Plan Domicile France 2022 : pour des services gagnants - LES PROPOSITIONS DE LA FÉDÉSAP
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Plan Domicile France 2022 : pour des services gagnants Faire des services à domicile un levier pour améliorer la qualité de vie des Français et leur pouvoir d’achat Elections présidentielle et législatives LES PROPOSITIONS DE LA FÉDÉSAP Mandature 2022-2027
Présentation de la Fédésap La Fédésap est la 1ère fédération des services à la personne et de proximité. Elle réunit 3.300 entreprises et associations, qui emploient 110.000 salariés, lesquels interviennent chaque jour auprès de 650.000 personnes vulnérables et familles. Créée en 2007 par des chefs d’entreprise et adhérente de la CPME, la Fédésap est l’interlocutrice privilégiée des pouvoirs publics et collectivités locales pour la co-construction des politiques de l’autonomie, du handicap, de la petite enfance et de tous les services à la personne dont les Français ont besoin à leur domicile. Les services à la personne : Panorama un cadre législatif du secteur et réglementaire des services complexe à la personne Les services à la personne sont définis La loi d’Adaptation de la Société au Le ministère du Travail a publié en dans le code du travail. Ils regroupent Vieillissement (ASV) du 28 décembre 2018 une étude sur le secteur des des activités telles que l’assistance aux 2015 instaure un régime unique services à la personne (chiffres 2016) personnes âgées en perte d’autonomie d’autorisation délivré par les conseils indiquant notamment que : ou aux personnes en situation de départementaux pour les structures - 1,22 million de personnes handicap, l’entretien notamment intervenant auprès des personnes en interviennent au domicile des ménager, qui sont réalisées au domicile perte d’autonomie, personnes âgées ou particuliers, pour 861 millions du bénéficiaire ou dans en situation de handicap. d’heures rémunérées. l’environnement immédiat de son - L’emploi direct (par le particulier domicile, la garde d’enfants, etc. Les particuliers qui ont recours à ces employeur) reste prédominant, mais services peuvent être directement diminue inéluctablement. La part des Les activités de services à la personne employeurs (emploi direct et mode associations et des organismes sont régies par la loi Borloo du 26 mandataire) ou faire appel à un publics enregistre aussi un recul juillet 2005 relative au développement organisme ou une entreprise qui progressif. des services à la personne. Un régime intervient comme prestataire. - En revanche, la part de marché des de déclaration et d’agrément est entreprises prestataires augmente instauré par la loi du 23 juillet 2010 régulièrement (35,2 % en 2016), avec relative aux réseaux consulaires, au plus de 21.000 entreprises, dont commerce, à l’artisanat et aux services. beaucoup de micro-entreprises. La création du chèque emploi service - Pour le champ des personnes âgées universel (Cesu) simplifie la déclaration en perte d’autonomie ou en situation et le paiement de la rémunération de de handicap, les services d’aide et l’intervenant au domicile pour des d’accompagnement à domicile (SAAD) activités de services à la personne. Le privés emploient désormais 40% du décret du 6 juin 2016 fixe la liste des total des aides à domicile, avec une 26 activités de services à la personne. croissance continue ces dernières années. Si les courbes de croissance se maintiennent, l’activité des entreprises devrait devenir Plan Domicile France 2022 : pour des services gagnants - les propositions de la Fédésap majoritaire dès 2025. 2
Le mot du président de la Fédésap, Amir REZA-TOFIGHI « Mesdames et Messieurs les candidats, Le plan Borloo de 2005* a permis la création d’environ 250.000 Le secteur du domicile va, en effet, devoir se restructurer en rapprochant ou fusionnant les services existants (SAAD, SSIAD et SPASAD) pour former la catégorie unique des Services Autonomie emplois dans le secteur des services à la personne, une à Domicile (SAD). Ces services autonomie verront le jour au plus structuration de l’offre de services et contribué à installer ces tard le 30 juin 2023, avec la publication d’un décret fixant leur services dans le quotidien de quatre millions de Français. cahier des charges. Les usagers et leurs aidants n’auront plus de démarches complexes à faire