MGEN EFFICIENCE SANTÉ - SANTÉ ASSISTANCE - BRED
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POUR TIRER LE MEILLEUR DE VOS GARANTIES EFFICIENCE SANTÉ DÉCOUVERTE SUIVEZ LE GUIDE ! Avec MGEN, votre couverture Efficience Santé Découverte VOS Médecins, pharmacie, hospitalisation, dents, lunettes, établissements VOS GARANTIES GARANTIES n’a plus de secret pour vous ! Vous ou votre enfant êtes conventionnés : MGEN vous dit hospitalisé ou immobilisé Dans ce guide, vous trouverez tout ce que SANTÉ ASSISTANCE tout sur les remboursements à domicile ? Découvrez les vous devez savoir sur votre protection : les de votre protection Santé. soutiens MGEN qui facilitent avantages majeurs de votre couverture, le détail Pour être bien Sans oublier le service de pour faciliter votre quotidien en cas des garanties, une aide de lecture, ainsi que téléconsultation proposé par remboursé votre quotidien d’imprévu. des conseils utiles pour bénéficier des bonnes MGEN : MesDocteurs. de la tête aux pieds prestations au bon moment. PAGE 4 UN BESOIN ? UNE QUESTION ? POUR SUIVRE C'EST COMPRIS POUR VOUS INFORMER, POUR NOUS CONTACTER VOS REMBOURSEMENTS ET EFFECTUER TOUTES AVEC MGEN VOUS RECEVOIR Espace personnel Facebook MGEN VOS DÉMARCHES Contrat, remboursements, • 102 sections départementales sur mgen.fr • Espace personnel sur mgen.fr tiers payant : toutes les • 29 espaces mutuels de proximité Forum mgen.fr • Appli mobile MGEN Tout le détail réponses aux questions que Twitter @MGENetvous •D es conseillers experts sur Android et iOS de vos services en ligne page 12. vous vous posez en page 10. en protection sociale 2 3
VO S GAR AN T I E S S ANT É VOS GARANTIES LES AVANTAGES DE LA COUVERTURE SANTÉ SANTÉ Efficience Santé Découverte Votre protection assure la couverture complète des besoins essentiels : EN CLAIR médecins, pharmacie, hospitalisation, analyses. Les soins dentaires sont pris en charge avec un reste à charge maîtrisé. Pour les dents, l’optique, l’audiologie, pensez également aux paniers « 100 % Santé » : une sélection de soins de qualité 100 % remboursés ! VOS GARANTIES SANTÉ EFFICIENCE COMMENT DÉCHIFFRER SIMPLEMENT La couverture pour être bien remboursé sur les dents et les soins courants. EFFICIENCE SANTÉ DÉCOUVERTE SANTÉ MES TABLEAUX DE GARANTIES ? Les montants des remboursements sont exprimés en % de la Base de Remboursement de la Sécurité sociale (BRSS) en vigueur au 1er janvier 2021 ou en forfait en euros. Le présent MGEN document n’a pas de valeur contractuelle, les garanties ci-après ne sont pas exhaustives. Pour plus de détails, voir les statuts et règlements mutualistes. MA PROTECTION Vous retrouvez ici Pour chaque acte médical, la Sécurité sociale détermine un tarif conventionné SANTÉ, LES SOINS COURANTS LES YEUX, LES DENTS, le type de soins et (25 € par exemple pour une consultation de médecin généraliste). ELLE COUVRE les actes concernés. Elle applique ensuite un taux de remboursement sur ce tarif que vous retrouvez ici. Médecin généraliste ou LES OREILLES QUOI ? spécialiste, médicaments, analyses Des soins de qualité en optique, dentaire SÉCURITÉ EFFICIENCE SANTÉ SÉCURITÉ SOCIALE SOINS COURANTS en laboratoire, radiologie : tous les et audiologie où que vous soyez en France SOCIALE(1) DÉCOUVERTE(1) + MGEN(1) soins essentiels sont couverts par votre grâce aux réseaux de soins MGEN. Honoraires médicaux offre MGEN. Le tout avec de vrais avantages tarifaires, Consultations/Visites de médecins généralistes sans avance de frais avec le tiers payant. Consultations/Visites de médecins spécialistes 70 % 30 % 100 % Actes techniques (hors imagerie médicale, radiologie, échographie…) Imagerie médicale, radiologie, échographie… Honoraires paramédicaux En complément de la Sécurité sociale, vous retrouvez ici le Honoraires des auxiliaires médicaux Vous retrouvez ici le cumul LES FRAIS D’HOSPITALISATION Infirmiers, masseurs-kinésithérapeutes, pédicures, podologues, orthophonistes, orthoptistes pourcentage de prise en charge prévu dans votre60offre, % 40 % des remboursements 100 % En cas de maladie ou d’accident, vos on parle de "ticket Analyses et examens de laboratoire modérateur". Le montant peut parfois être Sécurité sociale + MGEN (hors dépenses liées à l’hospitalisation sont supérieur à 100 %, Analyses - Actes de laboratoire cela indique une prise en charge renforcée, pour 60 % participation 40 % forfaitaire 100 % de efficacement remboursées et vos frais Médicaments les dépassements d'honoraires par exemple. 1 € qui reste à votre charge). maîtrisés, quels que soient les prestations Médicaments et sevrage tabagique remboursés par la Sécurité sociale à 65 % 65 % 35 % 100 % et l’établissement : honoraires médicaux et Médicaments remboursés par la Sécurité sociale à 30 % 30 % BRSS, ticket 70 %modérateur, tiers 100 % payant… chirurgicaux, hébergement, forfait journalier, retrouvez un décryptage complet en page 7 chambre particulière… COMMENT ACCÉDER À MES REMBOURSEMENTS ? HOSPITALISATION SÉCURITÉ SOCIALE(1) EFFICIENCE SANTÉ DÉCOUVERTE(1) SÉCURITÉ SOCIALE + MGEN(1) Honoraires médicaux et chirurgicaux KALIXIA OPTIQUE KALIXIA AUDIO HÔPITAUX ET SI JE VEUX Honoraires médicaux 80 % 20 % 100 % CONVENTIONNÉS Rien de plus simple, il suffit de Plus de 6 600 opticiens Un large réseau Forfait journalier hospitalier consulter votre Espace personnel RÉDUIRE