Le catalogue Donner une seconde vie à son ancien téléphone est un jeu d'enfant - Internet-TV-Téléphone I Mobile - Orange Caraibe
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Le catalogue
Internet-TV-Téléphone I Mobile
Du 6 janvier
au 3 février 2021
Donner une seconde vie
à son ancien téléphone
est un jeu d’enfant.
Guadeloupe - Martinique - Guyane française - Saint-Martin - Saint-Barthélemy
Des millions de téléphones Les offres
dorment dans les tiroirs, Mobiles
il serait temps de les
réveiller. Sommaire
6 Les forfaits Mobile
Et si vous les rapportiez en 8 Les mobiles
boutique Orange ? 10 Les recharges Internet
Avec le programme , Orange reprend vos anciens téléphones.
11 Les App Orange
cyclage prise Contact
Recycler son mobile préserve Donner une seconde vie à son Clients Mobile
les ressources naturelles et crée mobile et faire des économies. depuis votre mobile Orange
des emplois solidaires 5 5 5 (appel local gratuit)
avec les associations locales depuis un poste fixe
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* Le service est gratuit et l’appel est au prix d’une communication normale
selon l’offre détenue, ou décompté du forfait. Le temps d’attente avant la
mise en relation avec votre conseiller est gratuit depuis les réseaux Orange.
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Accédez à tout moment à votre compte mobile pour gérer
vos consommations, consulter vos factures...
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Ou sur :
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**Hors coûts liés au téléchargement.
Toutes les offres sont valables en zone Antilles-Guyane françaises, sauf mention
Offre de reprise réservée aux particuliers et aux clients pros non assujettis à la TVA. Après évaluation du terminal (mobile ou tablette), remise sous forme d’un bon d’achat, utilisable en une seule fois au moment de la reprise et contraire. Les conditions sont détaillées dans les pages dédiées.
uniquement dans la boutique Orange émettrice pour l’achat d’un terminal mobile. Non-remboursable. Offre de reprise limitée à 5 reprises sur 12 mois par client propriétaire du terminal. Conditions détaillées du service Orange reprise Orange Caraïbe - S.A. au capital de 5 360 000 € Siège social : 1 av. Nelson Mandela
et liste des boutiques Orange participantes sur orangecaraibe.com. 94110 Arcueil 379 984 891 RCS/Créteil.
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sélection de montres connectées signalées en boutique. (2) Offre de reprise réservée aux particuliers et aux clients pros non assujettis à la TVA. Après évaluation du terminal (mobile ou tablette), remise sous forme d’un bon d’achat, utilisable en une seule fois au moment de la reprise
et uniquement dans la boutique Orange émettrice pour l’achat d’un terminal mobile. Non-remboursable. Offre de reprise limitée à 5 reprises sur 12 mois par client propriétaire du terminal. Conditions détaillées du service Orange reprise et liste des boutiques Orange participantes sur
orangecaraibe.com. (3) L’offre de Bonus s’applique pour les clients mobiles Orange déjà détenteurs d’un forfait mobile. Pour les nouveaux clients mobiles Orange, l’offre de Bonus est soumise à la souscription d’un forfait mobile avec engagement de 12 mois au moment de la reprise.
Le Bonus s’applique pour la reprise de tout mobile ou tablette d’un montant supérieur à 1€. Bonus d’un montant de 100€ utilisable uniquement pour l’achat d’un Samsung S10e, S10, S10+, Note 20 5G, Note 20 Ultra 5G, Huawei P30 et P30 Pro, Apple iPhone XS et XS Max jusqu’au
03/02/2021 inclus. Un seul Bonus possible par offre souscrite, par terminal repris et par mobile neuf acheté. Remise immédiate de 100€ déduite du prix d’achat du mobile.
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Avec le forfait 60 ou 100 Go, vous bénéficiez d’un depuis local et Europe puis débit réduit(1)
volume d’Internet mobile et d’un volume d’appels puis débit réduit(1)
pour voyager et communiquer en toute tranquillité
depuis et vers ces zones.
