RAPPORT ENVIRONNEMENTAL 2016 / 2017 - Burgbad
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SOMMAIRE PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE 3 Présentation de l’entreprise 14 Des produits durables 26 Nos collaboratrices et col L’entreprise burgbad AG, dont le burgbad présente une déclaration de laborateurs siège se trouve à Bad Fredeburg, conformité qui satisfait les exigences 4 La durabilité commence Gestion de l’innovation est un leader de la fabrication de du Code de durabilité allemand (DNK) aux portes de l’entreprise Développement de compéten meubles et solutions haut de gamme ainsi qu’un bilan de progression con- Concepts et design ces et formation continue pour la salle de bains. L’entreprise forme au Pacte mondial de l’ONU. 8 Déclaration du conseil 17 Répartition des matières Egalité des chances a été créée en 1946. A l’époque, d’administration premières elle était spécialisée dans la pro- Santé duction de blocs de construction et 9 Stratégie de durabilité 18 Responsabilité de la chaî d’étagères en bois, mais burgbad ne logistique Valeurs communes s’est rapidement réorienté vers la Domaines d’action et objectifs 19 Emissions et consommati fabrication de meubles de salle de 12 Notre organisation pour on d’énergie 29 Code de conduite bains, une démarche suivie par le la durabilité développement ciblé de son offre de 24 Composition des déchets 30 Responsabilité sociale produits et de son savoir-faire. jetés et recyclés Cette entreprise internationale possède trois sites d’implantation en Allemagne à Bad Fredeburg, Greding et Lauterbach-Allmenrod regroupés au sein de burgbad GmbH, ainsi qu’une filiale française, burgbad France S.A.S., à Nogent- le-Roi. Depuis 2010, burgbad est une filiale à 100 % du groupe turc Eczacibasi Holding. En 2017, les sites de burgbad employaient 722 personnes, dont 610 en Allemagne et 112 en France. Photo de couverture: La Lenne 2 www.burgbad.com www.burgbad.com 3
Schmallenberg dans le Grafenberg est un quartier de la L’Eure est l’une des deux rivières Haut-Sauerland, Grafenberg ville de Greding dans l’arrondisse- auquel le département français d’Eure- dans le Jura franconien, ment de Roth. L’Anlauter s’écoule et-Loir doit son nom. Notre site de Lauterbach-Allmenrod dans les sur le plateau qui fait partie du Jura Nogent-le-Roi produit également Le JURA FRANCONIEN monts Vogelsberg et Nogent- franconien, où il prend sa source des meubles de salle de bains. le-Roi en Eure-et-Loir : les dans un petit étang. Il ne fait que 29 Cette petite commune se trouve sur quatre sites de production de kilomètres de long, mais ses eaux les rives de l’Eure, un affluent de burgbad ont toutes les raisons vont jusqu’en mer Noire car elles se la Seine. Leurs eaux se jettent dans de penser et d’agir dans le jettent dans le Schwarzach à Kinding, la Manche au Havre avant de se respect du développement qui rejoint rapidement l’Altmühl. À répandre dans l’océan Atlantique. durable. travers la vallée de l’Altmühl, les eaux de l’Anlauter retrouvent le Nous vous emmenons à la décou- Danube à Kelheim, et à partir de là, verte des cours d’eau qui offrent à traversent la moitié de l’Europe. burgbad de solides raisons d’ac- corder une grande attention à son Notre usine de pierre de synthèse se environnement. trouve à Lauterbach-Allmenrod. Notre usine principale de C’est ici que burgbad fabrique ses Schmallenberg se trouve dans plans de toilette haut de gamme. La le Haut-Sauerland, une région qui localité de Lauterbach doit son nom abrite la source de nombreux cours au Lauter, une rivière qui prend sa d’eau et rivières, par exemple la source au milieu des monts Vogelsberg Lenne, la Wenne, la Henne, la Valme, près de la montagne Sieben Ahorn, l’Elpe et la Leiße pour n’en citer une vallée qui invite à de merveil- que quelques-uns. La Lenne passe leuses promenades. À Schlitz dans littéralement par Schmallenberg ; la municipalité de Bad Salzschlirf, sa source se trouve dans la chaîne le Lauter rejoint l’Altefeld, qui se Le département montagneuse des Rothaargebirge, jette ensuite dans la Fulda, dont la d’EURE-et-Loir près du sommet Kahlen Asten, d’où confluence avec la Werra à Hanno- elle se fraye un chemin à travers le versch-Münden donne naissance au Sauerland. Au bout de 129,1 km, fleuve Weser qui finit par se jeter en elle se jette dans la Ruhr près du mer du Nord. château de Hohensyburg. Comme elles rejoignent la Ruhr puis le Rhin, les eaux de la Lenne débouchent donc en mer du Nord. Le LAUTER 6 www.burgbad.com www.burgbad.com 7
DÉCLARATION DU CONSEIL STRATÉGIE DE D’ADMINISTRATION DURABILITÉ Mesdames et messieurs, De plus, l’offre de meubles de burgbad est membre du Pacte burgbad entre dans la catégorie A mondial de l’ONU, l’initiative mon- IMPACT PRÉSERVATION CHANGEMENT SANTÉ MONDIALISATION Depuis deux ans, burgbad croule en matière de classe d’émission, ce diale en faveur d’une gouvernance ENVIRONNE- DES RESSOURCES DÉMOGRAPHIQUE ÉCONOMIQUE sous les honneurs, entre ses nombreux qui garantit à nos clients que nos d’entreprise responsable. Nous nous MENTAL prix de design et d’innovation, les produits n’émettent aucun polluant. engageons formellement à mettre récompenses octroyées par des en œuvre et à faire adopter les dix - Efficacité énergétique - Efficacité des - Promotion des jeunes - Sécurité des produits - Fournisseurs architectes et par la presse, ou encore En parallèle, nous poursuivons nos principes du Pacte mondial dans les - Emissions de CO2 matériaux talents - Santé des les distinctions décernées par nos efforts dans le domaine social. domaines des droits humains, des - Gestion des - Développement per collaborateurs déchets sonnel clients. Je suis fier que nos solutions En juin 2016, burgbad a rejoint conditions de travail, de la protection - Ressources durables - Emploi adapté à haut de gamme pour la salle de le réseau d’aide aux réfugiés Wir de l’environnement et de la lutte l’âge bains suscitent un tel enthousiasme. zusammen aux côtés de 200 autres