partenaires MGEN : la d'audioprothésistes qui L’accès aux soins dans plus Forfait journalier hospitalier Non pris en charge Frais réels sur mgen.fr ou sur l’application : garantie de la qualité et de la vous permet d'accéder aux de 2 000 établissements ENCORE MA Hébergement et frais de séjour tous vos remboursements sont traçabilité, une multitude de dernières innovations à tarifs hospitaliers et la garantie affichésFrais endetemps séjour réel. 80 % 20 % 100 % FACTURE SANTÉ ? services pratiques et la prise négociés... sans avance de frais. d’un reste à charge minimum, Frais d’accompagnant Vous pouvez aussi envoyer vos devis en charge de vos lunettes et sans avance de frais. Frais d’accompagnant accordés pour l’accompagnement d’un mutualiste : Prestation conventionnelle(2) CENTRES DENTAIRES pour connaître - de moins de le montant de ladans prise 38,50 €/nuitée lentilles avec le tiers payant. Pour en savoir plus sur les 16 ans (à la date d’entrée l’établissement) Non pris en charge MUTUALISTES en charge. Pratique - ou de ! plus de 70 ans (à la date d’entrée dans l’établissement) - ou en situation de handicap Prestation non conventionnelle Néant réseaux de soins MGEN E-OPTISTYA La prise en charge optimisée et trouver un professionnel Vos lunettes et lentilles moins de tous vos soins dentaires de santé près de chez chères en ligne… et des prothèses de qualité à vous, rendez-vous sur la même qualité, la rapidité tarifs maîtrisés auprès de 460 votre Espace personnel. et le tiers payant inclus ! centres dentaires mutualistes. LA SANTÉ, PANIERS " 100 % SANTÉ " C’EST COMPRIS Intégrés à tous les contrats MGEN, ils vous assurent un reste à charge zéro AVEC MGEN sur une sélection de soins de qualité en optique, dentaire et audiologie. Retrouvez vos garanties Santé Pensez-y ! sur votre Espace personnel. 4 NB : La mutuelle ne couvre les dépassements d’honoraires qu’en cas de respect du parcours de soins coordonnés. 5 (1) Taux de prise en charge de la Sécurité sociale donnés à titre indicatif. Le montant du remboursement de la mutuelle peut être modulé en fonction du niveau de remboursement de la Sécurité sociale. (2) Quand le mutualiste a recours à un établissement conventionné avec MGEN, il peut bénéficier de la dispense d’avance de frais sur le montant de cette prestation dans la limite
MGEN Inlay-core (avec ou sans clavette) Les montants document n’a des pas remboursements sont exprimés de valeur contractuelle, en %ci-après les garanties de la Base de Remboursement ne sont pas exhaustives. Bridge dento-porté Remboursement total de la dépense engagée. Remboursement total de et la un dépense tarif définisengagée. %%S Bridge dento-porté 70 % Pour un traitement de la Sécurité Pour socialevoir plus de détails, (BRSS) en vigueur les statuts au 1er janvier et règlements 2021 ou en forfait en euros. Le présent mutualistes. VO S GAR ANT I E S S AN T É À L A LO U P E 70 % Pour un partraitement et un tarif définis VOScontractuelle, GARANTIES SANTÉ Couronne transitoire dento-portée 100 les pouvoirs publics. document n’a pas de valeur les garanties ci-après ne sont pas exhaustives. EFFICIENCE Couronne transitoire dento-portée 100 par les pouvoirs publics. Appareil amovible en résine EFFICIENCE SANTÉ DÉCOUVERTE SOINS COURANTS SÉCURITÉ EFFICIENCE SANTÉ SÉCURITÉ SOCIALE Pour plus de détails, voir les statuts et règlements mutualistes. SANTÉ EFFICIENCE Appareil amovible en résine DENTAIRE Réparations sur appareil amovible en résine SOCIALE(1) DÉCOUVERTE(1) + MGEN(1) MGEN Réparations sur appareil amovible en résine HOSPITALISATION Les montants des remboursements sont exprimés en % de la Base de Remboursement de la Sécurité sociale (BRSS) en vigueur au 1 janvier 2021 ou en forfait en euros. Le présent er SANTÉ HORS PANIER HORS Soins Soins PANIER etet « 100 %«SANTÉ PANIER prothèses prothèses 100 % SANTÉ « 100 » % SANTÉ » totalement » remboursés(3) DENTAIREPour plus de détails, voir les statuts et règlements mutualistes. document n’a pas de valeur contractuelle, les garanties ci-après ne sont pas exhaustives. MGEN Soins et prothèses 100 % SANTÉ Couronne définitive (sur dent visible ou non visible) Soins Soins AUDIO Inlay-core Soins (avec ou sans conservateurs, clavette) chirurgie, radiologie remboursés par la Sécurité sociale consultation, 70 % 30 % 100 % SÉCURITÉ EFFICIENCE SANTÉ SÉCURITÉ SOCIALE Soins conservateurs, consultation, chirurgie, radiologie remboursés par la Sécurité sociale 70 % 30 % 100 % SOINS COURANTS Bridge dento-porté Remboursement 100 € sous déductiontotal de la dépense engagée. SOCIALE(1) DÉCOUVERTE(1) + MGEN(1) OPTIQUE Les montants des remboursements sont exprimés en % de la Base de Remboursement de Inlay-onlay remboursé par la Sécurité sociale Couronne 70 % 70 % du 100 € sous déduction Pour remboursement un traitement réalisé et un tarif défi 100nis € Inlay-onlay transitoire remboursédento-portée par la Sécurité sociale 70 % dupar remboursement la Sécurité parréalisé les pouvoirs publics. 