Prix et prestations Communication mobile - Enterprise Customers Valables à partir du 13 avril 2015
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Enterprise Customers
Prix et prestations
Communication mobile
Valables à partir du 13 avril 2015Table des matières
NATEL® Corporate Mobile Network Solutions mobiles
(CMN)
Tarif forfaitaires NATEL® 3 Tarif forfaitaires CMN 14 Solutions mobiles 27
NATEL® business infinity 3 Corporate Mobile
Network (CMN) 14
Téléphonie NATEL® 4
Téléphonie CMN 15
Téléphonie en Suisse NATEL® 5
NATEL® company 5 Téléphonie en Suisse CMN 16
Corporate Mobile
Téléphonie à l’étranger NATEL® 7 Network (CMN) 16
Communication Téléphonie à l’étranger CMN 18
de données NATEL® 9
Communication
Communication de données CMN 20
de données en Suisse NATEL® 10
Abonnements NATEL® Communication
business data 10 de données en Suisse CMN 21
Communication Communication
de données à l’étranger NATEL® 11 de données à l’étranger CMN 24
Valable à partir du 1er avril 2015. Tous les prix en CHF, TVA comprise/exclue (calculs arrondis).
Sous réserve de modifications de prix et d’adaptations du taux de TVA. En l’absence de mention contraire, la facturation des
coûts de communication est effectuée par intervalle de temps plein/entamé par tranches de 10 centimes.
2 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Tarif forfaitaires NATEL® Prix TVA comprise/exclue (arrondi)
NATEL® business infinity
Forfaits de communication mobile – à chacun son abonnement et son débit.
Frais mensuels (tarif standard)
Nombre de lignes NATEL® business NATEL® business NATEL® business NATEL® business NATEL® business
infinity plus XS infinity plus S infinity plus M infinity plus L infinity plus XL
(par ligne) (par ligne) (par ligne) (par ligne) (par ligne)
1– 2* 59.00/54.63 75.00/69.44 99.00/91.67 129.00/119.44 179.00/165.74
3–10* 59.00/54.63 74.00/68.52 97.00/89.81 127.00/117.59 177.00/163.89
11–19* 58.00/53.70 72.00/66.67 95.00/87.96 126.00/116.67 175.00/162.04
20–49* 57.00/52.78 71.00/65.74 94.00/87.04 123.00/113.89 173.00/160.19
Prix sur demande à partir de 50 lignes
COMBOX® pro gratuit gratuit gratuit gratuit gratuit
Débit descendant sur le réseau suisse
( jusqu’à) 0.2 Mbps 2.0 Mbps 20.0 Mbps 40.0 Mbps
Débit ascendant sur le réseau suisse Highspeed Internet
( jusqu’à) 0.1 Mbps 0.5 Mbps 2 Mbps 8.0 Mbps
Appels vers tous les réseaux suisses (7 × 24)
SMS vers tous les réseaux suisses et vers l’étranger Appels, SMS et données – tout illimité
Appels vers l’étranger
(UE/Etats-Unis/Canada1) 0.45/0.42/min. 0.45/0.42/min. 30 min. incl.3 100 min. incl.3 illimité
Carte supplémentaire NATEL® business
– – – –
data XL
A l’étranger (UE/Europe de l’Ouest)
Téléphonie 30 jours par an 30 jours par an 30 jours par an 100 jours par an 365 jours par an
SMS inclus4,5 inclus4,5 inclus4,5 inclus3,5 inclus2
Surf
*) La dégressivité est calculée en fonction du nombre de lignes NATEL® company, NATEL® company basic, NATEL® company plus et NATEL® business infinity plus XS, S, M, L et XL.
1 Liste détaillée des pays et tarifs des autres groupes de pays sur swisscom.ch/international
2 Appels et SMS/MMS en illimité et 12 Go de données pendant 365 jours par an. La connexion est ensuite coupée. Audio/vidéo recommandé sous certaines conditions uniquement.
3 Appels et SMS/MMS en illimité et 3 Go de données pendant 100 jours par an. La connexion est ensuite coupée. Audio/vidéo recommandé sous certaines conditions uniquement.
4 Appels et SMS/MMS en illimité et 1 Go de données pendant 30 jours par an. La connexion est ensuite coupée. Audio/ vidéo recommandé sous certaines conditions uniquement.
5 Une fois les jours d’itinérance épuisés, les appels et les SMS sont facturés selon le tarif d’itinérance standard. Des packs de données supplémentaires peuvent être achetés sur
cockpit.swisscom.ch. swisscom.ch/roaming
Les abonnements NATEL® infinity sont réservés à un usage personnel normal. Si Swisscom démontre que cet emploi diverge sensiblement d’une utilisation normale ou s’il s’avère
que la carte SIM est utilisée pour des applications spéciales (p. ex. applications de surveillance, liaisons machine, sélections directes ou permanentes), Swisscom se réserve à tout
moment le droit d’interrompre ou de limiter la fourniture des prestations, ou de prendre toute autre mesure appropriée. Les services à valeur ajoutée et les numéros spéciaux sont
exclus en Suisse et à l’étranger. swisscom.ch/fup Plus d’infos et conditions de changement sur swisscom.ch/businessinfinity
Les abonnements NATEL® business infinity sont valables pour une utilisation personnelle normale. Si l’utilisation s’écarte sensiblement de l’usage ordinaire ou en présence de signes laissant à penser
que la carte SIM est employée pour des applications spéciales (par ex. applications de surveillance, liaisons de machine à machine, ligne directe ou permanente), Swisscom se réserve à tout moment
le droit de restreindre ou d’interrompre les prestations ou de prendre toute autre mesure appropriée.
Les tarifs peuvent être combinés aux options BlackBerry, voir à partir de la page 28.
3 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Téléphonie NATEL® Prix TVA comprise/exclue (arrondi)
Autres prix/minute
Business Numbers (08XY…, 0900…, 0901…, 0906…) Communications et transmission de données: tarif Business Number majoré
d’un supplément NATEL® de CHF 0.30/0.28 ou 0.50/0.46 par minute
Services supplémentaires de téléphonie
Frais mensuels
Numéro supplémentaire de données/fax 5.00/4.63 par mois pour la communication de données entrante;
(CSD) 5.00/4.63 par mois pour le fax
Carte supplémentaire (2 cartes SIM pour 1 numéro d’appel NATEL®) 10.00/9.26 par mois; chaque carte SIM fait l’objet d’un décompte distinct
Duo Bill 5.00/4.63 par mois
décompte séparément les appels professionnels et privés
Coûts uniques
Changement d’abonnement sur demande
Carte SIM (principale ou de remplacement) 40.00/37.04
Activation de services supplémentaires gratuit
Annulation/blocage de services supplémentaires gratuit
Carte supplémentaire (2 cartes SIM pour 1 numéro d’appel NATEL®) 40.00/37.04
Changement de numéro sur demande
Blocage de l’abonnement (perte/vol) gratuit
Autres prix sur demande.
