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COMMUNIQUÉ DISTRIBUÉ PAR LE FIGARO • novembre 2018
Jordanie
10 FINANCE
“Nous proposons une
passerelle pour investir
13 ÉCONOMIE
Un milliard
investi à Aqaba
14 TECHNOLOGIE
L’esprit d’entreprise
vit dans le camp de
en Irak” réfugiés syriens
INTERNATIONAL • 04
La pièce maitresse
de la stabilité au Moyen-Orient
JORDANIE Royaume
hachémite
SOMMAIRE
Chiffres clés de Jordanie LE SAVIEZ-VOUS?
LIBAN 4h 06 | FINANCE
références
976.002 Damas SYRIE 456 Mio € de vol Paris-
Le secteur financier
réfugiés syriens Exportations vers Amman
Concentration
l’Irak (2017) confirme sa
1er
de réfugiés
Camp de Zaatari
Source: Commission
Européenne.
robustesse
Flux économique La France est le
80.000 1er
Sites touristiques réfugiés syriens IRAQ 1er investisseur
non-arabe
Irbid 09 | ÉCONOMIE
250.184
Jerash L’inclusion
Région de Mafraq
réfugiés syriens
70 % financière
163.439 des startups du
la Mer
Amman réfugiés monde arabe sont de la jeunesse
jordaniennes.
Méditerranée Morte JÉRUSALEM
Région Zarqa Camp de Azraq
d’Amman
197,486
40.000 7 11 | TRANSPORTS
réfugiés
réfugiés syriens Petra est l’une Transformer
des 7 merveilles
du monde l’aéroport
ISRAEL d’Amman
ÉGYPTE JORDANIE ARABIE
-429m
La mer morte est
131.019 671.919 SAOUDITE le point le plus bas
12 | AQBA
réfugiés syriens réfugiés syriens de la terre. Développement de
la zone economique
Caire
petra
speciale de Aqaba
Aqaba
1 milliard $ d’IDE
Wadi
713 Mio € 16 | education
Exportations vers
Port de containers d’Aqaba: Rum
l’Arabie Saoudite (2017)
Les partenariats
30% des volumes sont
transportés vers l’Irak Source: Commission Européenne. avec les universités
32 terminaux à containers européennes
taux
croissance Économique
Fermeture Ré-ouverture
RÉSILIENCE des banques
DÉPÔTS bancaires (millards euros) 9.800.000 population
en 2017 D’alphabétisation
REMERCIEMENT SPECIAL A:
CRÉDITS bancaires (milliards euros)
de la frontière de la frontière
Iraq-Jordanie Iraq-Jordanie
98%
3.1%
2.7% 46.6 47.0 47.7 81%
46.8
2.4% 2.5% 43.2 75%
2.3% 39.4
2.0% 34.8 35.8
32.7
30.1
27.1 27.5
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THE BUSINESS REPORT
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de la population reportage disponible sur:
en 3 anneés www.the-businessreport.com
nombre de rÉfugiÉs
2014 2015 2016 2017 2018* 2019* 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Jordanie Tunisie Egypt Contact: info@the-businessreport.com
La rédaction du Figaro n’a pas
*prévision | Source FMI Source: Banque Mondiale participé à la réalisation de ce cahier.
04 | international Communiqué Communiqué international | 05
Par Caroline Vieira Lima coopération. “L’État islamique et le terrorisme Nous voulons consolider nos
caroline@the-businessreport.com demeurent notre ennemi numéro un à tous
relations économiques avec
deux”, déclarait le président Macron à l’occa-
l’Irak.
F
aisant frontière avec Israël, la Syrie, sion de la réception d’Abdallah II de Jordanie.
l’Irak, le Liban et l’Arabie Saoudite, la L’EI est sur le point d’être vaincu sur le terrain,
Jordanie joue un rôle stratégique dans mais la menace persiste. » La victoire contre le
la pacification d’une région tumultueuse. terrorisme passera en effet nécessairement par
Après avoir mené une série de réformes ambi- La frontière irako-jordanienne la construction d’une paix durable en Syrie.
a été rouverte au commerce
tieuses et consolidé la croissance, le royaume
en août 2017.
hachémite a plus que jamais besoin du soutien Cela fait de la France le plus gros
de la France et de l’Union européenne pour re- investisseur non arabe du pays,
lever l’immense défi de l’accueil des réfugiés
à égalité avec les Etats-Unis
et de la reconstruction de la région.
Accueillir les réfugiés Investir en Jordanie
Monarchie constitutionnelle, la Jordanie jouit Tout logiquement, Paris voit d’un œil favo-
omar razzaz
d’une stabilité politique rare dans la région, à rable l’investissement de ses entreprises en Premier ministre, royaume Hashemite
l’inverse de ses voisins libanais, irakiens et sy- Jordanie, qui atteint 1,7 milliard d’euros en de Jordanie
riens, en proie à des conflits récurrents. Sa po- stock. Cela fait de la France le plus gros inves-
sition géographique en a fait depuis toujours tisseur non arabe du pays, à égalité avec les
un pays d’accueil des réfugiés, qu’ils soient États-Unis, selon les statistiques du gouverne- commerce et l’immobilier sont les secteurs
originaires de Palestine depuis 1948, d’Irak ment français. porteurs aujourd’hui, et les nouvelles techno-
dans les années 1990 ou de Syrie aujourd’hui. logies sont en plein essor. Cette crise a parado-
Selon un recensement effectué fin 2015, sur les Les télécommunications, en particulier xalement libéré l’entreprenariat et la création
cinq millions de personnes qui ont fui le régime Orange, à eux seuls représentent 66% du total de startups connaît une effervescence à Am-
de Damas, 1,3 million de Syriens ont trouvé re- des investissements français , que le gouver- man. Aujourd’hui, 75% du contenu en-ligne
fuge en Jordanie dont la moitié seulement sont nement voudrait voir se diversifier. “Je vou- en Arabe est peoduit en Jordanie.
enregistrés auprès de l’UNHR, l’agence de drais que les entreprises françaises continuent
l’ONU pour les réfugiés. Les réfugiés syriens d’investir en Jordanie, en particulier dans les Les besoins en reconstruction de l’Irak, le voi-
représentent à eux seuls près de 14% de la po- secteurs de l’eau et de l’énergie”, déclarait sin ravagé par la guerre, représentent un mar-
pulation jordanienne tandis que la totalité des ainsi Emmanuel Macron en décembre dernier. ché estimé à quelque 88 milliards de dollars
refugiés toutes nationalités confondues pèse L’ambassadeur Claude Bertolotti ajoute que
pour 20% de la population locale. “Les investissements français ont transformé Les besoins de rencontruction
des pans entiers de l’économie jordanienne,
de l’irak representent un marche
Jouant un rôle de tampon fondamental entre non seulement dans le secteur des télécom-
les zones de guerre du Moyen-Orient et l’Eu- munications grâce aux investissements
estime a 88 milliards de dollars.
