LEBÉNÉV LAT AGORA FORUM - Sport et Loisir de l'île de Montréal
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AGORA FORUM PRINTEMPS 2020 VOLUME 43 La revue du loisir municipal au Québec NUMÉRO 1 LE BÉNÉV LAT 2O2O EN Shutterstock.com. Poste-publications no de convention 40069242 CONTRER LE REFROIDIS- SEMENT DU BÉNÉVOLAT 18 BÉNÉVOLAT NOUVEAU : LE DÉFI DE S’ADAPTER 23 NOUVEAU PROGRAMME DE FORMATION ET D’ACCOM- PAGNEMENT EN BÉNÉVOLAT 27
Grâce à la chaleur de son bois et à ses courbes ondulantes, Cloverwood est à la fois invitant et esthétique. Le cadre et le filet offrent aux amateurs de terrains de jeux un défi passionnant sur lequel grimper. Inspiré par le design architectural La qualité pour un maximum de durabilité Des composantes de jeu qui rendent l’apprentissage amusant Combinez avec d’autres systèmes de jeu pour maximiser l’attrait visuel et la valeur de jeu
Images ayant servi à la création de la couverture : Shutterstock.com. COMITÉ EXÉCUTIF REPRÉSENTANTS DES RÉGIONS Dans ce numéro....................................................................... 4 PRÉSIDENTE ABITIBI–TÉMISCAMINGUE Mot de la présidente............................................................... 6 Bernard Blais Les grands dossiers................................................................. 8 Manon Lanneville, Ville de Varennes 450 652-9888, poste 3177 bernard.blais@ville.amos.qc.ca manon.lanneville@ville.varennes.qc.ca Mémoire de l’AQLM sur le soutien à l’action BAS–SAINT-LAURENT VICE-PRÉSIDENT Martin Gilbert communautaire...................................................................... 12 m.gilbert@ville.matane.qc.ca Jocelyn Gauthier, Ville de Montréal Éditorial CAPITALE-NATIONALE 514 872-6022 Martin Juneau Bénévolat : il est grand temps d’agir................................. 15 jocelyngauthier@ville.montreal.qc.ca juneau.martin@sbmfc.com Contrer le refroidissement du bénévolat........................... 18 SECRÉTAIRE-TRÉSORIÈRE CENTRE-DU-QUÉBEC Janique Letellier, Ville de Laval Jonathan Guay Bénévolat nouveau : le défi de s’adapter............................ 23 450 662-4901 jguay@ville.drummondville.qc.ca j.letellier@ville.laval.qc.ca Nouveau programme provincial de formation CHAUDIÈRE-APPALACHES et d’accompagnement en bénévolat................................... 27 AUTRES MEMBRES André Lambert Martin Gilbert, Ville de Matane a.lambert@vsjb.ca Des approches inspirantes................................................... 30 418 562-2333, poste 2070 m.gilbert@ville.matane.qc.ca CÔTE-NORD Noémie Gauthier C.A. : savoir donner au suivant........................................... 35 noemie.gauthier@ville.sept-iles.qc.ca Edith Proulx, Municipalité de Piedmont Sport’Aide : une ressource majeure pour combattre 450 227-1888, poste 223 ESTRIE l’intimidation et la violence dans les sports ...................... 39 loisirs@piedmont.ca Linda Gagnon l.gagnon@ville.magog.qc.ca Projet Espaces Quand les villes confient la gestion de parcs GASPÉSIE–ÎLES-DE-LA-MADELEINE SOUTIEN PERMANENT Julie Loubert à des organismes du milieu.................................................. 42 loisirs@villebonaventure.ca DIRECTRICE 8e Rendez-vous québécois du loisir rural : Geneviève Barrière LANAUDIÈRE Sous le signe du « rapprochement ».................................. 48 514 252-5244, poste 4 Natacha Drapeau g.barriere@loisirpublic.qc.ca natacha.drapeau@saint-donat.ca Pratiques exemplaires.......................................................... 51 DIRECTEUR DU DÉVELOPPEMENT LAURENTIDES Regards sur l’actualité.......................................................... 54 Édith Proulx DES AFFAIRES loisirs@piedmont.ca Luc Toupin 514 252-5244, poste 3 LAVAL dg@loisirmunicipal.qc.ca Sébastien Vallée s.vallee@laval.ca RESPONSABLE À LA GESTION FINANCIÈRE Carole Hamel MAURICIE Estelle Paulhus 514 252-5244, poste 1 carole.hamel@loisirpublic.qc.ca epaulhus@ville.latuque.qc.ca MONTÉRÉGIE 15 23 48 CONSEILLÈRE EN FORMATION Daniel Marineau ET DÉVELOPPEMENT dmarineau@beloeil.ca Joëlle Derulle MONTRÉAL AGORA FORUM 514 252-5244, poste 2 Martin Savaria Publié par l’Association québécoise du loisir municipal quatre fois l’an et distribué jderulle@loisirpublic.qc.ca msavaria@ville.montreal.qc.ca aux membres de l’AQLM et à ses partenaires du monde du loisir au Québec. Pour alléger la lecture, là où la forme féminine n’est pas appliquée, COORDONNATRICE COMMUNICATION, NORD-DU-QUÉBEC elle est sous-entendue, s’il y a lieu. MARKETING ET LOGISTIQUE Maxime Gauthier-Dubuc Line Paquette loisirs@lsq.quebec Le contenu des articles publiés demeure la responsabilité de leurs auteurs. 514 252-5244, poste 6 OUTAOUAIS lpaquette@loisirpublic.qc.ca Caroline Séguin Rédacteur en chef : Yvan Lépine ASSOCIATION QUÉBÉCOISE Poste-publications no de convention 40069242 seguin.caroline@gatineau.ca Directeur artistique : Joël Lemay DU LOISIR MUNICIPAL Infographiste : René Déry Correcteur : Denis Poulet 4545, av. Pierre-De Coubertin SAGUENAY–LAC-SAINT-JEAN Karine Gagné Plourde Imprimeur : Imprimerie Siel Montréal QC H1V 0B2 gp.karine@ville.metabetchouan.qc.ca T : 514 252-5244 Publicité F : 514 252-5220 Luc Toupin 514 252-5244, poste 3 infoaqlm@loisirmunicipal.qc.ca ASSOCIATION CANADIENNE dg@loisirmunicipal.qc.ca www.loisirmunicipal.qc.ca DES PARCS ET LOISIRS Dépôt légal REPRÉSENTANTE DE L’AQLM Bibliothèque nationale du Québec L’AQLM est membre de l’Alliance Linda Gagnon Bibliothèque nationale du Canada québécoise du loisir public. l.gagnon@ville.magog.qc.ca ISSN 1496-6409 PRINTEMPS 2020 – Vol. 43 No 1 AGORA FORUM 3
