Meilleurs voeux 2023 ! - Que cette année 2023 vous soit douce pour vous et vos - Plaine Commune Habitat
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infos www.oph-plainecommunehabitat.fr
Décembre
2022
plainecommune.habitat @Plaine Co Habitat
Meilleurs vœux 2023 !
Q
ue cette année 2023 vous soit douce pour vous et vos aux attentes des locataires. La démarche de labellisation
proches, c’est ce que je vous souhaite au nom des Quali’Hlm, les missions étendues du Centre de relation
membres du Conseil d’administration et des personnels locataire, le renforcement de la politique de tranquillité
de Plaine Commune Habitat. résidentielle ou encore l’amélioration du cadre de vie en
sont quelques exemples.
Nous venons de traverser une année singulière. L’inflation
s’est invitée durablement dans le budget des ménages comme Comme l’Office ne peut agir sur les charges liées à la hausse
dans celui de l’Office, et nous devons en tenir compte. du prix de l’énergie, j’ai demandé que nous engagions un effort
À cela s’ajoutent les contraintes budgétaires auxquelles sont inédit de 1,5 million d’euros sur certaines charges récupérées.
confrontés les bailleurs sociaux depuis quelques années. Cela permettra d’atténuer la hausse importante des prix
de l’énergie
En outre notre responsabilité est de fournir des efforts pour
faire face aux enjeux environnementaux et de construction. J’ai également souhaité qu’un fonds exceptionnel doté de
Il nous faut aussi garder une attention constante aux besoins 300 000 €, vienne spécifiquement en aide aux locataires les
des locataires en les protégeant face aux crises actuelles et à plus fragiles ou modestes, au titre des charges de l’année 2022.
venir.
Enfin parce que nous sommes un Office public, il est de
Les rénovations thermiques de 4 600 logements, d’ici à notre devoir d’alerter le Gouvernement de la situation de nos
2028 pour un montant de 172 millions d’euros, traduisent locataires. À cette fin j’ai soumis au Conseil d’administration,
l’engagement de l’Office dans la transition écologique. Au total qui l’a votée à l’unanimité, une motion dans ce sens. Dans
17 000 logements seront concernés d’ici à 2050. Cet objectif cette motion, qui sera envoyée au Ministre,
ambitieux s’inscrit dans le cadre de la stratégie nationale nous demandons notamment l’augmentation
bas carbone et du Plan ambition environnement de Plaine de 25 % du forfait charges de l’APL, le
Commune Habitat. Au-delà de la préservation des ressources prolongement du bouclier tarifaire jusqu’à fin
de la planète, il traduit notre préoccupation de permettre à nos 2023 et le relèvement du chèque énergie de
locataires d’avoir des charges de chauffage maîtrisées, et donc 200 à 600 euros.
un pouvoir d’achat préservé.
Vous nous trouverez toujours à vos côtés pour
Adrien Delacroix,
Nos équipes restent bien sûr mobilisées pour garantir un Président de Plaine défendre la mission de service public qui est
haut niveau de qualité de service et ainsi mieux répondre Commune Habitat la nôtre.
Zoom sur le budget 2023 « 4 questions sur le budget
Le budget 2023 s’élève à 210,6 millions d’euros et se compose essentiellement de recettes issues des loyers. Pour comprendre
Les loyers augmentent en 2023. Pourquoi investir dans la composition familiale, etc.), différents
voilà comment sont utilisés 100 € de loyer quittancés (hors charges).
Qu’est-ce qui justifie cette hausse ? réhabilitation du patrimoine ? dispositifs d’aides peuvent être activés
comme le fonds de solidarité logement.
Comment sont utilisés 100 € de loyer quittancés ? Le Conseil d’administration a voté une Depuis 2014, 3 342 logements ont Contactez le Centre de Relation
augmentation des loyers pour 2023, fait l’objet d’une réhabilitation, Locataire au 01 48 13 93 33 pour être
2€ ■ Les annuités d’investissement correspondent au applicable de façon différenciée, pour un coût de 116 M€. Et près de orienté·es et pouvoir bénéficier de
PERTES DUES AUX remboursement annuel de la part des emprunts contractés soit une moyenne de 3,6 %. Cette 4 600 logements supplémentaires ces aides.