rope, le royaume hachémite est ainsi indis- d’Orange, mais aussi dans la distribution d’es-
pensable au maintien de l’équilibre politique
et humanitaire dans la région. Dans ce
contexte, l’aide fournie par l’UE et les institu-
Jordanie, FLUX IDE (€ millards)
2.00
sence, où Total a joué un rôle moteur dans les
stations-service”. Par ailleurs Lafarge est aussi
le plus grand producteur de ciment d’Amman,
Reconstruire l’Irak
Les besoins en reconstruction de l’Irak, le voi-
sin ravagé par la guerre, représentent un mar-
pièce maîtresse du
tions internationales est cruciale pour per- 1.87 tandis que Suez a construit l’usine de dessale- ché estimé à quelque 88 milliards de dollars,
1.67
mettre aux autorités jordaniennes de faire face 1.50 ment de Wadi Ma’in. “La reconstruction de l’Irak pourrait com-
1.38 1.43
à une situation dramatique et éviter une nou- 1.33 mencer sérieusement dans cette année.” nous
Moyen-Orient
velle crise migratoire en Europe. 1.00 Résilience économique précise Bertoli, soit des perspectives d’activité
Les conflits régionaux ont affecté les secteurs considérables pour les entreprises jorda-
Le coût de leur accueil est estimé 0.50 du commerce et du tourisme du pays, aggra- niennes. Partenaire historique de Bagdad, le
vant par la même occasion le chômage et dé- gouvernement jordanien est bien positionné
par les autorités à plus de 8,5
0.00 gradant les finances publiques. Dépourvu de pour prendre part à cet immense chantier. Le
milliards de euros depuis le 2013 2014 2015 2016 2017 ressources naturelles exploitables - sauf ministre irakien des Affaires étrangères, Ibra-
déclenchement du conflit. Acteur clé de la pacification du Moyen Orient, la Jordanie compte sur Source: Jordan Strategy Forum, 2018 quelques minerais comme le phosphate, le him al-Jaafari, voit lui aussi le “potentiel
pays a pu cependant compter sur une popula- considérable” de la participation jordanienne
une croissance retrouvée, l’aide internationale et les investissements
Pour Amman, la prise en charge des réfugiés tion jeune, éduquée et qualifiée, qui a su ab- à la reconstruction.
en provenance de Syrie et d’Irak est en effet étrangers pour faire face aux défis régionaux. stock IDE/PIB (2011-2016) sorber ces chocs avec une remarquable rési-
un immense défi humain, logistique et finan- lience. Une politique budgétaire et monétaire Le Premier ministre jordanien, Omar Razzaz,
cier que le pays ne peut assumer seul. Le coût l’Etat d’Israël, la Jordanie est aussi un parte- comme un important partenaire de sécurité, Liban 6.8% stricte, la libéralisation de l’économie, des ré- quant à lui ne demande pas mieux que de
de leur accueil est estimé par les autorités à naire diplomatique important sur question du bien avant le déclenchement de la guerre en formes fiscales et d’ambitieuses privatisations “consolider les relations économiques» avec la
Jordanie 5.2%
plus de 8,5 milliards d’euros depuis le déclen- conflit israélo-palestinien. “La Jordanie est un Irak et en Syrie. Nos armées ont longtemps ont par ailleurs permis d’assainir les finances Syrie et l’Irak. Grâce à l’aide américaine, un
chement du conflit. Ce montant, qui pèse partenaire clé pour nous à Jérusalem”, décla- travaillé ensemble, notamment lors du conflit Bahrein 3.6% et faciliter les investissements étrangers. centre logistique a déjà été construit à proximi-
lourd sur l’économie jordanienne, comprend rait ainsi Emmanuel Macron à l’occasion de la dans les Balkans”, précise l’ambassadeur de té des frontières syriennes, sur la route inter-
Maroc 2.6%
les dépenses de santé, de logement, d’éduca- visite en France du roi Abdallah II de Jordanie France en Jordanie, David Bertolotti. La Jordanie parie aujourd’hui sur son secteur nationale desservant l’Irak. Il pourrait servir
tion et de l’aide alimentaire d’urgence. en décembre 2017. Les deux pays entre- EAU 2.5% tertiaire, qui représente les deux tiers du PIB demain de plaque tournante pour la recons-
tiennent depuis longtemps des liens étroits. Enfin la lutte contre le terrorisme, en particu- et emploie près de 70% de la population ac- truction des deux pays, même si l’urgence
Seul pays arabe avec l’Égypte à avoir reconnu “La France a toujours considéré la Jordanie lier contre Daesch est un important volet de la Source: Jordan Strategy Forum, 2018 tive. La banque, les télécommunications, le reste aujourd’hui avant tout humanitaire.
06 | finance Communiqué finance | 07
Le secteur financier confirme
tamment au sein des entreprises Quelles sont les plus impor-
locales. La banque commerciale tantes initiatives de développe-
CHIFFRES CLÉ
en Jordanie a le potentiel d’agir ment durable de la banque?
banques
sa robustesse Taux d’adéquation des
fonds propres
comme un moteur de croissance
pour bon nombre de nos autres
activités, en particulier nos seg-
Notre programme de développe-
ment durable est conçu pour im-
pacter favorablement les marchés
ments de banque privée et d’en- où nous opérons, à travers le fi-
17,8% treprises internationales où de nancement de projets conformes
Les banques de Jordanie détiennent l’un des taux d’adéquation de fonds nombreuses synergies existent. au développement durable. Le
propres les plus élevés de la région et se positionnent pour jouer un rôle amÉlioration de la personnel de la banque soutient
qualite des actifs Pourquoi mettre l’accent nos communautés locales à tra-
dans la reconstruction de la Syrie et de l’Irak. vers un volontariat de temps et de
7.7%
Ratio de prêts non ahmad abu eideh sur les services aux grandes
performants entreprises? compétences. Notre politique de
Directeur Général Moyen-Orient (Jordanie, Irak, Égypte, Liban)
6.8% Nos services bancaires aux entre- volontariat atteint son point
prises et aux institutions profitent culminant pendant le mois de Ra-
5.6% aux entreprises locales, aux socié- madan avec Tikyet um Ali, pre-
“Un leader dans
tés multinationales, aux institu- mière ONG d’aide alimentaire au
4.9%
tions financières et aux agences Proche-Orient fondée par la prin-
4.3%
gouvernementales, en mettant cesse Haya de Jordanie, pour ser-
Source: Central Bank of Jordan, Financial Stability Report, 2016
2012 2013 2014 2015 2016
la structuration l’accent sur le financement du
commerce, la gestion de la tréso-
vir des repas de rupture de jeûn
chaque soir aux familles défavori-
de facilités bancaires”
rerie et des liquidités, la levée de sées durant le Ramadan. “Seeing
capitaux et le financement des is Believing” est notre programme
croissance
entreprises. Nous capitalisons sur mondial dans lequel nous aidons à
du credit
9.6% les capacités de spécialisation et éradiquer les formes évitables de
9%
de structuration des produits de la cécité. “Cette année nous colla-
Dotée d’une branche commerciale depuis 2015, banque afin de nous positionner borons aussi avec le Centre Natio-
comme un leader du marché en nal pour la Santé de la Femme,
Le quartier Abdali, Standard Chartered Jordan figure parmi les fournissant des facilités bancaires pour réaliser un dépistage de
le centre financier
d’Amman 6.3% banques étrangères les plus complètes du pays. structurées avec une offre de pro- l’amblyopie et du daltonisme au-
5.3% duits uniques. Standard Charte- près de 30.000 écoliers à Irbid,
Par David Lozano l’objectif principal de la banque red place le point de vue du client dans le nord de la Jordanie. Nous
david@the-businessreport.com était de stimuler son dévelop- au centre de chaque offre de pro- fournirons des lunettes aux élèves
2013 2014 2015 2016 pement commercial et d’assu- duit et de chaque processus. Nous et les suivrons pendant six mois.