face à une offre de services à Mais tout cela date d’il y a plus de 15 ans. Un nouveau cap doit domicile aujourd’hui fragmentée et peu lisible. La réforme devrait être franchi avec le quinquennat 2022-2027. Le secteur est apporter une plus grande cohérence et une meilleure qualité des encore en phase de structuration : multitude de structures, déficit interventions d’aide et de soins autour de la personne âgée ou la d’attractivité des métiers, faiblesse des rémunérations, qualité des personne en situation de handicap. Les futurs services autonomie prestations parfois inégale, professionnalisation à poursuivre et à domicile inscriront les différents intervenants dans une logique offre de services à étendre. de prise en charge globale et de parcours des usagers. Surtout, les services à la personne constituent une réponse à la Face à une jeunesse en quête de sens, le secteur des fois à de nombreux enjeux sociétaux et aux attentes des Français, services à la personne offre une palette de métiers en particulier les plus fragiles d’entre eux. d’avenir et d’utilité sociale. Le secteur des services à la personne constitue un formidable Dans une société française où la norme est devenue celle des gisement d’emplois pérennes, non délocalisables et de proximité. deux parents qui travaillent et où les familles monoparentales ne Par exemple, les 400.000 aides à domicile qui travaillent auprès sont plus des exceptions, avec comme corollaire l’obligation pour des personnes âgées en perte d’autonomie ou en situation de le parent seul d’aller travailler, les services à la personne, grâce à handicap devront être progressivement remplacées. 350.000 la garde d’enfants, contribuent à libérer la participation au marché emplois supplémentaires devront être créés car le nombre de du travail et à la bonne marche de l’économie. La crise sanitaire personnes âgées qui subiront une perte d’autonomie va doubler liée à la covid-19 l’a prouvé, non seulement pour les travailleurs d’ici 2030. des 1ère et 2nde lignes, mais également pour les salariés en télétravail dont la garde de leurs enfants est un véritable sujet. Avec le vieillissement de la population, les services à la personne ont un rôle indispensable pour satisfaire les besoins liés au Les territoires carencés en services publics peuvent, grâce aux maintien de l’autonomie et au recul de la dépendance à un âge services à la personne, retrouver une certaine vitalité en offrant plus avancé. À cet égard, le nouveau modèle intégré des services aux personnes âgées, personnes handicapées et aux familles, des autonomie à domicile, instauré par l’article 44 de la loi de services de proximité et une réponse adaptée à leurs besoins financement de la sécurité sociale pour 2022, représente une spécifiques. opportunité majeure pour faire des acteurs du domicile les coordinateurs des parcours de vie et de santé des personnes en La réduction du travail dissimulé demeure encore un problème, perte d’autonomie. puisque l’INSEE estime à environ 20 % la main d’œuvre non déclarée. Cela pose la question du renforcement de la solvabilisation de la demande des ménages par des aides extérieures. « *Le nombre d’emplois créés par le plan Borloo, entre 2005 et 2009, fait l’objet de plusieurs évaluations, oscillant entre 52 000 (Farvaque, 2013) et 102 000 emplois équivalents temps plein (rapport de la Cour des comptes de 2010 sur “La politique en faveur des services à la personne”). Dans son rapport de 2014 sur “Le développement des services à la personne et le maintien à domicile des personnes âgées en perte d’autonomie”, la Cour des comptes estime qu’environ 230 000 emplois ont été créés sur la période 2004-2007. Plan Domicile France 2022 : pour des services gagnants - les propositions de la Fédésap 3
