Innover pour mieux conquérir ! - Université Laval
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Innover pour mieux conquérir ! Université Laval ConsULtants Cimon Boily Annabelle Brossard Présentation au président Catherine Roy à Nick Hayek Heidi Turcotte
Mandat et objectifs Mandat Définir la stratégie d’affaires de Swatch afin de faire à la tendance des montres intelligentes qui gagne du terrain. Enjeux secondaires • Apple Watch est-elle une menace ou une opportunité d’affaires? • Avons-nous les ressources et les capacités pour concurrencer la montre Apple Watch? • De quelle manière peut-on confectionner un produit qui intègre les fonctions d’une montre intelligente aux attributs d’une montre suisse? • À quel prix devraient-elles être vendues?
Analyses globales AGENDA Diagnostic stratégique Implantation Conclusion
Environnement global Analyse externe Politiques et légal: - Support des intervenants dans le marché horloger suisse (banques) Économique: -Recul des exportations des montres-bracelets (3.6%) en raison de l’appréciation Environnement: du franc suisse - Utilisation des déchets -Consommation américaine Social: - Besoin d’être connecté en tout technologiques temps - Craintes liées à la traçabilité des montres intelligente Technologie: - Nombreuses innovations menant à la création de produits multifonctionnels Bref, les clients ont des besoins de plus en plus sophistiqués
Dynamique industrielle Analyse externe Pouvoir des substituts MODÉRÉ FORTE Facteurs clés de succès Pouvoir des - Investissement marketing Force concurentielle nouveaux entrants - L’esthétique du produit MODÉRÉ - Produits différents et révolutionnaires FAIBLE Pouvoir des FORTE Force des clients fournisseurs Bref, l’entreprise doit porter une attention particulière à la concurrence et s’assurer de répondre aux besoins de ses clients.
Chaîne de valeur Analyse interne Fabrication Marketing Distribution Ventes • Toutes gammes de prix • Budget important (10%) • 18 marques • Boutiques multimarques • Secteurs micromécanique et Tourbillon et Hour Passion microélectronique: capteurs, puces et batteries • Produisent toutes composantes nécessaires à la • Distribue composants horlogers fabrication des montres partout dans le monde (Filiale ETA) Bref, Swatch Group Ltd. est présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur.
Swatch Analyse interne Toutes gammes de prix 50 pays Brevets Swatch Microélectronique Group 18 marques Microméca- Boutiques nique multimarques Bref, Swatch Group Ltd. est présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur.
Swatch Analyse interne Classique Intelligente Sport • Luxe: 10 000$ et • Swatch Bellamy: • Montre Zero One: plus / Client de la coloré et 350$ / volley ball, haute société. Technologie NFC planchiste, skieurs. • Quartz: 750$ / • Touch et Tissot: Client premium prévisions météorologiques Bref, Swatch Group Ltd. se différencie par l’éventail de leur portefeuille.
Analyse financière Analyse interne Suisse : Leader dans les produits de luxe Valeur du marché suisse 24.4 G$ Trois chefs de fils - Swatch Group - Richemont - Rolex Conditions actuelles sur le marché: - Taux d’intérêt bas : taux de base 2.7 + prime - Taux de change CHF vs USD 0,97:1 Bref, le marché est fortement concurrentiel, mais les conditions macroéconomiques favorables
Analyse financière Analyse interne Nouveau concurrent - APPLE Rentabilité Solvabilité Division montre Ventes 20 210 M CHF Ventes : Valeur marchande 15 087 M CHF Recul de 3% - croissance moyenne À surveiller Équité (%) 2011-14 de 9,4% 84,7% en 2015 Marges exploitation: 82,3% en 2011 7,2% en 2015 vs moyenne 2011-14 de 24,2% EBITDA Multiple du marché Valeur 1 451 M CHF 7X 10 157 M CHF Bref, Swatch Group doit recréer de l’engouement pour son produit dans un marché concurrentiel.
