Le renforcement du service info-trafic de la RTBF - Mercredi 23 juin 2010

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Le renforcement du service info-trafic de la RTBF - Mercredi 23 juin 2010
Le
renforcement
  du service
  info-trafic
 de la RTBF
  DOSSIER DE PRESSE

                      Mercredi 23 juin 2010
Le renforcement du service info-trafic de la RTBF - Mercredi 23 juin 2010
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Le renforcement du service info-trafic de la RTBF - Mercredi 23 juin 2010
pendant
     RTBF        l’été
    Mobilinfo        RTBF Mobilinfo, le service info-trafic de la RTBF, a pour vocation d’infor-
  renforce ses       mer toujours plus et mieux ses auditeurs. La période estivale étant
                     particulièrement critique en raison des départs en vacances et des
    services         déplacements de foule causés par les festivals, RTBF Mobilinfo renforce son
                               dispositif, tout bénéfice pour les usagers de la route.

                                                                                NOUVEAU
                                           1. OPÉRATION HÉLICO
                                           Une première en Belgique francophone : un hélico tous les
                                           vendredis de l’été.

                                         Dans le cadre des départs en vacances qui occasionnent invariablement
                                      des ralentissements tous les vendredis soir de l’été, RTBF Mobilinfo se
                                   dote cette année d’un hélicoptère qui survolera les principaux axes du pays
                              afin d’informer les auditeurs en temps réel de ce qui se passe sur la route des
   vacances. Un animateur RTBF Mobilinfo sera présent dans l’hélicoptère tous les vendredis soir de 16h à 19h
   et interviendra régulièrement dans les flashes trafic sur Classic 21, VivaCité et La Première.

   Chaque jeudi soir et vendredi midi, des annonces concernant l’opération hélico sur les antennes radio de la
   RTBF seront faites à la fin des météos en télévision.

   Cette initiative a pu voir le jour grâce à un partenaire commercial Q Team (les experts du pneu) qui souhaite
   associer son image au leitmotiv de l’info-trafic à savoir l’information, la sécurité et la solidarité sur nos
   routes.

   2. PRÉVISIONS DU TRAFIC
   Chaque semaine de l’été, RTBF Mobilinfo informe sur les conditions de circulation du week-end à venir.
   Basées sur l’expérience du service et sur les statistiques des années précédentes, les prévisions trafic de
   RTBF Mobilinfo sont corroborées avec les données d’Europ Assistance, de Bison Futé et du SPW.

          RTBF Mobilinfo utilise un code couleur commun à la plupart
          des pays européens. Ces informations sont diffusées sur
          les différentes cha nes radios, le site internet de la RTBF,
          en télévision dans les journaux télévisés et sur la nouvelle
          page Facebook RTBF Mobilinfo (www.facebook.com/rtbf.
NOUVEAU
          mobilinfo).

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Le renforcement du service info-trafic de la RTBF - Mercredi 23 juin 2010
Quelques éléments du calendrier pris en compte pour
               les prévisions du trafic de l’été 2010 :

  Lundi 28/06         Mardi 29/06        Mercr. 30/06       Jeudi 01/07      Vendredi 02/07         Samedi 03/07        Dimanche 04/07
                                                                               National >            National >           National < >
Début Chantier                                                                Mer & Ard. >          Mer & Ard. >
 A602 = ferme-                                                                                                           Tour de France
ture viaduc des                                                                                                            départ de
  Guillemeins                                                                                                              Bruxelles

  Lundi 05/07         Mardi 06/07       Mercredi 07/07      Jeudi 08/07       Vendredi 9/07         Samedi 10/07        Dimanche 11/07
Tour de France      Tour de France                                             National >            National >           National < >
Bruxelles-Spa        Wanze- Spa                                               Mer & Ard. >          Mer & Ard. >

  Lundi 12/07         Mardi 13/07       Mercredi 14/07      Jeudi 15/07      Vendredi 16/07         Samedi 17/07        Dimanche 18/07
                    Interdiction pour     Jour férié en                        National >            National >           National < >
                     les poids lourds    France. Poids                        Mer & Ard. >
                        à partir de     lourds interdit +
                        22 heures          transit GD
  Lundi 19/07         Mardi 20/07       Mercredi 21/07      Jeudi 22/07      Vendredi 23/07         Samedi 24/07        Dimanche 25/07
                                         Mer & Ard. <                          National >        National >       National < >
                                                                             Foire agricole de Foire agricole de Foire agricole de
                                                                                Libramont         Libramont         Libramont

