Le benzène - cet assassin invisible - Sehen und Handeln

 
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Le benzène - cet assassin invisible - Sehen und Handeln
Un approfondissement du magazine Perspectives                                    3/2016

                         Mourir pour des
                         écrans tactiles
                         Pages 3 – 5

                         Une responsabilité
                         partagée
                                                Le benzène –
                                                 cet assassin
                         Pages 12 – 14

                                                     invisible

                                                     Le benzène est utilisé
                                                     pour le nettoyage des
                                                     appareils électroniques
                                                     en usine, bien qu’il soit
                                                     hautement cancérogène.
Le benzène - cet assassin invisible - Sehen und Handeln
Point fort : benzène mortel                                                                                                                            2

                                                               Selon les estimations, de
                                                               150 000 à 300 000 personnes
                                                               sont empoisonnées
                                                               au benzène chaque année.

Chaque année, l’exode rural pousse 12 mil-
lions de jeunes Chinois vers les grands
centres industriels. La majorité trouve un
emploi chez des sous-traitants d’Apple, Sam-
sung et autre Sony. Assembler des circuits
imprimés, nettoyer des écrans tactiles :
ils sont exposés au benzène, un solvant très
toxique, qui provoque parfois la mort.
Remplacer cet assassin invisible par une
substance moins dangereuse ne coûterait
pas plus cher. Mais les sous-traitants, les
marques et les entreprises de télécommuni-
cation semblent trouver le prix trop élevé. La
balle est dans le camp des consommateurs.
Pascale Schnyder, rédactrice en chef                                                                 Signez notre pétition adressée
                                                                                                     aux plus grands opérateurs
                                                                                                     téléphoniques en Suisse. Ils
                                                                                                     doivent s’engager pour que le
                                                                                                     benzène soit banni de la pro­
                                                                                                     duction de nos appareils électro­
                                                                                                     niques. www.stop-benzene.ch
SOMMAIRE

SUR LE SUJET : Le benzène, cet assasin invisible. Pages 6 – 7
ÉVALUATION DES REVENDEURS SUISSES : Salt et Mobilezone n’assument aucune responsabilité.   Page 10
LE BENZÈNE EN SUISSE : Interdit depuis 40 ans. Page 11

                                                                                                                      Photo de la page de couverture : Crafft
Le benzène - cet assassin invisible - Sehen und Handeln
Rubrik                                                                                                                                             3

                                                                    No ventilations, no windows

                                                                    We are all benzene patients.
« Pas de ventilation, pas de fenêtres », « Nous sommes tous des malades du benzène » affirme Yi Yeting, victime du benzène, lors d’une réunion :
en Chine, une personne est victime d’une intoxication au benzène toutes les cinq heures en raisons de mauvaises conditions de travail.

Photos : arrêt sur image du documentaire « Who Pays the Price? The Human Costs of Electronics »
Le benzène - cet assassin invisible - Sehen und Handeln
Reportage : le benzène, un produit mortel                                                                                                                                            4

Mourir pour des écrans tactiles
                                                                                                                                     mens médicaux confirment que
                                                                                                                                     les conditions de travail de Ming
                                                                                                                                     sont bien à l’origine de sa mala-
                                                                                                                                     die ; mais ASM refuse de recon-
                                                                                                                                     naître une quelconque responsa-
                                                                                                                                     bilité. Durant plus d’une année,
                                                                                                                                     Ming mène une bataille juridique
                                                                                                                                     pour que son employeur consente
                                                                                                                                     à lui octroyer une indemnisation.
                                                                                                                                     D’un montant forfaitaire, celle-ci
                                                                                                                                     ne lui permet même pas de payer
                                                                                                                                     les factures médicales qui s’accu-
                                                                                                                                     mulent, et encore moins de finan-
                                                                                                                                     cer la suite de son traitement. La
                                                                                                                                     famille n’a pourtant pas d’autre
                                                                                                                                     choix que de l’accepter. Ming
                                                                                                                                     doit alors subir une transplanta-
                                                                                                                                     tion de moelle osseuse. Quelques
                                                                                                                                     mois plus tard, ses poumons
                                                                                                                                     cessent de fonctionner : il est

                           This should be the best time of his life                                                                  hospitalisé. Son père quitte son
                                                                                                                                     village, sa maison et ses champs
                                                                                                                                     pour aller s’occuper de son fils. Il
« Cela devrait être les meilleures années de sa vie »: lorsqu’il a commencé à travailler pour ASM, Ming était en bonne
santé. Parce qu’il a été régulièrement en contact avec du benzène, il est atteint, deux ans plus tard, d’un cancer.
                                                                                                                                     n’y reste que quelques mois :
                                                                                                                                     Ming saute du quinzième étage
                                                                                                                                     de l’hôpital. Il ne voulait plus être
Shenzhen, il y a quelques mois.         ment sa famille, comme le font                           SOURCE                              une charge pour sa famille.
Assis sur des lits superposés,          chaque année 12 millions d’ado-
                                                                                                 « WHO PAYS
Ming Kunpeng a le regard perdu          lescents chinois. Ming com-                                                                  S’empoisonner au travail
dans le vide. Deux tuyaux verts         mence à travailler dans une usine
                                                                                                 THE PRICE ? »                       Le destin tragique de Ming
raccordés à un appareil respira-        de l’entreprise hollandaise ASM,                                                             Kunpeng n’est pas un cas isolé.
                                                                                                 Ce reportage se
toire sortent de son nez. Depuis        l’un des plus importants fournis-                        base sur le                         Aujourd’hui, l’empoisonnement
des mois, sa vie se résume à cette      seurs au monde de pièces pour                            documentaire                        représente le risque profession-
petite chambre. Des photos sont         les puces d’ordinateurs, télé-           « Who Pays the Price? The Human                     nel numéro un en Chine. Les hô-
                                                                                 Costs of Electronics », cofinancé
accrochées aux murs : lui, tout         phones et tablettes. Durant deux         par Pain pour le prochain et                        pitaux de Shenzhen et d’ailleurs
sourire, dans un parc d’attrac-         ans, il y nettoie des circuits impri-    Action de Carême. Celui-ci sera                     sont remplis de jeunes qui luttent
tions ; lui et sa famille. Des          més à l’aide de produits                 projeté pour la première fois en                    pour leur survie après avoir été
                                                                                 2017 dans des festivals de films.
images du passé. « Mon fils a 26        chimiques. Ming utilise un sol-                                                              intoxiqués au benzène ou à
ans, il devrait vivre en ce moment      vant particulièrement efficace, le       Informations : whopaysfilm-org.                     d’autres produits chimiques sur
les meilleures années de sa vie »,      benzène. Il est loin de se douter        cadmiumandcotton.com                                leur lieu de travail. Le benzène,
                                                                                 (site en anglais)
soupire son père Gaosheng. Ming         que cette substance à l’odeur                                                                dont l’usage à des fins indus-
reste muet.                             doucereuse est hautement cancé-                                                              trielles est interdit depuis les an-
                                        rogène. Un équipement spécial                                                                nées 70 dans de nombreux pays,
Un travail mortel                       aurait été nécessaire pour se pro-                                                           est encore très répandu en Chine.
A vingt ans, Ming quitte son            téger ; son employeur ne lui four-                                                           Parce qu’il est meilleur marché
village natal, dans la province         nit qu’un masque en papier et des                                                            que d’autres alternatives plus
de Hubei, pour travailler à             gants. Après deux ans seulement,                                                             sûres. Parce que les marques font
Shenzhen, la capitale de l’élec-        on lui diagnostique une forme                                                                pression sur les producteurs
tronique. Il doit aider financière-     agressive de leucémie. Les exa-                                                              pour faire baisser les prix.

