Réseau - Le catalogue - N 1 aux Antilles-Guyane - Orange Caraibe
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Le catalogue
Internet-TV-Téléphone I Mobile
Du 8 avril
au 2 juin 2021
réseau
N°1 aux Antilles-Guyane.
#4G perience
Guadeloupe - Martinique - Guyane française - Saint-Martin - Saint-Barthélemy
Orange Les offres
Mobile
Réseau mobile N°1 Sommaire
6 Les packs Open
aux Antilles-Guyane 8
9
Les téléphones Xiaomi
Les téléphones Samsung
e
pour la 3 année 10
Le forfait Edition Limitée
10Go
12 Les forfaits Mobile
consécutive. 14 Les recharges Internet
15 Les applications Orange
En 2021, l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes a réalisé une étude sans précédent afin d’évaluer la qualité des
services des réseaux mobiles aux Antilles-Guyane françaises.
Orange arrive 1er ou 1er ex- aequo sur une grande majorité d’indicateurs, en particulier sur les usages essentiels à nos clients : Contact
Clients mobile
depuis votre mobile Orange
5 5 5 (appel local gratuit)
depuis un poste fixe
0 808 800 555 *
* Le service est gratuit et l’appel est au prix d’une communication normale
selon l’offre détenue, ou décompté du forfait. Le temps d’attente avant la
mise en relation avec votre conseiller est gratuit depuis les réseaux Orange.
N°1 N°1 N°1 N°1 N°1
sur la navigation en débits sur les axes en streaming sur la qualité App Orange et moi Caraïbe
Web routiers des appels Accédez à tout moment à votre compte mobile pour gérer
vos consommations, consulter vos factures...
**
Ou sur :
#4G perience orangecaraibe.com
Réseaux sociaux
Selon les résultats de la campagne de mesures des services mobiles outre-mer, publiée par l’ARCEP le 11 mars 2021. @Orange.Caraibe @Orange_Caraibe
Données disponibles en open data sur le site data.gouv.fr. et sur mon reseaumobile.fr.
Sur la navigation Web, Orange arrive 1er ou 1er ex-æquo sur 4 critères sur 4 sur chaque territoire : Guyane, Martinique, Guadeloupe, St Martin, St Barthélemy. Sur les débits, Orange arrive 1er ou 1er ex-æquo sur 3 critères **Hors coûts liés au téléchargement.
sur 3 sur chacun des territoires. Sur les axes routiers, Orange arrive 1er ou1er ex-aequo sur la totalité des 6 critères en Guadeloupe, Martinique, Guyane et St Barthélémy, sur 4 critères sur 6 à St Martin. Sur le streaming Toutes les offres sont valables en zone Antilles-Guyane françaises, sauf mention
contraire. Les conditions sont détaillées dans les pages dédiées.
vidéo, Orange arrive 1er ou 1er ex-æquo sur 2 critères sur 2 sur chacun des territoires. Sur les appels, Orange arrive 1er ou 1er ex-aequo sur 9 critères sur 9 en Guadeloupe, Martinique, Guyane et St Barthélémy. Plus Orange Caraïbe - S.A. au capital de 5 360 000 € Siège social : 1 av. Nelson Mandela
d’informations sur orangecaraibe.com 94110 Arcueil 379 984 891 RCS/Créteil.
2 orangecaraibe.com orangecaraibe.com 3
Pack Open
Edition Limitée 10Go
Profitez de
l’Edition Limitée
10Go et faites des
économies avec
votre pack Open.
Forfait Mobile
Edition Limitée 10Go
à 34€/mois
avec téléphone
+
Livebox Essentiel ADSL
à 49,90€/mois
=
78,90€/mois
Internet + TV + Téléphone + Forfait Mobile au lieu de 83,90€/mois
Les nouveaux packs tout en un pour simplifier le quotidien Soit 60€ d’économie
par an(1).
Pourquoi choisir Open :
1 seul
contrat 1 seule
facture 1 seul service
client 5 5 5 1 seul espace client
sur orangecaraibe.com
Kit main libre recommandé
Offre soumise à conditions valable avec engagement de 12 mois aux Antilles-Guyane françaises et réservée aux particuliers. Sous réserve d’éligibilité et de compatibilité technique, sous réserve de raccordement au domicile, sur réseaux et terminaux compatibles. 4G et 4G+
uniquement dans les zones déployées. (1) Économie liée aux Packs Open et réalisée par rapport aux prix seuls des offres mobile et internet. Remise de -5€ par mois pour tous les Packs Open avec l’Edition Limitée 10Go. Remise appliquée à partir de la 1ère facture. Souscription possible uniquement
en boutique Orange. Plus d’informations sur orangecaraibe.com.