IMPAYÉS DE LOYERS
pour construire et réhabiliter le patrimoine. hausse correspond à l’évolution de seront concernés d’ici à 2028,
■ La maintenance du patrimoine correspond aux dépenses l’indice de référence des loyers (IRL). pour un montant de 172 M€. L’Office vient également de
11 € 34 € créer un fonds exceptionnel
FRAIS DE GESTION ANNUITÉ de travaux d’entretien et de réparation des immeubles. Elle permet de maintenir le niveau de
Par sa politique de rénovation « d’accompagnement des locataires ».
D’INVESTISSEMENT ■ L’autofinancement correspond à l’ensemble des ressources qualité de service et d’entretien, tout en
énergétique, Plaine Commune Habitat Doté de 300 000 €, ce dispositif ponctuel
mobilisées uniquement pour financer les investissements en continuant d’investir massivement sur
14 € contribue à la protection de ses viendra spécifiquement en aide aux
construction et réhabilitation du patrimoine. notre patrimoine.
locataires. En effet, les travaux réalisés locataires les plus fragiles ou modestes
TAXE FONCIÈRE
54 € INVESTIS ■ Les frais de personnel couvrent les dépenses de salaires
permettent de gagner en moyenne au titre des charges de l’année 2022
DANS L’ENTRETIEN, LA et charges sociales du personnel administratif ainsi qu’une En plus du loyer, mes charges deux niveaux d’étiquettes énergétiques. (et qui seront régularisées en 2023).
RÉHABILITATION part des salaires des gardiens, non couverte par les charges
ET LE DÉVELOPPEMENT ont aussi augmenté cette année. Cela signifie qu’ils permettent une Cette aide sera versée en fonction de
locatives. Cette dépense est essentielle à la qualité de service
DU PATRIMOINE
16 € Est-ce que le bouclier tarifaire est diminution de la consommation plusieurs critères et prendra la forme
et au bon fonctionnement des résidences.
19 € MAINTENANCE bien appliqué ? énergétique des locataires comprise d’une remise sur quittance. Le fonds
■ La taxe foncière ou TFPB est un impôt payé par l’Office,
FRAIS DE PERSONNEL DU PATRIMOINE entre 15 et 20 % par an et par logement, sera géré par une commission incluant
et qui concerne les propriétés dites « bâties », par opposition Plaine Comme Habitat s’attache selon l’usage du logement. Cela réduit notamment des administrateur·rices
au non bâti (terrain…). évidemment à faire bénéficier tou·tes d’autant les charges locatives, et représentant·es les locataires.
■ Les frais de gestion couvrent un certain nombre de ses locataires du bouclier tarifaire et participe à la préservation du pouvoir
dépenses : assurances, électricité des locaux, frais postaux des aides gouvernementales. Pour les Enfin, une attention particulière sera
4€ d’achat des locataires.
et de télécommunication, cotisations obligatoires… locataires qui bénéficient du bouclier portée aux locataires des logements
AUTOFINANCEMENT
■ Les impayés correspondent aux pertes de loyers, tarifaire, ce montant vient en déduction
non recouvrés par l’Office. de votre avis de régularisation des
Comment l’Office s’engage-t-il pour les moins performants du parc
(étiquettes F et G). Ils représentent
aider les locataires en difficulté
Les priorités du budget 2023 charges 2021. Néanmoins, le montant
de ces aides ne permet pas de couvrir
l’intégralité de la hausse des prix
financière ?
actuellement moins d’une centaine de
logements, c’est-à-dire une très petite
part du patrimoine de l’Office. Parmi
Si vous êtes confronté·es à des
de l’énergie qui court depuis 2021. difficultés sociales ou économiques, ces logements énergivores, les deux-
Cette hausse historique, qui touche une conseillère en économie sociale tiers vont d’ailleurs bénéficier d’une
toute l’Europe, résulte de plusieurs et familiale de l’Office peut vous réhabilitation qui débutera en 2023,
facteurs et entraîne l’explosion du prix accompagner. En fonction de votre dans le cadre du Plan stratégique de
«
de l’électricité et du gaz. situation (plafond de ressources, patrimoine de l’Office.
