Institut de beauté moderne pour les femmes d'aujourd'hui
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Institut de beauté moderne pour les femmes d’aujourd’hui
J’adore...
Bronzage Epilations
UVA
Maquillage
Soins du visage
Ventes produits
Pose d’ongles cosmétiques & maquillage
Sans rendez-vous
Avec ou sans abonnement, prix malin !
Une clientèle fidélisée
par une formule d’abonnement et des prix attractifs
Les jeunes femmes d’aujourd’hui sont des femmes Le réseau Citron vert bénéficie d’une solide
actives qui désirent concilier le plus harmonieusement expertise comme acteur majeur parmi les insti-
possible, vie professionnelle et vie familiale. tuts de beauté depuis plus de dix ans.
Dans une société qui accorde la plus grande importance Le concept architectural unique colle parfai-
à l’apparence, où la compétition professionnelle est de tement au marché et à ses clientes : Citron
plus en plus rude, ces femmes doivent également don- vert des instituts modernes pour les femmes
ner d’elles une image positive et dynamique et arborer d’aujourd’hui.
un physique impeccablement soigné.
Les instituts sont habillés d’un décor intérieur
C’est dans ce contexte qu’ont été créés les instituts emprunt de sobriété et extrêmement chaleureux.
CITRON VERT. Des instituts de beauté modernes, répon-
Chez Citron Vert, les couleurs pastels du
dant à la demande des femmes, tant en terme d’accueil,
mobilier confèrent à l’ensemble une très grande
de facilité de prise en charge, d’offre et de qualité des
sensation de calme et d’harmonie, propices au
prestations de soins, qu’en terme de prix.
bien être des clients mais également à celui de
En effet une politique tarifaire attractive permet au plus vos équipes.
grand nombre d’entre-elles de s’offrir des soins de beau-
Côté façade, nos instituts révèlent un atout mar-
té, autrefois réservés aux catégories sociales aisées.
keting majeur : sa forme moderne jaune et verte
aiguise la curiosité des passants et renforce le
sentiment d’appartenance de notre clientèle.
Les instituts Citron Vert
répondent à 97 % des demandes en matière de soins de beauté.
J’adhère
Les clefs de votre réussite
Un concept adapté à un marché porteur
Un concept adapté aux besoins Un concept qui répond aux désirs Des instituts attractifs
des femmes d’aujourd’hui profonds des femmes
Un nom d’enseigne qui interpelle sa cible
Sans rendez-vous, ouverture non-stop Des instituts chaleureux au décor soi- privilégiée : des femmes actives, jeunes de
du lundi au samedi, des prix malins avec gné, des instituts modernes et gais, des corps et d’esprit, des femmes dynamiques.
ou sans abonnement, des prestations instituts qui n’intimident pas les clientes
Une identité visuelle tonique, forte et
ciblées répondant à 97% de la demande n’ayant encore jamais fréquenté de salon
attractive qui démarque les instituts
de soins en instituts de beauté, des pres- de beauté, des instituts qui rassurent les
Citron Vert des autres commerces du
tations complémentaires (pose d’ongles, clientes habituées aux salons tradition-
quartier, un décor intérieur agréable, qui
UVA) habituellement pratiquées dans des nels (79% de nos clientes fréquentaient
invite à la détente et au bien-être, et qui
centres spécialisés. un institut traditionnel avant de découvrir
facilite la consommation de prestations
nos instituts).
complémentaires.
Un réseau expérimenté, et performant
Une formation à votre futur Une assistance réelle Un réseau performant
métier de chef d’entreprise et constante à vos côtés
et à notre concept
• aide à la recherche de votre local. • assistance à l’ouverture de votre
• formation théorique. • aide à la création de votre structure institut Citron Vert.
• formation pratique. (SARL, EURL...). • visites régulières d’une animatrice.
• aide à l’aménagement de votre institut • outils de communication percutants.
Un réseau d’écoute
(travaux, mobilier). • opérations promotionnelles nationales.
et de dialogue
• aide au recrutement et à la formation • actions promotionnelles locales
Parce que dialoguer, c’est partager, de votre personnel. adaptées à votre site.
s’enrichir des autres, enrichir les autres, • outils de gestion, de communication, • relations presse au niveau national.
pour améliorer ses performances. de management, de développement.
• cercles d’échanges régionaux. • assistance active et personnalisée
• commission gestion, commission adaptée aux besoins de chaque site.
communication et commission vie
du réseau.
• convention annuelle.
Sans diplôme spécifique, créez votre institut de beauté
Citron Vert
La formation Animation du réseau
• Avant l’ouverture, Plusieurs réunions débats sur des thèmes proposés par les
chaque nouveau franchisé bénéficie d’une semaine de stage franchisés ou par le franchiseur sont organisées régionalement.
théorique. • Une fois par an, la Convention Nationale réunit tous les fran-
Dans un second temps, le franchisé passe une semaine dans chisés à Paris.
un institut du groupe pour appréhender de manière concrète
• Tous les mois, les franchisés reçoivent le tableau de bord ré-
son rôle de commerçant.
seau ainsi que différents documents d’informations et d’ana-
• A l’ouverture, lyse globale des résultats.
toutes les esthéticiennes reçoivent une formation spécifique :
• Une fois par an, chaque franchisé reçoit une analyse dé-
Présentation du concept Citron Vert dans le détail
taillée de ses résultats avec indiquées des pistes de progrès.
– les fondamentaux du concept – les produits de soins
L’animatrice visite régulièrement les instituts. Ces visites se
Citron Vert – les protocoles de soins Citron Vert.
font sur demande des franchisés et/ou sur décision du franchi-
Cette formation est dispensée par l’animatrice réseau.
seur. Ces visites ont pour but principal de former les équipes
Pour les franchisés qui souhaitent dès le départ embaucher
ou d’apporter des compléments de formation aux équipes.
une responsable, une formation management est proposée
sur 2 journées au siège du franchiseur. Outils marketing
En marge de ces formations, le réseau a crée l’école Citron
Par le biais du budget de publicité nationale, tous les insti-
Vert. Cette école est ouverte aussi bien aux franchisés qu’à
tuts reçoivent chaque mois des affiches promotionnelles (ces
leurs équipes.
promotions sont élaborées par les franchisés membres de la
commission publicité).
Les franchisés ont également à leur disposition différents
modèles de tracts.
Les instituts du réseau sont équipés d’écrans (affichage dyna-
mique) sur lesquels défile une animation spécifique à l’atten-
tion de la clientèle (présentation des gammes de prestations,
promotions – horoscope – météo – horaires d’ouverture…)
Autres outils marketing à la disposition des franchisés : tarifs,
cartes clients, bons cadeau, etc…
Contact Franchise
RCIA Développement
23, av. Raymond de Veyssière
69130 Ecully
Tél. : 04 72 86 99 81
contact@citron-vert.fr www.citron-ver t.fr
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