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depuis Caraïbes, Brésil et Suriname(2)
depuis local et Europe depuis USA, Canada et Porto Rico (2)
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3h - 10 Go + 5 Go depuis Caraïbes, Brésil et Suriname(2) vers l’offre 2h - 100 Mo(3)
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Transfert de gigas
2h - 3 Go Transfert de gigas vers l’offre 2h - 100 Mo(3)
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10 Go
depuis local et Europe
2h - 100 Mo puis débit réduit(1)
3 Go Appels illimités
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depuis local et Europe
bloqué et rechargeable(1) Appels illimités + 5h
depuis et vers local et Europe(4) + 2h depuis et vers Caraïbes, Brésil et
+ USA, Canada et Porto Rico(5) depuis et vers Caraïbes, Brésil et Suriname(2)
3h d’appels Suriname(2)
2h d’appels 2h d’appels depuis et vers local et Europe(4)
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Orange vous informe : appels, SMS et MMS illimités hors coût du service des numéros spéciaux, hors numéros surtaxés et courts dans la limite de 200 correspondants différents par mois, 2h max/appel. Usages sur réseau et mobiles compatibles. Offres soumises à conditions valables en zone Antilles-Guyane françaises. (1) Internet bloqué pour le forfait 2h 100Mo
ou réduction du débit pour les forfaits 2h 3Go, 3h 10Go, 40Go, 60Go et 100Go. Une fois le volume Internet mobile inclus dans l’offre épuisé, tous les services Internet mobile restent accessibles en débit réduit. Possibilité de souscrire à une recharge internet pour augmenter le débit en attendant la date de facturation. (2) Au-delà des volumes inclus, voir fiche tarifaire, voyager avec Orange.
(3) Le service Transfert de Gigas permet à un client titulaire d’une offre mobile éligible à l’utilisation du service de réaliser un transfert d’une quantité prédéfinie de son volume d’internet mobile à un client bénéficiaire titulaire d’une offre 2h 100Mo. Le volume de data est décompté du godet data principal de l’offre du client éligible et est crédité sur le solde data du client bénéficiaire. Le
Transfert de Gigas est immédiat. Voir conditions sur caraibe.orange.fr. (4) Crédit équivalent à des appels vers les fixes et mobiles, locaux, de l’Hexagone et d’Europe, hors coût du service des numéros spéciaux. Au-delà des volumes d’appels, voir fiche tarifaire. (5) Communications incluses sous réserve d’un usage raisonnable depuis ces zones. Voir Conditions Générales d’Abonnement.
(6) Sous couverture mobile, les coûts de connexion pour la consultation des chaînes TV sont variables selon l’offre mobile du client. Service inclus dans votre abonnement internet, détenteurs des offres Livebox avec télévision par internet. En Wifi et en 3G/4G/Wifi tous opérateurs (hors roaming). (7) Offre éligible au Programme Changer de Mobile : programme réservé aux clients détenteurs
d’un forfait en version « avec mobile » ayant atteint la date de renouvellement optimale et sous réserve d’un réengagement de 12 mois à un forfait mobile Orange éligible (hors forfait Internet Everywhere). (8) 2ème SIM DATA (Internet) : usage internet mobile uniquement et décompté du volume principal de l’offre.
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Plus d’Internet à petit prix Orange au bout des doigts
Les recharges Internet Les app du quotidien
Vous détenez une offre Card ou un forfait Orange, rechargez en toute
simplicité
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Internet 500 Mo Nouvelle app, nouveau design
Mobile Gérer mon compte mobile depuis mon smartphone.
Internet 1 Go Mon rendez-vous en boutique
Mobile Je prends facilement rendez-vous dans la boutique de mon choix.
Mes avantages
Je recharge mon compte ou celui d’un proche.
Je sais quand changer mon mobile au meilleur prix.
Mon suivi conso
Internet J’accède à tout moment à mes consommations.
Mobile 3 Go Je consulte, télécharge et paye mes factures.
