Le Centre d'aide aux familles, Les Enfants de l'Espoir de Hull - Les Enfants de l'Espoir de Hull

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Le Centre d'aide aux familles, Les Enfants de l'Espoir de Hull - Les Enfants de l'Espoir de Hull
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                                   Rapport annuel d’activités 2017-2018
                       Centre d’aide aux familles, les Enfants de l’Espoir de Hull

                 Le Centre d’aide aux familles,
        Les Enfants de l’Espoir de Hull

      Rapport annuel d’activités
             2019-2020

Adresse : 50 Isidore-Ostiguy, Gatineau, Québec, J8X 3B8
Adresse postale : 36 rue Mance, Gatineau, Québec, J8X 4A3
Téléphone : 819-778-5259
Télécopieur : 819-778-7400
Courriel : info@enfantsdelespoirhull.org
Site Internet : www.enfantsdelespoirhull.org
Facebook : www.facebook.com/EnfantsEspoirHull
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                                     Rapport annuel d’activités 2019-2020
                         Centre d’aide aux familles, les Enfants de l’Espoir de Hull

Table des matières
Mot du président __________________________________________________________________ 3
Mot de l’équipe de travail __________________________________________________________ 4
Témoignages de parents ____________________________________________________________ 5
Qui sommes-nous? _________________________________________________________________ 7
Rapport des activités du Centre d’aide aux familles, Les Enfants de l’Espoir de Hull ________________ 8
Activités pour les enfants de 0 à 5 ans __________________________________________________ 8
Activités pour les enfants de 6 à 12 ans ________________________________________________ 10
Activités pour les parents ___________________________________________________________ 12
Sécurité et autonomie alimentaires ___________________________________________________ 13
Activités familiales ________________________________________________________________ 15
Nouveaux programmes _____________________________________________________________ 16
Relation d’aide et accompagnement personnalisé _______________________________________ 16
Fêtes de quartier et grands rassemblements familiaux ___________________________________ 17
Activités en partenariat ____________________________________________________________ 18
Rapport de fréquentation pour 2019-2020 ___________________________________________ 19
Prévisions budgétaires pour 2020-2021 ______________________________________________ 20
Organismes, partenaires et tables de concertation ____________________________________ 23
Liste des collaborateurs et commanditaires___________________________________________ 24
Bailleurs de fonds et partenaires financiers ___________________________________________ 25
Liste des bénévoles actifs pour 2019-2020 ____________________________________________ 26
Annexe 1 ________________________________________________________________________ 27
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                                      Rapport annuel d’activités 2019-2020
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Mot du président
Il me fait plaisir, à titre de président du Conseil d’administration du Centre d’aide aux familles, Les
Enfants de l’Espoir de Hull, de vous présenter le rapport annuel pour la période 2019–2020. Ce rapport
fait foi de notre engagement auprès des familles et dresse le bilan de nos réalisations. Je vous invite
donc à parcourir ce document et je vous incite à nous adresser toute question ou toute précision
concernant ce dernier.

On dit souvent que les organismes sans but lucratif doivent être transparents, imputables et toujours
prêts à s’adapter à des situations inattendues afin de répondre aux besoins de la communauté. La
dernière année en fut un bel exemple car elle a été fertile en bouleversements. Il y a eu plusieurs
départs / ajouts à notre équipe de travail, la recherche d’un nouveau local d’affaire suite un
déménagement non prévu et la pandémie de la COVID-19. Nous avons dû faire preuve d’énormément
de flexibilité pour accueillir les changements qui se sont présentés, tout en gardant le cap sur notre
mission et en préservant les gains acquis dans le passé. Le travail de chacun a permis d’assurer la
continuité et / ou la réalisation d’activités / projets pour les enfants et leurs familles.

Les états financiers très positifs présentés dans ce rapport annuel évoquent une saine gouvernance.
Heureusement, nous n’avons pas eu à faire face à la gestion d’un manque à gagner, apparentée à des
coupes aux financements. Comme pour tout organisme à but non lucratif, nous espérons que cela se
poursuivra. Autre élément encourageant, le projet de la maison de l’espoir s’approche d’une existence
concrète et, avec un peu de chance, pourra accueillir des familles dans un futur rapproché.

À la même occasion, je tiens particulièrement à remercier nos nombreux partenaires tant des trois
paliers de gouvernement que du secteur privé, nos bénévoles et nos donateurs qui sont des piliers pour
l’organisme. Je tiens à le répéter; sans l’appui de tous ces collaborateurs, l’atteinte de nos objectifs de
mission n’aurait jamais été possible.

En terminant, j’aimerais profiter de cette opportunité pour remercier l’ensemble des membres du
conseil d’administration pour leur engagement. Également, notre organisme est aussi privilégié de
pouvoir compter sur l’appui d’une solide équipe qui n’a jamais compté ni le temps ni les efforts pour
assurer au quotidien de multiples services à la communauté. Les pages suivantes pourront témoigner
de tout ce qui a été accompli au cours de cette année.

Je vous souhaite une bonne lecture et soyez assurés que nous serons toujours à l’écoute de ceux-ci qui
désirer travailler de concert à l’essor de notre organisme.

                                                                                               Matthew Hue
                                                                          Président, conseil d’administration
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Mot de l’équipe de travail
       L’année qui vient de se terminer fut riche en émotions. Bien que les défis aient été
particulièrement de taille cette année, incluant deux déménagements, c’est le sourire aux lèvres que
nous écrivons ces quelques lignes. Nous n’avons jamais cessé d’être présents pour les familles et encore
cette année, nous avons été privilégiés de partager avec les enfants et les familles des moments
authentiques remplis d’émotion.
        Nous tenons à dire un immense merci à toutes nos familles, à nos bénévoles et aux membres
du conseil d’administration pour leur implication de près ou de loin au sein du Centre d’aide aux
familles, Les Enfants de l’Espoir de Hull. Nous sommes fières de vous compter parmi nous et de
travailler avec vous!
        Nous souhaitons également souligner la contribution de toutes les personnes et organisations
qui se sont impliquées pour nous soutenir à travers les défis particuliers auxquels nous avons fait face
comme organisme cette année. Un merci particulier au Club de tennis de Hull, à la Ville de Gatineau et
à Cédric Tessier pour leur générosité, leur empathie et leur support dans notre relocalisation
temporaire.
       De plus, nous tenons à remercier spécialement Laurence Benoît-Tessier qui nous a quittés en
août 2019 afin de relever de nouveaux défis. Laurence laisse un héritage précieux au Centre d’aide aux
familles, Les Enfants de l’Espoir de Hull. Nous lui souhaitons la meilleure des chances dans ses futurs
projets; elle sera toujours la bienvenue dans sa famille des Enfants de l’Espoir de Hull. Nous souhaitons
également souhaiter la bienvenue à Émilie Malette Viens, intervenante, Mathieu Brousseau,
animateur et Nehad A. Fahmy, commis général qui se sont joints à l’équipe cette année!
       Encore une fois, un merci spécial à la Ville de Gatineau pour sa générosité envers notre
communauté pour le don du terrain où sera construite la Maison de l’Espoir. Nous sommes impatients
de vivre cette nouvelle année avec vous tous!