Dans le film La Grande Séduction, Notre présidente, Manon Lanneville, lourdeur des exigences administratives. les habitants de Sainte-Marie-La- souligne qu’il faut revoir nos façons de Il enchaîne avec des pistes de réflexion Mauderne sont prêts à tout pour faire en matière de bénévolat, notamment et des champs d’action à la portée des recruter un médecin : billets de en ce qui a trait au recrutement, à la acteurs du loisir municipal. En conclusion, ba nque dépos és s ur le c he min formation, à l’accompagnement et à il rappelle les valeurs liées au bénévolat : emprunté par leur candidat, faux la reconnaissance. « Nous avons le devoir « C’est justement pour protéger ces intérêt envers le cricket, sport préféré d’être à l’écoute de notre milieu et de valeurs que des professionnels comme de ce dernier, écoute électronique… sortir de notre zone de confort afin de nous doivent se mobiliser et mobiliser les trouver des solutions pour stimuler paliers décisionnels. » La situation du bénévolat au Québec l’engagement citoyen », affirme-t-elle. n ’e s t h e u r e u s e m e n t p a s a u s s i Son hommage aux bénévoles se veut De son côté, notre rédacteur en chef, menacée que celle de ce petit village aussi un rappel des principales valeurs Yvan Lépine, a interviewé la directrice de pêcheurs, mais il faut reconnaître et qualités associées au bénévolat : générale du Réseau de l’action bénévole q u ’e l l e p r é o c c u p e l e s l e c te u r s la solidarité, le don de soi, le souci de du Québec (RABQ), Marilyne Fournier. d’Agora Forum. Dans un sondage l’autre, l’altruisme, le désintéressement, le Celle-ci confirme que le « bénévolat réalisé en 2018, sur les 10 principaux dévouement, le détachement, l’oubli de nouveau » dont il était question au début enjeux actuels et futurs du loisir soi et même l’humilité. de la dernière décennie est devenu municipal, trois se rappor taient une réalité. Le RABQ a mené deux au bénévolat : le faible taux de Dans son texte intitulé « Pour contrer sondages en 2018, l’un afin d’établir un renouvellement des administrateurs le refroidissement du bénévolat », portrait nouveau du bénévolat et l’autre bénévoles, l’affaiblissement et le le professeur émérite André Thibault sur la perception du bénévolat par les vieillissement de plusieurs OSBL ainsi se demande s’il ne faudrait pas s’adapter Québécois. Devant le bénévolat en que le bénévolat nouveau et ses et changer radicalement nos façons mutation, Marilyne Fournier souligne exigences. de faire. « Si le déclin des OSBL et des certaines approches gagnantes, dont bénévoles est un mouvement inéluctable, le recrutement par l’entremise du web, il faut repenser en profondeur le système le mandat que les unités régionales de et faire preuve d’innovation tout en loisir et de sport (URLS) se sont donné préservant le principe de la participation en matière de soutien à la gouvernance des citoyens », écrit-il. L’auteur énumère et des organisations et les organismes qui décrit six facteurs qui affectent les OSBL consacrent une ressource au bénévolat. et les bénévoles que l’on doit prendre en compte dans notre analyse de la situation. Enfin, Denis Poulet nous présente un Il présente ensuite certaines pistes nouveau programme provincial de d’action et les gestes structurants que formation et d’accompagnement en les acteurs du loisir public doivent faire bénévolat en gestation. Il s’agit d’une pour gérer la transition vers le bénévolat initiative conjointe du Réseau des unités nouveau. « On constate ici une situation régionales de loisir et sport du Québec semblable à celle qui prévaut quand il (RURLS) et du Regroupement Loisir et s’agit de faire face aux changements Sport du Québec (RSLQ). Pour ce faire, climatiques : ce ne sont pas les mesures il a réalisé une entrevue avec Josée Scott, et les outils qui font défaut, mais bien la directrice générale de Sport et Loisir volonté politique », affirme-t-il. de l’île de Montréal (SLIM). On y apprend notamment que ce programme, qui Ce parallèle avec l’adaptation aux a fait l’objet d’un projet-pilote en changements climatiques sert d’amorce milieu municipal l’automne dernier, à l’éditorial de Michel Beauregard. vise à couvrir l’ensemble du territoire « Comme pour le climat, les scientifiques québécois d’ici 2022 et à former quelque tentent de nous transmettre ce que nous 80 professionnels accompagnateurs réserve l’avenir, se basant sur des données d’OSBL. probantes, mais les bénévosceptiques que nous sommes nous dirigeons dans Bonne lecture! un mur. » Parmi les causes du problème, notre éditorialiste pointe du doigt la 4 AGORA FORUM PRINTEMPS 2020 – Vol. 43 No 1