Mes informations personnelles
Je modifie mes données personnelles et de contacts.
Je retrouve mon code PUK.
Mon offre et mes options
Je visualise le contenu de mon offre.
Intern Je souscris à des options et j’achète des Pass Voyage.
Mobil et
e 30 Go
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Téléphone
Reprendre le contrôle de mes appels : antispam, annuaire inversé,
informations sur les numéros surtaxés...
Une application simple et intuitive pour mieux gérer mes appels.
Je suis informé des appels malveillants avant même de décrocher !
J’accède en 1 clic aux numéros d’urgence.
Comment Je démasque les numéros inconnus avec l’annuaire inversé.
Je détecte les numéros surtaxés, j’obtiens le prix de l’appel et des informations sur le numéro.
recharger ? Orange et moi Orange
Caraïbe Téléphone
En ligne sur orangecaraibe.com rubrique recharger
mon compte Application disponible sur
Depuis l’application Orange et moi caraïbe
Depuis votre mobile en composant le #134# ou #123#
Programme de fidélité Changer de mobile : offre réservée aux clients particuliers détenteurs d’un forfait avec mobile Orange ayant atteint sa date de renouvellement optimale
(tous les 24 mois depuis le dernier renouvellement de mobile ou depuis l’ouverture de la ligne, tous les 18 mois pour les forfaits supérieur à 64€/mois), sous réserve d’un
réengagement de 12 mois à un forfait mobile Orange éligible. Le tarif fidélité varie selon le forfait du client et le mobile. Conditions du programme Changer de mobile disponibles
en magasin ou sur orangecaraibe.com.
10 orangecaraibe.com orangecaraibe.com 11
Choisir la Fibre Orange, Les offres
une évidence Livebox
Accédez au réseau Internet Très Haut
Débit avec la Fibre Orange. Profitez de plus Sommaire
de puissance dans vos usages Internet et
16 Les offres Livebox
TV Ultra Haute Définition.(1)
18 La Maison Connectée
Quels avantages ? 20 La TV d’Orange
Jusqu’à 2Gbit/s(2) pour bénéficier d’une
connexion Internet ultra rapide soit 60 fois plus
rapide que l’ADSL. Vous téléchargez vos fichiers
La Fibre est là, 22 Les bouquets TV
lourds ou vidéos en quelques minutes.
Un réseau fiable grâce à la limitation des
jusqu’à
coupures et des ralentissements avec une
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En Guadeloupe Les Abymes (Grands-Fond, Doubs) Le Moule Saint-Claude (Desmarais) Baie-Mahault (Budan, Blachon, La Jaille)
Morne à l’eau (Sauvia) Trois-Rivières (Lotissement Tolbiac)
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En Martinique Schœlcher (Ravine-Vilaine) Fort-de-France (Plateau Tiberge, Moutte, Trenelle)
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En Guyane Cayenne (La Madeleine) Remire-Monjoly (Beauregard) Matoury St-Laurent du Maroni Réseaux sociaux
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Offre soumise à conditions aux Antilles-Guyane avec équipement compatible et sous réserve de raccordement du domicile. Débits fibre théoriques disponibles au niveau de la Livebox et pour une utilisation avec équipement compatible (câble Ethernet, ordinateur et carte **Hors coûts liés au téléchargement.
réseau). En cas d’usage de votre accès internet sur plusieurs équipements, le débit est partagé et, sur Livebox Infini, limité jusqu’à 1 Gbit/s descendant par équipement et jusqu’à 600 Mbit/s montant. Détail sur orangecaraibe.com rubrique Réseau Fibre. Toutes les offres sont valables en zone Antilles-Guyane françaises, sauf mention
contraire. Les conditions sont détaillées dans les pages dédiées.