anti-corruption. - Produits pour tous entreprises. Nous avons accueilli J’adresse de chaleureux remerciements les âges Je me réjouis encore plus du fait que cinq stagiaires qui ont dû fuir leur à toutes nos collaboratrices et colla- burgbad ait dans le même temps pays d’origine, et recruté trois jeunes borateurs, partenaires et clients qui MESURES DE MESURES DE MESURES DE MESURES POUR LA MESURES POUR UN considérablement développé ses gens venus de Guinée, d’Ethiopie et nous accompagnent dans cette voie. PROTECTION DU CONSOMMATION ET DE FORMATION DE SANTÉ ET LE BIEN-ÊTRE TRAVAIL ET UNE CROIS- CLIMAT PRODUCTION DURABLES QUALITÉ SUPÉRIEURE standards écologiques et sociaux. de Syrie dans le cadre d’un contrat SANCE ÉCONOMIQUE RE- Depuis 2016, notre production a de travail à durée indéterminée. SPECTUEUX DE L’HUMAIN atteint la neutralité climatique – une Nos employés leur apportent leur grande étape à laquelle nous nous soutien en tant que mentors, tant sommes préparés pendant deux au travail que pour beaucoup de ans. Notre plus importante matière questions du quotidien. Je tiens à première, le bois, provient désormais les remercier tout particulièrement. La durabilité fait partie de la culture regroupent nos clients, fournisseurs 1. Impact environnemental entièrement de sources durables et Je suis intimement convaincu que de burgbad. Nous sommes cons- et collaborateurs, notre société mère toute notre activité est certifiée PEFC. l’internationalité et la diversité cients de notre responsabilité en tant Eczacibasi, d’autres tiers tels que les Le changement climatique est un Nous demandons à nos fournisseurs enrichissent notre entreprise et la qu’entreprise, mais nous avons aussi architectes, mais aussi les collabora- défi mondial que burgbad souhaite de se conformer à un code de con- société dans son ensemble. le devoir de réconcilier nos intérêts teurs et clients potentiels ainsi que le participer à relever. Nous visons la duite qui impose le respect des droits économiques et sociaux. C’est grand public. Nous avons ainsi pu neutralité climatique dans nos activi- humains, des normes du travail et de pourquoi nous cherchons depuis fixer des objectifs mesurables pour tés de production. À cette fin, nous l’environnement comme des conditions déjà quelques années à évaluer et de nombreux projets de l’entreprise. travaillons à la réduction de notre préalables à toute collaboration avec à façonner positivement l’impact de consommation énergétique et de nous. notre activité sur l’environnement et Domaines d’action et objectifs nos émissions de CO2, ainsi qu’à la la société. transition vers les énergies renouvela- En 2015, aux côtés des représentants bles. De plus, nous compensons nos Afin de prendre des mesures ad- des principales parties prenantes, émissions inévitables. KLIMAPAKT aptées, il est important de se tenir burgbad a défini les domaines d’ac- für die Möbelindustrie Climate Pact for the furniture industry Hersteller-Nr. / manufacturer-no. à l’écoute des personnes et des tion où l’entreprise pourra contribuer Objectif général : K16-006 Prüfnummer / control number 16-006-01 institutions extérieures à l’entreprise. au développement durable au cours • Compensation annuelle des émissions Nous entretenons donc un dialogue des prochaines années. de CO2 inévitables selon les critères étroit avec tous ceux qui sont en de l’Association allemande pour la Jörg Loew rapport avec burgbad, ces parties qualité des meubles (DGM) et obtention Président du conseil d‘administration de burgbad AG prenantes dont nous avons donné du label « Fabricant de meubles à Nach den Richtlinien für den Klimaschutz PARTNER VON der Deutschen Gütegemeinschaft Möbel • According to the guidelines for climate protection of the DGM • une définition en 2015 : elles neutralité climatique de scope 1, 2, 3 » www.dgm-klimapakt.de 8 www.burgbad.com www.burgbad.com 9
Objectifs 2018 : Objectifs 2018 : Objectif général : 5. Mondialisation économique les domaines d’action définis par • Etude de rentabilité et de faisa • Evaluation à grande échelle du • Assurer la formation des jeunes aux burgbad. bilité sur l’utilisation des résidus de statut des quotas de recyclage pour métiers de la vente et de l’artisanat sur Face à la mondialisation des processus bois pour le chauffage de l’usine les matières premières et produits tous les sites allemands. économiques, il devient de plus en ODD 3 : Permettre à tous de vivre française, comme c’est déjà le cas achetés : emballages, matériaux à plus difficile de garantir la durabilité en bonne santé et promouvoir le en Allemagne . base de bois, charges de remplis- Objectif 2018 : de la chaîne logistique, mais nous bien-être de tous à tout âge. • Etude de rentabilité et de faisabilité sage, verres pour miroir, céramique, • Introduction d’entretiens de for- nous y employons activement. Nous des sources d’énergie renouvelables métaux. mation systématiques et standardisés nous concentrons en particulier sur ODD 4 : Assurer l’accès de tous pour le site de Bad Fredeburg: • Augmentation de la part de bois avec les salariés de tous les sites jus- l’environnement, les matériaux, les à une éducation de qualité, sur un cogénérateur et/ou installation certifié PEFC à 90 % en France. qu’au troisième niveau hiérarchique. conditions de travail pied d’égalité, et promouvoir les solaire. Maintien des 90 % déjà atteints en • Promotion de la formation continue possibilités d’apprentissage tout au Allemagne. et du développement de compétences Objectifs 2018 : long de la vie. Objectifs 2020: • Transition vers l’achat d’emballages auprès du personnel. • Développement d’un questionnaire • Réduction des émissions de CO2 en carton certifiés PEFC/FSC. d’auto-évaluation, sondage de nos ODD 8 : Promouvoir une croissance (kg/tonne de poids produit) de 55 % 4. Santé 20 plus importants fournisseurs et économique soutenue, partagée et par rapport à 2014 (Scope 1 et 2, Objectifs 2020 : En tant qu’entreprise industrielle, nous des