MÉTIERS D'AVENIR MÉCANICIEN DE GÉNIE CIVIL, AGRICOLE ET FORESTIER - Le Forem

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MÉTIERS D'AVENIR MÉCANICIEN DE GÉNIE CIVIL, AGRICOLE ET FORESTIER - Le Forem
MÉTIERS D’AVENIR
MÉCANICIEN DE GÉNIE CIVIL, AGRICOLE
ET FORESTIER

                                                                        Février12017
   Le Forem, Service de veille, analyse et prospective du marché de l’emploi
           Le Forem, Service de veille, analyse et prospective du marché de l’emploi
MÉTIERS D'AVENIR MÉCANICIEN DE GÉNIE CIVIL, AGRICOLE ET FORESTIER - Le Forem
MÉCANICIEN DE GÉNIE CIVIL, AGRICOLE ET FORESTIER,
UN MÉTIER D’AVENIR ?
Anticiper les évolutions, l’émergence de métiers ou la                  pective stratégique1, dont certains outils sont mobili-                   TABLE DES MATIÈRES
transformation de métiers actuels constitue un axe                      sés comme l’analyse structurelle ou morphologique.
majeur de la mission d’analyse et d’information sur le                  Les rapports d’analyse font l’objet d’une publication                     MÉCANICIEN DE GENIE CIVIL, AGRICOLE ET FORESTIER,
marché du travail du Forem. Une première étude ex-                      régulière sur le site Internet du Forem.                                  UN MÉTIER D’AVENIR ? ......................................................... 2
ploratoire réalisée en 2013 a permis de dégager les
grandes tendances d’évolution des secteurs. En 2016,                    Le présent rapport, réalisé en partenariat avec les                       Partie 1 – Synthèse des résultats .......................................... 5
le Forem a poursuivi sa démarche en publiant des rap-                   Centres de compétence « AUTOTECH » et « CONS-                             Quelles sont les grandes tendances qui détermineront le
ports sur les effets de la transition numérique sur les                 TRUFORM » porte sur le métier de mécanicien de gé-                        plus l'évolution du métier de mécanicien de génie civile,
secteurs en termes d’activités, métiers et compé-                       nie civil, agricole et forestier.                                         agricole et forestier dans les prochaines années ainsi que
tences. Des métiers d’avenir ont ainsi été identifiés. Ils                                                                                        les actions attendues et/ou nécessaires pour soutenir ces
peuvent être de natures différentes :                                   Ce métier s’exerce dans différents secteurs (l’agricul-                   évolutions ? ............................................................................... 5
 nouveaux métiers;                                                     ture, la construction, etc…). Il a été décidé pour cette
                                                                                                                                                  Impacts des évolutions : quels besoins en compétences ? ....... 7
 métiers actuels en développement;                                     analyse de l’envisager de manière transversale. Si les
 métiers à potentiel de croissance en effectifs.                       conditions de travail sont un peu différentes tout
                                                                        comme les facteurs d’influences, il apparait que les ac-                  Partie 2 – La démarche et les résultats pas à pas .................. 8
Partant de cette base, une analyse en profondeur,                       tivités et les compétences liées à celles-ci sont iden-                   1. Le périmètre du métier ......................................................... 9
« métier par métier » est mise en œuvre. Elle permet                    tiques.                                                                   2. Les facteurs les plus importants .......................................... 10
de mieux cerner les évolutions des métiers et d’adap-                   Les facteurs d’influences énoncés plus loin dans le pré-                  3. La sélection des facteurs les plus influents ......................... 11
ter, après l’analyse de grands domaines de transfor-                    sent rapport sont un peu plus orientés vers le secteur                    4. Les évolutions probables et souhaitables ........................... 12
mation attendus, l’offre de prestations. Cette analyse                  agricole. Il semblerait que ce secteur connaitra plus                     5. Le profil d’évolution ............................................................ 13
prospective se fonde sur la méthode Abilitic2Perform.                   d’évolutions dans les années à venir.                                     6. Les impacts sur les activités et les besoins en
Abilitic2Perfom est une méthode d’anticipation des                                                                                                compétences ........................................................................... 19
compétences basée sur l’animation de groupes d’ex-                      Le métier de mécanicien de génie civil, agricole et fo-
perts lors d’ateliers successifs et éprouvée sur une                    restier est un métier exigeant, que ce soit au niveau
quinzaine de métiers lors de son développement dans                     des compétences demandées que des conditions de
le cadre de projets européens « Interreg IV ». Cette                    travail.
méthode est inspirée des études relatives à la pros-

1Voir notamment, Godet M., Manuel de Prospective stratégique - Tome 1 : Une indiscipline intellectuelle, Paris, Dunod, 2007 et Godet M., Manuel
de Prospective stratégique - Tome 2 : L'art et la méthode, Paris, Dunod, 2007.