                                                                                             Photo : arrêt sur image du documentaire « Who Pays the Price? The Human Costs of Electronics »
Le benzène - cet assassin invisible - Sehen und Handeln
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« On nous a dit de porter un                             La responsabilité des marques                  Une journée dans la vie de Chen Qianqian, 25 ans,
masque et des gants pour ne pas                          « Je connais de nombreux ou-                     atteint de leucémie après avoir été exposé au
                                                                                                                    benzène pendant cinq ans.
laisser de traces de doigts ou de                        vriers et ouvrières de l’industrie

                                                                                                 « Ma vie s’est transformée
salive sur les écrans et les appa-                       électronique qui sont tombés ma-
reils. Mais il n’a jamais été ques-                      lades à cause du benzène », af-
tion de substances dangereuses                           firme Yi Yeting. Il est lui-même
pour la santé », explique Chen
Qianqian, une autre victime du
                                                         une victime du benzène et tra-
                                                         vaille au sein d’une organisation
                                                                                                      en cauchemar »
benzène. Depuis des années, lui                          qui lutte pour le faire interdire en
aussi lutte en vain pour recevoir                        Chine. Dans un pays qui consi-
                                                                                                 « Je commençais tous les matins le travail à huit heures.
l’indemnisation prévue par la loi.                       dère les juristes spécialisés dans
                                                                                                 Je travaillais sur la chaîne de montage, avec beaucoup
Un long chemin, semé d’em-                               le droit du travail comme une me-
                                                                                                 d’autres ouvriers et ouvrières. Notre tâche consistait à
bûches : pour avoir droit à une                          nace pour l’économie, soutenir
                                                                                                 nettoyer les processeurs des téléphones portables à l’aide
indemnisation, il faut fournir un                        une telle cause n’est pas sans
                                                                                                 de solvants. Je ne quittais mon poste que pour aller aux
certificat d’embauche de son em-                         danger. Ce père de famille a déjà
                                                                                                 toilettes ou pour manger rapidement quelque chose. La
ployeur et une attestation d’une                         subi 28 chimiothérapies ; il est
                                                                                                 halle dans laquelle nous travaillions n’avait ni fenêtre, ni
clinique agréée par l’Etat prou-                         contraint de changer fréquem-
                                                                                                 système d’aération. L’odeur était si nauséabonde qu’il
vant qu’il s’agit bel et bien d’une                      ment de domicile pour des
                                                                                                 était difficile de s’y habituer. A notre arrivée, un cadre nous
maladie professionnelle. Les                             raisons de sécurité. En 2015,
                                                                                                 a montré comment transvaser les produits chimiques
multinationales tentent souvent                          l’autorisation de se rendre à
                                                                                                 d’une grande bouteille dans de plus petites. Nous avons
d’empêcher les victimes d’obte-                          San Francisco pour assister à
                                                                                                 reçu des gants et un masque en papier, mais personne,
nir ces documents. Elles font no-                        une conférence mondiale sur le
                                                                                                 à aucun moment, ne nous a dit que ces substances étaient
tamment pression sur les hôpi-                           benzène lui a été refusée. Ce qui
                                                                                                 hautement toxiques. Je travaillais la plupart du temps
taux afin qu’ils modifient les                           ne l’a pas empêché de faire
                                                                                                 jusqu’à onze heures du soir, sept jours sur sept, avec un
résultats des examens médicaux.                          passer par Skype son message
                                                                                                 jour de congé par mois. Je voulais gagner le plus d’argent
« Si vous souffrez d’une leucé-                          aux participants : « Les grandes
                                                                                                 possible pour aider ma famille. Mes parents ont travaillé
mie, on la fera passer pour une                          marques doivent assumer leurs
                                                                                                 très dur pour que mon frère et moi puissions faire des
tuberculose », explique Zhai Yu-                         responsabilités par rapport à ce
                                                                                                 études. Je voulais les soutenir à mon tour.
juan, professeure en droit du tra-                       qui se passe dans les usines en
                                                                                                 Après avoir travaillé cinq ans dans cette usine, je me
vail à l’Université de Shenzhen.                         Chine. » — Pascale Schnyder
                                                                                                 suis senti tout à coup très faible et malade. Je pouvais à
                                                                                                 peine marcher. Lorsque le médecin m’a annoncé que
                                                                                                 j’avais une leucémie, j’ai pensé à me suicider. Je ne veux
                                                                                                 pas à nouveau être une charge pour ma famille. Depuis,
                                                                                                 je ne peux plus travailler. Pour obtenir une indemnisation,
                                                                                                 j’aurais dû fournir une attestation d’embauche. Mais je
                                                                                                 suis trop faible pour retourner à l’usine la demander. J’ai
                                                                                                 depuis longtemps épuisé mes économies, et je vis mainte-
                                                                                                 nant sur le salaire de mon petit frère et de l’argent que
                                                                                                 plusieurs amis m’ont prêté. Malgré cela, je ne sais pas
                                                                                                 comment je pourrai payer la suite de mon traitement. Je
                                                                                                 me souviens encore très bien de mon premier jour de
                                                                                                 travail à Shenzhen, lorsque je suis arrivé en ville. J’étais
                                                                                                 ébloui par les lumières. Moi qui avais toujours rêvé de
                                                                                                 quitter la campagne et de voir le monde, je me retrouve
                          Eventually we will win this                                            aujourd’hui en plein cauchemar. » — ps
                            battle against benzene
« Nous allons gagner cette bataille contre le benzène » : Yi Yeting, lui-même
victime du benzène, s’engage pour une interdiction du produit en Chine.