Règle de base pour toutes les opérations commerciales gratuites (mutations)
Une mutation par mois est gratuite, pour toute mutation supplémentaire, une somme de CHF 15.00/13.89 est prélevée.
4 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Téléphonie en Suisse NATEL® Prix TVA comprise/exclue (arrondi)
NATEL® company
Frais d’abonnement
Frais mensuels
Nombre de lignes NATEL® company NATEL® company basic NATEL® company plus
(par ligne) (par ligne) (par ligne)
1- 2* 8.00/7.41 33.00/30.56 44.00/40.74
3-10* 8.00/7.41 32.00/29.63 43.00/39.81
11-19* 8.00/7.41 30.00/27.78 41.00/37.96
20-49* 8.00/7.41 28.00/25.93 38.00/35.19
Prix sur demande à partir de 50 lignes
COMBOX® pro gratuit gratuit gratuit
* La dégressivité est calculée en fonction du nombre de lignes NATEL® company, NATEL® company basic, NATEL® company plus et NATEL® business infinity XS, S, M, L et XL.
Prix des communications
Prix des communications/minute (7×24) nationales
NATEL® company NATEL® company basic NATEL® company plus
En interne dans l’entreprise (Mobile Business Group)* inclus inclus inclus
Appels sur tous les réseaux suisses 0.70/0.65 30 min. inclus 30 min. inclus
0.35/0.32 0.40/0.37
Données CH 1 2G/3G/4G 0.20/0.19/Mo 100 Mo inclus2 500 Mo inclus2
max. CHF 5.00/jour CHF 0.10/0.09/Mo CHF 0.10/0.09/Mo
max. CHF 5.00/jour max. CHF 5.00/jour
Download sur le réseau mobile Swisscom ( jusqu’à) 0.20 Mbps Highspeed Internet Highspeed Internet
Upload sur le réseau mobile Swisscom ( jusqu’à) 0.10 Mbps Highspeed Internet Highspeed Internet
SMS (SMS/MMS; national et international) 0.20/0.19 tout illimité tout illimité
* L’offre «en interne dans l’entreprise» n’est pas valable en dehors du réseau Swisscom ni pour les applications spéciales telles que p.ex. les connexions entre machines, les liaisons avec sélection
directe et les connexions permanentes. Swisscom se réserve à tout moment le droit de modifier ses produits (p.ex. limitation de la durée des appels et de la communication gratuite accordée au
sein du Mobile Business Group).
1 Volume de données illimité sur plus de 2300 hotspots PWLAN Swisscom inclus. Au-delà d'un volume de données de 1 Go sur le réseau PWLAN, le débit est réduit à 64 kbit/s.
2 Notification SMS lorsque le volume de données inclus est consommé à 80 et 100% (2G/3G/4G).
5 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Téléphonie en Suisse NATEL® Prix TVA comprise/exclue (arrondi)
Prix des communications vers l’étranger
Prix des communications/minute (7×24) de CH/FL vers NATEL® company NATEL® company basic
NATEL® company plus
NATEL® business infinity
Groupe de pays 1 Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Chypre, 0.90/0.83 0.45/0.42
Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Etats-Unis d’Amérique, Finlande,
France, Gibraltar, Grande-Bretagne, Grèce, Guernsey, Hongrie, Île de Man,
Îles Féroé, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Jersey, Lettonie,
Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne,
Portugal, Principauté du Liechtenstein, Roumanie, Saint-Marin,
Slovaquie, Slovénie, Suède, Tchéquie, Vatican
Groupe de pays 2 Australie, Corée du Sud, Israël, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, 1.10/1.02 0.80/0.74
Taiwan, Ukraine
Groupe de pays 3 Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Argentine, Bahamas, Biélorussie, 1.50/1.39 1.20/1.11
Bosnie-Herzégovine, Brésil, Chili, Chine, Colombie, Costa Rica, Croatie,
Egypte, Equateur, Hong Kong, Indonésie, Kosovo, Libye, Macédoine,
Malaisie, Maroc, Moldavie, Palestine, Pérou, Philippines, République
Dominicaine, Russie, Serbie et Monténégro, Singapour, Sri Lanka,
Thaïlande, Tunisie, Turquie, Venezuela
Groupe de pays 4 Arabie Saoudite, Bénin, Bolivie, Cameroun, Cap-Vert, République 2.30/2.13 2.00/1.84
du Congo, République Démocratique du Congo, Cuba, Emirats arabes
unis, Ghana, Guadeloupe, Guatemala, Haïti, Inde, Jamaïque, Jordanie,
Kenya, Liban, Madagascar, Maurice, Nigéria, Pakistan, Paraguay, Syrie,
Tanzanie, Timor oriental, Togo, Uruguay, Vietnam, Zimbabwe
Groupe de pays 5 Tous les autres pays 4.30/3.98 4.00/3.68
Le décompte se fait par unités de 60 secondes.
Autres prix/minute
NATEL® company NATEL® company basic
NATEL® company plus
Communications entrantes sur le réseau national (CH et FL) et déviation d’appel sur inclus inclus
sa propre COMBOX®
Déviation des appels vers un numéro d’appel en Suisse (CH) 0.50/0.46 0.40/0.37
Liechtenstein: prix des communications pour la téléphonie, la visiophonie et le rappel 0.70/0.65 0.40/0.37
automatique à partir de COMBOX® sur le réseau NATEL® de Swisscom, le réseau fixe et sur
la COMBOX®
6 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Téléphonie à l’étranger NATEL® Prix TVA comprise/exclue (arrondi)
Tarifs standard par zones
Les clients commerciaux dotés de NATEL® business infinity, NATEL® company, NATEL® company basic et NATEL® company plus
profitent de tarifs standard attrayants par zones. Les clients commerciaux se voient proposer en sus World Option Flex.
Zones de pays pour les appels sortants
Zone A Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar,
Grande-Bretagne, Grèce, Guernesey, Hongrie, Îles Féroé, Île de Man, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Lituanie, Luxem-
bourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Saint-Marin, Slovaquie, Slové-
nie, Suède, Vatican
Zone B Albanie, Australie, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Canada, Etats-Unis, Kosovo, Macédoine, Moldavie, Monténégro,
Nouvelle-Zélande, Serbie, Turquie, Ukraine
Zone C Tous les autres pays
Tarifs standard pour les communications à l’étranger
Destination pour les appels sortants Appels entrants SMS Mobile Data
(CHF/Mo)
Lieu de séjour Local Zone A/ Zone B + C/
Suisse autres pays
Zone A 0.45/0.42 0.45/0.42 2.40/2.22 0.27/0.25 0.27/0.25
Voir commu-
nication
Zone B 1.05/0.97 2.00/1.85 2.60/2.41 0.80/0.74 jusqu’à 1.60/1.48 0.40/0.37
de données
Zone C 1.15/1.06 2.60/2.41 2.60/2.41 1.20/1.11 jusqu’à 3.00/2.78 0.40/0.37 à l’étranger
Le décompte se fait par unités de 60 secondes.