LES PRIX Par gra ticipez n e et o d nomb n EXCELLENCE reco btene re nna mér issanc z la AQLM 2020 itée e ! MISES EN CANDIDATURE Les mises en candidature À LA 21e CONFÉRENCE ANNUELLE se feront à compter du DU LOISIR MUNICIPAL (CALM) 21 avril 2020. Remplissez le formulaire en ligne disponible JEUDI 8 OCTOBRE 2020, 18 h à 19 h sur le site de l’AQLM : CENTRE DES CONGRÈS www.loisirmunicipal.qc.ca SAINT-HYACINTHE La date limite pour vous inscrire est le 211 août, sauf pour la 10 CATÉGORIES PLUS DE 250 catégorie Excellence académique, DE PRIX REMIS PARTICIPANTS fixée au 29 mai. CATÉGORIES 2020 Chaque année depuis 20 ans, l’Association québécoise du loisir municipal (AQLM) honore MUNICIPALITÉS, VILLES OU ARRONDISSEMENTS des gens, des collectivités et des entreprises Municipalités de moins de 10 000 pour leurs réalisations ou contributions habitants (incluant le loisir rural) exceptionnelles en loisir public. Municipalités ou arrondissements de 10 000 à 24 999 habitants L’éventail de catégories permet une grande Municipalités ou arrondissements variété de candidatures, représentatives de de 25 000 à 74 999 habitants tous les milieux. Municipalités ou arrondissements de 75 000 habitants ou plus Les lauréats recevront le trophée Otium au ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– Réalisations professionnelles cours d’une cérémonie spéciale le 8 octobre ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 2020 dans le cadre de la 21e Conférence Soutien à l’innovation et au développement - Membres associés commerciaux annuelle du loisir municipal. ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– Soutien à l’innovation et au développement - Membres associés corporatifs ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– Soutien au bénévolat ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– Excellence académique UNE PRÉSENTATION DE - Niveau collégial ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– Excellence académique - Niveau universitaire
ASSOCIATION QUÉBÉCOISE DU LOISIR MUNICIPAL MOT DE LA PRÉSIDENTE HOMMAGE AUX BÉNÉVOLES Preuve que nous attachons une grande importance à cette forme d’engagement citoyen sans laquelle le loisir public serait une coquille vide, nous consacrons à nouveau tout un numéro au bénévolat. Je ne veux pas répéter ici tous les bienfaits du bénévolat en loisir, on le fait régulièrement, notamment à la remise annuelle du Prix Dollard-Morin, auquel nous sommes associés depuis 2002. Je désire plutôt, de façon plus personnelle, rendre hommage à cette richesse que sont nos bénévoles. Certains d’entre nous traînent une image Outre les municipalités, n’oublions pas un peu convenue du bénévole en loisir. que certaines instances régionales et Les bénévoles seraient ces gens de nationales déjà bien établies, entre bonne volonté qui, occasionnellement, autres les fédérations sportives, offrent constituent une main-d’œuvre gratuite des programmes de formation et de indispensable dans l’organisation perfectionnement. Elles peuvent être d’événements de tous ordres, ou encore des alliés précieux dans la recherche ce seraient ces personnes qui animent de nouvelles façons de faire. Ces avec passion les organismes, généreuses, organisations sont aussi au fait de ne comptant pas leur temps et parfois l’évolution du bénévolat et savent fort même un peu envahissantes, de la race bien que recruter, former et accompagner des TLM (toujours les mêmes). Cependant, des animateurs, des moniteurs, des cette vision est en pleine mutation. entraîneurs, des of ficiels et même des administrateurs représentent de M. LANNEVILLE, PRÉSIDENTE Nous sommes aujourd’hui témoins de nouveaux défis qui requièrent souplesse TWITTER : @PRESIDENTAQLM cette transformation de l’engagement et adaptation des programmes. bénévole. Les TLM sont moins nombreux, le milieu peine à recruter, ce qui nous Malgré ces boulever sement s, les pousse, comme professionnels, à revoir motivations des bénévoles, elles, semblent nos façons de faire. Nous avons le devoir rester les mêmes. Le titre de « bénévole d’être à l’écoute de notre milieu et de de l’année » n’est certainement pas le sortir de notre zone de confort afin premier incitatif à faire du bénévolat. Mes de trouver des solutions pour stimuler observations « sur le terrain » m’incitent l’engagement citoyen. à croire que l’immense majorité des bénévoles trouvent leur satisfaction dans Cela peut passer notamment par le le travail qu’ils accomplissent (avec plaisir, recrutement, la formation, l’accom- le plus souvent) et dans l’utilité qu’ils en pagnement et la reconnaissance des perçoivent. La reconnaissance immédiate bénévoles, comme en font mention des pairs, au quotidien, est aussi une plusieurs articles dans ce numéro. source de motivation et de valorisation. 6 AGORA FORUM PRINTEMPS 2020 – Vol. 43 No 1