Photo : arrêt sur image du documentaire « Who Pays the Price? The Human Costs of Electronics »
Le benzène - cet assassin invisible - Sehen und Handeln
Sur le sujet                                                                                                                                          6

Le benzène, cet
assassin invisible
L’utilisation industrielle du benzène est très toxique et cancérogène.
Elle est d’ailleurs interdite dans de nombreux pays européens. Mais pas
en Chine et beaucoup d’autres pays en développement, où il est
souvent utilisé dans la production des produits que nous achetons.

C’est en distillant du goudron de       a ravi, en 2013, au géant améri-       lésions de la moelle aboutissent à      chinois pourraient mourir ces
houille que le chimiste allemand        cain le titre du plus grand utilisa-   une forme aiguë de leucémie.            prochaines années après avoir
Johann Rudolph Glauber décou-           teur de benzène au monde. Selon        Les ouvrières et les ouvriers ne        été en contact avec ce produit
vrit le benzène au XVIIe siècle. Il     les analystes économiques, elle        s’aperçoivent de rien tant qu’ils       mortel à leur poste de travail.
le nomme alors « huile subtile et       contribuera de manière décisive        ne tombent pas malades. Selon
suave » en raison de sa composi-        à en faire augmenter la demande.       les statistiques officielles, le ben-   Pas d’amélioration en vue
tion inconnue. Dégageant une                                                   zène est la cause de plus de 60 %       Le benzène reste largement utili-
odeur douce et aromatique, ce li-       Cause de leucémie                      des cas de cancers profession-          sé, même si des alternatives
quide incolore et inflammable           Le benzène est tiré du charbon         nels en Chine. Dans la ville            moins toxiques existent. Tout
reste largement utilisé de nos          ou, plus souvent de nos jours, du      industrielle de Dongguan (en
                                                                               ­                                       simplement parce qu’il est bien
jours. Il est notamment utilisé         pétrole. Dans l’industrie, il est      Chine méridionale), cette subs-         meilleur marché. Des mesures
dans la production de produits          principalement utilisé pour la         tance est même à l’origine de           de protection supplémentaires,
chimiques industriels courants          synthèse de colorants, de colles       30 % de toutes les maladies pro-        comme des systèmes de ventila-
ou comme additif dans l’essence.        et de détergents. Des centaines        fessionnelles. Et il est probable       tion performants ou la formation
Sa teneur est limitée à un pour         de milliers de jeunes Chinois, qui     que ces statistiques ne repré-          du personnel, renchérissent,
cent dans de nombreux pays en           travaillent dans la fabrication        sentent que la pointe de l’ice-         elles aussi, les coûts. « Cela coû-
raison de sa toxicité.                  d’appareils électroniques, de          berg : les autorités ne recensent       terait déjà trop cher de rajouter
                                        jouets ou de chaussures, sont ex-      de loin pas tous les cas. Selon         un dollar au prix d’un téléphone
Largement répandu en Chine              posés quotidiennement à ce li-         les estimations de la campagne          pour remplacer le benzène par
C’est dans les années 1960 que          quide mortel. C’est aussi le cas       chinoise « Ban benzene » (« pour        une substance moins dange-
l’on s’aperçoit que le contact pro-     des consommateurs et des               l’interdiction du benzène »), un        reuse », affirme Ted Smith, de
longé avec le benzène est l’une         consommatrices, lorsqu’ils sont        million d’ouvrières et d’ouvriers       l’International Campaign for
des causes de leucémie : on ob-         en contact avec des jouets en
serve en effet une forte augmen-        plastique, des chaussures ou leur
tation de cette maladie parmi les       téléphone portable.
ouvrières des fabriques de chaus-       C’est par les voies respiratoires              Le « Chemical Challenge »
sures italiennes, qui utilisent         ou la peau que le benzène pé-
alors de la colle à base de ben-        nètre dans l’organisme. Une                En 2015, 200 organisations (dont Action de Carême et Pain
zène. En 1971, l’Organisation in-       concentration de 2 % dans l’air            pour le prochain) se sont réunies à San Francisco, afin d’éla-
ternationale du travail (OIT)           ambiant entraîne la mort après             borer des revendications à l’égard de l’industrie de l’électro-
adopte la convention sur le ben-        cinq à dix minutes seulement. En           nique quant à l’utilisation de produits toxiques. Le « Chemical
zène, qui en interdit l’utilisation à   cas de contact prolongé, il suffit         Challenge » développé demande, entre autres, la publication
des fins industrielles. 38 pays,        de concentrations très faibles             des produits utilisés, le remplacement des produits dange-
dont la Suisse, l’Italie, la France     pour que l’ADN, les organes in-            reux, plus de protection pour les ouvriers et des compensa-
et l’Allemagne, ont aujourd’hui         ternes ou la moelle osseuse soient         tions en cas de maladie. Le réseau veut faire en sorte que
ratifié cette convention. Les           atteints. Il provoque alors une            le plus grand nombre d’acteurs de la chaîne de production
Etats-Unis ne l’interdisent tou-        anémie et son cortège de consé-            signe le Challenge, puis agisse. www.stop-benzene.ch
jours pas et se contentent d’en li-     quences (vertiges, palpitations,
miter la concentration. La Chine        pâleur, fatigue et céphalées). Les
Le benzène - cet assassin invisible - Sehen und Handeln
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                                                                               JOUETS

                                                                               En 2015, 2500 articles
                                                                               particulièrement dangereux
                                                                               ont été retirés du marché
                                                                               dans l’UE – en partie en
                  CHAUSSURES                                                   raison d’un taux de benzène
                                                                               trop élevé. Le benzène est
                  Avant, les chaussures
                                                                               utilisé pour le revêtement
                  étaient cousues. Pour
                                                                               des jouets en plastique.
                  réduire les coûts, on utilise
                  aujourd’hui, de la colle
                  qui contient du benzène.

