L'actualité de la dématérialisation dans le secteur public local et de santé - Journée d'étude des prestataires informatiques 12 novembre 2018 ...
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L'actualité de la dématérialisation dans le secteur public local et de santé Journée d'étude des prestataires informatiques 12 novembre 2018
Plan de présentation 1. Introduction de la journée 2. La dématérialisation des marchés publics 3. Autres actualités de la dématérialisation dans le secteur public local 4. Présentation du dispositif “Zéro cash” 5. Actualités Chorus Pro : déploiement de la facturation électronique et projets en cours de développement 6. La mise en oeuvre du Prélèvement à la Source dans le secteur public local Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 2
Calendrier des projets et dates clés Le cadre juridique de la dématérialisation Les différentes dispositions réglementaires, depuis la généralisation de l’usage du protocole PESv2 au 1er janvier 2015, concourent à la mise en place de la dématérialisation totale des échanges pour les organismes publics locaux. 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Janvier 2015 Janvier 2016 Janvier 2017 Octobre 2018 Janvier 2019 L’usage du PESv2 Le PESv2 véhicule La transmission Dématérialisation La transmission est obligatoire pour les pièces dématérialisée des des documents dématérialisée des la transmission justificatives déjà doc budgétaires, relatifs aux pièces comptables des pièces dématérialisées en CA, pièces marchés publics et justificatives est lieu et place des comptables et comptables et publication des obligatoire pour les supports justificatives est physiques obligatoire pour les données plus grands OPL (loi Métropoles essentielles Notré) Janvier 2017 Janvier 2018 Janvier 2019 Janvier 2020 La facturation La facturation La facturation La facturation électronique aux électronique aux électronique aux électronique aux entités publiques entités publiques entités publiques entités concernées est concernées est concernées est publiques obligatoire pour les obligatoire pour les obligatoire pour les concernées est Grandes Entreprises de PME obligatoire pour Entreprises et les taille intermédiaire les TPE entités publiques Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 4
Etat d'avancement du déploiement de la dématérialisation Les grandes catégories d'OPL : vision nationale – 3ème trimestre 2018 Mise en œuvre de la signature électronique, de la dématérialisation des PJ et de la
Point sur le déploiement de la facturation électronique Le poids des factures Chorus Pro dans la dématérialisation des pièces justificatives pour les collectivités MAPTAM/NOTRé TOTAL Catégorie NOTRé Fin 1er semestre 2018 % des collectivités avec des % des mandats avec une Factures Chorus Pro reçues Nombre de collectivités % PJ de dépense dématérialisées PJ dématérialisée Nombre total de mandats Collectivité territoriale unique 3 100% 97% 7% COMMUNE NOTRE 1 018 98% 82% 27% Département 97 99% 59% 13% EPCI NOTRE 1 029 99% 86% 20% EPL NOTRE 221 99% 81% 24% EPS NOTRE 512 80% 42% 31% Métropole 15 100% 171% 31% Métropole (2017) 3 100% 93% 24% Métropole (2018) 4 100% 68% 24% Région 14 100% 55% 11% 2 916 95% 63% 25% Collectivités NOTRé avec moins de 1 % de mandats avec des PJ dématérialisées % des collectivités avec des % des mandats avec une Factures Chorus Pro reçues Nombre de collectivités % PJ de dépense dématérialisées PJ dématérialisée Nombre total de mandats COMMUNE NOTRE 50 64% 0,3% 23% Département 6 83% 0,1% 14% EPCI NOTRE 22 55% 0,2% 23% EPL NOTRE 10 80% 0,2% 26% EPS NOTRE 155 35% 0,0% 30% Métropole (2018) 1 100% 0,1% 19% Région 2 100% 0,7% 16% 246 46% 0,1% 28% Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 6
Point sur le déploiement de l'ASAP DGFiP Total depuis Type ASAP Janv 18 Fev 18 Mars 18 Avril 18 Mai 18 Juin 18 Juillet 18 Août 18 Sept 18 Total 2018 janvier 2016 ASAP Editique 445 775 517 889 568 016 592 445 692 823 684 761 795 178 486 105 536 027 5 319 019 8 085 126 ASAP Chorus Pro 69 266 48 421 62 004 68 890 65 321 74 737 83 810 51 132 60 647 584 228 1 039 430 ASAP ORMC 15 465 15 272 18 430 22 542 23 322 27 721 32 779 12 286 16 310 23 322 370 117 530 506 581 582 648 450 683 877 781 466 787 219 911 767 549 523 612 984 6 087 374 9 494 673 Evolution des factures ASAP DGFiP intégrées à Hélios 1 000 000 900 000 800 000 700 000 600 000 500 000 400 000 300 000 200 000 100 000 0 ASAP ORMC ASAP Chorus Pro ASAP Editique Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 7
Point sur le déploiement de l'ASAP DGFiP Evolution des Budgets émettant des ASAP DGFiP 100% 90% 80% Budgets avec ASAP DGFiP Chorus Pro uniquement 70% Budgets avec ASAP DGFiP Editique uniquement 60% 50% Budgets avec ASAP DGFiP Editique & Chorus Pro 40% Budgets sans ASAP DGFiP 30% 20% 10% 0% 1er Trimestre 2nd Trimestre 3ème Trimestre Cumul 2018 Budgets avec ASAP DGFiP Budgets avec ASAP DGFiP Budgets avec ASAP DGFiP Budgets sans ASAP DGFiP Editique & Chorus Pro Editique uniquement Chorus Pro uniquement 1er Trimestre 63,8% 7,2% 24,3% 4,7% 2nd Trimestre 60,5% 9,5% 24,2% 5,9% 3ème Trimestre 56,0% 10,7% 27,7% 5,5% Cumul 2018 57,1% 13,4% 23,4% 6,2% Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 8
