Maison Départementale du Tourisme - Édition : juillet 2021 - Auvergne Vacances
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P. 4-17 « PLAN D’ACTIONS HAUTE-LOIRE SOMMAIRE La Mission Départementale de Développement Touristique a vocation à encadrer l'action touristique du Département sur la période 2018- 2022. GR3 Opération 1 Jour/1 GR Elle doit permettre de donner un cap et une cohérence aux actions et aux grands Grande Traversée de la Haute-Loire à VTT projets tout en mobilisant l'ensemble des acteurs touristiques de Haute-Loire. Elle est Travel Plan Cyclo au service d'un projet collectif dont la réussite ne pourra se faire que par l'implication Partenariat châteaux privés pleine et entière de l'ensemble des acteurs touristiques du département tel que cela Le digital est défini dans le schéma départemental et la feuille de route de la collectivité. Éditions : carte touristique, dépliant pêche Par ailleurs, depuis l’automne 2020, les 4 départements auvergnats (Allier/Cantal/ Haute-Loire/Puy-de-Dôme) ont décidé de mutualiser leurs moyens dans le cadre d’une stratégie marketing partagée. Un travail combiné de notoriété / image et de promotion de l’offre est menée dans le but d’accroître la fréquentation et la consommation touristique sur le marché fortement concurrentiel de destinations touristiques. Cette initiative est l’illustration que les contextes économiques et territoriaux sont P. 18-25 propices aux changements d’échelle pour mieux vendre les territoires. « PLAN D’ACTIONS AUVERGNE Le positionnement marketing Le plan d’actions 2021 Le site internet Opération Solidarité Auvergne Saison 2 2
GRANDE ITINÉRANCE GR3 «SOURCE ET GORGES DE LA LOIRE» DYNAMISATION DE L’ITINÉRAIRE (ANDRÉZIEUX BOUTHÉON AU MONT GERBIER-DE-JONC) ORGANISATION D’UN EDUCTOUR À DESTINATION DES RÉALISATION D’UN TOPOGUIDE « SOURCE ET GORGES DE LA RESPONSABLES DE CLUBS ET ASSSOCIATIONS DE RANDONNEURS LOIRE» (RÉGION AURA ET AXE LOIRE) En partenariat avec le Comité Départemental de la Randonnée Pédestre, les Territoires et les départements de l’ Ardèche et de la Loire Durée : 2 jours / 1 nuit Date : fin Septembre/début Octobre Tirage : 5 000 exemplaires DIGITAL : CAMPAGNES SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX PRESSE : ACCUEILS PRESSE ET INFLUENCEURS RÉALISATION D’UN FILM PROMOTIONNEL Regarder 6 7
GRANDE ITINÉRANCE OPÉRATION 1 JOUR / 1 GR 1 JOUR, 1 GR Faire découvrir ou redécouvrir, le temps d’une étape ou 1/2 étape, les chemins emblématiques de Grande LES GR CONCERNÉS : Randonnée qui traversent le département. GR3 : «Source et gorges de la Loire» (amont et aval) Durée : 7 semaines (12 Juillet au 29 Août 2021) GR300 : «Chemin de Saint-Michel» GR de Pays : «Robe de Bure et Cotte de Mailles» (nord et ouest) Sélection des GR en partenariat avec les Territoires, la Malle Postale et le Comité Départemental de la Randonnée Pédestre. GR 470 : «Sources et gorges de l’Allier» GR 430 : «Chemin de St-Régis» Chaque jour de la semaine, 1 GR ou tronçon de GR différent, est proposé. Une navette de la Malle Postale dépose les randonneurs au point de départ de l’itinéraire. Un road book réalisé par le CDRP est remis à chaque participant. Tarif : 7 €/pers Réalisation d’une vidéo promotionnelle «On a testé pour vous 1 jour / 1 GR». 8 9
GRANDE ITINÉRANCE L’ITINÉRAIRE LA GRANDE TRAVERSÉE DE LA HAUTE-LOIRE À VTT Un itinéraire créé par la Maison du Tourisme en partenariat avec les Territoires. PROMOTION Un itinéraire aussi accessible aux VTT à assistance électrique. Guide FFC Grandes Traversées – Itinéraires Mythiques Janvier 2021 Promotion de l’itinéraire auprès du réseau des prestataires Respirando Mars 2021 Réalisation d’un teaser promotionnel Publication Avril 2021 Réalisation d’une vidéo promotionnel - 5 raisons de faire la GTHL VTT Juin 2021 Parution du Travel Plan de la GTHL VTT Juin 2021 Guide Petit Futé Vélo et Fromages Printemps 2021 Promotion Ambassadeur Jordan SARROU Printemps 2021 Accueil Presse spécialisée Automne 2021 Eductour à destinations des clubs de VTT (Région AURA) 23 et 24 Légende Tracé de la GTHL Septembre 2021 Salon du Roc d’Azur et Fréjus (sous la bannière Auvergne) 6 Au 10 Octobre 2021 + 640 kms cumulés Dénivelés + : 17 000 m Point le plus haut : 1528 m Point le plus bas : 403 m 3 portes d’entrée Un parcours modulable : Un parcours connecté : • Le Puy-en-Velay De 2 à 14 jours GTMC • Aurec/Loire (durée moyenne du parcours : 10 à 14 jours) GT Ardèche Via Fluvia • Brioude V70 Voie Verte du Velay 10 11