C’est là une leçon de vie qui s’ajoute Les bénévoles nous rappellent ainsi comme justification à l’hommage aux que la vie en société n’est pas que bénévoles que nous leur devons. Et j’en rapports économiques ou donnant- viens à ce qui, à mes yeux, est le principal donnant. Elle est aussi le champ d’action motif de cette reconnaissance des de l’humanisme. Et ça, c’est vraiment bénévoles : le don de soi. ce qui nous anime et nous incite à vouloir soutenir, au meilleur de notre Le fait que des centaines de milliers de connaissance, cet oubli de soi au nom de personnes travaillent sans rémunération la communauté. uniquement pour servir leur communauté, faire avancer une cause ou procurer du Manon Lanneville, présidente bien-être à leur entourage étonne. Parmi les valeurs qui les guident (voir notre dernier plan stratégique1 à cet égard), il y a la solidarité. Or, le don de soi est la condition de base de la solidarité. Il est l’expression du souci de l’autre, de l’altruisme. Diverses qualités sont LE JEU EXTÉRIEUR associées à ce concept : désintéressement, NOUVELLE dévouement, détachement, oubli de soi GÉNÉRATION et même humilité. ugoplayground.com @ugoplayground 1 Voir www.loisirmunicipal.qc.ca/wp-content/uploads/2019/10/AQLM_PlanStrategique_2020_2023.pdf LE SEUL PROGRAMME DE CONFORMITÉ DES CAMPS MUNICIPAUX AU QUÉBEC • Balises de référence pour les gestionnaires • Trousse de 35 outils indispensables • Un label de qualité reconnu et recherché par le public POUR LES CAMPS DE JOUR MUNI • Plus de 400 sites adhérents au Québec CIPAUX CAMPS.QC.CA/CAMPSMUNICIPAUX CAMPSQUEBEC.COM PRINTEMPS 2020 – Vol. 43 No 1 AGORA FORUM 7
LES GRANDS DOSSIERS PA R GENEVIÈVE BOÎTE À OUTILS PORTRAIT DU TRAVAILLEUR BARRIÈRE, « TU VEUX TRAVAILLER EN LOISIR DIRECTRICE POUR TA VILLE, AVOUE! » Les fonctions et tâches des travailleurs L’A ssociation québécoise du loisir municipaux en loisir, culture et vie municipal (AQLM) offre une boîte à communautaire évoluent. Ils héritent outils pour aider les municipalités de nouveaux champs de compétences à recruter des moniteurs de camp de et inscrivent leur rôle davantage dans jour et des sauveteurs durant la saison le développement de la qualité de vie es tivale, tout que dans l’organisation et la prestation particulièrement d’activités récréatives. À l’instar de par l’intermédiaire plusieurs secteurs de la fonction publique, des réseaux on assiste à une évolution marquée du sociau x. Cet te loisir public. ressource se trouve sur le L’Association québécoise du loisir site de l’AQLM, municipal a fait parvenir à ses membres un s o u s l ’o n g l e t questionnaire portant sur les conditions et Publications : les champs d’expertise des travailleurs en h t t p s : // w w w. loisir municipal. Les résultats permettront loisir municipal.qc.c a /recr utement- de tracer la réalité professionnelle etudiant/. actuelle. Les objectifs de ce projet de recherche sont de deux ordres : dresser Les outils ont été conçus en fonction de la un portrait complet du traitement des génération Z (née entre 1996 et 2006), qui travailleurs en loisir municipal (salaire, présente des caractéristiques propres avantages sociaux, heures de travail, AGORA FORUM OFFERTE par rapport aux générations qui l’ont etc.) et décrire les réalités du travailleur en précédée. Le recrutement doit donc être loisir municipal (tâches, plan de carrière, EN VERSION NUMÉRIQUE nouveaux enjeux, etc.). ciblé en fonction de ces caractéristiques. Agora Forum est disponible Les études démontrent en effet que, en version numérique. pour attirer et garder les millénariaux, Ce questionnaire portait sur quatre sujets il faut se présenter davantage comme principaux : les conditions de travail, Les membres de l’AQLM coach que comme leader, vendre une le marché de l’emploi, les nouveaux ont accès à cette version à l’aide expérience plutôt qu’un travail et miser champs d’intervention des services d’un hyperlien qu’on leur envoie sur les relations personnelles dans municipaux de loisir et les enjeux liés par courriel. Les membres qui la communication. à la profession. le désirent peuvent continuer de recevoir l’édition papier. La boîte à outils comprend : On pourra consulter les résultats sur le site Pour profiter au maximum des de l’AQLM. Le rapport sera également fonctions de lecture du procédé, • Un modèle de bannière de recrutement présenté à la 21e Conférence annuelle il convient de s’en servir à partir • Des capsules vidéo du loisir municipal. d’un appareil portable. • Une trousse promotionnelle • Un modèle d’offre d’emploi dynamique • Une carte des municipalités membres MÉMOIRE SUR LE SOUTIEN de l’AQLM À L’ACTION COMMUNAUTAIRE • Des suggestions de lecture L’AQLM a présenté à la fin du mois de janvier un mémoire sur le soutien Les capsules vidéo ont été réalisées en à l’action communautaire au ministre collaboration avec le Conseil sport loisir Jean Boulet, responsable de l’action de l’Estrie, les MRC de Coaticook, du communautaire et de l’action bénévole Image source : Shutterstock.com Granit, du Haut-Saint-François et l'ODG au sein du ministère du Travail, de Camp de jour Ville de Sherbrooke. l’Emploi et de la Solidarité sociale. 8 AGORA FORUM PRINTEMPS 2020 – Vol. 43 No 1
