MARKETING TROUSSE - ÊTES-VOUS PRÊT POUR 2018 ? - Espace membre
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TROUSSE
MARKETING
2018
UNE MULTITUDE DE
PLATEFORMES POUR
PROMOUVOIR LA
DESTINATION ET VOTRE
ENTREPRISE.
ÊTES-VOUS PRÊT
POUR 2018 ?
TROUSSE MARKETING 2018
TOURISME GASPÉSIE
EN CHIFFRES
679
ENTREPRISES 1978
1,7 M$
EN SUBVENTIONS
MEMBRES Au cours des 9 dernières
Tourisme Gaspésie (TG) est
une association privée à but années, TG a remis
Pour l’année 2017, 679 1,7 M$ en subventions
non lucratif, créée par et pour
entreprises sont membres non remboursables à
l’industrie en 1978. Interlo-
de Tourisme Gaspésie. différentes entreprises lors
cutrice et partenaire privilégié
C’est le plus grand rassem- d’appel de projet en dévelop-
du gouvernement du Québec
blement d’entreprises en pement via les programmes
en matière de tourisme.
Gaspésie. EPRT et PADTG.
1 M$ 200 K
DANS LA
PROMOTION
CRÉDITS MARKETING
2 M$
EN PROMOTION
Les crédits marketing
utilisés par les HORS QUÉBEC
Annuellement, TG investit entreprises représentent
plus de 1 million $ dans la plus de 200 000 $
promotion de la destination Le Québec maritime est
annuellement. Les
sur le marché du Québec. Ce le partenaire de promotion
crédits marketing, c’est
montant est issu de la taxe de la destination sur les
une ristourne de la taxe
spécifique sur l’hébergement. marchés hors Québec.
sur l’hébergement que
Il investit annuellement
perçoivent les entreprises
2 millions sur les marchés
membres et qui est utilisée
425 K
de l’Europe francophone,
pour faire de la promotion
l’Ontario, Les Maritimes
selon les critères établis par
et les États-Unis.
Tourisme Québec.
TOURISME QUÉBEC SIGNE
AVEC TG UNE ENTENTE DE
PARTENARIAT ANNUELLE
DE 425 000 $.
ET BIEN +
Tourisme Gaspésie participe au développement
Tourisme Québec accorde à économique de la région en étant maître d’œuvre de
TG un montant annuel de la concertation régionale, de l’accueil, de l’information,
425 000 $. Cette somme de la commercialisation, du développement
n’a pas évolué au cours des touristique et bien plus.
20 dernières années.
TROUSSE MARKETING 2018
TOURISME GASPÉSIE
MISSION LES AVANTAGES D’ÊTRE MEMBRE
Positionner la Gaspésie - S’associer au plus important regroupement d’entreprises de la région
comme une destination - S’assurer d’une bonne représentation auprès de Tourisme Québec
- Soutien et services conseils des professionnels de TG
touristique d’envergure
- Bénéficier d’offres de placements publicitaires avantageuses
afin d’assurer à notre
- Profiter d’une forte visibilité par le biais d’outils de communication:
industrie un essor éco- guide touristique, sites Internet, salons, bourses, réseaux sociaux
nomique rayonnant sur - Participer aux principales activités organisées par TG
- Renforcer le leadership en matière de développement
l’ensemble de la région.
- Profiter de l’effet de levier économique engendré par le regroupement d’entreprises
- Divers programmes de formation ciblés et adaptés à la réalité d’entreprises
- Un non membre peut se prévaloir des différentes opportunités de placements
proposés uniquement sur les plateformes de TG : Tarif + 25 %.
L’ÉQUIPE EN PLACE
Le Québec
Administration Marketing maritime
Joëlle Ross Sonia Lévesque Irène Lebel Stéphanie Thibaud Judith Kilgour Étienne Fiola
Directrice générale Agente service Secrétaire Directrice Agente accueil Agent marketing
aux membres et marketing et marketing
administration
Accueil et Développement, publications
Communications et Web information touristique et qualité
Christine St-Pierre Chantal Manuel Viviane Roussel Dany Joseph Louis-Philippe
Responsable des Responsable Responsable de l’accueil Responsable Cusson
communications Web et et de l’information du développement Agent à l’édition
administration touristique et de l’édition
TROUSSE MARKETING 2018
RETOUR SUR LE PLAN
MARKETING 2016-2019
RÉAFFIRMER LE LEADERSHIP DE LA DESTINATION
UNE GASPÉSIE PLUS JEUNE, PLUS DYNAMIQUE,
PLUS ACCESSIBLE
OBJECTIFS STRATÉGIE
- Créer un buzz autour de la destination Se démarquer des autres régions
- Accroître la notoriété auprès des clientèles plus jeunes touristiques du Québec en mettant
de l’avant nos particularités
- Fidéliser la clientèle actuelle
LA
DESTINATION
VACANCES
DU QUÉBEC
À QUI PARLEZ-VOUS?