(1) Débit descendant amélioré en comparaison avec le Wifi des Livebox non équipées. (2) Débits fibre théoriques disponibles avec l’offre Livebox Infini Fibre et des équipements compatibles (câble réseau Ethernet, ordinateur et carte réseau). En cas d’usage sur plusieurs Orange SA au capital de 10 640 226 396 € 78 rue Olivier de Serres, 75015 Paris 380 129
équipements, le débit est partagé et limité jusqu’à 1 Gbit/s de débit descendant par équipement et jusqu’à 600 Mbit/s en débit montant. 866 RCS Paris.
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grâce aux mises à jour automatiques.
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+ 2 écran au choix :
2ème décodeur TV 4 ou Clé TV(6)
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+ Bouquet Famille inclus pendant 12 mois(7) + Bouquet Famille inclus pendant 12 mois(7)
+ Suite de sécurité Orange + Suite de sécurité Orange
(1) Option réservée aux clients des offres Livebox Essentiel
et Infini (souscrites après le 9 avril 2020, hors offres sur
64,90€ 59,90€
ligne fixe)
/mois /mois
Application Ma Livebox Pilotez votre Livebox depuis votre mobile. Application disponible sur
Le WIFI intelligent
Pour une connexion ADSL : accès à Internet ADSL avec un débit descendant atteignable en général de 1 à 15 Mbit/s et un débit montant atteignable en général inférieur à 1 Mbit/s avec Livebox compatible et selon l’offre détenue. Débit variable en fonction de la longueur de la ligne. Débit descendant minimum garanti de 512 Kbit/s.
Pour une connexion VDSL2 : accès à Internet VDSL2 avec un débit descendant atteignable en général de 1 à 15 Mbit/s, pouvant être compris entre 15 et 50 Mbit/s uniquement sur les lignes les plus courtes (moins de 1 km) et un débit montant atteignable en général inférieur à 1 Mbit/s pouvant atteindre 8 Mbit/s uniquement pour les
lignes les plus courtes (moins de 1 km) avec Livebox compatible et selon l’offre détenue. Débit variable en fonction de la longueur de la ligne. Débit descendant minimum garanti de 512 Kbit/s. Encore plus stable et plus performant. Le
Pour une connexion Fibre : Débits disponibles au niveau de la Livebox compatible et pour une utilisation avec équipement compatible (câble Ethernet, ordinateur et carte réseau). En cas d’usage de l’accès internet sur plusieurs équipements, le débit est partagé et, sur Livebox Infini, limité jusqu’à 1 Gbit/s descendant par équipement Wifi Intelligent réduit les perturbations
et jusqu’à 600 Mbit/s en montant.
(1) Offres avec engagement de 12 mois valables aux Antilles-Guyane françaises, soumises aux conditions d’éligibilité et de compatibilité technique. Offres Fibre accessibles dans les zones éligibles sous réserve d’éligibilité technique du client et du raccordement effectif de son domicile au réseau Fibre Orange. (2) Coût de location
générées par le Wifi de ses voisins.
Livebox inclus : 2,50€/mois TTC. (3) Offre TV par Internet, sous réserve d’éligibilité technique et géographique. Nécessite un décodeur TV (frais d’activation de 50€). Chaînes accessibles sous réserve de l’accord des chaînes et du CSA. Liste des chaînes susceptible d’évoluer. Plus de 100 chaînes et services TV soit 91 chaînes Il sélectionne automatiquement la
TV live dont 39 en HD et 21 chaînes TV Replay (Télévision à la demande). (4) Hors appels vers les numéros à tarification spécifique, les services Internet et les appels passés par une ligne fixe étendue. Voir liste des destinations sur orangecaraibe.com. (5) Service Maison Connectée réservé aux particuliers disponible avec les meilleure fréquence et le meilleur canal
offres Livebox Essentiel et Infini (souscrites après le 19 mai 2016) après authentification et activation dans l’application. Application disponible sur iOS et Android avec mobile compatible. Conditions détaillées dans les conditions générales d’utilisation de l’application. Liste et tarifs des objets connectés compatibles sur maison-
connectee.orange.fr. (6) Ces deux services sont conditionnés par la souscription d’options permettant leur fonctionnement (option second décodeur TV ou option Clé TV). Frais d’activation de 10€ par option. (7) Bouquet inclus pendant 12 mois à compter de la date d’activation et réservé aux clients de la TV d’Orange par internet de votre Livebox 5.
n’ayant pas déjà bénéficié de cette offre au cours des 24 derniers mois. Activation de l’option sur demande auprès du Service Clients ou via l’interface TV. Bouquet résilié après fin de la période d’inclusion.