World Option Flex
Avec cette option économique, les tarifs des communications et SMS bénéficient de conditions préférentielles dans le monde entier.
CHF 9.–/mois Flex Destination pour les appels sortants Appels entrants SMS Mobile Data
(CHF/Mo)
Lieu de séjour Local Zone A/ Zone B + C/
Suisse autres pays
Zone A 0.30/0.28 0.30/0.28 2.25/2.08 0.20/0.19 0.20/0.19
Voir commu-
nication
Zone B 0.90/0.83 1.75/1.62 2.25/2.08 0.70/0.65 jusqu’à 1.50/1.39 0.30/0.28
de données
Zone C 1.00/0.93 2.25/2.08 2.25/2.08 1.10/1.02 jusqu’à 2.70/2.50 0.35/0.32 à l’étranger
S’il n’y a pas d’utilisation à l’étranger au cours d’un mois, les frais d’abonnement sont recrédités.
Le décompte se fait par unités de 60 secondes.
Prix pour les liaisons établies à l’étranger (communications, WAP, fax, SMS et GPRS).
7 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Téléphonie à l’étranger NATEL® Prix TVA comprise/exclue (arrondi)
Zones de pays et prix pour les appels entrants
Prix des communications
Lieu de séjour Pays Prix Prix avec
standard World Option
Flex
Zone A Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, 0.27/0.25 0.20/0.19
Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grande-Bretagne, Grèce, Guernesey, Hongrie, Îles Féroé,
Île de Man, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco,
Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Saint-Marin, Slovaquie,
Slovénie, Suède, Vatican
Zone B Australie, Nouvelle-Zélande 0.80/0.74 0.70/0.65
Albanie, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Kosovo, Macédoine, Moldavie, Monténégro, 1.20/1.11 1.10/1.02
Serbie, Turquie, Ukraine
Canada, Etats-Unis 1.60/1.48 1.50/1.39
Zone C Fédération russe, Hongkong, Israël, Japon, Singapour, Taiwan 1.20/1.11 1.10/1.02
Afrique du Sud, Algérie, Brésil, Chili, Chine, Egypte, Indonésie, Libye, Malaisie, Maroc, 2.00/1.85 1.80/1.67
Palestine, Philippines, Thaïlande, Tunisie
Tous les autres pays 3.00/2.78 2.70/2.50
Les communications sont facturées par tranches de 60 secondes.
8 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Communication de données NATEL® Prix TVA comprise/exclue (arrondi) Services de base de données Possibilités disponibles SMS Envoi et réception de SMS en Suisse et à l’étranger. MMS Envoi et réception de MMS en Suisse et à l’étranger. GPRS, EDGE, UMTS, HSPA, HSPA+ Communication de données par paquets sur le réseau 2G ou 3G. Public Wireless LAN (PWLAN) Communication de données par paquets sur le réseau PWLAN. Swisscom n’a aucune influence sur les services, réseaux et technologies disponibles à l’étranger. Plus d’informations à l’adresse www.swisscom.ch/laender. 9 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015
Communication de données en Suisse NATEL® Prix TVA comprise/exclue (arrondi)
Abonnements NATEL® business data
Frais mensuels
NATEL® business NATEL® business NATEL® business NATEL® business
data S data M data L data XL
Prix en combinaison avec 9.00/ 8.33 29.00/26.85 49.00/45.37 69.00/63.89
NATEL® business infinity S–XL
Prix sans avantage offre combinée par abonnement
1– 2 39.00/36.11 49.00/45.37 69.00/63.89 89.00/82.41
3–10 38.00/35.18 48.00/44.44 68.00/62.96 88.00/81.48
11–19 36.00/33.33 46.00/42.59 66.00/61.11 86.00/79.63
20–49 34.00/31.48 44.00/40.74 64.00/59.26 84.00/77.78
Prix sur demande à partir de 50 lignes
Download ( jusqu’à) 1.0 Mbps 15.0 Mbps 30.0 Mbps
Highspeed Internet
Upload ( jusqu’à) 0.5 Mbps 1.5 Mbps 6.0 Mbps
Données incl. 2G/3G/4G 5 Go 5 Go 10 Go 10 Go
Données incl. PWLAN 5 Go 5 Go 10 Go 10 Go
Limitation de la vitesse à 64 kbit/s sur le
réseau 2G/3G/4G resp. PWLAN, une fois
le volume de données inclus atteint. 5 Go 5 Go 10 Go 10 Go
Les abonnements NATEL® business data S–XL s’appliquent à une utilisation privée normale. Si cet emploi diverge sensiblement d’une utilisation normale ou s’il s’avère que la carte SIM est utilisée
pour des applications spéciales (p.ex. applications de surveillance ou communications de machine à machine), Swisscom se réserve à tout moment le droit d’interrompre ou de limiter la fourniture
des prestations, ou de prendre toute autre mesure appropriée.
Packs de données pour les abonnements NATEL® business data
Prix Pack disponible pour:
Pack de données 500 Mo* 9.00/ 8.33 Abonnements NATEL® business data S
Pack de données 1 Go* 15.00/13.89 Abonnements NATEL® business data M, L, XL
* Pour supprimer la limite de vitesse sur les abonnements NATEL® business data, disponible sur http://cockpit.swisscom.ch
Prix de la transmission de données en Suisse
MMS
Envoi de MMS (par MMS)** Up to 1 KB: 0.20/0.19 Texte de plusieurs centaines de caractères
Up to 30 KB: 0.50/0.46 Une ou deux images avec du son et du texte*
Up to 300 KB: 0.90/0.83 Plus de deux images avec du son et du texte*
«POS Automation» – paiement avec le portable 0.25/0.23 par achat
* Dépend du terminal et de la qualité photo paramétrée.