                                                                                                                    Le Forem, Service de veille, analyse et prospective du marché de l’emploi                                 2
MÉTIERS D'AVENIR MÉCANICIEN DE GÉNIE CIVIL, AGRICOLE ET FORESTIER - Le Forem
Par rapport à la mécanique automobile qui s’exerce                            Il semblerait en outre qu’il y ait un réel problème au               Concernant le secteur agricole, les horaires de travail
principalement sur des véhicules, la mécanique de gé-                         niveau des formations. De l’avis des participants, les               sont également un frein à l’embauche. Le caractère
nie civil ou agricole s’exerce également sur des ma-                          compétences nécessaires à l’exercice du métier ne                    saisonnier du secteur rend difficile la régulation des
chines ou des équipements. Il est donc nécessaire                             sont pas toujours acquises en fin de parcours scolaire.              horaires. En période de récolte par exemple, il n’est
d’avoir des connaissances plus approfondies notam-                            Peu de programmes de formation existent à l’heure                    pas rare que le mécanicien engrange de nombreuses
ment en pneumatique, hydraulique et électroméca-                              actuelle. En ce qui concerne la mécanique agricole, un               heures supplémentaires.
nique. Le travail s’exerce aussi bien en atelier que di-                      programme en alternance est proposé par l’IFAPME.                    Si au niveau du génie civil il semblerait que les ateliers
rectement sur le site (chantier ou exploitation). La                          Plusieurs écoles proposent une septième année pro-                   soient plus organisés en imposant des maintenances
pression est assez importante pour les mécaniciens, ils                       fessionnelle axée sur les compétences propres au mé-                 préventives dans le cadre de contrat « full services »,
travaillent régulièrement dans l’urgence afin de limi-                        tier du mécanicien agricole. Le Forem a mis en place                 leur permettant de mieux réguler les flux de travail,
ter les périodes d’inactivités des engins liées à leur in-                    depuis novembre 2016 une formation orientée sur la                   c’est beaucoup moins le cas dans le secteur agricole.
tervention. Le chantier ou la récolte ne peuvent en ef-                       mécanique agricole, en collaboration avec différents
fet être interrompu trop longtemps.                                           centres (Autotech et le centre de formation de Di-                   Les mentalités, les cultures organisationnelles, sont
                                                                              nant). En ce qui concerne le génie civil, il n’existe au-            différentes d’un secteur à l’autre. Ainsi, l’agriculteur,
Quel que soit le secteur concerné, le métier de méca-                         cune formation spécifique.                                           dont l’objectif du rendement saisonnier est incompa-
nicien de génie civil, agricole et forestier est un métier                                                                                         tible avec des horaires fixes, aura des exigences
qui connait une pénurie de main d’œuvre depuis                                Si, comme pour beaucoup de métiers techniques, une                   (exemple : flexibilité), en lien avec ses besoins mais
quelques années 2 . Plusieurs facteurs peuvent expli-                         partie des compétences s’acquiert avec l’expérience,                 aussi ses attentes comportementales, vis-à-vis des
quer cette pénurie.                                                           pour ce métier, c’est un peu plus compliqué étant                    prestataires de services qu’il sollicite.
                                                                              donné que les compétences de bases sont rarement
Pour le génie civil et pour le secteur agricole, on peut                      acquises. L’organisation des ateliers ne permet pas                  Depuis un certain nombre d’années, le secteur agri-
parler d’une pénurie structurelle. Il y a trop peu de                         toujours de consacrer du temps à la formation des                    cole voit le nombre d’exploitations et d’emplois dimi-
personnes diplômées avec les compétences requises                             jeunes travailleurs tant le travail s’effectue à flux                nuer sans pour autant que la superficie moyenne des
pour le nombre de postes à pourvoir.                                          tendu. Les machines, pour une raison de productivité                 terres agricoles exploitées ne diminue. Parallèlement
                                                                              sur un plan économique, ne peuvent rester trop long-                 le nombre de tracteurs et d’outils a augmenté de ma-
Les experts pensent que ce type de mécanique attire                           temps à l’arrêt.                                                     nière significative3. Ce phénomène a un impact direct
moins les jeunes que la mécanique automobile. Les                                                                                                  sur les besoins en main d’œuvre des ateliers de méca-
« talents » ont tendance à rejoindre des marques                              Les conditions salariales ont sans doute également                   nique agricole. Les technologies évoluant et se com-
prestigieuses en fin de parcours. Il s’agit ici de travail-                   une influence sur le recrutement des travailleurs. En                plexifiant, il n’est plus possible pour les agriculteurs
ler sur des machines plus grosses, le travail est plus                        effet, certains mécaniciens se tournent vers le secteur              d’intervenir directement sur le matériel, ils font auto-
lourd. Les conditions de travail peuvent parfois décou-                       industriel, qui est plus rémunérateur.                               matiquement appel aux ateliers de réparation et donc
rager.                                                                                                                                             aux mécaniciens.

2   Liste 2015 des fonctions critiques et métiers en pénurie, le Forem-juillet2016-Service veille, analyse et prospective du marché de l’emploi.
3   Source : SPF Economie, chiffres clés de l’agriculture 2016, juillet 2016

                                                                                                                            Le Forem, Service de veille, analyse et prospective du marché de l’emploi      3
Les experts réunis, pour accompagner la démarche
prospective, estiment à une cinquantaine le nombre
d’engagements possibles immédiatement pour la ré-
gion wallonne 4 . Ils estiment pour la suite que 25
postes seraient à pourvoir par an.

Dans ce contexte, une analyse prospective du métier
de mécanicien de génie civil, agricole et forestier avec
des experts de terrain apporte un éclairage utile aux
besoins en compétences dans les trois à cinq ans.

Ce rapport comprend deux parties.

La première présente une synthèse des résultats re-
prenant l’ensemble du profil d’évolution et les activi-
tés clés pour l’avenir. La seconde reprend dans le dé-
tail l’ensemble du processus d’analyse selon l’ordre
chronologique de son déroulement.

Le lecteur y retrouvera notamment le plan d’actions
visant à préparer ou susciter les scénarios construits
avec les experts ainsi que la liste (non exhaustive) des
compétences pointées comme importantes par les ex-
perts pour la réalisation des activités clés.

Dans ce rapport, le terme générique « mécanicien de
génie civil, agricole et forestier » est à appréhender in-
dépendamment du genre du travailleur.

                                                                                                          .

4   Les offres d’emploi publiées sur le site du Forem sont environ de 40 par an.

                                                                                   Le Forem, Service de veille, analyse et prospective du marché de l’emploi   4
Partie 1 – Synthèse des résultats
Partie 1 – Synthèse des résultats

                                    Quelles sont les grandes tendances                                    Une illustration de ces avancées est la robotisation.       vront maitriser les bases de leur métier et être sensi-
                                                                                                          Elle permet déjà, mais encore plus à l’avenir, de pro-      bilisés au « bio », ils devront en avoir une vision claire.
                                    qui détermineront le plus l'évolution                                 duire mieux. C’est-à-dire de manière plus rentable et       Les experts estiment que ces connaissances doivent
                                    du métier de mécanicien de génie ci-                                  plus durable. Elle permettra également de soulager les      être acquises en formation initiale. Ils suggèrent que
                                                                                                          agriculteurs en les remplaçant pour la réalisation de       les méthodes pédagogiques privilégient les illustra-
                                    vil, agricole et forestier dans les pro-                              certaines tâches. Ces technologies, et notamment la         tions concrètent, les aspects pratiques (exemple : ex-
                                    chaines années ainsi que les actions                                  robotisation, vont complexifier le travail du mécani-       ploiter des illustrations filmées). Les perfectionne-
                                    attendues et/ou nécessaires pour                                      cien. Les outils de diagnostic vont se développer. Se-      ments (la suite de l’apprentissage) peuvent s’envisa-
                                                                                                          lon les experts présents, il faudra agir d’une part au      ger en formation continue, en entreprise, directement
                                    soutenir ces évolutions ?                                             niveau de la formation initiale en insistant sur l’ap-      par les exportateurs de machines.
                                                                                                          prentissage de la « logique diagnostique ». Les spécifi-
                                    Dans le cadre de cette étude, dix facteurs d’évolution                cités liées aux machines seraient développées en for-       Depuis toujours, les agriculteurs n’ont pas d’horaires
                                    ont été retenus comme étant clés pour le métier de                    mation continue, directement avec le constructeur           établis que ce soit dans la culture ou dans l’élevage. Ils
                                    mécanicien de génie civil, agricole et forestier dans les                                                                         travaillent fréquemment sept jours sur sept et à cer-
                                    trois à cinq prochaines années. Pour chacun de ces                    Ces préoccupations écologiques poussent au dévelop-         taines périodes même vingt-quatre heures sur vingt-
                                    facteurs, le groupe d’experts a énoncé un ensemble                    pement du « Bio » qui, depuis quelques années, a de         quatre. Depuis quelques années, on constate que les
                                    de recommandations afin d’anticiper au mieux ces                      plus en plus de succès. On se représente trop souvent       « hobbys Farmer » 5 augmentent. Ceux-ci travaillent
                                    changements.                                                          ce type d’agriculture comme concernant de petites           d’autant plus dans des tranches horaires décalées
                                                                                                          surfaces en coopératives locales, des jardins partagés      puisqu’il ne s’agit pas de leur profession principale.
                                    Les préoccupations environnementales sont de plus                     en pensant aux fruits et légumes. L’industrie agro-ali-     L’organisation du travail des agriculteurs a un impact
                                    en plus importantes. Celles-ci ont un impact impor-                   mentaire a bien compris l’intérêt économique de la          sur les demandes de prestations des mécaniciens. À
                                    tant sur l’évolution des technologies.                                démarche « Bio ». Aujourd’hui, et encore plus à l’ave-      l’avenir, les horaires de travail non-conventionnels se-
                                    De manière plus précise pour l’agriculture, l’enjeu est               nir, les surfaces dédiées à ces cultures augmenteront       ront accentués. Afin de s’y préparer au mieux, il faut
                                    de produire plus, tout en étant respectueux de l’envi-                et s’industrialiseront. Produire du « bio » implique de     mettre en place avec le monde politique des possibili-
                                    ronnement. Le respect de l’environnement peut ici                     ne plus utiliser d’intrants chimiques, ou en tout cas de    tés pour devenir encore plus flexibles. Des discussions
                                    être envisagé au sens strict du respect de la réglemen-               les diminuer fortement. La mécanisation se développe        vont déjà dans ce sens au niveau gouvernemental, les
                                    tation ou dans un sens plus large.                                    de manière plus spécifique car elle est une alternative     participants estiment nécessaire de continuer.
                                    La technologie va permettre d’apporter des solutions                  à ces produits. Il s’agira de plus petites mécanisations    Le secteur devrait notamment davantage réglementer
                                    en terme écologique mais également économique.                        et plus fortement automatisées. Les mécaniciens de-         le prix des prestations en dehors des horaires clas-

