Innover pour mieux conquérir ! - Université Laval

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Innover pour mieux conquérir ! - Université Laval
Innover pour
                               mieux
                             conquérir !

Université Laval                             ConsULtants
                                              Cimon Boily
                                           Annabelle Brossard
Présentation au président                    Catherine Roy
à Nick Hayek                                 Heidi Turcotte
Mandat et objectifs

Mandat
 Définir la stratégie d’affaires de Swatch afin de faire à la tendance des
                montres intelligentes qui gagne du terrain.

                                                                        Enjeux secondaires
                             • Apple Watch est-elle une menace ou une opportunité d’affaires?
         • Avons-nous les ressources et les capacités pour concurrencer la montre Apple Watch?
           • De quelle manière peut-on confectionner un produit qui intègre les fonctions d’une
                                          montre intelligente aux attributs d’une montre suisse?
                                                     • À quel prix devraient-elles être vendues?
Analyses globales
AGENDA

         Diagnostic stratégique

             Implantation

              Conclusion
Environnement global                                                                                 Analyse externe

                            Politiques et légal:
       -   Support des intervenants dans le marché horloger suisse
                                (banques)
                                                                                                Économique:
                                                                                      -Recul des exportations des
                                                                                          montres-bracelets
                                                                                   (3.6%) en raison de l’appréciation
                                                    Environnement:                          du franc suisse
                                               - Utilisation des déchets              -Consommation américaine
                  Social:
     - Besoin d’être connecté en tout                technologiques
                    temps
    - Craintes liées à la traçabilité des
            montres intelligente                                           Technologie:
                                                -   Nombreuses innovations menant à la création de produits
                                                                     multifonctionnels

                               Bref, les clients ont des besoins de plus en plus sophistiqués
Dynamique industrielle                                                                       Analyse externe

                                  Pouvoir des
                                   substituts MODÉRÉ

                                                           FORTE                       Facteurs clés de succès
       Pouvoir des                                                                  - Investissement marketing
                                                           Force concurentielle
    nouveaux entrants                                                               - L’esthétique du produit
        MODÉRÉ                                                                      - Produits différents et
                                                                                      révolutionnaires

                                                      FAIBLE
                                                    Pouvoir des
      FORTE Force des clients
                                                    fournisseurs

      Bref, l’entreprise doit porter une attention particulière à la concurrence et s’assurer de répondre aux
                                               besoins de ses clients.
Chaîne de valeur                                                                               Analyse interne

   Fabrication                    Marketing                   Distribution                     Ventes

                                                                                     • Toutes gammes de prix
                                   • Budget important (10%)                          • 18 marques
                                                                                     • Boutiques multimarques
  • Secteurs micromécanique et                                                         Tourbillon et Hour Passion
    microélectronique: capteurs, puces et batteries
  • Produisent toutes composantes nécessaires à la     • Distribue composants horlogers
    fabrication des montres                              partout dans le monde (Filiale ETA)

                     Bref, Swatch Group Ltd. est présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur.
Swatch                                                                            Analyse interne

                                      Toutes
                                     gammes
                                      de prix
                                                         50 pays
                       Brevets

                                     Swatch
            Microélectronique        Group                     18
                                                             marques

                           Microméca-            Boutiques
                             nique              multimarques

         Bref, Swatch Group Ltd. est présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur.
Swatch                                                                                 Analyse interne

                 Classique                Intelligente                   Sport

         • Luxe: 10 000$ et        • Swatch Bellamy:          • Montre Zero One:
           plus / Client de la       coloré et                  350$ / volley ball,
           haute société.            Technologie NFC            planchiste, skieurs.
         • Quartz: 750$ /          • Touch et Tissot:
           Client premium            prévisions
                                     météorologiques

         Bref, Swatch Group Ltd. se différencie par l’éventail de leur portefeuille.
Analyse financière                                                                       Analyse interne

                                                                          Suisse :
                                                             Leader dans les produits de luxe
                                                             Valeur du marché suisse 24.4 G$
                                                             Trois chefs de fils
                                                             - Swatch Group
                                                             - Richemont
                                                             - Rolex

                                               Conditions actuelles sur le marché:
                                               - Taux d’intérêt bas : taux de base 2.7 + prime
                                               - Taux de change CHF vs USD 0,97:1