** Les prix indiqués s’appliquent uniquement si les MMS ne sont pas inclus dans l’abonnement.
10 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Communication de données à l’étranger NATEL® Prix TVA comprise/exclue (arrondi)
Itinérance en communication de données
Zones de pays pour la communication de données
Zone A Allemagne, Andorra, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar,
Grande-Bretagne, Grèce, Guernsey, Hongrie, Île de Man, Îles Féroé, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Lituanie,
Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Saint-Marin, Slovaguie, Slovénie, Suède,
Tchèque, République, Vatican
Zone B1 Afrique du Sud, Albanie, Arabie Saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Biélorussie, Bolivie,
Bosnie et Herzégovina, Brésil, Canada, Chili, Chine, Colombie, Corée du Sud, Equateur, Egypte, Emirats arabes unis,
États-Unis d’Amérique, Ghana, Hong Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Macédonie, Malaisie, Mexique, Moldavie,
Nouvelle-Zélande, Pérou, Philippines, Porto-Rico, Qatar, Russie, Singapour, Sri Lanka, Taiwan, Thaïlande, Turquie, Ukraine,
Uruguay
Zone B2 Algérie, Antilles françaises, Bénin, Bermudes, Burkina Faso, Cambodge, Cameroun, Cap-Vert, Costa Rica, Côte d’Ivoire, Cuba,
Dominicaine République, Fidji, Gabon, Géorgie, Guatemala, Guyana, Guyane française, Haïti, Honduras, Jamaïque, Jordanie,
Kazakhstan, Kenya, Kirghizistan, Kosovo, Koweït, Laos, La Réunion, Macao, Madagascar, Malawi, Maroc, Maurice,
Monténégro, Nicaragua, Niger, Nigéria, Oman, Ouzbékistan, Pakistan, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay,
République démocratique du Congo (Kinshasa), République du Congo (Brazzaville), Rwanda, Salvador, Samoa, Sénégal,
Serbie, Seychelles, Sierra Leone, Suriname, Swaziland, Tadjikistan, Tanzanie, Tchad, Tonga, Trinité-et-Tobago, Uganda,
Vanuatu, Venezuela, Zambie, Zimbabwe
Zone C Tous les autres pays
GPRS / EDGE / UMTS / HSPA – transmission des données sur le réseau 2G/3G
Tarif standard par zones
Prix
Zone A* 4.50/ 4.17 par 10 Mo
Zone B1 6.50/ 6.02 par 10 Mo
Zone B2 13.00/12.04 par 10 Mo
Zone C 0.30/ 0.28 par 30 Ko
* Les paquets de volumes non utilisés sont perdus au bout de 30 jours.
11 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Communication de données à l’étranger NATEL® Prix TVA comprise/exclue (arrondi)
Paquets de données
Les compléments flexibles au tarif standard ou pour World Option Flex. Si vous êtes en déplacement pendant une longue période
ou tout simplement si vous avez besoin de transmettre de grandes quantités de données. Les paquets de données peuvent
aisément être réservés par l’utilisateur final à l’étranger à l’adresse http://cockpit.swisscom.ch. Le responsable de la communication
mobile peut aussi les réserver directement dans l’eService Gestion des abonnements Mobile.
Data Travel 50 Mo (30 jours)*
Prix Mo inclus Durée de validité
Zone A 7.00/ 6.48 50 Mo 30 jours**
Zone B1 9.00/ 8.33 50 Mo 30 jours**
Zone B2 29.00/ 26.85 50 Mo 30 jours**
Zone C 149.00/137.96 50 Mo 30 jours**
* Achat privé de packs d’itinérance de données par carte de crédit.
** Les paquets de volumes non utilisés sont perdus au bout de 30 jours.
Data Travel 200 Mo (30 jours)*
Prix Mo inclus Durée de validité
Zone A 19.00/17.59 200 Mo 30 jours**
Zone B1 25.00/23.15 200 Mo 30 jours**
Zone B2 99.00/91.67 200 Mo 30 jours**
Zone C Non disponible
* Achat privé de packs d’itinérance de données par carte de crédit.
** Les paquets de volumes non utilisés sont perdus au bout de 30 jours.
Data Travel 1 Go (30 jours)*
Prix Go inclus Durée de validité
Zone A 49.00/45.37 1 Go 30 jours**
Zone B1 69.00/63.89 1 Go 30 jours**
Zone B2 Non disponible
Zone C Non disponible
* Achat privé de packs d’itinérance de données par carte de crédit.
** Les paquets de volumes non utilisés sont perdus au bout de 30 jours.
Data Travel World Option Flex*
Prix Mo inclus Durée de validité
International 59.00/54.63 100 Mo 30 jours
* Ne peut être combiné avec NATEL® business infinity et company.
Le pack est facturé uniquement en cas d’utilisation effective à l’étranger.
12 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Communication de données à l’étranger NATEL® Prix TVA comprise/exclue (arrondi)
Options Data
World Option Flex (PAYG)/World Data Option Flex (PAYG)
Prix par mois
World Option Flex (PAYG*) 9.00/8.33
World Data Option Flex (PAYG*) 7.00/6.48
* Pay-as-you-go non combinable avec les abonnements NATEL® business infinity
Avec tarif Pay-as-you-go (PAYG) Paliers de décompte
Zone A 2.00/1.85 par Mo 30 Ko
Zone B1/B2 4.00/3.70 par Mo 30 Ko
Zone C 7.00/6.48 par Mo 30 Ko
Valables dans plus de 100 pays proposant la communication de données, pour un transfert de données par UMTS, EDGE et GPRS.
Vous trouverez la liste de tous les opérateurs à l’adresse www.swisscom.ch/pays. Le décompte se fait par paliers de 30 Ko
(impossible pour BlackBerry®).
SMS et MMS
Prix par SMS/MMS
Envoi SMS 0.27/0.25
Envoi et réception MMS 0.40/0.37 jusqu’à 1 Ko
1.00/0.93 jusqu’à 30 Ko
1.80/1.67 jusqu’à 300 Ko
13 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Tarif forfaitaires CMN Prix TVA comprise/exclue (arrondi)
Corporate Mobile Network (CMN)
Solutions de communication sur mesure pour les grandes entreprises avec tarifs forfaitaires et modèles tarifaires flexibles.
Frais mensuels
Prix de l’abonnement sur demande (sur la base du nombre de raccordements et du profil
d’utilisation à la conclusion du contrat)
COMBOX® pro gratuit
Débit descendant sur le réseau suisse ( jusqu’à) 7.2 Mbps
Débit ascendant sur le réseau suisse ( jusqu’à) 1.0 Mbps
Appels vers tous les réseaux suisses (7 × 24) Appels, SMS et données – tout illimité
SMS vers tous les réseaux suisses et vers l’étranger
Données sur le réseau suisse 500 MBit incl.1
Appels vers l’étranger Tarifs standard voir à partir de la page 17
A l’étranger (Téléphonie, SMS, Surf) Tarifs standard voir à partir de la page 18
1 Disponible en option. Après épuisement du volume inclus CHF 0.10/0.09 par Mo.
Autres modèles tarifaires (tels que tarifs forfaitaires) disponibles sur demande.
14 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Téléphonie CMN Prix TVA comprise/exclue (arrondi)
Autres prix/minute
Business Numbers (08XY…, 0900…, 0901…, 0906…) Communications et transmission de données: tarif Business Number majoré
d’un supplément NATEL® de CHF 0.30/0.28 ou 0.50/0.46 par minute
Services supplémentaires de téléphonie
Frais mensuels
Numéro supplémentaire de données/fax 5.00/4.63 par mois pour la communication de données entrante;
(CSD) 5.00/4.63 par mois pour le fax
Carte supplémentaire (2 cartes SIM pour 1 numéro d’appel NATEL®) 10.00/9.26 par mois; chaque carte SIM fait l’objet d’un décompte distinct
Duo Bill 5.00/4.63 par mois
décompte séparément les appels professionnels et privés
Coûts uniques
Changement d’abonnement sur demande
Carte SIM (principale ou de remplacement) 40.00/37.04
Activation de services supplémentaires gratuit
Annulation/blocage de services supplémentaires gratuit
Carte supplémentaire (2 cartes SIM pour 1 numéro d’appel NATEL®) 40.00/37.04
Changement de numéro sur demande
Blocage de l’abonnement (perte/vol) gratuit
Autres prix sur demande.