L’équipe de travail du Centre d’aide aux familles,
Les Enfants de l’Espoir de Hull

Liste des membres de l’équipe
    Tara Whissell, directrice générale                         Natasha Jackson, animatrice communautaire
    Gabrielle Leclerc, agente de développement                 Mathieu Brousseau, animateur
    Émilie Malette Viens, intervenante                         Nehad A. Fahmy, commis de bureau

Nous tenons d’ailleurs à remercier l’implication des trois stagiaires (Jasmine, Rose et Mélissa) que nous
avons accueillies au cours de l’année 2019-2020 ainsi que les animatrices engagées spécialement pour
le camp d’été 2019 (Anne-Sophie, Virginie et Chantal) et du programme Samedis en activités (Erica).
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Témoignages de parents
As a new immigrant, without relatives and without much information about Quebec, Les Enfants de
l'Espoir de Hull helped me and my children during the stage of adjustment. My children really enjoyed
the day camp and the activities being taught, it helped them learn to be able to be ready to go to school
and made learning so much fun. We are given food assistance every month which helped us a lot with
our family budget. The snowsuit assistance and the school supplies assistance were of a great help for
my children. The staff is very welcoming with all smiles and ready to help with open arms. My children
love all the staff because they treat them fairly and does not judge them. During the pandemic, they
made sure that all of us are safe. The online activities helped us to entertain ourselves during those
time. I am happy to know that Les Enfant de l'Espoir de Hull were there to help my family. I feel secure
knowing them because I know there would be someone who will help us when we need help and they
also let us feel that we are important and that we are part of the community. With these, my family
would like to say thank you for all the help you have given to us.

                                                                                       Joanne Carmen Moises
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Bonjour,

Je suis Mélanie Narbonne, 42 ans. J’ai grandi et
toujours habité dans le vieux Hull. Je suis une maman
d’un grand Samuel, 22 ans, d’une Floriane, 5 ans et
d’un Jérémy, 3 ans. J’ai un peu connu l’organisme les
Enfants de l’Espoir quelques années passées quand
c’était sur la rue St-Henri. J’avais entendu parler de
l’organisme par des connaissances. J’ai eu recours à
leurs services à quelques reprises, mais, c’est quand ils
se sont installés dans le bloc où j’habite, 20 Mance, que
je les ai connus plus et que je me suis inscrite à leurs
services. Pour de la nourriture, mais aussi un atelier de
stimulation pour mes enfants et cet été le camp de jour
préparation à l’école pour ma 5 ans. C’est une équipe
dynamique, à l’écoute, généreuse et disponible,
flexible. On se sent vraiment à l’aise avec tout ce beau
et bon monde qui travaille pour l’organisme. C’est
toujours un plaisir de jaser avec eux. Ils aiment les familles auxquelles ils viennent en aide et ça paraît
beaucoup. Ils ont une belle approche et une belle facilité avec les enfants. Floriane et Jérémy aiment
beaucoup partager des moments en leur compagnie. Et moi aussi d’ailleurs. Ce sont des gens très
compréhensifs. On les aime beaucoup, et je les remercie pour tout ce qu’ils font. C’est un bel organisme.
C’est un organisme d’une grande aide, que ce soit pour de la nourriture, parfois des couches et produits,
effets scolaires. Un gros merci encore une fois d’aider toutes ces familles. C’est grandement apprécié.

                                                                                         Mélanie Narbone
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                                     Rapport annuel d’activités 2019-2020
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Qui sommes-nous?
                        Historique
                        Le Centre d'aide aux familles, Les Enfants de l’Espoir de Hull a été créé à
                        l’automne 1995 à la suite de l’identification d’un besoin pressant de soutien
                        aux familles en grandes difficultés ayant des enfants de 0-5 ans. L’idée fût basée
                        sur un projet similaire du quartier Hochelaga-Maisonneuve à Montréal. Celle-
                        ci fût présentée aux intervenants du CLSC de Hull, du Centre Jeunesse de
                        l’Outaouais et de certains groupes communautaires. Une sensibilisation
                        s’ensuivit et aboutit à la fondation de l’organisme Centre d'aide aux
                        familles, Les Enfants de L’Espoir de Hull avec comme mandat :

 « D’offrir une approche intégrée à une clientèle hors circuit affichant un dysfonctionnement familial
                 sévère amenant des répercussions graves sur le devenir des enfants ».

Depuis cette période, l’organisme se développe avec une clientèle de parents ayant de jeunes enfants
et issue de l’île de Hull. De nombreuses activités sont instaurées avec comme but, le soutien aux
familles et le développement des enfants. Le conseil d’administration provisoire fut responsable de la
bonne marche de l’organisme jusqu’au 11 février 1997, alors qu’un conseil d’administration officiel est
mis en place lors de l’Assemblée de fondation. L’obtention des lettres patentes date du 10 juillet 1996.

Mission
Les Enfants de l’Espoir de Hull est un organisme à but non lucratif qui chérit comme mission d’offrir une
aide adaptée aux familles où la pauvreté du milieu socio-économique affecte le développement normal
des enfants.

Approche
Notre approche favorise le développement des compétences et vise à ce que les personnes acquièrent
des habiletés améliorant leur capacité d’adaptation aux difficultés de la vie. Nous souhaitons amener
l’individu à une prise en charge en mettant l’accent sur leur capacité de résilience.