La contribution de la Fédésap à la campagne de l’élection présidentielle de 2022 se décline en trois orientations et 14 propositions : Orientation n° 1 : Bien vieillir chez soi, un défi à relever à tout prix lors du prochain quinquennat Afin de respecter le souhait unanime des Français de vieillir chez soi, le pays doit changer de modèle et passer de la préférence jusqu’à présent donnée aux Ehpad à un véritable virage domiciliaire, qui, loin des incantations entendues depuis 20 ans, doit désormais se traduire en actes. Orientation n° 2 : Augmenter le pouvoir d’achat des familles Natalité, pouvoir d’achat et soutien à l’économie : les services à la personne sont la réponse à tous ces enjeux pour soutenir les familles. Orientation n° 3 : Faire des services à la personne le moteur et le visage de la France de demain Prendre soin des autres doit (re)devenir le plus beau métier du monde, à condition d’en renforcer l’attractivité et notamment les salaires. En outre, l’ambition des cinq prochaines années doit consister à faire des services à la personne à la fois la colonne vertébrale de l’emploi local et un enjeu central de l’accès aux droits pour les personnes les plus fragiles, en particulier dans la France périurbaine et des territoires délaissés. Plan Domicile France 2022 : pour des services gagnants - les propositions de la Fédésap 4
Synthèse des propositions de la Fédésap Orientation n° 1 Proposition 01 Proposition 04 Favoriser enfin le secteur du domicile Promouvoir des solutions innovantes et par rapport aux Ehpad et stopper toute à taille humaine : les habitats inclusifs création de nouvelles places Page 12 Bien vieillir chez soi, en établissement. un défi à relever Page 8 à tout prix Proposition 05 au prochain Proposition 02 Engager une véritable réflexion de fond Créer une “Prestation Autonomie” en sur le financement de la dépendance quinquennat fusionnant l’APA et la PCH Page 13 Page 9 Changer de modèle pour respecter le souhait unanime des Français de vieillir chez soi, en passant de la Proposition 03 préférence donnée aux Ehpad à un Porter la “Prestation Autonomie”, véritable virage domiciliaire résultant de la fusion de l’APA et la PCH, à 30 euros afin d’accroître l’attractivité des métiers du domicile Page 11 Orientation n° 2 Proposition 06 Proposition 09 Alléger le coût de la garde du jeune Instaurer une TVA réduite pour la garde enfant en prolongeant le bénéfice d’enfants au domicile des parents Augmenter le pouvoir de la PAJE jusqu’à l’entrée au collège assurée par des salariés d’entreprises Page 17 prestataires d’achat des familles Page 19 Proposition 07 Natalité, pouvoir d’achat et soutien à l’économie : les services à la Doubler le crédit d’impôt famille Proposition 10 personne sont la réponse à ces (CIFAM) pour que l’entreprise aide Obliger le recours à l’emploi de enjeux pour soutenir les familles mieux les parents salariés à faire garder personnel diplômé ou qualifié dès lors leurs enfants que la famille perçoit la PAJE ou un Page 18 crédit d’impôt Page 19 Proposition 08 Etendre dès 2022 le crédit d’impôt instantané à la garde d’enfants pour alléger la trésorerie du foyer Page 18 Orientation n° 3 Proposition 11 Proposition 13 Accroître les rémunérations des Attirer les talents par une campagne de intervenants à domicile et leurs communication orchestrée par l’Etat compléments de salaire valorisant les métiers du domicile Faire des services Page 22 Page 25 à la personne le moteur et le visage Proposition 12 Proposition 14 Prendre des mesures (peu coûteuses) de la France de pour la reconnaissance professionnelle Stimuler le développement des entreprises de services à la demain qui réussit et sociale des métiers du domicile personne et la création d’emplois en Page 24 levant des verrous administratifs, - Prendre soin des autres doit sans coût pour l’Etat (re)devenir le plus beau métier du monde, à condition d’en renforcer Page 26 l’attractivité et notamment les salaires - Faire des services à la personne à la fois la colonne vertébrale de l’emploi local et un enjeu central de l’accès aux droits pour les personnes les plus fragiles, en particulier dans la France péri- urbaine et des territoires délaissés Plan Domicile France 2022 : pour des services gagnants - les propositions de la Fédésap 5
Orientation n° 1 Bien vieillir chez soi, un défi à relever à tout prix au prochain quinquennat L‘urgence démographique se joue dès aujourd’hui car la France devra surmonter le tsunami promis en 2030 : le nombre de personnes âgées en perte d’autonomie doublera. Actuellement, 400.000 professionnels les aident à leur domicile pour effectuer les gestes essentiels. 350.000 recrutements supplémentaires seront nécessaires. 11 millions d’aidants sont touchés dans leur quotidien. 15 millions de Français sont âgés de plus de 65 ans et nombre d’entre eux seront très bientôt concernés par la perte d’autonomie. Plan Domicile France 2022 : pour des services gagnants - les propositions de la Fédésap 6