Accélérer l’amélioration de Mener une politique Inscrire l’Office dans Être au plus près des
la qualité de service, avec un patrimoniale ambitieuse, y la transition climatique, locataires. Au-delà de
champ d’intervention élargi
pour le Centre de Relation
compris via la maintenance
des bâtiments du patrimoine.
avec le déploiement du Plan
ambition environnement
sa mission première de
« loger », Plaine Commune L’ajustement des provisions de charges
C
Locataire, l’amélioration du L’Office est fortement engagé de l’Office. Habitat est un acteur essentiel
service rendu de proximité dans le nouveau programme de la vie du territoire. haque mois, vous payez, avec Comment se passe la régularisation Si les dépenses sont moins importantes
Celui-ci vise à diviser par votre loyer, des provisions que les provisions, vous êtes remboursé·e
engagée par la démarche de national de renouvellement
deux les émissions de gaz
Il participe à l’amélioration des charges ?
labellisation « Quali’Hlm » urbain et, plus généralement, du cadre de vie et du de charges qui sont une de la différence. À l’inverse, si les
à effet de serre, d’ici 2050, estimation des dépenses Tous les ans, à réception de l’ensemble dépenses sont supérieures aux provisions,
et le renforcement de la dans une démarche vivre-ensemble pour les
ce qui doit aussi avoir des qui vont être réalisées : entretien des des factures, Plaine Commune Habitat la différence est à votre charge.
politique de tranquillité volontariste de modernisation habitant·es.
conséquences en termes parties communes, maintenance des calcule l’écart entre les provisions que
résidentielle. de son patrimoine. En cas de montant dû supérieur à 500 €,
de coûts de l’énergie En 2022, 5 chantiers équipements de votre immeuble, vous avez déjà réglées et ce qui a été
En 1 an, le Centre de D’un montant de 12,4 millions notamment. éducatifs et d’insertion ont effectivement payé par l’Office : c’est il est proposé une étude précise de
consommation d’eau, chauffage…
Relation Locataire a reçu d’euros, la réhabilitation de été réalisés par 31 jeunes, la régularisation des charges. chaque situation pour déterminer des
92 000 appels reçus, soit la Prairie de Romaincourt, à sur le patrimoine de l’Office, L’Office réalise, chaque année, un modalités personnalisées de paiement.
examen minutieux des charges afin Vous avez reçu votre décompte des Les locataires concernées devront se
340 appels/jour et une Stains, devrait permettre de pour une durée totale de
d’ajuster les provisions au plus près charges individuelles. Ces charges seront rapprocher de la gestionnaire locative
moyenne de 82 % de taux de passer de l’étiquette D à B 1 100 heures de travail.
des dépenses réelles. C’est la raison régularisées avec la quittance du mois et sociale en agence, pour un entretien
décroché. Les 18 % restant ou C, selon les bâtiments. Il s’agit aussi de proposer
pour laquelle, face à l’augmentation suivant. Le détail des charges spécifiques à individuel.
sont rappelés dans les 48 h. des perspectives de travail
inédite du prix des énergies observé dès votre résidence est affiché dans votre hall
aux jeunes de notre territoire.
la mi-année 2021, l’Office avait procédé d’immeuble. La facture de régularisation
à une augmentation des provisions de est envoyée avec un courrier précisant les
charge en janvier 2022. modalités de règlement.
Plaine Commune accompagne financièrement l’Office, en accordant des subventions d’investissement
représentant en moyenne 4 millions d’euros par an.
Vous avez élu vos Devenir propriétaire d’un
5 représentant·es des locataires logement neuf, c’est possible !
L L
es élections des représentants des locataires se sont a CAPS, coopérative Hlm du territoire de Plaine
déroulées du 15 novembre au 7 décembre 2022. Membres Commune, vous permet d’accéder à la propriété de façon
à part entière du Conseil d’Administration de l’Office, sécurisée au sein de programmes de logements neufs.
les représentant·es disposent d’un véritable pouvoir pour porter Des nouvelles opérations sont régulièrement commercialisées
votre voix sur les choix stratégiques et opérationnels concernant en accession sociale à la propriété. Parmi elles, une nouvelle
l’avenir de votre résidence. Leurs associations se font le relais de résidence située rue Fraizier à Saint-Denis.
vos questions, vos remarques ou vos attentes.