Standard Chartered, l’une des rer la compétitivité de son offre disposons d’une expérience in- Pour chaque cas nous allons dé-
grandes banques du Royaume- diversifiée pour ses activités de ternationale que nous sommes terminer le traitement et les
Par David Lozano en effet assumer une position clé c’est justement cette confiance en Uni, a été la première banque banque de financement, d’en- fiers de partager -nous avons été transférer à l’hôpital le plus
david@the-businessreport.com dans l’avenir du Levant. C’est du l’avenir qui a permis à la Jordanie internationale à lancer des opé- treprises et de détail. la première banque de Jordanie à proche si besoin est”. GOAL est le
moins ce que fait valoir Ziad Fa- de se maintenir à flot. Face aux rations en Jordanie avec l’acqui- conclure une importante facilité programme mondial de la Banque
M
algré la fermeture des riz, gouverneur de la Banque défis de la non-bancarisation, la sition d’Ottoman Bank en 1925 Pourquoi Standard Chartered de crédit syndiqué, à financer et à qui utilise le sport et les compé-
frontières, la menace centrale de Jordanie (CBJ): “His- CBJ a notamment réaffirmé son et l’acquisition plus récente a-t-elle lancé une banque com- fournir des solutions de couver- tences pratiques afin de transfor-
permanente du terro- toriquement, notre position dans ambition d’accroître l’inclusion d’ANZ Grindlays Bank en 2000. merciale en Jordanie en 2015? ture pour la première centrale so- mer la vie des adolescentes. Il a
risme et la crise des réfugiés, le la région est fondamentale (…) Je financière de 24,6% à 41,5% d’ici Cotée aux bourses de Londres La banque commerciale a été laire du pays, et à conclure deux été lancé en Jordanie en janvier
secteur financier jordanien a su se m’attends à ce que la Jordanie 2020, en ciblant particulièrement et de Hongkong, ainsi qu’à la créée durant le quatrième tri- importants deals de capital-in- 2011. Le programme atteint main-
montrer résilient et surmonter les joue un rôle majeur en Syrie et en les femmes, très insuffisamment bourse de Bombay et diverses mestre de 2015, afin d’offrir le vestissement privé au sein de tenant plus de 15 000 filles dans
difficultés. Irak une fois la situation stabili- couvertes. autres bourses nationales, la meilleur de la banque aux entre- notre division de Private Equity à différentes zones rurales à travers
sée, car nous avons l’expertise et ziad fariz banque est présente dans 63 prises clientes et les aider à s’in- Amman. Nous construisons des la Jordanie et est exécuté en par-
Aujourd’hui, les banques conti- la main-d’œuvre qualifiée néces- Gouverneur de la Banque Cen- La réduction de la dette publique pays et territoires, avec plus de ternationaliser rapidement. Nos relations à long terme avec les tenariat avec le ministère de
trale de Jordanie
nuent ainsi d’améliorer l’en- saires pour aider les pays voisins reste toutefois une priorité abso- 1 000 succursales. En Jordanie, équipes travaillent avec sérieux clients pour soutenir leur crois- l’éducation et l’Injaz, une ONG
semble de leurs ratios: le crédit à se reconstruire. En Syrie, trois lue. Le dernier plan du gouverne- la banque a été distinguée pour assurer à nos clients un fi- sance, et nous jouons également jordanienne. Cette année, nous
augmente et les liquidités s’ac- banques jordaniennes sont repré- de nos banques était d’environ ment visant à lutter contre l’en- comme meilleure banque nancement suffisant et stable à un rôle clé dans le développement avons lancé le fonds Objectif Em-
croissent, tandis que les prêts sentées. Et en Irak, nous avons 17,8 % en juin 2017, ce qui est su- dettement, qui représente 95,3% étrangère et meilleure banque des conditions compétitives. Nous des infrastructures. Standard ployabilité et Entrepreneuriat afin
non performants sont en baisse. perçu de nombreuses opportuni- périeur à notre minimum requis du PIB, passe par les marchés in- d’investissement étrangère par offrons également une gamme Chartered associe la connaissance de préparer 200 champions à dé-
Elles affichent désormais l’un des tés”, ajoute-t-il. de 12 %. ternationaux. “Le succès de le magazine EMEA Finance en complète de facilités de crédit du marché local à un réseau cou- marrer leurs propres projets et à
taux d’adéquation de fonds l’émission de l’Eurobond de 2017 2011, 2012, 2014 et 2015. Plus ré- avec des taux d’intérêt compéti- vrant l’Asie, l’Afrique et le se préparer au marché du travail.
propres les plus élevés de la ré- La prudence, clé de la stabilité La liquidité bancaire est sous sur- reflète la confiance placée dans les cemment, en 2018, la banque tifs et une variété d’options de Moyen-Orient. Nous proposons Nous contacter: T: +962 6 5607201
gion Moyen-Orient et Afrique du financière jordanienne veillance permanente dans le capacités de l’économie jorda- fut reconnue pour son activité remboursement afin de répondre une gamme de plateformes nu- F: +962 6 5624106 • Siège, Thaqafa
Nord (MOAN). Et même si la Le secret de la stabilité financière cadre d’une stratégie nationale nienne”, estime le gouverneur de de titres et nommée meilleure aux besoins de nos clients, en plus mériques qui connectent nos St., Shmeissani, • Amman, Jordanie
www.sc.com/jo
dette publique (95,3% du PIB) d’Amman tient en un mot: la visant à atteindre une croissance la CBJ. Les marchés devraient sous-dépositaire par le maga- de les protéger contre fluctuations clients aux dernières technologies
doit être maîtrisée, les institu- prudence. Lorsque les objectifs durable, objectif qui pourrait être continuer à recevoir des Euro- zine Global Finance. Ahmad des taux de change et des mar- financières et nous créons des so-
tions financières ont prouvé leur ont été établis, les banques se sont considéré comme un peu opti- bonds, puisqu’Amman envisage Abu Eideh, Président directeur chés. La banque gère désormais lutions qui aident les clients à tirer
capacité à croître dans un fixé celui de les dépasser. “La miste face aux troubles régio- d’émettre un emprunt d’un mil- général de Standard Chartered un large portefeuille de clients, le meilleur parti des nouvelles op-
contexte de crise.Le pays entend moyenne du ratio de solvabilité naux”, se félicite M. Fariz. Mais liard de dollars en fin d’année. Moyen Orient a déclaré que couvrant différents secteurs, no- portunités de marché.