FILIÈRE CYCLO CHÂTEAUX PRIVÉS RÉALISATION D’UN NOUVEAU TRAVEL PLAN CYCLO À l’initiative de « La Demeure Historique », association regroupant les propriétaires-gestionnaires de monuments historiques privés, les châteaux privés de Haute-Loire ont décidé depuis un an, de travailler en réseau pour la promotion de leurs sites. Promotion du meilleur du vélo en Haute-Loire. La délégation Haute-Loire de « La Demeure Historique » a sollicité la Maison du Tourisme dès le début de cette initiative pour le relais de cette promotion. • 22 circuits vélo • Vélo routes Via Fluvia et Via Allier La réalisation d’une vidéo promotionnelle, la mise en oeuvre de campagnes sur les réseaux sociaux avec une promotion sur les sites portails (départemental et régional), contribuent à une évolution • Voie verte du Velay marquée de la fréquentation des châteaux inscrits dans la dynamique. • Cols du Tour de France : Mur d’Aurec et col de Peyra Taillade PROMOTION 15 châteaux privés altiligériens s’inscrivent dans la dynamique 2021 de «La Demeure Historique», qui donne une dimension régionale à son initiative en fédérant les châteaux privés des 3 départements Tirage : auvergnats. 7 000 exemplaires LES 15 CHÂTEAUX PRIVÉS DE HAUTE-LOIRE Château d’Arlempdes Château de Valprivas Château de Beaufort (Goudet) Château de Volhac (Coubon) Château de Bouzols (Arsac-en-Velay) Château de Bosbomparent (St-Beauzire) Château de Coubon Château de Durianne (Le Monteil) Château d’Esplantas (Saugues) Château de La Beaume (Alleyras) Château de La Rochelambert (St-Paulien) Château de Lavoûte-Polignac Château de Lespinasse (St-Beauzire) Château du Mazigon (Pradelles) Regarder Château du Thiolent (Vergezac) 12 13
LE DIGITAL LE SITE INTERNET AUVERGNE-EXPERIENCE.FR OPEN EXPERIENCES La Maison du Tourisme poursuit le travail de mise à jour du site auvergne-experience.fr. Fin 2021, le site Open System évolue et devient Open Expériences sera entièrement redirigé vers auvergne-destination.com (voir Plan d’actions régional). La place de marché Open System permettant la réservation en ligne et déployée par la Maison du Tourisme évolue. Avec Open Expériences, de nouveaux outils sont à la disposition des prestataires d’activités de loisirs pour la réservation en ligne, et bientôt pour la mise en réseau de l’ensemble des prestataires équipés. L’APPLICATION MOBILE #MYHAUTELOIRE Avec l’aide et le soutien du Département, l’application mobile #myHauteLoire est à nouveau disponible sur Playstore (Téléphones Android). Nous travaillons actuellement pour proposer cette application sur l’Appstore (pour les téléphones Apple). Une réflexion sur l’élargissement de cette application à la Destination Auvergne est en cours. LES RÉSEAUX SOCIAUX LES VIDÉOS PÉPITES Des campagnes de communication régulières sont menées par la Maison du Tourisme. Plusieurs campagnes sponsorisées seront prochainement mises en oeuvre (GTHLVTT, 1 jour/ 1 GR, châteaux privés, ...) La Maison du Tourisme va enrichir sa collection de vidéos promotionnelles. N’hésitez pas à relayer les vidéos actuellement disponibles : https://www.auvergnevacances.com/ decouvrir/pepites-de-marine-laure/ 14 15
CARTE PRATIQUE ET TOURISTIQUE DÉPLIANT PÊCHE La Maison du Tourisme a réedité, en partenariat avec les OT, la carte pratique et touristique Le dépliant Pêche réedité en partenariat avec la Fédération Départementale de la Pêche. départementale. Une carte disponible dans le réseau des Offices de Tourisme Un dépliant disponible dans le réseau des Offices de Tourisme Tirage : Tirage : 55 000 21 000 exemplaires exemplaires 16 17