                                    5   Agriculteurs qui exercent leur activité à titre complémentaire.

                                                                                                                                               Le Forem, Service de veille, analyse et prospective du marché de l’emploi       5
siques comme c’est déjà le cas dans les pays limi-          C’est nettement moins le cas en ce qui concerne le gé-       une pièce alors qu’elle aurait pu être réparée. Il est
                                    trophes. Cela demande un grand changement au ni-            nie civil, notamment grâce aux règles plus strictes en       également la vitrine de son entreprise, une relation de
                                    veau des mentalités mais permettrait de mieux s’or-         matière de suivi de maintenance. Les experts suggè-          confiance doit s’instaurer avec le client. Au-delà des
                                    ganiser. Pour les « hobbys Farmer », il pourrait être in-   rent que le secteur organise la maintenance, notam-          cours purement techniques, les participants estiment
                                    téressant de privilégier les systèmes de location de        ment en imposant aux ateliers et concessionnaires            intéressant que les futurs mécaniciens aient un cours
Partie 1 – Synthèse des résultats

                                    machines.                                                   plus de rigueur.                                             sur l’agriculture, cela afin d’en comprendre les tenants
                                                                                                                                                             et aboutissants et de se rendre compte concrètement
                                    La transition numérique touche également directe-           Les technologies évoluent également au niveau des            des contraintes du métier d’agriculteur.
                                    ment le métier. Comme pour la mécanique classique,          systèmes embarqués. L’agriculture dite de « préci-
                                    la mécanique de génie civil et agricole est de plus en      sion » se développe. Les systèmes permettent déjà,           Cette course à la rentabilité des agriculteurs aug-
                                    plus informatisée.                                          par exemple, de réguler précisément la dispersion des        mente leur réflexion et attention quant aux coûts
                                                                                                pulvérisateurs, semoirs et épandeurs.                        d’utilisation des machines. Il est assez compliqué
                                    En effet, les logiciels de diagnostic évoluent constam-     Il est également possible de cartographier la quantité       pour les agriculteurs qui exercent souvent leur métier
                                    ment, le mécanicien doit cependant garder un esprit         de graines récoltées en temps réel. Ce matériel perfor-      par passion de prendre conscience de l’impact finan-
                                    critique par rapport aux outils de diagnostic. Les com-     mant améliore les conditions de travail de l’agricul-        cier de l’utilisation de leur machine. La crise que tra-
                                    pétences de bases ne doivent donc pas être mises de         teur. Le mécanicien sera amené à intervenir sur ce ma-       verse actuellement le secteur, avec notamment la di-
                                    côté, les outils de diagnostic ne sont finalement qu’un     tériel. Les participants estiment que des actions sont à     minution du prix de certains produits, impose d’en te-
                                    soutien pour détecter la panne, le professionnalisme        mener sur les formations. S’il est difficile, voire impos-   nir compte. Le mécanicien doit être un appui à cette
                                    du mécanicien reste l’élément essentiel. Les machines       sible, de couvrir toutes les technologies, il est néan-      réflexion, il doit donc être conscient du coût réel de
                                    sont, pour la majorité, connectées. Cela fait émerger       moins indispensable d’acquérir les compétences né-           son intervention (prix des pièces, etc…). D’une part
                                    d’autres formes d’interventions, notamment les inter-       cessaires sur du matériel récent. Il n’est pas rare que      pour éviter les « essais erreur » trop coûteux et
                                    ventions à distance. Pour l’instant, ces prestations        le matériel utilisé dans les écoles soit dépassé. Une        d’autre part pour informer correctement le client.
                                    sont rarement facturées alors qu’elles mobilisent du        piste serait de mutualiser les ressources et d’établir
                                    temps. À l’avenir, il faudrait pouvoir valoriser ce temps   des collaborations entre différents établissements,          Enfin, le dernier facteur de changement énoncé par
                                    de travail. Le secteur devrait réglementer ces services     qu’il s’agisse d’écoles ou de centres de formation. Les      les experts présents est l’arrivée des drones. Au-
                                    et introduire plus de discipline en termes d’organisa-      formations en alternance pourraient être pertinentes         jourd’hui, leur utilisation reste relativement margi-
                                    tion de travail, ce qui est déjà le cas concernant le gé-   pour être au plus proche de la réalité de terrain.           nale. Les possibilités d’application sont pourtant ré-
                                    nie civil.                                                                                                               elles et intéressantes. Cette technologie peut effrayer
                                                                                                Ces technologies sont le reflet, d’une plus grande pro-      certains agriculteurs qui finalement pourraient avoir
                                    Cette connectivité permet en outre de mieux organi-         fessionnalisation de l’agriculture. Cette professionna-      l’impression que leur savoir-faire et leurs connais-
                                    ser le travail et donc d’optimaliser les prestations. Les   lisation vise clairement et principalement à augmen-         sances sont remplacés par des machines. Les experts
                                    suivis de maintenance sont plus faciles à gérer grâce à     ter la rentabilité. Le mécanicien sera un maillon impor-     soulignent que les mentalités évoluent et que les tech-
                                    ces technologies. Aujourd’hui la majorité des agricul-      tant dans cet objectif de rentabilité. En effet, une ma-     nologies semblent davantage acceptées. Les conces-
                                    teurs font appel aux ateliers de mécanique pour des         chine à l’arrêt trop longtemps a un impact direct sur        sionnaires et les revendeurs doivent rester attentifs à
                                    interventions curatives qui pourraient parfois être évi-    les récoltes. De lui, dépend la rentabilité de l’agricul-    ces évolutions en effectuant une veille technologique.
                                    tées si la maintenance préventive avait été réalisée.       teur mais également de l’entreprise dans laquelle il         Leur métier ne connaitra pas de changement fonda-
                                                                                                travaille. Il ne s’agit pas, par exemple, de remplacer       mental mais ils devront incorporer cette technologie

