Le Référentiel Technique de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche - Guide d'utilisation - à destination des Opérateurs - dgesip

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Le Référentiel Technique de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche - Guide d'utilisation - à destination des Opérateurs - dgesip
Le Référentiel Technique
de l’Enseignement Supérieur
           et de la Recherche
           - Guide d’utilisation -
              à destination
             des Opérateurs
Le Référentiel Technique de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche - Guide d'utilisation - à destination des Opérateurs - dgesip
Vos identifiants

            Outil              RT ESR - Opérateurs

     Lien d’accès           www.portail-immo.gouv.fr

                            ………………………….………………
  Vos identifiants          ………………………….………………

  Contacts utiles    assistance.rtesr@enseignementsup.gouv.fr

                                                                2
Le Référentiel Technique de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche - Guide d'utilisation - à destination des Opérateurs - dgesip
Sommaire

 p. 4    Les objectifs du support

 p. 6    Présentation et contexte

p. 10    Profils et connexion

p. 14    Les fonctionnalités du RT ESR | Opérateurs

p. 41    La documentation

p. 43    Contacts & liens utiles

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Le Référentiel Technique de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche - Guide d'utilisation - à destination des Opérateurs - dgesip
Les objectifs du
support

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Objectifs du support à destination des IRE

L’objectif de ce support est de permettre de :

                 Contextualiser l’outil dans son dispositif

                 Appréhender les fonctionnalités offertes aux Opérateurs

                 S’approprier les fonctionnalités dédiées aux IRE

                 Obtenir de la documentation

                                                                           5
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Contexte &
présentation

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Le Référentiel Technique de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche - Guide d'utilisation - à destination des Opérateurs - dgesip
Contexte
              Cliquez               pour modifier le style du titre

Dans le cadre de « l’enquête immobilière » annuelle du Ministère, mais également dans le
cadre de la nouvelle campagne SPSI des Opérateurs de l’Etat, des données concernant le parc
immobilier de chaque Opérateur sont saisies dans le Référentiel Technique ESR (RT ESR), par les
Opérateurs eux-mêmes.

Ces données sont alors restituées dans l’Outil d’Aide au Diagnostic de parc ESR (OAD ESR),
sous forme d’indicateurs, de graphiques et de cartographies. Au travers de prismes d’analyses et
d’un système de filtres, l’OAD ESR permet alors de piloter un parc immobilier.

Dans ce contexte le rôle de l’IRE est double :
- assister les Opérateurs dans l’utilisation de ces outils
- contrôler l’exactitude des données renseignées par les Opérateurs et les valider.

Ainsi, afin de faciliter la mission confiée à l’IRE, ont été développées des fonctionnalités
spécifiques, et qui sont dédiées aux IRE.

                                                                                                   7
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Les principales
           Cliquezdonnées  du RT ESRle
                     pour modifier                                    style du titre

Les données des 3 volets de la fiche enquête    Les 16 données essentielles de la Direction de
immobilière annuelle du MENESR :                l’Immobilier de l’Etat dans le cadre du SPSI :

        La fiche pilotage de la fonction             Données générales :
        immobilière : synthèse du parc de              –   Nombre de postes de travail
        l’Opérateur   dont     les  données            –   Surface utile nette totale
        bâtimentaires ont été agrégées.                –   Surface utile brute totale
                                                       –   Loyer du bâtiment (si pertinent)
                                                       –   Présence d’amiante

                                                     Etats techniques :
        La fiche foncier : rassemble les
        données concernant le terrain sur              –   État de santé général
                                                       –   Etat d’accessibilité général
        lequel se situent le/les bâtiment(s).
                                                       –   Facilité d’accès pour le personnel
                                                       –   Présence d’une enquête de confort d’usage