100 € sociale Honoraires SOINS médicaux COURANTS SÉCURITÉ la Sécurité sociale (BRSS) en vigueur au 1 janvier 2021 ou en forfait en euros. Le présent er EFFICIENCE SANTÉ SÉCURITÉ SOCIALE par la Sécurité sociale SOCIALE(1) DÉCOUVERTE(1) + MGEN(1) Appareil Prothèsesamovible en résine Consultations/Visites de médecins généralistes document n’a pas de valeur contractuelle, les garanties ci-après ne sont pas exhaustives. Prothèses Honoraires médicaux Réparations sur appareil amovible en résine Pour plus de détails, voir les statuts et règlements mutualistes. Prothèses fixes (couronnes dento-portées et bridges) remboursées par la Sécurité sociale Consultations/Visites de médecins spécialistes Prothèses fixes (couronnes Consultations/Visites de médecins généralistes 70 % 30 % 100 % HORS Couronne PANIER définitive« sur % dento-portées 100dentSANTÉ » etcanine visible (incisive, bridges) remboursées par la Sécurité sociale et prémolaire) 377 € sous déduction Actes techniques (hors imagerie médicale, radiologie, échographie…) Soins et -Couronne prothèses couronne défi nitive sur dent visible (incisive, canine et prémolaire) céramo-métallique 70 % du 377 € sous déduction remboursement réalisé 377 € Consultations/Visites SOINS COURANTS de médecins spécialistes SÉCURITÉ EFFICIENCE SANTÉ SÉCURITÉ SOCIALE -- couronne couronne céramo-céramique céramo-métallique 70 % dupar remboursement réalisé la Sécurité sociale 377 € Imagerie médicale, radiologie, échographie… SOCIALE 70 % (1) DÉCOUVERTE 30 % (1) + MGEN 100 % (1) Soins - couronne céramo-céramique par la Sécurité sociale Actes techniques (hors imagerie médicale, radiologie, échographie…) 215 € sous déduction SÉCURITÉ EFFICIENCE SANTÉ SÉCURITÉ SOCIALE Couronne définitive sur dent non chirurgie, visible (molaire) Honoraires médicaux Honoraires DENTAIRE paramédicaux Soins conservateurs, consultation, radiologie remboursés par la Sécurité sociale 70 70 % % du 215 € sous remboursementdéduction 30 % réalisé 100 215 % € Imagerie médicale, radiologie, échographie… SOCIALE(1) DÉCOUVERTE(1) + MGEN(1) -Couronne couronne défi nitive sur dent non visible (molaire) céramo-métallique 70 % dupar remboursement réalisé 215 € - couronne céramo-métallique 100la € Sécurité sociale sous déduction Honoraires des auxiliaires Consultations/Visites médicaux de médecins généralistes par la Sécurité sociale PANIER «paramédicaux Honoraires 100 % SANTÉ » Inlay-onlay remboursé par la Sécurité sociale 70 % du159 remboursement réalisé € sous déduction 100 € Infirmiers, Soins masseurs-kinésithérapeutes, et prothèses Consultations/Visites detotalement pédicures, podologues, remboursés médecins spécialistes (3) orthophonistes, - couronne céramo-céramique 70 % 159 dupar la€ Sécurité sous déduction remboursement sociale réalisé 159 € 60 % 40 % 100 % - couronne céramo-céramique 70 % dupar remboursement réalisé 159 € orthoptistesdes auxiliaires médicaux Honoraires 70 % 30 % 100 % la Sécurité sociale Prothèses 100 % SANTÉ Couronne Actes définitive techniques (surimagerie (hors dent visible ou non médicale, visible) échographie…) radiologie, par la Sécurité sociale Analyses Infirmiers,etmasseurs-kinésithérapeutes, examens de laboratoire pédicures, podologues, orthophonistes, Inlay-coremédicale, (avec ou radiologie, sans clavette) 60 % 40 % 100 % Prothèses fixes (couronnes dento-portées et bridges) remboursées par la Sécurité sociale orthoptistes Imagerie échographie… OPTIQUE SÉCURITÉ EFFICIENCE SANTÉ SÉCURITÉ SOCIALE Analyses - Actes de laboratoire 60 % 40 % 100 % SÉCURITÉ EFFICIENCE SANTÉ SÉCURITÉ SOCIALE Bridge dento-porté Analyses et examens de laboratoire Remboursement total de la dépense engagée. Couronne OPTIQUE définitive sur dent visible (incisive, canine et prémolaire) SOCIALE (1) DÉCOUVERTE (1) 377 € sous déduction + MGEN (1)(4) Honoraires Médicaments paramédicaux 70 % Pour un traitement et un tarif définis - couronne céramo-métallique SOCIALE 70 % (1) duDÉCOUVERTE (1) remboursement réalisé + MGEN 377 € (1)(4) Couronne- Actes transitoire dento-portée Lunettes - couronneremboursées par la Sécurité sociale céramo-céramique par la Sécurité sociale Analyses Honoraires de laboratoire des auxiliaires médicaux 60 % 40 % par les pouvoirs publics. 100 % Lunettes remboursées par la Sécurité sociale Médicaments Appareil et sevrage amovible tabagique remboursés par la Sécurité sociale à 65 % en résine 65 % 35 % 100 % PANIER « 100 % SANTÉ » visible (molaire) 215 € sous déduction Médicaments Infirmiers, masseurs-kinésithérapeutes, pédicures, podologues, orthophonistes, Couronne PANIER défi nitive « 100 sur dent non % SANTÉ » verres) remboursés totalement(3) 70 % du remboursement réalisé 215 € SANTÉ Médicaments remboursés par la Sécurité sociale à 30 % 60 30 % % 40 70 % % 100 100%% Équipements -Équipements (monture couronne céramo-métallique et Réparations sur appareil amovible en résine orthoptistes %%SANTÉ (monture et verres) remboursés totalement(3) par la Sécurité sociale Médicaments et sevrage tabagique remboursés par la Sécurité sociale à 65 % 65 % 35 % 100 % Verre unifocal (classe A) Analyses et examens HORS PANIER de laboratoire « 100 % SANTÉ » Verre unifocal (classe A) 159 € sous déduction Médicaments remboursés par la Sécurité sociale à 30 % Soins et prothèses 30 % 70 % 100 % - couronne Verre céramo-céramique multifocal ou progressif (classe A) 70 % duRemboursement total de la dépense remboursement réalisé 159 €engagée. Analyses - Actes de laboratoire 60 % 40 % 100 % Verre multifocal ou progressif (classe A) 60 % Remboursement Pour un sociale par la Sécurité total de équipement et la desdépense tarifs défiengagée. nis Monture (classe A) 60 % Pour unpar équipement et des tarifs