Le document de 18 pages, que l’on La compétence professionnelle repose l’entretien et la surveillance des peut consulter sur le site de l’AQLM, est sur trois « savoir » : savoir (connaissances), installations aquatiques (piscines le fruit de la réflexion et du travail d’un savoir-faire (aptitude à exercer ses et pataugeoires) dans un contexte comité que dirigeait Daniel Marineau, responsabilités) et savoir-être (attitudes municipal. membre du CA de l’AQLM et directeur et valeurs). Le professionnel compétent du Service des loisirs, de la culture et de en loisir public se doit de maîtriser Le guide indique les principales actions la vie communautaire de la Ville de Belœil. les trois pour réaliser ses tâches avec à mettre en œuvre afin d’assurer une Daniel était entouré de deux autres efficacité et contribuer de façon optimale offre de service aquatique de qualité membres du CA, soit Linda Gagnon, à la mission du service qui l’emploie. dans le respect des normes, des lois directrice du Service de la culture, des et de la réglementation en vigueur. sports et de la vie communautaire de Les inscriptions débuteront le 14 mai la Ville de Magog, et Benoît Ouellet, Il décrit les rôles et responsabilités dès 9 heures sur le site de l’AQLM. du personnel affecté aux installations directeur du Service loisirs, culture et Les délégués pourront également communautaire de la Ville de Rivière- (gestionnaires, opérateurs, surveillants- réserver leur hébergement au Sheraton sauveteurs, etc.), les éléments du-Loup. Le comité comptait également de Saint-Hyacinthe à compter de cette Denis Poulet à titre de rédacteur. clés des installations ainsi que les date. procédures d’exploitation, d’entretien Sylvie Pigeon, conseillère aux politiques et de surveillance des équipements à l’Union des municipalités du Québec GUIDE D’EXPLOITATION DES afin de s’assurer qu’ils fonctionnent conformément à leur conception, (UMQ), a participé aux réunions comme PISCINES ET DES PATAUGEOIRES qu’ils respectent la réglementation en observatrice et a pu suivre toute la Notre portail Guides Sports Loisirs démarche. L’UMQ a produit elle aussi un vigueur et les politiques publiques. (https://www.guides-sports-loisirs.ca/) mémoire sur le même sujet. La présence Il y est également question d’un accueillera ce printemps un nouvel de Sylvie aux réunions du comité de ouvrage : le Guide d’exploitation des plan d’intervention d’urgence et des l’AQLM a permis d’enrichissants partages piscines et des pataugeoires. L’AQLM a exigences en matière d’analyse et de vue. On note d’ailleurs une certaine formé un comité de pilotage réunissant de documentation du rendement des convergence des deux mémoires, des responsables aquatiques de neuf installations. même si les perspectives adoptées sont des dix plus grandes villes du Québec différentes. (Gatineau, Laval, Lévis, Longueuil, C e g u i d e s ’ a d re s s e s u r t o u t a u x M o n t r é a l , Q u é b e c , S h e r b ro o k e , gestionna ires et a ux o pér at eur s On trouvera à la page 12 un résumé Terrebonne, Trois-Rivières) ainsi que des d’installations aquatiques. du mémoire de l’AQLM. représentants de la Croix-Rouge, de la Société de sauvetage, de l’Association Inauguré en 2017, le portail Guides Sports des responsables aquatiques du 21 CONFÉRENCE ANNUELLE e Québec (ARAQ), de l’Association Loisirs compte maintenant six guides. DU LOISIR MUNICIPAL paritaire pour la santé et la sécurité du C’est sur le thème AU CŒUR DES TROIS travail, secteur « affaires municipales » SAVOIR EN LOISIR que se déroulera la (APSAM) et du ministère de l’Éducation 21 e Conférence annuelle du loisir et de l’Enseignement supérieur (MESS) municipal, à Saint-Hyacinthe, du 6 au pour superviser l’élaboration de ce 9 octobre 2020. guide. Ce dernier aborde l’exploitation, VI VACTION P OU R UN E G ESTI O N CLÉ- EN-MA IN INCLUA NT LA P LAN IF IC ATIO N GESTION D’ÉQUIPEMENTS R É C R É AT I F S TO U R I S T I Q U E S E T C U LT U R E L S VIVACTION.CA PRINTEMPS 2020 – Vol. 43 No 1 AGORA FORUM 9
Le plus important rassemblement 21e CONFÉRENCE en loisir public au Québec! ANNUELLE DU LOISIR MUNICIPAL 7/9 OCT. 2020 HÔTEL SHERATON / ST-HYACINTHE SAVOIR SAVOIR-FAIRE SAVOIR-ÊTRE Programmation et ouverture PRÉSENTATEUR OFFICIEL des inscriptions dès 9 h le 14 mai calm.loisirmunicipal.qc.ca
LE THÈME 2020 Le professionnel compétent en loisir public se doit de maîtriser Le savoir-être a pris une importance les trois « savoir » pour réaliser ses tâches avec efficacité et accrue dans le monde du travail. contribuer de façon optimale à la mission du service qui l’emploie. C’est particulièrement le cas dans Sommairement, ces trois dimensions de la compétence peuvent les professions où il y a un contact se définir ainsi : avec le public, notamment en loisir. De nos jours, le savoir-être en SAVOIR organisation est un facteur clé de l’évolution professionnelle, ce sont Le savoir, c’est l’ensemble des connaissances acquises par les comportements qui assurent l’apprentissage (études, lectures, formations, etc.) ou l’expérience. la cohésion et la performance de Si ce savoir tend à s’enrichir, il peut aussi se dégrader. Il possède l’organisation. surtout la précieuse qualité d’être composé d’une multitude de savoirs utilisables et communicables. En loisir public, certains savoir-être ont émergé, notamment le sens SAVOIR-FAIRE politique (prendre les bonnes Le savoir-faire, c’est l’aptitude pratique à exécuter des tâches. décisions selon les enjeux, être un C’est l’habileté à mettre en œuvre son expérience et ses bon communicateur, savoir s’adapter connaissances acquises dans un art ou un métier. à la clientèle), l’agilité de gestion (polyvalence, vision, créativité, SAVOIR-ÊTRE art de la négociation) et la relation citoyenne (mobilisation, souplesse, Le savoir-être est lié à l’attitude et aux valeurs. Ce sont les qualités empathie). personnelles et comportementales dont la personne fait preuve dans le domaine professionnel.