4 orangecaraibe.com orangecaraibe.com 5
Pack Open =
Engagement 12 mois(1) - Coût de location de la livebox inclus(2)
Packs Open Essentiel Packs Open Infini
Internet
Internet Livebox Infini ADSL et VDSL 2
Livebox Essentiel ADSL et VDSL 2 Ou
Ou Livebox Infini Fibre
Livebox Essentiel Fibre
TV d’Orange
TV d’Orange Plus de 100 chaînes et services TV
Plus de 100 chaînes et services TV + 2ème écran au choix
Téléphone + Bouquet Famille inclus
Appels illimités vers les fixes à l’international Téléphone
et les mobiles USA/Canada Appels illimités vers les fixes à l’international et les mobiles
USA/Canada + DROM, Métropole et Europe
+ + + + + + + + + +
NOUVEAU NOUVEAU NOUVEAU NOUVEAU
2h 3 Go 3h 10 Go 40 Go 60 Go 100 Go 2h 3 Go 3h 10 Go 40 Go 60 Go 100 Go
SMS/MMS SMS/MMS Appels et SMS/ Appels et SMS/ Appels et SMS/ SMS/MMS SMS/MMS Appels et SMS/ Appels et SMS/ Appels et SMS/
illimités illimités MMS illimités MMS illimités MMS illimités illimités illimités MMS illimités MMS illimités MMS illimités
= = = = = = = = = =
63,90€ /mois 73,90€ /mois 83,90€ /mois 93,90€ /mois 108,90€ /mois 73,90€ /mois 83,90€ /mois 93,90€ /mois 103,90€ /mois 118,90€ /mois
Pack Open xDSL sans téléphone Pack Open xDSL sans téléphone Pack Open xDSL sans téléphone Pack Open xDSL sans téléphone Pack Open xDSL sans téléphone Pack Open xDSL sans téléphone Pack Open xDSL sans téléphone Pack Open xDSL sans téléphone Pack Open xDSL sans téléphone Pack Open xDSL sans téléphone
5€ de plus par mois pour profiter de la Fibre
10€ de plus par mois pour les Packs Open avec téléphone + 2 ème
SIM Internet mobile offerte(3)
Voir détails des forfaits Mobile en pages 12 et 13 et détails des offres Internet, TV et Téléphone en pages 20 et 21.
Souscription possible uniquement en boutique Orange. Plus d’informations sur orangecaraibe.com.
(1) Offres avec engagement de 12 mois valables aux Antilles-Guyane françaises, soumises aux conditions d’éligibilité et de compatibilité technique. Offres Fibre accessibles dans les zones éligibles sous réserve d’éligibilité technique du client et du raccordement effectif de son domicile au réseau fibre Orange.
(2) Coût de location de la livebox inclus. Pour les Packs Open 2,50€/mois TTC. (3) 2ème SIM Internet mobile offerte pour les forfaits 40Go, 60Go et 100Go : usage internet mobile uniquement et décompté du volume principal de l’offre.
6 orangecaraibe.com orangecaraibe.com 7
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Samsung Galaxy A32
Ecran 6,5 ’’ Full HD+
A32, A42 ou A52
Quadruple capteur 48
+ 8 + 5 + 2 Mpx / Frontal 13 Mpx bénéficiez d’un
Batterie 5000 mAh
Processeur Octo-Core 2,0 Ghz bonus de 50€
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DAS : Tête 0,330 W/kg - Tronc 1,081 W/kg
en plus de la
Membres 2,700 W/kg
valeur de votre
ancien téléphone
Samsung Galaxy A42 rapporté en
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boutique.
Batterie 5000 mAh
Processeur Octo-Core 2,2 / 1,8 Ghz
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Membres 3,070 W/kg
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Ecran 6,53 ’’ LCD Ecran 6,53 ’’ Full HD+
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+ 2 Mpx / Frontal 5 Mpx + 2 Mpx / Frontal 8 Mpx Offre de reprise réservée aux particuliers et aux clients pros
Quadruple capteur 64 non assujettis à la TVA et limitée à 5 reprises sur 12 mois par
Batterie 5000 mAh Batterie 6000 mAh client propriétaire du terminal. Après évaluation du terminal,
+ 12 + 5 + 5 Mpx / Frontal 32 Mpx
Processeur Médiatek Octo-Core Processeur Médiatek Octo-Core remise sous forme d’un bon d’achat immédiat, utilisable en
Batterie 4500 mAh une seule fois et uniquement dans la boutique émettrice pour
4G 2,0 Ghz l’achat d’un terminal mobile. Non-remboursable. Conditions
4G+
Processeur Octo-Core 2,2 / 1,8 Ghz détaillées du service Orange reprise et liste des boutiques
4G 4G Orange participantes sur orangecaraibe.com. L’offre de Bonus
DAS : Tête 0,370 W/kg - Tronc 1,140 W/kg 4G+ 5G s’applique pour les clients mobiles Orange déjà détenteurs d’un
Membres 2,280 W/kg forfait mobile. Pour les nouveaux clients mobiles Orange, l’offre
DAS : Tête 0,593 W/kg - Tronc 0,898 W/kg DAS : Tête 1,055 W/kg - Tronc 1,420 W/kg
de Bonus est soumise à la souscription d’un forfait mobile avec
Membres 0,896 W/kg Membres 2,700 W/kg
engagement de 12 mois au moment de la reprise. Le Bonus
s’applique pour la reprise de tout mobile ou tablette supérieure
à 1€ après évaluation du terminal et d’un montant de 50€
pour l’achat d’un Samsung Galaxy A32, A42 et A52 jusqu’au
02/06/2021. Un seul Bonus possible par offre souscrite, par
Kit mains libres recommandé. terminal repris et par mobile neuf acheté.
