Nouvelles voies vers l'inclusion - La téorie du " U " Planification personnelle de l'avenir et sa contribution au changement du système
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Nouvelles voies vers l’inclusion La téorie du « U » Planification personnelle de l’avenir et sa contribution au changement du système Oliver Koenig Congrès INSOS « Choisir ou subir les tendances » 27.8.2014
Programme • La Convention des Nations Unies et le changement • Eléments principaux de la théorie du « U » et de la planification personnelle de l’avenir • Sous quelles conditions la planification personnelle de l’avenir peut-elle apporter la plus grande contribution au changement du système?
La Convention des Nations Unies • La Convention des Nations Unies montre pour la première fois ce que sont des objectifs de vie partagés par la société et ce que les prestations de l’aide aux personnes en situation de handicap doivent apporter. • Permet un dialogue au-delà des frontières et des cultures sur la signification concrète de l’inclusion. • La Suisse a ratifié la CDPH le 15.4.2014. • La convention des Nations Unies en tant qu’« avenir en voie de réalisation » nous invite à revoir la conception et la perception de notre organisation.
De nombreux processus de changement agissent comme si la voie vers les objectifs était linéaire Ou seuleme Les personnes nt les sont incluses plus Etape 1 Etape2 Etape3 aptes dans leur communauté Un vrai changement implique l’apprentissage de nouvelles voies, pour obtenir des progrès dans un domaine complexe. Les personnes sont incluses dans leur communauté
Deux sources de l’apprentissage Deux cycles de l’apprentissage A.Intégrer: Apprendre des expériences du passé Agir – observer – réfléchir – planifier – agir B. Pressentir: Apprendre de l’avenir en cours de réalisation © 2005 C.O. Scharmer
Les 3 mouvements du « U » Runterladen Observer, oberserver, observer Agir à un moment précis Méditation et réflexion: donner de la place aux connaissances intérieures
La tache aveugle La forme suit l’attention BUT: l’attention porte sur le résultat et CE que nous obtenons par nos actions PROCESSUS: l’attention porte sur le processus et COMMENT nous appliquons les méthodes et respectons les exigences SOURCE: l’accent porte sur la source de notre attention: sur le lieu depuis lequel nous agissons lorsque nous agissons
Nous avons peur 4. Courage de relations générant des ressources et une compréhension partagée pour un objectif supérieur commun Moi dans le présent 3. Tester activement Capacité d’action des hypothèses concernant le caractère limité des ressources et le Moi dans « La qualité d’une pouvoir toi intervention dépend Il y a de la place pour de manière du changement déterminante de la 2. Souhait de faire une disposition d’esprit de différence. Passivité face l’intervenant » à des règles complexes. Un changement serait le bienvenu, mais n’est pas Moi dans autorisé l’objet Angst hat uns 1. Reproduction de la réalité actuelle Les choses ne peuvent être que comme elles Moi dans sont moi 1. Intégration d’anciens 4. Ecoute créative / 2. Mise en 3. Ecoute et dialogue schémas de pensée, créativité collective évidence des empathique d’action et de relations Produire des règles différences Réfléchir aux règles Reproduction des règles Prendre conscience des règles Possibilités
Qu’est-ce que la théorie du « U »? • Une théorie et un cadre de réflexion destinés à percevoir les couches profondes de notre attention et de notre expérience, et à en parler. • Une méthodologie pour déplacer le lieu intérieur à partir duquel nous agissons, afin d’agir plus efficacement à partir de ces couches profondes de notre attention. • Un processus/phénomène destiné à obtenir des changements individuels, relationnels et institutionnels profonds et durables comme partie d’un mouvement global.
Processus « U »: 1 processus, 5 phases 1. Formation commune de 5. Conception commune: l’intention: Mise en oeuvre du nouveau, de Découvrir et mettre en évidence la manière à permettre l’action et la raison commune. Faire une pause et perception du tout. écouter ce à quoi la vie nous appelle! 2. Perception commune: 4. Expérimentation commune: « Observer, observer, observer »: va Développe des prototypes d’exemples du vers les lieux et les personnes nouveau, pour explorer l’avenir par importants pour ta vie, afin de l’action percevoir le système dans son ensemble. 3. Formation commune de la volonté: Va vers un lieu de silence et laisse la connaissance intérieure se déployer (donner du sens).
Les grandes questions du travail centré sur la personne Quels sont les dons et les talents que tu apportes pour exprimer ton potentiel maximum et t’aider, toi et les autres, à renforcer ta communauté? Quels lieux et rôles sociaux permettent-ils à ces dons de se développer et d‘être acceptés? (John O`Brien)
Dépasser la violence attentionnelle • La violence de l’attention non accordée signifie ne pas être perçu à la lumière de ses plus grandes possibilités d’avenir. Au lieu de cela, nous ne considérons les gens qu’à la lumière du parcours et des circonstances de leur passé. • Elle touche le plus durement ceux d’entre nous qui font partie d’un groupe marginalisé, dans lequel les gens ne sont habituellement pas perçus à la lumière de leur véritable potentiel d’avenir. • Le fait d’être perçu dans son potentiel d’avenir le plus élevé est la pierre angulaire du développement de tout un chacun. Car ce n’est que lorsqu’il est identifié que ce potentiel peut se réaliser. (Otto Scharmer)
Action centrée sur la personne La mise en évidence de facultés qui permettent aux personnes que nous soutenons, aux membres de leur famille et à leurs proches de concevoir avec nous une vie (« co-création ») que la personne a de bonnes raisons d’apprécier! (John O`Brien)
Sous quelles conditions une planification personnelle de l’avenir peut-elle apporter la plus grande contribution à un véritable changement de système?