Responsible Technology. Aucun
produit électronique n’est au-
jourd’hui garanti sans benzène.
Si le Ministère chinois de la santé
s’est bel et bien intéressé à ce su-
jet en 2002, après de graves af-
faires d’intoxication massive, au-
cun progrès n’a encore été
réalisé. Quant aux marques et à
leurs sous-traitants, ils ne se sont
pas engagés jusqu’ici pour proté-
ger les ouvriers des produits
toxiques. « Les pressions exer-
cées sur les entreprises pour
qu’elles réduisent leurs coûts                                                               ÉLECTRONIQUE
sont constantes ; elles les réper-
                                                                                             Le benzène est largement
cutent tout au long de la chaîne
                                                                                             utilisé dans l’industrie de
de production », explique Kate
Cacciatore, ancienne membre du
                                                                                             l’électronique. Il est princi-
comité de l’Electronic Industry                                                              palement utilisé pour
Citizenship Coalition (EICC),                                                                nettoyer le produit fini.
une alliance qui regroupe 105
marques de l’électronique. Grâce
à la sensibilisation de l’opinion
publique et aux pressions d’orga-
nisations comme Pain pour le
prochain et Action de Carême,
l’EICC a constitué, en 2015, un
groupe de travail sur les produits
chimiques afin d’aborder le sujet.                PEINTURES
Mais jusqu’à ce que des mesures
                                                  Une grande partie des
concrètes et efficaces soient
                                                  peintures contiennent du
adoptées, des milliers de jeunes
Chinois tomberont encore ma-
                                                  benzène pour diluer le
lades et mourront des suites                      produit. Il s’évapore dans
d’une exposition au benzène.                      l’air lorsque l’on peint.
— Pascale Schnyder

Photos : iStock
Le benzène - cet assassin invisible - Sehen und Handeln
Faits et chiffres : le benzène

Le benzène est mortel pour toutes les personnes qui
y sont exposées régulièrement sans protection.
Pour des raisons de coûts, rares sont les entreprises
qui l’ont remplacé par des produits moins dangereux.

                            VICTIME DU BENZÈNE

                            En Chine, une personne est
                            victime d’une intoxication
                            au benzène toutes les cinq
                            heures.

Source : Heather White, chercheuse, documentaire « Who Pays the Price ? »

Des centaines de milliers de victimes
Selon les estimations, chaque année, de 150 000 à 300 000 personnes
dans le monde sont empoisonnées au benzène. En comparaison,
                                                                                                 INTERDICTION DU BENZÈNE
la ville de Genève compte 196 000 habitants et habitantes.
                                                                                                 Remplacer le benzène
150 000 – 300 000 victimes du benzène chaque année                                               par un autre solvant
                                                                                                 moins dangereux, comme
                                                                                                 le cyclohexane ou l’hep-
                                                                                                 tane, coûterait moins d’un
                                                                                                 franc supplémentaire par
196 000 habitants à Genève
                                                                                                 smartphone. Une somme
                                                                                                 dérisoire pour une vie.

   = 1000 personnes
                                                                                Source : Ted Smith, International Campaign for Responsible Technology (ICRT)

Source : Labour Action China, Organisation Mondiale de la Santé, statistiques
officielles de la Chine.
                                                                                Interdit dans seulement 38 pays
                                                                                De tous les produits chimiques utilisés dans l’industrie, le benzène est

15 – 24
                                                                                l’agent cancérogène le plus connu. Malgré cela, seuls 38 pays en ont interdit
                                                                                l’utilisation industrielle.
                                   ANS
                                                                                                                                        155 Etats   autorisé
C’est l’âge moyen des victimes des intoxications au
benzène en Chine : la plupart de ceux et celles qui                                  38 Etats      interdit
travaillent à la chaîne dans les fabriques sont très jeunes.

Source : Students and Scolars against Corporate Misbehaviour (Sacom)            Source : Organisation Internationale du Travail (OIT)
Le benzène - cet assassin invisible - Sehen und Handeln
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                                                               Des conditions de travail
                                                               mortelles
                                                               Selon des statistiques officielles, 60 % de
                                                               tous les cancers professionnels en Chine                 benzène
                                                               sont dus au benzène.
                                                                                                                                                 60 %

                                                               Source : Commission nationale chinoise de la santé et de la planification familiale

                                                               DES FRAIS MÉDICAUX RUINEUX

                                                               Dans le sud de la Chine, le prix d’un traite-
                                                               ment de la leucémie dépasse plusieurs fois
                                                               le salaire annuel moyen. Même si cela est
                                                               inscrit dans la loi, les entreprises refusent
                                                               souvent d’assumer une partie des coûts.

                                                                                                    =
                                                                           3200 CHF                                            44 000 CHF

                                                                21 600 ¥                                            300 000 ¥
                                                                        SALAIRE                                                COÛTS
                                                               Source : Campagne « Ban Benzene »

                                                               Des entreprises irresponsables
                                                               La loi oblige toutes les entreprises du secteur industriel en Chine à verser
                                                               1 % de leur masse salariale à l’assurance publique contre les accidents
                                                               professionnels. 75 % d’entre elles ne le font pas.