Point DAJ sur la transformation numérique de la commande publique Vers le 100 % démat' Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 10
Point DAJ sur la transformation numérique de la commande publique Un processus gagnant-gagnant autour du numérique POUR LES ACHETEURS – moins de tâches administratives répétitives, – une commande publique plus transparente, – une fonction Achats plus performante, – un plus large éventail de fonctionnalités. POUR LES ENTREPRISES – une plus grande accessibilité à l’information, – plus d’opportunités de gagner des marchés. POUR L’ECONOMIE Une économie de la data Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 11
Point DAJ sur la transformation numérique de la commande publique 1er octobre 2018 : Une mobilisation, un instantané, une période qui s'ouvre • Dès 2016, mobilisation des acheteurs et des acteurs économiques • A côté de PLACE (État), au moins 27 offres mutualisées régionales ou départementales • Des prestations à l’acte possibles pour les acheteurs peu concernés par le seuil 25000 • Le franchissement du cap de la dématérialisation se fera sur plusieurs mois. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 12
Point DAJ sur la transformation numérique de la commande publique Après le 1er octobre Actions transversales : – les données : réalisation d’une cartographie – l’interopérabilité : élaboration d’un cadre commun d’urbanisation des systèmes d’information de la commande publique Actions spécifiques : – avis de marché, – DUME, – signature électronique, – facturation électronique, – archivage électronique… Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 13
Point DAJ sur la transformation numérique de la commande publique Economie.gouv.fr/commande-publique-numerique Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 14
Point DAJ sur la transformation numérique de la commande publique https://www.economie.gouv.fr/daj/dematerialisation-commande-publique Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 15
Livraisons sur paliers Hélios 2018/2019 Planning prévisionnel sur les marchés Avril 2018 Juillet 2018 Fin nov 2018 2019 Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 17
PES Marché : gestion des pièces justificatives Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 18
PES Marché Version 5.8 fin novembre 2018 • Compatibilité descendante : – Fin nov – début décembre 2018, mise en œuvre de la nouvelle version du schéma 5.8 – Mise en œuvre d'une compatibilité descendante vers la 5.7 – Objectif : une prise en compte au plus tôt par les éditeurs et une diffusion auprès des collectivités clientes sur 2019 – Gestion de la branche marché avec désignation de la version : – IdVer=2 pour le schéma 5.7 – IdVer=3 pour le schéma 5.8 • Impact Tiers de Télétransmission : gérer le déploiement des clients, trois alternatives – capacité de gérer une compatibilité descendante avec 2 versions de XSD – Ou lever les contrôles sur les flux PES marchés –Ou utiliser une XSD spécifique levant les contrôles de la branche marché. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 19
Point d'avancement du PES marché • Le module marché dans Hélios sera – opérationnel pour les comptables à compter du palier de juillet 2019 • 1er flux PES Marché en production le 4 octobre : transmission des données essentielles à la plate-forme data.gouv • Travaux de validation des éditeurs se poursuivent : – 3 éditeurs et 1 SI Achat de gestion financière validés et en production – 3 éditeurs validés et prêts à transmettre des flux – éditeurs de GF, auto éditeur et SI Achat en travaux de validation. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 20
Point DINSIC sur la publication des données essentielles de la commande publique Données issues du PES marché – Mises à disposition quotidiennes par la DGFiP – Peu de marchés mis à disposition depuis le 1er octobre (une douzaine) – Récupération et publication automatisées Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 21
Point DINSIC sur la publication des données essentielles de la commande publique Récupération par les profils d'acheteur – Documentée sur doc.data.gouv.fr files.data.gouv.fr/decp – Format JSON bientôt disponible. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 22
Point sur la publication des données essentielles de la commande publique Des questions ? ➔ commandepublique@data.gouv.fr Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 23
3. Autres actualités de la dématérialisation dans le secteur public local
L'expérimentation du compte financier unique (CFU) • Le dispositif actuel : deux états – compte administratif de l'ordonnateur portant sur les données d'exécution du budget, approuvé par l'assemblée délibérante, et faisant l'objet du contrôle budgétaire du Préfet en lien avec la CRC – compte de gestion du comptable regroupant les données d'exécution budgétaire et les données patrimoniales, arrêté par l'assemblée délibérante et jugé par la CRC ou pôle d'apurement administratif de la DGFIP. • Les objectifs de la démarche – simplifier : apporter lisibilité et transparence – informations regroupées, doublons supprimés, annexes simplifiées, nouveaux indicateurs financiers – améliorer la qualité des comptes (notamment données patrimoniales) par le renforcement des échanges ordonnateurs comptables. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 25