Jeunes professionnels Familles voyageant avec enfants Retraités voyageurs
(18-34 ans) (25-44 ans) (55 ans et +)
- Vivent intensément, aventure - Bougent, découvrent, vivent des - Connaissent bien le Québec
Personnalité
aventures - Appartenance à la région
- Voyagent en couple et entre amis - Privilégient les activités qui permettent de - Voyagent en couple
- Actifs, bougent dehors et socialisent en dépenser de l’énergie - Les 55 à 74 ans sont ceux qui voyagent
groupe dans le cadre de leur voyage - Les familles dépensent en moyenne plus dans une plus grande proportion au
- Produits spécifiques que l’ensemble des voyageurs Québec
Habitudes
de voyage
- Recherchent la multitude d’activités - Dépensent moins pour l’hébergement en - Réalisent moins d’activités sportives à
offertes optant pour le coucher chez des amis, en l’extérieur et plus particulièrement l’hiver
chalet ou en camping pour le groupe de 75 ans et +
- Représentent un segment de marché à
prioriser pour vendre l’hiver - Potentiel intéressant pour le tourisme - Activités et aventure semi planifiées
actif et sportif - Souhaitent être bien accueillis et bien manger
- Pertinent de développer une stratégie
axée sur la redécouverte de la Gaspésie
- Privilégient les médias électroniques aux - Planifient leur voyage 3 mois et + - Utilisent les médias traditionnels et
Habitudes médias
médias traditionnels d’avance consultent une variété de sites Internet
- Utilisent davantage les médias sociaux et - Internet est utilisé dans une proportion pour les accompagner dans le choix
consultent plus fréquemment des blogues élevée pour l’organisation du séjour d’une destination
- Planifient leur voyage encore plus à la der- - À destination, Internet est la principale
nière minute que l’ensemble des voyageurs source d’information
TROUSSE MARKETING 2018
TABLE DES
MATIÈRES
Consultez la trousse marketing dès maintenant
pour ne rien manquer et gardez-la sous la main
pour tous vos projets. Bonne planification!
L’équipe de Tourisme Gaspésie
ANNONCER SUR PROMOUVOIR
LES PLATEFORMES VOTRE ENTREPRISE
DE TOURISME GASPÉSIE AVEC TOURISME GASPÉSIE
BÉNÉFICIER DE DÉCOUVRIR LE
L’AIDE AUX MEMBRES QUÉBEC MARITIME
DE TOURISME GASPÉSIE ET LES POSSIBILITÉS
DE PROMOTION
TROUSSE MARKETING 2018
ANNONCER SUR
LES PLATEFORMES
DE TOURISME GASPÉSIE
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L’UNE DE NOS PLATEFORMES
ET AUGMENTEZ VOTRE
VISIBILITÉ AUPRÈS DE
CLIENTÈLES À FORT POTENTIEL!
LES CONNAISSEZ-VOUS ?
CERTAINS ESPACES SONT EN QUANTITÉ LIMITÉE.
DATES DE RÉSERVATION À RESPECTER.
CRÉDITS MARKETING APPLICABLES SUR LA MAJORITÉ
DE CES OFFRES. TAXES EN SUS.