« Auvergne destination : mutualisation de la promotion touristique des quatre départements auvergnats PLAN D’ACTIONS À compter de 2021, les départements de l’Allier, du Cantal, DU COLLECTIF de la Haute-Loire et du Puy-de-Dôme ont décidé d’unir leurs forces pour renforcer ensemble le rayonnement touristique de l’Auvergne. En mutualisant leurs moyens AUVERGNE et leurs compétences, les quatre départements auvergnats mettent en œuvre dès le printemps 2021 un plan de promotion ambitieux pour donner à « Auvergne Destination » une visibilité de premier plan sur le marché touristique français. « 18 19
LE POSITIONNEMENT MARKETING LE PLAN D’ACTIONS 2021 UN PLAN DE COMMUNICATION PRINTEMPS/ÉTÉ DE 500 000 € Création d’une marque de Destination commune. LE NOM DE LA DESTINATION LES CIBLES ET MARCHÉS PRIORITAIRES LA SIGNATURE DE LA DESTINATION LE POSITIONNEMENT DE LA DESTINATION RÉALISATION DU PREMIER MAGAZINE DE DESTINATION « EXPLORONS ENSEMBLE L’AUVERGNE » Format A4 / 84 pages Tirage : 100 000 exemplaires 20 21
LE PLAN D’ACTIONS 2021 LE PLAN D’ACTIONS 2021 DIFFUSION DU MAGAZINE DE DESTINATION À PARIS ET LYON LES TEMPS FORTS DES PRISES DE PAROLE 50 000 exemplaires diffusés à Paris, dans 30 000 exemplaires diffusés à Lyon avec le CAMPAGNE D’AFFICHAGE À PARIS ET À LYON les boutiques Relay (principales gares) supplément TV du journal Le Progrès. avec la vente de magazines féminins, bien-être, voyages et d’actualités. Date: 04 Juillet AFFICHAGE PRINT: 2m2 et 8m2 AFFICHAGE DIGITAL : 2m2 et 8m2 Fin Juin (12m2 seulement à Paris) 100 panneaux à Paris 600 panneaux à Paris 30 panneaux à Lyon Date: pendant une semaine début Juillet 200 panneaux à Lyon magazine OFFERT pour l’achat d’un magazine féminin, bien-être, actualité Le magazine pour partager toutes les émotions du monde Stop rayon ou voyage Offre valable du 05/07/2021 au 11/07/2021 dans les Relay participants dans la limite des ALLIER • CANTAL • HAUTE-LOIRE • PUY-DE-DÔME stocks disponibles. Demandez-le en caisse ! C C M M J J CM CM MJ MJ CJ CJ CMJ CMJ N N CAMPAGNES SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX Des campagnes sponsorisées puissantes menées sur les réseaux sociaux. Réalisation d’une série de vidéos expérientielles et inspirationnelles. Avril à Septembre C C M M J J ÉVÈNEMENTIEL CM CM MJ MJ CJ CJ CMJ CMJ N N Participation au salon Roc d’Azur de Fréjus pour la promotion de l’offre VTT. début Octobre CAMPAGNE RADIO FRANCE INTER SPOT PUBLICITAIRE DE LA DESTINATION Spot radio pendant 2 semaines. Réalisation entre Juin et Septembre d’un film publicitaire de la Destination Auvergne pour diffusion TV au printemps 2022. Fin Juin 22 23
LE SITE INTERNET OPÉRATION SOLIDARITÉ AUVERGNE - SAISON 2 Le contexte sanitaire a amené les 4 départements auvergnats et la marque Auvergne à s’associer en 2020 pour la mise en place d’une opération intitulée Solidarité Auvergne. auvergne-destination.com Un partenariat inédit a été signé avec le Comité d’Entreprise de l’Assistance Publique (AGOSPAP) - Hôpitaux de Paris (AP-HP) afin de faire bénéficier à ses Ouvrants Droits de « bons séjour ». Le site internet vitrine de la Destination : • Remontée des offres des 4 départements depuis la base de données APIDAE • Intégration des contenus promotionnels Haute-Loire Dans le cadre de leur plan d’actions mutualisé, les quatre Départements ont souhaité poursuivre ce partenariat en 2021 en ouvrant l’offre de séjours en Auvergne à l’ensemble des bénéficiaires du Comité d’Entreprise AGOSPAP. 500 «bons séjour» d’une valeur de 200€ sont offerts sur l’ensemble de l’opération. Cette action permet de : • Une mise en avant de la Destination auprès de 130.000 prospects (90.000 ressortissants de l’AP-HP et 40.000 agents de la Ville de Paris). • Une visibilité unique sur le site du Comité d’Entreprise pour une sélection d’hébergements touristiques Consulter le site de statut professionnel (hôtels, campings, villages de vacances, chambres d’hôtes) réservables en ligne. 24 25
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