L'expérimentation du compte financier unique (CFU) • Le contexte – recherche d'amélioration de l'information budgétaire, comptable et financière des collectivités locales, portée par l'article 47-2 de la Constitution modifiée en 2008 et expérimentation du dispositif de certification des comptes des collectivités locales (cf. article 110 de la loi NOTRé du 7 août 2015) – préoccupation ancienne, et rapport de l'IGF de 2017 • Le cadre de l'expérimentation – projet de texte dans le cadre de l'examen du projet de loi de finances pour 2019 – mise en place d'un GT dédié (comité de la fiabilité des comptes locaux) – démarche en lien avec les associations représentatives d'élus dans le cadre de groupes de travail dont le premier s’est tenu le 8 novembre 2018 – schéma reposant sur les deux acteurs, ordonnateur et comptable, sans modification du rôle et des compétences respectives – expérimentation à compter de l’exercice 2020. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 26
Rappel sur les principes de la réforme budgétaire des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) appliquant la M22 (1/2) Catégorie d'établissements concernés et condition d'application • La réforme budgétaire avec la mise en place du nouveau cadre budgétaire EPRD concerne, à compter de 2018, les EPSMS qui gèrent, à titre principal ou annexe : - un EHPAD ou une PUV (petite unité de vie), relevant de l'article L.313-12 (IV ter) du Code de l'action sociale et des familles (CASF) (art 58 de la loi n°2015-1776) ; - ou un ESSMS pour personnes handicapées (PH) ou personnes âgées (PA) (SSIAD/ SPASAD/ accueil de jour principalement) relevant de la compétence tarifaire du DG ARS et ayant conclu un CPOM (contrat pluriannuel d'objectifs et de moyens) au titre de l'article L.313-12-2 du CASF (art 75 de la LFSS pour 2016 et art 89 de la LFSS pour 2017). L'EPRD s'applique à tous les budgets de l'EPSMS concerné (budgets principal et annexes). • Lorsque les ESSMS sont gérés par un CCAS/CIAS ou une CT, l'EPRD s'applique aux ESSMS visés par les art. L.313-12 (IV ter) et L.313-12-2 du CASF, ainsi qu'aux autres ESSMS inclus dans le même CPOM. A noter qu’en vertu du CASF (art.R314-1 et R314-5), tous les ESSMS gérés par un CCAS, CIAS, ou CT doivent être gérés en M22 au plus tard au 1er janvier 2019. • Les autres établissements et services restent gérés selon le cadre budgétaire antérieur, dit du « budget prévisionnel ». Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 27
Rappel sur les principes de la réforme budgétaire des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) appliquant la M22 (2/2) Une réforme budgétaire liée à une réforme tarifaire et de contractualisation • La réforme budgétaire se traduit, à l’instar des établissements publics de santé (M21), par : – une évolution des règles tarifaires (uniquement pour les EHPAD et les PUV) : tarification « à la ressource », c'est-à-dire forfaitaire pour les soins et la dépendance ; – la conclusion obligatoire d'un CPOM (en substitution des conventions tripartites pour les EHPAD et les PUV) ; – la présentation d'un état de prévision des recettes et dépenses (EPRD) pour l'ensemble des budgets de l'EPSMS (budget principal et budgets annexes). • L'EPRD est la conséquence des nouvelles modalités de tarification des EHPAD, des PUV et des ESSMS « PH » ou « PA » avec la tarification « à la ressource » des EHPAD et des PUV et le changement de logique budgétaire : l'activité prévisionnelle autorisée détermine les recettes attendues, donc les dépenses qui peuvent être financées et le résultat qui en découle ; la contractualisation de la ressource pour les ESSMS sous CPOM permet aux établissements de mieux anticiper les financements qui leur seront alloués dans les 5 prochaines années. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 28
Impacts sur les règles budgétaires liés à la mise en place du cadre budgétaire EPRD des ESSMS (1/3) L'EPRD, instrument de la réforme tarifaire et de contractualisation • L'EPRD introduit notamment les souplesses de gestion suivantes : – possibilité de présenter des prévisions budgétaires en déséquilibre (dans la mesure où ce déséquilibre reste compatible avec les équilibres financiers), – libre affectation du résultat par l'ESSMS (dans le respect du CPOM), – caractère évaluatif des crédits (sauf ceux afférents aux dépenses de personnel), permettant une responsabilité et une autonomie accrues du gestionnaire. • L'EPRD favorise ce pilotage : – il intègre des notions d'analyse financière, – il permet une approche globale de la situation budgétaire et financière de l'ESSMS, – il offre une lecture des équilibres financiers de l'ESSMS annuelle et pluriannuelle. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 29
Impacts sur les règles budgétaires liés à la mise en place du cadre budgétaire EPRD des ESSMS (2/3) L'EPRD, instrument de la réforme tarifaire et de contractualisation • L'EPRD mis en place pour les ESSMS gérés en M22 se compose de 2 blocs (article R.314-213 du code de l'action sociale et des familles (CASF)) : – Le compte de résultat prévisionnel (CRP) ; – Le tableau de financement prévisionnel (TFP). Les CRP et le TFP sont reliés par un tableau de passage du résultat prévisionnel à la capacité d’autofinancement prévisionnelle (CAF). L’équilibre global de l’EPRD est atteint par la variation du fonds de roulement net global. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 30