8 orangecaraibe.com orangecaraibe.com 9
Edition Limitée 10Go
Profiter de l’Edition Limitée c’est bien,
avec le Samsung Galaxy A32 c’est mieux. 34€/mois
engagement 12 mois
avec téléphone
29€/mois
sans téléphone
Galaxy A32 5G
149€
avec Edition Limitée
10 Go(1)
depuis local
et Europe
puis débit réduit
SMS/MMS illimités(3)
depuis et vers local
et Europe
Appels illimités(2)
depuis et vers local
et en Europe
TV Everywhere
inclus
10Go en
portabilité Kit mains libres recommandé.
Offre en édition limitée avec engagement de 12 mois
valable aux Antilles-Guyane française du 08/04/2021 au
02/06/2021 inclus. Forfait seul au tarif de 29€/mois, carte
SIM uniquement, non éligible au programme changer de
mobile. Forfait avec téléphone, au tarif de 34€/mois, éligible
au programme changer de mobile tous les 24 mois.
Orange vous informe : appels voix, SMS et MMS illimités :
hors numéros spéciaux courts et surtaxés, 2h maximum par
DAS : Tête 0,330 W/kg appel et sous réserve de crédit supérieur à 1€ pour les forfaits
Tronc 1,081 W/kg bloqués. Appels voix, SMS/MMS illimités dans la limite de
Membres 2,700 W/kg 200 correspondants. A compter du 201ième correspondant,
Orange se réserve le droit de facturer au prix d’une
communication hors forfait : appel 0,35€/min, SMS 0,12€,
MMS 0,35€. Les tarifs s’entendent TTC selon le taux de TVA
en vigueur, et les communications s’entendent depuis la zone
Utilisable sur les réseaux actuels d’Orange Caraïbe (dont 3G, 4G et 4G+), ce mobile est également compatible 5G. L’accès à la 5G nécessite un terminal et une offre compatibles. A ce jour, locale (Guadeloupe, St-Martin, St-Barthélémy, la Martinique et
la Guyane française). (1) Une fois que le volume Internet mobile
aucune offre 5G n’est commercialisée dans la zone Antilles-Guyane. inclus dans l’offre est épuisé, tous les services Internet mobile
restent accessibles en débit réduit. Possibilité de souscrire à
une recharge internet pour augmenter le débit en attendant la
Kit mains libres recommandé. date de facturation. (2) Appels en Europe vers cette même zone
Offre soumise à conditions valable aux Antilles-Guyane françaises du 08/04/2021 au 02/06/2021 inclus pour toute souscription au forfait mobile Edition Limitée 10Go en version « avec mobile » à 34€/mois pour une et la zone locale, liste des destinations sur orangecaraibe.com
durée d’engagement de 12 mois avec portabilité du numéro mobile. Offre de réduction maximale d’un montant de 110 € (50€ de remise au titre de la portabilité pour la souscription d’un forfait mobile en portabilité entrante vers ou sur la fiche tarifaire. (3) Au-delà des volumes appels et SMS/
Orange Caraïbe (hors Sosh Caraïbe) + 60€ de remise supplémentaire pour l’achat simultané d’un Samsung Galaxy A32 5G). Plus d’informations sur orangecaraibe.com. MMS inclus, voir fiche tarifaire.
10 orangecaraibe.com orangecaraibe.com 11
Les forfaits Mobile 4G
4G+
100 Go
Avec plus, ou moins de gigas, il y a forcément un forfait qui vous ira.
60 Go
100 Go
depuis local et Europe
Caraïbes, Brésil et Suriname 40 Go 60 Go + USA, Canada et Porto Rico
Avec le forfait 60 ou 100 Go, vous bénéficiez d’un depuis local et Europe puis débit réduit(1)
volume d’internet mobile et d’un volume d’appels puis débit réduit(1)
pour voyager et communiquer en toute tranquilité
depuis et vers ces zones.