                                                                                                                                      Le Forem, Service de veille, analyse et prospective du marché de l’emploi    6
et éventuellement saisir des opportunités, d’élargir        Les technologies se multipliant, le mécanicien n’aura        Si c’est déjà largement le cas pour le génie-civil, le sec-
                                    leur services en proposant par exemple des services         pas la possibilité d’être formé à chacune d’elle. Plus       teur agricole tend à s’organiser. Afin de rentabiliser les
                                    adaptés à cette technologie (maintenance, etc…)             que jamais à l’avenir, il devra s’auto-former de façon       actions, l’accent est mis de plus en plus sur la mainte-
                                                                                                continue. Il devra avoir la volonté de continuer, après      nance préventive. Le mécanicien devra être de plus en
Partie 1 – Synthèse des résultats

                                            Partie 1 : Synthèse des résultats
                                    Impacts des évolutions : quels be-                          la formation initiale, à apprendre par lui-même et être      plus rigoureux au niveau administratif et notamment
                                                                                                capable de lire et de comprendre la documentation            en remplissant correctement une fiche d’entretien.
                                    soins en compétences ?                                      technique liée à une machine ou aux technologies in-         Cette fiche est indispensable pour faire le point sur ce
                                                                                                ternes du véhicule. Cela lui permettra en outre d’in-        qui est fait sur les véhicule mais également pour assu-
                                    Le travail avec le groupe d’experts a permis de mettre      tervenir de manière adéquate en allant chercher la           rer une facturation la plus exhaustive possible. En
                                    en évidence les compétences déterminantes pour les          bonne information là où elle se trouve.                      outre, pour certains constructeurs, cette fiche est in-
                                    futurs mécaniciens de génie civil, agricole et forestier.                                                                dispensable pour la garantie.
                                    Le croisement du périmètre du métier et des hypo-           Cette compétence l’aidera également dans l’interpré-
                                    thèses d’évolution révèle que c’est l'écologie et son       tation des codes d’erreur. Le nombre de ceux-ci est          Enfin, le mécanicien, pour réaliser correctement l’en-
                                    impact      technologique      (moteurs,    carburants,     directement corrélé avec le nombre de technologies           semble des tâches, connait les termes techniques liés
                                    normes…), l’évolution des technologies internes des         existantes. Les ressources à utiliser pour atteindre         au matériel. Dans tous les cas le mécanicien va inter-
                                    véhicules (ISOBUS, BUSCAN, signaux GPRS, pesage…)           l’objectif sont d’une part la documentation technique        venir sur des véhicules mais également sur des ma-
                                    et enfin le coût d'utilisation des machines qui impac-      et d’autre part l’informatique. Les connaissances en la      chines et équipements. Il doit savoir de quoi il parle,
                                    teront le plus le métier. Les avancées technologiques,      matière ne doivent pas être pointues mais l’informa-         que ce soit lors des contacts avec le client mais égale-
                                    qu’elles concernent l’agriculture de manière générale       tique ne doit pas faire peur. En formation il est indis-     ment pour remplir correctement les différents docu-
                                    ou directement les véhicules, impactent directement         pensable de démystifier l’outil.                             ments. C'est également indispensable pour sélection-
                                    le métier. Les réflexions sur l’importance d’organiser                                                                   ner les outils à utiliser.
                                    plus efficacement le travail afin de maximiser la renta-    Une interprétation correcte de ces codes peut per-
                                    bilité sont également importantes.                          mettre de définir plus rapidement l’origine de la            Idéalement, que ce soit en génie civil ou dans le milieu
                                                                                                panne. Le mécanicien doit assurer la rentabilité de          agricole, les futurs mécaniciens devraient pouvoir vi-
                                    Le mécanicien de génie civil, agricole et forestier, doit   l’exploitation et du chantier d’une part mais égale-         sualiser correctement les machines, et envisager très
                                    plus que jamais être reconnu comme spécialiste à part       ment la rentabilité de l’atelier pour lequel il travaille.   concrètement leurs utilisations.
                                    entière. Aujourd’hui, les mécaniciens manquent de           Il a, pour ce faire, quelques outils de diagnostic qu’il
                                    compétences au niveau de l’électricité et de l’hydrau-      doit être capable d’utiliser à bon escient. Il s’efforce     Les experts soulignent que pour exercer ce métier, en
                                    lique. Ils viennent fréquemment de la mécanique             cependant de maintenir un esprit critique et prendre         termes de savoir-être, il convient en outre d’être « dé-
                                    automobile et celle-ci n’aborde pas assez, voire pas du     distance par rapport à ces outils et ne pas forcément        brouillard », c’est-à-dire d’exploiter les modes de
                                    tout, ces aspects du métier qui font pourtant partie        s’y fier les yeux fermés. Il convient d’éviter de rempla-    fonctionnement par « essais-erreurs », d’avoir envie
                                    des fondements.                                             cer trop vite les outils électroniques qui sont souvent      de continuer à apprendre et aimer le secteur dans le-
                                    Ces compétences ne vont pas évoluer de manière fon-         très couteux et passer à côté de la panne réelle. C’est      quel le travailleur évolue. Pour ce faire, ils estiment
                                    damentale dans les années à venir, cependant elles          « la logique diagnostic » qui doit être enseignée aux        qu’il est pertinent de favoriser un mode d’apprentis-
                                    doivent être systématiquement abordées.                     mécaniciens plus que les outils eux-mêmes.                   sage concret.

                                                                                                                                      Le Forem, Service de veille, analyse et prospective du marché de l’emploi       7
Partie 2 – La démarche et les résultats pas à pas
                                                    Partie 2 – La démarche et les résultats pas à pas
                                                    Cette partie du document décrit l’ensemble du pro-
                                                    cessus suivi dans le cadre du déploiement de la mé-
                                                    thode Abilitic2Perform appliquée au métier de méca-
                                                    nicien de génie civil, agricole et forestier.