fournisseurs de produits venant durable, le plein emploi productif et conformément au système d’éco-con- • Réduction de la quantité de sommes continuellement confrontés d’Asie comme base d’évaluation des un travail décent pour tous. trôle du groupe Eczacibasi). déchets (kg/tonne de poids produit) aux défis soulevés par des sujets risques, conformément au plan d’action • Réduction de la consommation de 10 % par rapport à 2014. tels que la sécurité au travail et la national allemand pour l’économie ODD 12 : Etablir des modes de énergétique totale (kWh/tonne de • Réduction de la consommation de santé, ou encore par l’équilibre entre et les droits de l’homme (NAP). production et de consommation poids produit) de 10 % par rapport papier de 50 % par rapport à 2015. vie professionnelle et privée. Nous • Mise en œuvre de l’évaluation durables. Concrètement, il s’agit de à 2014. • Gestion responsable des ressources tenons à la bonne santé de nos col- des risques (NAP) . réduire considérablement la quantité dans les espaces administratifs et les laborateurs. Nous proposons à nos Objectif (à moyen terme) de déchets produits d’ici 2030 et 2. Préservation des ressources zones visiteurs. clients des produits qui ne présentent • Application des exigences du d’utiliser les ressources efficacement. aucun risque pour la santé et offrent NAP. Nous souhaitons devenir encore plus 3. Changement démographique une valeur ajoutée en matière de ODD 13 : Prendre d’urgence des économes en matière de ressources. bien-être. Objectifs de développement mesures pour lutter contre les Nous voulons éviter les ingrédients Nous tenons à préserver l’expérience durable changements climatiques et leurs critiques. Nous travaillons de plus en accumulée par nos collaboratrices Objectifs : répercussions. Concrètement, il est plus avec des matériaux certifiés et et collaborateurs plus âgés tout en • Application du « label santé » En 2015, l’Organisation des Nations exigé de déterminer et de réduire respectueux de l’environnement, et recrutant les meilleurs professionnels en France dès l’adoption du projet Unies a défini 17 objectifs mondiaux les émissions de gaz à effet de serre réduisons ou recyclons nos déchets. de la jeune génération. Nous nous de loi sur l’évaluation des valeurs de développement durable (ODD, (GES) de scope 1, 2 et 3. Parallèlement, nous fabriquons des engageons pour l’emploi adapté limites d’émissions en environnement Objectifs de Développement Durable). produits durables et modulables de à l’âge et la promotion des jeunes intérieur. L’engagement des entreprises est qualité supérieure. talents. Nous tenons à créer des • Réduction maximale du nombre indispensable pour atteindre ces solutions qui s’adaptent à chaque d’accidents de travail. objectifs et burgbad souhaite aussi situation de vie de nos clients et apporter sa contribution. L’entreprise investissons dans le développement a défini cinq ODD prioritaires à la de meubles de salle de bains des- réalisation desquels nous souhaitons tinés à une société vieillissante. tout particulièrement contribuer dans le cadre de notre stratégie de durabilité. Ils complètent et approfondissent 10 www.burgbad.com www.burgbad.com 11
NOTRE ORGANISATION POUR LA DURABILITÉ burgbad AG est une filiale du En 2014, burgbad a inauguré le Tous les domaines de l’entreprise tels que la réduction des émissions (LDR = nombre de jours d’arrêt de De plus, nos certifications ISO groupe Eczacibasi Holding intégrée poste de directrice de la gestion sont ainsi couverts et une coopération de CO2 d’ici 2020. travail pour accident de travail x 9001:2015 et PEFC nous imposent à la division Eczacibasi Building de la durabilité et de l’innovation. étroite avec chaque département 200 000/nombre total d’heures des mesures complémentaires pour Products. Le président du conseil Celle-ci reporte directement au spécialisé est assurée sur tous les sites. Nous utilisons le poids de l’unité travaillées). l’application des normes de durabi- d’administration de burgbad reporte président du conseil d’administration emballée produite comme valeur de lité correspondantes. En matière de au directeur général adjoint de la de burgbad et l’aide à poursuivre Lors de réunions biannuelles, l’équipe référence pour notre système d’indi- De plus, nous prenons en compte gestion de l’énergie, nous résolvons division. Le coordinateur de l’inno- le développement de la stratégie de de durabilité valide les progrès ac- cateurs. l’ancienneté des collaborateurs, systématiquement tous les problèmes vation et de la durabilité, qui reporte durabilité. Elle consolide les sujets, complis sur les questions de durabilité la pyramide des âges, les quotas identifiés dans nos audits énergé- directement au PDG du groupe, propose des projets et des mesures. et développe d’autres objectifs et Les principaux indicateurs clés sont d’apprentis et de femmes ainsi que tiques. Les questions relatives à la est responsable de la gestion de la Parallèlement, elle coordonne les mesures soumis à l’approbation du les suivants : le taux de turnover. prévention des maladies et des ac- durabilité du groupe Eczacibasi. Les activités de durabilité avec la société conseil d’administration. Leur adop- • Consommation énergétique (kWh/ cidents du travail sont régulièrement questions de durabilité sont gérées mère et fait office d’interface au ni- tion est votée lors des réunions de tonne de poids produit) – selon cha- à l’ordre du jour des réunions des par une équipe stratégique au veau opérationnel interne. En 2015, l’équipe de direction avec le conseil que type d’énergie utilisé En 2016, burgbad a également comités de travail. niveau du groupe et à travers sept nous avons également mis en place d’administration. Leur mise en œuvre • Consommation énergétique totale rejoint le Pacte climatique pour comités de travail internationaux une équipe de durabilité composée relève de la responsabilité des (kWh/tonne de poids produit). Il en l’industrie du meuble de