Ont été élu·es administrateur·rices représentant tous les
locataires pour les quatre prochaines années (2022-2026) :
■ Liste Vivre mieux à Plaine Commune Habitat -
VMPCH-UNLI : 1 054 voix / 40,7 % des suffrages
exprimés
Christian TRIGORY - Mamoudou DIARRA
Contact : 01 49 98 60 04 - 06 61 48 26 27 /
al.vmsd@gmail.com
Vivre mieux à Plaine Commune Habitat
■ Liste Fédération Droit au Logement (DAL93) :
686 voix / 26,6 % des suffrages exprimés La résidence Fraizier.
Jean-Marc BOURQUIN
Contact : dal.plainecommune@droitaulogement.org La résidence propose 22 logements du T1 au T5, en bail réel
DAL HLM PCH 93 et solidaire. Le lancement commercial est prévu en octobre
■ Liste Confédération Nationale du Logement (C.N.L.93) : 2022, pour une livraison au 2e trimestre 2024.
495 voix / 19,1 % des suffrages exprimés
Pour en savoir plus, contactez le commercialisateur
Nelly ANGEL ITOUCHENE
au 01 86 70 81 98.
Contact : nellyangel@sfr.fr - 06 63 74 84 39
La CNL PCH
■ Liste Association Force Ouvrière Consommateurs -
Pour cette opération, vous bénéficiez d’un accompagnement
AFOC93 : 245 voix / 9,4 % des suffrages exprimés tout au long du projet mais également de garanties :
■ Vous pourrez accéder à la propriété de façon sécurisée
Mohamed KOUBAA
Contact : m.koubaa1972@gmail.com - 07 69 56 65 82 grâce à la garantie de relogement et de rachat
■ Bénéficiez également d’un taux de TVA réduit pour ces
AFOC
■ Liste Confédération de la Consommation, du Logement,
deux opérations (5.5 %), sous conditions de ressources
et du Cadre de Vie - CLCV : 110 voix / 4,2 % des suffrages Retrouvez toutes les informations sur le bail réel
exprimés solidaire sur le site de la CAPS, rubrique « Devenez
(Participation de 15,56 %, en augmentation, avec 2 738 votants / propriétaire » : www.caps.coop
2 590 suffrages exprimés)
En janvier prochain, un·e sixième représentant·e sera élu·e
suite à la fusion administrative de Plaine Commune Habitat
avec l’OPH de Saint-Ouen. Votre assurance habitation arrive
à échéance ?
Pensez à la renouveler et à transmettre votre
Bienvenue aux nouveaux attestation à jour au centre de traitement des attestations
BP 30269 – 44158 Ancenis Cedex ou directement sur le site
locataires de l’Office ! https://plaine-commune-habitat.demat-flux.fr.
L
e 1er janvier 2023, 57 logements de la résidence Jean-
Jaurès à La Courneuve, deviennent propriété de Plaine
Commune Habitat.
Jusqu’alors, ces logements appartenaient à 1001 Vies Rejoignez nos équipes !
Habitat. Ce nouveau patrimoine est rattaché à l’agence Est. L’Office recrute
Les locataires qui le souhaitent peuvent prendre rendez-vous
Pour postuler, adressez votre CV et votre lettre de
avec les équipes de proximité de l’Office.
motivation à recrutement@plainecommunehabitat.fr
L’acquisition de ce patrimoine, réalisée avec le soutien de la ville
de La Courneuve, porte à près de 20 000 le nombre de logements ou sur le site internet oph-plainecommunehabitat.fr
de l’Office sur l’ensemble du territoire de Plaine Commune.
Plaine Commune Habitat n 5 bis, rue Danielle Casanova, 93207 Saint-Denis Cedex n Tél. : 01 48 13 93 33 n www.oph-plainecommunehabitat.fr contact@plainecommunehabitat.fr plainecommune.habitat
@Plaine Co Habitat n Directeur de la publication : Olivier Rougier n Rédaction en chef : Charlotte Naudé n Photographies : Plaine Commune Habitat, sauf mention n Réalisation graphique : Luciole n
Impression : La Maison des Impressions n Diffusion : 21 500 ex.
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