Règle de base pour toutes les opérations commerciales gratuites (mutations)
Une mutation par mois est gratuite, pour toute mutation supplémentaire, une somme de CHF 15.00/13.89 est prélevée.
15 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Téléphonie en Suisse CMN Prix TVA comprise/exclue (arrondi)
Corporate Mobile Network (CMN)
Frais d’abonnement
Frais mensuels
Nombre de lignes
11-49 25.00/23.15
Prix à partir de 50 lignes sur demande
COMBOX® pro gratuit
Prix des communications Corporate Mobile Network
Prix à la minute des communications nationales (7×24)
Facturation par intervalle de temps plein/entamé par tranches de 10 centimes
Communications téléphoniques au sein de l’entreprise entre portables ou de portables vers des postes fixes gratuit
(Closed User Group)* ainsi que l’écoute de la COMBOX®**
Communications voix et données (CSD) vers le réseau mobile de Swisscom et les réseaux fixes de CH/FL 0.30/0.28
Communications voix et données (CSD) vers d’autres réseaux de téléphonie mobile de CH/FL 0.50/0.46
Déviation d’appels vers un numéro d’appel en Suisse
Au sein du Closed User Group gratuit
Vers le réseau mobile de Swisscom et les réseaux fixes de CH/FL ainsi que les autres réseaux 0.25/0.23
de téléphonie mobile de CH/FL
* Pour les communications passées depuis un portable hors de l’entreprise ainsi que pour toutes les autres prestations (itinérance, Business Numbers, services de données, etc.), les prix appliqués
sont ceux de votre abonnement CMN. Le tarif du Closed User Group n’est pas valable pour les applications spéciales telles que p.ex. les connexions entre machines, les liaisons avec sélection
directe et les connexions permanentes. Swisscom se réserve à tout moment le droit de modifier ses produits (p.ex. limitation de la durée des appels et de la communication gratuite accordée au
sein du Closed User Group).
** Rappel à partir de la COMBOX® vers un numéro fixe suisse ou un numéro de mobile Swisscom: 0.15/0.14/min. Rappel à partir de la COMBOX® vers les numéros des autres opérateurs de téléphonie
mobile: 0.35/0.32/min.
Autres modèles tarifaires (tels que tarifs forfaitaires) disponibles sur demande.
16 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Téléphonie en Suisse CMN Prix TVA comprise/exclue (arrondi)
Prix des communications vers l’étranger
Prix des communications/minute (7×24) de CH/FL vers
Groupe de pays 1 Allemagne, Autriche, Canada, Etats-Unis, France, Grande-Bretagne, Italie 0.60/0.56
Groupe de pays 2 Andorre, Australie, Belgique, Chypre, Danemark, Espagne, Finlande, Gibraltar, Grèce, Îles Féroé, 0.80/0.74
Irlande, Islande, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Portugal,
Saint-Marin, Suède
Groupe de pays 3 Albanie, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Corée du Sud, Croatie, Estonie, Fédération 1.20/1.11
russe, Hongkong, Hongrie, Israël, Japon, Kosovo, Lettonie, Lituanie, Macédoine, Moldavie,
Monténégro, Palestine, Pologne, République tchèque, Roumanie, Serbie, Singapour, Slovaquie,
Slovénie, Taiwan, Turquie, Ukraine
Groupe de pays 4 Afrique du Sud, Algérie, Argentine, Brésil, Chili, Chine, Egypte, Indonésie, Libye, Malaisie, Maroc, 2.00/1.85
Mexique, Philippines, Thaïlande, Timor-oriental, Tunisie
Groupe de pays 5 Tous les autres pays 4.00/3.70
17 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Téléphonie à l’étranger CMN Prix TVA comprise/exclue (arrondi)
Tarifs standard par zones
Les clients commerciaux dotés de Corporate Mobile Network (CMN), NATEL® business infinity, NATEL® company, NATEL® company
basic et NATEL® company plus profitent de tarifs standard attrayants par zones. Les clients commerciaux se voient proposer en sus
World Option Flex.
Zones de pays pour les appels sortants
Zone A Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar,
Grande-Bretagne, Grèce, Guernesey, Hongrie, Îles Féroé, Île de Man, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Lituanie, Luxem-
bourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Saint-Marin, Slovaquie, Slové-
nie, Suède, Vatican
Zone B Albanie, Australie, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Canada, Etats-Unis, Kosovo, Macédoine, Moldavie, Monténégro,
Nouvelle-Zélande, Serbie, Turquie, Ukraine
Zone C Tous les autres pays
Tarifs standard pour les communications à l’étranger
Destination pour les appels sortants Appels entrants SMS Mobile Data
(CHF/Mo)
Lieu de séjour Local Zone A/ Zone B + C/
Suisse autres pays
Zone A 0.67/0.62 0.67/0.62 2.40/2.22 0.36/0.33 0.36/0.33
Voir commu-
nication
Zone B 1.05/0.97 2.00/1.85 2.60/2.41 0.80/0.74 jusqu’à 1.60/1.48 0.40/0.37
de données
Zone C 1.15/1.06 2.60/2.41 2.60/2.41 1.20/1.11 jusqu’à 3.00/2.78 0.40/0.37 à l’étranger
Le décompte se fait par unités de 60 secondes ou de 30 Ko (BlackBerry® par unités de 10 Ko).
World Option Flex
Avec cette option économique, les tarifs des communications, SMS et données bénéficient de conditions préférentielles
dans le monde entier.
CHF 9.–/mois Flex Destination pour les appels sortants Appels entrants SMS Mobile Data
(CHF/Mo)
Lieu de séjour Local Zone A/ Zone B + C/
Suisse autres pays
Zone A 0.50/0.46 0.50/0.46 2.25/2.08 0.30/0.28 0.20/0.19
Voir commu-
nication
Zone B 0.90/0.83 1.75/1.62 2.25/2.08 0.70/0.65 jusqu’à 1.50/1.39 0.30/0.28
de données
Zone C 1.00/0.93 2.25/2.08 2.25/2.08 1.10/1.02 jusqu’à 2.70/2.50 0.35/0.32 à l’étranger
S’il n’y a pas d’utilisation à l’étranger au cours d’un mois, les frais d’abonnement sont recrédités.
Le décompte se fait par unités de 60 secondes ou de 30 Ko (également pour BlackBerry®).