         Bref, le marché est fortement concurrentiel, mais les conditions macroéconomiques favorables
Analyse financière                                                                       Analyse interne

                                                                              Nouveau concurrent - APPLE
             Rentabilité                      Solvabilité                          Division montre

                                                                                  Ventes 20 210 M CHF
                Ventes :                                                     Valeur marchande 15 087 M CHF
    Recul de 3% - croissance moyenne                                                   À surveiller
                                                Équité (%)
            2011-14 de 9,4%
                                              84,7% en 2015
          Marges exploitation:
                                              82,3% en 2011
    7,2% en 2015 vs moyenne 2011-14
               de 24,2%

                   EBITDA                     Multiple du marché                     Valeur
                1 451 M CHF                          7X                           10 157 M CHF

        Bref, Swatch Group doit recréer de l’engouement pour son produit dans un marché concurrentiel.
Diagnostic stratégique                                                                           Analyse externe

                                        Forces                                Défis
                                        - Chef de fil dans l’industrie        - Chute chiffre d’affaires (-3%)
                                        - Notoriété mondiale                  - Chute du bénéfice net (21%)
                                        - Portefeuille industriel solide et
                                           diversifié
                                        - Brevets

    Opportunités
    - Engouement montres
      intelligentes                                                              Crée une coentreprise avec un
    - Nouvelles technologies pour les                                          fabricant de téléphones intelligents
      montres                                                                                 majeur
    - Suisse : marché de luxe
    - États-Unis : marché porteur           Crée une gamme de montres
                                               intelligentes à l’interne
    Menaces
    - Apple Watch et autres
    - Force du franc suisse                                                      Se concentrer sur les montres
    - Fluctuations des devises                                                          traditionnelles
    - Recul des exportations de
      montres- bracelets
Critères de sélection                                                                        Stratégie

               Acceptabilité

               • La stratégie est-elle en lien avec la vision et les valeurs de l’entreprise ?

               Faisabilité

               • L’entreprise dispose-t-elle des ressources nécessaires?

               Pertinence

               • La stratégie permet-elle d’atteindre les objectifs fixés?

                                         RAPPEL - Facteurs clés de succès
                                - Investissement marketing
                                - L’esthétique du produit
                                - Produits différents et révolutionnaires
Choix stratégique                                                                                Stratégie

                              Crée une gamme de       Crée une               Se concentrer sur les
                              montres intelligentes   coentreprise avec un   montres
                              à l’interne             fabricant de           traditionnelles
                                                      téléphones
                                                      intelligents majeur

           Acceptabilité

           Faisabilité

           Pertinence

           Facteurs clés de
           succès
Choix stratégique                                                                                Stratégie

                              Crée une gamme de       Crée une               Se concentrer sur les
                              montres intelligentes   coentreprise avec un   montres
                              à l’interne             fabricant de           traditionnelles
                                                      téléphones
                                                      intelligents majeur

           Acceptabilité

           Faisabilité

           Pertinence

           Facteurs clés de
           succès
                                                                                   Marché en
                                                       L’autonomie est UNE
                                                                                   mouvement
                                                             PRIORITÉ
                                                                                  RISQUE TROP
                                                                                     ÉLEVÉ
Innover pour
                                            mieux
                                          conquérir

Concept: Développer une nouvelle gamme de montres intelligentes permettant l’utilisation des systèmes
                                    d’exploitations populaires.
Échéancier

Court terme: 0 à 1 an
Développement SwatchTech

Moyen terme: 1 à 4 ans
Vente de Swatch Techs et développement Swatch Diamond

Long terme: 5 à 10 ans
Développer de nouveaux marchés à l’international
Swatch – Court terme 0 à 1 an                                                            Implantation

Développement:               Classe
                            moyenne
                            à élevée

                                                                      Fonctionnalités:

            États-     Swatch                    350$
                                                                      • Application
                                                                      • Compatibilité avec téléphones
                                                                         intelligents
                        Tech
             Unis
                                                                      • Courriel et Internet
                                                                      • SMS
                                                                      • GPS
                                                                      • Paiement instanné
                               Intérêt:
                             technologie
                                  et
                            fonctionnali-
                                  té

Bref, développer une montre intelligente accessible afin saisir l’opportunité d’affaire aux États-Unis.
Swatch – Court terme 0 à 1 an                                                                      Implantation

Marketing : Lancement 6 mois avant la mise en marché aux États-Unis:

                            Site Internet            Campagne de
                           • Miser multicanal          notoriété            Application Swatch
                                                     • Affichage routier,          Tech
                                                         publicités TV

                         Campagne ciblée
                           • Médias sociaux:
                                                                            Distribution dans les
                            Facebook, Tweeter,     Boutiques Pop Up          grands détaillants
                           Snapchat, Instagram,                                    (Costco)
                                YouTube.