  Lundi 26/07         Mardi 27/07       Mercredi 28/07      Jeudi 29/07      Vendredi 30/07         Samedi 31 /07       Dimanche 01/08
Foire agricole de                                                              National >            National >            National >
   Libramont                                                                                                              Mer & Ard. <

  Lundi 02/08         Mardi 03/08       Mercredi 04/08      Jeudi 05/08      Vendredi 06/08         Samedi 07/08        Dimanche 08/08
                     Début chantier                                           Mer & Ard. >          Mer & Ard. >          National < >
                    E411 Namur-Lux
                     à Tellin < >
  Lundi 09/08         Mardi 10/08       Mercredi 11/08      Jeudi 12/08      Vendredi 13/08         Samedi 14/08        Dimanche 15/08
                                                                              Mer & Ard. >          Mer & Ard. >          National < >
                                                                                                                          Mer & Ard. <

  Lundi 16/08         Mardi 17/08       Mercredi 18/08      Jeudi 19/08      Vendredi 20/08         Samedi 21/08        Dimanche 22/08

                                                                               National >            National >           National < >

  Lundi 23/08         Mardi 24/08       Mercredi 25/08      Jeudi 26/08      Vendredi 27/08         Samedi 28/08        Dimanche 29/08

                                                                              Mer & Ard. >          Mer & Ard. >          Mer & Ard. <

                                                                              Grand Prix F1         Grand Prix F1         Grand Prix F1
                                                                                  SPA                   SPA                   SPA

  Lundi 30/08         Mardi 31/08
                                             > sens des départs       < sens des retours
 Mer & Ard. <
                                             Circulation dense avec risque important de files en cas d’incident
                                             Circulation très dense, files plus probables
                                             Circulation difficile, files plus que probables

                                                      Jours d’affluence dans les aéroports

                                                                           Sources : SPW, Police fédérale, Europ Assistance, Bison Futé, RTBF.

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Le renforcement du service info-trafic de la RTBF - Mercredi 23 juin 2010
3. MOBILITE pour les FESTIVALS DE L’ÉTÉ
Dans le cadre de RTBF MUSIC FESTIVAL, label rappelant que la RTBF est le partenaire
média de la quasi-totalité des festivals de Belgique, RTBF Mobilinfo se met pour la 2ème
année consécutive au diapason des événements musicaux de l’été. L’info-trafic RTBF
proposera à ces auditeurs différents itinéraires et des conseils spécifiques pour re-
joindre les festivals.
Des informations diffusées en radio mais aussi sur la page Facebook RTBF Mobilinfo.

De plus, le service météo RTBF donnera chaque vendredi et chaque week-end les conditions météorologi-
ques concernant les festivals.
                                           Sans être exhaustif, les principaux festivals et concerts
                                           couverts par RTBF Mobilinfo sont :
                                                • Couleur Café (25-27/06),
                                                • Rock Werchter (01-04/07),
                                                • le Spa Tribute Festival et les Ardentes (9-11/07),
                                                • Concert Prince (10/07),
                                                • le Festival de Dour (15-18/07),
                                                • les Francofolies de Spa (21-25/07),
                                                • SuikerRock (27/07-01/08),
                                                • et le Tempo Music à Tournai (30/07-01/08).

Exemple d’itinéraire donné par RTBF Mobilinfo
pour le Festival Couleur Café:

EN VENANT D’ANVERS/PAYS-BAS
• Prendre l’autoroute E19 en direction de Bruxelles • Prendre le Ring de Bruxelles,
direction Gand jusqu’à la sortie 7bis & 8 • Prendre direction “EXPO” • Prendre
directement vers “Liège-Namur” et “Bruxelles-Laeken” pour rejoindre l’A12 •
Suivre “Bruxelles Centre”

EN VENANT DE GAND/OSTENDE OU DE MONS/CHARLEROI/PARIS
• Prendre l’autoroute E40 et suivre la direction “Bruxelles-Koekelberg” • Prendre
les tunnels à droite de la Basilique de Koekelberg • Prendre la sortie “Sainctelette”
• A la sortie du tunnel, tourner à gauche sur l’avenue du Port • Le site de Tour &
Taxis se trouve sur votre gauche