Orientation n° 1 : bien vieillir chez soi, un défi à relever a tout prix lors du prochain quinquennat Enjeux pour la France : 9/10 Mais, vouloir que les personnes âgées Le fait que les Français souhaitent vivent à domicile le plus longtemps pratiquement tous rester chez eux, possible n’est pas une idée nouvelle. même âgés et dépendants, témoigne Cela fait plus de 20 ans que les aussi de la prise de Français Gouvernements successifs font la même promesse, sans que conscience de la veulent vieillir à domicile et préfèrent, en cas de perte d’autonomie, recourir à malheureusement les actes ne suivent. capacité du secteur une aide extérieure et aménager leur des services à la logement plutôt que d’aller en maison En 2010, personne à les aider de retraite. 61 % des bénéficiaires au quotidien. de l’Allocation Cette attente des Français doit inciter 20 % Personnalisée la prochaine majorité à accompagner, d’Autonomie (APA) en particulier financièrement, les professionnels à structurer l’offre. Le Pourtant, vivaient à domicile. premier défi est celui du recrutement, des Français âgés de plus de 85 ans Aujourd’hui, ils sont de l’attractivité et de la reconnaissance 59 %. vivent en Ehpad, un des taux les plus des métiers du domicile, trop souvent élevés d’Europe. Cette aspiration à ne ignorés et précarisés. pas vouloir aller en établissement spécialisé exige d’accélérer le virage domiciliaire. Rien n’a bougé. L’action publique n’a pas atteint son objectif. Axe : Changer de modèle pour respecter le souhait unanime des français de vieillir chez soi, en passant de la préférence donnée aux Ehpad à un véritable virage domiciliaire. Plan Domicile France 2022 : pour des services gagnants - les propositions de la Fédésap 7
Orientation n° 1 : bien vieillir chez soi, un défi à relever a tout prix lors du prochain quinquennat 5 propositions pour accélérer le virage domiciliaire Proposition n° 1 : Favoriser enfin le revalorisation des salaires des aides à domicile, et encore, seulement celles secteur du domicile par employées par le secteur associatif. rapport aux Ehpad et Autre exemple : le plan d’aide à stopper toute création l’investissement de 2,1 Mds € du Ségur de nouvelles places de la santé pour le secteur médico- social (2021-2025) prévoit 1,5 Md € à en établissement la modernisation et la rénovation des Ehpad, 600 millions consacrés au numérique, mais rien pour le secteur Le financement public de la perte du domicile ! d’autonomie s’élève à environ 70-75 Mds €, tous financeurs publics La réussite du virage domiciliaire ne confondus. Selon le rapport des pourra se faire qu’en privilégiant le comptes de la Sécurité Sociale (sept. domicile par rapport à l’Ehpad. La 2019) établi par la Direction de la France gagnerait à s’inspirer de Sécurité Sociale (DSS), l’assurance- l’exemple danois. Le Danemark a opéré maladie concentre 61 % des un choix politique très fort dès 1987 L ’ E S S E NT I E L financements publics, la Caisse en décidant de ne plus construire de nationale de solidarité pour nouvelles places dans les maisons de l’autonomie (CNSA) 18 % et les retraite. À l’époque, 16 % des départements 21 %. Surtout, les Ehpad Les Ehpad concentrent près des personnes de plus de 75 ans vivaient deux-tiers des financements concentrent, à eux seuls, 61 % des en établissement. Aujourd’hui, elles ne dépenses publiques de prise en charge publics de prise en charge de sont plus que 6 %. l’autonomie contre un tiers au de l’autonomie contre 39 % pour le domicile. secteur du domicile. La France doit avoir le courage politique de décider, dès 2022, un En s’inspirant du modèle danois, D’après le rapport du sénateur Bernard moratoire sur les créations de places Bonne sur le financement de la la France, pour réussir le virage en Ehpad. domiciliaire, doit avoir le dépendance (2019), le reste à charge pour les personnes âgées en perte courage politique de geler, dès d’autonomie est de 7 Mds € par an, soit 2022, la création de toute un reste à charge moyen de près de nouvelle place en Ehpad. 