définis 100 Soins les pouvoirs publics. Médicaments Monture (classe A) 100 par les pouvoirs publics. Soins conservateurs, consultation, chirurgie, radiologie remboursés par la Sécurité sociale 70 % 30 % 100 % Prestation d’appairage et supplément pour verres teintés Médicaments et sevrage tabagique remboursés par la Sécurité sociale à 65 % 65 % 35 % 100 % Prestation d’appairage et supplément pour verres teintés OPTIQUE SÉCURITÉ EFFICIENCE SANTÉ SÉCURITÉ SOCIALE 100 € sous déduction SOCIALE(1) DÉCOUVERTE(1) + MGEN(1)(4) Médicaments Inlay-onlay remboursés remboursé HOSPITALISATION par par la Sécurité la Sécurité sociale à 30 % sociale SÉCURITÉ 30 70 % EFFICIENCE 70 % SANTÉ du remboursement réalisé SÉCURITÉ 100 100%SOCIALE € Lunettes SÉCURITÉ EFFICIENCE SANTÉ SÉCURITÉ SOCIALE SOCIALE(1) DÉCOUVERTE (1) + MGEN(1) AIDESremboursées par (5) AUDITIVES la Sécurité sociale SÉCURITÉ EFFICIENCE SANTÉ SÉCURITÉ SOCIALE par la Sécurité sociale AIDES AUDITIVES(5) SOCIALE (1) DÉCOUVERTE (1) + MGEN (1) PANIER « 100 % SANTÉ » SOCIALE (1) DÉCOUVERTE(1) + MGEN(1) Prothèses Honoraires médicaux et chirurgicaux SÉCURITÉ EFFICIENCE SANTÉ SÉCURITÉ SOCIALE PANIER « 100 % SANTÉ et » verres) remboursés totalement(3) HOSPITALISATION SANTÉ Équipements PANIER « 100(monture SANTÉ SOCIALE(1) DÉCOUVERTE(1) + MGEN(1) Équipements % SANTÉ » totalement remboursés (5) SANTÉ Prothèses Honorairesfixes (couronnes dento-portées et bridges) remboursées par la Sécurité sociale médicaux Honoraires médicaux et chirurgicaux Couronne définitive sur dent visible (incisive, canine et prémolaire) 80 % 20 % 377 € sous déduction EFFICIENCE 100 % Équipements remboursés Verre unifocal (classe A) totalement(5) Mutualiste de 20 ans et moins ou mutualiste atteint de cécité Mutualiste de 20ou ansprogressif et moins(classe ou mutualiste atteint de cécité Forfait journalier hospitalier - couronne céramo-métallique Honoraires médicaux 70 % 80 % du remboursement 20 % réalisé 377% 100 € SANTÉ Verre multifocal A) Remboursement total de la dépense engagée. Remboursement Pourdes unaides total de équipement etetla des dépense tarifs tarifsdéfiengagée. nisnis % 60 % Pour auditives des défi %% -Forfait couronne céramo-céramique par la Sécurité sociale Frais réels MGEN journalier hospitalier Non pris en charge Monture (classe A)de 20 ans 100 Mutualiste de plus 60 % Pour des par aideslesauditives pouvoirsetpublics. des tarifs définis 100 publics Forfait journalier hospitalier SÉCURITÉ EFFICIENCE SANTÉ SÉCURITÉ SOCIALE Mutualiste de plus de 20 ans 100 HOSPITALISATION Couronne définitive 215 € sous déduction Prestation d’appairage et supplément pour verres teintés par les pouvoirs publics Hébergement et fraissurdedent non visible (molaire) séjour SOCIALE 70 % (1) duDÉCOUVERTE (1) remboursement réalisé + MGEN 215 € (1) - couronne Forfait céramo-métallique journalier hospitalier Non pris en charge Frais réels Honoraires médicaux et chirurgicaux Frais de séjour 80 % par la Sécurité 20 % sociale 100 % (1) Taux de prise en charge de la Sécurité sociale donnés à titre indicatif. Le montant du remboursement de la mutuelle peut être modulé en fonction du niveau de remboursement Hébergement et frais de séjour 159 € sous déduction (1) Taux de deAUDITIVES prise sociale. la Sécurité en charge de (5) la Sécurité sociale donnés à titre indicatif. Le montant du remboursement SÉCURITÉ de la mutuelle peut EFFICIENCE SANTÉ être modulé en fonction SÉCURITÉ du niveau SOCIALE de remboursement -Frais d’accompagnant Honoraires médicaux 80 70 % 20 % 100 159% AIDES couronne céramo-céramique du remboursement réalisé € de la (3) Tel que Sécurité sociale. défini réglementairement. SOCIALE (1) DÉCOUVERTE(1) + MGEN(1) Frais de séjour 80 % 20 % sociale par la Sécurité 100 % (3) Tel Frais d’accompagnant Forfait accordés pour l’accompagnement d’un mutualiste : journalier hospitalier Prestation conventionnelle(2) (4) Les que défini réglementairement. prestations indiquées incluent la part de la Sécurité sociale. Les % sont appliqués sur la base de remboursement de la Sécurité sociale (BRSS). Celle-ci est disponible sur ameli.fr PANIER (4) « 100 % Les prestations SANTÉ indiquées » incluent Quand le mutualiste a recours à unlaopticien part de partenaire la Sécurité Kalixia sociale.Optique Les % sont appliqués sur ou e-Optistya, la baseciedederemboursement il bénéfi de lales tarifs encadrés (sur Sécurité sociale agréés équipements (BRSS).enCelle-ci vigueur)estetdisponible sur ameli.fr de la dispense 100 % SANTÉ Frais - de d’accompagnant moins de 16 ans (à la date d’entrée dans l’établissement) 38,50 €/nuitée Équipements remboursés destotalement (5) Forfait Non pris pris en en charge charge Quand lede d’avance mutualiste frais a recours sur l’achat àmontures, un opticien despartenaire verres, desKalixia Optiquedivers suppléments ou e-Optistya, il bénéfi et des lentilles decie de tarifs contact encadrés (sur correctrices dansles équipements la limite agréés enmentionnée de la prestation vigueur) etci-dessus de la dispense et fixée - ou dejournalier hospitalier plus de 70 ans (à la date d’entrée dans l’établissement) Non SÉCURITÉ EFFICIENCE SANTÉ Prestation Frais conventionnelle non réels SÉCURITÉ(2)SOCIALE d’avance de frais sur l’achat des montures, des verres, des suppléments divers et des lentilles de contact correctrices dans la limite de