EN VENANT DE LIÈGE/Allemagne
• Suivre l’autoroute E40 jusque Bruxelles
• Suivre la direction “Bruxelles-Meiser” • Aux feux, continuer tout droit • Suivre le
boulevard Lambermont jusqu’au Pont Van Praet • Prendre à gauche sur le pont,
l’Avenue du Port • Suivre le canal en laissant la pompe Fina sur votre droite •
Le site de Tour & Taxis se trouve sur votre droite

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Le renforcement du service info-trafic de la RTBF - Mercredi 23 juin 2010
4. HAPPY ROAD : UNE OPÉRATION SPÉCIALE A WANLIN

Les 3 et 31 juillet sur l’aire de Wanlin (E411 Namur-Luxembourg)

La RTBF avait déjà organisé un petit événement
l’été dernier sur les aires de repos de Wanlin. Une
expérience positive qui a incité tous les partenaires
de 2009 à mettre les petits plats dans les grands en
2010 et à créer un grand village d’activités pour les
automobilistes se lançant sur la route des vacances.
L’opération a été baptisée “Happy Road” et se déroule
le 3 et le 31 juillet 2010, deux journées-phare pour les
grands départs en vacances.

Dans la continuité de leur travail au quotidien avec RTBF
Mobilinfo, la Police et le SPW participent pleinement à l’organisation de deux grandes fêtes estivales sur l’aire
de repos de Wanlin. Une manière ludique de mettre en lumière le partenariat qui les unit à RTBF Mobilinfo
et d’offrir une Happy Road aux vacanciers. En effet, depuis une dizaine d’années maintenant, le service RTBF
Mobilinfo est basé au sein des locaux du centre Perex et travaille en synergie complète avec le Service Public de
Wallonie et depuis quelques années avec la Police Fédérale de Wallonie. Une association unique qui permet à
l’info-trafic RTBF de centraliser les informations routières, d’optimiser les actions sur le terrain et d’informer
au mieux les automobilistes.

                                 HAPPY ROAD EN RADIO
                                 Classic 21est la cha ne de référence
                                 en matière d’information trafic, c’est
                                 donc tout naturellement qu’elle a
répondu présent à l’appel. Etre proche de ses auditeurs, c’est aussi
une spécificité des radios de la RTBF…

Classic 21 quittera ainsi ses studios de Mons, à deux reprises, pour
proposer des émissions en direct depuis l’aire de Wanlin de 9h
à 17h avec la présence de sur place Pierre Lorand et Jean-Yves
Louis.
                                                                          Pierre Lorand

                                                                                                Jean-Yves Louis

                                                     Des directs aussi de Terry Lemmens (3 juillet) et Nicolas
                                                     Xavier Ladouce (31 juillet), animateurs RTBF Mobilinfo,
                                                     qui réaliseront les points trafic pour ces jours de départs
                                                     en vacances. Une occasion unique de rencontrer les
                                                     automobilistes à qui ils parlent à travers la radio tout au
                                                     long de l’année.

Nicolas Xavier Ladouce
                                                     Terry Lemmens

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Le renforcement du service info-trafic de la RTBF - Mercredi 23 juin 2010
Les partenaires de l’opération Happy Road et leur implication

1. SPW

	Cela fait plus de 10 ans maintenant que la RTBF et le Service Public
  de Wallonie travaillent main dans la main pour offrir aux automobi-
  listes une info trafic de qualité. Le SPW a donc répondu présent afin
  de présenter au grand public une petite partie de ses activités alliant
  l’information routière et prévention en matière de pollution.

                                                                           Des agents de la police domaniale distribueront, en plus de leurs
                                                                           bons conseils, des sacs poubelles de voyage. Lors des grandes
                                                                           transhumances, nous accumulons un nombre incalculable de détritus
                                                                            dans nos voitures et malheureusement, on retrouve un grand nombre de
                                                                            ceux-ci sur le bord des routes et aires de repos. Cette initiative vise donc à
                                                                             sensibiliser les automobilistes au respect de l’environnement.

                                                                                	Des autocollants didactiques sur la bonne conduite à tenir sur la
                                                                                  route des vacances seront également mis à la
                                                                                  disposition des usagers.

	Enfin, le SPW, c’est bien sûr l’information trafic. Des panneaux à message variable
  permettront aux automobilistes de conna tre la situation sur l’E411 en direction
  du Luxembourg avant de quitter l’aire de repos et toutes ses activités. Ils seront
  informés des accidents éventuels et du temps de parcours jusqu’à la frontière
  luxembourgeoise.