Impacts sur les règles budgétaires liés à la mise en place du cadre budgétaire EPRD des ESSMS (3/3) Caractéristiques des prévisions budgétaires d'un EPRD • Les prévisions budgétaires d'un EPRD votées par le conseil d'administration de l'ESSMS doivent être conformes au cadre normalisé d'EPRD, définis par l’annexe 1 de l'arrêté du 27 décembre 2016. Elle a été modifiée par l'annexe 1 de l'arrêté du 18 juin 2018 modifiant des modèles de documents prévus dans le chapitre IV du titre Ier du livre III du code de l'action sociale et des familles - annexes de l'EPRD (plan global de financement pluriannuel (PGFP), tableau de détermination du fonds de roulement au 31 décembre N-1…). • Le cadre normalisé d’EPRD fait l'objet de deux présentations complémentaires : – une présentation synthétique au niveau des groupes fonctionnels pour le compte de résultat prévisionnel et des titres pour le tableau de financement prévisionnel, correspondant au niveau de vote des crédits budgétaires, – une présentation plus développée, afin d'apporter des précisions sur certains comptes. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 31
Impacts de l’EPRD sur les flux budgétaires à transmettre au comptable (1/3) Certaines règles relatives aux flux budgétaires n'évoluent pas : • Des règles inchangées pour le protocole informatique Dans un environnement d'EPRD, le protocole informatique à utiliser par l'ordonnateur est inchangé (protocole Indigo) ; l’application Hélios a été adaptée à compter de 2018 pour accepter l’EPRD. Attention : les flux transmis au comptable public sont distincts et indépendants de ceux transmis sur la plateforme « ImportEPRD » de la CNSA. • Le niveau de prévisions budgétaires reste identique Comme pour le budget prévisionnel, dans l'application Hélios, les prévisions budgétaires doivent être intégrées au niveau de l'article (compte d'exécution), c'est-à-dire au niveau le plus fin de la nomenclature comptable (cf. article 4 de l'arrêté du 19 décembre 2017 relatif au plan comptable M.22 applicable aux établissements et services publics sociaux et médico-sociaux). La transmission des prévisions budgétaires au niveau de l'article constitue une caractéristique technique de l'application Hélios, qui permet, dans les éditions budgétaires et le compte de gestion, la comparaison plus fine entre les prévisions budgétaires et les réalisations. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 32
Impacts de l’EPRD sur les flux budgétaires à transmettre au comptable (2/3) Les flux budgétaires transmis doivent prendre obligatoirement en compte certaines évolutions liées au cadre EPRD • Une évolution de la maquette budgétaire A la différence des flux relatifs au budget prévisionnel, les flux informatiques « EPRD » transmis par l'ordonnateur doivent contenir le résultat prévisionnel (pour les CRP en déséquilibre autorisé), la capacité (ou l'insuffisance) d'autofinancement et la variation du fonds de roulement (apport ou prélèvement sur le fonds de roulement) - respectivement lignes 031, 032, 033 dans Hélios. • La débudgétisation de certaines opérations d’ordre Des prévisions budgétaires sur de nombreuses opérations d'ordre ne doivent plus être transmises pour les comptes devenus non budgétaires dans un environnement d'EPRD (impact sur la CAF et sur l’équilibre global de l’EPRD). Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 33
Impacts de l’EPRD sur les flux budgétaires à transmettre au comptable (3/3) Les flux budgétaires transmis doivent prendre obligatoirement en compte certaines évolutions liées au cadre EPRD Dispositif de signalement en cas de difficultés applicatives de l’ordonnateur : L’EPRD transmis par flux budgétaire au comptable doit être conforme aux caractéristiques décrites par les arrêtés. => les établissements ayant des difficultés de confection de flux conformes doivent informer immédiatement le comptable de la nature des anomalies et de leur date de résolution. => les comptables tiennent leur direction locale informée des difficultés, qui alerte le cas échéant l’administration centrale => ce n’est qu’en dernier recours que le comptable procédera exceptionnellement à la saisie manuelle du budget si difficultés majeures liées à une échéance trop lointaine de résolution (dispositif dérogatoire de secours). Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 34