                    « Notre approche mise sur les forces, les réalisations positives
                        des individus et non seulement sur leurs difficultés ».

Nous basons donc nos interventions sur une approche alternative, personnalisée et non-
institutionnelle. Cette forme d’intervention est plus souple, sécurisante ainsi que valorisante et tient
compte de la structure familiale de chacun. Non seulement nous intervenons de manière précoce auprès
des enfants à risques élevés de difficultés sociales et scolaires, mais nous amenons aussi les parents à
être des partenaires actifs dans le développement de leurs enfants. Nous offrons plusieurs services qui
visent l’acquisition de compétences et la prise en charge de l’individu.
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                                    Rapport annuel d’activités 2019-2020
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    Rapport des activités du Centre d’aide aux familles,
             Les Enfants de l’Espoir de Hull

                         Activités pour les enfants de 0 à 5 ans

Halte-garderie
    Service offert gratuitement aux parents qui participent aux activités
    du Centre d’aide aux familles, Les Enfants de l’Espoir de Hull.
    Offre un répit aux parents qui résident dans le secteur de l’Île de Hull
    ayant des enfants âgés entre 0 et 5 ans.
    À travers une multitude d’activités éducatives, les enfants
    apprennent à suivre une routine, à socialiser avec d’autres enfants et
    adultes, afin de s’épanouir et favoriser leur développement global :
    motricité fine, motricité globale, le langage, leur autonomie, de
    même que les volets cognitif et socioaffectif.

    TÉMOIGNAGE COUP DE CŒUR : « Ça parait que vous aimez travailler
    avec les enfants! »
                                 -Maman de 2 enfants, 3 ans, 5 ans

Ateliers de stimulation – J’apprends, je joue, je grandi!
    Ces ateliers sont offerts aux enfants âgés de 0 à 5 ans.
    En respectant le rythme d’apprentissage de chaque enfant, les
    activités variées adaptées favorisent le développement global de
    l’enfant.
    Les ateliers de stimulation ont pour but de préparer l’enfant à intégrer
    la garderie ou l’école.
    Nous avons des activités spécifiques telles que Bindami, 5 épices,
    stimulation du langage, éveil à la lecture, etc.

    TÉMOIGNAGE COUP DE CŒUR : « J’ai hâte de venir voir mes amis! »
                   -Enfant de 3 ans qui participe aux activités 0-5 ans
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Cheminons ensemble vers l’école!
    Ateliers permettant aux enfants de 4 et 5 ans qui commenceront l’école en septembre d’avoir
    accès à des activités éducatives, comme les arts, la cuisine, la stimulation du langage et des
    activités sportives.
    Activités organisées à la piscine et sorties à la fois ludiques et éducatives.
    Les ateliers touchent toutes les sphères du développement de l’enfant et encouragent l’adoption
    de saines habitudes de vie.
    Des ateliers ont lieu trois fois par semaine durant l’année scolaire et un camp a lieu dans les locaux
    du Centre de pédiatrie sociale du Vieux-Hull (juillet et août).

Ateliers parents-enfants
     Ces ateliers sont conçus pour favoriser le lien entre parents et enfants.
     Par l’entremise d’activités éducatives et ludiques, ce programme permet également aux parents
     d’acquérir de nouveaux outils qu’ils pourront utiliser avec leurs enfants au quotidien.

      TÉMOIGNAGE COUP DE CŒUR : « We are very grateful knowing you. It made our children's life
      easy. They really enjoy to be with you all.»
                                                   -Parents de trois enfants, 6 mois, 4 ans, 5 ans
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                          Activités pour les enfants de 6 à 12 ans

« Accroche-toi à l’école » et « Persévérance scolaire »
      Activités offertes aux enfants du secteur de l’île de Hull qui
      fréquentent l’école primaire.
      L’intervenante et les animateurs accompagnent les enfants
      en les aidant dans l’accomplissement et la réalisation de
      leurs travaux scolaires.
      L’objectif est d’accompagner les enfants dans l’acquisition
      de compétences et de nouvelles habilités dans les sphères
      suivantes : physique, sociale, cognitive, langagière, affective
      par diverses activités comme des ateliers de cuisine, d’arts,
      de sports, de jeux éducatifs, etc.

Samedi en activités / Piscine
Le projet permet aux jeunes de participer gratuitement à des activités qui encouragent la pratique
d’activités physiques tel que : les activités en gymnase, les sorties à la piscine ou à l’extérieur, de même
qu’à des sorties pendant l’année dans des endroits où ils peuvent bouger tout en s’amusant.

Camps de jour (camp d’été et semaine de relâche)
      Camps de jour offerts à très faible coût aux enfants âgés entre 6 et 12 ans pendant la semaine de
      relâche en mars et au cours des mois de juillet et août.
      Les camps sont composés d’activités sportives, au gymnase de l’école Saint-Rédempteur, à
      l’extérieur au parc Dupuis, à la piscine Fontaine, ainsi que plusieurs sorties éducatives et ludiques
      dans la région de la capitale nationale.
      Les camps comprennent également l’organisation d’activités éducatives afin de favoriser
      l’acquisition de nouvelles compétences dans les différentes sphères du développement.
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Jeunes mentors – Ensemble contre l’intimidation!
       Programme basé sur l’utilisation de pratiques d’intervention
       basées sur le mentorat et le soutien entre les jeunes du niveau
       secondaire et les enfants du niveau primaire pour le quartier, pour
       de prévenir et contrer les actes d’intimidation.
       Permet d’améliorer le soutien offert aux enfants et jeunes
       victimes, témoins, proches et aux auteurs d’actes d’intimidation.
       La réalisation d’une vidéo par et pour les jeunes a clôturé la fin de
       la première année du projet.
Lien vers le vidéo :
https://www.facebook.com/EnfantsEspoirHull/videos/625690064717664/

TÉMOIGNAGE COUP DE CŒUR : « Merci, c’est tellement bien fait, c’est tellement apprécié ce que vous
faites avec les jeunes sérieusement. Je suis certaine que ça a été autant bon pour les jeunes qui l’ont fait
que pour ceux qui le regardent. Moi c’est sûr que je vais le partager (en parlant du vidéo réalisé dans le
cadre du programme Jeunes Mentors – Ensemble contre l’intimidation!). Vous faites du bon travail, c’est
sûr que vous êtes dans le bon domaine. »
                                                                   -Maman de deux enfants, 1 an et 9 ans
              Merci au Ministère de la Famille et à la ville de Gatineau pour leur soutien à ce
               nouveau projet pour lequel une seconde édition est prévue pour 2020-2021