Prix pour les liaisons établies à l’étranger (communications, WAP, fax, SMS et GPRS).
18 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Téléphonie à l’étranger CMN Prix TVA comprise/exclue (arrondi)
Business Option Europe
Prix Mo inclus Minutes de SMS inclus
communication incl.
Zone A 53.00/49.07/mois* 250 Mo** 100 minutes** 100 SMS**
* Durée minimale de contrat 1 mois, résiliable dans le mois calendaire suivant.
** Le volume inclus non consommé est perdu à la fin du mois calendaire.
Zones de pays et prix pour les appels entrants
Prix des communications
Lieu de séjour Pays Prix Prix avec
standard World Option
Flex
Zone A Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, 0.36/0.33 0.30/0.28
Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grande-Bretagne, Grèce, Guernesey, Hongrie, Îles Féroé,
Île de Man, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco,
Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Saint-Marin, Slovaquie,
Slovénie, Suède, Vatican
Zone B Australie, Nouvelle-Zélande 0.80/0.74 0.70/0.65
Albanie, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Kosovo, Macédoine, Moldavie, Monténégro, 1.20/1.11 1.10/1.02
Serbie, Turquie, Ukraine
Canada, Etats-Unis 1.60/1.48 1.50/1.39
Zone C Fédération russe, Hongkong, Israël, Japon, Singapour, Taiwan 1.20/1.11 1.10/1.02
Afrique du Sud, Algérie, Brésil, Chili, Chine, Egypte, Indonésie, Libye, Malaisie, Maroc, 2.00/1.85 1.80/1.67
Palestine, Philippines, Thaïlande, Tunisie
Tous les autres pays 3.00/2.78 2.70/2.50
Les communications sont facturées par tranches de 60 secondes.
19 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Communication de données CMN Prix TVA comprise/exclue (arrondi) Services de base de données Possibilités disponibles SMS Envoi et réception de SMS en Suisse et à l’étranger. MMS Envoi et réception de MMS en Suisse et à l’étranger. CSD Communication de données à commutation de circuit sur le réseau GSM. GPRS, EDGE, UMTS, HSPA, HSPA+ Communication de données par paquets sur le réseau 2G ou 3G. Public Wireless LAN (PWLAN) Communication de données par paquets sur le réseau PWLAN. Swisscom n’a aucune influence sur les services, réseaux et technologies disponibles à l’étranger. Plus d’informations à l’adresse www.swisscom.ch/laender. 20 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015
Communication de données en Suisse CMN Prix TVA comprise/exclue (arrondi)
Prix de la transmission de données en Suisse
MMS
Envoi de MMS (par MMS) jusqu’à 1 Ko: 0.20/0.19 Texte de plusieurs centaines de caractères
jusqu’à 30 Ko: 0.50/0.46 Une ou deux images avec du son et du texte*
jusqu’à 300 Ko: 0.90/0.83 Plus de deux images avec du son et du texte*
Connexion par la passerelle WAP de Swisscom (par CSD) 0.20/0.19 la minute
«POS Automation» – paiement avec le portable 0.25/0.23 par achat
* Dépend du terminal et de la qualité photo paramétrée.
GPRS / EDGE / UMTS / HSPA – transmission des données sur le réseau 2G/3G
Vitesse maximale 7.2 Mbps (download) ou 2 Mbps (upload)
Prix par Mo
Pour abonnements NATEL®data basic, Volume de données par mois jusqu’à 40 Mo 2.50/2.31
CMN et Natel® Business*
40-100 Mo 1.70/1.57
100-200 Mo 1.30/1.20
> 200 Mo 1.00/0.93
Mode de calcul – exemple (TVA comprise):
60 Mo = 40 Mo × CHF 2.50 + 20 Mo × CHF 1.70 = CHF 134.00
Le décompte minimal par connexion est de 10 Ko. Les paliers de décompte sont ensuite de 10 Ko chacun.
Tarif supplémentaire pour clients commerciaux (Corporate Data Tariff) sur demande.
21 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Communication de données en Suisse CMN Prix TVA comprise/exclue (arrondi)
Options Data
Volume de Vitesse maximale Prix par mois Prix par Mo après
données inclus download/upload dépassement
(Mbps) du volume inclus
Data Option Business start 500 Mo 7.2/2.0 10.00/ 9.26 0.10/0.09
Data Option Business S 5 GB 1.0/0.5 29.00/26.85 Réduction de la vitesse
de transmission à
64 kbit/s à partir de 5 GB
Data Option Business M 5 GB 15.0/2.0 39.00/36.11 Réduction de la vitesse
de transmission à
64 kbit/s à partir de 5 GB
Data Option Business L 10 GB 30.0/6.0 59.00/54.62 Réduction de la vitesse
de transmission à 64
kbit/s à partir de 10 GB
Data Option Business XL 10 GB Highspeed Internet 79.00/73.14 Réduction de la vitesse
de transmission à 64
kbit/s à partir de 10 GB
* Selon la disponibilité du réseau et le matériel utilisé.
Une fois que le volume de données inclus est épuisé, le décompte minimal est de 10 Ko (Data Option Business start). Les options DOB M-XL s’appliquent à une utilisation privée normale. Si cet emploi
diverge sensiblement d’une utilisation normale ou s’il s’avère que la carte SIM est utilisée pour des applications spéciales (p.ex. applications de surveillance ou communications de machine à machine),
Swisscom se réserve à tout moment le droit d’interrompre ou de limiter la fourniture des prestations, ou de prendre toute autre mesure appropriée.
Pack de données Data Option Business
Prix Pack disponible pour:
Pack de données 500 Mo* 9.00/ 8.33 Data Option Business S
Pack de données 1 Go* 15.00/13.89 Data Option Business Start, M, L, XL
* Pour supprimer la limite de vitesse sur Data Option Business S – XL, disponible sur http://cockpit.swisscom.ch
Options Speed
Passer au debit supérieur: Prix par mois Hausse de débit pour
Vitesse maximale download/upload (Mbps)
Speed 15 15.0/2.0 10.00/ 9.26 Data Option Business
Start et Corporate
Mobile Network/
NATEL® data basic
Speed 21 21.0/2.0 10.00/ 9.26 Data Option Business M
Speed 42 42.0/6.0 10.00/ 9.26 Data Option Business L
Speed 150 Highspeed Internet 30.00/27.77 Corporate Mobile Net-
work/NATEL® data basic
22 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Communication de données en Suisse CMN Prix TVA comprise/exclue (arrondi)
NATEL® data basic
Frais uniques
Carte SIM (principale ou de remplacement) 40.00/37.04
Frais mensuels
Nombre de lignes
1- 99* 10.00/9.26
100-499* 8.00/7.40
500-999* 6.00/5.56
> 1000* 5.00/4.63
* La dégressivité est calculée en fonction du nombre de lignes NATEL® company, NATEL® company basic, NATEL® company plus et NATEL® business infinity XS, S, M, L et XL.