MÉMOIRE DE L’AQLM LE SOUTIEN À L’ACTION COMMUNAUTAIRE PAR DENIS POULET Soucieux de recueillir les observations niveaux régional et local. « Il en résulte et les opinions du milieu de l’action que chacun fait ce qu’il peut, observe-t- communautaire en vue d’un nouveau elle, mais sans trop de balises, sans cette plan d’action gouvernemental, le ministre vision d’ensemble qui permettrait une responsable de l’action communautaire et heureuse convergence du soutien à tous de l’action bénévole, Jean Boulet, a piloté les niveaux. Et de leur côté, les organismes Shutterstock.com. au début de l’année une consultation dans “magasinent” le soutien au gré des ce milieu. Il a notamment sollicité des programmes à gauche et à droite et des mémoires auprès du monde municipal et possibilités qui leur sont offertes, qu’il c’est avec grand intérêt que l’Association s’agisse de financement ou de services québécoise du loisir municipal (AQLM) tels que des locaux ou des équipements. » a répondu à cette demande. LES ENJEUX PRIORITAIRES Intitulé Mémoire sur le soutien à l’action En matière de consolidation communautaire, le document de et de développement de l’action l’AQLM décrit d’abord le rapport communautaire entre le loisir municipal et l’action L’AQLM fixe trois priorités : le financement, communautaire. « Dans bien les locaux et la compréhension de l’action des cas, souligne-t-on, communautaire. Côté financement, le “communautaire” a été « il faut assurer une réelle permanence à confié au service de loisir ces organismes [d’action communautaire], faute de trouver une qui fonctionnent pour la plupart avec un place bien précise conseil d’administration composé de ailleurs dans bénévoles. Un financement récurrent l’administration s’impose pour que l’organisme puisse municipale. Les profiter d’au moins une ressource services de loisir professionnelle. » ont ainsi été amenés à intervenir sur plusieurs fronts, chargés notamment de la mise en Au chapitre des locaux, « la tendance est œuvre de politiques de la famille, du à offrir des infrastructures que peuvent développement social, des aînés, des se partager les organismes, comme un saines habitudes de vie, de l’inclusivité et centre communautaire ou une maison autres. » L’AQLM fait valoir l’expérience des du bénévolat, mais plusieurs voies, déjà services de loisir dans la reconnaissance exploitées, restent à explorer davantage : des organismes et présente les diverses accès à des locaux scolaires, rénovation formes de soutien qu’ils leur assurent. de bâtiments publics ou conversion de bâtiments désaffectés, nouvelles UNE PROBLÉMATIQUE infrastructures plus polyvalentes, etc. PARTICULIÈRE Tout cela exigeant une concertation L’AQLM s’interroge sur la définition et le accrue, naturellement. » champ même de l’action communautaire. « L’action communautaire devrait être un Enfin, « une meilleure compréhension critère explicite dans la définition [d’un de l’action communautaire dans organisme communautaire], écrit-elle, toutes les sphères de l’administration surtout si on désire élaborer des politiques publique et au niveau des élus […] exige de reconnaissance vraiment pertinentes et plus d’information sur le rôle que le conformes à la réalité des organismes. » gouvernement entend reconnaître aux organismes d’action communautaire Elle attire l’attention sur le manque autonome, procédant d’une vision plus de coordination dans ce domaine au claire et à long terme que celle qui préside sein du gouvernement, mais aussi aux au soutien à la petite semaine. » 12 AGORA FORUM PRINTEMPS 2020 – Vol. 43 No 1
En matière de promotion et de 9. Exiger que des espaces soient valorisation de l’action communautaire disponibles pour les organismes L’AQLM a identifié comme enjeux communautaires lorsque des infrastructures sont acquises ou louées prioritaires l’identification, la reconnaissance pour des services gouvernementaux. et la publication des enjeux majeurs de l’action communautaire, l’évaluation de la 10. Reconnaître le rôle important de « santé » communautaire, la reconnaissance la municipalité en matière de soutien de l’expertise des municipalités et des à l’action communautaire et affirmer organismes, la reconnaissance et la qu’elle peut agir comme leader pour Distributeur de matériel valorisation du caractère collectif de l’action faciliter la concertation au niveau local sportif et récréatif communautaire, enfin la reconnaissance et optimiser la collaboration de tous et la valorisation continue de l’action les acteurs. communautaire. 11. Reconnaître le rôle important de la municipalité porteuse de projets d’infrastructures dédiées 15 RECOMMANDATIONS aux organismes communautaires, L’analyse de l’action communautaire notamment en accordant un appui en milieu municipal que constitue en financier spécifique pour la réalisation grande partie ce mémoire débouche sur de ces projets. 15 recommandations au gouvernement : 12. Soutenir financièrement les initiatives destinées à connaître l’état de santé 1. Définir l’action communautaire communautaire d’une collectivité. plus précisément et poser l’action 13. Impliquer les sociétés d’État dans communautaire comme critère explicite la reconnaissance et la valorisation de reconnaissance des organismes de l’action bénévole. à des fins de soutien. 14. Inciter les sociétés d’État à 2. Développer une vision globale, soutenir davantage les organismes interministérielle, de l’action communautaires par des subventions communautaire au niveau ou la commandite d’activités de gouvernemental et la faire connaître reconnaissance. dans tous les réseaux jusqu’au niveau local. 15. Élaborer un programme de promotion du bénévolat communautaire ciblant 3. Faciliter l’accès à l’information sur d’une part les personnes aînées, les ressources financières publiques d’autre part le milieu scolaire. disponibles aux organismes d’action communautaire. On peut lire le mémoire dans son 4. Assurer un financement à long terme intégralité à https://www.loisirmunicipal. récurrent aux organismes d’action qc.ca/wp-content/uploads/2020/01/ communautaire reconnus, avec Memoire-AQLM_Action-communautaire_ indexation annuelle selon le taux FINAL.pdf d’inflation. 5. Étudier la possibilité de faciliter À consulter également, le mémoire de l’autofinancement des organismes l’Union des municipalités du Québec d’action communautaire par de sur le même sujet : https://umq.qc.ca/ nouvelles mesures fiscales ou wp-content/uploads/2020/02/m-action- Excellent rapport des programmes de bonification qualité-prix communautaire-29jan20.pdf d’autofinancement. 6. Soutenir financièrement les initiatives de concertation en matière d’action Plus de 4 000 communautaire au niveau régional produits ou supralocal. 7. Contribuer au financement de programmes de formation en bénévolat Service au niveau régional. personnalisé 8. Produire un cadre de référence destiné à toutes les instances responsables de projets de construction, de conversion catsports.com ou de rénovation d’infrastructures @catsports permettant de regrouper des services d’organismes d’action communautaire. PRINTEMPS 2020 – Vol. 43 No 1 AGORA FORUM 13