                                                     Données d’exploitation :
        La fiche bâtimentaire : ensemble de            – Contrôle réalisé, état du dernier contrôle
        données détaillées à l’échelle d’un              réalisé et réserves levées
        bâtiment.                                      – Charges de fonctionnement
                                                       – Consommation d’énergie finale annuelle
                                                       – Consommation d’eau annuelle
                                                       – Tri des déchets

      Ces données composent, entre autres et principalement, le RT ESR
                                                                                                       8
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Des applications
                        Cliquez pourconnectées
                                         modifier                                     le style du titre

                                                                                            L’Outil d’Aide à l’Analyse
                                                                                            d’un SPSI est un outil d’aide
                                                                                            à l’évaluation des SPSI des
                                                                                            Opérateurs.
      Outil d’Aide à
   l’Analyse des SPSI
                                                  OAD ESR
                                                                                            L’OAD ESR est un outil de
                                                                                            pilotage du parc et de
                                                                                            restitution des données.

 alimente             alimente                                    alimente

                                                                                            Le RT ESR est un outil de
                                                                                            suivi           bâtimentaire
                                                                                            permettant la collecte et la
                                            RT ESR                                          mise à jour des données
                                                                                            règlementaires, techniques
                                                                                            et fonctionnelles.

                         alimentent                      pré-alimentent

 Saisie manuelle         Saisie manuelle      Fichiers plats              Import mensuel
                                                                                             Chorus Re-FX est un outil de
                                                                                             gestion          financière,
 Tutelles -              Opérateurs           Données                       Chorus           budgétaire et comptable
  Services               - Services        complémentaires                Immobilier         permettant la tenue d’un
immobiliers             immobiliers             de SI                 (module Re-FX)         l’inventaire physique et
                                                                                             administratif.

                                                                                                                            9
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Profils
& connexion

              10
Profils des utilisateurs

   Selon les profils, les périmètres et les accès au RT ESR sont différents :

  Lecteur                          − Accès en lecture des données

Contributeur                       − Consultation des données
- Opérateur -                      − Saisie des données

                                    − Consultation des données
Contributeur
                                    − Saisie des données
   - IRE -                          − Validation des données

                                                                                11
Connexion

    La connexion à l’outil se réalise au travers du portail immobilier de l’Etat, en
    cliquant sur l’icône du Référentiel technique (RT)

1

                                                   2

     L’adresse du portail :                  Vos paramètres de connexion au portail
                                            de l’immobilier de l’Etat vous ont été
     www.portail-immo.gouv.fr               communiqués par voie de mail.
                                                                                      12
Connexion

Vous êtes par la suite redirigé vers la plateforme Enablon, votre page d’accès à
l’application

                                                  3
                                                        Saisir votre ID et votre mot de
                                                        passe reçus par e-mail

                                                 4
                                                         Cliquer sur le bouton pour
                                                         vous connecter

                                                         Vos paramètres de connexion à
                                                         la plateforme Enablon vous ont
                                                         également été communiqués
                                                         par voie de mail.

   Utiliser le navigateur Firefox ou Chrome
                                                                                      13
Opérateurs
Les fonctionnalités
du RT ESR :
 •   Le menu et les paramètres de connexion
 •   Rechercher un bâtiment
 •   Créer un bâtiment non référencé
 •   Renseigner une fiche bâtimentaire
 •   Rattacher ou ajouter une fiche foncier
 •   Demander une validation des données

                                                 14
Opérateurs
Les fonctionnalités
du RT ESR :
 • Le menu et les paramètres de connexion

                                               15
Le tableau de bord

En page d’accueil, un fois connecté, vous accédez au tableau de bord du RT ESR
qui regroupe les rubriques thématiques dédiées à la gestion de bâtiments

                                                              Rechercher,
                                                              Sélectionner,
                                                              Ajouter / modifier des
                                                              données, Paramétrer
                                                              les accès, Télécharger
                                                              la documentation

                                                                                   16
Le menu

Le menu, à gauche, vous permet d’accéder rapidement aux différentes
onglets thématiques où visualiser et renseigner les données

                                                                      17
Les paramètres de connexion

A tout moment, il est possible de modifier ses paramètres de connexion, via
l’onglet « Ma configuration » dans le menu ou en cliquant sur la bulle de profil
en haut à droite.