la DGM autour de différentes thématiques. de 12 représentants des différents directeurs des départements achats, résulte, par calcul, des kilogrammes (Association allemande pour la qualité départements spécialisés. production, service financier/juri- de CO2 par tonne de poids produit. des meubles) et s’est engagé à dique, vente, ressources humaines et • Quantité totale de déchets (kg/ publier ses chiffres d’émissions selon marketing. tonne de poids produit) ces critères, qui incluent le scope • Taux de déchets recyclables (%) 3 en plus des scopes 1 et 2. Nous burgbad dispose d’un système • Consommation de matière (tonne/ utilisons ces valeurs pour calculer PDG d’Eczacibasi informatique d’éco-contrôle qui tonne de poids produit), où « matière » nos paiements compensatoires. regroupe des données essentielles représente la somme des principales et permet l’analyse des entrées/ matières premières (matériaux à base DIP, le programme d’amélioration Directeur général Coordinateur de sorties de l’entreprise. Il a été mis en de bois, miroirs et verres, charges de de valeur déployé à l’échelle de tout adjoint Division l’innovation et de la œuvre en 2014 dans le cadre de la remplissage, résines pour la production le groupe, contribue également à Building Products durabilité d’Eczacibasi stratégie « blue life » de la division de produits en pierre de synthèse l’optimisation de l’efficacité et à une Building Products de la maison sans lavabos en céramique) et des utilisation plus économe des ressour- mère. Elle s’appuie sur un système matériaux d’emballage. ces. Les mesures et progrès réalisés Equipe stratégique complet d’évaluation, de reporting • Taux de matériaux recyclés utilisés dans les différents domaines font Durabilité d’Eczacibasi et d’amélioration des performances (%), uniquement pour l’emballage à l’objet de rapports réguliers à la so- PDG de burgbad de durabilité de toutes les entreprises ce jour ciété mère. En 2017, un projet à effet participantes. Nous fournissons • Sécurité au travail : LTIR (= nombre synergique pour notre maison mère nos données à notre société mère total d’accidents avec arrêt de travail a consisté à adopter les pratiques du Directrice de l’innovation 7 groupes de travail sur une base trimestrielle. Elles sont x 200 000/nombre total d’heures lean management à Bad Fredeburg et de la durabilité sur la durabilité Eczacibasi validées et utilisées par la direction travaillées) et nombre d’accidents de et à Nogent. Nous avons restructuré de burgbad de la durabilité afin d’identifier les trajet. De plus, nous analysons les les flux de matériaux et les workflows points faibles, par exemple dans types d’accident sur tous les sites, le pour en optimiser l’efficacité. Nous l’utilisation des ressources, et de taux de maladies professionnelles sommes en train de mettre en œuvre Equipe Durabilité prendre les contre-mesures qui (ODR = nombre de maladies profes- les mêmes méthodes sur nos sites de de burgbad s’imposent. C’est aussi sur cette base sionnelles x 200 000/nombre total Greding et de Lauterbach. que nous définissons nos objectifs d’heures travaillées) et le taux de jours d’arrêt de travail pour accident 12 www.burgbad.com www.burgbad.com 13
DES PRODUITS DURABLES burgbad est synonyme de solutions Gestion de l’innovation Concepts et design Avec le concept d’éclairage RL40, d’ameublement haut de gamme pour nous nous intéressons aux fonctions la salle de bains. Nous nous con- Les innovations réellement visionnai- burgbad se concentre sur le dé- de la lumière du jour qui influencent centrons sur la qualité, l’esthétique res sont celles qui concilient design, veloppement de produits qui le biorythme humain. L’éclairage et le développement de concepts valeur utilitaire et durabilité. burgbad s’adaptent aux besoins des personnes artificiel courant dans les salles de fonctionnels visionnaires. Ces der- s’intéresse de très près aux scénarios en différentes situations de vie, bains va à l’encontre de ce rythme nières années, cette approche nous d’avenir. Nous analysons les derniers un concept international appelé « naturel : il n’y a ni lumière du matin a valu de nombreuses récompenses développements dans les domaines design universel ». Les meubles au ni lumière du soir, et la nuit n’existe décernées par des architectes, des des matériaux, des techniques de design universel peuvent être utilisés pas. En collaboration avec l’institut designers et les médias, mais aussi production et de l’architecture sous par tous, indépendamment de de recherche autrichien Bartenbach, le plébiscite de nos clients. Pourtant, l’angle des questions centrales du l’âge et des conditions de vie. Ce burgbad a conçu un système LED burgbad est loin de se reposer sur présent : par exemple, comment opti- design non discriminant remplace qui prend en charge tout l’éclairage ses lauriers. miser l’éclairage des salles de bains les associations négatives par des de la salle de bains, mais peut aussi sans source de lumière naturelle, ou propriétés positives. générer des ambiances typiques de Nous tenons à proposer à nos clients comment concevoir des salles de la lumière du jour ou programmées des produits qui ne contiennent bains qui s’adaptent aux besoins des burgbad a appliqué cette approche individuellement. Ce système d’éc- aucune substance polluante. Voilà personnes âgées. holistique aux meubles de salle de lairage est intégré à une armoire pourquoi toute notre offre de meubles bains avec l’aide de la chaire de de toilette avec miroir pour laquelle est certifiée avec un niveau d’émis- Chez burgbad, les idées nouvelles design et de gestion produit de burgbad a reçu le prix Innovations- sions de classe A. Et comme nous sont toujours les bienvenues. Nous l’université des sciences appliquées preis Architektur + Technik en 2017. tenons à fabriquer nos produits de organisons des ateliers en interne de Salzbourg. En collaboration manière écologique et équitable, pour nos employés et nos clients. avec une jeune