                                                                             25 %      versent leur contribution

                                                                                                                            75 %     ne le font pas

                                             La Chine est le
                                             pays où le
                                             benzène est le
                                             plus répandu,
Aux USA, le                                  suivie des USA.                                 En Chine, le benzène est la cause
benzène ne peut                                                                              la plus courante des cas d’intoxi-
plus entrer dans
la fabrication de
                                                                                             cation au travail.
produits de
consommation             Le benzène est interdit en Suisse
courante depuis          depuis 1975.
1978.                                                          Source : magazine WIRED

Illustrations : iStock
Le benzène - cet assassin invisible - Sehen und Handeln
Evaluation des revendeurs en Suisse                                                                                                            10

Salt et Mobilezone                                                                                                Le classement
                                                                                                                  Les entreprises évaluées peuvent
                                                                                                                  obtenir au total 100 points.

n’assument aucune                                                                                                 MOYEN

                                                                                                                  Swisscom – 58 points

responsabilité
                                                                                                                  Swisscom n’a pas de directives
                                                                                                                  concernant le benzène, mais une
                                                                                                                  politique d’approvisionnement
                                                                                                                  claire (norme SA8000) visant
                                                                                                                  l’amélioration des conditions
                                                                                                                  de travail. Elle a une équipe RSE
                                                                                                                  de sept personnes, adhère aux
Les revendeurs de téléphones en Suisse sont aussi responsables                                                    initiatives de la branche, contrôle
lorsque des ouvriers en Chine meurent des suites d’une exposition au                                              ses fournisseurs et propose des
                                                                                                                  produits plus éthiques.
benzène. Une évaluation d’Action de Carême et Pain pour le prochain
le montre : les pratiques de la plupart des opérateurs sont insuffisantes.                                        INSATISFAISANT

                                                                                                                  Sunrise – 29 points
                                                                                                                  Sunrise applique le code de
                                                                                                                  conduite de l’Electronic Industry
Toute partie prenant part à une       Nous avons analysé les informa-       quitté le giron d’Orange, Salt a      Citizenship Coalition (EICC) –
transaction commerciale doit as-      tions figurant sur les sites Inter-   supprimé son département de           qui prévoit des formations à
sumer ses responsabilités, selon      net et les rapports de RSE des        RSE. Dans le même temps, elle a       l’utilisation de produits toxiques.
                                                                                                                  Elle a adopté une politique
les « Principes directeurs relatifs   entreprises, ainsi que les ré-        déboursé 40 millions de francs        d’approvisionnement fondée sur
aux entreprises et aux droits de      ponses au questionnaire envoyé        pour relancer sa marque et pros-      les conventions de l’OIT. Une
l’Homme » adoptés par le Conseil      au printemps 2016. Nous avons         pecter de nouveaux clients. Elle      personne est chargée de la RSE.
des droits de l’Homme de l’ONU        ainsi évalué leur engagement          ne dispose même pas d’un code
en 2011. Appliqués aux produits       dans le domaine des droits hu-        de conduite qui définisse les
électroniques, cela signifie que      mains et de la politique d’appro-     normes sociales et écologiques        INACCEPTABLE
tous les maillons de la chaîne de     visionnement, l’existence d’un        applicables à sa politique d’ap-      Mobilezone – 0 point
production – des exploitants des      département de RSE, la mise en        provisionnement. Ni Mobile-
                                                                                                                  Mobilezone affirme que son
mines au Congo aux sous-trai-         place d’audits chez leurs fournis-    zone, ni Salt n’ont de responsable    statut d’entreprise commerciale
tants en Chine, en passant par les    seurs et la présence de produits      pour des achats durables. C’est       ne lui permet pas d’influencer les
marques et les entreprises de té-     plus éthiques dans leur assorti-      Swisscom qui obtient la meil-         conditions de production. Elle
                                                                                                                  n’a donc pas de politique de RSE
lécommunications – ont une res-       ment. Nous avons accordé une          leure note : fortement engagée
                                                                                                                  systématique. Un plus : le rachat
ponsabilité pour que les droits       attention particulière à la problé-   dans le domaine de la durabilité,     des portables usagés et une
humains soient respectés sur          matique du benzène, en deman-         elle est la première entreprise       action SMS de soutien au Togo.
toute la chaîne de production.        dant notamment aux entreprises        suisse à proposer le Fairphone
                                      si elles adoptaient des mesures       dans son assortiment. Toutefois,      Salt – 0 point
Les revendeurs sous la loupe          pour en bannir l’utilisation dans     aucun des quatre revendeurs
                                                                                                                  Salt n’a aucun engagement en
Pain pour le prochain et Action de    la production d’appareils électro-    examinés n’est conscient que          matière de responsabilité
Carême ont examiné dans quelle        niques, au sein d’organisations       l’utilisation du benzène reste très   sociale. Elle a dissous son dépar­
mesure les trois grands opéra-        internationales, par exemple.         répandue dans l’industrie élec-       tement de RSE, n’a pas de
                                                                                                                  politique d’approvisionnement
teurs    téléphoniques     suisses                                          tronique. Action de Carême et         et ignore tout du benzène. Elle
(Swisscom, Sunrise et Salt) et le     Une ignorance du problème             Pain pour le prochain lancent         décline toute responsabilité
revendeur Mobilezone, assu-           Les résultats sont décevants : au-    une pétition qui demande à ces        quant aux conditions de produc­
                                                                                                                  tion des appareils proposés.
ment leur responsabilité sociale      cune des firmes évaluées n’ob-        firmes de soutenir le « Chemical
d’entreprise (RSE) lorsqu’ils         tient la meilleure note (« bon »).    Challenge », une déclaration
vendent des téléphones. L’éva-        Mobilezone et Salt ont même une       d’intention internationale de-          Lire et agir
luation n’a porté que de façon in-    pratique « inacceptable » : elles     mandant l’interdiction du ben-
directe sur M-Budget Mobile et        déclinent toute responsabilité        zène dans l’industrie de l’électro-   L’évaluation complète
Coop Mobile : ces marques colla-      pour la production des appareils      nique (cf. p. 15). — Daniela Renaud   et la pétition sur :
borent avec Swisscom et Salt.         qu’elles vendent. Après avoir                                               www.stop-benzene.ch
Le benzène et la Suisse                                                                                                                             11

                                                                                                                      d’un « grand procès du benzol »
                                                                                                                      (benzène en allemand), où le
                                                                                                                      prévenu, le directeur technique
                                                                                                                      ­
                                                                                                                      d’une entreprise chimique locale,
                                                                                                                      était accusé d’avoir provoqué la
                                                                                                                      mort de sept employées par les
                                                                                                                      vapeurs du benzène émises dans
                                                                                                                      les ateliers où elles travaillaient.
                                                                                                                      En tant que substance cancéro-
                                                                                                                      gène, le benzène peut, dans cer-
                                                                                                                      tains cas, être reconnu comme la
                                                                                                                      cause de certaines maladies pro-
                                                                                                                      fessionnelles. La SUVA reconnaît
                                                                                                                      en effet, dans un cas par an, le
                                                                                                                      caractère « professionnel » de
                                                                                                                      certaines leucémies dues à une
                                                                                                                      exposition passée au benzène.