                                                  Ambassadeur: Séléna
                                                       Gomez

        Bref, miser sur l’effort marketing et la force de distribution pour conquérir le marché.
Swatch – Court terme 0 à 1 an                                                         Implantation

Ressources humaines:

                       Équipe chargée de projet
                       •   Spécialistes informatiques
                       •   Designers Swatch
                       •   Spécialiste de la marque Swatch
                       •   Spécialiste du marché des É-U.
                       Formation de l’équipe de vente
                       • Explication du produit

            Bref, miser une équipe multidisciplinaire pour atteindre un résultat optimal.
Swatch – Court terme 0 à 1 an                                                        Implantation

Opérations
                                             Optimisation
                                               d’usines

                            Formation des
                                                             Automatisé
                              employés

                                            Augmentation
                                            de la capacité
                                            de production

             Bref, optimiser les opérations afin de répondre à la nouvelle demande.
Swatch – Court terme 0 à 1 an                                                        Implantation

Technologie

                      Développement         Android wear
    Embauche                                                     Applications           Paiement
                           de la               Tizen
   d’une équipe                                                   existantes         instantané, GPS
                       compatibilité            IOS

 Bref, devenir le premier distributeur de montres intelligentes pour les systèmes d’exploitations
                                           populaires.
Échéancier

Court terme: 0 à 1 an
Développement Swatch Tech,

Moyen terme: 1 à 4 ans
Vente de Swatch Techs et développement Swatch
Diamond

Long terme: 5 à 10 ans
Développer de nouveaux marchés à l’international
Swatch – Moyen terme 1 à 4 ans                                                        Implantation

Développement:
                          Classe
                          élevée

                                                                   Fonctionnalités:
                                                                   • Paypass

         Suisse
                     Swatch               10 000$
                                                                   • Internet
                                                                   • Courriel, SMS
                    Diamond               et plus.
                                                                   • Paiement instantanné
                                                                   • Personnalisation de la montre
                                                                   • Proposition de pierres
                                                                      précieuses
                                                                   • Signature du concepteur
                         Intérêt:
                        Design et
                           luxe

    Bref, développer une montre intelligente de luxe afin de protéger l’héritage de la marque.
Swatch – Moyen terme 1 à 4 an                                                                Implantation

Lancement 6 mois avant la mise en marché aux États-Unis:

                          Site Internet           Campagne de
                      • Miser personnalisation      notoriété            Application Swatch
                            de la montre         • Revues spécialisées        Diamond
                       • Réservation en ligne

                       Campagne ciblée
                                                   Distribution:
                         • Médias sociaux:                                 Ambassadeur:
                                                 Boutique hautes
                         Facebook, Tweeter,                               Georges Clooney
                        Instagram, YouTube.          gammes

        Bref, miser sur l’effort marketing et la force de distribution pour conquérir le marché.
Swatch – Moyen terme 1 à 4 ans                                                      Implantation

Ventes des montres Swatch Techs

                                                                 Marchés
                                                                 mondiaux
                                           2 ans

                          Nord-Est et Sud-Est
                          Américain

         Bref, pénétrer le marché de façon graduelle afin d’augmenter le volume de vente.
Échéancier

Court terme: 0 à 1 an
Développement Swatch Tech,

Moyen terme: 1 à 4 ans
Vente de Swatch Techs et développement Swatch
Diamond

Long terme: 5 à 10 ans
Développer de nouveaux marchés à l’international
Swatch – Long terme 5 – 10 ans                                                     Implantation

Ventes des montres Swatch Diamonds

                                                                Marchés
                                                                mondiaux
                                          2 ans

                         Nord-Est et Sud-Est
                         Américain

        Bref, pénétrer le marché de façon graduelle afin d’augmenter le volume de vente.
Swatch – Long terme 5 – 10 ans                                                     Implantation

Développement de montres intelligentes pour les montres sports

                                                Brevets

                                  Qualité                     Haute-
                                 supérieur                   précision