Ma grande première!
Cette année, en exclusivité, grâce à ce projet unique, en partenariat
avec l’Artishow, les jeunes de notre communauté ont eu participé
et d’expérimenté des activités culturelles dans leur collectivité. Ils
ont suivi des cours de théâtre musical et de découvert des
techniques théâtrales enseignées par des professionnels. Un
épatant spectacle de talents virtuel a été produit à la fin de ce projet
pour présenter les divers savoir-faire des enfants.
Lien vers le vidéo :
https://www.facebook.com/watch/?v=368756574153999&extid=e9LLO04K9d0XyCqX

              Merci au Ministère de la Culture et des Communications d’avoir rendu
                             ce projet possible grâce à son soutien!
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                                        Activités pour les parents1

Cours d’arts, de couture et ateliers créatifs
      Ces ateliers permettent aux parents d’explorer leur créativité, de développer leurs connaissances
      en couture et leurs capacités artistiques tout en s’amusant.
      Cours permettant également aux parents de faire de nouvelles rencontres, de socialiser et de
      discuter avec d’autres afin de briser et/ou de prévenir l’isolement.
      Le matériel utilisé pour ce cours provient majoritairement de produits recyclés. Cette façon peu
      coûteuse donne de nouvelles idées permettant d’en faire usage à la maison avec leurs enfants.
      Une fois par mois, il y a un atelier-surprise (bingo, jeux de mots, etc.) où les fous rires sont au
      rendez-vous.

Cours d’habiletés parentales (Y’APP)
      Cours offert aux parents ayant des enfants de la naissance à 5 ans pour les outiller et leur
      démontrer des techniques d’intervention adéquate.
      Les cours, renseignant les parents sur différents aspects du développement de l’enfant en parlant
      de sécurité, de comportement, de sentiments, du corps et d’eux-mêmes.
      Offert en français et en anglais

Formations diverses sur demande
Des formations sont offertes, sur demande, aux parents souhaitant en apprendre plus sur une
problématique particulière afin d’acquérir plus de connaissances (péremption des aliments, hygiène et
salubrité, autodéfense, etc.)

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  Lors de chacune des activités destinées aux parents, nous leur offrons la possibilité de bénéficier de la halte-garderie
communautaire. Les parents s’accordent ainsi un moment de répit et profitent de ce temps apprendre et tisser des liens avec
les autres parents*
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                                   Rapport annuel d’activités 2019-2020
                       Centre d’aide aux familles, les Enfants de l’Espoir de Hull

                          Sécurité et autonomie alimentaires

Cuisines collectives
    Activités offertes à toutes les personnes intéressées à développer leurs connaissances culinaires.
    Ceux-ci permettent aux parents de découvrir de nouvelles recettes et aliments santé tout en
    apprenant sur des stratégies pour réaliser des économies.
    Notre future approche est que les groupes réalisent par eux-mêmes toutes les étapes à suivre
    pour l’élaboration d’une cuisine collective.

Cuisines économiques
    Activité ayant pour but d’apprendre à cuisiner à moindre coût basée sur sept différents ateliers
    abordant divers sujets (planifier son alimentation, les viandes, les légumes et les fruits, les
    légumineuses, la boîte à lunch, etc.)
    Activité démontrant qu’il est possible de faire beaucoup avec peu et, encore là, en permettant de
    tisser des liens et de briser l’isolement.

Cuisines multiculturelles
    Activités offertes à toutes les personnes intéressées à découvrir de nouvelles
    saveurs et à faire de nouvelles connaissances culinaires.
    Parents et membres du personnel qui souhaitent partager et faire découvrir
    des recettes et saveurs traditionnelles de leur culture.
    Permet aux familles de créer des liens avec d’autres familles et de briser
    l’isolement.
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                                      Rapport annuel d’activités 2019-2020
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Ateliers découvertes de cuisine avec les enfants
Les ateliers découvertes pour les enfants ont pour but
de favoriser une approche ludique et éducative en insérant
tout au long de l’année des petits ateliers de découvertes, de
dégustation et d’expérimentation en cuisine dans les projets
existants, tels que le camp d’été, les ateliers parents-enfants,
les repas familiaux avec des aliments santés et en
introduisant des fruits et légumes moins connus des enfants
et parents.

Dépannage alimentaire et Paniers de Noël
Chaque semaine, tout au long de l’année, IGA Famille
Grenier-Fortin nous fournit gratuitement les invendus frais;
nous combinons ces dons avec les boîtes d’aliments fournis
par Moisson Outaouais; ensuite, nous avons le bonheur de
les distribuer à plusieurs familles dans le besoin. Au cours de
l’été, nous offrons également les fruits et les légumes en
surplus de notre jardin communautaire.

La semaine précédant Noël, nous offrons aux familles des
paniers de Noël qui, en plus de contenir des aliments secs et
frais, tout le nécessaire pour préparer un repas traditionnel
(dinde, pommes de terre, etc.)

Cette année, un montant approximatif de 20 000 $ nous a
été donné par IGA Famille Grenier-Fortin ainsi que 7509
kilogrammes de nourriture par Moisson Outaouais.
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                                                Rapport annuel d’activités 2019-2020
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                                                       Activités familiales

Souper / dîner familial
        Les repas sont offerts gratuitement et sont accompagnés d’animation pour les familles.
        L’objectif est de donner la possibilité aux parents d’échanger sur divers sujets qui les touchent et
        d’autres qui vivent des situations similaires, ainsi que de participer à une activité avec leurs
        enfants, et ces derniers ont également la possibilité de jouer et de socialiser avec d’autres enfants.

Sorties familiales
        Sorties familiales offertes aux familles du secteur de l’île de Hull et leur permettant de faire des
        sorties gratuites, ou à faible coût, à l’extérieur de leur quartier tout en passant un moment
        agréable en famille.

Soirées cinéma
        Deux fois par mois, film gratuit offert aux enfants et leur famille.
        Activité permettant de renforcer le lien parent-enfant et permettant aux jeunes du quartier de
        passer un moment agréable en famille ou entre amis.
        Activité offerte à tous.