                                                    La démarche se base sur la participation d’un panel
                                                    d’experts à une série d’ateliers encadrés par un ani-
                                                    mateur qui conduit les réunions et par un back officer
                                                    qui prend note des éléments cités en séance.

                                                    La méthode alterne, d’une part, des phases de ré-
                                                    flexions créatives et collectives de type brainstorming
                                                    et, d’autre part, des phases individuelles destinées à
                                                    noter la pertinence ou l’impact des idées précédem-
                                                    ment émises. Le traitement de ces notes par le back
                                                    officer et l’animateur permet d’objectiver les élé-
                                                    ments récoltés. Les résultats obtenus au terme de
                                                    chaque phase servent de matière première à la phase
                                                    suivante.

                                                    Trois grandes étapes doivent être parcourues : choisir
                                                    un métier, anticiper les évolutions et leurs impacts sur
                                                    le métier, puis adapter les prestations. Le présent rap-
                                                    port se focalise essentiellement sur la deuxième phase     Les quatre ateliers se sont déroulés du 7 novembre au      La suite du document reprend, étape par étape, la pro-
                                                    consacrée à l’anticipation.                                19 décembre 2016. Ils ont rassemblé une dizaine de         cédure d’analyse :
                                                                                                               personnes issues de différents milieux : entreprises,      1. Périmètre du métier.
                                                                                                               centre de compétence, opérateurs de formation, re-         2. Recensement des facteurs de changement.
                                                                                                               présentant du secteur, et le Forem (cf. le colophon).      3. Sélection des facteurs les plus influents.
                                                                                                                                                                          4. Hypothèses d’évolution des facteurs clés de chan-
                                                                                                               Le métier de mécanicien de génie civil, agricole et fo-         gement.
                                                                                                               restier a été sélectionné pour faire l’objet d’un exer-    5. Évolutions probables et souhaitables.
                                                                                                               cice détaillé d’anticipation, sur base de l’analyse de
                                                                                                                                                                          6. Impacts sur les activités et les besoins en compé-
                                                                                                               grandes tendances d’évolution des secteurs.
                                                                                                                                                                               tences.

                                                                                                                                                   Le Forem, Service de veille, analyse et prospective du marché de l’emploi   8
Partie 2 – La démarche et les résultats pas à pas

                                                                                                        Partie 2 – La démarche et les résultats pas à pas
                                                    Partie 2 – La démarche et les résultats pas à pas
                                                                  1. LE PÉRIMÈTRE DU MÉTIER
                                                                         Le métier de mécanicien de génie civil, agricole et fo-                             Activités                              Tâches
                                                                         restier, s’exerce dans différents secteurs d’activités.
                                                                                                                                                             Réaliser les opérations de mainte-         - Préparer l'outillage, l'équipement et l'aire de travail.
                                                                         Cependant les activités, les tâches et les compétences
                                                                                                                                                             nance programmée                           - Assurer l'entretien courant, à partir d'un carnet de révision et de
                                                                         liées à celles-ci sont sensiblement les mêmes.
                                                                                                                                                                                                             documentations techniques adéquates.
                                                                                                                                                                                                        - Installer des équipements optionnels ou complémentaires d'adap-
                                                                         Ce périmètre a été réalisé sur base de références fran-
                                                                                                                                                                                                             tation en respectant les règles de sécurité.
                                                                         çaises (notamment la fiche Rome V3) et validé en
                                                                                                                                                                                                        - Démonter et remonter des équipements mécaniques, hydrau-
                                                                         séance par les experts lors du premier atelier. La défi-
                                                                                                                                                                                                             liques, pneumatiques ou d'automation.
                                                                         nition de la fiche Rome n’a pas été modifiée. Les ex-
                                                                                                                                                             Réaliser un diagnostic sur les diffé-      - Préparer l'outillage, l'équipement et l'aire de travail.
                                                                         perts estiment qu’elle était complète et révélatrice du
                                                                                                                                                             rents dispositifs (mécaniques, hy-         - Réaliser un dépannage sur site (terrain agricole, route, ...) ou le re-
                                                                         métier.
                                                                                                                                                             drauliques, pneumatiques)                       morquage d'un engin (engin de chantier, machine agricole, ...).
                                                                         Le métier de mécanicien de génie civil, agricole et fo-
                                                                                                                                                                                                        - Localiser, identifier le défaut, la panne ou l'anomalie qui peut être
                                                                         restier pourrait donc se définir comme suit :
                                                                                                                                                                                                             d'origine mécanique, électrique, électronique...
                                                                                                                                                             Effectuer les réparations                  - Préparer l'outillage, l'équipement et l'aire de travail.
                                                                         « Le mécanicien d’engins agricoles, de génie civil, fo-
                                                                                                                                                                                                        - Réparer, par remplacement ou remise en état, les éléments ou or-
                                                                         restiers effectue les réparations et les révisions des en-
                                                                                                                                                                                                             ganes défectueux.
                                                                         gins et matériels agricoles, de chantier, de levage et
                                                                                                                                                                                                        - Réaliser des soudures propres (Mig-Mag, électrode enrobé) et de
                                                                         manutention, selon les règles de sécurité et la régle-
                                                                                                                                                                                                             la découpe (oxycoupage, découpe plasma).
                                                                         mentation. Il peut effectuer des dépannages sur sites
                                                                                                                                                                                                        - Fabriquer des pièces mécaniques (tournage conventionnel et un
                                                                         (terrains agricoles, chantiers, etc.…) »6.
                                                                                                                                                                                                             peu de fraisage).
                                                                                                                                                                                                        - Contrôler et vérifier les équipements, installations et matériels,
                                                                         Le tableau suivant reprend de manière synthétique les
                                                                                                                                                                                                             aux différents stades d'intervention.
                                                                         activités et tâches du mécanicien de génie civil, agri-
                                                                                                                                                                                                        - Participer aux réglages de mise et de remise en service.
                                                                         cole et forestier. Les activités-tâches proposées dans
                                                                         la fiche Rome V3 ont été rediscutées en séances et                                  Échanger les informations utiles           - Expliquer le fonctionnement et le maniement du matériel et des
                                                                         quelque peu adaptées afin de correspondre au mieux                                  avec les différents intervenants                équipements.
                                                                         à la réalité de terrain.                                                                                                       - Remplir une fiche technique d'intervention.
                                                                                                                                                             Effectuer la maintenance du poste          - Trier des composants et fluides récupérés (et les orienter vers les
                                                                                                                                                             de travail et des outils                        zones de traitement ou de stockage).
                                                                                                                                                                                                        - Assurer la maintenance de son poste de travail.
                                                                                                                                                            Tableau 1 : Activités -tâches du mécanicien de génie civil-agricole et forestier.