                                                                                   18
Opérateurs
Les fonctionnalités
du RT ESR :
 • Rechercher un bâtiment

                               19
Rechercher un bâtiment
                     Le RT ESR étant un référentiel bâtimentaire, la recherche se fait par bâtiment

                       1
Sur le tableau de
bord, cliquez sur
       la rubrique
     « Choisir un
       bâtiment »

                                                                      2
                                       3                                                     Penser à sélectionner
                                                                                             l’année de référence
                                                                                             souhaitée

4’      Entrez les 6 chiffres correspondant au      ou     4’’   Cliquer sur la loupe et sélectionner le
            n° Chorus Re-FX du bâtiment                                   bâtiment recherché

                                                                                                              20
Opérateurs
Les fonctionnalités
du RT ESR :
 • Créer un bâtiment non référencé

                                        21
Créer un bâtiment non référencé

        Le RT ESR permet de créer une fiche pour un bâtiment non référencé dans Chorus
        Re-FX, ce qui vous permettra de renseigner les données par la suite

                            1

                                                                     Cliquez sur l’icône
                                                                     « Bâtiment non référencé »

    2

                                            Renseignez les champs, puis cliquez sur
                                            « Enregistrer »
                                            Le bouton « Enregistrer & Nouveau » permet
                                            de créer un nouveau bâtiment non référencé
3

                                                Les champs doivent être renseignés autant
                                               que possible. Dans le champ libellé doit être
                                               renseigné le libellé du bâtiment désiré et non
                                               le n° Chorus Re-FX du bâtiment (à 6 chiffres).   22
Opérateurs
Les fonctionnalités
du RT ESR :
 • Renseigner une fiche bâtimentaire
                - Les fonctionnalités de base -

                                                     23
Renseigner une fiche bâtimentaire
    Accéder aux données d’un bâtiment pour les visualiser, les modifier ou les
    renseigner

1
                                                           Choisir un bâtiment

                                                           Vous êtes redirigé vers
                                                           le tableau de bord du
2                                                          bâtiment, depuis lequel
                                                           il vous est possible de
                                                           cliquer sur les icônes
                                                           thématiques      dédiées
                                                           afin   de    saisir   les
                                                           données
                                                           correspondantes

                                                                                  24
Renseigner une fiche bâtimentaire : saisir des données

    Pour saisir des données, il faut :
                     1

                                                                  Cliquer sur un onglet thématique

2

                                      Une page de données s’affiche.

3
     Cliquer sur « Modifier », en bas de la page de données pour saisir les données.

4
     Penser à cliquer sur « Enregistrer », pour sauvegarder les modifications apportées.

           Les données sur fond jaunes sont importées de Chorus Re-FX. Certaines de ces
           données ne sont, en revanche, pas modifiables.
                                                                                                     25
Les principales fonctionnalités du RT ESR

             Passer du mode de consultation des données à la saisie / modification des
             données sur une page.

             Enregistrer les modifications apportées.

             Annuler les modifications apportées.

             Visualiser les modifications réalisées,       notamment      lors   de       calculs
             automatiques, sans enregistrer.

             Supprimer l’ensemble des données d’une page.

       Ajouter une colonne / ligne                                Supprimer une colonne / ligne
       supplémentaire.                                            ajoutée précédemment.

       Consulter les données.                                     Modifier les données.

                          Lire une « infobulle » en passant la souris sur l’icône     .

