I - POURQUOI UNE FORMATION AU DIALOGUE SOCIAL TERRITORIAL ?

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I - POURQUOI UNE FORMATION AU DIALOGUE SOCIAL TERRITORIAL ?
PRESENTATION DU DIPLOME D'UNIVERSITE "DIALOGUE SOCIAL TERRITORIAL"

I - POURQUOI UNE FORMATION AU DIALOGUE SOCIAL TERRITORIAL ?

A) Le Dialogue Social Territorial (DST)

Le dialogue social, selon l’Organisation Internationale du Travail (OIT), inclut toutes formes
de négociation, de consultation ou simplement d’échange d’informations entre
représentants des gouvernements, des employeurs et des travailleurs sur des questions
d’intérêt commun liées à la politique économique et sociale.
Ce dialogue social a lieu à plusieurs niveaux :
        Au niveau interprofessionnel
        Dans les branches professionnelles
        Au sein des entreprises

Le dialogue social territorial regroupe nécessairement les partenaires sociaux mais est élargi
à d’autres acteurs (pouvoirs publics, élus, associations, citoyens, etc.) qui réfléchissent de
façon globale au devenir socio-économique de leur territoire.

De nombreuses structures de DST existent en Poitou-Charentes (CESER, Conseils de
développement, MDE/CBE, etc.). Elles émettent des préconisations et/ou débouchent sur
des expérimentations concrètes sur les territoires.

C’est un dialogue tourné vers l’action sur des sujets relatifs au travail, à l’emploi et à leurs
implications plus ou moins directes (formation, mobilités, proximité, etc.).
La notion de territoire implique la capacité à trouver des solutions locales adaptées :
       Aux caractéristiques du territoire,
       Aux acteurs qui le composent,
       Aux problématiques spécifiques identifiées et partagées par les acteurs.

L’objectif du DST n’est pas de se substituer aux négociations portant sur le travail et qui ne
concernent que les partenaires sociaux.
Le DST doit permettre de :
    1. provoquer la rencontre et l’échange entre les acteurs,
    2. favoriser une meilleure inter-connaissance entre les acteurs,
    3. construire une vision partagée du travail, de l’emploi, etc. sur le territoire,
    4. provoquer l’engagement des acteurs,
    5. susciter de l’action locale.

C’est à ces conditions que le DST peut être vivant, s’inscrire dans la durée, permettre
l’acquisition d’une culture commune et provoquer le changement sur le territoire.
B) Le partenariat CISTE - Université de Poitiers : la création de l’IDST

L’IDST est né d’une volonté partagée de partenaires sociaux (regroupés au sein du CISTE) et
de l’Université de Poitiers de participer au développement du dialogue social dans les
territoires comme moyen pour l’action.

Si l’IDST ne crée pas le dialogue social territorial il en favorise le développement.
Pour cela il se positionne comme un facilitateur entre les territoires, leurs questions
économiques, sociales et environnementales et les différents acteurs impliqués.

L’IDST élabore avec eux des solutions sous forme d’outils, de méthodes, de modes de
traitement de sujets peu habituels aux opérateurs.

L’IDST peut également accompagner ces derniers en complétant leurs analyses, lever
certains obstacles, organiser des conférences, associer des experts, contribuer à la mise en
place d’accompagnement et de formations adaptées. C'est ce qui a été réalisé avec la
création de deux sessions de formation continue au dialogue social territorial (DU DST) entre
2012 et 2014.

C) Un diplôme d’université dédié au DST

Le Diplôme d’Université (DU) Dialogue Social Territorial (DST) est né d’une demande
émergeante en Poitou-Charentes identifiée par l’IDST :
Un besoin de formation pour mettre en place des projets territoriaux (développement
local, économique, social…) qui mettent en relation une diversité d’acteurs socio-
économiques et politiques, et nécessitent une capacité de dialogue social territorial.

Ainsi, le DU DST vise plusieurs objectifs :
         Donner des clefs facilitant la construction collective de projet : reconnaitre autrui,
         dépasser certains clivages traditionnels et certaines représentations pour mettre son
         intérêt individuel au service d’un intérêt collectif, celui du territoire
         Outiller les étudiants par des méthodes concrètes de conduite de projet (diagnostic
         territorial, prospective, GPEC territoriale, etc.)
         En définitive, établir un objectif commun et l’atteindre en incluant et mobilisant
         l’ensemble des parties prenantes du projet afin qu’il impacte positivement le
         territoire

Quel est l'intérêt pour des acteurs impliqués dans le DST ? Bénéficier de temps dédiés pour
travailler pendant 12 mois un projet de territoire qui sera alimenté par des interventions
pertinentes et variées, tout en étant accompagné par l'équipe de l'IDST.