2. Police fédérale

La sécurité au bout du chemin
	Voilà plus de trois ans maintenant que la police fédérale a rejoint le centre Perex
 Statistiques d’accidents sur autoroute impliquant des caravanes    et est devenue un maillon essentiel dans la gestion et l’information
                      (véhicules de camping)
                                                                    des problèmes sur nos autoroutes. Une mission de sécurité routière
       Accidents avec                     Blessés Blessés
                                  Morts                       Année au quotidien mais aussi lors d’événements exceptionnels comme les
    lésions corporelles                   graves    légers
              7                     1        3        12      2007 journées “Happy Road”.
                 13                        0         7          16        2008
                 16                        1         7          29        2009
 Accidents avec dégâts matériels Année                                               	Ce partenaire de choix a donc joué sa carte de la sensibilisation en
               22
               35
                                      2007
                                      2008
                                                                                       proposant toutes une panoplie d’activités ludiques et didactiques aux
               29                     2009                                             automobilistes qui viendront nous rejoindre sur l’aire de repos de
            Statistiques sur autoroute liées à une surcharge
                     ou/et infraction au chargement
                                                                                       Wanlin. Prendre conscience des dangers de la route et savoir com-
         Nombre d’infraction / Année                2007        2008       2009        ment augmenter sa sécurité, c’est l’objectif de la police afin d’offrir
                     Total                          1 523       1 456      1 638       une “Happy Road” aux vacanciers.
Statistiques d’accident sur autoroute liés à une défaillance technique du véhicule
                                                                                     	Mettre les petits plats dans les grands, c’est aussi pour la police
           • éclairage absent ou incorrect • pneu(s) lisse(s)                          offrir aux automobilistes une information trafic optimale grâce
                • éclatement d’un pneu avant l’accident
            • défaillance de la remorque ou du chargement
                                                                                       à leur hélicoptère qui survolera l’ensemble du réseau routier.
Accidents avec légions corporelles Morts
                                            Blessés Blessés
                                                                          Année
                                                                                       De précieuses informations qui seront communiquées directement à
                                            graves      légers
              154                     8       39         181              2007
                                                                                       l’animateur Mobilinfo et relayées sur les antennes de la RTBF.
              164                     9       49         202              2008       	La prévention passe aussi par la compréhension, les automobilistes
              141                     5       53         168              2009         auront donc la possibilité de découvrir les sensations de la voiture-
 Accidents avec dégâts matériels Année
                385                  2007
                                                                                       tonneau, de tester leurs réflexes sur la piste alcoolémie, de faire
                418                  2008                                              peser leur caravane (selon l’IBSR, 75% des caravanes contrôlées
                362                  2009
                                                                                       sont en surcharge), vérifier leur bon chargement et de repartir avec
        Statistiques sur autoroute relatives au port de la ceinture
                    ceinture, siège enfants et casque                                  un alcooltest.
       Nombre d’infraction / Année             2007       2008      2009             	Des motards des polices françaises, néerlandaises et hollandaises
                   Total                      20 105 12 093 12 727
                                                                                       viendront également rencontrer amicalement les automobilistes.

                                                                                                     7
Le renforcement du service info-trafic de la RTBF - Mercredi 23 juin 2010
3. Q-Team

Les experts du pneu
	Partenaire de la première heure, Q Team sera bien évidemment
  présent lors de ces journées Happy Road. Tout au long de la journée,
  les automobilistes pourront gratuitement faire vérifier, par des
  professionnels, l’état et la pression de leurs pneus afin de poursuivre
  leur route des vacances en toute sécurité. Une vérification qui est
  loin d’être superflue aux vues des statistiques tirées des contrôles
  effectuées l’année dernière à la même époque sur différentes aires de
  repos en Wallonie.

Statistiques été 2009 de l’opération RTBF / Q-Team
        • Nombre de véhicules contrôlés: 854
        • Voitures OK: 316
        • Voitures avec un problème solutionné sur place: 444
        • Voitures qui demandent une intervention de toute urgence d’un spécialiste: 94

Principales causes de problèmes:
        • Des 444 véhicules qui nécessitaient une intervention sur place, 389 avaient une pression incorrecte.
        • Les 55 autres étaient des problèmes d’usure, proche de la limite légale
        • Les 94 véhicules qui doivent être prises en main par un spécialiste sont en général des pneus qui
          doivent être réparés ou remplacés.