la prestation mentionnée ci-dessus et fixée OPTIQUE Frais - ou d’accompagnant accordés pour l’accompagnement d’un mutualiste : en situation de handicap Prestation conventionnelle conventionnellement. Mutualiste de 20 ans et moins ou mutualiste atteint de cécité Hébergement et frais - de moins de 16 ans (à delaséjour date d’entrée dans l’établissement) SOCIALE(1) DÉCOUVERTE38,50 €/nuitée + MGEN (1) Néant (1)(4) conventionnellement. Les lunettes sont remboursées par la mutuelle exclusivement en complément de la Sécurité sociale. Non pris en charge Remboursement total de la dépense engagée. Les lunettes Pour sont remboursées les mutualistes de moins depar 16laans mutuelle exclusivement : remboursement en àcomplément limité de la Sécuritécomposé l’achat d’un équipement sociale. d’une monture et de deux verres par période d’un an à compter de la date - ou de plus Lunettes de 70 ans par remboursées (à laladate d’entrée Sécurité dans l’établissement) sociale Prestation non conventionnelle 60 % Pour des aides auditives et des tarifs définis Frais de séjour 80 % 20 % 100 % Pour de Mutualiste les de mutualistes facturation dude plus deans dernier 20 moins de 16 élément deans : remboursement l’équipement optique.limité à l’achat d’un équipement composé d’une monture et de deux verres par période d’un an à compter de la date - ou en situation de handicap Néant de facturation du dernier par les pouvoirs publics PANIER « 100 % SANTÉ » Pour les mutualistes de 16 élément ans et plus de: remboursement l’équipement optique. limité à l’achat d’un équipement composé d’une monture et de deux verres par période de deux ans à compter de la date de Frais d’accompagnant Pour les mutualistes facturation du dernierdeélément 16 ans et deplus : remboursement l’équipement optique.limité à l’achat d’un Par dérogation, équipement cette période est composé réduite àd’une un anmonture en cas deetrenouvellement de deux verres par période de deux de l’équipement justifians à compter é par de la date une évolution de lade vue. 100 % SANTÉ Équipements (monture et verres) remboursés totalement(3) facturation du derniera élément SÉCURITÉ EFFICIENCE SANTÉ SÉCURITÉ(2)SOCIALE (5) Quand le mutualiste recours àdeunl’équipement audioprothésiste optique. Par dérogation, partenaire cette période Kalixia Audio, il bénéfiest cie réduite de tarifsà encadrés un an en cas de larenouvellement et de dispense d’avance de l’équipement justifiédes de frais sur l’achat par aides une évolution auditives.de la vue. DENTAIRE Frais Prestation conventionnelle Verred’accompagnant unifocal (classe A) accordés pour l’accompagnement d’un mutualiste : SOCIALE(1) DÉCOUVERTE38,50(1) €/nuitée + MGEN (1) (5) Quand Le le mutualiste remboursement a est recours limité à à un audioprothésiste l’achat d’une aide partenaire auditive par Kalixia oreille Audio, tous les 4 il bénéfi ans à cie partir dedetarifs la encadrés date de et de facturationla dispense quel que d’avance soit (1) Taux de prise en charge de la Sécurité sociale donnés à titre indicatif. Le montant du remboursement de la mutuelle peut être modulé en fonction du niveau de remboursementl’âge de du frais sur l’achat mutualiste. des aides auditives. 2/3 - de moins de 16 ans (à la date d’entrée dans l’établissement) Le laremboursement de Sécurité sociale.est limité à l’achat d’une aide auditive par oreille tous les 4 ans à partir de la date de facturation quel que soit l’âge du mutualiste. 2/3 Non pris en charge Remboursement - ou de Verre PANIER plus « de 10070 multifocal ou%ans (à la date progressif SANTÉ » d’entrée (classe A) dans l’établissement) Prestationtotal de la dépense engagée. non conventionnelle (3) Tel que défini réglementairement. L'INSTANT PÉDAGOGIQUE - ou enet situation de handicap 60 % Pour un équipement et des tarifs définis Néant Soins Monture prothèses (classe A) totalement remboursés(3) (4) Les prestations indiquées incluent la part de la Sécurité sociale. Les % sont appliqués sur la base de remboursement de la Sécurité sociale (BRSS). Celle-ci est disponible sur ameli.fr par les pouvoirs publics. Quand le mutualiste a recours à un opticien partenaire Kalixia Optique ou e-Optistya, il bénéficie de tarifs encadrés (sur les équipements agréés en vigueur) et de la dispense 100 % SANTÉ100 % SANTÉ Couronne définitive (sur Prestation d’appairage et dent visible ou supplément nonverres pour visible) teintés d’avance de frais sur l’achat des montures, des verres, des suppléments divers et des lentilles de contact correctrices dans la limite de la prestation mentionnée ci-dessus et fixée conventionnellement. Inlay-core (avec ou sans clavette) Les lunettes sont remboursées par la mutuelle exclusivement en complément de la Sécurité sociale. Bridge dento-porté SÉCURITÉ Remboursement EFFICIENCE SANTÉ total de la dépense SOCIALE SÉCURITÉ engagée. Pour les mutualistes de moins de 16 ans : remboursement limité à l’achat d’un équipement composé d’une monture et de deux verres par période d’un an à compter de la date AIDES AUDITIVES(5) 70 % (1) SOCIALE Pour un traitement DÉCOUVERTE (1) et un tarif définis (1) + MGEN LES MOTS de facturation DE LA SANTÉ du dernier DÉCRYPTÉS élément de l’équipement optique. Couronne transitoire dento-portée par les pouvoirs publics. Base de Pour les mutualistes de 16de Remboursement anslaet Sécurité plus : remboursement sociale (BRSS)limité à l’achat d’un équipement composé d’une monture Participation et de deux verres forfaitaire de la par période de Sécurité deux ans sociale à compter (visée de la date par l’article de R.160-16 PANIER « 100 % SANTÉ » facturation du dernier élément de l’équipement optique. Par dérogation, cette période est réduite à un an en cas de renouvellement de l’équipement justifié par une évolution de la vue. Appareil amovible en résine Tarif déterminé par la Sécurité sociale pour chaque acte ou équipement médical. Sur la du Code de la Sécurité sociale). La participation forfaitaire de 24 € est applicable Équipements remboursés totalement (5) (5) Quand le mutualiste a recours à un audioprothésiste partenaire Kalixia Audio, il bénéficie de tarifs encadrés et de la dispense d’avance de frais sur l’achat des aides auditives. base deLe ce remboursement tarif, la Sécurité estsociale limitédéfinit sond’une à l’achat niveau aidedeauditive remboursement par oreilleen pourcentage. tous les 4 ans à partir de pour les de la date actes médicaux facturation coûteux quel que soitdont l’âgeledutarif est supérieur ou égal à 120 € ou affectés2/3 mutualiste. Réparations sur appareil amovible en résine Mutualiste de 20 ans et moins ou mutualiste atteint de cécité Dépassements d’honoraires d’un coefficient supérieur ou égal à 60. NBHORS: La mutuelle PANIER ne « couvre 100 %lesSANTÉdépassements » d’honoraires qu’en cas de respect du parcours de soins coordonnés. Remboursement total de la dépense engagée. Différence entre les honoraires demandés par le praticien et le tarif de la Sécurité sociale. Prestations MGEN Soins et prothèses 60 % Pour des aides auditives et des tarifs définis (1) Taux de prise Mutualiste ende de plus charge 20 ans de la Sécurité sociale donnés à titre indicatif. Le montant du remboursement de la mutuelle peut être modulé en fonction par les du niveaupublics pouvoirs de remboursement Franchises médicales Elles sont calculées sur la Base de Remboursement de la Sécurité sociale ou forfaits. NB de : SoinsLa la Sécurité mutuelle sociale. ne couvre les dépassements d’honoraires qu’en cas de respect du parcours de soins coordonnés. Montant déduit de vos remboursements par la Sécurité sociale sur chaque boîte de En cas d’exonération totale ou partielle du Ticket Modérateur, la participation MGEN (2) Quand le mutualiste a recours à un établissement conventionné avec MGEN, il peut bénéficier de la dispense d’avance de frais sur le montant de cette prestation dans la limite est réduite à due proportion, sauf forfaits. (1) Taux de prise en ficharge de la Sécurité sociale donnésremboursés à titre indicatif. LeSécurité montantsociale du remboursement de médicaments, actes d’auxiliaires médicaux et transport sanitaire. Non pris en charge de la Soins prestation conservateurs, xée conventionnellement. consultation, chirurgie, radiologie par la 70 la % mutuelle peut être modulé30en%fonction du niveau de remboursement 100 % (1) de Taux la Sécurité L’application de prisede sociale. en lacharge prestation de la conventionnelle est variable Sécurité sociale donnés selon à titre les dispositions indicatif. Le montant dedula remboursement convention négociée de laavec l’établissement mutuelle peut être qui peuten modulé couvrir, la chambre fonction du niveauparticulière de remboursement par la mutuelle. Ticket Modérateur (TM) (2) de Quand (séjours le mutualiste avec nuitée(s) la Sécurité a recours à un établissement conventionné avec MGEN, il peut sociale. et séjours ambulatoires en chirurgie avec anesthésie) et les frais d’accompagnant. bénéfi cier de la dispense d’avance de 100 frais sur€ sous le déduction montant de cette prestation dans la limite 1/3 Différence laissée à votre charge entre la Base de Remboursement et le montant Inlay-onlay de la remboursé prestation fixéepar la Sécurité sociale conventionnellement. 70 % du remboursement réalisé 100 € Option de Pratique Tarifaire Maîtrisée (OPTAM), Option de Pratique (3) Tel que défi ni réglementairement. remboursé par la Sécurité sociale. Cette différence est prise en charge par MGEN (4) L’application Les prestations de indiquées la prestation conventionnelle incluent la part de laest variablesociale. Sécurité selon Les les dispositions de la convention % sont appliqués sur la base denégociée avec l’établissement remboursement par quilapeut de la Sécurité Sécurité sociale couvrir, sociale la chambre (BRSS). particulière Celle-ci est disponible sur ameli.fr Tarifaire Maîtrisée des Chirurgiens et des Gynécologues-Obstétriciens NB (séjours : La mutuelle ne couvre etlesséjours dépassements d’honoraires qu’en cas de respect dulesparcours de soins coordonnés. 