TROUSSE MARKETING 2018
ANNONCER SUR LES PLATEFORMES
LES PLATEFORMES DE TOURISME GASPÉSIE
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31 000
pages vues
640 000 visites /année FACEBOOK 58 000 abonnés Facebook
+ de 2,5 millions de pages vues & MÉDIAS SOCIAUX + de 3,5 % taux d’engagement
INFOLETTRE BLOGUE
16 000 abonnés 185 000 visites/année
40 % taux d’ouverture + de 300 000 pages vues
SALONS Gaspésie Nouveautés
RELATIONS
été 2017
CONSOMMATEURS Crédit photo : Mathieu Dupuis; Vincent Gaillard; Louis-Philippe Cusson; Tourisme Gaspésie; Steve Deschênes
Gaspésie, l’immensité sur un plateau d’argent
Certains disent que c’est le bout du monde, d’autres le commencement. Quoi
qu’il en soit, vous y vivrez le dépaysement sur plus de 700 km de côte, de
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falaises et de mer, jalonnés de 14 phares. Jiggez la morue en haute mer ou
savourez-la à notre table gourmande. Pagayez et kayakez avec les baleines,
faites de la plongée avec les phoques ou prenez la vague à la voile. Discourez
Suivez-nous sur avec les 110 000 fous de Bassan de l’île Bonaventure ou tombez devant un
coucher de soleil sur l’unique Rocher-Percé. Avant de penser à faire le tour du
monde, osez faire le tour de la Gaspésie!
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TROUSSE MARKETING 2018
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1 page 165 $/année
2 pages différentes 225 $/année
3 pages différentes 325 $/année
Îlot (300 x 250 pixels) La page sera déterminée selon votre catégorie de membre ou votre localisation.
Régions / Circuits 300 $/6 mois
Quoi faire / Où dormir / Où manger / Forfaits 400 $/6 mois
Expériences 400 $/6 mois
Blogue 400 $/6 mois
Bannières Grande super bannière sur ordinateur (900 x 150 pixels) ou 250 $/mois
mini-bannière sur tablette et mobile (300 x 100 pixels)
Placement de produit dans un bandeau photo 250 $/mois
(choix de la photo par TG)
Concours
Concours saisonnier 1 500 $ + 1 forfait
Concours mensuel 400 $ + 1 prix
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INFOLETTRE mensuelle
Îlot (300 x 250 pixels) 50 $/infolettre
FACEBOOK
Votre budget (min. 100 $)
Commandite de publication Facebook + 20 $ de frais administratifs
Taxes en sus. Crédits marketing applicables. Si nous devons faire la conception, ajoutez 60 $.
Contactez Chantal Manuel : 418 775-2223 p. 224, chantal@tourisme-gaspesie.com
TROUSSE MARKETING 2018
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SOYEZ PRÉSENTS EN RÉSERVANT UN ESPACE PRÈS DE NOUS OU PARTAGEZ NOTRE KIOSQUE.
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Salon Ville Date visiteurs Distribution de
Salon Aventure Plein Air Montréal Avril 2018 16 800 dépliants au salon
Salon national Quad-Motoneige -
FCMQ et FQCM
Drummondville Octobre 2018 17 500 Vous ne pouvez y être mais aimeriez
Grand salon de la motoneige y distribuer vos dépliants?
Québec Novembre 2018 8 000
et du quad C’est possible!
Salon de la moto Montréal Février 2019 35 000
Tarif___________ 250 $/salon
Salon de la moto et du VTT Québec Février 2019 19 000
Modalités applicables
Salon des véhicules récréatifs (VR) Montréal Mars 2019 27 000 Envoi directement au salon
Crédits marketing non applicables
Salon des véhicules récréatifs (VR) Québec Mars 2019 19 800
Notez que les espaces de salon sont mis en vente environ 6 mois à l’avance. Crédits marketing applicables.
RELATIONS DE PRESSE
Bourse des médias Faites-nous parvenir vos nouveautés
- 2 bourses annuelles organisées par l’Alliance de l’industrie touristique Bourse été________ avant le 15 mars
- 80 journalistes et blogueurs liés au domaine du voyage Bourse hiver________ avant le 1er octobre
Contactez Christine St-Pierre : 418 775-2223 p. 228, christine@tourisme-gaspesie.com
RÉSEAU D’ACCUEIL ET D’INFORMATION TOURISTIQUE
DISTRIBUTION DE DÉPLIANTS
Réseau d’accueil et d’information Centres Infotouriste
touristique de la Gaspésie - Montréal, Québec et 3 postes frontaliers
Tarif______________________ GRATUIT! - Clientèle majoritairement hors Québec
Date maximale : 24 mai 2018
Tarifs sur demande. Crédits marketing applicables.