6.000 euros annuels. Les politiques publiques devront Les lois de financement de la sécurité désormais privilégier le domicile sociale (LFSS) se sont succédées ces sur les établissements afin de dernières années, en réservant toujours répondre au souhait unanime la part belle aux établissements, au des Français de vieillir chez eux. détriment du secteur du domicile. Par Les appels à projets devront, exemple, la LFSS pour 2021 a consacré à ce titre, désigner les Services 1,3 milliard d’euros par an à la autonomie à domicile (SAD) revalorisation des salaires des comme chefs de file et personnels des Ehpad, dans le cadre coordinateurs des actions des accords du Ségur de la santé, ce à domicile tant pour l’aide que qui était parfaitement justifié. Mais elle pour le soin. n’a consacré que 200 millions d’euros par an (jusqu’en 2024) à la Plan Domicile France 2022 : pour des services gagnants - les propositions de la Fédésap 8
Orientation n° 1 : bien vieillir chez soi, un défi à relever a tout prix lors du prochain quinquennat Proposition n° 2 : Créer une “Prestation Deux mesures complémentaires Cette mesure vise à mettre fin à la devraient également être prises : coexistence de plusieurs systèmes Autonomie” en d’information hétérogènes de gestion fusionnant l’APA • bâtir un système d’information de l’APA, propres aux départements. unique, qui gèrerait la future De plus, elle a pour objectif de fournir et la PCH à la CNSA des remontées de données Prestation Autonomie, permettant de simplifier les démarches et utiles au pilotage national de l’APA, Il est temps de fusionner l’APA ainsi éviter le non-recours à l’APA afin d’identifier les différences de et la PCH en une seule et et la PCH. Ce non-recours pratiques entre les départements, provoque des admissions à travailler à leur homogénéisation, unique “Prestation Autonomie”. mesurer l’exécution effective des l’hôpital, suivies de placements en EHPAD, de bénéficiaires dans réformes … En effet, ces deux aides sont un état de santé précaire. Ceux-ci Un autre objectif de la CNSA sera de “universelles”, en ce sens que leur n’ont en effet pas pu bénéficier, mettre en œuvre l’interopérabilité objectif partagé est de compenser la au préalable, d’opérations de entre le SI de la gestion de l’APA et les perte d’autonomie ou le handicap, dans prévention. À terme, le système SI des MDPH, qui sont censés le but de ne pas faire des bénéficiaires d’information unique facilitera, fonctionner avec de nouvelles de l’APA et la PCH des citoyens de pour les usagers, le recours aux procédures informatiques communes. seconde classe, mais au contraire de les intégrer dans la société. plans d’aide et aux services. Pour la CNSA et les départements, En parallèle de la création de la Sur le plan opérationnel, les montages il sera un précieux outil de “Prestation autonomie”, il de dossiers d’APA et de PCH ont des pilotage puisque la politique faudra déplafonner les heures caractéristiques communes : de l’autonomie varie d’un département à l’autre, les besoins des plans d’aide, pour sortir de • les dossiers sont instruits par les étant disparates. À la suite de la la politique d’affichage. départements ; création de « Mon espace santé », « Ma santé 2022 » et de Le plan d’aide constitue une « l’avance immédiate » du crédit composante essentielle de l’Allocation • une équipe d’évaluation est d’impôt services à la personne, Personnalisée d’Autonomie (APA) et la envoyée au domicile du il est primordial de créer un Prestation de Compensation du demandeur, dans certains véritable guichet unique de Handicap (PCH) à domicile. Établi par départements ; l’autonomie, permettant de une équipe médico-sociale du Conseil simplifier l’accès aux aides dans départemental, le plan recense les • des rapprochements d’équipes ont une logique de care management. besoins de la personne en perte déjà eu lieu, des médecins ou des Cette infrastructure numérique d’autonomie et notamment le nombre travailleurs sociaux sont facilitera le pilotage public de d’heures d’aide humaine nécessaires à mutualisés ; la politique autonomie. Le virage sa vie autonome à domicile. • les grilles d’évaluation AGGIR domiciliaire est indissociable d’un virage numérique ; La réforme de l’APA et la PCH ne doit et GEVA pour mesurer la perte pas s’arrêter à la fixation d’un tarif d’autonomie et le handicap • intégrer le soin dans la palette de national socle, comme l’a fait la LFSS peuvent être rapprochées ; services proposés par les services pour 2022. Un tarif national plancher autonomie à domicile, sans qu’une de 22 € de l’heure peut aisément se • la gestion