The Social Correspondent - N_ 13 - tsc.digital
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Même jour, même heure Réseaux sociaux et planning éditoriaux forment ensemble un vieux couple. Ils se fréquentent depuis des années, maintenant, mais de leur relation plus aucune étincelle ne naît. Ils ont sacrifié leur passion sur l’autel du rythme de publication. Ils se retrouvent à l’occasion de grands marronniers mais plus avec la passion d'antan...Après plusieurs années à rythmer, planifier et monitorer l’offre éditoriale sur les réseaux sociaux, il est venu le moment de se poser une question… Est-ce qu'en donnant rendez-vous tous les jours au même endroit à la même heure pour faire la même chose on ne va pas finir par se faire poser un lapin ? Très certainement! En créant de la récurrence, on diminue la rareté et on rend quelconque. Et aujourd’hui sur internet être quelconque c'est disparaitre. Les pontes de Facebook l’ont vite compris et ont repositionné le réseau sur deux créneaux (qui ont pour dénominateur commun la consommation) : le content broadcast et la market place. Dans ces deux approches, les gens sont présents pour consommer, soit de la vidéo soit des produits. Avec les milliers de contenus fleurissants chaque jour sur le social, il est devenu quasiment impossible pour les marques de créer des rendez-vous autour de leurs produits. Mais attention cela ne veut pas dire que les marques sont condammés à être ignorées. Non. Les utilisateurs consomment le social media comme la télévision en VOD et ils naviguent de contenus en contenus en passant par quelques pubs. L’entertainment est la clef pour raviver la flamme. Au fur et à mesure que les réseaux sociaux perdent un peu de leur côté « social » , leur côté « broadcasteur » se développe… Cette évolution crée une nouvelle réalité. Par exemple aujourd’hui les pubs ne sont plus les enfants illégitimes des réseaux sociaux. Elles font partie du paysage au même titre que les bandes-annonces au cinéma. Les dimensions publicitaires et médias sont les deux atouts majeurs des marques sur le social media. Il est primordial de s’appuyer sur des contenus entertainment et de les diffuser à renfort de médiatisation. Comme à la télévision en son temps, ce qui se joue pour les marques aujourd'hui sur les réseaux sociaux, c'est avant tout une bataille de l'attention.
2,45 40% 81% Mds Facebook d'utilisateurs actifs des partages sont des réactions sur chaque mois dont des posts de 50 à 150 les posts sont des 1,62 Md par jour. caractères. « Likes ». ADN, Étude Facebook par Quintly, 2019 6
Facebook Pay Facebook lance Facebook Pay pour permettre des paiements sécurisés sur ses plateformes. Une nouveauté majeure qui permettra le déploiement de fonctionnalités e-commerce sur Facebook, Messenger, WhatsApp et bien évidemment Instagram. Avec Pay, vous pouvez : • Ajouter un moyen de paiement à Facebook Pay et l’utiliser dès que la fonction est disponible pour ne pas avoir à réinscrire vos identifiants bancaires à chaque fois. • Paramétrer Facebook application par application (par défaut) ou décider d’activer Facebook Pay sur toutes les applications du groupe Facebook. • Accéder à votre historique de paiements, modifier vos méthodes de paiement à tout moment et contacter un SAV par chat (aux USA dans un premier temps). 7
Facebook Wale Une app pour générer des "Memes" Elle permet de faire des "Memes" simplement et gratuitement, à partir de ses propres photos. Le partage sur Messenger, Instagram, ou Facebook est intégré. Elle est pour l’instant uniquement disponible au Canada, et rien ne dit que sa disponibilité sera généralisée. 8
Limites de publicités Facebook va limiter le nombre de publicités qu'une page peut gérer "Courant 2020, nous mettrons en place une limite sur le nombre d'annonces que chaque page peut diffuser en même temps. Les limites d'annonces n'affecteront qu'un petit pourcentage d'annonceurs, et nous prévoyons de partager plus de détails sur les limites au début de l'année prochaine." Facebook 9