À l’eau la gang
        Activité familiale en partenariat avec les différentes maisons de quartier2 de Hull permettant aux
        enfants et leur famille d’aller se baigner gratuitement au Centre aquatique Paul-Pelletier à
        Aylmer.
        Activité offerte aux deux samedis.

2 Maison communautaire Daniel-Johnson, Maison de l’Amitié de Hull, Action-Quartiers, Association de la fraternité des partenaires du secteur

Fournier, Maison d’accueil Mutchmore.
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                                     Nouveaux programmes

Parents ensemble!
Le programme s’adresse aux parents ayant des enfants âgés entre 0 et 12 ans ou aux adultes qui
souhaitent s’engager à prendre en charge l’ensemble des soins et l’éducation d’un ou de plusieurs
enfants. Le programme vise à accompagner les parents dans cette quête, par le biais d'activités
favorisant l'engagement et l'implication des deux parents dans le partage des responsabilités
parentales.

Pseudo
Le projet vise à introduire dans nos pratiques, auprès des enfants de 18 mois à 5 ans, Pseudo Intro, un
outil pédagogique et innovateur issu de la combinaison des connaissances scientifiques de la musique
et les apprentissages et la prévention des difficultés d'apprentissage du langage écrit. L’idée derrière
l’utilisation de Pseudo est de favoriser l’éveil à la lecture et à l’écriture à l’aide d’un contenu ludique
incluant des chansons uniquement composées de syllabes et de sons et des napperons d’apprentissage.

         Merci au Ministère de la Famille pour leur soutien aux deux nouveaux programmes!

Génération partage
Ce projet permettra de créer des liens entre les différentes générations, incluant les ainés, de la
communauté et de briser l’isolement en créant un milieu sécuritaire favorisant le partage de
connaissances et de compétences tant chez les jeunes que chez les ainés par le mentorat.

              Merci à la ville de Gatineau de nous soutenir dans ce nouveau programme!

                   Relation d’aide et accompagnement personnalisé

      Le Centre d’aide aux familles, Les Enfants de l’Espoir de Hull offre sur une base quotidienne du
      soutien et un accompagnement aux familles en personne et au téléphone.
      Nous offrons un accompagnement personnalisé selon les besoins des familles, par exemple,
      élaboration d’un budget, accompagnement à des rendez-vous, etc.
      Nous donnons également l’accès à des ordinateurs, fax et imprimantes
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               Fêtes de quartier et grands rassemblements familiaux

Fête de Noël
    La fête de Noël offre aux familles du quartier la chance de vivre un souper de
    Noël en famille accompagnées du Père Noël, et ce, tout à fait gratuitement.
    Les enfants ont le plaisir de recevoir un cadeau du Père Noël.
    Cette fête permet également aux familles de passer un moment agréable avec
    leurs enfants et les membres de leur famille dans l’ambiance du temps des
    fêtes.

Fête d’Halloween / fête de quartier
    Fête offrant l’occasion aux familles du quartier de se réunir et de vivre un moment de plaisir en
    famille et en communauté.
    Activité offerte aux familles créant un sentiment d’appartenance et favorisant leur implication
    dans leur communauté.
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                                      Rapport annuel d’activités 2019-2020
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                                     Activités en partenariat
De nombreuses activités sont organisées en partenariat avec d’autres organismes communautaires et
instances.

Mon projet, ma vie, ma réussite (MMM) est un projet en partenariat avec le Carrefour Jeunesse emploi
et différentes maisons de quartier du secteur de Hull offrant aux femmes qui y participent un atelier
sur le développement de l’enfant et un atelier artistique.

Le projet Accro du patin est une activité, en partenariat avec la ville de Gatineau, les Sénateurs
d’Ottawa et d’autres organismes communautaires du secteur de Hull donnant la possibilité aux enfants
d’apprendre à patiner et d’obtenir l’équipement nécessaire, en plus, d’avoir la chance de patiner sur la
grande patinoire du Centre Canadian Tire.

Le projet Opération Habits de neige Outaouais, en partenariat avec Centraide Outaouais et de
nombreux organismes communautaires de la région qui a pour objectif d’offrir un habit de neige pour
les enfants provenant de milieu défavorisé. Un un total de 119 enfants de notre communauté ont
bénéficié de ce programme en 2019.

Le Magasin partage scolaire, programme « Retour en classe », en partenariat avec Centraide
Outaouais et différents organismes du secteur de l’île de Hull, permet aux parents, provenant d’un
milieu de vie socioéconomiquement défavorisé, de se procurer la liste des effets scolaires à moindre
coût pour leurs enfants allant à l’école primaire.

Le projet Ski-Cool! est une occasion en or pour les enfants de 9 à 13 ans, qui le désirent, d’apprendre à
faire du ski de fond. Activité, en partenariat avec plusieurs maisons de quartier du secteur de Hull et la
ville de Gatineau, leur donnant la chance de participer, gratuitement, à la plus grande compétition de
ski de fond, la Gatineau Loppet.

