"Les TP suisses doivent rester attractifs à l'avenir" - Berne, le 14 août 2018 Jeannine Pilloud, présidente de ch-direct

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"Les TP suisses doivent rester attractifs à l'avenir" - Berne, le 14 août 2018 Jeannine Pilloud, présidente de ch-direct
«Les TP suisses doivent
rester attractifs à l’avenir»

Berne, le 14 août 2018
Jeannine Pilloud, présidente de ch-direct
"Les TP suisses doivent rester attractifs à l'avenir" - Berne, le 14 août 2018 Jeannine Pilloud, présidente de ch-direct
Nous sommes en bonne voie…

1     Abonnement modulable                                              2      Abonnement Évasion

  L’abonnement modulable est un                                             L’abonnement Évasion est un abonnement pour
  abonnement destiné aux pendulaires                                        les loisirs. Il s’agit d’un paquet de vingt ou trente
  qui voyagent en dehors d’une ou entre                                     jours d’excursion disponible en 1re ou en 2e classe.
  deux communautés et qui souhaitent                                        Durant ces jours, qui peuvent être utilisés
  également emprunter le trafic local                                       librement sur une année, l’abonnement équivaut
  (trams, bus).                                                             à un AG.

CFF • Trafic Voyageurs • Transports • Prix et assortiment • Juin 2017
"Les TP suisses doivent rester attractifs à l'avenir" - Berne, le 14 août 2018 Jeannine Pilloud, présidente de ch-direct
Nous développons nos forces...

3      Billet dégriffé                                                  4       Carte journalière dégriffée

   Le billet dégriffé est un billet unitaire moins                          La carte journalière dégriffée permet
   cher sur une relation précise. Combiné avec                              des excursions sur une journée entière
   le demi-tarif, le rabais peut aller jusqu’à 70                           partout en Suisse. L’offre est
   %.                                                                       contingentée et disponible pour tout
                                                                            client, détenteur d’un demi-tarif ou non,
                                                                            à partir de 29 francs.

CFF • Trafic Voyageurs • Transports • Prix et assortiment • Juin 2017
"Les TP suisses doivent rester attractifs à l'avenir" - Berne, le 14 août 2018 Jeannine Pilloud, présidente de ch-direct
Nous améliorons sans cesse notre rapport prix-prestation…

5      Tarif normal                                                     6   Prix de fidélité pour l’AG

  Le tarif normal des billets unitaires a                               En décembre 2018, un prix de fidélité
  diminué d’en moyenne 1 % au 1er juin                                  sera introduit pour les clients payant
  2018.                                                                 leur AG mensuellement depuis plus de
                                                                        douze mois.

CFF • Trafic Voyageurs • Transports • Prix et assortiment • Juin 2017
"Les TP suisses doivent rester attractifs à l'avenir" - Berne, le 14 août 2018 Jeannine Pilloud, présidente de ch-direct
Conclusion sur les transports publics suisses

•   La qualité très élevée de l’offre est notre force.
•   En comparaison internationale, l’AG demeure un produit unique.
•   Nos abonnements bénéficient d’un très bon rapport prix-prestation.
•   Nous tâchons d’éliminer les obstacles pour les utilisateurs occasionnels et de
    de créer de nouvelles offres financièrement attractives en faveur des clients
    qui voyagent pour leurs loisirs.
•   Des prix différenciés dans les TP (offres dégriffées) correspondent à un
    véritable besoin de la clientèle.

    → Nous devons intensifier notre concentration sur les forces des
    transports publics suisses.
"Les TP suisses doivent rester attractifs à l'avenir" - Berne, le 14 août 2018 Jeannine Pilloud, présidente de ch-direct
De quoi sera fait l’avenir des transports publics?

                   Bus longues
                   distances?

                                  Véhicules
                                 autonomes?
      Interdiction de
      circuler la nuit /
       le dimanche?
                                     Cabotage?

              Comportement /
            demande de mobilité

                     Libéralisation du
                     trafic voyageurs?
"Les TP suisses doivent rester attractifs à l'avenir" - Berne, le 14 août 2018 Jeannine Pilloud, présidente de ch-direct
D’ici 2030, toujours plus de voyageurs emprunteront les TP

                                                        Croissance 2012-2030
                                +44%
                                          +33%
                                                             + 10 % – + 20 %
                    +21%       +25%
                                        +39%     +45%        + 20 % – + 30 %
                             +32%
                                       +38%                  + 30 % – + 40 %
          +36%                                 +38%
                    +22%                                     + 40 % – + 50 %

   +58%                                                      + 50 % – + 60 %
                                         +78%
            +33%
                      +18%                                   > + 60 %

  +58%                                 +69%
             +28%
                      +18%
                                        +51%
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Les défis des transports publics suisses

Les exigences des clients, le              La concurrence intermodale
comportement de mobilité et                 s’accroît, notamment par
  le style de vie changent                 davantage de transparence
     fondamentalement.                           sur les offres.

                                               Les développements
Les coûts de l’ensemble du
                                           technologiques améliorent
système ferroviaire enflent,
                                            l’empreinte écologique et
alors que d’autres modes de
                                            augmentent la sécurité, la
 transport escomptent des
                                            flexibilité et les capacités,
   potentiels d’économies
                                           mais aussi pour les autres
        de 50 à 60 %.
                                               modes de transport.
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La branche des TP doit être plus efficace et plus simple

•   Renforcer la branche à l’aide d’innovations dans le monde de la mobilité.
•   Décider et appliquer rapidement, efficacement et de manière contraignante à l’échelle de
    la branche.
•   Garantir la compétitivité grâce à une conception de l’offre et des prix plus souple.
•   Consolider la position forte des TP suisses à moyen et long terme.
•   Standardiser le plus possible les tarifs dans le respect des compétences nationales et
    régionales.

    → Prête pour la numérisation et les défis du marché.
"Les TP suisses doivent rester attractifs à l'avenir" - Berne, le 14 août 2018 Jeannine Pilloud, présidente de ch-direct
La branche vise une amélioration en faveur de la clientèle dans ces
domaines

  Programme d’innovation en trois
  parties destiné à préparer les TP                                                         Création d’une organisation directrice efficace
  suisses aux défis à venir du marché                                                       pour toute la branche en matière de prix et de
  de la mobilité et à satisfaire aux                              Gouvernance               distribution sur la base d’une coopération
  futures attentes des clients et des                                                       contraignante entre le Service direct national (SD)
                                                                     2020                   et les communautés régionales.
  commanditaires.

        Développement du futur paysage de la                                                        Intégration des communautés et du SD au
       distribution, élargissement de l’offre de                                                    moyen de dispositions tarifaires
          distribution actuelle par une billetterie   Paysage de la             Paysage             accessoires, de standards et d’une
            automatique à l’échelle nationale et       distribution             tarifaire           optimisation du SD tout en préservant
  évaluation d’une billetterie sans papier et de                                                    l’autonomie tarifaire nécessaire afin de
                                                           2020                   2020
             voyages anonymes sur la base de                                                        garantir la responsabilité financière des
                    l’infrastructure du SwissPass.                                                  entreprises de transport et des commanditaires.
Accès simplifié au billet

 Distribution «classique»   Distribution «numérique»
La suite…

            Paysage de la distribution   Scénarios d’avenir

                                                                                     Tournant
                                                                                    numérique

                                                        Innovations en matière de distribution
Merci beaucoup pour votre attention.
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