1/3 (OPTAM-CO) (sauf actes hors du parcours de soins coordonnés). Quand leavec nuitée(s) mutualiste a recours ambulatoires à un opticien en chirurgie partenaire avec Kalixia anesthésie) Optique et fraisild’accompagnant. ou e-Optistya, bénéfi cie de tarifs encadrés (sur les équipements agréés en vigueur) et de la dispense LE BONUS MGEN Prothèses (1) Taux de prise en charge de la Sécurité sociale donnés à titre indicatif. Le montant du remboursement de la mutuelle peut être modulé en fonction du niveau deci-dessus d’avance de frais sur l’achat des montures, des verres, des suppléments divers et des lentilles de contact correctrices dans la limite de la prestation mentionnée et fixée remboursement Permet d’être mieux remboursé des dépassements d’honoraires. Pour savoir si un Tiers payant (TP) conventionnellement. Prothèses de fixes (couronnes la Sécurité sociale. dento-portées et bridges) remboursées par la Sécurité sociale médecin spécialiste y a adhéré, rendez-vous sur le site annuairesante.ameli.fr (rubrique Prise en charge par la Sécurité sociale et la mutuelle de tout ou partie des dépenses Les lunettes (2) Quand sont remboursées le mutualiste a recours àpar un la mutuelle exclusivement établissement conventionné enaveccomplément MGEN, ilde la Sécurité peut bénéficiersociale. de la dispense d’avance de frais sur le montant de cette prestation dans la limite Annuaire Santé). de santé. La présentation de votre carte d’adhérent MGEN peut vous permettre Couronne Pour de définitive les mutualistes la prestation surde fixée dent moins visible (incisive, de 16 conventionnellement. canine et prémolaire) ans : remboursement limité à l’achat d’un équipement composé d’une monture et de deux 377verres € souspar déduction période d’un an à compter de la date de facturation du dernier élément de l’équipement optique. Participation forfaitaire de 1 € de bénéficier de la dispense d'avance de frais. L’application de la prestation conventionnelleVous - couronne céramo-métallique êtes est variable selonhospitalisé les dispositions deou immobilisé la convention à 70 %avec négociée la suite l’établissement d’un du accident remboursement qui peut ou d’une couvrir, réalisé la chambre maladie 377 € particulière ? Pour les avec - couronne (séjours mutualistes de et céramo-céramique nuitée(s) 16séjours ans et plus : remboursement ambulatoires limitéavec en chirurgie à l’achat d’un équipement anesthésie) et les fraiscomposé d’une monture et de deux verres d’accompagnant. par lapar périodesociale Sécurité de deux ans à compter de la date de 1/3 Montant déduit de vos remboursements par la Sécurité sociale et non pris en charge facturation du dernier élément de l’équipement L’Assistance intégrée optique. Par dérogation, MGEN cette période est vous aide réduite à unàanorganiser votre 215 en cas de renouvellement quotidien : de l’équipement € sous déduction garde d’enfants, justifi aide é par une évolution à de la vue. par la mutuelle pour chaque consultation par un médecin et sur les actes de biologie 6 (5) Quand ledéfi Couronne mutualiste Le remboursement - couronne nitive sura dent céramo-métallique recoursnonà visible un audioprothésiste (molaire) est limité à l’achat d’unedomicile… partenaire Kalixia Audio, il bénéficie de tarifs encadrés et de la dispense d’avance de frais sur l’achat des aides auditives. aide auditive par oreille tous les 4 ans à partir de la date de 70facturation % quel quedu soit remboursement réalisé l’âge du mutualiste. 215 € 2/3 ou radiologie. 7 par la Sécurité sociale 159 € sous déduction
VOS S E RVI C E S S ANT É : T É L É C O N S U LTAT I O N VOS SERVICES SANTÉ EN CLAIR Parce qu’un souci de santé ne prévient pas, MGEN met à votre disposition une plateforme de consultation médicale à distance. Un service pratique et bienvenu quand vous ne pouvez pas vous déplacer. J'AI BESOIN DE CONSULTER UN MÉDECIN RAPIDEMENT, UNE TÉLÉCONSULTATION MÉDICALE ACCESSIBLE EN CAS DE BESOIN JE FAIS COMMENT ? Médecine générale, psychiatrie, ophtalmologie, dentaire, gynécologie, dermatologie : mise à votre service par MGEN via votre Espace personnel, la plateforme de téléconsultation couvre la plupart des spécialités de santé dont vous pouvez avoir besoin. Consultations en direct par chat ou visio 24h/24 et 7j/7 où que vous soyez. Médecins et spécialistes agréés enregistrés au Conseil National de l’Ordre des Médecins. Téléconsultations sécurisées et intégralement prises en charge par MGEN. *Le service de téléconsultation MesDocteurs n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence, contacter le 15 ou le 112. 8 9
C ’E S T C O MP R I S AVE C MGE N ! C'EST COMPRIS AVEC MGEN ! Remboursements, tiers payant, actualisation de contrat : pas toujours facile de s'y retrouver. Pour vous éclairer, voici les questions les plus souvent posées par les adhérents… et les réponses pour vous simplifier la santé. La mutuelle, c’est compris avec MGEN ! PAS D'AVANCE D'ARGENT COMMENT AVEC LE TIERS PAYANT Le tiers payant vous dispense de l’avance de frais FONCTIONNENT MES chez les professionnels de santé qui acceptent ce mode de REMBOURSEMENTS ? fonctionnement. Vos dépenses sont alors remboursées à 100 % par les régimes obligatoires et complémentaires. C’est souvent le cas en pharmacie où, sur présentation de votre de carte de tiers payant, vos médicaments prescrits et remboursables ne nécessitent aucune avance de frais (exceptée l’éventuelle part qui peut rester à votre charge). ET SI JE SOUHAITE RÉACTUALISER MON CONTRAT ? 