Le projet Prend ton envol est un projet en partenariat avec les Grands Frères et Grandes sœurs de
l’Outaouais ainsi que quelques maisons de quartier. Chaque atelier cherche à nourrir les enfants tant
au niveau de leur estime que de leur connaissance de soi. Le but ultime est d’augmenter leur capacité
à faire des choix éclairés ainsi que leur résilience afin qu’ils soient outillés à affronter les obstacles
présents et à venir (ex : décrochage scolaire, intimidation, pressions négatives des pairs, etc.)
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                                       Rapport annuel d’activités 2019-2020
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                    Rapport de fréquentation pour 2019-2020
                                                                                            Nbre de
Enfants de 0 à 12 ans / activités
                                                                                         participations
Nom de l’activité
Ateliers de stimulation pour les 18 mois à 5 ans                                              102
Cheminons ensemble vers l’école 4-5 ans (incluant le camp d’été)                              255
Samedi en activités et l’eau la gang                                                          471
Camp de mars 2020                                                                             148
Ski-Cool et accro patin                                                                       218
Jeunes mentors ensemble contre l’intimidation!                                                 67
Ma grande première!                                                                           188
Accroche-toi à l’école / Persévérance scolaire                                               2,212
Activités « parents-enfants »                                                                  31
Camp d’été 2019                                                                              1,390
Total – Activités pour enfants de la naissance à 12 ans                                      4,894
Adultes / activités                                                                      Participations
Ateliers créatifs et café-rencontre                                                           1492
Cours d’habiletés parentales (Y’APP)                                                           20
Cuisines collectives/multiculturelles/économiques                                              89
Atelier de formation diverse pour les parents                                                  12
Total – Activités pour adultes                                                               1,613
Activités pour la famille et le quartier                                                 Participations
Souper / dîner familial                                                                       243
Sorties familiales                                                                            255
Fête de quartier, fête d’Halloween, fête de Noël                                              845
Vive le vendredi-ciné!                                                                        127
Total – Activités pour la famille                                                            1,470
Activités ponctuelles et autres services                                                 Participations
Magasin-partage scolaire                                                                      102
Accès libre à l’ordinateur                                                                    422
Relation d’aide                                                                              1,148
Inscriptions                                                                                  941
Opération habits de neige Outaouais                                                           119
Paniers de Noël                                                                                55
Dépannage alimentaire et collations offertes lors des activités                              3,694
Total – Activités ponctuelles et autres services                                             6,481
Appels                                                                                       Nbre
Appels faits                                                                                 7.432
Appels reçus                                                                                 5,123
Total                                                                                       12,555
Grand total de participation – Toutes activités confondues                                  27,013
Vie associative et implication bénévole                                                  Nbre d’heures
Bénévolat fait par des personnes non-membre                                                   768
Bénévolat par nos familles membres                                                            924
Heures du C.A.                                                                                550
Grand total – Vie associative et implication bénévole                                        2,242
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                                   Rapport annuel d’activités 2019-2020
                       Centre d’aide aux familles, les Enfants de l’Espoir de Hull

                   Prévisions budgétaires pour 2020-2021

                    Revenus                                  Budget prévisionel 2020-2021

A) Centraide Outaouais
Fonds communautaires (allocation + désignations)                         $ 25,000.00
Covid-19 et projets en partenariat                                       $ 40,000.00
Sous-total:                                                              $ 65,000.00

B) Gouvernement municipal
Ville de Gatineau                                                         $ 40,000.00
Sous-total:                                                              $ 40,000.00

C) Gouvernement fédéral
Emploi été Canada                                                         $ 16,843.00
Autres sources du gouvernement fédéral
Sous-total:                                                              $ 16,843.00

D) Ministère de la Famille
Mission                                                                  $ 139,000.00
Halte-garderie                                                            $ 11,000.00
Projet Pseudo (littératie projet concerté)                                $ 25,000.00
Ensemble contre l'intimidation                                            $ 22,912.00
Projet Coparentalité                                                      $ 19,547.00
Garde estivale                                                            $ 8,500.00
Aide financière d'urgence (Covid)                                         $ 18,000.00
Sous-total:                                                             $ 243,959.00

E) Subventions privées
Avenir d'enfants                                                          $ 5,000.00
Activités 0-5 ans (avenir d'enfants)
Persévérance scolaire (Hull en santé)
Accès loisirs                                                             $ 2,800.00
Fondation des Sénateurs d'Ottawa                                          $ 9,500.00
Autres
Sous-total:                                                              $ 17,300.00
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                                   Rapport annuel d’activités 2019-2020
                       Centre d’aide aux familles, les Enfants de l’Espoir de Hull

E) CISSSO
Cuisine collective                                                        $ 8,500.00
PAPFC                                                                     $ 1,000.00
MMM                                                                        $ 600.00
Y'APP                                                                     $ 1,800.00
Sous-total:                                                              $ 11,900.00

F) Revenus d'opération
Revenus d'activités                                                        $ 300.00
Membres                                                                    $ 250.00
Autofinancement                                                            $ 500.00
Dons et legs                                                              $ 3,000.00
Canada Dons                                                               $ 1,000.00
Sous-total:                                                               $ 5,050.00

G) Autres revenus
Dividendes, intérêts                                                      $ 3,000.00
Revenus subvention salariale CLE                                         $ 3,500.00
Sous-total:                                                              $ 6,500.00

H) Projet de maison de l'espoir
Infrastructures alimentaire (Green house)                                $ 25,000.00

Sous-total:                                                             $ 25,000.00

Grand total:                                                            $ 431,552.00

                     Dépenses                                Budget prévisionel 2020-2021

Employés permanents/contractuels
Salaires et avantages sociaux                                           $ 245,000.00
Sous-total:                                                             $ 245,000.00
Loyer/hypothèque                                                         $ 10,000.00
Électricité                                                               $ 2,500.00
Chauffage                                                                 $ 2,500.00
Taxes
Assurances                                                                $ 5,000.00
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                                       Rapport annuel d’activités 2019-2020
                           Centre d’aide aux familles, les Enfants de l’Espoir de Hull

Entretien et déneigement
Dépenses d'immobilisation                                                     $ 5,000.00
Ameublement                                                                   $ 5,000.00
Réparations majeures
Télécommunications                                                           $ 7,000.00
Déménagement                                                                 $ 5,000.00
Sous-total:                                                                 $ 42,000.00
Frais bancaires/intérêts                                                      $ 200.00
Comptabilité/vérification                                                    $ 3,600.00
Honoraires professionels                                                    $ 10,000.00
Perfectionnement/congrès                                                     $ 1,000.00
Permis et formation                                                          $ 5,000.00
Sous-total:                                                                 $19,800.00
Équipement et entretien                                                      $1,000.00
Fournitures/approvisionnement                                                $ 5,000.00
Ordinateurs                                                                  $1,000.00
Frais de déplacement                                                         $ 2,000.00
Frais liés à la vie associative (tenue des conseils
d'administration, comités de travail, assemblées
séminaire                                                                     $ 1,500.00
Frais d'activités (formation, colloque, représentation,
consultation)                                                                $ 40,000.00
Autofinancement
Nourriture                                                                    $ 5,000.00
Autres
Sous-total:                                                                  $ 55,500.00
Projet Maison de l’Espoir Green house                                        $ 25,000.00
Projet Maison de l’Espoir Hangar à vélo                                      $10,000.00
Sous-total:                                                                  $ 35,000.00
Covid 19                                                                     $ 35,000.00
Sous-total:                                                                  $ 35,000.00
Grand-total:                                                                $ 432,300.00
Sommaire de la situation financière
                      Sommaire                                  Budget prévisionnel 2020-2021