                      Bref, possibilités de saisir le segment de marché du sport!
Prévisionnels                                                                                                   Implantation

    en M CHF                     2015    2016    2017        2018        2019      2020     2021       2022     2023     2024
    Ventes                       8,451   8,620   9,051       9,504       9,979    10,478   11,002     11,772   12,596   13,477

    Coûts directs                4,648   4,741   4,978       5,132       5,389     5,553     5,721     5,886    6,298    6,604

    Bénéfice brut                3,803   3,879   4,073       4,372       4,590     4,925     5,281     5,886    6,298    6,873
                                  45%     45%     45%         46%         46%       47%       48%       50%      50%      51%
    Coûts indirects
    Marketing                      845     862     905         950         998     1,048     1,100     1,177    1,260    1,348
    Amortissement                  423     431     453         475         499       524       550       589      630      674
    Salaires                     1,084   1,127   1,172       1,219       1,268     1,319     1,372     1,426    1,484    1,543
    Recherche et développement                     125         125         100       100       150        50       50       50
    Total                        2352    2420     2655        2770        2865      2991      3172      3242     3423     3614

    Bénéfice d'exploitation      1451    1459    1418         1602       1725       1934     2109      2644     2875     3259
    Impôts                        332     334     324          366        395        443      483       605      658      746
    Bénéfice net                 1119    1125    1093         1235       1331       1491     1626      2039     2217     2513
                                         13%     12%          13%        13%        14%      15%       17%      18%      19%
                                                                  Hypothèses
                                                                                       2024 et plus              4%
                                                         Inflation                2.0%
                                                         Impôt                   22.9%
                                                                                       Taux de rendement        14%
                                                         Croissance des ventes        Autres coûts
                                                         2017-2021                 5% Marketing                 10%
                                                         2021-2024                 7% Amortissement              5%
Structure de financement                                                                                                   Implantation
   En millions de CHF

                                                                                                                        Valeur
                                                                                                                        potentielle
                                                                                                        Valeur          20G$
                                                                                                        actuelle 10
                                                                                                        G$

                                                                   Montants                      Financement
                                      Investissement en capital    450 M CHF                     Dette à 70%
                                      Dépenses R&D                 650 M CHF                     Flux monétaires générés
                                      additionnelles                                             des opérations

                        Bref, la stratégie mise en place permet de doubler la valeur de l’entreprise tout en maintenant une saine structure
                                                                             financière.
Échéancier                                                                        Implantation

Swatch TECH
Conception modèle prenium             250 M CHF   .
Capacité de production/optimisation   150 M CHF
Lancement de produits                 100 M CHF
Ventes marchés cibles
Ventes mondiales
Swatch DIAMOND
Conception du modèle de luxe          200 M CHF
Optimisation/ Capacité                150 M CHF
Lancement modèle de luxe              100 M CHF
Marchés cibles
Marchés mondiaux
SPORT
Conception modèle sport               200 M CHF
Optimisation/ Capacité                150 M CHF
Lancement modèle sport                100 M CHF
Marchés mondiaux
                                                      1   2   3   4   5   6   7      8     années
Gestion des risques et mesures de suivi                                                            Risque

                                                 Risques                           Contrôle

        Opérationnels                • Défaillance dans la             • Contrôle qualité strict
                                       compatibilité avec les divers
                                       systèmes d’exploitation

        Stratégiques                 • Copie du produits innovant      • Stratégie de gestion des
                                                                         brevets

        Financiers                   • Fluctuation du taux de change   • Contrats futures sur devises
                                     • Insolvabilité des partenaires   • Lettre de crédit
                                       internationaux
                                     • Ralentissement du niveau des    • Suivi des indicateurs financers
                                       ventes                            et comparatif budget/réalisé
Conclusion

       Mandat
           Définir la stratégie d’affaires de Swatch afin de faire à la tendance des
                          montres intelligentes qui gagne du terrain.

                                                                                   Enjeux secondaires

 Apple Watch est-elle une menace ou une opportunité d’affaires?
 Avons-nous les ressources et les capacités pour concurrencer la montre Apple Watch?
 De quelle manière peut-on confectionner un produit qui intègre les fonctions d’une
  montre intelligente aux attributs d’une montre suisse?
 À quel prix devraient-elles être vendues?
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