3 MODES DE PRISE EN CHARGE POUR VOS FRAIS DE SANTÉ Si vous présentez la carte Vitale et la carte de tiers payant : Le remboursement des dépenses engagées est rapide et sécurisé. AJOUTEZ UN BÉNÉFICIAIRE À VOTRE CONTRAT, Si vous présentez uniquement la carte Vitale : CHANGEZ DE FORMULE Le remboursement des dépenses engagées est rapide Votre couverture santé ne correspond plus à vos besoins ? et sécurisé pour la part de l’Assurance maladie. Votre situation familiale a évolué ? Pour modifier votre contrat, il vous suffit de contacter un conseiller : Si vous ne présentez pas la carte Vitale : Le remboursement des dépenses engagées est plus long. • Par téléphone : au • Via votre Espace personnel sur mgen.fr SUIVEZ VOS REMBOURSEMENTS FACILEMENT • En vous rendant dans votre section départementale. Le montant des remboursements de vos frais de santé est viré directement sur votre compte bancaire. Chaque NOTIFIEZ VOS NOUVELLES COORDONNÉES trimestre, vous recevez à votre domicile le décompte papier de Pour modifier vos coordonnées (postales, email, téléphone, RIB, etc.), vous pouvez écrire vos remboursements, que vous pouvez également consulter à votre centre de gestion MGEN ou vous connecter à votre Espace personnel et mettre sur votre Espace personnel (24h/24). directement vos informations à jour. L'INSTANT PÉDAGOGIQUE L'INSTANT PÉDAGOGIQUE SI VOUS N’UTILISEZ QUE VOTRE CARTE VITALE VOS ENFANTS OU CEUX DE VOTRE CONJOINT SONT PRIS EN CHARGE Vous devez adresser un reçu attestant le paiement par vos soins du Ticket Modérateur, c’est-à-dire des frais de santé Vous pouvez étendre votre couverture à votre(vos) enfant(s) ou celui(ceux) de votre conjoint, partenaire de PACS ou restant à votre charge, au centre de gestion de votre complémentaire santé. concubin, jusqu'au 31 décembre de l'année de leurs 18 ans. 10 11 11
VOT R E E S PAC E P E R S O N N E L À L A LO U P E VOTRE ESPACE PERSONNEL EN CLAIR Parce que votre temps est précieux, MGEN met tout en œuvre pour vous faciliter la santé : un Espace personnel en ligne et une application mobile pour gérer vos démarches en quelques clics et piloter votre mutuelle d’où vous voulez, quand vous voulez. PILOTER TOUTES VOS DÉMARCHES SANTÉ 24H/24 MON ESPACE Votre Espace personnel vous permet de gérer facilement vos remboursements en ligne : effectuez une demande, suivez son état PERSO, JE PEUX d’avancement et consultez l’ensemble des remboursements perçus. FAIRE QUOI AVEC ? Vous y retrouverez également vos attestations : pratique et rapide ! GÉRER VOS DÉMARCHES ADMINISTRATIVES EN UN CLIN D’OEIL Votre situation évolue ? L’Espace personnel facilite la gestion de votre contrat et l’actualisation de vos informations personnelles s’opère en quelques clics : • Changement d’adresse. • Transmission d’un RIB. • Ajout d’un bénéficiaire… CONSULTER UN MÉDECIN EN LIGNE, ÊTRE INFORMÉ DES GRANDS RENDEZ-VOUS MÉDICAUX L’Espace personnel donne accès à des outils précieux pour votre santé : • Accès direct à la plateforme de téléconsultation MesDocteurs. • Un calendrier de prévention personnalisé, VOS SERVICES EN BREF SUR MGEN.FR disponible via l'application, vous alerte sur les rappels ou rendez-vous de santé à suivre. Suivre vos remboursements Consulter vos documents et en temps réel. courriers : notices, garanties, guides et relevés de prestations, Transmettre ou consulter échéanciers… vos demandes de remboursement. Dialoguer avec votre mutuelle pour LE BONUS MGEN Télécharger votre carte d’adhérent. toute demande d’information. Accéder à vos informations ou Localiser tous les professionnels Pensez à télécharger l'application les mettre à jour : coordonnées, de santé conventionnés : en France mobile pour gérer votre santé métropolitaine et dans les DROM. bénéficiaires… où que vous soyez. 12 1313
GROUPE MGEN Avoir l'assurance d'être bien protégé, c'est vivre en toute confiance. Santé, soins, prévoyance, action sociale, services, prévention : acteur global de santé, MGEN protège, comme vous, plus de 4 millions de personnes et veille à les accompagner, tout au long de leur vie, avec des garanties en parfaite affinité avec leurs besoins, leur budget, leurs projets. POUR VOS GARANTIES MGEN GARDE LE CONTACT SUIVRE VOS REMBOURSEMENTS, EFFECTUER VOS DÉMARCHES • Espace personnel sur mgen.fr • Appli mobile MGEN sur Android et iOS VOUS RECEVOIR,VOUS CONSEILLER • 102 sections départementales • 29 espaces mutuels de proximité • Des conseillers experts en protection sociale NOUS CONTACTER Espace personnel sur mgen.fr Twitter @MGENetvous Facebook MGEN Forum mgen.fr La BRED propose l’Offre Efficience Santé au travers d’un contrat collectif N° CGSF 202 218 091 souscrit auprès de MGEN. MGEN, Mutuelle Générale de l’Éducation Nationale, mutuelle soumise aux dispositions du livre II du Code de la mutualité, immatriculée sous le numéro SIREN 775 685 399 - Siège social : 3 square Max Hymans 75748 PARIS CEDEX 15. BRED Banque Populaire - Société anonyme coopérative de banque populaire régie par les articles L 512-2 et suivants du Code monétaire et financier et l’ensemble des textes relatifs aux banques populaires et aux établissements de crédit au capital de 1 375 717 807, 62 euros – 552091795 RCS PARIS - APE 6419 Z - Siège social : 18, quai de la Rapée 75012 PARIS. Numéro d’immatriculation auprès de l’Organisme pour le registre des intermédiaires en assurances (ORIAS) : 07 003 608.Vous pouvez vérifier cette information auprès de l’ORIAS dont le siège est situé au 1, rue Jules Lefebvre 75009 PARIS ou sur son site internet : www.orias.fr. Document publicitaire n’ayant pas de valeur contractuelle. Les conditions de garanties figurent dans la notice d’information. www.antigel.agency - 02149 - Janvier 2021 - © GettyImages - Réf. GUIDE_ EFSDECOUVERTE_BRED_0121
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