08 | finance Communiqué Communiqué finance | 09
“Nous sommes très attentifs
au financement des PME” Les nouvelles
succursales bancaires
LINC de Cairo Amman
saad mouasher Bank pour le segment
Président d’Ahli Bank des jeunes.
Fondée en 1955, Ahli Bank est l’une des principales banques de financement
des PME en Jordanie. Son dispositif permet d’accompagner les entreprises
émergentes tout au long de leur croissance. La banque développe également supérieure à toute autre banque de
Jorda n ie . Pa r exem ple , en
une nouvelle stratégie innovante de “prospérité partagée”. moyenne, les PME reçoivent 8%
du total des prêts du marché ; pour
L’inclusion financière
tème. Nous sommes une institu- Ahli Bank, ceux-ci représentent dernier, nous avons donc ouvert de nouvelles
tion financière qui regarde vers 12-13% de notre portefeuille, soit agences pour offrir une expérience bancaire
Le siège social d’Ahli l’avenir au travers d’un capita- environ 50% de plus que la hybride, entre une banque mobile et une
de la jeunesse
Bank à Shmeisani, lisme conscient. moyenne du marché. Nous y par- banque traditionnelle, associant les technolo-
Amman
venons parce que nous sommes gies numériques et les professionnels de la
Nous avons créé un indice pour spécialisés dans les prêts aux PME, banque de détail afin d’attirer les jeunes vers le
mesurer l’expérience du client. Il et que nous innovons avec de nou- système bancaire”, explique Al-Bakri.
s’agit d’une solution que nous veaux modèles de business afin de La Cairo Amman Bank se met au service de l’immense population de
avons conçue en interne et que répondre aux besoins de ce pro- Ces branches hybrides, baptisées LINC, ont été
nous pensons pouvoir commer- metteur segment de clientèle.
jeunes jordaniens non bancarisés à travers la nouvelle filiale LINC. ouvertes dans des campus universitaires choi-
cialiser afin d’aider d’autres orga- sis à travers le pays. “En fin de compte, les
nisations de par le monde. Nous Comment Ahli Bank utilise-t- Par Justin Calderon En fin de compte, les jeunes jeunes ne feront aucun compromis. Les choses
avons également déployé un in- elle les nouveaux outils finan- justin@the-businessreport.com doivent être faciles; elles doivent être numé-
ne feront aucun compromis.
dice pour mesurer l’expérience de ciers technologiques ? riques. Et il faut intégrer. La banque deviendra
Les choses doivent être faciles;
L
l’employé. Nous croyons que pour Nous évoluons fortement dans le a jeunesse de la population jorda- un guichet unique pour quiconque cherche à
améliorer fondamentalement sens de l’innovation avec une nienne, dont l’âge médian ne dépasse elles doivent être numériques. s’intégrer dans une économie en phase de mo-
l’expérience client, il nous faut grande équipe dédiée à l’expé- pas 24 ans, représente un grand espoir dernisation”, explique Al-Bakri. LINC offrira
également améliorer structurelle- rience client et à l’innovation. Ahli pour le pays, mais aussi un terrible défi. kamal également un espace protégé aux jeunes entre-
ment l’expérience employé, et Bank est à ce jour la seule banque al-bakri preneurs pour qu’ils se jettent à l’eau. “Chaque
Par David Lozano loitte afin d’évaluer notre gouver- qu’il existe une relation directe de la région à posséder une filiale Le grand défi de la société jordanienne est Directeur Général, Cairo agence LINC aura un espace dédié où les entre-
david@the-businessreport.com Amman Bank
nance d’entreprise par rapport entre les deux indices. Pour le d’accélérateurs de technologies fi- d’accorder à cette jeunesse les moyens de preneurs peuvent tester leurs idées et nous of-
aux meilleures pratiques interna- troisième indice, destiné aux ré- nancières, une API bancaire sand- prospérer et de s’intégrer. Analysant attenti- frirons des conseils financiers.S’il s’agit d’un
Ahli Bank a radicalement revu tionales. Aujourd’hui, Ahli Bank gulateurs, nous utilisons le cadre box ouverte et un programme in- vement cette situation, la Cairo Amman Bank bon projet, nous l’enverrons à l’incubateur
son cadre de gouvernance et est non seulement alignée sur les de gouvernance mondial des terne d’incubation d’entreprise. (CAB), l’une des principales banques en Jorda- lation, en majorité des femmes et des jeunes, principal à Amman pour évaluation. Au niveau
institué une stratégie de “pros- meilleures pratiques mondiales en meilleures pratiques de Deloitte Nous développons de nombreuses nie, a crée une nouvelle filiale entièrement est exclue du secteur bancaire”, observe Kamal national, la société jordanienne de garantie des
périté partagée”, une première matière de gouvernance, mais afin d’auto-évaluer et de rendre fonctionnalités numériques exclu- destinée à servir les besoins des jeunes et les Al-Bakri, Directeur Général de la CAB, citant prêts assurera 85% des prêts pour les entrepre-
pour la Jordanie. Un change- nous sommes également en passe compte de la conformité. Au sein sives. Par exemple, nous avons été femmes, s’attaquant ainsi à l’un des pro- les statistiques les plus récentes de la Banque neurs, et la Banque Centrale de Jordanie a éga-
ment de cap initié lorsque l’ac- de les dépasser. de notre communauté, nous la première banque de la région à blèmes économiques majeurs du pays: l’inclu- Mondiale. “C’est la nature de notre pays: 77% lement mis en place un fonds de capital-risque
tuel premier ministre de Jorda- sommes devenus la première déployer un “chatbot” en langue sion financière. “Environ 75% de notre popu- de la population a moins de 30 ans. En octobre pour soutenir cette cause”, ajoute Al-Bakri.
nie, Dr Omar Razzas, était Quelle est la stratégie de diffé- banque de Jordanie à publier offi- arabe, AhliBot, et cela ne fait que
président de la banque. La renciation de la banque ? ciellement un rapport de dévelop- commencer.