                                                                                                    26
Opérateurs
Les fonctionnalités
du RT ESR :
 • Renseigner une fiche bâtimentaire
     - Présentation des rubriques thématiques -

                                                     27
Rubrique « Données essentielles »

Cette rubrique reprend les 16 données essentielles identifiées par la DIE dans le
cadre de la campagne des SPSI des Opérateurs de l’Etat

                                                          INFORMATIONS GÉNÉRALES
                                                             –    Bâtiment
                                                             –    Surface utile brute (m²)
                                                             –    Surface utile nette (m²)
                                                             –    Nombre de postes de travaux

                                                          DONNÉES POUR LES BÂTIMENTS DE BUREAUX DE
                                                          PLUS DE 500 M² SUB

                                                             –    Etat technique
                                                             –    Performance environnementale
                                                             –    Coûts d'exploitation d'un bâtiment

                Certains champs sont soumis à un système de notation allant de « Sans
                objet » à « Très satisfaisant ».
                La documentation sur ce système de notation ainsi qu’un glossaire de
                définition sont disponibles dans la rubrique « Documentation » (cf. infra)
                                                                                                       28
Rubrique « Données générales »

Cette rubrique regroupe les informations administratives, principalement
importées de Chorus Re-FX, ainsi que les principales données caractérisant le
bâtiment en termes d’occupation

                  IDENTITÉ DU BÂTIMENT                   OCCUPATION

                                                                                29
Rubrique « Etat de santé »

Cette rubrique regroupe les informations concernant l’état général du bâtiment
au travers de 6 catégories :
                                                    RÉFÉRENCE AUDIT
                                                    –   Données historiées
                                                    –   Bâtiment
                                                    –   Année
                                                    –   Niveau

                                                    GÉNÉRAL
                                                    –   état général du bâtiment

                                                    CLOS COUVERT STRUCTURE
                                                    –   état du clos couvert

                                                    EQUIPEMENTS TECHNIQUES
                                                    –   état des équipements techniques

                                                    AMÉNAGEMENTS INTÉRIEURS
                                                    –   état des aménagements intérieurs

                                                    AMÉNAGEMENTS EXTÉRIEURS
                                                    –   état des aménagements extérieurs
                                                                                      30
Rubrique « Etat énergétique »

Cette rubrique regroupe les informations concernant l’état énergétique du
bâtiment et des installations techniques

                                                    ETAT ÉNERGÉTIQUE DES
            ETAT ÉNERGÉTIQUE DE L’ENVELOPPE     ÉQUIPEMENTS TECHNIQUES

                                                –     Référence audit
                 –   Référence audit
                                                –     Général
                 –   Général
                                                –     Chauffage
                 –   Planché bas
                                                –     Refroidissement
                 –   Toitures
                                                –     Ventilation
                 –   Murs extérieurs
                                                –     E.C.S
                 –   Aspect bioclimatique
                                                –     Bureautique
                                                –     Ascenseur             31
Rubrique « Etat d’accessibilité »

Cette rubrique permet de renseigner les données liées à l’accessibilité du
bâtiment et aux travaux associés

                                                ETAT D’ACCESSIBILITÉ

                                                –   Référence audit
                                                –   Etat général
                                                –   Accès
                                                –   Accueil
                                                –   Sanitaire
                                                –   Service

                                               Certains champs sont soumis à un
                                               système de notation allant de « Sans
                                               objet » à « Très satisfaisant ».
                                               La documentation sur ce système de
                                               notation ainsi qu’un glossaire de
                                               définition sont disponibles dans la
                                               rubrique « Documentation » (cf. infra)

                                                                                        32
Rubrique « Coûts d’exploitation du bâtiment »

Cette rubrique est dédiée à la saisie des coûts liés au bâtiment, et ce à différents
niveaux

           COÛTS D’OCCUPATION                              COÛTS DES SERVICES LIÉS AUX BÂTIMENTS

                 –    Bâtiment                                   –     Bâtiment
                 –    Année                                      –     Année
                 –    Loyer du bâtiment                          –     Définition des couts
                 –    Taxes                                      –     Décomposition des charges