La question ne se limite pas à la bonne méthode de planification Chacune convient de manière Il y a de nombreuses optimale à certaines situations méthodes: Chacune a ses avantages et Planification personnelle peut contribuer à des de son style de vie changements positifs pour les Discussion personnelle de personnes sa situation Aucune ne produit des miracles PATH & MAPS La stratégie pour le etc. changement est plus importante que la méthode de planification utilisée
Trois questions pour décrire des stratégies de changement efficaces Travaillons-nous DANS ou SUR le système (W.E. Deming)? Résolvons-nous des problèmes techniques ou nous posons- nous des défis d’adaptation? (Ron Heifetz)? Les personnes et leurs familles sont-elles des acteurs du changement ou le changement est-il organisé POUR elles?
Travailler DANS le système: développer ou améliorer les structures et les processus du système selon ses propres règles. Travailler SUR le système: mettre en évidence, tester et revoir des hypothèses et des pratiques non remises en question ou évidentes, afin de répondre à de nouveaux défis et exigences.
Résoudre des problèmes techniques: application correcte de connaissances d’expert pour des problèmes clairement définis. Relever des défis d’adaptation Renégociation de définitions et de significations entre des personnes avec des intérêts divergents, dans des situations peu sûres et dans la confrontation avec une perte réelle.
Stratégie de changement I: nouveaux déroulements et procédures pour une planification individuelle de l’aide: meilleure planification > meilleures prestations > meilleure vie + Vision globale de la personne Travailler DANS le + Davantage de participation de système la personne Résoudre des problèmes + Davantage d’attention pour ce techniques qui est important pour la Pour les personnes personne et leurs familles ? Les actions se limitent aux options actuellement disponibles ? Risque de n’être, à nouveau, Faible contribution compris que comme un exercice de planification découplé de la vie réelle
Stratégie de changement II: planification personnelle de l’avenir dans la réforme des prestations: meilleurs plans + bonne pratique connue > meilleure vie + Plus grande prise de conscience des Travailler SUR le possibilités système + Plus grande attention aux Résoudre des possibilités de chois problèmes + Davantage d’options techniques Pour les personne et ? Actions limitées par l’étendue et la leurs familles flexibilité des ressources disponibles ? Les actions sont limitées par les facultés à gérer des intérêts cojntraires et des visions Contribution différentes, et à céder du pouvoir. modérée
Stratégie de changement III: la planification personnelle de l’avenir entraîne des innovations ciblées: des partenariats génèrent de nouvelles voies dans la vie communautaire + Exploitation de nouvelles ressources à travers des liens ciblés dans et avec la Travailler SUR le système communauté + Accent sur les capacités et les rôles Défis adaptatifs apportant de l’estime Partenariats actifs + Contrôle par un soutien personnalisé avec les personnes et leurs familles ? Charge élevée pour la personne/ famille, pour le développement de relations et confiance ? Insécurité élevée: apprendre par essais et développement des choses qui Großer Beitrag fonctionnent ? Exige de la souplesse dans les systèmes de financement
La planification personnelle de l’avenir peut alors apporter la contribution la plus importante au changement si l’attention est portée sur… …la découverte de capacités, d’intérêts et de talents …la mise en contact de personnes aux intérêts et aux points de vue différents, qui développent ensemble une vision établissant des liens, pour laquelle il vaut la peine de travailler …l’organisation et l’apprentissage à partir d’actions réelles, qui relient des personnes... testent la réalisation de différents rôles …qui construisent sur ce qui fonctionne et développent de nouvelles voies de soutien
La probabilité qu’une planification personnelle de l’avenir apporte une contribution positive augmente lorsque… les ressources (argent, personnel, information) sont flexibles et en mesure de fonctionner au sein de structures dans la communauté les personnes et les familles peuvent contrôler efficacement les ressources des prestations il y a de nombreuses possibilités, pour les personnes et les familles, d’apprendre par le biais d’exemples positifs et sur la base de ceux-ci les animateurs ont suffisamment de temps et de possibilités d’apprendre
Les véritables changements ne se produisent que dans des relations qui touchent à la fois notre coeur, notre intelligence et nos mains, dans le cadre de l’action. Ils ne peuvent pas être prescrits, ni introduits, mais seulement invités, accueillis et appréciés. (Beth Mount)
Je vous remercie de votre attention Contact Oliver Koenig Institut für Bildungswissenschaft / Universität Wien 1090 Wien, Sensengasse 3a Tél.: +43 / 1 / 4277 46805 oliver.koenig@univie.ac.at
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