 2 salles mammo
-   Une UCA basé sur le principe de la marche en avant comprenant 12 postes de
    préparation et 50 postes de post-interventions
-   Une USI de 3 x 12 chambres dont 8 avec sas.
-   Des urgences de 3.540 m² avec flux (rapide, pédiatrique, trauma, réa, ..) et une HP
    de 825 m² pour 14 lits
-   Un parking de 1.980 places dont 1.575 couvertes
2024
QUELQUES CHIFFRES

                    972
                                              786 HC
                                              141 HdJ
                                              45 dialyse
                    135.000 m²                           7

                                                            niveaux
                               21
                                           2 hybride
                                           1 robotique
                                           1 IRM
                               12 postes de préparation
                               50 postes de post-interventions
                    URGENCES

                               3.540 m²
                               6 flux 40 brancards 825 m² HP 14 lits

                               1.980 places
       1 D.P.I.
Intégration
                                          AUTRES PROJETS                                                                                     Développement

                                          VISION MOYEN TERME                                                                                     Partenariat

                                                                                                            Mobilité
                                                         Patient portal                                                          Operational
                                                                                                           Text mining
                                                                                                                                  efficiency
                                         Patient                 HAD
                                                                                                            Patient
                                                              IOT &                                      géolocalisation
                                                                           D.P.I.
                                                          Telemonitoring

                                                                                                          BI/Analytics health
                                                                 JCI                                                                 Data
                                                                                                                                  exploitation
                                         Accrédita
                                           tions            EMRAM 6 & 7                                                  IA

                                  2024
©Xperthis - All rights reserved

                                                     4/03/2020                      digital solutions for smarter patient care                                 35
Données atomiques
et leur exploitation

       2024 ….
Ambitions du projet
• Dossier Patient Intégré Informatisé UNIQUE
• Technologie WEB ouvrant la porte à une meilleure accessibilité
  de partout et ouvrant la porte à la mobilité
• Données structurées permettant une analyse de ces données à
  des fins internes, externes, d’études, …. ouvrant la porte vers
  le Natural Language Processing
• Harmonisation … uniformisation
• DPI adOpté
L’histoire continue de s’écrire …

                                    38
Merci pour votre attention !
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