LE RENDEZ-VOUS ANNUEL DE L'INDUSTRIE ! - UFCen cours - Le mardi 16 avril 2019 Palais des congrès de Montréal - APRIL Canada
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Le mardi 16 avril 2019
Palais des congrès de Montréal
Un évènement du Journal de l’assurance
LE RENDEZ-VOUS
ANNUEL DE
L’INDUSTRIE !
UFC
en cours
d’accréditation
EN COLLABORATION AVEC
À QUOI S’ATTENDRE
EN 2019 SUR
LA VENTE
D’ASSURANCE
PAR INTERNET ET
LE COURTAGE EN
ASSURANCE DE
DOMMAGES ?
Frédéric Pérodeau, Surintendant de l’assistance
aux clientèles et de l’encadrement de la distribution
Autorité des marchés financiers
L’adoption du projet de loi 141 a bouleversé plusieurs
façons de faire en assurance au Québec.
• On peut maintenant officiellement vendre de
l’assurance sur internet.
• Pour porter le titre de courtier, on doit maintenant
rencontrer certaines exigences comme posséder
des contrats de distribution avec au moins trois
sociétés d’assurance distinctes.
Comment ces changements majeurs affecteront-ils
votre quotidien ? Seule la réglementation le dira, mais
elle ne viendra que plus tard en 2019...
La Journée de l’assurance de dommages lèvera
toutefois le voile sur l’avenir !
Frédéric Pérodeau viendra préciser sa réflexion ainsi
que les pistes sur lesquelles l’Autorité a commencé à
bâtir la réglementation.
journee.journal-assurance.ca
CONFÉRENCES AVENIR SOMBRE POUR LA TERRE : L’INDUSTRIE DOIT ALERTER ET PRÉPARER SES ASSURÉS ! Les scientifiques sont unanimes et les avertissements se multiplient : • Les températures grimperont plus vite que prévu • Les inondations fluviales et pluviales vont augmenter • Les efforts de réduction des gaz à effet de serre échouent • Le risque planétaire s’intensifie, mais la collaboration mondiale s’effrite • Le stress et les impacts financiers négatifs sur les assurés s’intensifieront Maintenant, que peut faire l’industrie pour mieux préparer ses clients à absorber les chocs du futur ? Comment aider les assurés à être moins vulnérables ? Un panel stratégique pour trouver des solutions : Louis Gagnon, président Intact Canada; Bertrand Labilloy, directeur général de la Caisse centrale de réassurance et président-directeur général de CCR Re; Catherine Jacques-Brissette, présidente de la Commission sur les changements climatiques et la viabilité de l’Institut canadien des actuaires. Animé par Serge Therrien, président et éditeur des Éditions du Journal de l’assurance inc. COMMENT LES VÉHICULES AUTONOMES TRANSFORMERONT L’ASSURANCE ? Dès l’année prochaine, de nombreux fabricants automobiles prévoient lancer leur propre véhicule autonome. Que changera l’arrivée de ces véhicules sur nos routes ? En cas d’accident, qui indemnise quoi ? Les conditions d’assurance changeront-elles ? Un débat dans l’air du temps commenté par Marie-Hélène Cloutier, vice- présidente de Keolis, Léonie Gagné, avocate chez Lavery et Marc-André Dupont, président et directeur général du pôle dommages du Groupe April. DES ROBOTS AU SERVICE DES COURTIERS ! Grâce aux progrès de la robotique et de l’intelligence artificielle, les tâches répétitives et sans valeur ajoutée effectuées jusqu’ici par les courtiers pourraient être prises en charge par les robots ! Pas des robots physiques, mais des robots numériques qui fonctionnent comme des assistants personnels qui peuvent libérer les courtiers de tâches administratives sous lesquelles ils étouffent. Une conférence – cas concrets à l’appui – de Renato Cudicio, président de TechNuCom. LA DONNÉE : L’AVENIR DE LA RELATION CLIENT ! En 2019, les entreprises vont tout faire pour apprendre à vraiment connaître leurs clients. Comment ? En interprétant les données récoltées en magazin (grâce aux cartes de fidélité) et en ligne ! Sylvain Sénécal, professeur titulaire de marketing, titulaire de la Chaire de commerce électronique RBC Groupe financier et codirecteur du Tech3Lab à HEC Montréal, donnera une conférence sur l’importance de bien utiliser les données clients pour augmenter les ventes d’une entreprise.