                                                                                                                      Pas uniquement dans le travail
                                                                                                                      Aujourd’hui, en Suisse, il existe
                                                                                                                      encore des postes de travail ex-
                                                                                                                      posés au benzène dans l’indus-
                                                                                                                      trie du raffinage. « Son utilisation
Chez le fabricant de chaussures suisse Bally également, on a utilisé pendant un temps une colle contenant             est toujours autorisée dans l’es-
du benzène. Un produit remplacé peu de temps après en raison de sa toxicité.
                                                                                                                      sence et comme produit chimique
                                                                                                                      de laboratoire, mais cela reste li-
                                                                                                                      mité à des personnes ayant ac-

Interdit
                                                                              Le benzène est un dissolvant            quis une formation adéquate »,
                                                                              puissant et dangereux qui peut          nous explique Harold Bouchex-
                                                                              provoquer des maladies graves           Bellomie, de l’Office fédéral de
                                                                              (voir p. 6 – 7). C’est pourquoi son     l’environnement.
                                                                              utilisation dans l’industrie est in-    Mais le benzène ne concerne pas

depuis 40 ans
                                                                              terdite en Suisse depuis 1975.          uniquement ceux et celles qui y
                                                                              Auparavant, il était utilisé dans       sont exposés dans le cadre de
                                                                              un grand nombre de synthèses            leur travail : il est l’un des compo-
                                                                              chimiques, notamment pour fa-           sants principaux de l’essence de
                                                                              briquer des matières plastiques,        nos voitures et se retrouve dans
                                                                              des pesticides, des produits phar-      l’air que nous respirons. Environ
Dans les années soixante, le benzène a fait les                               maceutiques, des explosifs et des       75 % des émissions de benzène
titres en Suisse également. Des scandales ont                                 colorants. On le retrouvait égale-      en Suisse sont aujourd’hui dus au
                                                                              ment dans la production de              trafic routier. Les émissions pro-
mené notre pays à légiférer et à interdire son                                chaussures : « Jusque dans les          viennent également du chauffage
utilisation dans l’industrie dès 1975. Eclairages.                            années 1920 – 1930, les semelles        au bois et de la fumée de ciga-
                                                                              des chaussures étaient cousues.         rette. L’Union Européenne a légi-
                                                                              Mais comme le processus était           féré en la matière et la Suisse a
                                                                              long et cher, on a remplacé les         adopté des mesures encore plus
                                                                              coutures par de la colle et là, le      strictes pour les chauffages à
                                                                              benzène est sûrement entré en           bois et certaines machines. L’évo-
                                                                              jeu. Mais il a été délaissé très vite   lution des normes a permis de
                                                                              car trop toxique », nous explique       réduire sensiblement les émis-
                                                                              Philipp Abegg, président de Bal-        sions. Malgré toutes ces précau-
                                                                              lyana, la fondation du fabricant        tions, il n’est pas possible de
                                                                              helvétique de chaussures Bally.         ­déterminer un niveau en-dessous
                                                                                                                       duquel il n’y aurait pas de danger
                                                                              Une victime par année                    pour la santé. En principe, il ne
                                                                              Dans son édition du 23 octobre           devrait pas y avoir du tout de
                                                                              1963, L’Impartial, le quotidien de       ­benzène dans l’air. — Isolda Agazzi
                                                                              la Chaux-de-Fonds, faisait état

Photo : archives de la fondation Ballyana
La chaîne d’approvisionnement du « high tech »                                                                                                             12

Une responsabilité
partagée
Les chaînes d’approvisionnement de téléphones portables et autres appareils
électroniques sont complexes et font intervenir les acteurs les plus divers.
Ceux-ci ont un point en commun : ils partagent une même responsabilité quant
aux conditions de production de ces produits.

Fournisseurs et
sous-traitants
Les fournisseurs produisent des
téléphones, des ordinateurs et
autres appareils pour le compte
des marques et les assistent dans
leur conception. Le plus grand
fournisseur de produits « high
tech » est le groupe taïwanais
Foxconn, qui compte plus d’1,1
million d’employés pour la seule
Chine. Foxconn produit pour
Apple, Hewlett-Packard, Dell et
Sony. Ces dernières années, elle
a régulièrement défrayé la chro-
nique en raison de ses conditions
de travail déplorables. Les vic-
times du benzène indiquent sou-
vent avoir travaillé chez Foxconn.

Responsabilité
Les fournisseurs doivent appli-      Malgré la mise en place de codes de conduite, les conditions de vie et de travail problématiques sont largement
quer les normes du travail et les    répandues dans les usines des fournisseurs des marques comme Apple, Samsung ou HP.