Contactez Viviane Roussel : 418 775-2223 p. 222, vroussel@tourisme-gaspesie.com
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GUIDE TOURISTIQUE 2019-2020
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DES CLIENTÈLES CIBLES ET D’AGIR SUR LES MOTIVATIONS À CONSIDÉRER LA GASPÉSIE
COMME DESTINATION VACANCES.
CAMPAGNE 2018
La campagne été 2018 vient
appuyer le positionnement
vacances que nous avons dé-
ployé cette année. En plus de
GOURMANDE SPECTACULAIRE
bonifier les journées vacances
proposées lors de la cam-
pagne 2017, nous proposons
des expériences en fonction de
nos cibles principales.
La Gaspésie gourmande, la
Gaspésie spectaculaire, la
Gaspésie expérientielle et la
EXPÉRIENTIELLE EXTRÊME
Gaspésie extrême seront les
expériences PHARES de la
campagne 2018.
POUR TG, IL EST PRIMORDIAL
DE PROMOUVOIR LA DESTINATION
TG
AU BON MOMENT, AU BON
ENDROIT, MAIS AUSSI À LA BONNE
PERSONNE AVEC LE BON MESSAGE.
ET VOUS, QUELLE EST LA PLACE DE
LA PROMOTION AU SEIN DE VOTRE
ENTREPRISE ?
Entonnoir de conversion sur les plateformes numérique issu de la présentation
de Substance stratégies lors du colloque en novembre dernier.
Chez Tourisme Voilà pourquoi nous procédons, avec l’aide d’une firme externe ultra compétente,
Gaspésie, nous n’avons à l’analyse complète de nos différents placements publicitaires. Ainsi, nous nous
pas peur de revoir assurons que notre campagne 2018 soit encore plus performante auprès de nos
nos façons de faire ! clientèles cibles et ça, c’est aussi bon pour vous !
TROUSSE MARKETING 2018PROMOUVOIR VOTRE ENTRERPISE
PROMOUVOIR VOTRE ENTRERPISE
SAVIEZ-VOUS QUE TOURISME GASPÉSIE PEUT VOUS AIDER DANS LA PROMOTION DE
VOTRE ENTREPRISE ? L’AN PASSÉ, TG A ACCOMPAGNÉ UNE DIZAINE D’ORGANISATIONS
MEMBRES ET LEUR A PROPOSÉ DES PLACEMENTS PERTINENTS EN FONCTION DE LEURS
BESOINS.
- LA PROMOTION DE VOTRE ENTREPRISE EST IMPORTANTE À VOS YEUX ?
- VOS OBJECTIFS 2018 SONT CLAIREMENT IDENTIFIÉS ?
- VOUS CONNAISSEZ VOS CLIENTÈLES CIBLES ?
- VOUS AVEZ RÉPERTORIÉ L’ENSEMBLE DE VOS ACTIONS DE PROMOTION ?
- VOUS DISPOSEZ D’UN BUDGET MARKETING DE 3 000 $ ET PLUS ?
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Communiquez avec Tourisme Gaspésie pour discuter des possibilités
qui s’offrent à vous.
En contactant Tourisme Gaspésie, vous bénéficiez gratuitement de :
Êtes- - l’expertise d’une ressource pour vous aider dans votre cheminement
vous prêt - de suggestions pour promouvoir votre entreprise
pour - de prix avantageux
2018 ?
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INFORMEZ-VOUS !
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BUDGET. ATTRIBUTION SELON LE PRINCIPE DU PREMIER ARRIVÉ,
PREMIER SERVI. NE PEUT ÊTRE JUMELÉ AUX CRÉDITS MARKETING.
POURCENTAGE SUR LE MONTANT AVANT TAXES.
TROUSSE MARKETING 2018AIDE AUX MEMBRES
PROMOTION CONJOINTE De retour
TOURISME GASPÉSIE AIDE LES ORGANISATIONS
QUI SE REGROUPENT POUR FAIRE DE LA PROMOTION.
Tout projet de promotion impliquant plusieurs organisations est
admissible. Déposez votre projet.
Date de dépôt :
Promotion été : 31 mars
Aucun pourcentage prédéfini, les montants seront attribués selon
Promotion automne : 30 juin
l’ampleur, la pertinence et le nombre d’entreprises impliquées. Au total, un
budget de 20 000 $ est réservé à cette initiative. Promotion hiver : 31 octobre
Contactez Judith Kilgour : 418 775-2223, p. 236, judith@tourisme-gaspesie.com
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PUBLICATIONS, WEB, MÉDIAS SOCIAUX, TV, ETC.