designer qui a depuis nous utilisons des matières premières Nous recueillons leurs suggestions, qui quitté les bancs de l’université pour issues de sources durables et travaillons font l’objet d’un processus décisionnel rejoindre burgbad, nous avons uniquement avec les fournisseurs qui systématique auquel participent les développé SYS 30 Flex, un système partagent nos exigences élevées en collaborateurs des différents dépar- mobilier modulable. Il repose sur termes de respect des droits humains tements de l’entreprise. une structure qui peut être équipée et de protection de l’environnement. C’est souvent à notre équipe com- d’un plan de toilette, d’un miroir, de merciale que nos clients font part panneaux et de rangements grâce de leurs souhaits. Ces demandes à un mécanisme de suspension. représentent d’importants moteurs d’innovation. En 2016, l’équipe en La variété des possibilités d’utilisation charge de la gestion de l’innovation constitue la valeur fondamentale du chez burgbad a mené des entretiens produit et offre une liberté créative individuels avec des clients finaux afin à l’utilisateur en fonction de ses d’en apprendre encore davantage sur goûts et de ses besoins. SYS 30 leurs besoins. Flex a reçu un prix de l’Institut für Universal Design (IUD) en 2017. burgbad détient trois brevets, cinq modèles déposés et six modèles d’utilité. 14 www.burgbad.com www.burgbad.com 15
RÉPARTITION DES MATIÈRES PREMIÈRES EN 2017 (% par poids) Matières premières Miroirs et verres 50 % 14 % En 2017, nous avons acheté 100 % Environ la moitié de nos matières de nos miroirs en Europe, ce qui premières sont des matériaux à base nous permet d’éviter tout risque de Matériaux à base de bois, suivies par les charges de remplissage, les miroirs, les verres et non-conformité. Nous achetons 85 % de notre verre en Asie par le biais Charges de de bois les plans de toilette en céramique. d’une société d’import qui respecte remplissage Nous nous considérons particulière- également le code de conduite de ment responsables de leur provenance burgbad. En 2018, nous soumettrons et de leur utilisation. ce fournisseur à une analyse de risques supplémentaire dans le cadre Bois du plan d’action national allemand Tous nos bois proviennent de NAP. l’exploitation forestière durable. Nos sites sont certifiés par le label PEFC, Plans de toilette en céramique dans le cadre duquel nous nous Pour les plans de toilette en céramique, soumettons à un audit externe une nous tirons volontiers parti des effets fois par an. Actuellement, 90 % des de synergie de notre société mère produits bois utilisés dans nos unités Eczacibasi. Ainsi, nous sommes de production allemandes sont assurés du respect des normes de certifiés PEFC ou FSC, un chiffre durabilité, conformément aux règles qui atteint 85 % dans notre usine observées à l’échelle de tout le française. Pour le reste de nos groupe. Nous achetons 94 % de fournisseurs, nous avons défini des notre céramique auprès d’une de nos exigences minimales de durabilité sociétés affiliées basée en Turquie. en collaboration avec notre auditeur PEFC. Autres Pour les 17 % de matières premières Charges de remplissage restantes, principalement des ferrures Pour la fabrication de nos plans de techniques, des tiroirs, des résines et toilette en pierre de synthèse, nous des petites pièces, nous nous appro- 9% utilisons des sables aux grains de visionnons auprès de partenaires différentes tailles comme charges de européens réputés. remplissage. Le sable est aujourd’hui 10 % la matière première la plus consommée au monde après l’eau. Son extraction Miroirs et a souvent lieu dans des conditions verres 17 % discutables. Les carrières de sable de nos fournisseurs se trouvent en Plans de toilette Allemagne et ne présentent aucun en céramique risque en termes de gestion durable. Autres (ferrures techniques, tiroirs, petites pièces) 16 www.burgbad.com www.burgbad.com 17
RESPONSABILITÉ DE LA ÉMISSIONS ET CONSOMMATION CHAÎNE LOGISTIQUE D’ÉNERGIE Fin 2016, le gouvernement fédéral Dans le cadre des exigences Les questionnaires renseignés forment Outre des matériaux à base de mation de papier pour impression, et utilisons comme source d’énergie allemand a mis en œuvre les principes étendues du plan NAP, nous avons la base de l’évaluation des risques bois et autres matières premières, d’eaux usées et d’eau fraîche, dans nos usines de Greding et Bad directeurs de l’ONU à travers le commencé à éliminer les risques sur prévue en 2018. Nous sommes burgbad a besoin d’énergie pour ainsi que la mise en décharge des Fredeburg. Les 26 % d’énergie plan d’action NAP pour l’économie toute notre chaîne de valeur : conscients que le respect des droits fabriquer ses meubles, ce qui entraîne déchets. renouvelable restants provenaient et les droits humains. Depuis 2018, humains dans notre chaîne de valeur d’importantes émissions de CO2. d’électricité achetée. les entreprises d’Allemagne doivent Tous les sites de burgbad sont situés reste une tâche continue qui doit être C’est exactement pour cette raison Conformément aux directives de la analyser toute leur chaîne de valeur en Europe et opèrent dans le respect accompagnée par des processus. que nous souhaitons faire figure DGM, nos activités se sont avérées à la recherche de violations des des législations nationales. Presque d’exemple et revendiquer notre climatiquement neutres sur les droits humains, développer des tous les fournisseurs en amont et engagement à réaliser l’objectif des exercices 2016 et 2017. burgbad contre-stratégies, évaluer le succès en aval de notre chaîne de valeur 2 degrés de réchauffement fixé par est le premier fabricant de meubles de leur mise en œuvre et publier sont basés en Europe, dont 85 % en l’ONU. Depuis 2011, nous travaillons de salle de bains qui y est parvenu tous leurs résultats dans ce domaine. Allemagne. Nous travaillons déjà à réduire la consommation d’énergie parmi tous les fabricants allemands Cela concerne particulièrement les depuis