                                                                                                                       Photo: KEYSTONE / IMAGINECHINA / Yuan shuiling
13

consignes de sécurité internatio-                                                                                  droits de l’Homme. Elles doivent
nales applicables à la production.                                                                                 exiger de leurs sous-traitants la
Leur respect n’est pourtant pas                                                                                    garantie de conditions de travail
contrôlé en Chine. En outre, ils                                                                                   équitables et leur interdire des
sous-traitent systématiquement                                                                                     pratiques dangereuses pour la
des commandes à des entreprises                                                                                    santé. Si la plupart d’entre elles
plus petites et moins connues,                                                                                     ont désormais mis en place des
afin de ne plus être le sujet de cri-                                                                              codes de conduite, ceux-ci ne
tiques quant aux mauvaises                                                                                         sont, en général, pas suffisam-
conditions de travail.                                                                                             ment appliqués. Par ailleurs, les
Jusqu’à aujourd’hui, la loi                                                                                        mécanismes de contrôle font dé-
chinoise ne régit pas l’utilisation                                                                                faut, surtout en ce qui concerne
du benzène. L’Organisation In-                                                                                     le recours à des produits toxiques
ternationale du Travail (OIT),                                                                                     comme le benzène.
quant à elle, a adopté en 1971 une
convention concernant la protec-                                                                                   L’engagement d’Action de
tion contre les risques d’intoxica-                                                                                Carême et Pain pour le prochain
tion au benzène. Même si la loi ne                                                                                    Nous nous engageons dans un
les y contraint pas, les fournis-                                                                                  réseau international qui réalise
seurs devraient cesser d’em-                                                                                       des campagnes, des études et des
ployer ce produit en raison des                                                                                    activités de sensibilisation pour
maladies et des décès qu’il occa-
                                                                                                                   exiger des marques qu’elles
sionne chaque année. Il existe
                                                                                                                   améliorent les conditions de travail.
des produits moins toxiques qui
                                                                                                                      En tant que membres de ce
peuvent le remplacer.
                                                                                                                   réseau, nous sommes en contact
L’engagement de Pain pour le                                                                                       avec l’association interprofession-
prochain et Action de Carême                                                                                       nelle EICC et avons contribué à
   Nous soutenons des organisa-                                                                                    y créer un groupe de travail sur les
tions en Chine et à Hong Kong                                                                                      produits chimiques.
qui déno­ncent les abus du secteur                                                                                    Nous demandons aux marques
de l’électronique, en réalisant                                                                                    et à leurs fournisseurs de signer
notamment des enquêtes incognito                                                                                   une déclaration d’intention interdi-
dans les usines.                                                                                                   sant l’utilisation de substances
   Nous appuyons des organisations                 La plupart des marques font pression sur leurs fournisseurs,    chimiques dangereuses pour la
                                                   avec des conséquences négatives pour les ouvriers.              santé (voir p. 6).
qui soutiennent les ouvriers en les
mettant en contact et en les formant
à leurs droits, notamment.
   Nous contribuons à la réalisation
                                        Marques
et à la diffusion du documentaire
« Who Pays the Price » consacré
                                        Les grandes marques de l’élec-
                                        tronique ont leur siège aux Etats-
                                                                              pour réduire les coûts et les dé-
                                                                              lais de production. Alors que ces
                                                                                                                   Distributeurs
à l’utilisation du benzène dans le
secteur de l’électronique.
                                        Unis, au Japon ou à Taïwan, où
                                        elles créent de nouveaux pro-
                                                                              marques engrangent des béné-
                                                                              fices mirobolants, les ouvrières
                                                                                                                   en Suisse
                                        duits et investissent des milliards   et les ouvriers en paient le prix.   Les entreprises de télécommuni-
                                        dans le marketing et la mise en                                            cations se retrouvent entre les
                                        place de canaux de distribution.      Responsabilité                       marques et les consommatrices
                                        Quant à la production, elles l’ont    Les marques sont responsables        et consommateurs finaux. Elles
                                        délocalisée, pour des raisons de      du respect des droits humains        déterminent, de manière déci-
                                        coûts, dans des pays moins chers      sur l’ensemble de la chaîne de       sive, le type d’appareils vendu
                                        comme la Chine. Elles réper-          production. C’est ce que pré-        sur un marché et dans un pays
                                        cutent sur leurs sous-traitants       cisent les Principes directeurs      donné.
                                        une grande partie de la pression      relatifs aux entreprises et aux

Photo : iStock
La chaîne d’approvisionnement du « high tech »                                                                                                   14

Responsabilité
Les revendeurs sont, eux aus-
si, un maillon de la chaîne
d’approvisionnement.          Ils
portent dès lors une part de
responsabilité dans les condi-
tions de production des ar-
ticles qu’ils écoulent. C’est ce
que précisent divers docu-
ments de référence internatio-
naux, à l’exemple des Prin-
cipes directeurs des Nations
Unies et des lignes directrices
de l’OCDE. Ainsi, ils peuvent
demander explicitement des
appareils produits sans ben-
zène, s’engager dans des ini-
tiatives interprofessionnelles
ou encourager la réalisation
d’audits chez les sous-traitants
des marques.

                                                    En achetant des produits plus équitables, nous donnons un signal.

                                                                          achètent le plus d’appareils élec-     L’engagement d’Action de
                                                                          troniques et de logiciels. A eux       Carême et Pain pour le prochain
                                                                          seuls, les marchés passés par             Nous réalisons des campagnes,
                                                                          les administrations publiques          des recherches et des actions pour
                                                                          suisses atteignent 36 milliards de     sensibiliser le public aux problèmes
                                                                          francs chaque année.
Les revendeurs de smartphones                                                                                    de l’industrie de l’électronique.
sont aussi responsables.
                                     Clients privés                       Responsabilité
                                                                                                                    Nous réalisons des évaluations
                                                                                                                 des pratiques des entreprises pour
L’engagement de Pain pour le
prochain et Action de Carême         et clients publics                   Nombreux sont les Suisses qui
                                                                          achètent chaque année un nou-          aider les consommateurs et les
   Nous avons examiné la                                                  veau téléphone et laissent l’an-       pouvoirs publics à faire leur choix.
politique d’approvisionnement        Nous, les consommateurs et les       cien dans un tiroir. En tant que          Nous défendons l’inscription de
des grandes entreprises de           consommatrices, sommes le der-       consommateurs et consomma-             critères sociaux et écologiques dans
télécommunication et leur avons      nier maillon de la chaîne. En fin    trices, nous envoyons des mes-         la nouvelle Loi fédérale sur les
                                     de compte, c’est nous qui dé-        sages aux fabricants en choisis-       marchés publics.
demandé d’exercer des pressions
                                     cidons du nombre de téléphones,      sant une marque plutôt qu’une             Nous encourageons les adminis-
sur les marques afin que celles-ci
                                     de tablettes et d’ordinateurs por-   autre. Si la demande en appareils      trations publiques en Suisse à
interdisent le benzène et qu’elles
                                     tables qu’il faut produire et des    produits dans des conditions           adhérer à Electronics Watch (EW),
s’engagent de façon générale         conditions dans lesquelles ils       équitables ou sans benzène aug-
pour améliorer les conditions de                                                                                 dont le but est d’améliorer les
                                     sont fabriqués. En 2017, 2,6 mil-    mente, un marché apparaîtra. Du
travail.                                                                                                         conditions de travail dans l’industrie
                                     liards de personnes posséderont      fait du volume de leurs achats, les
   Nous avons contribué à ce                                                                                     électronique en mettant à profit leur
                                     un téléphone portable : un tiers     pouvoirs publics peuvent exercer
que le Fairphone fasse partie de     de l’humanité. Ce sont pourtant      une grande influence et portent        pouvoir d’influence (voir premier
l’assortiment de Swisscom.           les institutions publiques qui       ainsi une lourde responsabilité.       cahier). — Pascale Schnyder

                                                                                                                                            Photos : iStock
Ce que vous pouvez faire                                                                                                                                 15

Chacun, chacune, nous pouvons, à notre
manière, contribuer à de meilleures conditions
de production de nos téléphones portables.
Action de Carême et Pain pour le prochain
mettent en avant des solutions : il est possible
de faire autrement. A nous d’agir !