                                                                         6        Rome V3, (Répertoire Opérationnel des Métiers) : maintenance d’engins de chantier, levage, manutention et de machines agricoles.

                                                                                                                                                                                                    Le Forem, Service de veille, analyse et prospective du marché de l’emploi   9
Partie 2 – La démarche et les résultats pas à pas

                                                                                                        Partie 2 – La démarche et les résultats pas à pas
                                                    Partie 2 – La démarche et les résultats pas à pas
                                                                      2. LES FACTEURS LES PLUS IMPORTANTS
                                                                         L’anticipation des facteurs de changement, c’est-à-                                Dix-sept facteurs d’évolutions pour le métier de méca-            Informatisation de l'agriculture (diagnostics via
                                                                                                                                                                                                                        A1
                                                                         dire la détermination des facteurs de l’évolution du                               nicien de génie civil, agricole et forestier :                    logiciels, capteurs, …)
                                                                         métier de mécanicien de génie civil, agricole et fores-                                                                                              Professionnalisation accrue des agriculteurs
                                                                                                                                                                                                                        A2
                                                                         tier s’effectue, selon la méthodologie Abilitic2Per-                                                                                                 (techniques agronomiques, …)
                                                                         form, en deux étapes : d’une part, le recensement des                                                                                                Diminution des zones agricoles,
                                                                         facteurs de changement et, d’autre part, la limitation                                                                                         A3
                                                                                                                                                                                                                              moins d'agriculteurs
                                                                         aux facteurs de changement les plus importants.                                                                                                      Organisation du travail des agriculteurs
                                                                         Ces deux étapes sont réalisées lors du premier atelier.                                                                                        A4
                                                                                                                                                                                                                              (statut, horaires, activités complémentaires)
                                                                                                                                                                                                                              Optimalisation des prestations (CRM de suivi
                                                                         L’objectif de la première étape est d’établir, via brains-                                                                                     A5    des interventions-optimalisation du temps de
                                                                         torming, une liste la plus exhaustive possible de fac-                                                                                               travail)
                                                                         teurs de changement. Pratiquement, la question sui-                                                                                                  Technologies internes des véhicules de plus en
                                                                         vante a été posée à l’ensemble des experts : Quels                                                                                             A6    plus évoluées (ISOBUS, BUSCAN, signaux GPRS,
                                                                         sont, dans un horizon de trois à cinq ans (2019-2021),                                                                                               pesage…)
                                                                         les facteurs qui détermineront/influenceront le métier                                                                                               Ecologie et impact technologique (moteurs, car-
                                                                         du mécanicien ?                                                                                                                                A7
                                                                                                                                                                                                                              burants, normes…)
                                                                                                                                                                                                                        A8    Robotisation
                                                                         Après un temps de réflexion individuelle, chaque ex-                                                                                           A9    Crise économique
                                                                         pert a présenté ses facteurs à l’ensemble du groupe
                                                                                                                                                                                                                        A10   CETA / TTIP
                                                                         qui a réagi et commenté ses propositions, éventuelle-
                                                                                                                                                                                                                        A11   Gestion des déchets
                                                                         ment reformulées. Au total, les experts ont ainsi re-
                                                                                                                                                                                                                        A12   Ecologie et développement du BIO
                                                                         censé dix-sept facteurs de changement qui relevaient
                                                                                                                                                                                                                        A13   Maintenance OTA (over the air)7
                                                                         de différentes dimensions : politique, économique,
                                                                                                                                                                                                                              Évolution des matières / matériaux (impact sur
                                                                         socioculturelle, technologique, légale.                                                                                                        A14
                                                                                                                                                                                                                              Techniques de soudure et de collage)
                                                                         La seconde étape, c’est-à-dire l’identification des fac-                                                                                       A15   Arrivée des drones
                                                                         teurs de changement les plus importants, n’a pas été                                                                                           A16   Coûts d'utilisation des machines
                                                                         réalisée étant donné le nombre restreint de facteurs                                                                                           A17   Financement du secteur (PAC, primes, …)
                                                                         de changements recensés.                                                                                                                      Tableau 2 : Facteurs de changement importants.

                                                                         7        Véhicules connectés.

                                                                                                                                                                                              Le Forem, Service de veille, analyse et prospective du marché de l’emploi   10
Partie 2 – La démarche et les résultats pas à pas

                                                                                                        Partie 2 – La démarche et les résultats pas à pas
                                                    Partie 2 – La démarche et les résultats pas à pas
                                                                         3. LA SÉLECTION DES FACTEURS LES PLUS INFLUENTS
                                                                         Sur base de la sélection des dix-sept facteurs les plus
                                                                         importants aux yeux des experts, le groupe a déter-
                                                                         miné l’influence que ces dix-sept facteurs de change-                                           1,8
                                                                         ment exercent les uns sur les autres. Pour ce faire, une
                                                                         matrice a été envoyée, entre les ateliers. Les experts                                                                                                                          technologies internes
                                                                                                                                                                                                          L'écologie et                                des véhicules de plus en
                                                                         ont été invités à la compléter en y notant l’influence                                                                                                                              plus évoluées
                                                                                                                                                                         1,6                               son impact
                                                                         des dix-sept facteurs en ligne sur les mêmes dix-sept                                                                                                            informatisation
                                                                                                                                                                                                         technologique                    de l'agriculture                       Professionnalisation
                                                                         facteurs en colonne (0 : aucune influence ; 1 : in-                                                                                                                                                    accrue des agriculteurs
                                                                         fluence faible ; 2 : influence moyenne ; 3 : influence                                                                                                   Écologie et
                                                                         forte).                                                                                         1,4
                                                                                                                                                                                                                                développement
                                                                                                                                                                                                                                    du bio
                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Coûts d'utilisation
                                                                         La compilation des matrices des experts est visualisée                                                                                                                                                                     des machines
                                                                         dans le graphique 1 qui représente les positions                                                1,2
                                                                                                                                                                                                                                                                               La robotisation
                                                                         d'influence / dépendance relatives des dix-sept fac-                                                                          Arrivée des
                                                                                                                                                                                                         drones                                                            optimalisation des