40 Go + 5 Go + 5 Go
depuis Caraïbes, Brésil et Suriname(2)
depuis local et Europe depuis USA, Canada et Porto Rico (2)
puis débit réduit(1)
+ 2 Go Transfert de gigas
3h - 10 Go + 5 Go depuis Caraïbes, Brésil et Suriname(2) vers l’offre 2h - 100 Mo(3)
depuis USA, Canada et Porto Rico(2)
Transfert de gigas
2h - 3 Go Transfert de gigas vers l’offre 2h - 100 Mo(3)
(3)
vers l’offre 2h - 100 Mo
10 Go
depuis local et Europe
2h - 100 Mo puis débit réduit(1)
3 Go Appels illimités
depuis local et Europe
Appels illimités depuis et vers local et Europe(4)
depuis et vers local et Europe(4) + USA, Canada et Porto Rico(5)
100 Mo puis débit réduit(1) + USA, Canada et Porto Rico(5)
depuis local et Europe
bloqué et rechargeable(1) Appels illimités + 5h
depuis et vers local et Europe(4) + 2h depuis et vers Caraïbes, Brésil et
+ USA, Canada et Porto Rico(5) depuis et vers Caraïbes, Brésil et Suriname(2)
3h d’appels Suriname(2)
2h d’appels 2h d’appels depuis et vers local et Europe(4)
depuis et vers local et Europe(4) depuis et vers local et Europe(4)
SMS/MMS illimités SMS/MMS illimités SMS/MMS illimités SMS/MMS illimités SMS/MMS illimités SMS/MMS illimités
depuis et vers local et Europe depuis et vers local et Europe depuis et vers local et Europe
depuis et vers local et Europe depuis et vers local et Europe depuis et vers local et Europe + USA, Canada et Porto Rico(5) + USA, Canada et Porto Rico(5) + USA, Canada et Porto Rico(5)
TV d’Orange TV d’Orange TV d’Orange TV d’Orange TV d’Orange TV d’Orange
63 chaînes incluses(6) 63 chaînes incluses(6) 63 chaînes incluses(6) 63 chaînes incluses(6) 63 chaînes incluses(6) 63 chaînes incluses(6)
sans téléphone sans téléphone sans téléphone sans téléphone sans téléphone sans téléphone
engagement 12 mois engagement 12 mois sans engagement engagement 12 mois engagement 12 mois sans engagement engagement 12 mois engagement 12 mois
9 19 24 29 44 54 54 69
avec téléphone(7) avec téléphone(7) avec téléphone(7) + 2ème SIM DATA(8) avec téléphone(7) + 2ème SIM DATA(8) avec téléphone(7) + 2ème SIM DATA(8)
engagement 12 mois engagement 12 mois engagement 12 mois engagement 12 mois engagement 12 mois
24 34 54 64 79
Kit mains libres recommandé.
Orange vous informe : appels, SMS et MMS illimités hors coût du service des numéros spéciaux, hors numéros surtaxés et courts dans la limite de 200 correspondants différents par mois, 2h max/appel. Usages sur réseau et mobiles compatibles. Offres soumises à conditions valables en zone Antilles-Guyane françaises. (1) Internet bloqué pour le forfait 2h 100Mo
ou réduction du débit pour les forfaits 2h 3Go, 3h 10Go, 40Go, 60Go et 100Go. Une fois le volume Internet mobile inclus dans l’offre épuisé, tous les services Internet mobile restent accessibles en débit réduit. Possibilité de souscrire à une recharge internet pour augmenter le débit en attendant la date de facturation. (2) Au-delà des volumes inclus, voir fiche tarifaire, voyager avec Orange.
(3) Le service Transfert de Gigas permet à un client titulaire d’une offre mobile éligible à l’utilisation du service de réaliser un transfert d’une quantité prédéfinie de son volume d’internet mobile à un client bénéficiaire titulaire d’une offre 2h 100Mo. Le volume de data est décompté du godet data principal de l’offre du client éligible et est crédité sur le solde data du client bénéficiaire. Le
Transfert de Gigas est immédiat. Voir conditions sur caraibe.orange.fr. (4) Crédit équivalent à des appels vers les fixes et mobiles, locaux, de l’Hexagone et d’Europe, hors coût du service des numéros spéciaux. Au-delà des volumes d’appels, voir fiche tarifaire. (5) Communications incluses sous réserve d’un usage raisonnable depuis ces zones. Voir Conditions Générales d’Abonnement.
(6) Sous couverture mobile, les coûts de connexion pour la consultation des chaînes TV sont variables selon l’offre mobile du client. Service inclus dans votre abonnement internet, détenteurs des offres Livebox avec télévision par internet. En Wifi et en 3G/4G/Wifi tous opérateurs (hors roaming). (7) Offre éligible au Programme Changer de Mobile : programme réservé aux clients détenteurs
d’un forfait en version « avec mobile » ayant atteint la date de renouvellement optimale et sous réserve d’un réengagement de 12 mois à un forfait mobile Orange éligible (hors forfait Internet Everywhere). (8) 2ème SIM DATA (Internet) : usage internet mobile uniquement et décompté du volume principal de l’offre.
12 orangecaraibe.com orangecaraibe.com 13Plus d’Internet à petit prix Orange au bout des doigts
Les recharges Internet Les app du quotidien
Vous détenez une offre Card ou un forfait Mobile Orange, rechargez en
toute simplicité
p selon vos besoins en Internet mobile. Orange et moi Caraïbe
Internet 500 Mo Nouvelle app, nouveau design
Mobile Gérer mon compte mobile depuis mon smartphone.
Internet 1 Go Mon rendez-vous en boutique
Mobile Je prends facilement rendez-vous dans la boutique de mon choix.
Mes avantages
Je recharge mon compte ou celui d’un proche.
Je sais quand changer mon mobile au meilleur prix.
Mon suivi conso
Internet J’accède à tout moment à mes consommations.
Mobile 3 Go Je consulte, télécharge et paye mes factures.
Mes informations personnelles
Je modifie mes données personnelles et de contacts.
Je retrouve mon code PUK.
Mon offre et mes options
Je visualise le contenu de mon offre.
Intern Je souscris à des options et j’achète des Pass Voyage.