La dématérialisation des documents budgétaires (hors M21/M22 et M31) : contexte Depuis janvier 2012, les collectivités qui le souhaitent (hors M21, M22 et M31) peuvent transmettre leurs documents budgétaires de manière dématérialisée au réseau des préfectures/sous-préfectures ainsi qu'à leur comptable assignataire. • Périmètre actuel - les budgets primitifs (BP) - les budgets supplémentaires (BS) - les décisions modificatives (DM) - les comptes administratifs (CA) Le seul format accepté pour les documents dématérialisés est le xml ; les fichiers doivent respecter le schéma de données référencé dans la convention cadre nationale. Le fichier xml, correspondant aux BP, BS et DM comporte les prévisions budgétaires et les annexes. Il est enrichi des annexes, scellé dans Totem et transmis préalablement aux préfectures et sous-préfectures aux fins de contrôle de légalité. Il revêt 2 fonctions pour le comptable : 1- Il remplace le document budgétaire papier ayant valeur probante. 2- Il alimente l'application Hélios en remplaçant le flux indigo budget. Comme ce dernier, il évite au comptable la saisie manuelle des informations. Pour ce faire, un traitement Hélios extrait du fichier au format xml les informations utiles à l'alimentation de l'application en prévisions budgétaires. In fine, le document scellé dans Totem est transmis aux juridictions financières dans le compte de gestion sur pièces dématérialisés. La solution consiste donc à dématérialiser et à remplacer le document papier par un fichier au format xml transporté dans un flux PES-PJ typé « budget ». Les maquettes disponibles et Totem sont publiées sur le site de la DGCL : odm-budgetaire.org Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 35
La dématérialisation des documents budgétaires (hors M21/M22 et M31) : principaux incidents rencontrés en production • Balise "montant prév" : elle doit être valorisée à zéro, il n'est pas utile de transmettre à Hélios des prévisions à zéro. Or, le traitement des flux par les éditeurs conduisent les ordonnateurs à transmettre des budgets avec des lignes à zéro que les comptables doivent et peuvent supprimer lors de la prise en charge. Préconisation : privilégier la transmission des seules imputations faisant l'objet d'une prévision. (Une imputation = Une prévision = Un montant). • Niveau de vote : la MDD a constaté que les flux transmis comporte un niveau de vote incohérent au sein même du flux (vote par article/article spécialisé/ chapitre/ et chapitre par opération). Hélios affiche des ABNF ou ABFlors des contrôles de pré-visa qui peuvent être indépendants du paramétrage Hélios. Préconisation : mettre en place des contrôles de cohérence au sein des flux. • Rapport d'analyse Totem : l'affichage dans XéMéLios permet de visualiser le rapport d'analyse Totem et de voir les anomalies du flux que l'ordonnateur aurait dû corriger avant de transmettre le flux à la DGCL et à Hélios. Préconisation : rappeler aux ordonnateurs qu'ils doivent corriger ces anomalies avant transmission à Hélios. • Présence des annexes dans le flux : il faut veiller à ce que les annexes soient complétées ou sans objet; l'absence des annexes ne bloque pas la prise en charge dans Hélios mais empêche la visualisation dans XéMéLios. Préconisation : la présence des annexes même sans objet, est obligatoire pour la validité du document. • La balise (numéro du document budgétaire) accepte uniquement des caractères numériques, et non plus alphanumériques. Elle est utilisée seulement pour les DM. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 36
La dématérialisation des documents budgétaires (hors M21/M22 et M31) : actualité • Nombre de budgets-collectivités pour lesquels au moins un flux PES-PJ typé budget a été transmis à Hélios (ce qui représente environ 112 500 BC hors M21, M22 et M31) : Exercice 2017 : 33 675 BC soit 29,93 % Exercice 2018 (au 15/10) : 46 149 BC soit 41,02 % Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 37
La dématérialisation des documents d'aide sociale : actualité Difficultés rencontrées et inquiétudes pour mettre en œuvre la dématérialisation des pièces justificatives à l'approche de l'échéance du 1er janvier 2019 imposée par la loi NOTRé, liées à : – la diversité des interventions sociales et des pièces justificatives à produire pour chaque catégorie d'aide : profiter du passage à la dématérialisation pour mettre en adéquation les pièces produites à l'appui des mandats avec la liste des pièces justificatives prévues par la réglementation. – l'absence d'interface et d'interopérabilité entre logiciel d'aide sociale et le logiciel financier de la collectivité, en outre, gérés le plus souvent par plusieurs éditeurs. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 38
La dématérialisation des documents d'aide sociale : actualité Les modalités de transmission sont identiques à celles de l'état mensuel de paye et des pièces justificatives associées : – l'état de versement et les pièces justificatives de portée générale sont transmises à l'appui du mandat PES – les autres pièces justificatives peuvent, dans le cas où le logiciel de gestion d'aide sociale de la collectivité gère et permet de référencer les pièces au niveau de chaque bénéficiaire, être rattachées à l'état de versement au format XML et transmises dans une archive électronique. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 39
La qualité comptable des flux PES V2 La mission Risques et Audit de la DGFIP a mené une enquête auprès d'un panel de comptables, en mai 2018, afin d'objectiver la qualité des flux PES émis par les ordonnateurs. Les travaux s'appuient sur un échantillonnage des flux en bannette de l'un -voire plusieurs- budgets de trésoreries ciblées présentant les plus forts enjeux financiers, et dont les pièces justificatives sont dématérialisées. Les flux faisant l'objet de contrôles sont considérés comme significatifs du fonctionnement de l’application Hélios en ce qui concerne la qualité comptable et les impacts métiers. Conclusion : une marge de progression existe. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 40