d’une seule prestation seconde autorisation ne soit contourner en réduisant le nombre au lieu de deux permettra une mise nécessaire, en ajoutant des d’heures du plan d’aide, afin de en commun des moyens et des dispositions spécifiques dans maintenir la même enveloppe compétences au sein des le cahier des charges actuel. financière. départements, une clarification En complément, ces nouveaux pour les demandeurs et les services autonomie « aide et soins » Une personne âgée en GIR 1 (qui est le bénéficiaires, ainsi que des remplaceront le modèle de degré de perte d’autonomie le plus économies d’échelle pour les SPASAD*, qui regroupe des Ssiad important) bénéficie au maximum d’un opérateurs sur les moyens engagés. et des services d’aide et montant d’APA de 1.807,89 euros par d’accompagnement à domicile mois. Pour rester dans l’enveloppe Sur le terrain, fusionner l’APA et la PCH (Saad), et, en pratique, a montré financière, le département peut décider en une “Prestation Autonomie” son inefficacité. de réduire le nombre d’heures de son permettrait aussi, pour les personnes plan d’aide afin d’amortir le coût d’une souffrant d’un handicap très lourd ou les Sur les systèmes d’information (SI), prise en charge de 25 euros de l’heure personnes âgées en fin de vie, la la LFSS pour 2022 vient (seulement) (APA à 22 euros, plus 3 euros de présence permanente de deux de créer un système national dotation complémentaire qualité). intervenants (donc jusqu’à 48 heures par d’information pour la gestion de l’APA. jour), financée par les pouvoirs publics. * Service polyvalent d’aide et de soins à domicile (SPASAD) Plan Domicile France 2022 : pour des services gagnants - les propositions de la Fédésap 9
Orientation n° 1 : bien vieillir chez soi, un défi à relever a tout prix lors du prochain quinquennat Résultat, tout en respectant mesure de déplafonnement des plans facialement la loi visant à relever le d’aide jusqu’à 7 h par jour serait donc tarif de référence de l’APA (ou la PCH), faible en regard de l’amélioration de la le département, afin de ne pas obérer qualité de vie des aidants. son budget d’action sociale, pourrait Or, cette prise de conscience n’a pas être tenté de ne pas répondre au encore été faite par les pouvoirs besoin réel de l’usager. Une meilleure publics, puisque l’APA pour un prise en charge du grand âge nécessite bénéficiaire en GIR 1 permet des moyens financiers à la hauteur des seulement un accompagnement au enjeux, ce qui peut passer par une maximum de 2 h 45 par jour. Nous nouvelle répartition des ressources sommes loin du point d’inflexion des 7 budgétaires, mais aussi une hausse des heures et donc de la possibilité d’une impôts. La société française est-elle vie autonome à domicile… prête à assumer sa responsabilité de mieux traiter ses aînés ou préfèrera-t- Par ailleurs, toutes les elle continuer à tourner la tête ? personnes bénéficiaires de l’APA En tout état de cause, pour accélérer le ou la PCH, et, demain, de la virage domiciliaire, outre la fusion de Prestation autonomie, devront L ’ E S S E NT I E L l’APA et la PCH dans une “Prestation obligatoirement faire appel à autonomie” unique, le tarif socle doit des professionnels formés et impérativement s’accompagner d’un Il est temps de fusionner l’APA déplafonnement des heures des plans diplômés. Il s’agit en effet et la PCH en une seule et unique d’aide de l’APA et la PCH. d’aides sociales financées par de “Prestation Autonomie”, car ces l’argent public. aides partagent le même objectif Lors du prochain quinquennat, une de compenser la perte réflexion sur la montée en charge de Cette obligation pèse déjà sur les d’autonomie et leur gestion l’APA devra également être ouverte. Car entreprises en mode prestataire et non opérationnelle peut être verser au maximum 1.807,89 euros par sur les particuliers employeurs, qui mutualisée. mois à une personne âgée en GIR 1 fait peuvent recruter à leur domicile des s’interroger sur le point de départ de la personnes censées leur porter Un système d’information maltraitance institutionnelle. Allouer à assistance, mais sans être titulaires national pour la gestion de cette une personne âgée sévèrement d’un diplôme d’Etat. Or, porter Prestation autonomie sera dépendante 1.807,89 euros, à raison de assistance à une personne en perte nécessaire pour rapprocher l’aide 22 euros