Revenus                                                                     $ 431,552.00
Dépenses                                                                    $ 432,300.00
Surplus/Déficit                                                              $ (748.00)
Réserve (surplus accumulé)
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                                     Rapport annuel d’activités 2019-2020
                         Centre d’aide aux familles, les Enfants de l’Espoir de Hull

            Organismes, partenaires et tables de concertation
*en ordre alphabétique

                   Association des haltes-garderies communautaires du Québec
                      Carrefour Jeunesse Emploi de l’Outaouais (projet MMM)
                              Centre de pédiatrie sociale du Vieux-Hull
                                        Club de tennis de Hull
                                        Club optimiste de Hull
                                          CPE L’Île des enfants
                                       École Saint-Rédempteur
                Familles actives et motivées de l’île de Hull (FAMIH) et l’Association
                                  des résidants de l’île de Hull (ARIH)
                  Fédération des organismes communautaires familles du Québec
                                  Fondation des Sénateurs d’Ottawa
                                Fondation du Grand défi Pierre-Lavoie
                    Implication et mobilisation des partenaires pour des actions
                 concertées, complémentaires, continues, Tous ensemble pour les
                                           enfants (IMPACTe)
                                           Journal Connexion
                               L’Académie des retraités de l’Outaouais
                                     La Cité collégiale (stagiaires)
                   Maisons de quartiers, secteur Hull (Maison de l’Amitié, Maison
                 communautaire Daniel Johnson, Partenaires du secteur Fournier,
                Maison d’accueil Mutchmore, Maison de la famille Alcide-Clément,
                                            Action-Quartiers)
                                             Manne de l’Île
                                           Moisson Outaouais
                   Regroupement de Hull en Santé (comité 0-5 ans, comité de la
                                        persévérance scolaire)
                     Regroupement des cuisines collectives de Gatineau (RCCG)
                  Table de concertation sur la faim et le développement social de
                                         l’Outaouais (TCFDSO)
                       Table régionale enfance-famille de l’Outaouais (TREFO)
                                   Université d’Ottawa (bénévoles)
                                            Ville de Gatineau
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                                                                                          Rapport annuel d’activités 2019-2020
                                                                              Centre d’aide aux familles, les Enfants de l’Espoir de Hull

                                                Liste des collaborateurs et commanditaires
                                                * en ordre alphabétique

                                                                                    Dons de cadeaux ou autres (Noël,                 Dons en argents ou en biens
                                                        Dons de denrées
                                                                                    fête de quartier, Halloween, etc.)                        matériels
                                                               3 R Québec               (Canadian air security authority)                         Abel Wabjas
                                                             Club Entrepôt         Association athlétique et sociale Hull Volant                 Andrée Éthier
                                                       Comité organisateur du               Association des pompiers                               Annie Côté
                                                        Noël de la Solidarité de                 Bigras Transport                                Cédric Tessier
                                                      l'Édifice Jos-Montferrand           Centre des aînés de Gatineau                        Christine Miqueu
                                                           Dépanneur Laval                        Cirque du Soleil                   Comité organisateur du Noël de la
                                                         Hôpital de Gatineau                  Club Optimiste de Hull               Solidarité de l'Édifice Jos-Montferrand
                                                           (Association des         Employés de la ville de Gatineau (fête de           Cubiq Architecture (Kroki3D)
                                                        bénévoles du CISSS de                           Noël)                        Fondation des Sénateurs d’Ottawa
                                                              l'Outaouais)                  et pompières de Gatineau                          Fondation Quickie
                                                          IGA extra Gestion              Fondation de l’alphabétisation                         Frédéric Jauley
                                                          Grenier-Fortin inc.          Fondation des Sénateurs d’Ottawa                       Jacqueline Ndayis
                                                           Josée Latourelle                        Friends Bingo                               Jean Tourangeau
                                                             Manne de l'Île                        Josée Cusson                             Jean-Dominique Ieraci
↓VALEUR EN DONS ESTIMÉE ET REDONNÉS À LA COMMUNAUTÉ

                                                                  Maxi                            Manne de l’Île                                   Leo Drolet
                                                         Moisson Outaouais             Police communautaire de Gatineau                           Luce Bernier
                                                                 Pizza 9                         Transport Bigras                               Manuel Valinas
                                                                                                 Ville de Gatineau                          Marie-Ève DuMontier
                                                                                                     Wooki.com                                Marquis Bouchard
                                                                                                                                              Maryse Gaudreault
                                                                                                                                              Monique Trépanier
                                                                                                                                               Pierre Carpentier
                                                                                                                                               Roxanne Denault
                                                                                                                                                   Suzanne G.
                                                                                                                                                 Sylvie Gariépy
                                                                                                                                       Syndicat des professionnels et
                                                                                                                                   professionnelles du gouvernement du
                                                                                                                                                    Québec
                                                                                                                                               Viviane Perreault

                                                                                                                                               50 200 $
                                                         50 540 $ et                              21 600 $
                                                                                                                                   pour organiser les différents
                                                          7509 kg                    Distribués à 550 enfants et
                                                                                                                                      événements pour la
                                                         Redistribués                         parents
                                                                                                                                          communauté
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                          Centre d’aide aux familles, les Enfants de l’Espoir de Hull

Bailleurs de fonds et partenaires financiers
* sans ordre précis

Le personnel du Centre d’aide aux familles, Les Enfants de l’Espoir de Hull, tous les membres du Conseil
d’administration, ainsi que les familles fréquentant le Centre d’aide aux familles, Les Enfants de l’Espoir
de Hull, remercient sincèrement toutes les personnes qui ont fait preuve d’une grande générosité pour
les dons en espèces, cadeaux et/ou nourriture tout au long de l’année.
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                                     Rapport annuel d’activités 2019-2020
                         Centre d’aide aux familles, les Enfants de l’Espoir de Hull

Liste des bénévoles actifs pour 2019-2020
* Sans ordre précis,

 Pauline Berthelot        Ashley Graveline             Zoé Lajeunesse                  Isabelle Longtin
 (OttawaU)                (OttawaU)                    (OttawaU)                       (OttawaU)