Suite à la story d’une marque : 58% ont parcouru le site pour avoir plus d’informations 38% 31% en ont parlé autour d’eux Instagram sont allés en boutique pour voir le produit 50% ont cherché le produit/ service sur des sites où ils peuvent l’acheter Facebook, Septembre 2019 10
IGTV Series Instagram a récemment lancé une nouvelle fonctionnalité sur IGTV qui permettra de regrouper plusieurs vidéos en séries vidéo. La fonctionnalité permet au public de regarder un contenu vidéo dans une playlist. 11
Reels Instagram lance une nouvelle fonctionnalité axée sur les vidéos. Disponible uniquement au Brésil, Reels est très inspirée de TikTok. La fonctionnalité permet de faire des remix vidéos de 15 secondes et de les partager en stories. Vous pouvez globalement faire un TikTok, mais le partager nativement sur Instagram. La viralité n’est pas oubliée puisque les « Top Reels » apparaissent en haut du feed « Explorer ». Ce déploiement marque une continuité dans la stratégie que Facebook avait déjà appliquée vis-à-vis de Snapchat : copier très frontalement ce qui fait le succès de ses principaux concurrents. 12
145M 2 Mds Twitter d’utilisateurs actifs par jour, de vidéos visionnées soit 17% de plus qu’il y a un an. par jour sur Twitter. Hootsuite, 2019 13
Topics Twitter a annoncé le lancement de « Topics », une nouvelle fonctionnalité qui va permettre de suivre des conversations sur un sujet en particulier de la même manière qu’un compte. « Les suggestions de sujets apparaîtront dans votre timeline et dans votre onglet recherche en fonction de ce que vous avez tendance à chercher et de ce vous suivez déjà sur Twitter ». Cette nouvelle fonctionnalité apparaitra au cours des prochains mois. Twitter affichera les suggestions de sujets « au fur et à mesure que s'affinera la compréhension de vos centres d’intérêt ». 14
Focus Noël 3
« Plus de 7 millions de calendriers de l'avent ont été vendus en France pour un CA de 30 millions d'euros ». Kantar, 2019 16
Back in the 90s Noël est une période particulière pour les marques. C'est souvent le moment choisi par celle-ci pour réaliser des campagnes publicitaires visant à travailler la préférence de marque. Surfer sur la période des fêtes et leurs univers chargés d'émotions dans des films plus "cinéma", et devenu une tradition pour les marques. Chaque année, une tendance globale se dessine. Cette année c'est le retour des 90's et en particulier des films. Les marques capitalisent sur le rétro et le vintage pour toucher petit et grand. 17
Les cases Noël et mélancholie 4
Les cases #1 #2 #3 SKY XFINITY TESCO CARREFOUR 19
#1 SKY x XFINITY E.T Reconnectés grâce à Spielberg 37 ans plus tard E.T revient à l'écran mais cette fois-ci, fini les salles obscures. L'alien est de retour dans une publicité TV réalisée par Steven Spielberg pour les chaînes de télévision Sky et Comcast. Le film est disponible en deux versions : courte et longue (4 minutes). Plus qu'une publicité, c'est un bel hommage à la pop culture des années 90. 20 https://youtu.be/Pdgk3ERKdug
#2 TESCO Back in time #DeliveringChristmas met en scène un livreur Tesco effectuant ses livraisons pour les fêtes. Manque de chance, alors qu’il conduisait tranquillement, son camion entre en contact avec une guirlande en train d’être installée. L'incident l’envoie alors directement dans le passé. Le livreur se retrouve ainsi à voyager et nous refait vivre l'histoire de la marque depuis sa création, il y a 100 ans. Le film est inspiré de la saga ’Retour vers le futur’ et c'est parfaitement assumé. Le film est bien exécuté et l'univers est prenant de quoi avoir envie de repasser une soirée avec Marty McFly. https://www.youtube.com/watch?v=ocIEskQuKOA 21
#3 CARREFOUR 60 Noëls Et vous, vous allez manger quoi du coup ? Cette année Carrefour a confié la réalisation de son film de Noël à Publicis. Un film publicitaire un peu particulier parce qu'il s'agit du film pour les 60 ans de la marque. Cette campagne est l’occasion pour la marque de remercier ses clients, et de leur rendre hommage, pour 60 années passées ensemble, et donc 60 Noëls. Elle joue sur les liens familiaux, mais surtout sentimentaux, avec l’attachement à la marque pendant des années. https://youtu.be/IE9B7OFlCDs 22
Inspirations 5
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