La qualité comptable des flux PES V2 Flux cible du contrôle % relevé Impact ou points d'attention d'anomalies * Nombre de titres de type «ordinaire » qui auraient dû être 9,37 % Gestion facilitée du P503 : bordereau typés «titres après encaissement» récapitulatif des recettes avant émission de titres Nombre de titres de type «ordinaire » sur lesquels le pré-visa 15,03 % Efficacité des poursuites et mise en œuvre a détecté une alerte justifiée sur le tiers de l'ENSU (fiabilisation de la base tiers) Nombre de mandats de paye non typés « paye » 4,28 % Qualité attendue pour favoriser le recours à l'application ORC avec profil restreint. Cible 2019 (exclure les données sensibles de rémunérations) Nombre de mandats de type «ordinaire » qui auraient dû 9,94 % Risque de double paiement être de type «mandat émis après paiement» Nombre de mandats de type « ordinaire » qui auraient dû 12,24 % Impact sur le plan de contrôle hiérarchisé être de type «marché » de la dépense Nombre de mandats de paye ne comportant pas le lien vers 12,30 % Exercice du contrôle par les juridictions les pièces jointes associées financières : le référencement systématique du lien vers la PJ est attendu Mise en place d'un dispositif formalisé (fiche de procédure, -- Objectif : encadrer les pratiques etc) pour informer l'ordonnateur des anomalies relatives aux flux * Enquête mission Risques et Audit de la DGFIP, mai 2018 Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 41
La qualité comptable des flux PES V2 – L'enquête souligne l'amélioration progressive de la qualité des flux grâce aux échanges réguliers avec les ordonnateurs, mais également une absence d'homogénéité sur l'ensemble du territoire : formation des personnels et outils logiciels régulièrement soulignés comme variables. – L'atteinte de l'objectif de qualité comptable nécessite la mobilisation de tous les acteurs et repose en premier lieu sur la qualité des solutions logicielles et des interfaces avec Hélios. La complétude des développements associée à un accompagnement fort des utilisateurs est indispensable pour satisfaire cet objectif. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 42
Point sur le déploiement du PES retour – Une enquête a été réalisée auprès des éditeurs puis des directions locales de la DGFIP sur les modalités de déploiement du PES retour. – L'avancement du déploiement et les fonctionnalités proposées sont : très variables suivant les éditeurs (54 % des applications intègrent le PES retour en juin 2018 ; prévision de 80 % en juin 2019) souvent parcellaires (le PES retour recette notamment est moins développé). – Les appréciations des utilisateurs sont contrastées : L'intégration automatique du fichier PES dans le logiciel financier est plébiscitée. Le dispositif quand il est optimisé apporte une grande facilité : – information de la collectivité et des publics (paiements des fournisseurs, poursuites réalisées) – gestion des opérations courantes (P 503, régularisation des dépenses). – Du point de vue de la DGFIP, le PES retour est un vecteur de la qualité comptable dont le déploiement reste à finaliser. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 43
Point sur le déploiement du PES retour Les facteurs de réussite – Le cadrage du dispositif partenariat entre l'OPL et son comptable favorisant la bonne utilisation paramétrage adapté d'Hélios intégration rapide et automatisée des flux, limitant la saisie complémentaire et les risques d'erreur – La lisibilité maîtriser les codes budgets collectivités Hélios pour identifier très rapidement la collectivité prévoir des restitutions structurées par nature d'opération, permettant de prioriser des traitements (ex, régularisation des demandes de pièces après paiement ou encaissement) – La fonction "traitement des PES retour" doit être suffisamment développée pour faciliter la pratique des OPL et apporter un retour sur investissement. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 44
La fiabilisation des tiers • Au niveau national, le taux de tiers reconnus du référentiel PERS (référentiel fiscal des personnes physiques) sur les flux adressés par Hélios ne dépasse pas les 50 %. Difficile de déployer en l'état l'ENSU qui suppose que les tiers soient dotés de l'identifiant DGFiP retourné par PERS à Hélios • Les actions avec les ordonnateurs – Une nouvelle offre de service au bénéfice des collectivités à expérimenter fin 2018 / début 2019 pour améliorer la qualité des tiers en entrée Hélios – accès au moteur de recherche de la DGFiP permettant la consultation de PERS (MIRA) via le PIGP – accès à partir du logiciel de la collectivité via une API de restitution des données des personnes physiques – Objectif : améliorer la qualité de l'état civil et l'adresse dès la saisie initiale dans le logiciel de l'ordonnateur au moment de l'enregistrement de la créance et transmettre des données de qualité au comptable lors de l'émission du titre via le PES TITRE – Possibilité de transmettre le lieu de naissance à compter d'avril 2019 (évol schéma) – A terme, le PES retour sera en mesure de véhiculer l'identifiant DGFiP – Dossier CNIL en cours. • Rappel sur la bonne présentation des tiers solidaires : – Un seul nom et un seul prénom, une civilité Monsieur ou Madame – Un second bloc tiers pour le solidaire Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 45