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Grâce à la Livebox 4 ou 5, activez le service Maison Connectée d’Orange, pour gérer, piloter et automatiser vos objets compatibles en toute simplicité. Éclairez vos pas
La lumière s’allume dès
Pour en profiter, téléchargez l’application Maison Connectée depuis votre mobile. qu’un mouvement est
détecté.
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Extinction des feux
Fini les lumières qui restent
allumées inutilement.
Peur du noir ?
Automatisez vos veilleuses
la nuit.
Programmat’heure
Planifiez l’allumage et
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Allées venues
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dans votre offre Livebox / Open Essentiel ou Infini(1). Pour en profiter, il vous suffit de télécharger l’application Maison + Maison
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Pour en savoir plus rendez-vous en boutique Orange ou sur orangecaraibe.com rubrique Maison Connectée
(1) Service Maison Connectée réservé aux particuliers disponible avec les offres Open/Livebox Essentiel ADSL ou Fibre ou Open/Livebox Infini ADSL ou Fibre (souscrites après le 19 mai 2016) après authentification et activation dans l’application. Application disponible sur iOS et Android avec mobile compatible.
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40 chaînes en HD en location en location en location
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dès le 06/01 dès le 07/01 dès le 08/01 dès le 13/01 dès le 28/01
Disney+ disponible sur la TV d’Orange
6,99€/mois sans engagement(2)
23 chaînes TV Replay
Plus de 15 000 radios
Chaînes TV présentées valables pour les clients éligibles à la TV par Internet. (1) Offre TV par Internet, sous réserve d’éligibilité technique et géographique. Nécessite un
décodeur TV (frais d’activation de 50€). Plus de 100 chaînes et services TV soit 91 chaînes TV live dont 40 en HD et 23 chaînes TV Replay (télévision à la demande). Liste des
chaînes susceptible d’évoluer. Chaînes accessibles sous réserve de l’accord des chaînes et du CSA. Ceci est un message du Conseil Supérieur de l’Audiovisuel et du Ministère
de la Santé : « Regarder la télévision, y compris les chaînes présentées comme spécifiquement conçues pour les enfants de moins de 3 ans, peut entraîner chez ces derniers
des troubles du développement tels que passivité, retards de langage, agitation, troubles du sommeil, troubles de la concentration et dépendance aux écrans ». (2) Option
soumise à conditions, valable aux Antilles-Guyane françaises, pour les abonnés internet téléphone TV d’Orange, sous réserve d’éligibilité technique. Non disponible pour les
clients dont la TV est desservie par satellite. L’accès au service Disney+ nécessite la création et l’activation d’un compte auprès de Disney. L’activation pourra également se faire
avec les identifiants Disney+ habituels dans le cas d’un compte Disney préexistant. Petit pays © 2020 JERICO FILMS - SUPER 8 PRODUCTION - PATHE FILMS - FRANCE 2
CINEMA - SCOPE PICTURES - PETIT PAYS FILM. Le bonheur des uns... © 2020 CINEFRANCE STUDIOS – SND – ARTEMIS PRODUCTIONS France. Les nouveaux mutants
© 2020 Twentieth Century Fox Film Corporation. All rights reserved. La Daronne © 2020 - La Boétie Films - Les Films du Lendemain - Le Pacte - Scope Pictures - Les Films de
la Greluche - Restons Groupés Productions - Les Films du Camélia. Les choses qu’on dit, les choses qu’on fait © 2020 Moby Dicks films.