plusieurs années avec la plu- à travers toute l’entreprise et à de meubles climatiquement neutres. entreprises de plus de 500 employés, part d’entre eux. Ils se sont engagés augmenter la part des énergies dont burgbad fait partie. à respecter notre code de conduite renouvelables dans notre mix Afin d’identifier les potentiels d’éco- et les lois en vigueur en Europe sont énergétique. Depuis 2016, nous nomies énergétiques, burgbad Depuis quelques années, burgbad claires. Il est donc peu vraisemblable compensons toutes nos émissions a équipé toutes ses usines de systèmes cherche non seulement à intégrer la que notre activité puisse générer inévitables. de monitoring et d’évaluation cent- durabilité au sein de l’entreprise, mais des violations des droits humains en ralisés. Un grand projet d’économie également tout au long de sa chaîne Europe. Emissions d’énergie a été mis en œuvre en de valeur de plus en plus mondialisée. 2017 dans l’usine de Greding et Jusqu’à présent, nous nous sommes Dans le cadre de notre analyse des burgbad est membre de la DGM l’éclairage de l’atelier de montage particulièrement concentrés sur deux risques, nous étudions nos fournis- et a adhéré à son Pacte climatique a été entièrement converti à la mesures. D’une part, nous entre- seurs directs, mais également ceux pour l’industrie de l’ameublement. technologie LED. À Bad Fredeburg, tenons un contact direct avec nos auxquels nous sommes liés par des Depuis 2016, nous calculons notre nous avons investi dans un nouveau fournisseurs, menons des entretiens intermédiaires. Pour les fournisseurs empreinte carbone de scope 1, 2 et système de chauffage au bois annuels structurés avec eux et avons de matériaux à base de bois, notre 3 sur la base des normes en vigueur doté d’un dispositif de surveillance intégré les aspects du développement plus importante catégorie de matières et des critères de la DGM. contrôlé par ordinateur. Nous durable dans ces discussions depuis premières, nous le faisons déjà dans attendons les premiers effets positifs 2017. Depuis 2014, nous exigeons le cadre de notre certification PEFC Le scope 1 regroupe les émissions au deuxième trimestre 2018. Nous d’autre part que tous nos fournisseurs depuis 2014. Pour tous les autres directement liées à la combustion de étudions également la possibilité de se conforment à notre code de fournisseurs clés et prestataires de carburants fossiles sur les sites d’im- mettre en œuvre le chauffage au conduite : il définit nos attentes en services d’importation, nous avons plantation et via le parc automobile bois dans notre usine française. termes de respect des droits humains, développé un questionnaire d’auto- de burgbad. Le scope 2 concerne des normes du travail et de protection évaluation et lancé un sondage en les émissions indirectes liées à la Les sources d’énergie consommées KLIMANEUTRALER Möbelhersteller* de l’environnement. Nous leur 2018. Outre les thèmes relatifs à la production de l’électricité achetée. sur nos sites incluent le gaz naturel, Climate-neutral Furniture Manufacturer Hersteller-Nr. / manufacturer-no. demandons aussi de soumettre tous qualité et au respect de l’environne- Le scope 3 regroupe les autres la biomasse, l’électricité, le fuel, le K16-008 Prüfnummer / control number 16-008-01 leurs éventuels sous-traitants à ce ment, il inclut d’autres questions sur émissions indirectes issues de la GPL/GNL et le diesel. En 2017, la code de conduite. le lieu d’origine des produits que chaîne de valeur, ainsi que celles part des énergies renouvelables a nous achetons ainsi que sur les produites par les déplacements atteint 54,7 %, dont environ 29 % 1 2 3 conditions de production et de travail aériens, les voitures de location, les proviennent de la biomasse de * durch / by CO2 -Zertifikate / certificates qui y prévalent. trajets motorisés des employés vers déchets de bois que nous produisons Nach den Richtlinien für den Klimaschutz der Deutschen Gütegemeinschaft Möbel • According to the Guidelines et depuis l’entreprise, la consom- for Climate Protection of the DGM • www.klimaneutral-dgm.de 18 www.burgbad.com www.burgbad.com 19
INANSPRUCHNAHME NATÜRLICHER RESSOURCEN (%) Conformément au système Notre objectif 2018 consiste à déter- En 2017, nous avons généré 2 061 d’éco-contrôle du groupe Eczacibasi, miner les taux de recyclage de nos tonnes de déchets au total. La part nous avons pu réduire nos émissions autres matières premières principales, de déchets recyclables s’élevait à de CO2 (kg/tonne de poids produit) c’est-à-dire le bois, les miroirs, les 58 % (en poids). La quantité totale de 51,7 % par rapport à 2014. D’ici verres, les charges de remplissage et de déchets (kg/tonne de poids 2020, nous souhaitons les réduire la céramique, afin d’évaluer de produit) a pu être réduite de 4,9 % de 55 % par rapport à 2014 et manière plus complète la part de depuis 2014. Notre objectif 2020 réduire de 10 % notre consommation contenu recyclé dans les matériaux que est de réduire la quantité de déchets énergétique (kWh/tonne de poids nous achetons. En 2018, nous voulons de 10 % par rapport à 2014. produit). également étudier la possibilité de remplacer le polystyrène qui sert au Les facteurs de conversion des émis- conditionnement des plans de toilette sions de CO2 utilisés par le système par des matériaux plus durables. d’éco-contrôle à l’échelle de tout le groupe ne sont pas les mêmes que Consommation énergétique et émissions de CO2 ceux de la DGM. Les objectifs de réduction d’émissions de burgbad ont été fixés dès 2014 en fonction 2017 92,9 % du système en place dans le groupe. Depuis 2016, nous évaluons tous les autres indicateurs d’émissions selon 2016 99,8 % les règles du Pacte climatique de la DGM. Les chiffres sont à la fois plus 2015 99,6 % détaillés et plus complets. Le calcul des compensations d’émissions de CO2 est également basé sur les 2014 100 % critères de la DGM. Consommation énergétique totale (kWh/tonne de poids produit) Produits consommables et (% 2014 =100 %) déchets En 2017, nous avons réussi à réduire 2017 48,3 % notre consommation de papier de 10 % par rapport à 2015 et souhaitons 2016 2017 2016 2015 2014 47,3 % atteindre une réduction de 50 % Electricité issue 26 % 26% 7% 7% d’ici 2020. Nous achetons uniquement d’énergies renouvelables des produits certifiés FSC ou PEFC. 2015 98,2 % Electricité non issue 9% 7% 28 % 29 % Ce sera également le cas en cours d’énergies renouvelables d’année pour les emballages en 2014 100 % Fuel 6,10 % 6% 5% 5% carton. En 2017, 69 % du carton acheté était recyclé. Gaz naturel 29,70 % 31% 29 % 31 % Total des émissions de CO2 (kg/tonne de poids produit) (% 2014 = 100 %) Biomasse 28,70 % 30% 30 % 28 % Ces valeurs sont fournies par le système d’éco-contrôle. www.burgbad.com 21