Diagnostic stratégique Analyse externe Forces Défis - Chef de fil dans l’industrie - Chute chiffre d’affaires (-3%) - Notoriété mondiale - Chute du bénéfice net (21%) - Portefeuille industriel solide et diversifié - Brevets Opportunités - Engouement montres intelligentes Crée une coentreprise avec un - Nouvelles technologies pour les fabricant de téléphones intelligents montres majeur - Suisse : marché de luxe - États-Unis : marché porteur Crée une gamme de montres intelligentes à l’interne Menaces - Apple Watch et autres - Force du franc suisse Se concentrer sur les montres - Fluctuations des devises traditionnelles - Recul des exportations de montres- bracelets
Critères de sélection Stratégie Acceptabilité • La stratégie est-elle en lien avec la vision et les valeurs de l’entreprise ? Faisabilité • L’entreprise dispose-t-elle des ressources nécessaires? Pertinence • La stratégie permet-elle d’atteindre les objectifs fixés? RAPPEL - Facteurs clés de succès - Investissement marketing - L’esthétique du produit - Produits différents et révolutionnaires
Choix stratégique Stratégie Crée une gamme de Crée une Se concentrer sur les montres intelligentes coentreprise avec un montres à l’interne fabricant de traditionnelles téléphones intelligents majeur Acceptabilité Faisabilité Pertinence Facteurs clés de succès
Choix stratégique Stratégie Crée une gamme de Crée une Se concentrer sur les montres intelligentes coentreprise avec un montres à l’interne fabricant de traditionnelles téléphones intelligents majeur Acceptabilité Faisabilité Pertinence Facteurs clés de succès Marché en L’autonomie est UNE mouvement PRIORITÉ RISQUE TROP ÉLEVÉ
Innover pour mieux conquérir Concept: Développer une nouvelle gamme de montres intelligentes permettant l’utilisation des systèmes d’exploitations populaires.
Échéancier Court terme: 0 à 1 an Développement SwatchTech Moyen terme: 1 à 4 ans Vente de Swatch Techs et développement Swatch Diamond Long terme: 5 à 10 ans Développer de nouveaux marchés à l’international
Swatch – Court terme 0 à 1 an Implantation Développement: Classe moyenne à élevée Fonctionnalités: États- Swatch 350$ • Application • Compatibilité avec téléphones intelligents Tech Unis • Courriel et Internet • SMS • GPS • Paiement instanné Intérêt: technologie et fonctionnali- té Bref, développer une montre intelligente accessible afin saisir l’opportunité d’affaire aux États-Unis.
Swatch – Court terme 0 à 1 an Implantation Marketing : Lancement 6 mois avant la mise en marché aux États-Unis: Site Internet Campagne de • Miser multicanal notoriété Application Swatch • Affichage routier, Tech publicités TV Campagne ciblée • Médias sociaux: Distribution dans les Facebook, Tweeter, Boutiques Pop Up grands détaillants Snapchat, Instagram, (Costco) YouTube. Ambassadeur: Séléna Gomez Bref, miser sur l’effort marketing et la force de distribution pour conquérir le marché.
Swatch – Court terme 0 à 1 an Implantation Ressources humaines: Équipe chargée de projet • Spécialistes informatiques • Designers Swatch • Spécialiste de la marque Swatch • Spécialiste du marché des É-U. Formation de l’équipe de vente • Explication du produit Bref, miser une équipe multidisciplinaire pour atteindre un résultat optimal.
Swatch – Court terme 0 à 1 an Implantation Opérations Optimisation d’usines Formation des Automatisé employés Augmentation de la capacité de production Bref, optimiser les opérations afin de répondre à la nouvelle demande.
Swatch – Court terme 0 à 1 an Implantation Technologie Développement Android wear Embauche Applications Paiement de la Tizen d’une équipe existantes instantané, GPS compatibilité IOS Bref, devenir le premier distributeur de montres intelligentes pour les systèmes d’exploitations populaires.
Échéancier Court terme: 0 à 1 an Développement Swatch Tech, Moyen terme: 1 à 4 ans Vente de Swatch Techs et développement Swatch Diamond Long terme: 5 à 10 ans Développer de nouveaux marchés à l’international
Swatch – Moyen terme 1 à 4 ans Implantation Développement: Classe élevée Fonctionnalités: • Paypass Suisse Swatch 10 000$ • Internet • Courriel, SMS Diamond et plus. • Paiement instantanné • Personnalisation de la montre • Proposition de pierres précieuses • Signature du concepteur Intérêt: Design et luxe Bref, développer une montre intelligente de luxe afin de protéger l’héritage de la marque.
Swatch – Moyen terme 1 à 4 an Implantation Lancement 6 mois avant la mise en marché aux États-Unis: Site Internet Campagne de • Miser personnalisation notoriété Application Swatch de la montre • Revues spécialisées Diamond • Réservation en ligne Campagne ciblée Distribution: • Médias sociaux: Ambassadeur: Boutique hautes Facebook, Tweeter, Georges Clooney Instagram, YouTube. gammes Bref, miser sur l’effort marketing et la force de distribution pour conquérir le marché.