20 orangecaraibe.com orangecaraibe.com 21Bouquets TV
en option(1) sur la TV d’Orange sans engagement
Famille 12,99€ /mois
Le mois des aventuriers
du 12 au 30 janvier
Divertissement Jeunesse Jeunes adultes Découverte Sport Musique
Ciné Séries 13,99€ /mois
C’est quoi cette mamie ?!
Inédit TV - Actuellement Ciné Séries Max 13 ,99€ pendant 2 mois
/mois(2)(2) puis 21€/mois
Cycle Cine + Premier
Tous les mercredis de janvier à 20h50
+ le service de replay
+ le service de replay
bouquet Ciné Séries
beIN SPORTS 13€ /mois
Championnat du monde de handball masculin 2021
Du 13 au 31 janvier Sports Max 13€ /mois(2)
pendant 2 mois
puis 18€/mois
AMA Supercross
Dès le 17 janvier, tous les dimanches à 10h00
+ 7 canaux évènementiels bouquet beIN SPORTS
Céder ma place sur le canapé mais Intense 63 chaînes et services TV 45€ /mois
ne pas renoncer à notre programme. Bouquet Famille Bouquet Ciné Séries Max Bouquet Sports Max
Bouquet
Famille
(3)
International à partir de 8€ /mois
inclus
pendant 12 mois
Bouquet Chinois 8,88€/mois
/mois Bouquet Lusophone 8€/mois Bouquet Indien 10€/mois
avec les offres
Livebox Infini
Charme et adulte 12,99€ /mois
(1) Bouquets TV en option sans engagement sous réserve d’éligibilité technique à la TV par Internet (ADSL et Fibre) valables en zone Antilles-Guyane françaises. (2) Promotion bouquets TV Max : valable pour toute nouvelle souscription à une offre d’accès Internet. Les promotions tarifaires sur les bouquets TV Max (Sport et Ciné/Séries) sont réservées aux personnes
non abonnées au bouquet concerné au cours des 12 derniers mois. (3) Offres valables aux Antilles-Guyane françaises avec un engagement 12 mois, sous réserve d’éligibilité technique. Bouquet inclus pendant 12 mois à compter de la date d’activation et réservé aux particuliers à une offre Livebox Infini souscrite après le 9 avril 2020 (hors offres sur ligne fixe) et n’ayant
pas déjà bénéficié de cette offre au cours des 24 derniers mois. Sous réserve d’éligibilité à la TV d’Orange par internet et d’équipements compatibles. Activation de l’option sur demande auprès du Service Clients ou via l’interface TV. Bouquet résilié après fin de la période d’inclusion. Possibilité d’y souscrire pour 12,99€/mois. Ceci est un message du Conseil Supérieur
de l’Audiovisuel et du Ministère de la Santé : « Regarder la télévision, y compris les chaînes présentées comme spécifiquement conçues pour les enfants de moins de 3 ans, peut entraîner chez ces derniers des troubles du développement tels que passivité, retards de langage, agitation, troubles du sommeil, troubles de la concentration et dépendance aux écrans ».
Plus d’infos sur orangecaraibe.com. Le mois des aventuriers. © Laurent Vu - ALP - TF1 - C’est quoi cette mamie ?! © Le Cercle noir pour Alamo – Jean Claude Lother - Cycle Ciné + Premier © 2019 Twentieth Century Fox Film Corporation. All rights reserved. - Championnat du monde de handball masculin 2021 © Panoramic. - AMA Supercross © DR Automoto.
22 orangecaraibe.com orangecaraibe.com 23Dépenser moins pour en avoir plus. Open + Internet + Télévision + Téléphone fixe + Forfait mobile jusqu’à 120€ d’économies par an. Kit mains libres recommandé. Offre avec engagement de 12 mois, valable aux Antilles-Guyane françaises jusqu’au 03/02/2021 inclus. A partir de 83,90€ par mois (Pack Essentiel xDSL 40 Go sans mobile). Non compatible avec les promotions en cours. Souscription possible uniquement en boutique Orange. Plus d’informations sur orangecaraibe.com.
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