Le classement des différents types Evolution des types de déchets (en tonnes) Evolution de la quantité de déchets de déchets n’a pas été effectué (en tonnes) correctement dans l’une de nos usines. Les chiffres ont été corrigés 2017 867 1194 2017 95 rétroactivement. 2016 822 1057 2016 91 2015 696 1195 2015 97 2014 711 1068 2014 100 Quantité totale de déchets jetés Quantité totale de déchets recyclés Quantité totale de déchets (kg/tonne de poids produit) (2014 = 100 %) (en tonnes) (en tonnes)
COMPOSITION DES DÉCHETS COMPOSITION DES DÉCHETS JETÉS EN 2017 (% par poids) RECYCLÉS EN 2017 (% par poids) 21 % 27 % 55 % Déchets exigeant une 66 % carton Matériaux à base surveillance particulière de bois Déchets industriels / gravats 2 % 1% 2 % Verre 11 % 16 % Autres Métal Déchets ménagers Plastique 24 www.burgbad.com www.burgbad.com 25
NOS COLLABORATRICES ET COLLABORATEURS Nous sommes très fiers du fait que les précieuses compétences de nos Egalité des chances près d’un quart de nos salariés collaborateurs plus âgés. Parallèle- soient dans l’entreprise depuis plus ment, nous cherchons à embaucher Notre site de Bad Fredeburg fait de 25 ans en 2017. Nous intégrons davantage de jeunes afin de pouvoir figure d’exemple à deux titres. En nos collaboratrices et collaborateurs mélanger les générations et de pro- 2017, il a de nouveau été distin- au flux d’information de l’entreprise mouvoir le transfert de connaissances gué comme une « entreprise du à travers des affiches, des écrans au sein de nos équipes. Nos sites Haut-Sauerland soucieuse du bien et un magazine annuel dédié au sont implantés dans des zones rurales des familles », confirmation de nos personnel. Nous accordons beaucoup désertées par de nombreux jeunes. années d’engagement en faveur d’importance à leurs suggestions Pour produire à la commande avec d’une culture d’entreprise favorable pour améliorer les processus et un grand nombre de variantes, à la famille. En parallèle, le site les produits. Comme leurs idées nous avons besoin de jeunes qualifiés s’engage plus particulièrement alimentent en particulier la gestion et désireux prendre des responsabi- auprès des personnes avec un han- de l’innovation et de la durabilité lités. Nous déployons de nombreux dicap, qui représentaient 7,5 % de chez burgbad, elles contribuent de efforts pour nous imposer face à la nos effectifs en 2017. manière significative à la stratégie concurrence et recruter les meilleurs de l’entreprise. Le sondage de nos professionnels. Nous voulons aug- La proportion de femmes chez salariés a fait émerger le besoin menter notre pourcentage de collabo- burgbad s’élevait à 30,3 % en 2017 : important d’encore mieux structurer rateurs âgés de moins de trente ans, 47,9 % pour les employées, 13,4 % les thèmes personnels à travers tous qui a augmenté de 3,9 % entre 2015 pour le management et 39,3 % pour les sites et d’introduire des entretiens et 2017. les nouvelles embauches. Dans nos de développement standardisés, ce Notre activité de formation est certi- deux comités directeurs, c’est-à-dire que nous avons commencé à faire fiée par la Chambre de Commerce et le conseil d’administration et le conseil en 2018. d’Industrie. Nous accordons énormé- de surveillance, le pourcentage de ment d’importance à la qualification femmes était de 12,5 %. Au total, Développement de compéten- des jeunes et à leur recrutement 219 femmes travaillent chez burgbad. ces et formation continue dans l’entreprise. Notre programme de formation constitue ici un atout Santé La formation continue de nos employés particulier. Notre quota de formation est indispensable à la viabilité de est passé de 3,4 % en 2016 à 3,6 % Nous souhaitons contribuer à la bon- l’entreprise. En 2016, nous avons en 2017. burgbad forme des agents ne santé de notre personnel. Nous développé un concept de formation technico-commerciaux, des informati- nous attachons à promouvoir toutes continue intersites qui se focalisait ciens spécialisés, des mécaniciens du les activités sportives et à participer sur la langue, l’informatique, l’élar- bois, des menuisiers et des designers aux actions de prévention proposées gissement des compétences, la de produits techniques. L’entreprise par les caisses d’assurance maladie. conformité et la santé, en plus des accepte aussi les double cursus. Depuis 2017, nos collaborateurs de formations légalement obligatoires. burgbad participe depuis des années Bad Fredeburg peuvent acquérir des En 2017, nos mesures de formation au « Girls’ Day », une journée qui vélos électriques dans le cadre d’un continue se sont concentrées sur sensibilise les jeunes filles aux métiers programme de crédit-bail pour venir les domaines des compétences techniques. Chaque année, une au travail en pratiquant une activité techniques, managériales et les quinzaine d’entre elles prennent part physique. Vingt-cinq d’entre eux ont langues étrangères. à cet événement chez burgbad pour déjà rejoint l’initiative. Nous tenons à préserver et à utiliser avoir un aperçu du monde du travail. 26 www.burgbad.com