                                                                                                                                                             Influence
                                                                         teurs.                                                                                                                                                                                               prestations
                                                                                                                                                                          1
                                                                         La sélection des dix facteurs à garder pour la suite des
                                                                                                                                                                                                       Maintenance
                                                                         travaux a été réalisée dans un premier temps sur la                                                                              OTA                                                             Organisation
                                                                         base des deux critères suivants (voir graphique 1) :                                                                                                                                             du travail des
                                                                                                                                                                         0,8                                                                                               agriculteurs
                                                                           1. Les facteurs simultanément très influents sur les                                                                                                                      Crise
                                                                               autres et peu dépendants des autres (cadrant su-                                                                                                                   économique    Financement
                                                                                                                                                                                     CETA/TTIP                                       Diminution                  du secteur
                                                                               périeur gauche).                                                                                                                  La gestion          des zones
                                                                           2. Les facteurs les plus influents et à dépendance                                            0,6                                                          agricoles
                                                                                                                                                                                                                des déchets
                                                                               moyenne (cadrant supérieur droit).
                                                                                                                                                                                       Evolution
                                                                         La discussion sur les résultats bruts du vote d’in-                                             0,4          des matières
                                                                         fluence tels qu'ils ressortent dans le graphique 1 a                                                        des matériaux
                                                                         mené à un arbitrage entre trois facteurs qui, suivant la
                                                                         méthode, pouvaient être retenu parmi les dix plus in-                                           0,2                                                         Dépendance
                                                                         fluents et dominants (drones, crise économique, fi-                                                   0,2               0,4      0,6             0,8              1              1,2              1,4              1,6               1,8
                                                                         nancement du secteur). Le facteur de l’arrivée des
                                                                         drones a finalement été retenu, le groupe estimant
                                                                                                                                                            Graphique 1 : Compilation des matrices des votes d’influence des experts.
                                                                         qu’il influencerait plus le métier du mécanicien de gé-
                                                                         nie civil, agricole et forestier.

                                                                                                                                                                                                       Le Forem, Service de veille, analyse et prospective du marché de l’emploi                     11
Partie 2 – La démarche et les résultats pas à pas
                                                    Ci-contre, le tableau représentant les dix facteurs do-      F1. L'écologie et son impact technologique (mo-
                                                    minants retenus :                                            teurs, carburants, normes…).                               F7. La robotisation.
                                                                                                                 F2. L’écologie et développement du Bio                     F8. La professionnalisation accrue des agriculteurs
                                                                                                                 F3. L’organisation du travail des agriculteurs (sta-       (techniques agronomiques, …).
                                                                                                                 tut, horaires, activités complémentaires).                 F9. Les coûts d'utilisation des machines.
                                                                                                                 F4. L’informatisation de l'agriculture (diagnostics
                                                                                                                                                                            F10. L’arrivée des drones.
                                                                                                                 via logiciels, capteurs, logiciels, …).
                                                                                                                 F5. L’optimalisation des prestations (CRM de suivi        Tableau 3 : Facteurs dominants (les plus influents).
                                                                                                                 des interventions-optimalisation du temps de tra-
                                                                                                                 vail).
                                                                                                                 F6. Les technologies internes des véhicules de
                                                                                                                 plus en plus évoluées (ISOBUS, BUSCAN, signaux
                                                                                                                 GPRS, pesage…).

                                                    4. LES ÉVOLUTIONS PROBABLES ET SOUHAITABLES
                                                    Une fois ces dix facteurs déterminés, il s’agissait d’en-   temps de réflexion individuelle, puis en duo, l’élabora-    Ils ont ensuite été soumis au vote des experts qui
                                                    visager leur évolution possible. Pour ce faire, il a été    tion écrite des scénarios d’évolution. Ceux-ci devaient     étaient invités à exprimer, d'une part, une estimation
                                                    demandé aux experts, lors du second atelier, de dé-         décrire trois types d’évolution potentielle : une pessi-    du caractère probable du scénario, d'autre part, une
                                                    crire les situations actuelles et futures (dans un hori-    miste, une médiane et une optimiste. Chaque scénario        appréciation de son caractère souhaitable.
                                                    zon de trois à cinq ans) pour chaque facteur de chan-       a été débattu et reformulé en séance, afin qu’il soit
                                                    gement. Il leur a été proposé, dans cet ordre ; un          validé par le groupe.

                                                                                                                                                    Le Forem, Service de veille, analyse et prospective du marché de l’emploi     12
Partie 2 – La démarche et les résultats pas à pas
                                                    5. LE PROFIL D’ÉVOLUTION
                                                    Le tableau des pages suivantes a servi d'input au troi-                                         celui-ci qui était retenu. Dans le cas inverse, on rete-    Les hypothèses d’évolution identifiées comme les plus
                                                    sième atelier, dont le premier objectif était, pour                                             nait le scénario le plus probable.                          souhaitables sont sur fond jaune.
                                                    chaque facteur, de retenir le scénario à considérer                                             La formulation de certains des scénarios retenus a été
                                                    pour la suite du travail : le scénario le plus probable a                                       légèrement précisée ou enrichie à l'occasion de cette       Lorsque l’hypothèse d’évolution la plus probable est
                                                    été confronté au scénario le plus souhaitable. Lorsque                                          discussion.                                                 identique à la plus souhaitable, elle apparaît sur fond
                                                    le scénario le plus probable était différent du scénario                                                                                                    rose. Les hypothèses d’évolution retenues, parce que
                                                    le plus souhaitable, un arbitrage était réalisé entre les                                       Note de lecture du tableau 4 :                              probables et souhaitables, ou après arbitrage, sont
                                                    deux scénarios. Si le groupe d’experts estimait qu’il                                           Les hypothèses d’évolution ayant été identifiées            surlignées en gras.
                                                    était possible de mettre en œuvre des actions permet-                                           comme les plus probables sont sur fond bleu.
                                                    tant d’atteindre le scénario le plus souhaitable, c’est

                                                                                                        Hypothèses d'évolution des facteurs clés à l'horizon 2019-2021
                                                       Facteurs de
                                                       changement
                                                                                                                               A                                                    B                                                       C

                                                                                                        Les normes environnementales se durcissent Les normes environnementales sont une préoccu-                Les normes environnementales se durcissent mais
                                                       pact technologique (mo-
                                                       F1. L'écologie et son im-

                                                                                                        de plus en plus. Les technologies évoluent pation importante mais sont le résultat d’un long             les technologies qui y sont liées (énergies fossiles,
                                                           teurs, carburants,

                                                                                                        uniquement pour répondre à ces normes.     processus. Les adaptations en termes technolo-                photovoltaïques, moteurs hybrides) augmentent de
                                                               normes…)

                                                                                                        Elles sont couteuses pour l’utilisateur et giques se font donc de manière progressive.                   manière significative la rentabilité de l’utilisateur,
                                                                                                        n’augmentent pas sa rentabilité.                                                                         elles lui permettent aussi plus de confort et lui four-
                                                                                                                                                                                                                 nissent des avantages (diminution de la pollution
                                                                                                                                                                                                                 acoustique, rentabilité, etc.…).

                                                                                                        La culture biologique ne se développe plus et Il n’y a pas de grande révolution du BIO. Le matériel       L’évolution technologique, notamment la roboti-
                                                             F2. Écologie et déve-
                                                                                     loppement du BIO

                                                                                                        a même tendance à régresser. Sont en cause évolue peu et ne permet pas de diminuer les coûts             sation permet de développer de nouvelles tech-
                                                                                                        les difficultés de rentabilité. Le BIO est un de production. Les produits de ce type restent donc        niques. La mécanisation permet de remplacer une
                                                                                                        marché de niche. Le matériel nécessaire à ce adressés à une clientèle assez ciblée.                      partie de la main d’œuvre. Ces techniques de
                                                                                                        type de culture est spécifique.                                                                          pointe et leurs maitrises permettent de diminuer
                                                                                                                                                                                                                 les coûts de production et de toucher une clientèle
                                                                                                                                                                                                                 beaucoup plus large.