VISION DE CHEFS D’ENTREPRISE
DES CONSEILS POUR FAIRE GRANDIR VOTRE ENTREPRISE !
La Journée convie les chefs d’entreprise à accélérer leur croissance en découvrant les témoignages d’autres
chefs qui maitrisent les domaines qui font le succès d’une entreprise. Une occasion unique de travailler SUR votre
entreprise plutôt que DANS votre entreprise. Vision de chefs d’entreprise est un MBA exécutif en condensé !
LES MEILLEURES PRATIQUES CONVAINCRE D’ADHÉRER
VERS LA CROISSANCE ! À SA VISION !
Toute entreprise veut développer son chiffre d’affaire. En 1990, parler de programmes d’assistance au
Comment y arriver ? Québec… c’était l’équivalent de prêcher dans le désert!
Cléo Maheux dévoilera les bases de sa stratégie S’appuyant sur la percée de l’assurance juridique
d’hypercroissance selon la méthologie Gazelles : une en Europe, Diane Bélanger transforme sa vision en
pratique qui vise à doubler le chiffre d’affaires d’une un projet audacieux. Convaincre les assureurs des
entreprise en 5 ans ! bienfaits pour les assurés d’approches innovatrices
comme la protection juridique et les solutions
Entraîneure-experte à l’École d’Entrepreneurship
d’assistance.
de Beauce, traductrice et éditrice de l’oeuvre à
succès Scaling Up vendue à plus d’un demi-million Aujourd’hui, elle a ajouté à sa gamme de produits
d’exemplaires, Cléo est également coach émérite de la gestion des réclamations et des programmes de
l’organisation internationale Gazelles. garantie en marque blanche pour de grands assureurs,
des institutions financières, des ordres professionnels
Les participants recevront gratuitement un exemplaire
et d’autres entreprises et regroupements.
du livre Scaling Up qui détaille les stratégies adoptées
par les entreprises qui réussissent ! Aujourd’hui, des milliers de familles et d’entreprises
adhèrent à ce produit commercialisé par plusieurs
assureurs.
RÉUSSIR SON ACQUISITION
ET SON FINANCEMENT:
LE CHEMINEMENT GAGNANT !
Comment faire pour réussir une acquisition ? Comment
s’assurer que c’est un bon achat ? Comment protéger le
cédant et les employés ?
Denis Moisan, facilitateur dans la vente d’entreprises, et
Yan Charbonneau, acquéreur de 6 cabinets en un an et
demi, connaissent les réponses à ces questions.
Une session loin de la théorie mais qui plonge dans une
multitude de cas concrets.
COMMENT SE DISTINGUER
DE LA CONCURRENCE ?
Sortir des sentiers battus, Nicole Desjardins en fait son
mode de vie !
En 2001, elle part faire le tour du monde en voilier. Ce
long voyage qui a duré 7 ans l’a amené aux quatre coins
du monde. Elle a réalisé à quel point nous vivons dans
l’abondance.
Forte de son expérience, elle veut innover en se
donnant comme mission de conscientiser l’industrie
au gaspillage et à l’impact sur l’environnement de
jeter des biens nettoyables. Réduire l’empreinte
environnementale, en plus de permettre aux assurés de
conserver leurs biens, voici sa nouvelle vision.PLUS QUE 6 KIOSQUES DISPONIBLES !