Prix des communications NATEL® data basic
Prix des communications en Suisse
Communications de données CSD sortantes vers les 0.30/0.28 la minute
réseaux fixes et le réseau mobile de Swisscom (en CH/FL)
Communications de données CSD sortantes vers d’autres réseaux 0.79/0.73 la minute
GSM nationaux
Communications de données sortantes à l’étranger voir chapitre «Communication de données à l’étranger NATEL®» (page 11)
Vitesse maximale 7.2 Mbps (download) ou 1 Mbps (upload)
Services supplémentaires optionnels NATEL® data basic
Les services supplémentaires suivants peuvent être ajoutés à NATEL® data basic
Facturation détaillée plus 4.80/4.44 par mois
23 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Communication de données à l’étranger CMN Prix TVA comprise/exclue (arrondi)
Itinérance en communication de données
Ces tarifs s’appliquent à CMN. Tarifs de NATEL® data basic, voir le paragraphe Communication de données Etranger NATEL (page 11).
Zones de pays pour la communication de données
Zone A Allemagne, Andorra, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar,
Grande-Bretagne, Grèce, Guernsey, Hongrie, Île de Man, Îles Féroé, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Lituanie,
Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Saint-Marin, Slovaguie, Slovénie, Suède,
Tchèque, République, Vatican
Zone B1 Afrique du Sud, Albanie, Arabie Saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Biélorussie, Bolivie,
Bosnie et Herzégovina, Brésil, Canada, Chili, Chine, Colombie, Corée du Sud, Equateur, Egypte, Emirats arabes unis,
États-Unis d’Amérique, Ghana, Hong Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Macédonie, Malaisie, Mexique, Moldavie,
Nouvelle-Zélande, Pérou, Philippines, Porto-Rico, Qatar, Russie, Singapour, Sri Lanka, Taiwan, Thaïlande, Turquie, Ukraine,
Uruguay
Zone B2 Algérie, Antilles françaises, Bénin, Bermudes, Burkina Faso, Cambodge, Cameroun, Cap-Vert, Costa Rica, Côte d’Ivoire, Cuba,
Dominicaine République, Fidji, Gabon, Géorgie, Guatemala, Guyana, Guyane française, Haïti, Honduras, Jamaïque, Jordanie,
Kazakhstan, Kenya, Kirghizistan, Kosovo, Koweït, Laos, La Réunion, Macao, Madagascar, Malawi, Maroc, Maurice,
Monténégro, Nicaragua, Niger, Nigéria, Oman, Ouzbékistan, Pakistan, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay,
République démocratique du Congo (Kinshasa), République du Congo (Brazzaville), Rwanda, Salvador, Samoa, Sénégal,
Serbie, Seychelles, Sierra Leone, Suriname, Swaziland, Tadjikistan, Tanzanie, Tchad, Tonga, Trinité-et-Tobago, Uganda,
Vanuatu, Venezuela, Zambie, Zimbabwe
Zone C Tous les autres pays
GPRS / EDGE / UMTS / HSPA – transmission des données sur le réseau 2G/3G
Tarif standard par zones
Prix Paliers de décompte
Zone A* 6.50/ 6.02 par 5 Mo Jusqu’à l’atteinte du prix du paquet, CHF 0.30/30 Ko sont facturés.
Zone B1 6.50/ 6.02 par 5 Mo Jusqu’à l’atteinte du prix du paquet, CHF 0.30/30 Ko sont facturés.
Zone B2 13.00/12.04 par 5 Mo Jusqu’à l’atteinte du prix du paquet, CHF 0.30/30 Ko sont facturés.
Zone C 10.00/ 9.26 par Mo
* Les paquets de volumes non utilisés sont perdus au bout de 24 heures.
24 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Communication de données à l’étranger CMN Prix TVA comprise/exclue (arrondi)
Paquets de données
Les compléments flexibles au tarif standard ou pour World Option Flex. Si vous êtes en déplacement pendant une longue période
ou tout simplement si vous avez besoin de transmettre de grandes quantités de données. Les paquets de données peuvent
aisément être réservés par l’utilisateur final à l’étranger à l’adresse http://cockpit.swisscom.ch. Le responsable de la communication
mobile peut aussi les réserver directement dans l’eService Gestion des abonnements Mobile.
Data Travel 50 Mo (30 jours)*
Prix Mo inclus Durée de validité
Zone A 7.00/ 6.48 50 Mo 30 jours**
Zone B1 9.00/ 8.33 50 Mo 30 jours**
Zone B2 29.00/ 26.85 50 Mo 30 jours**
Zone C 149.00/137.96 50 Mo 30 jours**
* Achat privé de packs d’itinérance de données par carte de crédit.
** Les paquets de volumes non utilisés sont perdus au bout de 30 jours.
Data Travel 200 Mo (30 jours)*
Prix Mo inclus Durée de validité
Zone A 19.00/17.59 200 Mo 30 jours**
Zone B1 25.00/23.15 200 Mo 30 jours**
Zone B2 99.00/91.67 200 Mo 30 jours**
Zone C Non disponible
* Achat privé de packs d’itinérance de données par carte de crédit.
** Les paquets de volumes non utilisés sont perdus au bout de 30 jours.
Data Travel 1 Go (30 jours)*
Prix Go inclus Durée de validité
Zone A 49.00/45.37 1 Go 30 jours**
Zone B1 69.00/63.89 1 Go 30 jours**
Zone B2 Non disponible
Zone C Non disponible
* Achat privé de packs d’itinérance de données par carte de crédit.
** Les paquets de volumes non utilisés sont perdus au bout de 30 jours.
Data Travel World Option Flex*
Prix Mo inclus Durée de validité
International 59.00/54.63 100 Mo 30 jours
* Ne peut être combiné avec NATEL® business infinity et company.
Le pack est facturé uniquement en cas d’utilisation effective à l’étranger.
25 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Communication de données à l’étranger CMN Prix TVA comprise/exclue (arrondi)
Options Data
World Option Flex/World Data Option Flex
Prix par mois
World Option Flex/World Option Flex (PAYG*) 9.00/8.33
World Data Option Flex/World Data Option Flex (PAYG*) 7.00/6.48
* Pay-as-you-go non combinable avec les abonnements NATEL® business infinity
Prix des communications
Avec paquets de volumes*
Prix Paliers de décompte
Zone A 6.50/ 6.02 par 10 Mo Jusqu’à l’atteinte du prix du paquet, CHF 0.20/30 Ko sont facturés.
Zone B1 6.50/ 6.02 par 10 Mo Jusqu’à l’atteinte du prix du paquet, CHF 0.20/30 Ko sont facturés.
Zone B2 13.00/12.04 par 10 Mo Jusqu’à l’atteinte du prix du paquet, CHF 0.20/30 Ko sont facturés.
Zone C 7.00/ 6.48 par Mo
* Les paquets de volumes non utilisés sont perdus au bout de 24 heures.