Mobil et
e 30 Go
Orange
Téléphone
Reprendre le contrôle de mes appels : antispam, annuaire inversé,
informations sur les numéros surtaxés...
Une application simple et intuitive pour mieux gérer mes appels.
Je suis informé des appels malveillants avant même de décrocher !
J’accède en 1 clic aux numéros d’urgence.
Comment Je démasque les numéros inconnus avec l’annuaire inversé.
Je détecte les numéros surtaxés, j’obtiens le prix de l’appel et des informations sur le numéro.
recharger ? Orange et moi Orange
Caraïbe Téléphone
En ligne sur orangecaraibe.com rubrique recharger
mon compte Application disponible sur
Depuis l’application Orange et moi caraïbe
Depuis votre mobile en composant le #124# ou #123#
Programme de fidélité Changer de mobile : offre réservée aux clients particuliers détenteurs d’un forfait avec mobile Orange ayant atteint sa date de renouvellement optimale
(tous les 24 mois depuis le dernier renouvellement de mobile ou depuis l’ouverture de la ligne, tous les 18 mois pour les forfaits supérieur à 64€/mois), sous réserve d’un
réengagement de 12 mois à un forfait mobile Orange éligible. Le tarif fidélité varie selon le forfait du client et le mobile. Conditions du programme Changer de mobile disponibles
en magasin ou sur orangecaraibe.com.
14 orangecaraibe.com orangecaraibe.com 15Choisir la Fibre Orange, une évidence. Les offres
Avec la Fibre Orange, découvrez la vitesse du Très Haut Débit. Vous accédez à notre nouveau réseau 100% fibre optique,
plus fiable, pour une connexion sans perte de qualité. Livebox
Sommaire
20 Les offres Livebox
22 La Maison Connectée
24 La TV d’Orange
Jusqu’à 26 Les bouquets TV
(1)
2 Gbit/s
soit 60 fois plus rapide
que l’ADSL Contact
Clients Internet-TV-Téléphone
Renseignements, souscription, assistance :
3900 *
*Le temps d’attente avant la mise en relation avec votre conseiller est gratuit
depuis une ligne fixe Orange et au prix d’une communication normale pour les
autres opérateurs.
App Orange et moi Caraïbe
Accédez à tout moment à votre compte Internet pour gérer
Pourquoi choisir la Fibre Orange : vos options, consulter vos factures, l’aide au dépannage...
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Bénéficiez d’une Toute la famille Vous téléchargez Vous passez vos Vous vivez une
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partagés(1) soit 60 fois internet sans quelques minutes. en ligne au jeux vidéos qualité de son et d’image
plus rapide que l’ADSL. ralentissement. sans latence. optimale en UHD*. orangecaraibe.com
Réseaux sociaux
@Orange.Caraibe @Orange_Caraibe
*Ultra Haute Définition
**Hors coûts liés au téléchargement.
Offres Fibre avec engagement de 12 mois valables aux Antilles-Guyane françaises - disponibles dans les zones de déploiement de la fibre optique sous réserve d’éligibilité technique du client et du raccordement effectif de son domicile au réseau Orange. Détail Toutes les offres sont valables en zone Antilles-Guyane françaises, sauf mention
sur orangecaraibe.com rubrique Réseau Fibre. (1) Débits fibre théoriques disponibles avec l’offre Livebox Infini Fibre et des équipements compatibles (câble réseau Ethernet, ordinateur et carte réseau). En cas d’usage sur plusieurs équipements, le débit est partagé et limité contraire. Les conditions sont détaillées dans les pages dédiées.
Orange SA au capital de 10 640 226 396 € 78 rue Olivier de Serres, 75015 Paris
jusqu’à 1 Gbit/s de débit descendant par équipement et jusqu’à 600 Mbit/s en débit montant. 380 129 866 RCS Paris.
16 orangecaraibe.com orangecaraibe.com 17Pourquoi Se tromper sur la taille du canapé
choisir l’offre
Livebox Infini ? mais pas sur notre connexion Internet.
Bouquet Famille
inclus pendant 12 mois
Musique, divertissement, jeunesse,
c’est plus de 40 chaînes TV et pass
vidéo pour le bonheur de toute la
famille.
2ème écran
offert
Vous préférez un
second décodeur
L’Internet
TV pour regarder
la TV à la maison
sur un téléviseur
en haut débit
supplémentaire ?
Ou une Clé TV pour
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profiter de la TV
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vous soyez ?
A vous de choisir : Orange
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Un débit 2Gbit/s avec
Livebox Infini Fibre
Bénéficiez du débit Fibre le plus
puissant :
jusqu’à 2 Gbit/s partagés en débit
descendant (dans la limite de
1 Gbit/s par équipement) et jusqu’à
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Une connexion internet ultra
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Offres valables aux Antilles-Guyane françaises avec un engagement 12 mois, sous réserve d’éligibilité technique. (1) Hors frais d’activation de 10€ par option. Plus d’informations sur orangecaraibe.com.