                                                    Bleu-italique : plus probable – Jaune-souligné : plus souhaitable – Rose-italique-souligné : probable et souhaitable – Gras : hypothèse retenue

                                                                                                                                                                                        Le Forem, Service de veille, analyse et prospective du marché de l’emploi     13
Partie 2 – La démarche et les résultats pas à pas
                                                                                                                                            Hypothèses d'évolution des facteurs clés à l'horizon 2019-2021
                                                                                  Facteurs de
                                                                                  changement
                                                                                                                                                                   A                                                    B                                                      C
                                                                                    F3. Organisation du tra-

                                                                                                               (statut, horaires, activi-
                                                                                                                                             La production est en baisse. On remarque         Les agriculteurs restent majoritaires. Il y a peu de   Il y a une demande accrue de prestations en de-
                                                                                                                tés complémentaires)
                                                                                                                 vail des agriculteurs

                                                                                                                                            une diminution du nombre d’agriculteurs           changement au niveau de l’organisation du travail.     hors des heures conventionnelles. Cependant, le
                                                                                                                                            travaillant à temps plein. Les petites exploi-    Le volume reste stable et demande de la flexibilité.   travail ne pouvant pas s’arrêter pour des raisons
                                                                                                                                            tations deviennent des activités complémen-                                                              de rentabilité, les agriculteurs optent de plus en
                                                                                                                                            taires. Ce phénomène demandera aux activi-                                                               plus pour du matériel de location ou choisissent
                                                                                                                                            tés de maintenance, une plus grande flexibi-                                                             des options de « full service 8». La maintenance est
                                                                                                                                            lité au niveau des horaires. (Les agriculteurs                                                           donc de plus en plus souvent programmée.
                                                                                                                                            travaillent plutôt en soirée et le weekend. )
                                                                                                                                            On observe un recul de l’information sys-         L’agriculture avec assistance informatique est limi- L’assistance à distance se développe énormément.
                                                        F5. Optimalisation des F4. Informatisation de

                                                                                                        logiciels, capteurs,

                                                                                                                                            tèmes embarqués. Le matériel se simplifie,        tée. Les assistances ne se font pas encore à distance. Il y a un besoin accru de compétences spécifiques
                                                                                                          (diagnostics via
                                                                                                            l'agriculture

                                                                                                            logiciels, …)

                                                                                                                                            les demandes d’interventions sont moins           (Cette technologie permet de donner des informa- qui devront être mutualisées.
                                                                                                                                            spécifiques.                                      tions sur l’état du matériel. Mais pas plus.)

                                                                                                                                            Le coût de la prestation va augmenter de        Le coût de la prestation augmente mais la facture        Les constructeurs imposent un suivi de mainte-
                                                                                                        prestations (CRM de

                                                                                                        tions-optimalisation
                                                                                                        du temps de travail)
                                                                                                         suivi des interven-

                                                                                                                                            manière telle que les clients délaissent la    client reste pratiquement inchangée. Les rationali-       nance pour maintenir la garantie. Le client com-
                                                                                                                                            maintenance et s’en tiennent aux répara-       sations se font principalement au niveau des dépla-       prend l’intérêt de la maintenance préventive afin
                                                                                                                                            tions. Aucune planification n’est possible, ce cements.                                                  d’éviter les coûts trop élevés. Les prestations peu-
                                                                                                                                            qui entraine pour les mécaniciens d’être très                                                            vent être planifiées plus longtemps à l’avance.
                                                                                                                                            flexibles.

                                                        Bleu-italique : plus probable – Jaune-souligné : plus souhaitable – Rose-italique-souligné : probable et souhaitable – Gras : hypothèse retenue

                                                    8
                                                        Service proposant une prise en charge globale du véhicule et/ou de la machine (maintenance, réparation, etc…).

                                                                                                                                                                                                                            Le Forem, Service de veille, analyse et prospective du marché de l’emploi   14
Partie 2 – La démarche et les résultats pas à pas
                                                                                         Hypothèses d'évolution des facteurs clés à l'horizon 2019-2021
                                                       Facteurs de
                                                       changement
                                                                                                                A                                                   B                                                       C

                                                                                         La technologie des systèmes embarqués est         Les technologies des systèmes embarqués arrivent       Les technologies des systèmes embarqués permet-
                                                     ternes des véhicules de

                                                      gnaux GPRS,pesage…)
                                                      plus en plus évoluées
                                                       (ISOBUS, BUSCAN,si-
                                                       F6. Technologies in-

                                                                                         de plus en plus complexe. Les pannes sont         à maturité. Les évolutions sont contenues. Les tech-   tent un confort de travail de plus en plus impor-
                                                                                         difficiles à solutionner. La clientèle hésite à   niques d’entretien et de réparation ne connaissent     tant. Elles permettent des économies des matières
                                                                                         investir dans de tels équipements étant           pas de fortes perturbations                            actives. Elles augmentent la rentabilité. Les tech-
                                                                                         donné les coûts de réparation et d’amortis-                                                              niques d’entretien et de réparation sont maitri-
                                                                                         sement du matériel.                                                                                      sées. La large diffusion de ces technologies les rend
                                                                                                                                                                                                  facilement accessibles.

                                                                                         La robotisation peine à décoller, elle ne tient   La robotisation se développe mais pour des cul-        La robotisation s’impose à tous les niveaux et de-
                                                                                         finalement pas ses promesses aux yeux des         tures et des pratiques spécifiques.                    vient incontournable, et ce même au niveau de la
                                                                   F7. La robotisation

                                                                                         clients. Les coûts d’acquisition sont encore                                                             maintenance.
                                                                                         trop élevés.
                                                         F8. Professionnalisation ac-
                                                         crue des agriculteurs (tech-

                                                                                         Les techniques nécessitent du matériel per-       Les techniques agronomiques évoluent mais n’im-        Les techniques agronomiques nécessitent un maté-
                                                           niques agronomiques)

                                                                                         formant et complexe qui rendent leurs             pactent pas encore réellement les machines. Elles vi- riel très performant et complexe. Ce matériel
                                                                                         usages moyennement répandus.                      sent à augmenter la rentabilité avec le matériel exis- maximise la rentabilité.
                                                                                                                                           tant.

                                                    Bleu-italique : plus probable – Jaune-souligné : plus souhaitable – Rose-italique-souligné : probable et souhaitable – Gras : hypothèse retenue

                                                                                                                                                                        Le Forem, Service de veille, analyse et prospective du marché de l’emploi      15
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