           COÛTS D’ADAPTATION ET EQUIPEMENT                COÛT DES SERVICES AUX OCCUPANTS

             –       Bâtiment                                –       Bâtiment
             –       Année                                   –       Année
             –       Loyer du bâtiment                       –       Service aux occupants
             –       Aménagement, mobilier et équipement
                                                                                                   33
Rubrique « Performance environnementale »

Au sein de cette rubrique, les données relatives à                              la     performance
environnementale peuvent être saisies, avec 4 sous-rubriques

          CONSOMMATION ÉNERGÉTIQUE                            CONSOMMATION D’EAU

          –   Données générales                               –    Coût de consommation d’eau
          –   Consommation d’énergie                          –    Consommation annuelle d’eau
                                                              –    Type de données

          TRI DÉCHET                                          BILAN ÉNERGÉTIQUE

          –   Tri déchet                                      –    Audit énergétique
                                                              –    Bilan carbone

              Certains champs sont soumis à un système de notation allant de A à G.
              La documentation sur ce système de notation ainsi qu’un glossaire de définition sont   34

              disponibles dans la rubrique « Documentation » (cf. infra)
Rubrique « Etat réglementaire et fonctionnel »

Cette rubrique offre la saisie des données réglementaires et fonctionnelles

            RÉGLEMENTATION                                        AUTRES CONTRÔLES

            –    Réglementation générale applicable               –   Bâtiment
            –    m²~SUB-ERP                                       –   Contrôle réglementaire Aération-
            –    Zone de risques                                      Ventilation

                COMMISSION DE SÉCURITÉ                            ETAT FONCTIONNEL

            –     Désignation                                     –   Bâtiment               général
            –     Périodicité de la commission                    –   Référence audit    –   Confort d’usage
            –     Décision de maintien d’ouverture                –   Général            –   Sécurité
                                                                  –   Facilité d’accès   –   Sureté
                                                                  –   Organisation       –   Hygiène
                CONTRÔLE RÉGLEMENTAIRE

                                                      –   Bâtiment
                                                      –   Contrôles
                                                      –   Installations électriques                      35
Rubrique « Contrat d’exploitation et maintenance »

    Cette rubrique regroupe l’ensemble des contrats concernant la maintenance du
    bâtiment
                                                         Ajouter un nouveau contrat

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                    Cliquez sur l’icone                         Saisir les données
                    « Modifier »                                pour un contrat

                                                                                      36
Opérateurs
Les fonctionnalités
du RT ESR :
 • Rattacher ou ajouter une fiche foncier

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Rattacher ou ajouter une fiche foncier

Le RT ESR permet d’ajouter ou de rattacher une fiche foncier à un/plusieurs
bâtiment(s).

             Choisir une fiche foncier existante         Saisir les données

                                                                              38
Opérateurs
Les fonctionnalités
du RT ESR :
 • Demander une validation des données

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Demander une validation des données

Une fois les données saisies et enregistrées pour un bâtiment, une demande de
validation de ces données doit être faîte à l’IRE :

                                                                                            Cliquer sur « OK »
                                                                                            pour soumettre
                                                                                            les données à la
                                                                                            validation de l’IRE

             L’IRE reçoit par mail une alerte l’informant de votre demande de validation. Il peut
             soit valider l’ensemble des données saisies / modifiées enregistrées, soit les rejeter.
             Dans ce dernier cas, une alerte de refus de validation est envoyée à l’Opérateur.
                                                                                                           40
La documentation

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La documentation

    L’ensemble des documents d’information (guide, glossaire immobilier, FAQ,
    support de formation) est disponible directement dans le RT ESR

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Contacts
& liens utiles

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Contacts et liens utiles

Dans le cas où vous rencontreriez des difficultés ou pour toute autre question,
plusieurs supports sont à votre disposition :

        FAQ du portail                         Le formulaire du portail

                  Poser votre question via la balf dédiée

                assistance.rtesr@enseignementsup.gouv.fr
                                                                                  44
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