de l’heure la prestation, d’autonomie ou situation de handicap des bénéficiaires et, pour les revient, en pratique, à lui accorder un nécessite des gestes professionnels et pouvoirs publics, pour assurer plan d’aide humaine de 82 heures par précis, qu’une auxiliaire de vie son pilotage. mois. C’est-à-dire au maximum 2h45 diplômée d’Etat est à même de faire, par jour d’aide pour effectuer les pas la personne « qui a envie d’aider La hausse du tarif national gestes quotidiens essentiels … les personnes âgées ». plancher pour l’APA et la PCH (et, demain, la “Prestation Si l’on compare le coût pour la Le principe consistant à lier le bénéfice autonomie”) doit s’accompagner collectivité de la prise en charge d’une d’aides publiques et l’obligation de d’un déplafonnement des plans personne âgée en perte d’autonomie, recourir à du personnel qualifié et d’aide humaine, sinon la réforme classée en GIR 1, en Ehpad et à diplômé n’est pas isolé, bien au de la solvabilisation des services domicile, la prise en charge à domicile contraire : les assistantes maternelles autonomie à domicile (SAD) sera coûte moins cher jusqu’à 7 heures par sont tenues d’obtenir un agrément privée d’effet. jour. Au-delà de 7 heures, la prise en délivré par le département et d’être charge en Ehpad est moins coûteuse diplômées ; dans un tout autre secteur, La prise en charge à domicile que le domicile. En d’autres termes, il pour bénéficier des aides financières coûte moins cher que l’Ehpad, est plus avantageux sur le plan étatiques en matière de rénovation si l’aide humaine à domicile est budgétaire d’accompagner à son énergétique (Ma Prime Rénov’, égale ou inférieure à 7 heures par domicile une personne âgée en perte l’éco-prêt à taux zéro, les certificats jour. d’autonomie si celle-ci a besoin d’être d’économie d’énergie …), le bénéficiaire aidée moins de 7 heures par jour. Il est doit faire appel à un professionnel Tous les bénéficiaires de l’APA à noter que les interventions bénéficiant du label “RGE” (Reconnu ou la PCH, et, demain, de la nécessitant un déplafonnement total Garant de l’Environnement), etc. Prestation autonomie, devront des enveloppes au-delà de 12 heures avoir l’obligation de recourir par jour sont très peu nombreuses et uniquement à des employés généralement concentrées sur une formés et diplômés. durée courte (ex. situation de fin de vie ou de départ en EHPAD). L’impact budgétaire pour la collectivité d’une Plan Domicile France 2022 : pour des services gagnants - les propositions de la Fédésap 10
Orientation n° 1 : bien vieillir chez soi, un défi à relever a tout prix lors du prochain quinquennat Proposition n° 3 : Porter la “Prestation d’autonomie (APA) et la prestation de • fixer un minimum d’une heure compensation du handicap (PCH), le pour toutes les interventions à Autonomie”, résultant coût de revient d’une prestation à domicile auprès des personnes de la fusion de l’APA et domicile est en réalité de 30 euros . fragiles. la PCH, à 30 euros afin La LFSS instaure bien une dotation Le tarif national socle de 30 euros pour d’accroître l’attractivité complémentaire de 3 euros pour les la Prestation autonomie serait disjoint SAAD réalisant des prestations de la dotation complémentaire de des métiers du domicile améliorant la qualité du service rendu qualité de 3 euros, qui est destinée à à l’usager (accompagner des personnes financer des missions complémentaires L’aide à domicile des personnes âgées en grande dépendance, intervenir sur et spécifiques. en perte d’autonomie et des personnes une grande amplitude horaire …), mais, Étude Ernst & Young pour la Fédésap : « Estimation d’une prise en en situation de handicap est, depuis dans les faits, peu de SAAD pourront charge financière cible pour les prestations d’aide à domicile APA et PCH en 2020 et à horizon 2025 », Janvier 2020 des années, un secteur au bord de la la percevoir. Les financements ne sont rupture. Une demande en effet pas au rendez-vous et une d’accompagnement sur quatre ou cinq convention, aux conditions strictes, doit ne peut pas être satisfaite être signée avec le département. intégralement, faute de personnels disponibles. C’est pourquoi, afin de solvabiliser tous les SAAD, publics, associatifs, et privés, Le manque d’attractivité des métiers du il importe, dès 2023, de relever le tarif domicile est dénoncé à