> Causes principales:
      • Usure sous la limite légale
      • Pneus avec crevaison ou objet dans le pneu
      • Pneus mal montés
      • Pneus avec différents profils sur le même axe

Concours
	Q-team joue aussi la carte du jeu concours en offrant généreusement 4 trains de pneus aux
  automobilistes qui rempliront un bon et le déposeront sur le stand de Classic 21. Un tirage au sort
  sera réalisé et le nom des gagnants sera annoncé sur l’antenne de Classic 21.

4. AC Restaurant

Des boissons gratuites pour tous!
	Présent sur l’aire de repos de Wanlin, l’AC Restaurant a souhaité
  s’associer à cette grande fête des vacances. Soucieux du bien-être des
  automobilistes, le restaurant offre donc des boissons gratuites à tous les
  vacanciers qui passeront par le stand de Classic 21. Une pause conviviale
  pour ces journées où la détente est au bout du chemin.

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Le renforcement du service info-trafic de la RTBF - Mercredi 23 juin 2010
5. Total

Un moment de détente en famille
	La société Total est implantée sur l’aire de repos de Wanlin et fait donc bien
  logiquement partie de cette série de partenaires qui souhaitent tous proposer
  un moment de convivialité et d’information aux automobilistes.

	Total va donc axer sa participation sur l’accueil des familles et leur offrir
  cette pause détente si appréciable sur le chemin des vacances. Des activités
  spécialement tournées vers les petits, notamment un château gonflable,
  égayeront donc ces deux journées de fête.

	Pas question non plus d’oublier l’aspect sécurité des enfants puisque des bracelets
  nominatifs avec indice de la protection UV seront distribués gratuitement.
  Ils s’avèreront, sans aucun doute, bien pratiques sur les lieux de villégiature !

       Aire de repos de Wanlin

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Le renforcement du service info-trafic de la RTBF - Mercredi 23 juin 2010
RTBF
                         pendant
  Mobilinfo              l’année
renforce ses
  services

                                                                    NOUVEAU
 LANCEMENT D’UN NUMÉRO SMS : LE 3262

                 La RTBF innove et développe tous ses outils de communication. En matière d’info-trafic,
                 pour récolter des informations, le service info-trafic de la RTBF avait déjà à sa disposition le
                 numéro gratuit: le 0800/48 400.

                  Soucieux de la sécurité des automobilistes qui transmettent des informations, la RTBF
           n’avait, jusqu’à présent, pas voulu mettre en service un numéro SMS. Toutefois, la demande s’est fait
     clairement sentir auprès des passagers dans les voitures qui peuvent maintenant contacter tranquillement
 le service RTBF Mobilinfo et fournir des informations par SMS plutôt que par téléphone, lorsqu’ils préfèrent le
 premier système. Il s’agit d’un mode de communication incontournable et il n’était plus possible plus passer
 à côté.

                  Dès le 28 juin, le numéro sms RTBF Mobilinfo
                              est lancé officiellement
                        sur les cha nes radio de la RTBF.
                                          Il s’agit du 3262.

           Il est toutefois important de rappeler qu’il est interdit
                d’envoyer un sms lorsque vous êtes au volant!

                                                       10
RTBF
Mobilinfo :            pour
                      rappel
quelques
éléments

 RTBF Mobilinfo désigne le service info-trafic de la RTBF. Implanté au centre de trafic Perex du Service
 public de Wallonie (SPW), à Daussoulx, il offre une information rapide et précise sur les conditions de
 circulation en Belgique, sur toutes les antennes radio de la RTBF.

 		 Sur la radio de l’info-trafic, RTBF Mobilinfo propose 7/7 jours :
 		• Un point complet toutes les 20 minutes aux heures de pointe : entre 7h et 10h du matin
       et entre 16h et 19h.
 		 • Le restant de la journée, un point complet à l’heure pile et à l’heure et demie (7 jours sur 7).

 		             Les flashes RTBF Mobilinfo se font régulièrement et à tout moment en fonction des perturbations.

 		 De 6h à 10 et de 15h à 19h en semaine, renforcés en cas de problèmes majeurs.
 		Les automobilistes solidaires peuvent signaler les embarras de circulation dont ils sont
    témoins au numéro gratuit (y compris pour les GSM) : 0800/48 400.

 		             Des informations trafic à tout moment de la journée.

                                                                   CONTACT :

                                                             Catherine Lernoud
                                                           Responsable RTBF Mobilinfo

                                                               Tél : 0477/40 42 42
                                                              E-mail : catl@rtbf.be

                                                      11
remercie ses partenaires
                         de l’opération Happy Road :
Service graphique RTBF
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