Swatch – Moyen terme 1 à 4 ans Implantation Ventes des montres Swatch Techs Marchés mondiaux 2 ans Nord-Est et Sud-Est Américain Bref, pénétrer le marché de façon graduelle afin d’augmenter le volume de vente.
Échéancier Court terme: 0 à 1 an Développement Swatch Tech, Moyen terme: 1 à 4 ans Vente de Swatch Techs et développement Swatch Diamond Long terme: 5 à 10 ans Développer de nouveaux marchés à l’international
Swatch – Long terme 5 – 10 ans Implantation Ventes des montres Swatch Diamonds Marchés mondiaux 2 ans Nord-Est et Sud-Est Américain Bref, pénétrer le marché de façon graduelle afin d’augmenter le volume de vente.
Swatch – Long terme 5 – 10 ans Implantation Développement de montres intelligentes pour les montres sports Brevets Qualité Haute- supérieur précision Bref, possibilités de saisir le segment de marché du sport!
Prévisionnels Implantation en M CHF 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 Ventes 8,451 8,620 9,051 9,504 9,979 10,478 11,002 11,772 12,596 13,477 Coûts directs 4,648 4,741 4,978 5,132 5,389 5,553 5,721 5,886 6,298 6,604 Bénéfice brut 3,803 3,879 4,073 4,372 4,590 4,925 5,281 5,886 6,298 6,873 45% 45% 45% 46% 46% 47% 48% 50% 50% 51% Coûts indirects Marketing 845 862 905 950 998 1,048 1,100 1,177 1,260 1,348 Amortissement 423 431 453 475 499 524 550 589 630 674 Salaires 1,084 1,127 1,172 1,219 1,268 1,319 1,372 1,426 1,484 1,543 Recherche et développement 125 125 100 100 150 50 50 50 Total 2352 2420 2655 2770 2865 2991 3172 3242 3423 3614 Bénéfice d'exploitation 1451 1459 1418 1602 1725 1934 2109 2644 2875 3259 Impôts 332 334 324 366 395 443 483 605 658 746 Bénéfice net 1119 1125 1093 1235 1331 1491 1626 2039 2217 2513 13% 12% 13% 13% 14% 15% 17% 18% 19% Hypothèses 2024 et plus 4% Inflation 2.0% Impôt 22.9% Taux de rendement 14% Croissance des ventes Autres coûts 2017-2021 5% Marketing 10% 2021-2024 7% Amortissement 5%
Structure de financement Implantation En millions de CHF Valeur potentielle Valeur 20G$ actuelle 10 G$ Montants Financement Investissement en capital 450 M CHF Dette à 70% Dépenses R&D 650 M CHF Flux monétaires générés additionnelles des opérations Bref, la stratégie mise en place permet de doubler la valeur de l’entreprise tout en maintenant une saine structure financière.
Échéancier Implantation Swatch TECH Conception modèle prenium 250 M CHF . Capacité de production/optimisation 150 M CHF Lancement de produits 100 M CHF Ventes marchés cibles Ventes mondiales Swatch DIAMOND Conception du modèle de luxe 200 M CHF Optimisation/ Capacité 150 M CHF Lancement modèle de luxe 100 M CHF Marchés cibles Marchés mondiaux SPORT Conception modèle sport 200 M CHF Optimisation/ Capacité 150 M CHF Lancement modèle sport 100 M CHF Marchés mondiaux 1 2 3 4 5 6 7 8 années
Gestion des risques et mesures de suivi Risque Risques Contrôle Opérationnels • Défaillance dans la • Contrôle qualité strict compatibilité avec les divers systèmes d’exploitation Stratégiques • Copie du produits innovant • Stratégie de gestion des brevets Financiers • Fluctuation du taux de change • Contrats futures sur devises • Insolvabilité des partenaires • Lettre de crédit internationaux • Ralentissement du niveau des • Suivi des indicateurs financers ventes et comparatif budget/réalisé
Conclusion Mandat Définir la stratégie d’affaires de Swatch afin de faire à la tendance des montres intelligentes qui gagne du terrain. Enjeux secondaires Apple Watch est-elle une menace ou une opportunité d’affaires? Avons-nous les ressources et les capacités pour concurrencer la montre Apple Watch? De quelle manière peut-on confectionner un produit qui intègre les fonctions d’une montre intelligente aux attributs d’une montre suisse? À quel prix devraient-elles être vendues?
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