banque est aussi l’un des pre- Nous sommes la première banque pement durable approuvé par
miers prêteurs aux PME et a en Jordanie à déployer un véri- l’autorité de certification, le GRI, Saad Mouasher a passé plus de
renforcé son dispositif de sou- table cadre de “prospérité parta- qui surveille et rend compte de deux décennies de sa carrière au
tien aux entreprises en crois- gée”, pour lequel nous avons créé notre impact social, économique développement du secteur bancaire
sance, avec une équipe inno- des indices afin de mesurer la et environnemental. jordanien. Mr Mouasher a acquis
vante et motivée, selon Saad création de valeur pour chaque une vaste expertise dans la réforme
Mouasher, président en exer- partie prenante, y compris nos ré- Comment Ahli Bank pré- de la gouvernance, les technologies,
cice d’Ahli Bank. gulateurs, nos clients, nos em- voit-elle de combler le déficit l’innovation, la planification straté-
ployés, nos communautés et nos de crédit des PME ? gique et l’entrepreneuriat. Mr
Quand Ahli Bank a-t-elle com- actionnaires. Nous croyons dans Nous sommes très attentifs au fi- Mouasher agit en tant que mentor
mencé à revoir sa gouvernance le succès d’une stratégie de créa- nancement des PME. Aujourd’hui, actif et investisseur spécialisé dans
d’entreprise ? tion de valeur partagée, plutôt Ahli Bank est proportionnelle- les startups, avec un accent parti-
Lorsque j’ai rejoint le conseil que d’une stratégie centrée uni- ment la première banque de Jorda- culier sur les entreprises liées à l’in-
d’administration à la fin de 2014, quement sur la création de valeur nie pour le financement des PME. novation. Mouasher est un membre
notre président de l’époque, le Dr pour les actionnaires. Notre am- Quand vous examinez notre por- actif du conseil d’administration de
Omar Razzaz (actuel premier mi- bition est de rétribuer toutes les tefeuille, la proportion de prêts nombreuses organisations à but non
nistre de Jordanie), mandata De- parties prenantes à notre écosys- que nous accordons aux PME est lucratif.
10 | finance Communiqué Communiqué transports | 11
Par David Lozano
david@the-businessreport.com
chaine vague de transformation
de la réglementation. Nous avons
établi des plans ambitieux pour
Transformer le nouvel
La Capital Bank, basée à Am-
man, se bâti une position incon-
l’Irak et nous sommes prêts à
jouer notre rôle essentiel dans
aéroport d’Amman en hub
tournable dans la région avec
une participation à 62% dans le
capital de la Banque Nationale
l’économie en introduisant de
nouvelles solutions et de nou-
veaux services financiers.
du Moyen-Orient
d’Iraq (NBI) et sa présence au
Centre Financier International Quelles sont vos perspectives
de Dubaï. Bassem Khalil Al-Sa- pour le moyen terme en Irak?
lem, Président de Capital Bank, Bien que le rythme soit lent, des
nous explique pourquoi il croit activités de reconstruction ont kjeld binger
en l’Irak et comment sa banque Bassem Khalil Al-Salem lieu en Irak dans l’espoir de re- Directeur Général de Airport
aide à ramener les investis- Président de Capital Bank
lancer l’économie nationale. International Group
seurs dans ce pays. L’activité économique devrait dé-
coller et les signes des investisse-
“Créer des liaisons
Comment Capital Bank se ments gouvernementaux sont
positionne dans le secteur évidents dans les rues de Mossoul
bancaire jordanien ?
Avec plus de 2,3 milliards d’euros “Nous proposons et de Bagdad. Je pense que le pays
est très prometteur pour les in- supplémentaires
d’actifs et deux décennies d’ex- vestisseurs, avec une industrie
vers la Jordanie”
pertise, Capital Bank a consolidé
une position unique dans le sec-
teur bancaire national, se posi-
une passerelle pour pétrolière en plein essor, des res-
sources naturelles considérables,
une population instruite, et une
L’aéroport international
Reine-Alia d’Amman,
en Jordanie
tionnant comme un acteur natio-
nal fortement investi dans le
développement de l’économie lo-
investir en Irak” communauté de jeunes prospère
et pleine de potentiel.
Par David Lozano
david@the-businessreport.com
cale. Grâce à sa présence établie Les banques jordaniennes Le groupe Aéroports de Paris (ADP) porte à 51% sa participation Kjeld Binger, directeur général d’Airport In-
en Irak, aux Émirats arabes unis et sont-elles équipées pour gérer
dans Airport International Group (AIG), le concessionnaire ternational Group (AIG), partage avec nous
en Jordanie, la banque apporte un Capital Bank, dont le siège est à Amman, croit la demande en infrastructures la façon sa vision a nouvelle stratégie ADP-
considérable savoir-faire aux in- régionales ?
de l’aéroport Reine-Alia d’Amman, dont il détenait déjà 9,5%. AIG va améliorer à la fois les services et la
fermement au potentiel économique de l’Irak,
vestisseurs mondiaux désireux de Les banques jordaniennes sont qualité.
se lancer sur le marché régional. et offre une future porte d’entrée vers le Levant. suffisamment capitalisées, avec Par David Lozano il n’y a que trois expatriés dans l’entreprise,
un total d’actifs représentant plus david@the-businessreport.com moi-même inclus”, a commenté Kjeld Bin- Comment voyez-vous le transfert de
Qu’est-ce qui définit au mieux de 175% du PIB du pays. La Jorda- ger, directeur général d’AIG “En parallèle, participation majoritaire vers ADP ?
A
le positionnement “unique” de nie a aussi été un pays de choix vec cette implantation consé- nous nous sommes engagés à consacrer plu- Je crois qu’un opérateur spécialisé dans l’ex-
la banque? capital bank EN CHIFFRES pour les principales institutions quente au Moyen-Orient, ADP sieurs programmes de RSE focalisés sur des ploitation aéroportuaire constitue un avantage
Nous offrons une passerelle idéale financières, notamment la Banque prend position au croisement de zones situées à proximité de l’aéroport, avec important pour le maintien de nos hauts ni-
pour les investissements dans la européenne pour la reconstruc- nombreuses routes aériennes générant de des projets éducatifs, de développement du- veaux de qualité et de service. Avec des opéra-
région, en particulier sur le mar-
ché irakien et c’est la le cœur de
notre expertise. Dans un marché
€33,2
million
tion et le développement, la Pro-
parco filiale de l’Agence Française
de Développement, et la SFI de la
forts taux de trafic et un flux de touristes.
Amman est situé au carrefour entre l’Europe
et l’Inde, l’Europe et l’Asie-Pacifique, mais
rable, de bien-être social et colis alimen-
taires pour le ramadan, tous menés avec des
ONG bien établies”. AIG a également com-
tions impliquant plus de 250 millions de pas-
sagers, le Groupe ADP, leader mondial de
l’aviation, apporte à QAIA une vaste expertise
de plus en plus international nous bénéfices Banque Mondiale, qui ont joué un aussi entre l’Asie et l’Afrique et l’Europe et mencé à chercher des solutions énergétiques en mettant en œuvre leur savoir-faire dans de
sommes aussi un interlocuteur de après impôt rôle clé dans le financement de l’Afrique. Pour AIG, qui a la concession efficientes. “Nous sommes en train de déve- nombreux domaines pour améliorer encore
choix pour amener les investisse- grands projets d’infrastructure, jusqu’en 2032, cette opération intervient à lopper une ferme solaire de 10 MW, qui sera plus l’expérience que nous offrons aux voya-
ments européens en Jordanie. aux côtés d’investisseurs locaux un moment clé. Il a récemment achevé une opérationnelle d’ici fin 2018 au plus tôt. geurs. De plus, nous pouvons désormais bé-
Nous avons clairement mis l’ac- 23 70% et d’institutions financières. phase de travaux de 1 Mds$ (850 M€) avec Nous avons également investi massivement néficier du réseau d’exploitation du Groupe
cent sur les flux commerciaux années croissance un nouveau terminal mis en service en mars dans l’éclairage à LED dans chaque recoin ADP afin de créer des liaisons supplémentaires
transfrontaliers et nous visons à d’existence du profiot Pourquoi est-ce maintenant 2013 puis agrandi à l’automne 2016. Cet in- de l’aéroport”, a déclaré Binger. “Au début vers la Jordanie, entre autres.
développer continuellement nos qu’il faut commencer à investir vestissement a permis de porter la capacité de l’année, nous sommes devenus le pre-
activités existantes à la fois en
Irak et aux Émirats arabes unis.