Avec tarif Pay-as-you-go (PAYG) Paliers de décompte
Zone A 2.00/1.85 par Mo 30 Ko
Zone B1/B2 4.00/3.70 par Mo 30 Ko
Zone C 7.00/6.48 par Mo 30 Ko
Valables dans plus de 100 pays proposant la communication de données, pour un transfert de données par UMTS, EDGE et GPRS.
Vous trouverez la liste de tous les opérateurs à l’adresse www.swisscom.ch/pays. Le décompte se fait par paliers de 30 Ko
(impossible pour BlackBerry®).
SMS et MMS
Prix par SMS/MMS
Envoi SMS 0.40/0.37
Envoi et réception MMS 0.40/0.37 jusqu’à 1 Ko
1.00/0.93 jusqu’à 30 Ko
1.80/1.67 jusqu’à 300 Ko
26 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Solutions mobiles Prix TVA comprise/exclue (arrondi)
Public Wireless LAN
Utilisation à l’aide d’un abonnement NATEL® ou Internet de Swisscom
Abonnement Swisscom Remarque Durée d’utilisation
NATEL® infinity compris de façon illimitée
NATEL® entry basic Afin de maintenir la qualité de service pour tous les clients, compris de façon illimitée
NATEL® entry plus Swisscom réduit pour cet utilisateur la vitesse de transmission
NATEL® xtra start sur le réseau PWLAN à partir de 1 GB de trafic de données
en un mois.
NATEL® data-Abos Lorsque le volume de données mensuel compris dans compris, jusqu’à l’atteinte du volume
l’abonnement est épuisé, la vitesse est limitée. Mais il de données inclus par mois
n’y a pas de facturation d’autres frais.
En Suisse: Tarif PWLAN 15 minutes 1.00/0.93
(facturation par unités de 15 minutes) 1 heure 4.00/3.70
En Suisse: PWLAN Hour Option 200* Prix par mois 53.00/49.07
(200 heures par mois incluses) pour 15 minutes suppl. 1.00/0.93
A l’étranger Facturation à la minute 0.60/0.56
* Ce tarif pour gros consommateurs devient intéressant si vous utilisez régulièrement le Public Wireless LAN pendant plus de 3 heures par mois. Pour passer à la PWLAN Hour Option 200,
veuillez contacter notre hotline gratuite au 0800 333 221.
Crédit de temps (eValue Card et carte de crédit)
Le temps s’écoule sans interruption à partir de la première connexion.
Surfer avec un appareil Surfer avec plusieurs appareils
Durée d’utilisation p.ex. envoyer des e-mails avec une pièce jointe p.ex. streaming radio/music/télévision
(download jusqu’à 2 Mbit/s, upload jusqu’à 1 Mbit/s) (download jusqu’à 5 Mbit/s, upload jusqu’à 2.5 Mbit/s)
1 journée 5.00/ 4.63 pour 1 utilisateur 10.00/ 9.26 jusqu’à 3 utilisateurs
3 jours 12.00/11.11 pour 1 utilisateur 17.00/15.74 jusqu’à 3 utilisateurs
7 jours 25.00/23.15 pour 1 utilisateur 30.00/27.78 jusqu’à 4 utilisateurs
30 jours 35.00/32.41 pour 1 utilisateur 40.00/37.0 jusqu’à 5 utilisateurs
27 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015Solutions mobiles Prix TVA comprise/exclue (arrondi) BlackBerry® Redevances mensuelles / tarifs de connexion en Suisse (PWLAN incl.) BlackBerry® 10 option EMM Regulated Frais de service par utilisateur sans volume de données inclus 16.00/14.81 BlackBerry® business plus Frais de service par utilisateur sans volume de données inclus (adapté pour NATEL® business infinity) 35.00/32.40 BlackBerry® professional Redevance de service par utilisateur avec transfert de données de 500 Mo en Suisse 45.00/41.67 BlackBerry® executive Redevance de service par utilisateur avec transfert de données de 500 Mo en Suisse 65.00/60.19 et de 10 Mo sur tous les réseaux étrangers avec un contrat d’itinérance GPRS Prix pour tout Mo supplémentaire en Suisse Après dépassement du volume de données mensuel inclus de 500 Mo. 0.10/ 0.09 Unités de décompte de 10 Ko (en arrondissant au chiffre supérieur). Le crédit de volume non utilisé ne peut être reporté le mois suivant. L’intégration et les licences sont exclues. Plus de détails sur les prix BlackBerry® à l’adresse www.swisscom.ch/blackberry 28 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015
Solutions mobiles Prix TVA comprise/exclue (arrondi) Corporate Application Access Frais mensuels Nombre de lignes jusqu’à 20 5.00/4.63 à partir de 20 4.00/3.70 à partir de 50 3.00/2.78 Prix du transfert de données Les coûts induits par le trafic des données sont facturés au participant conformément aux dispositions de l’abonnement NATEL® choisi par ce dernier. Corporate Network Access Corporate Network Access / TIB Corporate Network Access avec un tunnel VPN (IPSec) via Internet Coûts uniques 4600.00/4259.26 Frais mensuels 690.00/ 638.89 Corporate Network Access / LAE* Connexion à un service LAN-I de Swisscom Coûts uniques 5300.00/4907.41 Coûts mensuels 1430.00/1324.07 Modifications et migrations Frais d’installation uniques pour la réalisation d’une modification Modification au sein d’une connexion 1200.00/1111.11 Migration de la variante TIB à LAE 4200.00/3888.89 Prix du transfert de données Les coûts induits par le trafic des données sont facturés au participant conformément aux dispositions de l’abonnement NATEL® choisi par ce dernier. * Les frais d’exploitation comprennent l’exploitation de la connexion du réseau mobile au réseau LAN-I existant chez le client. Si le client souhaite un point d’accès au service (SAP) LAN-I pour la connexion au réseau mobile, celui-ci doit être commandé et facturé en plus. L’intégration du Corporate Network Access dans les services RAS de Swisscom engendre des coûts supplémentaires. 29 / 30 Prix et prestations Communication mobile / Valables à partir du 13 avril 2015
Pour un conseil relatif à nos prestations de services et à nos produits, veuillez contacter votre conseiller client personnel. Hotline générale Tél. 0800 800 900 (du lundi au vendredi de 7 h 30 à 17 h 30) Fax 0800 800 905 Depuis l’étranger: tél. +800 80 800 900 Hotline technique (réception des dérangements) Tél. 0800 724 724 (24 heures sur 24) Fax 0800 724 725 Depuis l’étranger: tél. +800 724 724 24 Hotline téléphonie mobile Pour les responsables des télécommunications: tél. 0800 444 404 (+ PIN) Utilisateurs finaux Mobile: tél. 0800 800 800 (24 heures sur 24) Depuis l’étranger: tél. +41 62 286 12 12 www.swisscom.ch/enterprise
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