18 orangecaraibe.com orangecaraibe.com 19Les offres Livebox Internet - TV - Téléphone pour la maison
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Répéteur Wifi 6
Le Répéteur Wifi 6 vous permet de
Livebox Fibre engagement 12 mois (1)
I Coût de location Livebox inclus(2) Livebox ADSL et VDSL2 engagement 12 mois (1)
I Coût de location Livebox inclus(2) bénéficier d’un Wifi plus rapide partout
à la maison même quand toute la
famille est connectée.
Pour profiter du Wifi 6 et gagner
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remplacer le Wifi 5 de votre Livebox
4 ou 5 par le Wifi 6 en branchant le
Répéteur Wifi 6 à votre Livebox.
jusqu’à : 2 Gbit/s partagés en réception Vous avez aussi la possibilité d’installer
Jusqu’à 400 Mbit/s
et 600 Mbit/s en émission Jusqu’à 50 Mbit/s Jusqu’à 50 Mbit/s un ou plusieurs répéteurs pour étendre
en réception et en émission votre couverture Wifi 6 dans toutes les
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Et grâce au Wifi Intelligent embarqué
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Wifi 6, vous restez toujours connecté,
même lorsque vous vous déplacez
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Plus de 100 chaînes et services TV(3)
Appels illimités vers les fixes
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pendant 2 mois
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Plus de 100 destinations à l’international
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dont DROM et Métropole(4) dont DROM et Métropole(4) dont DROM et Métropole(4) dont DROM et Métropole(4)
dont DROM et Métropole dont DROM et Métropole
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54,90€ /mois ème
+ 2 écran au choix :
2nd décodeur TV 4 ou Clé TV(6)
49,90€ /mois + 2ème écran au choix :
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(1) Option réservée aux clients des offres Livebox Essentiel
et Infini (souscrites après le 9 avril 2020, hors offres sur
64,90€ 59,90€
ligne fixe)
/mois /mois
Application Ma Livebox Pilotez votre Livebox depuis votre mobile. Application disponible sur
Le Wifi intelligent
Pour une connexion ADSL : accès à Internet ADSL avec un débit descendant atteignable en général de 1 à 15 Mbit/s et un débit montant atteignable en général inférieur à 1 Mbit/s avec Livebox compatible et selon l’offre détenue. Débit variable en fonction de la longueur de la ligne. Débit descendant minimum garanti de 512 Kbit/s.
Pour une connexion VDSL2 : accès à Internet VDSL2 avec un débit descendant atteignable en général de 1 à 15 Mbit/s, pouvant être compris entre 15 et 50 Mbit/s uniquement sur les lignes les plus courtes (moins de 1 km) et un débit montant atteignable en général inférieur à 1 Mbit/s pouvant atteindre 8 Mbit/s uniquement pour les
lignes les plus courtes (moins de 1 km) avec Livebox compatible et selon l’offre détenue. Débit variable en fonction de la longueur de la ligne. Débit descendant minimum garanti de 512 Kbit/s. Encore plus stable et plus performant. Le
Pour une connexion Fibre : Débits disponibles au niveau de la Livebox compatible et pour une utilisation avec équipement compatible (câble Ethernet, ordinateur et carte réseau). En cas d’usage de l’accès internet sur plusieurs équipements, le débit est partagé et, sur Livebox Infini, limité jusqu’à 1 Gbit/s descendant par équipement Wifi Intelligent réduit les perturbations
et jusqu’à 600 Mbit/s en montant.
(1) Offres avec engagement de 12 mois valables aux Antilles-Guyane françaises, soumises aux conditions d’éligibilité et de compatibilité technique. Offres Fibre accessibles dans les zones éligibles sous réserve d’éligibilité technique du client et du raccordement effectif de son domicile au réseau Fibre Orange. (2) Coût de location
générées par le Wifi de ses voisins.
Livebox inclus : 2,50€/mois TTC. (3) Offre TV par Internet, sous réserve d’éligibilité technique et géographique. Nécessite un décodeur TV (frais d’activation de 50€). Chaînes accessibles sous réserve de l’accord des chaînes et du CSA. Liste des chaînes susceptible d’évoluer. Plus de 100 chaînes et services TV soit 92 chaînes Il sélectionne automatiquement la
TV live dont 53 en HD et 23 chaînes TV Replay (Télévision à la demande). (4) Hors appels vers les numéros à tarification spécifique, les services Internet et les appels passés par une ligne fixe étendue. Voir liste des destinations sur orangecaraibe.com. (5) Service Maison Connectée réservé aux particuliers disponible avec les meilleure fréquence et le meilleur canal
offres Livebox Essentiel et Infini (souscrites après le 19 mai 2016) après authentification et activation dans l’application. Application disponible sur iOS et Android avec mobile compatible. Conditions détaillées dans les conditions générales d’utilisation de l’application. Liste et tarifs des objets connectés compatibles sur maison-
connectee.orange.fr. (6) Ces deux services sont conditionnés par la souscription d’options permettant leur fonctionnement (option second décodeur TV ou option Clé TV). Frais d’activation de 10€ par option. (7) Bouquet inclus pendant 12 mois à compter de la date d’activation et réservé aux clients de la TV d’Orange par internet de votre Livebox 4 ou 5.
n’ayant pas déjà bénéficié de cette offre au cours des 24 derniers mois. Activation de l’option sur demande auprès du Service Clients ou via l’interface TV. Bouquet résilié après fin de la période d’inclusion.
