Médias sociaux et nouvelles formes narratives
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Médias sociaux et nouvelles
formes narratives
14 septembre 2012
Atelier 1
Comment le web 2.0 a changé votre lecteur
Tim O'Reilly en 2004 Nouveaux modes d’émission
et de diffusion de l’information
Nouveaux usages
Web participatif, social
et intelligence collective
Blogs, Wikis, Médias sociaux
Effets temps réel et infobésité valorisation du MOI par la participation : commentaires, contribution, checking marketing conversationnel parler en direct avec sa cible pour bâtir un sentiment d’appartenance) Dynamiques influence et recommandation Enjeu économie de l’attention
Réseaux sociaux 200 millions de blogs sur internet 77% des internautes français y sont quotidiennement 82% des 12-25 ans sont membres d’un RS En moyenne, membres de 2,8 RS 78% communiquent sur les RS, blogs, chats… 72% y cherchent une relation privilégiée avec les marques 7,25 heures passées par mois par les internautes européens
Facebook Bientôt 1 milliard de membres 38,5% des internautes français 30% des Aquitains 86% des lycéens 66% des utilisateurs actifs en France s’y connectent tous les jours 51% des utilisateurs français sont des femmes
Twitter 8% des internautes français La durée de vie d’un tweet est d’environ 2,8 heures
Jeunes et réseaux sociaux 86% des lycéens ont un compte Facebook 82% des 12-25 ans sont membres d’un réseau social
Mobinautes 24 % des internautes en 2010 (9% 2008) 23% des Aquitains de 15 ans et plus (2011) 40 % des 11-24 ans se connectent via un smartphone (France) 56% des Aquitains de 15 ans et plus (2011)
60% des mobinautes ont déjà posté un statut sur les réseaux sociaux depuis leur smartphone
Modes d’accès 38 % ordi fixe 31% ordi portable 29 % l’un ou l’autre 13% console de jeux 27 % téléphone, tablette, PAD
Profil des internautes (2011)
Internet au quotidien
• 78,6 % des internautes
• 83 % 15-29 ans (98% d’usagers)
• 82% 30-44 ans
• 75% 45-59 ans
• 72% 60-74 ans
• 41% +75 ans
la fracture est d’abord sociale !Sources • Score Metrix 2011 • observatoire Ifop 2011 • 2FactoryAgency 2011 • SocialMediaTraining 2011 • Facebook 2011 • FlickR 2011 • AEC 2011
En bref • nouveaux modes d’émission et de diffusion de l’information • temps réel, multiplateformes, multi-écrans • Lecteurs qui se saisissent des moyens de production et de diffusion de l’information • dynamiques sociales = valorisation du MOI par la participation • Marketing conversationnel Economie de l’attention
Conclusion
L’internaute-lecteur vit une « expérience
informationnelle » qu’il souhaite personnelle.
Il veut en maîtriser le chemin, le tempo, le contenu.
Il veut :
• S’informer sur beaucoup de choses en un temps toujours
plus court
• Pouvoir aller le plus rapidement à son « essentiel »
• Apprendre en s’amusant et en confianceConclusion
Tout cela met en jeu
• L’ergonomie : naviguer vers et dans l’information choisie
• L’espace-temps : avoir une vue d’ensemble d’un évènement
dans un mode délinéarisé
• La profondeur : avoir une vue « globale » favorisant la richesse
de l’information (= mise en perspective)
comment « organiser » l’information ?Les nouveaux supports
de la narrationPrincipes
« Offrir aux gens des itinéraires de découverte et de
lecture, à partir de fragments épars de narration »
Alain Lallemand journaliste au Soir et auteur de Journalisme narratif en pratique (éd. De Boeck)
« multimedia storytelling »
« trans-media stories »
Des contenus diffusés sur des plateformes sociales
complémentaires les unes aux autres
A l’inverse, des liens hypertextes orientant vers ces plateformesEtudes de cas locaux • BarceloneKulturLab / master 1 IJBA Bordeaux (mai 2012) Un média culturel exploratoire 100 % médias sociaux « Neuf médias sociaux pour créer un magazine culturel : Pinterest, Facebook, Twitter, Scoop It, YouTube, Dropbox, Soundcloud, Storify, Google Map. Facebook est la colonne vertébrale du projet. » http://www.facebook.com/barcelonekulturlab http://www.scoop.it/t/barcelonekulturlab http://storify.com/BKL http://storify.com/BKL/juan-marse-cartographie-des-reves http://storify.com/BKL/crise-cote-cour-cote-jardin