                                                                                        Privilégiez
                                                                                        les bons élèves
                                                                                        Chaque fois que vous achetez
                                                                                        un téléphone portable, vous faites
                                                                                        un choix et transmettez un
                                                                                        message aux marques et aux
                                                                                        revendeurs. Utilisez votre
                                                                                        pourvoir de consommateur :
                                                                                        privilégiez les entreprises qui
                                                                                        ont une politique d’achat durable
                                                                                        et qui exigent de meilleures
                                                                                        conditions de travail dans les
                                                                                        usines. Fiez-vous au classement
                                                                                        des opérateurs téléphoniques
                                                                                                                               Devenez
                                                                                        (voir p.10) et au classement
                                                                                        éthique des marques (www.
                                                                                        hightech-rating.ch) réalisé par
                                                                                                                               multiplicateurs
                                                                                        Action de Carême et Pain pour
                                                                                        le prochain.                           Devenez actif au sein de notre
                                                                                                                               campagne « stop benzène »

Faites pression                                                                                                                et soutenez-là : encouragez
                                                                                                                               vos amis, vos amies et vos

sur les revendeurs
                                                                                                                               connaissances à signer la péti-
                                                                                                                               tion. Relayez nos posts sur
                                                                                                                               Facebook, écrivez un article
                                                                                                                               pour votre blog, distribuez
Signez la pétition de Pain pour le prochain et                                                                                 notre magazine, afin de
                                                                                                                               sensibiliser votre entourage
d’Action de Carême et demandez à votre opéra-                                                                                  aux conséquences mortelles
teur téléphonique de s’engager clairement                                                                                      de l’utilisation du benzène !
pour une politique de production sans benzène.                                                                                 Conférence, exposition de
                                                                                                                               photos, mobilisation sur une
Cela inclut le soutien des efforts au niveau                                            Consommez de                           place publique : organisez des
international (voir p. 6), de faire pression                                            manière réfléchie                      actions pour faire connaître
                                                                                                                               notre campagne et la problé-
sur les marques pour qu’elles publient sur leur                                         Utiliser son téléphone portable
                                                                                        le plus longtemps possible ;           matique dans votre école,
site internet la liste des produits chimiques                                           privilégier les marques qui ont le
                                                                                        bilan social et environnemental
                                                                                                                               votre association ou votre
                                                                                                                               paroisse. Des extraits du film
qu’elles utilisent et qu’elles mettent en place                                         le plus positif ; réparer plutôt que
                                                                                        de changer ; acheter d’occasion ;      « Who Pays the Price » (voir
des audits indépendants dans les usines                                                 donner une seconde vie à son           pp. 3 – 5) sont, par exemple,
                                                                                        téléphone en le recyclant : il         à votre disposition.
quant aux produits utilisés et les mesures de                                           existe de nombreuses façons de
                                                                                        consommer de manière respon­
protection. www.stop-benzene.ch                                                         sable et durable. Ainsi, nous
                                                                                        évitons le gaspillage, économi­
                                                                                        sons les ressources et respectons
                                                                                        encore plus le travail effectué
                                                                                        par les ouvrières et les ouvriers
                                                                                        qui assemblent nos appareils
                                                                                        dans les usines.
Impressum :
Editeur : Action de Carême / Pain pour le prochain, septembre 2016.
Complément rédactionnel aux différentes versions du magazine Perspectives.
Adresse : Pain pour le prochain, Av. du Grammont 9, 1007 Lausanne / Action de Carême,
Av. du Grammont 7, 1007 Lausanne.

Illustrations : iStock
Point final

« En tant que consommateur,
nous avons plus de pouvoir que
nous le croyons. Utilisons-le
pour améliorer les choses ! »
Heather White, réalisatrice et experte sur
la responsabilité sociale des entreprises

A chaque consommatrice, consommateur de se demander : « Que se cache-t-il derrière mon portable ? » – Spectacle de lumières à Palma de Majorque.

Ensemble pour une même cause
Action de Carême                                    Pain pour le prochain
Devenir plus forts ensemble                         Nous encourageons à agir
Action de Carême est l’œuvre d’entraide             Pain pour le prochain est l’organisation de                         Action de Carême
                                                                                                                        Av. du Grammont 7
des catholiques en Suisse. Nous nous                dé­veloppement des Eglises protestantes                             1007 Lausanne
                                                                                                                        Tél 021 617 88 81
engageons au Nord comme au Sud pour                 de Suisse. Nous encourageons les person­                            www.actiondecareme.ch
                                                                                                                        CCP 10-15955-7
un monde plus juste ; un monde dans                 nes au Nord à adopter un style de vie
lequel hommes et femmes vivent dans la              responsable. Par notre action en politique                          Pain pour le prochain
                                                                                                                        Av. du Grammont 9
dignité sans souffrir de la faim et de              de développement, nous nous engageons                               1007 Lausanne
                                                                                                                        Tél 021 614 77 17
la pauvreté. Nous collaborons avec des              pour le droit à l’alimentation et pour une                          www.ppp.ch
                                                                                                                        CCP 10-26487-1
organisations locales dans 14 pays                  économie éthique. Au Sud, nous sou­tenons
d’Afrique, d’Asie et d’Amérique latine.             les populations pour qu’elles se libèrent
Nous nous engageons également en                    de la pauvreté et de la faim, et qu’elles
Suisse et sur le plan international pour            mènent une vie autodéterminée. Ensemble
mettre en place des structures équi­-               avec nos partenaires locaux, nous dénon-
tables, en particulier dans le domaine              çons les dysfonctionnements et renforçons
des droits humains et dans l’économie.              le plaidoyer pour les droits des popula-
                                                    tions concernées.

                                                                                                                                                Photo : iStock
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