ACL ESTIMATION 43 DR PISCINE 46 L’UNIQUE ASSURANCES GÉNÉRALES 2
AFAM 72 EY 29 NORTHBRIDGE ASSURANCE 6
APPLIED SYSTEMS CANADA 23 FBA SOLUTIONS 52 OPTA INTELLIGENCE INFORMATIONNELLE 63
APRIL CANADA 62 FINANCEMENT D’ASSURANCE FIRST PAFCO 57
39
DU CANADA
ASSISTEL 44 PAL INSURANCE BROKERS CANADA 36
GCQ CANADA 37
ASSISTENZA INTERNATIONAL 75 PISTAGNESI DOYON AGENCE
67
GENINOVATION 56 DE SOUSCRIPTION
ASSUREXPERTS 68
GESFOR 48 POLICY WORKS 54
AUTORITÉ DES MARCHÉS FINANCIERS - AMF 41
GROUPASSUR 50 POLYGON APRÈS SINISTRE 33
AVIVA 40
GROUPE ULTIMA 82 PREMIER CANADA ASSURANCE 34
BANQUE LAURENTIENNE 51
GROUPE VIGILANCE 26 REFEXIO DKI 65
BANQUE NATIONALE 45
GUS 30 REPÉRAGE TAG 20-21
BUREAU D’ASSURANCE DU CANADA - BAC 55
HSB BI&I 28 SAFETY EXPRESS / SELECTPRO 47
BUREX / WILFRID TANGUAY 81
INFO-CRIME MONTRÉAL 74 SERVICE DE CONCILIATION EN ASSURANCE DE
BURNS & WILCOX 53 61
DOMMAGES - SCAD
INSTITUT D’ASSURANCE 5
CHAMBRE DE L’ASSURANCE SINISTRE MONTRÉAL 24
9
DE DOMMAGES - CHAD INTACT ASSURANCE 1
SOQUIJ 80
CHES SOLUTIONS SPÉCIALISÉES 83 INTERGROUPE ASSURANCES 64
SSP TELECOM 27
COALITION POUR LA PROMOTION DES JOURNAL DE L’ASSURANCE 69
10
PROFESSIONS EN ASSURANCE DE DOMMAGES STANLEY SÉCURITÉ 66
LAFORGE ENVIRONNEMENT 42
COURTIERSNET 3 STEAMATIC CANADA 22
LARAQ 73
COURTIERS UNIS 35 TECHNOLOGIE KEAL 7
LE GROUPE DANY FORAND ENCANTEURS -
58
DAS CANADA 31 LIQUIDATEURS - ÉVALUATEURS TOTEM 25
DESJARDINS ASSURANCES 32 LOGICIELS DELTEK 4
75 74 73 72
RÉSERVEZ
29 39 49 59 71
10
SALLE DE VOTRE ESPACE
SALLE DE
9 28 38 48 58 70 CONFÉRENCE
POUR 2019 !
CONFÉRENCE
C B
27 37 47 57 69
8
SALON DES EXPOSANTS 68 Ghislaine Brunet
7
ANIMATION GAA 26 36 46 56 67 514 762-1667, poste 231
BAR À EAUX 25 35 45 55 66 gbrunet@repcom.ca
FRUITÉES
NORTHBRIDGE
24 34 44 54 SALLE DE
CONFÉRENCE
6 23 33 43 53 A Lise Flamand
65 514 762-1667, poste 235
5 22 32 42 52
64 lflamand@repcom.ca
ESPACE LUNCH 4
21 31 41 51 63
3
20 30 40 50 62
2
61
1
80 81 82 83 POP CORN
ESPACE LIBRE ESPACE RÉSERVÉ
ENTRÉE
Speed Jobbing : rencontrez des candidats de choix et
des entreprises en assurance de dommages ! en collaboration avec
EMPLOYEURS, réservez votre espace maintenant : CANDIDATS, contactez la Coalition pour la promotion
des professions en assurance de dommages :
Ghislaine Brunet Lise Flamand
514 762-1667, poste 231 514 762-1667, poste 235 Caroline Giard
gbrunet@repcom.ca lflamand@repcom.ca 514 842-2591, poste 707
cgiard@chad.qc.caVous pouvez aussi lire