20 orangecaraibe.com orangecaraibe.com 21Maison Connectée, confort et sérénité Une appli pour
tout contrôler(1)
pour votre maison. Avec l’application Maison Connectée,
inutile d’être un expert, 3 clics suffisent.
Grâce à la Livebox 4 ou 5, activez le service Maison Connectée d’Orange, pour gérer, piloter et automatiser vos objets compatibles en toute simplicité. Éclairez vos pas
La lumière s’allume dès
Pour en profiter, téléchargez l’application Maison Connectée depuis votre mobile. qu’un mouvement est
détecté.
20€ remboursés pour l’achat d’un ou plusieurs
objets connectés compatibles Maison Connectée(5) Ampoule
connectée
Lumières !
Automatisez vos éclairages.
blanche
4,99€ au lieu de
Extinction des feux
Fini les lumières qui restent
allumées inutilement.
Peur du noir ?
17,99€(4) Automatisez vos veilleuses
la nuit.
Détecteur Interrupteur Caméra Caméra Stattion Météo
d’ouverture connecté 360° Bosch D-Link Netatmo
I 14,99€ I 19,99€ I 249,99€ I 59,99€ I 169,99€ Programmat’heure
Planifiez l’allumage et
l’extinction de vos appareils
électriques.
Allées venues
Soyez averti des va-et-vient
de vos proches à votre
domicile.
Longue vie aux
batteries
Ampoule Kit Prise Détecteur Détecteur de Pack Pack simulation Optimisez la durée de
Connectée Phillips Hue Intelligente de fuite d’eau Mouvement découverte de présence charge de vos équipements.
I 24,99€ I 199,99€ I 39,99€ I 22,99€ I 24,99€ I 69,99€ au lieu de 84,97€ (2) I 29,99€ au lieu de 35,98€ (3)
Ouvrez, ça s’allume
Comment profiter du service Maison Connectée ? Objets La lumière s’allume dès
l’ouverture d’une porte.
Le service Maison connectée est disponible pour les clients Orange équipés d’une Livebox 4 ou Livebox 5, et inclus + + Maison
dans votre offre Livebox / Open Essentiel ou Infini(1). Pour en profiter, il vous suffit de télécharger l’application Maison
Connectée depuis votre mobile. Connectée
Pour en savoir plus rendez-vous en boutique Orange ou sur orangecaraibe.com rubrique Maison Connectée
(1) Service Maison Connectée réservé aux particuliers disponible avec les offres Open/Livebox Essentiel ADSL ou Fibre ou Open/Livebox Infi ni ADSL ou Fibre (souscrites après le 19 mai 2016) après authentifi cation et activation dans l’application. Application disponible sur iOS et Android avec mobile
compatible. Conditions détaillées dans les conditions générales d’utilisation de l’application.Liste des objets connectés compatibles sur orangecaraibe.com. (2) Pack découverte 69,99€ au lieu de 84,98€ si les objets sont achetés séparément : le Détecteur d’Ouverture : 14,99€, le Détecteur de Mouvement :
29,99€, la Prise Intelligente : 39,99€. (3) Pack Simulation de présence 29,99€ au lieu de 35,98€ si les objets sont achetés séparément : Ampoule Connectée Blanche à l’unité : 17,99€. (4) Ampoule Connectée Blanche à 4,99€ : valable uniquement en boutiques Orange, entre le 08/04 et le 02/06/2021 inclus, en
achat simultané avec la migration, l’acquisition ou le déménagement vers une offre Open/Livebox éligible. L’Ampoule Connectée Blanche est disponible à l’achat hors promotion au prix de 17,99 €. Elle est également présente dans le Pack simulation de présence (2 Ampoules Connectées Blanches) au prix
de 29,99 € TTC. (5) Offre de remboursement différé, valable aux Antilles-Guyane françaises, réservée aux particuliers détenant ou faisant l’acquisition d’une offre compatible Maison Connectée (Livebox Infini ou Livebox Essentiel, ADSL ou Fibre, souscrite après le 19 mai 2016). Nécessite l’authentification et
l’activation dans l’application disponible sur iOS et Android avec mobile compatible. Conditions détaillées dans les conditions générales d’utilisation de l’application. Offre valable pour l’achat chez Orange, entre le 08/04 et le 02/06/2021 inclus, d’un minimum de 60,00 € TTC d’objets connectés compatibles
Maison Connectée parmi les suivants : Détecteur d’Ouverture, Détecteur de Mouvement, Détecteur de Fuite d’Eau, Ampoule Connectée Blanche, Ampoule Connectée Couleur, Prise Intelligente, Interrupteur Connecté, Caméra D-Link DCS-8000LH. Les Packs «Découverte» et «2 Ampoules Connectées
Blanches - Simulation de Présence» ne sont donc pas éligibles à cette offre de remboursement. L’achat de l’ensemble des objets connectés doit être concomitant et affiché sur la même preuve d’achat. Un seul remboursement par abonnement à une offre compatible Maison Connectée. Formulaire disponible
sur https://formulaires.odr.orange.fr/7124.