Chaque étudiant pourra choisir un projet personnel ou en lien avec sa structure employeuse
ou d’engagement. C’est à partir de ce projet que l’étudiant pourra mettre en application les
différentes méthodes de construction de projet acquises lors des différentes interventions.
Il sera également possible de suivre une ou plusieurs unités d’enseignement à la carte,
c'est-à-dire en auditeur libre, en fonction des besoins de formation de chacun.

II -    PUBLIC VISE

Le DU DST est ouvert à tout employeur, salarié, citoyen, militant, acteur de la société civile,
etc. souhaitant se former à la co-construction de projets de territoire.

Seront ciblés en particulier :
       Les militants d’organisations salariales et patronales
       Les salariés et mandatés de MDE/CBE
       Les salariés et mandatés des Conseils de Développement

Aucun diplôme n’est requis pour être éligible à la formation.

Aucune de limite d’âge n'est fixée.

III -   CONTENU ET OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

Le DU DST comportera 147h d'interventions

Chaque intervention respectera l'équilibre suivant :
      1/3 « Enjeux, outils et méthodes »

        1/3 « Retours d’expériences et études de cas »

        1/3 « Application des méthodes et outils » par l’étudiant à son projet

Les étudiants bénéficieront de 18h de suivi individuel qui permettront de travailler sur le
projet

Chaque étudiant commence par établir une lettre de mission à partir de son contexte de
référence et tient un journal d'avancement de sa mission. Par rapport à la mission établie, il
élabore ensuite l'analyse de son territoire de référence, en dégage les enjeux prospectifs,
présente une proposition avec un argumentaire d'aide à la décision et un plan de
financement, élabore un tableau de bord de suivi commenté. Un tiers du temps de
formation est consacré à un échange au sein du groupe sur ces productions et leur mise en
contexte. Enfin, chaque étudiant soutient un mémoire sur l'ensemble de sa mission. Pour
alimenter leurs travaux, les étudiants disposent des enseignements dispensés en termes de
dialogue social, d'analyse et de prospective territoriale, de méthodologie de projets ainsi
que des échanges entre eux et du suivi personnalisé des membres du CISTE.

La formation comporte cinq modules qui correspondent aux étapes clés des démarches de
dialogue social territorial.
Maquette des interventions du DU DST

                     Volume
       UE                                       Contenus                        Compétences développées
                     horaire
                                     Histoire des organisations et du DS
                                                                                Gérer les interactions entre les
                                Distinction et appropriation des notions de
1. Introduction au                                                              parties prenantes du dialogue
                                                  DS/DST/DT
 Dialogue social      28h                                                         social, du dialogue social
                                    Gestion du conflit et changement de
     territorial                                                                  territorial et du dialogue
                                    postures (négociation/concertation)
                                                                                           territorial
                                  Analyse stratégique des jeux d’acteurs
                                     Méthodologie de co-construction
                                            Animation de groupes
                                          Méthodologie d’enquête                Formuler une problématique,
2. Méthodologie
                      21h             Représentations, confiance, etc.          communiquer sur la méthode
   transversale
                                Rédaction de cahiers des charges, feuilles            et les résultats
                                                   de route
                                                      Suivi
                                   Articulation des échelles territoriales :
                                    périmètre du territoire, interactions
                                      spatiales et situation élargie, etc.
                                  Analyse statistique et cartographique :
                                   démographie, économies locales, etc.
                                      Analyse institutionnelle : statuts,
   3. Analyse                                                                       Elaborer et discuter un
                      35h          compétences légales à chaque niveau,
   territoriale                                                                      diagnostic territorial
                                           complémentarités, etc.
                                 Dynamiques territoriales : hétérogénéité
                                 et attractivité, opacité et mobilité, milieu
                                 et ressources, développement endogène
                                               et exogène, etc.
                                      Analyse stratégique du territoire
                                       Grandes tendances d’évolution
                                         Méthodologie des scénarii                  Anticiper et mettre en
 4. Prospective
                      28h            Formulation d’enjeux (continuité,              dynamique les enjeux
   territoriale
                                                ruptures, etc.)                          stratégiques
                                               GPEC territoriale
                                   Mobilisation d’acteurs et montage de
                                                 partenariats
                                    Propositions, objectifs et indicateurs
                                 Procédures de financement et montages
                                                  budgétaires
   5. Aide à la                       Equipements et programmation
                                                                                Mettre en œuvre, coordonner
   décision et        35h                     d’investissements
                                                                                    et évaluer un projet
gestion de projet                  Elaboration d’un programme d’action
                                       Elaboration de plans d’actions
                                  Coordination : délégation, modalités de
                                                   suivi, etc.
                                  Dispositifs d’évaluation et d’indicateurs
                                        Management du changement
IV -     EQUIPE PEDAGOGIQUE

A) Les intervenants

Les enseignements seront assurés par une équipe pluridisciplinaire :
       Des universitaires (géographes, économistes, sociologues, etc.)
       Des professionnels de la conduite de projet
       Des militants ou acteurs engagés dans des processus de dialogue social territorial,
       dont d'anciens diplômés du DU DST.