€2,4 €112 million dans la reprise de la région?
De façon générale, les sentiments
d’accueil maximale à 12 millions de passa-
gers par an. Le couple ADP-AIG a donc une
mier aéroport du Moyen-Orient à obtenir le
plus haut niveau du programme d’Accrédi-
Quelles sont, selon vous, les raisons qui
ont poussées le Groupe ADP à investir
milliards produit net concernant le Moyen-Orient belle opportunité puisqu’en 2017 l’aéroport tation Carbone des Aéroports du Conseil In- dans AIG?
À quel point la banque est-elle
total actifs bancaire s’améliorent. Les tensions poli- d’Amman a accueilli quelque 7,9 millions de ternational des Aéroports, faisant de l’aéro- Actionnaire minoritaire d’AIG depuis notre
équipée pour gérer les affaires Source: Rapport annuel de Capital Bank, 2017 tiques s’assouplissent et la stabi- passagers, soit une hausse de 6,8% par rap- port Reine-Alia d’Amman une vraie entité création il y a 10 ans, le Groupe ADP est venu en
irakiennes? lisation des prix du pétrole port à l’année précédente. neutre en carbone”. AIG est aujourd’hui un avril 2018 concrétiser nos atouts et notre po-
Nous sommes la seule banque irakien, ainsi que d’une croissance, ce qui nous permet donnent des perspectives encou- exemple d’IDE réussi en Jordanie. “Nous tentiel en mobilisant 265 M$ (215 M€) pour
jordanienne à avoir une présence connaissance approfondie du de mieux cerner les opportunités rageantes pour la région. Il est L’ancrage de l’aéroport dans son identité sommes déterminés à continuer à défendre cette prise de participation majoritaire. De
établie en Irak par le biais de la marché, remontant à plus de dix existantes. Grâce à notre exposi- temps de transformer ce qui fut jordanienne et le maintient du personnel lo- et à améliorer notre réputation durement plus, d’autres sociétés françaises ont également
Banque Nationale d’Irak (NBI). ans. La présence de NBI sur le tion, nous pensons qu’un certain un défi en opportunité, et Capital cal sont des éléments clés de son succès gagnée afin de progresser vers notre vision réalisé des investissements fructueux en Jorda-
Nous tirons parti d’un dialogue marché nous informe sur un nombre d’opportunités se pré- Bank s’est préparée à agir en tant opérationnel. “Nous avons été très fermes de positionnement parmi les 20 plus grands nie ; il est donc compréhensible que le Groupe
constructif avec le gouvernement marché polyvalent et en pleine senteront à la suite de la pro- que passerelle idéale. en ‘jordanisant’ l’organisation. Aujourd’hui, aéroports du monde”, a déclaré Binger. ADP ait été favorable à cette opportunité.
12 | ÉCONOMIE Communiqué Communiqué ÉCONOMIE | 13
Le terminal GNL d’Aqaba,
Près d’un milliard de dollars
OPINION d’investissements industriels à Aqaba
l’un des nombreux projets
emblématiques de MAG
Engineering.
D’EXPERTS: Par Justin Calderon
justin@the-businessreport.com
La zone industrielle internationale d’Aqaba,
gérée par PBI Aqaba,devrait atteindre le milliard
Jusqu’à présent,
les projets avoisinaient
Aqaba 50 millions de dollars
T
raditionnellement axée
de dollars d’investissement d’ici 2019 grâce
sur la logistique et le tou- aux entreprises de haute technologie. et désormais, nous avons
risme, la ville de la mer des projets de 200 ou 300
Rouge Aqaba, se tourne désor- millions de dollars.
La ville portuaire du sud de la Jordanie
mais vers l’industrie avec un gros
modernise les secteurs des transports, succès auprès des investisseurs
de l’énergie et de l’industrie. étrangers. La zone industrielle in-
ternationale d’Aqaba, située à 15
kilomètres du seul port de Jorda-
nie, est au cœur de cette dyna-
mique, où d’importantes tran-
sactions ont été réalisées au cours
l’explique Jalalal Qudsi, direc- tion du nouveau port , du termi- des 3 dernières années par des in-
teur du projet, l’entreprise vient nal pétrolier et du terminal GNL. vestisseurs Chinois en haute
d’entreprendre la réhabilitation Le terminal GNL a été réalisé technologie et notamment des fa-
de “l’autoroute du désert” qui
relie Amman à Aqaba.
“MAG a réalisé au-travers d’une joint-venture
avec BAM International filiale du
bricants de panneaux solaires et
de luminaires LED.
une série géant néerlandais de la construc-
tion BAM, et a impliqué la super- “Jusqu’à présent, les projets avoi-
de projets de
Quel a été le rôle de United
SLes fabricants de panneaux solaires transforment la zone industrielle
Entreprise dans le domaine vision du roi Abdallah II. sinaient les 50 millions de dol- de PBI Aqaba en pôle High Tech
des transports ?
Nous avons travaillé sur 20 kilo- transformation Qu’est-ce qui fait du terminal
lars” rappelle Sheldon Fink, PDG
de PBI Aqaba Industrial Estate,
mètres du périphérique extérieur
d’Amman, qui comprend cinq
à Aqaba” GNL d’Aqaba un chantier
transformateur?
société à 50% turque et à 50%
américaine, qui développe, com- AU cœur industriel de la Jordanie
Sheldon Fink
Président Directeur-Général de
ponts. Nous avons aussi terminé L’exploitation de centrales élec- mercialise et gère la zone indus- PBI Aqaba Industrial Estate
PPBI Aqaba en chiffres
le tronçon 2 de la route Zarqa- triques au gaz au lieu du pétrole a trielle. “Désormais, nous avons
Azrak le 11 janvier, financé par le Abu Ghatta permis au pays d’économiser des projets de 200 ou 300 millions Quelques-uns des secteurs d’activité de PBI Aqaba :
Fonds saoudien de développe- Directeur Général, MAG plus d’1 M€ par jour. Le gouver- de dollars. Avec les contrats si-
“Nous avons ment pour 117 M€, qui comporte
Engineering & Contracting
nement a payé environ 65 M€ gnés et les projets en cours, nous les 2.500 emplois actuels seront
six grands ponts séparés par deux pour le projet, que nous avons aurons atteint plus de 1 milliard triplés, 7.500 supplémentaires
commencé la échangeurs. Par David Lozano presque amorti en raison de sa ré- de dollars d’investissements d’ici seront créés d’ici 2022.
réhabilitation alisation plus rapide que prévu. 2019”, dit-il. “Nous espérons
david@the-businessreport.com Éclairage Panneaux Serre à Aquaculture
Comment envisagez-vous la En trois ans d’exploitation, le ter- également conclure un accord de LED solaires lumière de “D’ici 4 ans, lorsque PBI Aqaba
de ‘l’autoroute réhabilitation indispensable
de l’autoroute du désert ?