22 orangecaraibe.com orangecaraibe.com 23Vidéo à la Demande TV d’Orange
TV d’Orange par Internet plus de 10 000 films et séries disponibles 24h/7j
Incluse dans toutes les offres Livebox.
Chaînes TV disponibles pour les clients éligibles à la TV par Internet.
Pour les clients éligibles à la TV par satellite, voir conditions sur orangecaraibe.com
à partir de 4 €
,99
+ de 100 chaînes et services TV
92 chaînes TV live dont 53 en HD(1)
Calamity, une enfance Wonder Woman Monster
53 chaînes en HD 30 jours max
de Martha Jane Cannary 1984
Poly
Hunter
Disponible Disponible Disponible Disponible Disponible
en location en location en location en location en location
dès le 31/03 dès le 07/04 dès le 07/04 dès le 12/04 dès le 28/04
Amazon Prime Video disponible depuis la TV d’Orange
23 chaînes TV Replay
Plus de 15 000 radios
Chaînes TV présentées valables pour les clients éligibles à la TV par Internet. (1) Offre TV par Internet, sous réserve d’éligibilité technique et géographique. Nécessite un décodeur
TV (frais d’activation de 50€). Plus de 100 chaînes et services TV soit 92 chaînes TV live dont 53 en HD et 23 chaînes TV Replay (télévision à la demande). Liste des chaînes susceptible
d’évoluer. Chaînes accessibles sous réserve de l’accord des chaînes et du CSA. Ceci est un message du Conseil Supérieur de l’Audiovisuel et du Ministère de la Santé : « Regarder la
télévision, y compris les chaînes présentées comme spécifiquement conçues pour les enfants de moins de 3 ans, peut entraîner chez ces derniers des troubles du développement tels
que passivité, retards de langage, agitation, troubles du sommeil, troubles de la concentration et dépendance aux écrans ».
30 jours max © 2020 / AXEL FILMS -STUDIOCANAL - M6 FILMS - Calamity, une enfance de Martha Jane Cannary © A venir - Wonder Woman 1984 © 2020 WBEI. WONDER
WOMAN TM & © DC. - Poly © Bonne Pioche Cinema -SND Groupe M6 - France 3 Cinema - 2020 - Monster Hunter © 2020 Constantin Film Produktion GmbH. All Rights Reserved.
24 orangecaraibe.com orangecaraibe.com 25Bouquets TV
en option(1) sur la TV d’Orange sans engagement
Famille 13,99€ /mois
Elisabeth II
Tous les dimanches du 11 avril au 2 mai, à 20h50
Divertissement Jeunesse Jeunes adultes Découverte Sport Musique
Ciné Séries 13,99€ /mois
The Handmaid’s Tale - Saison 4 en US+24
En exclusivité sur OCS dès le 29 avril Ciné Séries Max 13 ,99€ pendant 2 mois
/mois(2)(2) puis 21€/mois
Joker
le 14 avril à 20h50
+ le service de replay
+ le service de replay
bouquet Ciné Séries
beIN SPORTS 13€ /mois
Clasico – Real Madrid – FC Barcelone
En direct et en exclusivité Week-end du 10 et 11 avril Sports Max 13€ /mois(2)
pendant 2 mois
puis 18€/mois
Vintage mecanic
Tous les lundis à 20h45
+ 7 canaux évènementiels bouquet beIN SPORTS
Intense 63 chaînes et services TV 49€ /mois
Bouquet Famille Bouquet Ciné Séries Max Bouquet Sports Max
International à partir de 8,88€
/mois
/mois
Bouquet Chinois 8,88€/mois Bouquet Lusophone 9€/mois Bouquet Indien 10€/mois
Charme et adulte 12,99€ /mois
Disponible sur
la TV d’Orange
(1) Bouquets TV en option sans engagement sous réserve d’éligibilité technique à la TV par Internet (ADSL et Fibre) valables en zone Antilles-Guyane françaises. (2) Promotion bouquets TV Max : valable pour toute nouvelle souscription à une offre d’accès Internet. Les promotions tarifaires sur les bouquets TV Max (Sport et Ciné/Séries) sont réservées aux personnes
non abonnées au bouquet concerné au cours des 12 derniers mois. Elisabeth II © DR Histoire TV - The Handmaid’s Tale Saison 4 en US+24 © 2021 MGM Television Entertainment. Inc and Relentless Productions LLC. All Rights Reserved - Joker © DR Ciné+ Premier - Clasico – Real Madrid – FC Barcelone © Panoramic - Vintage mecanic © DR Automoto la chaîne.
26 orangecaraibe.com orangecaraibe.com 27Surfer même sans vague. Réseau mobile N°1 sur la navigation web. #4G perience Selon les résultats de la campagne de mesures des services mobiles outre-mer, publiée par l’ARCEP le 11 mars 2021. Sur la navigation Web, Orange arrive 1er ou 1er ex-æquo sur 4 critères sur 4 sur chaque territoire : Guyane, Martinique, Guadeloupe, St Martin, St Barthélemy. Données disponibles en open data sur le site data.gouv.fr. et sur mon reseaumobile.fr. Plus d’information sur orangecaraibe.com
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