B) Le référent

Les étudiants s'appuieront sur un référent choisi au démarrage de la formation. Il pourra
apporter un regard extérieur au projet et participera :
       A la construction de la lettre de mission
       A l'organisation du plan de mémoire
       A la soutenance finale

V-       ORGANISATION GENERALE DE LA FORMATION

Le DU DST se déroulera de la façon suivante :
       Démarrage prévu en avril 2015 pour se terminer en avril 2016 (demande de
       validation en cours auprès du CFVU de l'Université de Poitiers)
       11 sessions seront organisées (une par mois)
       2 journées d’intervention par session à raison de 7h par jour, un jeudi et vendredi
       Les sessions seront organisées sur différents territoires (Poitiers, Angoulême, Niort,
       La Rochelle, etc.)
       Des plages de travail collectif permettront de travailler sur les livrables en
       collaboration avec le référent et avec l’appui de l'IDST.

VI -     ORGANISATION DES EXAMENS

A) Article 1 : Remise des travaux par U.E.

Chaque étudiant remettra un dossier individuel sur les travaux d’application de chaque U.E.
à son contexte territorial dans les 20 jours suivant la fin de l’U.E. Ce dossier comportera au
moins une dizaine de pages sans les annexes. Il devra permettre d’évaluer les capacités de
l’étudiant en termes d’analyse et de synthèse sur :
        La lettre de mission
    Le journal d'avancement de la mission
       Le dialogue social sur son territoire
       L’analyse de son territoire
       La prospective de son territoire
       La conception et le pilotage d’un projet.

Chaque document sera noté par l’enseignant pilotant l’U.E.

B) Article 2 : Mémoire et soutenance

Ces deux épreuves seront organisées à la fin de la formation ; elles seront régies par les
règles suivantes :

Le Mémoire : le mémoire sera à rendre minimum 20 jours avant la soutenance. Seront
évalués : la qualité de l’écriture et de la rédaction, la construction globale des différentes
parties et leur articulation, la qualité de la présentation et la qualité du contenu du dossier,
notamment les enseignements tirés de la formation appliqués à la situation professionnelle.
Le mémoire fera entre 20 et 25 pages et pourra comporter des annexes.

La Soutenance : elle sera en lien avec le mémoire. Elle durera environ 20 minutes et sera
suivie d’une période de 20 minutes de questions posées par le jury. Le jury sera composé
d’intervenants universitaires et de représentants des partenaires sociaux de l’IDST. Il pourra
accueillir des responsables hiérarchiques et des élus du territoire. Seront évalués
notamment :

       la complémentarité de l’exposé par rapport au mémoire,
       la qualité de l’exposé oral (plan, introduction, développement, conclusion),
       la qualité de l’expression (clarté, engagement)
       la gestion du temps global de présentation,
       la cohérence entre le support de présentation et l’exposé oral,
       la qualité des réponses aux questions (précision, concision).
C) Article 3 : Notations et résultat d’examen

                              Examen ou documents demis           Note

                      UE DST / Lettre de mission                   10

                      UE DST / Journal d’avancement                10

                      UE Analyse territoriale                      20

                      UE Prospective                               20

                      UE Pilotage projet                           20

                      Mémoire / Ecrit                              60

                      Mémoire / Soutenance                         20

                      Total                                       160

Pour obtenir le DU, les étudiants doivent obtenir un minimum de 80 points sur 180.

Les résultats officiels (liste des candidats définitivement admis) seront communiqués par
UP&Pro à chacun des participants.

D) Article 4 : Session de rattrapage

Les examens du D.U. Dialogue Social Territorial sont à session unique.

E) Article 5 : Validation du diplôme

Les étudiants ont la possibilité de valider le DU sur une période de 3 ans. Cette possibilité
est conditionnée par la reconduite d’une nouvelle promotion du DU.

En cas de modification des contenus, les modalités de validation seront étudiées par
UP&Pro.

VII - COUT DE LA FORMATION

Coût de la formation continue : 3400 €

Droits d'inscription à l'Université de Poitiers : 400 €
Le CISTE se charge du montage des dossiers individuels de financements auprès des OPCA
et de trouver des sources de financement complémentaires si besoin.

     L’IDST est prêt à recevoir d’éventuelles candidatures pour en étudier l’éligibilité.
             Pour plus d’informations, contactez-nous avant la fin de l’année,
            Par téléphone au 05 49 25 59 14 ou par mail : mmciste@gmail.com
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