ÉDITORIAL BÉNÉVOLAT : IL EST GRAND TEMPS D’AGIR Photo : Shutterstock.com. PA R Le sujet est très bien documenté. Que faire? Il faut se questionner, ne MICHEL On ne compte plus les études sur rien laisser au hasard, autant pour les BEAUREGARD le bénévolat au cours de la dernière organismes que pour les bénévoles. décennie. On anticipe les tendances, Il faut se réinventer dans un contexte on voit venir les situations, et pourtant! où la reddition de comptes devient Comme pour le climat, les scientifiques de plus en plus importante, où les tentent de nous transmettre ce que exigences administratives sont là pour nous réserve l’avenir, se basant sur de bon. On peut néanmoins interpeller des données probantes, mais les ces administrations qui exagèrent et « bénévosceptiques » que nous sommes qui se font dicter, sans trop résister, nous dirigeons dans un mur. Pire, certains des exigences d’ordres professionnels qui reconnaissent et comprennent la qui régissent les auditeurs et autres mutation du bénévolat ne prennent pas contrôleurs de nos organismes. Qui peut les moyens qui s’imposent. leur rappeler que, au-delà du concept de reddition, il y a des gens qui donnent Or, les faits sont bien là! de leur temps pour le mieux-être des autres? Mais ne serions-nous pas nous- Est-ce un problème de gestionnaires, mêmes les artisans de cette situation? de décideurs? Qui doit influencer qui? Ces exigences imposent quasiment L a s i t ua t io n e s t u rg e n te e t u n e une professionnalisation qui va souvent mobilisation immédiate s’impose à tous au-delà des intérêts des bénévoles, qui les niveaux. Pour arriver à un résultat éloigne de la vraie raison pour laquelle jamais atteint, il faut prendre des moyens ces gens se sont engagés. qui n’ont jamais été pris. Recrutement ou rétention? La poule ou Rappelons que la structure du loisir l’œuf et pourquoi pas les deux? public repose sur les OBNL et sur le bénévolat. Le grand principe de la Est-ce le rôle des bénévoles qui a participation citoyenne, du citoyen au changé? Ou est-ce la nature de leur cœur des décisions, du vivre ensemble engagement? Oui, leur rôle a changé, est menacé, et, bien que de plus en plus car de plus en plus d’OBNL se voient de gens soient d’accord, les constats ne confier des mandats ou déléguer des se traduisent pas en actions. responsabilités qui, enchâssées dans PRINTEMPS 2020 – Vol. 43 No 1 AGORA FORUM 15
des contrats d’engagement mutuel, OBNL performant, mais… nécessitent des contrôles serrés et des Second cas de figure, l’organisme est à redditions de comptes qui apparaissent première vue performant. On devra donc directement dans les rapports annuels pousser la réflexion plus loin. Pourquoi des villes. Ces responsabilités sont l’est-il? Qu’est-ce qui le distingue des importantes et dépassent souvent la organismes déclinants? Peut-il compter capacité professionnelle et l’intérêt lié à sur une ressource professionnelle pour l’engagement bénévole. Les plus petits assurer les opérations quotidiennes ou organismes mandatés s’épuisent, les est-ce un bénévole qui joue ce rôle? bénévoles se retrouvent dépassés et Est-il en croissance, stable ou à la limite leurs répondants municipaux sensibles de son développement? Y a-t-il une au problème cherchent des avenues relève? Veut-il se développer davantage? qui permettront de mieux répondre aux A-t-il un plan de développement? Ses attentes. dirigeants sont-ils conscients du milieu dans lequel il évolue? Sont-ils prêts à Dans certains cas, c’est quasiment la assumer de nouvelles responsabilités? quadrature du cercle à résoudre comme Celles- ci risquent- elles d ’af faiblir équation. l’organisme jusqu’au point de bascule dans la caducité ou la non-pertinence? DEUX CAS DE FIGURE OBNL de moins en moins pertinent LA BONNE STRATÉGIE L’analyse d’un organisme peut révéler Il n’y a aucune solution miracle, nous qu’il est de moins en moins pertinent. sommes tous confrontés à ces deux cas Il n’est plus assez performant et répond de figure. Nous souhaitons tous des de moins en moins aux attentes pour des organismes performants et en bonne raisons diverses : les besoins du milieu santé. Mais… à quel prix? Confier les ont changé, d’autres organismes jouent responsabilités municipales à des OBNL un rôle similaire, le financement est est louable, c’est une façon essentielle chancelant, l’organisme est vieillissant, pour que le citoyen soit au cœur de le bénévolat s’effrite par attrition, la ses loisirs, au cœur des décisions de sa rétention devient de plus en plus difficile communauté. Leur confier des mandats avec le départ d’acteurs clés qui étaient à tout prix est une autre chose. souvent des leaders naturels, ce qui rend le recrutement d’autant plus difficile. La qualité de l’engagement bénévole est une richesse inestimable pour Quelle ser a la solution pour son une ville. Le bénévole donne ce qu’il « ...l’engagement à long répondant municipal? Peut-il admettre a de plus précieux : son temps et son terme n’est plus la règle, que l’organisme a mal vieilli? Qu’il n’a intérêt. Si on choisit de confier plus de pas su se renouveler dans sa mission, mais l’exception. » responsabilités aux bénévoles, il nous dans ses initiatives, ou dans son faut, en tant que professionnel, tenir rayonnement dans la communauté? compte des tendances et créer des Pe u t- o n l ’a c c o m p a g n e r p o u r l u i environnements structurés favorables red onner d e s aile s ou d oi t- on à l’exercice du bénévolat. Il faut tenir l’amener sur d’autres pistes? Cesser compte que l’engagement à long terme de le reconnaître provoquera-t-il sa n’est plus la règle, mais l’exception. Le disparition? Peut-on lui proposer de bénévolat n’a pourtant pas diminué, fusionner avec un autre OBNL, de il s’est transformé. On parle de bénévolat bénéficier de l’exper tise d’un autre OBNL ou de participer à des missions plus ciblé. conjointes en vue de renforcer et soutenir l’engagement bénévole qui le « J’ai trois semaines de libres, ça me fera maintient? Peut-être, mais il est rare que plaisir de t’aider dans ton événement, deux organismes vacillants puissent après j’ai promis de faire quelques s e t r a n s fo r m e r e n u n o rg a ni s m e rénovations chez mes enfants, je dois per formant. Une telle avenue garder mes petits-enfants, je serai en nécessiterait un accompagnement voyage pour quelques semaines, etc.! » de plusieurs mois et même plusieurs Comment alors assurer une constance ou années sans garantir le succès. une permanence de services si ce n’est 16 AGORA FORUM PRINTEMPS 2020 – Vol. 43 No 1