MAG Engineering & Contrac-
ting a apporté sa pierre aux
minal a pu recevoir environ 25%
de GNL de plus que prévu.
financement de 100 millions de
dollars avec le soutien de l’USAID
croissance sera terminée, il y aura 200 à 250
entreprises, générant de l’emploi
du désert’ Nous avons commencé la réhabi-
litation de “ l’ autoroute du désert
projets de construction phares
d’Aqaba, comme celui du ter- A quoi attribuez-vous
d’ici fin 2018”, ajoute M. Fink. $2,5 milliards
d’investissement
3,5 million m2
Taille totale prévue de la ZI
pour 7.500 personnes” précise
Fink. Les entreprises sont attirées
en avrill” “ en avril. C’est une artère prin- minal de gaz naturel liquéfié le succès de MAG Engineering La poussée d’investissement
total (d’ici 2022) (d’ici 2022)
par l’AIIE grâce aux avantages of-
cipale qui traverse le pays, d’Am- (GNL), qui a permis à la Jorda- comme partenaire local? dans la zone industrielle a débuté ferts dont un impôt forfaitaire de
en 2016 suite à un accord avec la
7,500 1.8 million m2
man à Aqaba, et représente un nie d’exporter du gaz pour la Nous sommes une entreprise 5% sur les profits et les importa-
Création totale Projet d’agrandissement de
Jalal qudsi contrat de 105 M€ sur deux ans. première fois en 2015. Nous d’ingénierie et de construction de Shenzhen Chamber of Invest- d’emplois (d’ici 2022) tions en franchise de droits.
la ZI de Queirah (d’ici 2028)
Directeur de Projet, United avons rencontré Abu Ghattas, premier ordre, et menons des ment (SZCI) pour le développe-
Enterprise
Pourquoi votre entreprise directeur général de MAG En- projets de l’arasement du site ment du domaine industriel de 200-250 Lorsqu’on lui a demandé com-
représente-t-elle le meilleur gineering, pour en savoir plus. jusqu’à la livraison, en utilisant Shenzhen-Aqaba et qui incluait
$1-$300 million ment PBI Aqaba a réussi à attirer
Nombre d’installations Taille de l’investissement
Par David Lozano de la Jordanie? nos matériels et équipes sans aussi l’ajout d’une extension d’entreprises (d’ici 2022) un tel volume de nouveaux
david@the-businessreport.com Nous avons participé à de nom- Quels projets définissent sous-traitance, ce qui nous assure de 1,8 million de mètres carrés contrats, M. Fink déclare: “La
breux projets d’aide, dont le camp le mieux MAG Engineering une haute qualité tout en déli- pour faciliter les investissements meilleure approche est d’attirer
Avec un chiffre d’affaires de 75 de Zaatari, ce qui nous a permis aujourd’hui? vrant avant le temps imparti. des entreprises Chinoises de daires LED localement, et depuis talisation du désert soutenu par les investisseurs de venir ici visi-
M$ en 2017, United Enterprise de mettre en valeur la qualité jor- Nous avons réalisé une série de Nous avons une longue expe- Shenzhen dans la zone. a installé des éclairages à LED les familles royales de Norvège et ter la zone; ce sera beaucoup
(UE) est l’une des entreprises danienne aux yeux de la Banque projets de transformation à rience de collaboration avecGE, dans une serre-modèle pour le de Jordanie. L’impact des fabri- mieux que ce à quoi ils s’at-
de construction jordaniennes mondiale et de la KfW; la Banque Aqaba, dont l’expansion du ter- Technip, Alstom, Marobeni, “Une société basée à Shenzhen a Sahara Forest Project”, ajoute cants de haute technologie sera tendent. La réalité est meilleure
les plus importantes. Comme de Développement allemande. minal à conteneurs, la construc- SepcoIII, BAM et autres. commencé à produire des lampa- Fink à propos du projet de végé- particulièrement transformateur: que l’histoire”.
14 | entrepreneurs Communiqué Communiqué Technologie | 15
L’esprit d’entreprise vit dans le camp Sous la contrainte de sa dépendance énergétique, la Jordanie
a ces dernières années fortement parié sur les TIC et héberge 70%
Ziad
de réfugiés syriens
des start-ups du monde arabe.
Shatara
Directeur Général,
Umniah
Le boom des technologies “Nous emmenons
de l’information
Par David Lozano Une economie informelle se developpe dans les Zaatari, mais aussi à Azrap, le
david@the-businessreport.com
camps de refugies et les organisations humanitaires deuxième plus grand camp de
Jordanie. Ces laboratoires réu-
la Jordanie dans
D l’ère du numérique
epuis 2011, le conflit en se mobilisent pour soutenir l’esprit entrepreneurial nissent de jeunes Syriens à la re-
Syrie a poussé hors des naissant dans ces nouvelles villes. cherche de solutions aux pro-
frontières plus de 5 mil- blèmes quotidiens de leur Par Justin Calderon moderne”
lions de Syriens et provoqué une communauté, dans l’objectif de justin@the-businessreport.com
crise migratoire sans précédent Entrepreneuses créer des prototypes ou des in-
L
Par Justin Calderon
syriennes montrant
dans les pays voisins du régime de ventions. “Jusqu’à présent, ces a Jordanie est l’un des rares pays
des lampes de lecture
Damas. Parmi les 5 millions de fabriquées à partir de inventions comprennent des arabes à importer de l’énergie: Quand Umniah est entré
Syriens qui ont fui leur pays, matériaux recyclés. chargeurs de téléphone à énergie 96% de ses ressources énergétiques en Jordanie le marché était
675.000 d’entre eux sont officiel- solaire, des distilleries d’eau, des proviennent en effet de l’extérieur, ces déjà compétitif, pourtant
lement enregistrés en Jordanie et lampes de lecture en matériaux importations représentant près de 20 % de l’aventure de l’opérateur de
on estime qu’il sont en réalité près recyclés, un four à gaz, des tapis son produit intérieur brut (PIB de 40,5 mothanna télécommunications déte-
du double à avoir trouvé refuge d’hiver, une glacière et un refroi- milliards de dollars en 2016). Une situation gharaibeh nue à 96% par le groupe Batelco côté à
dans le pays, répartis dans des disseur de médicaments en ma- qui a poussé le gouvernement d’Amman à Ministre des TIC la bourse de Bahreïn, s’est avérée
Source: UNICEF
International Cooperation
camps, dont celui de Zaatari. tériaux recyclés», annonce le site parier sur le secteur tertiaire et à investir remplie de succès.