Etudes de cas locaux • Le « Studio » de Cap Sciences pendant l’événement Metronum à Bordeaux (décembre 2011) 23 personnes produisant des contenus en temps réel afin de couvrir en continu toutes les conférences, séminaires, temps forts et autres démonstrations. Blog : http://studio.cap-sciences.net/?s=metronum Twitter : https://twitter.com/capsciences page facebook : http://www.facebook.com/metronum2011 infos centralisées au sein d’une fenêtre unique, Coveritlive : http://www.facebook.com/metronum2011/app_120924074689623
L’interface fait la narration
• Narration chronologique : Dipity
Jean-Christophe Dupuis-Rémond, journaliste web pour France
Télévisions en Lorraine a conçu une frise chronologique pour suivre le
mouvement des salariés d'ArcelorMittal
son blog : http://numelog.wordpress.com/2012/03/16/de-lutilisation-de-dipity-comme-outil-
journalistique/L’interface fait la narration • Narration géographique : Google Maps Indications de parcours : « itinéraire » Trois semaines de reportages sur l'agriculture en Afrique par Zaï, blog soutenu par l'école de journalisme de Berkeley dans le cadre de l'Africa reporting project (2010)
L’interface fait la narration • Narration géographique : Foursquare plateforme de géolocalisation + jeu + réseau social Indication de présence en temps réel : “check in”
Foursquare pour de l’info locale plus interactive, enrichie de textes, photos, commentaires, liens NBC 10 Philadelphia et Foursquare (vidéo)
L’interface fait la narration • Narration par l’image : Pinterest Afficher ses favoris « pins » (épingles/punaises), c’est-à-dire des médias images, vidéos, discussions ou cadeaux (avec ou sans description). Un « Twitter des images » actualisable depuis un ordi fixe ou un téléphone. Media social : “upload, like, share, follow, comment” 13 millions visiteurs uniques par mois, grande majorité aux USA (50 000 en France en janvier 2012) 80% de femmes
Pinterest http://pinterest.com/smartmagpa/ Promouvoir une production Promouvoir une vision sur un sujet Animer sa communauté en l’immergeant dans son univers ou en jouant avec elle (en organisant des challenge)
• Narration en forme de microblogging : Tumblr Mélange entre plate-forme de blogs et réseau social Omniprésence des photos mais aussi contenus textes, liens, citations, musiques, et vidéos possibilité de «rebloguer» des posts aussi vite que lorsque l’on « retweete » (republie, en VF) un message sur Twitter Publications possibles via son smartphone Utilisation extraire d’un contenu publié sur un média une image, une citation, une vidéo, pour mettre celles-ci sur Tumblr / Veille journalistique, «curation», sélection des meilleures histoires du jour / renvoie vers ses propres contenus mais aussi d’autres sources. Vertu : le dialogue avec son lectorat Exemple Tumblr du magazine Newsweek http://newsweek.tumblr.com/ NewYorkTimes magazine http://tmagazine.tumblr.com/
• Narration en forme de microblogging : Cover it live « live blogging » aggrégation, dans une interface unique, des contenus postés dans Twitter, facebook, liens blogs, Tumblr… Exemple Sud-Ouest : visite de Nicolas Sarkozy en Charente Maritime le 21 février dernier
Diffuser, partager et interagir • Facebook publication d’infos en temps réel, partage de médias, liens, appels à participation sur l’enquête, publication d’articles, photos et vidéos N’importe quel profil est un flux RSS auquel les gens s’abonnent Un « ticker » pour suivre l’actualité des membres en temps réel Intégration/développement d’« Applications » pour consommer l’info sans quitter Facebook • Twitter publication d’infos temps réel, liens, appels à participation sur l’enquête Logique d’info en flux RSS
La curation, pour donner du sens à l’éparpillement Rassembler/réunir dans une interface unique les contenus publiés sur divers sites ou RS. • Storify liens internet, Videos, Tweets, Timeline, Photos Exemple avec le groupe média Digital First Media
La curation, pour donner du sens à l’éparpillement Rassembler/réunir dans une interface unique les contenus publiés sur divers sites ou RS. • Scoop It aggregation “éditorialisée” de liens (articles, photos, vidéos) sur un thème déterminé
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