La fiabilisation des tiers INSTRUCTION CODIFICATRICE N° 11-022-M0 du 16 décemb re 2011 NOTE DE SERVICE DGFiP 2018/09/705 du 02 octobre 2018 Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 46
Le déploiement de l'avis des sommes à payer (ASAP) Rappel du dispositif • L'ASAP se décline de deux manières : gestion des titres individuels (solution PES ASAP) gestion des factures de rôle collectif (flux PES ASAP ORMC) les deux supports sont retenus comme vecteurs de la facturation intra sphère publique (Chorus Pro) • La cible de l'ASAP démat via le PES est estimé à 100 millions de « factures » : – 20 millions d'ASAP titres individuels – 40 millions d'ASAP titres individuels patients – 40 millions d'articles de rôles • L'offre de service éditique de la DGFIP repose sur la prestation d'un ESI (titre individuel) et sur le dispositif Clic'ESI (facture de rôle collectif) l'ASAP éditique ESI : accompagné d'un talon optique ou d'un TIP permettant l'émargement automatique des encaissements dans Hélios l'ASAP patient : la maquette spécifique prévue pour le palier Hélios d'avril 2019. l'ASAP ORMC : – PAA 2019 afin de basculer l'édition PDF de CLIC'ESI vers l'éditique ESI en fin 2019. Cahier des charges très proche de celui de Clic Esi sera mis à disposition des éditeurs deuxième semestre 2019. Les factures rôle ou ASAP titre individuel pourront être accompagnées de documents détaillant la facture dans la limite globale de 4 feuillets par redevable. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 47
ASAP Editique (personne physique) : évolution du dispositif Meyzieu Dispositif actuel Dispositif cible Clic'Esi
L'ASAP patient • Version 5.9 Hélios avril 2019 • Réalisation d'un cahier des charges en anticipation de la publication du schéma. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 49
Le déploiement de l'avis des sommes à payer (ASAP) Un dispositif de recouvrement des produits locaux participant de la dématérialisation des échanges ordonnateurs - comptables • Le volume global des émissions 2017 a atteint : – 2,7 millions d'ASAP éditique – 455.000 ASAP titres individuels Chorus Pro – 186.000 ASAP ORMC Chorus Pro • l'ASAP éditique continue de progresser en 2018 (6,1 millions d' ASAP fin septembre 2018) • le retour d'expérience des directions mobilisées sur ce déploiement en souligne les impacts positifs : – facilités pour la collectivité – économies d'affranchissement et recul des tâches de traitement des chèques pour les comptables • des évolutions Hélios sont programmées pour faciliter la gestion de l'ASAP : – Maquette : – neutralisation du talon optique si prélèvement, meilleure lisibilité du document (07/2018) – gestion des remises et déductions (11/2018). – Retour d'information sur la date de postalisation (fin 11/2018). Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 50
Interopérabilité et workflow "WorkFlow" – modélisation et gestion informatique de l'ensemble des tâches à accomplir et des différents acteurs impliqués dans la réalisation d'un processus métier (aussi appelé processus opérationnel). Autrement dit : Gestion électronique des processus métier. • Un processus métier représente les interactions sous forme d'échange d'informations entre divers acteurs tels que : – des utilisateurs, – des applications ou services, – des processus tiers. • Workflow et interopérabilité sont étroitement liés Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 51
Interopérabilité et workflow • Interopérabilité: – capacité de matériels, de logiciels ou de protocoles différents à fonctionner ensemble et à partager des informations • Intéropérabilité : axe 3 / Action 10 du plan de transformation numérique de la commande publique – l'objectif est d'accompagner les acteurs dans l’urbanisation de leur système d'information de la commande publique, en décrivant la nature et les modalités des échanges. – l'interopérabilité ne concerne pas le seulchamp de la commande publique • De l'interopérabilité au workflow – la fluidité des flux métiers ou flux de travail en univers dématérialisé dépend nécessairement de l'interopérabilité possible entre les divers matériels et logiciels. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 52
Interopérabilité et workflow • Les gains de la dématérialisation : – mise en place de la dématérialisation = l'occasion de revoir les process, envisager une réorganisation pour une meilleure efficience – la dématérialisation ne se résume pas à une reprise à l'identique des opérations « papier », alors qu'il conviendrait de les adapter, de les simplifier voire les partager. • Sans interopérabilité, la révision des process est illusoire – lorsque les données existent, elles doivent pourvoir s'échanger, se partager – éviter les redondances de données, de tâches, les re-saisies, les risques d'erreur – permettre de modéliser et automatiser des processus métier. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 53