CODE DE CONDUITE TOUS ENSEMBLE ET LES UNS POUR LES AUTRES. NOS VALEURS. Depuis 2018, nous offrons aussi des formations sur des thèmes relatifs à éthique formulés par l’ONU et les complète de sujets particulièrement 1. Notre coopération et nos collaborations la santé à Bad Fredeburg. Le site de important pour nous. sont fondées sur le respect et la tolérance. Greding propose des cours de gym- nastique aux employés intéressés. Parallèlement, les processus éco- Certains sont régulièrement membres nomiques sont souvent si comple- de l’équipe burgbad qui participe au Challenge Roth, l’une des compé- xes que la volonté de bien faire ne suffit pas. Les salariés qui font 2. 3. Nos règles guident le vivre ensemble : nous de- Nous respectons la personnalité et les origines titions de triathlon les plus célèbres office d’interfaces décisives ont vons donc absolument nous conformer à tous les culturelles de chacun et ne laissons aucune du monde qui a lieu dans la ville de particulièrement besoin d’un soutien accords, obligations et lois. place à la moindre forme de discrimination. Roth en Moyenne-Franconie. supplémentaire. En 2016, burgbad AG a donc lancé une formation burgbad accorde une importance complète sur la conformité intitulée « centrale à la sécurité au travail et à Législation anti-trust et prévention de 4. 5. la prévention des accidents. Nous la corruption » à l’attention des com- Nous vivons activement notre relation responsable Un environnement de travail propre et sain est sensibilisons les managers et les merciaux. En 2018, nous prévoyons avec l’environnement et les ressources naturelles – essentiel à toutes nos activités : contremaîtres à la mise en pratique une formation correspondante pour chaque jour. chacun se doit donc d’y contribuer. quotidienne de la sécurité. Nous en- les employés du service achats, registrons et évaluons les accidents du support client et pour tous les 6. 7. de tout type sur une base mensuelle. collaborateurs du département des Nous en discutons également lors ventes. En France, nous effectuerons Comme nous faisons attention à l’environnement, Nos relations avec nos partenaires commerciaux des réunions trimestrielles des co- une formation distincte adaptée à la à la nature et à ses ressources, nous évitons toute est empreinte d’estime, de respect et d’équité : mités de sécurité au travail. En 2016 législation du pays. c’est la seule façon d’évoluer ensemble et de et 2017, l’entreprise n’a déploré forme de gaspillage dans notre travail quotidien. célébrer nos réussites. aucun accident suivi de conséquen- burgbad se positionne expressément ces durables sur la santé. en faveur des normes fondamentales du travail de l’OIT (Organisation in- Valeurs communes ternationale du travail). Nos sites ont 8. 9. élu des conseils d’entreprise avec En tant qu’entreprise industrielle établie de longue Tout ce que nous faisons est fait avec cœur et burgbad constitue une communauté lesquels burgbad collabore en toute date dans son siège social, nous sommes intelligence. Chacun assume la responsabilité des ses actes. de valeurs. En 2016, à l’initiative de confiance. Les questions essentielles conscients de notre responsabilité envers notre l’équipe de durabilité, les valeurs vé- sont réglées par le biais d’accords région – et nous y engageons à travers de cues dans l’entreprise ont été réunies d’entreprise. burgbad s’engage évi- nombreuses initiatives sociales. dans un code de conduite qui a fait demment à respecter les droits des l’objet d’une large diffusion. Le code travailleurs. Notre code de conduite 10. de conduite adopte les principes de oblige également nos fournisseurs à Chez burgbad, nous nous engageons à respecter ce code de conduite, gouvernance respecter les droits des salariés et à toutes ses valeurs, positionnements et règles – y engager toute leur chaîne et à les incarner. Individuellement et tous ensemble. logistique. Jour après jour. 28 www.burgbad.com www.burgbad.com 29
RESPONSABILITÉ SOCIALE En tant qu’entreprise de taille moyen- malade, pour l’école de langues En 2015, le sort des réfugiés a mo- burgbad s’implique aussi dans ce Nous avons obtenu un permis de Nous espérons que notre collabora- ne, nous soutenons les initiatives et d’Offenbau, ainsi qu’au profit du nopolisé l’attention du grand public domaine. Cela ne serait pas pos- travail pour un jeune Guinéen et tion sera longue et fructueuse et que les associations à but non lucratif foyer pour enfants et adolescents en Allemagne. sible sans l’engagement sincère des l’avons embauché. Dans notre usine ces trois collaborateurs se sentiront sur nos sites d’implantation, où de handicapés de Gersdorf. collaborateurs qui accompagnent les de Greding, nous avons offert des chez eux dans notre région. nombreux collaborateurs s’engagent Plus de 30 collaborateurs ont pris En 2016, burgbad a rejoint les 200 nouvelles recrues en tant que men- perspectives professionnelles à aussi comme bénévoles. Nous part à la course Eine-Welt-Lauf à Ti- entreprises du réseau Wir zusammen tors. Grâce à eux, nous avons déjà un jeune homme venu d’Ethiopie soutenons le travail des jeunes du ttingen au profit d’un projet caritatif qui vient en aide aux personnes pu accueillir cinq jeunes réfugiés présent en Allemagne depuis 2013, club sportif TV Fredeburg et les en Inde. Cet événement lancé par qui ont dû fuir leur pays d’origine. en stage à Bad Fredeburg. De plus, ainsi qu’à un Syrien âgé de 36 ans journées Grafschafter Mountainbike, un ancien employé de burgbad en Ensemble, les entreprises membres nous sommes particulièrement heu- arrivé en Allemagne en juillet 2014. un grand événement dans la région. 2015 a lieu tous les ans. peuvent venir en aide aux réfugiés reux d’avoir pu recruter trois autres En 2016 et 2017, le personnel du de nombreuses façons différentes : réfugiés dans le cadre de contrats à site de Greding a collecté des fonds programmes de qualification initiale, durée indéterminée. pour une collègue gravement stages, formations, soutien concret dans l’apprentissage de la langue ou pour les questions du quotidien.
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