 Justine Lacasse          Laurence Benoit-             Martine Malette Viens           Erica Harris
 (OttawaU)                Tessier
 Joshua Parent            Véronique Régimbald          Cody Whissell                   Samuel Charron
                          – membre parent
 Emilie Malette Viens     Alana Carey                  Logan Delorme                   Anne-sophie Simard
 Dylan Vézina             Haley Jackson                Donna Blais                     Francine Groulx
 Ken O’Donald             Académie des retraités Kevin Blais                           Josée Latourelle
                          de l’Outaouais
 Boussad                  Club Optimiste de Hull       Lorraine Pilon                  François Charbonneau
                          et leurs bénévoles                                           – C.A
 Matthew Hue – C.A        Charlène Thivierge –         Chantal Renaud – C.A            Daniel Poirier – C.A
                          C.A
 Benjamin Beauchamp       Chantal Ducharme             Marie-Claude Giasson
 C.A                      Lefebvre – C.A               – C.A

Le personnel du Centre d’aide aux familles, Les Enfants de l’Espoir de Hull remercie sincèrement toutes
les personnes qui se sont impliquées bénévolement au sein de l’organisme. Votre implication est
essentielle et vous faites une différence fulgurante dans la vie des enfants et de leur famille!
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                                    Rapport annuel d’activités 2019-2020
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                                              Annexe 1
       Lecture et adoption du procès-verbal de l’assemblée générale annuelle
                                   18 juin 2019

                                       PROCÈS-VERBAL
                           Assemblée générale annuelle (AGA) 2019
                              Tenue le mardi 18 juin 2019 à 18 h 05
                   Au Chalet Dupuis, 50 rue Isidore-Ostiguy, Gatineau (Québec)

Présences :                 Membres / invité(e)s, organismes

Matthew Hue                 Président et secrétaire intérimaire, Conseil d’administration
Marie-Claude Giasson        Vice-président, Conseil d’administration
Benjamin Beauchamp          Administrateur, Conseil d’administration
François Charbonneau        Administrateur, Conseil d’administration
Chantal Renaud              Trésorière, Conseil d’administration
Charlène Thivierge-Lortie    Administrateur, Conseil d’administration
Chantal Ducharme Lefebvre   Administratrice famille, Conseil d’administration
Erica Harris                Administratrice famille, Conseil d’administration
Tara Whissell               Directrice générale, Enfants de l’Espoir
Laurence Benoît-Tessier     Technicienne en éducation spécialisée / Directrice adjointe, Enfants de
                            l’Espoir
Natascha Jackson            Animatrice, Enfants de l’Espoir
Gabrielle Leclerc           Agente de développement, Enfants de l’Espoir
Céline Tessier              CPA, auditrice, CA
Alana Carey                 Membre
Francine Groulx             Membre
Sarah Wallis                Membre
Véronique Régimbal           Membre
Stéphanie Doré              Invitée, Ville de Gatineau
René Coignaud               Invité, résident du quartier
Émilie Malette Viens        Invitée, Maison Alcide Clément

1. Mot de bienvenue du président

Matthew Hue souhaite la bienvenue à tous les membres, au personnel de l’organisme et aux
invité(e)s.

2. Présentation des membres du Conseil d’administration

Matthew Hue présente à tour de rôle les membres du Conseil d’administration : François
Charbonneau, Chantal Renaud, Marie-Claude Giasson, Benjamin Beauchamp, Charlène Thivierge-
Lortie, Chantal Ducharme-Lefebvre et Erica Harris.
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                          Centre d’aide aux familles, les Enfants de l’Espoir de Hull

Le président a tenu à souligner la contribution d’Erica Harris qui termine son mandat en tant
qu’administratrice représentant les familles au sein du Conseil d’administration (CA). Erica a siégé sur
CA au cours des dix (10) dernières années. Son niveau d’implication fut tout à fait remarquable. Elle a
participé, en tant que bénévole, à d’innombrables levées de fonds pour l’organisation. De plus, elle n’a
jamais hésité à prêter main forte à notre équipe de travail et a exécuté une multitude de tâches; les
exemples sont nombreux: soutien au déménagement lors la dernière relocalisation de notre siège
social, suppléante pour le programme de persévérance scolaire, femme de ménage, etc. Un petit
cadeau en guise de remerciements lui fut présenté. Nous lui souhaitons la meilleure des chances dans
ses entreprises futures.

3. L’élection d’un secrétaire d’assemblée ne fut pas nécessaire et Marie-Claude fut nommée
présidente de l’assemblée.

4. Lecture et adoption de l’ordre du jour

Après la révision de l’ordre du jour, il est proposé par Véronique Régimbal et appuyé par Laurence
Benoît-Tessier que l’ordre du jour soit adopté tel quel.

Adopté à l’unanimité.

5. Lecture et adoption du procès-verbal du 12 juin 2018

Après la révision du procès-verbal, il est proposé par Benjamin Beauchamp et appuyé par Erica Harris
que le procès-verbal soit adopté tel quel.

Adopté à l’unanimité.

6. Dépôt et adoption du rapport annuel 2018 - 2019

6.1. Allocution du président. Matthew Hue remercie les membres du Conseil d’administration pour leur
engagement et leur soutien dans ses fonctions. Également, il se dit privilégié de pouvoir compter sur
l’appui d’une solide équipe de travail qui n’a jamais compté, ni le temps, ni les efforts pour assurer au
quotidien de multiples services à la communauté. À la même occasion, il tient particulièrement à
remercier les nombreux partenaires tant du secteur public que du secteur privé, les bénévoles et les
donateurs pour leur support indéfectible. Sans l’appui de tous ces collaborateurs, l’atteinte de nos
objectifs de mission et la réalisation de nos actions-clés n’auraient jamais été possible.

Il mentionne que la demande de services s’est accrue et que nos besoins financiers ont sans cesse
évolués mais l’aide aux familles vulnérables demeure une priorité. Il souligne que l’organisme s’est
démarqué par sa volonté d’être à l’écoute des besoins des familles; une approche qui a permis à
l’organisation d’atteindre un certain degré de maturité. Il signale que c’est la créativité de l’équipe de
travail qui nous a permis de préserver les acquis (programme de persévérance scolaire, cuisines
collectives, camp d’été, etc.) et de mettre sur pied un projet comme celui d’un mentorat (jeunes
mentors engagés).
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