Signature électronique : encodage SHA1 • La part de flux signés avec un encodage SHA1 n'est plus que de : – 19 % des flux signés (24% en septembre et 49 % en août) ; – 9 % des BC avec flux signés uniquement en SHA1 (15% en septembre et 37% en août). – Les budgets ayant un certificat DGFiP : 2,6 % d'entre-eux sont encore au SHA1 (1.023 BC) • Les flux avec signature encodée en SHA1 seront définitivement rejetés à compter du 31/12/2018 Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 54
4 . Présentation de la mesure « zéro cash » de la DGFiP
1. Le contexte de la mesure « zéro numéraire » • Une mesure qui s'inscrit dans la continuité du plan de réduction des espèces de 2014 • Ces actions ont permis de réduire de manière significative le maniement des espèces : 2,2 Md€ d'encaissement en espèces, soit 0,28 % des encaissements diminution de 36 % entre 2013 et 2017, poursuite de la tendance en 2018 • Toutefois, des opérations résiduelles en numéraire restent réalisées aux guichets de la DGFiP : 2,8 millions de paiements par des usagers (321 M€), dont 47 % d'usagers du service public local, 34 % de particuliers payant leurs impôts (34%) et 19 % de paiements d'amendes Dégagements de fonds de régies, notamment 547 M€ issues de régies du SPL • Objectif : « 0 espèces » dans le réseau des finances publiques. Deux leviers sont actionnés : poursuite de la promotion des moyens de paiement dématérialisés confier la gestion résiduelle des espèces à un prestataire externe (objet de la mesure). Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 56
2. Les dispositions de l'article 63 du PLF 2019 • Les opérations visées : L'article vise à autoriser l’État à confier à un ou des prestataire(s) les opérations en numéraire aujourd'hui réalisées aux guichets de la DGFiP Pour assurer la cohérence du parcours des usagers, le prestataire pourra également accueillir les paiements en carte bancaire • Le ou les prestataires seront choisis en respectant les règles de la commande publique, dans le cadre d’une mise en concurrence. • Contrôles exercé sur le(s) prestataire(s) : contrôles sur pièces et sur place, obligation de secret professionnel, communication à l’État de l’identité du personnel maniant les fonds, comptabilité séparée, insaisissabilité des sommes, garantie financière et reversement à l’État le jour ouvré suivant l’opération. • Entrée en vigueur : généralisation au plus tard le 1er juillet 2020. Préfiguration dans certains territoires auparavant (date et territoires précisés par décret). • Périmètre géographique : application dans les DOM selon les mêmes modalités qu'en métropole. Pas d'application aux COM (droit local). Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 57
3. L'impact pour les collectivités territoriales La mise en concurrence se décompose en plusieurs marchés, selon la nature des opérations. Ces marchés pourront être attribués à des prestataires distincts. 1/ Paiements en espèces réalisés par des particuliers, notamment les usagers du SPL Un dispositif de lecture optique (datamatrix), apposé sur les factures, permettra au prestataire d’encaisser pour compte de tiers ces recettes. Les encaissements réalisés directement auprès de régies ne sont pas concernés. Les usagers conserveront la liberté de payer en espèces auprès du prestataire. Ils pourront également continuer à payer en carte bancaire ou chèque auprès des guichets de la DGFiP. Garanties de service pour les usagers : ● plages horaires et jours d’ouverture au moins équivalents ou plus amples qu'actuellement ● réseau territorial au moins aussi dense que celui de la DGFiP. Prestataires envisagés : réseaux denses réalisant aujourd'hui des encaissements en numéraire pour des particuliers. • 2/ Un second marché concerne les opérations d'approvisionnement et de dégagement de fonds, notamment des régies SPL. Pas d'impact pour les éditeurs. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 58
4. Le dispositif technique envisagé (1/2) 1/ Apposition d'un dispositif de lecture optique sur les factures des usagers Utilisation d'un datamatrix contenant les informations permettant d'identifier l'usager et la créance. Le datamatrix embarquera 320 caractères alphanumériques. D'après les tests techniques réalisés, ce datamatrix se présenterait comme un carré de 22 mm de côté. Une zone de silence de 7 mm doit être respectée autour de ce datamatrix. 2/ Factures concernées Le dispositif vise l'ensemble des factures payées aux guichets de la DGFiP. Pas de distinction selon le montant de la facture. Les factures éditées par la DGFiP seront embarquées directement dans le projet. S'agissant des ASAP édités par les collectivités, le datamatrix a vocation à être embarqué dans le format exigé pour les PES facture ASAP. 3/ Centralisation des flux par le prestataire Le prestataire transmettra un seul flux financier et un seul flux de données vers un agrégateur de flux de la DGFiP. Ce flux permettra d'émarger les applications métiers de la DGFiP, dont Hélios pour les collectivités. Journée d'études des prestataires informatiques des OPL – 12/11/2018 59
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