en renforçant le soutien professionnel? Effectuer des changements structurels Eux aussi doivent faire preuve de respect En tant que professionnels en loisir, dans une communauté en revoyant envers leurs pairs et la communauté ne devrions-nous pas être avant tout des critères de reconnaissance et en qui a permis à leurs organismes de se des professionnels du bénévolat? Les réalignant des mandats est une voie qui développer. Eux aussi ont des valeurs, maisons d’enseignement ne devraient- doit être empruntée uniquement dans souvent les mêmes que les nôtres, qui l’intérêt collectif, car les choix auront des elles pas accorder plus d’importance à les ont guidés pendant de nombreuses impacts importants sur les bénévoles. Une la préparation d’une relève en ce sens? années et qui devront continuer de servir réingénierie organisationnelle ne doit pas être l’occasion de régler des comptes. de référence ou de toile de fond dans le LE COURAGE DE PASSER À L’ACTE Elle doit être l’occasion de redynamiser futur, quelles que soient les formes que Comme professionnels, nous sommes un milieu en mettant rapidement les prendra l’action bénévole. tous en mesure de faire de telles bénévoles à contribution et, pour ce faire, analyses, mais avons-nous le courage il est important de remettre à l’honneur C’est justement pour protéger ces de prendre acte des constats et de les les valeurs qui guident les gestes dans valeurs que des professionnels comme une transparence totale et un respect partager avec les instances municipales? nous doivent se mobiliser et mobiliser les inébranlable de nos bénévoles. C e co ur ag e p e u t- il alle r ju s q u’ à paliers décisionnels. L’urgence est bien recommander des décisions radicales, là. À nous de l’admettre, nous sommes des choix douloureux dans l’immédiat, DES VALEURS À MAINTENIR Nos bénévoles sont intelligents, allumés rendus là. On dit que le bénévolat et ses mais salutaires pour l’avenir? Les élus et capables de s’autoanalyser. Eux structures ont une valeur importante doivent aussi avoir cette capacité de aussi voient l’importance de remettre dans nos communautés, alors… c’est bien saisir les enjeux et de prendre les en question leurs façons de faire et les minimalement le prix à payer! décisions qui s’imposent. Nous devons conséquences de l’évolution sociale sur tous travailler avec le même objectif. la viabilité de leurs organismes. Ils sont les Professionnels, directions, élus, nous Bonne réflexion! mieux placés pour mesurer l’ampleur des faisons partie de la solution, à moins que problèmes de recrutement et de rétention. ce ne soit… du problème! Ils ont aussi des décisions à prendre. VOTRE EXPERT EN TERREAUX SPORTIFS POUR VOS PROJETS LOISIRS PRINTEMPS 2020 – Vol. 43 No 1 AGORA FORUM 17
CONTRER LE REFROIDISSEMENT DU BÉNÉVOLAT Photo : Shutterstock.com PAR ANDRÉ THIBAULT, Ph. D., PROFESSEUR PLACER LE BÉNÉVOLAT loisir par les citoyens ont été au centre des principes direc teur s en loisir ÉMÉRITE, UQTR SUR LA LISTE DES URGENCES? public autant pour les gouvernements Identifiés par la recherche depuis 20 ans1 et remis à l’ordre du jour par le que pour les municipalités et les sondage de 2018 auprès des membres associations de loisir municipales. de l’AQLP (237 répondants – voir le En s ont la preu ve le s poli tiq ue s tableau ci-dessous), la difficulté de municipales de reconnaissance et les renouvellement des administrateurs tâches de nombreux professionnels bénévoles, et l’af faiblis sement et en loisir affectés au soutien des OSBL le vieillissement de plusieurs OSBL et de leurs dirigeants. re pré sentent-ils une tendance inévitable? Est-il possible d’en limiter les Comme le propose Michel Beauregard effets? Faut-il s’adapter et radicalement dans l’éditorial, il est utile et révélateur changer nos façons de faire? d’aborder ce phénomène comme on « Si le déclin des OSBL Poids des enjeux liés au bénévolat et aux organismes et des bénévoles est un FAIBLE TAUX DE RENOUVELLEMENT DES 84% ADMINISTRATEURS BÉNÉVOLES mouvement inéluctable, 82% AFFAIBLISSEMENT ET VIEILLISSEMENT DE PLUSIEURS OSBL il faut repenser en BÉNÉVOLAT NOUVEAU (MOTIVATION, ATTENTES, 79% profondeur le système et DISPONIBILITÉ) faire preuve d’innovation tout en préservant le Les réponses à ces ques tions ne aborde les changements climatiques. peuvent être repor tées. Ce serait Le phénomène est documenté, les principe de la participation faire preuve de négligence à l’égard conséquences sont prévisibles, les des citoyens. » de cette composante spécifique et actions requises sont connues, mais l’état essentielle du système québécois de d’urgence n’est pas assez ressenti pour loisir public que sont la participation que les sceptiques cessent de freiner publique et la prise en charge citoyenne la mise en œuvre de politiques et de du loisir 2 . En effet, depuis 60 ans, le stratégies qui bousculent les habitudes. partenariat et la prise en charge du 1 Thibault, André et Julie Fortier, « Comprendre et développer le bénévolat en loisir dans un univers technique et clientéliste », Loisir et Société, vol. 26, no 2, p. 315 2 AQLM et Laboratoire en loisir et vie communautaire, « Une politique du loisir au Québec, chapitre 1 : Loisir, communauté locale et qualité de vie », dans Le loisir public au Québec, Une vision moderne, Presses de l’Université du Québec, 2001, p. 16. 18 AGORA FORUM PRINTEMPS 2020 – Vol. 43 No 1
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