VERSION RESPONSIVE ET/OU ADAPTATIF
LES CRÉDITS MARKETING, C’EST QUOI? COMMENT LES UTILISER?
- C’est une ristourne de 20 % des sommes remises à Revenu - L’adhésion annuelle n’est pas une dépense admissible,
Québec par une entreprise membre de Tourisme Gaspésie car il faut d’abord être membre de TG pour se prévaloir de ce
(TG) qui perçoit la taxe sur l’hébergement. privilège.
- Cette ristourne peut être utilisée pour faire de la - Toutes les applications sont conditionnelles à l’autorisation
promotion au Québec selon les modalités établies par Tou- préalable de TG.
risme Québec.
- Doivent servir uniquement à des actions ou activités de
promotion et de mise en marché.
- Doivent concerner des actions à portée régionale reconnues
POUR QUI? par TG : au Québec en dehors du territoire de la Gaspésie
touristique.
- Pour les entreprises qui perçoivent la taxe sur l’hébergement (hô-
- Peuvent être utilisés par l’établissement d’hébergement pour
tellerie, gîtes, résidences de tourisme, prêts-à-camper, résidences
un maximum de 85 % du coût hors taxes.
étudiantes et pourvoiries).
- À la date de la facturation, seuls les crédits au compte pourront
être utilisés.
COMMENT LES OBTENIR ?
Exemple :
- Pour être éligible aux crédits marketing, l’établissement
Projet de site Web 1 000 $ (+TPS +TVQ = 149,75$) = 1 149,75 $
membre de TG doit lui fournir :
Montant admissible
Une copie du formulaire de déclaration de taxe sur
aux crédits marketing 85 % (avant taxes) = 850,00 $
l’hébergement de Revenu Québec accompagnée :
Montant à la
• d’une copie du chèque encaissé par Revenu Québec ou
charge de l’hôtelier 150 $ (+ TPS + TVQ
• u sceau de paiement d’une institution financière apposé
d non admissible : 149,75$) = 299,75 $
sur le formulaire de déclaration ou
• ’une preuve de paiement par guichet automatique ou une
d
copie du relevé de compte.
- Dès réception du paiement de Tourisme Québec et de ces EXEMPLES D’APPLICATIONS
documents, le montant des crédits marketing est enregistré à
la comptabilité de TG et attribué au compte client du membre. Les outils de TG Mise en marché et promotion*
Ces renseignements sont traités de façon confidentielle. Approbation préalable
- Publications
- Un membre peut s’adresser à TG pour vérifier le montant de - Magazines spécialisés
- Publicités sur notre site Web
ses crédits accumulés. Ce montant figure aussi sur ses états
- Publicité télévisuelle
de compte mensuels. - Publications commanditées
sur les médias sociaux - Placements Web
- Les crédits marketing sont conservés dans le compte du
membre durant trois ans. - Distribution dépliants salon - Développement site Web
- Les nouveaux membres peuvent se prévaloir de leurs crédits - Espaces centres infotouriste - Dépliants publicitaires
marketing à compter de leur date d’adhésion. Pour les autres,
du 1er avril 2018 au 31 mars 2019, il y aura rétroaction au 1er avril
2017 pour enregistrer leurs crédits dans leur compte client. * Mettre le logo Tourisme Gaspésie sur chacune des applications.
Contactez Sonia Lévesque : 418 775-2223, p. 223, sonia@tourisme-gaspesie.com
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LE QUÉBEC MARITIME, C’EST :
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ENTREPRISES TOURISTIQUES DU BAS-SAINT-LAURENT, DE LA GASPÉSIE,
DE LA CÔTE-NORD ET DES ÎLES DE LA MADELEINE QUI DÉSIRENT ACCROÎTRE
LEUR VISIBILITÉ SUR LES MARCHÉS HORS QUÉBEC, ET PLUS PARTICULIÈREMENT
AUPRÈS DES CLIENTÈLES EN PROVENANCE DE :
• Canada (Ontario et provinces de l’Atlantique)
• Europe francophone
• États-Unis (états limitrophes)
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