Internet de l’UNICEF. fortement dans les technologies de l’infor-
À l’été 2013, le camp de Zaatari mation et de la communication. Aujourd’hui, de grandes entreprises tech- Quels sont les faits qui racontent le
ouvre ses portes près de la fron- La renaissance de l’esprit nologiques telles que Microsoft, Rubicon, mieux l’histoire d’Umniah?
tière syrienne, en Jordanie, à l’est entrepreneurial Les résultats sont aujourd’hui à la hauteur Oracle et LG Electronics, pour ne citer Depuis son entrée sur le marché jordanien,
de Mafraq. Alors que la guerre ci- En mai dernier, l’UNICEF et des enjeux: le secteur des TIC pèse désor- qu’elles, investissent également en Jorda- Umniah est devenu un nom familier pour
CHIFFRES CLES Sur l’economie informelle
vile fait rage en Syrie et contraint l’ONG chinoise One Fondation mais 12% du PIB du royaume hachémite et nie, apportant une confiance accrue dans les Jordaniens, principalement grâce à une
du camp de refugies de zaatari
la population à fuir, les installa- ont également organisé le “Start- est devenu le troisième contributeur éco- les capacités techniques et profession- stratégie de marque et de tarification qui a
tions sont prévues pour accueillir Up Zaatari», un événement de nomique du pays, même s’il n’emploie nelles du marché et tirant parti de res- immédiatement centré l’opérateur sur le
15.000 personnes. Mais très vite,
les réfugiés affluent, jusqu’à
3.000 $13 million deux jours centré sur l’intelli-
gence artificielle et la robotique,
pour l’heure que 1% de la population ac-
tive. Les Jordaniens bénéficient également
sources humaines compétitives et for-
mées aux TIC. “Selon le classement IMD
marché des jeunes. Cela a été suivi par des
investissements continus dans des do-
150.000 en 2015 et 80.000 au-
boutiques et de chiffre d’affaires le brainstorming créatif et le de- des infrastructures de télécommunica- World Talent Ranking 2017, nous sommes maines clés tels que les services haut débit
jourd’hui, ce qui fait de Zaatari la
commerces informels mensuels sign de mode. Une initiative vali- tions les plus performantes de la région, plus talentueux que la Turquie, le Brésil et fixes, les solutions d’entreprise et les pro-
quatrième “ville du pays» dont dée par les jeunes réfugiés, à en permettant une forte pé- l’Inde» ajoute le ministre. duits axés sur le numérique. ce qui a en-
biens et services communs
60% sont âgés de moins de 25 croire M. Muzoo, ambassadeur nétration d’Internet dans core renforcé notre position sur le marché.
ans, et aspirent un jour à recons- volontaire de l’UNICEF cité par le les foyers du pays: 87,8% “La Jordanie dispose Aujourd’hui, l’opérateur emmène la Jor-
truire la Syrie, mais dont les es- Jordan Times: “Ils ont tout parti- de la population était chiffres cles TIC d’un capital humain abor- danie dans l’ère du numérique moderne.
poirs de retour s’amenuisent. culièrement besoin de cet appui connectée au réseau en dable et compétitif par
La Syrie entre en effet dans sa reparation Animalerie robes de mobilier
pour faire face au défi de la re-
construction et acquérir les com-
2017, contre 92,6% en
France, selon Internet
75 % rapport aux pays qui se
concentrent sur l’externa-
Comment Batelco a-t-il aidé l’entreprise?
Batelco a investi 100 millions de dollars
de velos mariees en bois du contenu en-
septième année de guerre civile et pétences nécessaires”, juge-t-il. World Stats. lisation des processus pour construire la 4G en 2016. Ensuite,
ligne en Arabe est
a évolué vers un conflit par pro- commerciaux”, fait ainsi ils ont investi 250 à 300 millions de dollars
peoduit en Jordanie
curation entre superpuissances. taille du camp en 2018 “En fournissant aux réfugiés des Et si vous recherchez du valoir le ministre des TIC, supplémentaires dans l’infrastructure ré-
“Malheureusement, peu de compétences innovantes en ma- contenu en ligne en langue Mothanna Gharaibeh, ci- seau pour les réseaux sans fil fixes et la 4G
signes indiquent que la situation 80.000 5,2 tière d’entreprenariat social, arabe, il y a de bonnes 87,8 % tant le Global Talent Com- mobile . Depuis notre pénétration a atteint
en Syrie va changer dans un ave- Population km2 nous pourrons avoir un impact chances que celui-ci pro- petitive Index 2018, qui une part de marché de 26% pour le mobile
Taux de
nir proche», estime notamment durable pendant de nombreuses vienne de Jordanie. Selon pénétration classe la Jordanie 54e sur et de 30% pour le fixe.
le coordinateur humanitaire de années”, ajoute Peter Power, di- une étude du département internet 119 pays, devant les Philip-
Source: UNHCR
l’ONU Jordan Anders Pedersen. recteur exécutif d’UNICEF Ir- américain du commerce, pines et le Liban. Comment allez-vous façonner
À Zaatari, l’économie reprend
qué et l’économie reprend ses
droits. À Zaatari, des échoppes en
mist. Conscientes du potentiel
entrepreneurial de réfugiés venus
lande, “en agissant, nous pou-
vons empêcher d’en faire une
environ 75% du contenu
arabe sur Internet y est en 300 Grâce aux initiatives du
l’entreprise aujourd’hui?
Umniah a toujours été associée sur le seg-
ses droits tout genre ont ainsi vu le jour: ré- de tous les horizons sociaux, génération perdue”. effet produit. De la même entreprises gouvernement et aux ment des jeunes. Nous voulons être un
Cinq ans après sa création, Zaatari paration de vélos, animaux de l’ONU, l’UNICEF et des ONG façon, si vous dialoguez incubateurs d’Amman, de opérateur de mode de vie plutôt qu’un
est devenu l’un des plus grands
camps de réfugiés au monde, une
compagnie, meubles en bois fa-
briqués à la main ou même robe
mettent actuellement en œuvre
des programmes destinés en prio-
Un risque dont les conséquences
pourraient être dramatiques
avec un “bot» en arabe, il
est bien possible qu’il ait
14 % nombreuses start-ups ont
désormais fait leurs
simple opérateur de télécommunications,
alors nous investissons dans le sport,
du PIB
ville informelle où cohabitent des mariée sont désormais proposés à rité aux jeunes et à l’exploitation pour la région, mais aussi pour été conçu à Amman. preuves en entrant rapide- la musique et le divertissement, et nous
habitants à la sociologie variée. la population, une activité qui gé- de leur talent. Depuis 2016, l’ONU l’occident, pour qui la stabilité ment dans des niches dy- sommes les premiers à diffuser en direct
Source: US Department of Com-
Peu à peu, les tentes ont laissé leur nère quelque 13 millions de dol- organise notamment des “labora- au Moyen-Orient demeure un Un capital humain formé, merce, 2014; Internet World Stats;
namiques, telles que la des jeux vidéos en Jordanie.
place à des bâtiments en préfabri- lars par mois selon The Econo- toires d’innovation sociale» à défi considérable. abordable et compétitif Jordan Investment Commission blockchain ou la fintech.
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