longueur de national socle de l’APA et la PCH (et rapports officiels (ex. rapport Libault, demain la “Prestation Autonomie”) afin rapport El Khomri sur les métiers du d’atteindre le plus rapidement possible grand âge). Les causes sont connues : l’objectif de 30 euros hors taxes de faiblesse des salaires, temps partiel l’heure. Cela permettra d’octroyer une subi, conditions de travail difficiles, rémunération en rapport avec le coût manque de reconnaissance, évolution de revient réel de la prestation d’aide à L ’ E S S E NT I E L professionnelle limitée, etc. domicile, de financer des augmentations de salaires Les services d’aide et significatives et d’égaliser les niveaux d’accompagnement (SAAD) privés de rémunération entre tous les Pour accroître l’attractivité des subissent une double distorsion de salariés, qu’ils soient employés par le métiers du domicile et leur concurrence, du fait de deux décisions secteur public, des associations ou des reconnaissance, il conviendra prises en 2021 par l’Etat : entreprises. d’augmenter, dès 2023, le tarif national plancher de l’APA et la •d ’une part, les augmentations de Nous ne devons plus avoir d’aides à PCH (et, demain, de la salaires du Ségur de la santé (183 domicile rémunérés au niveau du “Prestation autonomie”) afin euros nets par mois pour les SMIC, mais au moins 10 à 15% qu’il atteigne le plus personnels des Ehpad publics et au-dessus. Cela est indispensable pour rapidement possible 30 euros. 160 euros nets par mois dans les fidéliser les salariés, en attirer de Ehpad privés), qui ont entraîné une nouveaux et leur accorder la Ces 30 euros permettront des fuite d’aides à domicile vers les reconnaissance qu’ils méritent. revalorisations salariales Ehpad, significatives et la fin des En contrepartie de l’instauration d’un différences de rémunérations •e t, d’autre part (et, surtout), tarif national plancher pour l’APA et la entre les aides à domicile, qu’ils l’agrément par l’Etat de l’avenant 43 PCH, le rapport sur “les métiers du lien” soient employés par le secteur de la branche d’aide à domicile, qui (24 juin 2020), MM. Bruno BONNELL public, des associations ou des a augmenté de +13 à 15% les (LREM) et François RUFFIN (LFI), entreprises. salaires des aides à domicile députés, propose de : employés par les associations. Cette Les 30 euros auront pour revalorisation salariale, entièrement • inciter à la sectorisation et à contrepartie la mise en œuvre financée par les deniers de l’Etat et l’organisation du travail ; des propositions du rapport des collectivités locales, a Bonnell-Ruffin sur les métiers également engendré une fuite • mieux indemniser les du lien : rémunérer les temps d’aides à domicile du secteur privé déplacements ; invisibles, réduire l’amplitude vers les associations. horaire, mieux prendre en • mettre fin à l’emploi direct charge des déplacements, etc. Si la LFSS pour 2022 a instauré un tarif (particulier employeur) pour les national plancher de 22 euros de personnes fragiles ; l’heure pour l’allocation personnalisée Plan Domicile France 2022 : pour des services gagnants - les propositions de la Fédésap 11
Orientation n° 1 : bien vieillir chez soi, un défi à relever a tout prix lors du prochain quinquennat Proposition n° 4 : Promouvoir des nouvelles formes d’habitats dans un type de projet de vie accompagné au cadre rigide, afin de favoriser sein de la cité. solutions innovantes l’apparition de nouveaux modèles et à taille humaine : d’habitats. Propositions : • Regroupement de tous les les habitats inclusifs ! Certaines communes proposent des financements actuels destinés au logements adaptés à la vie autonome, développement des habitats Le virage domiciliaire vise aussi à situés à proximité d’un Ehpad qui offre alternatifs dans un fonds unique permettre à chaque personne âgée et la possibilité d’un accueil de jour et d’investissement réservé aux personne en situation de handicap des activités collectives, ainsi que des services d’autonomie ; d’adapter son logement à sa perte logements pour des séjours d’autonomie, quels que soient ses temporaires. • Optimisation de l’occupation du moyens. L’habitat de demain doit être logement social par des au service du domicile d’aujourd’hui. Dans ce cadre, les financements transformations en logements API Néanmoins, l’approche domiciliaire ne doivent rester souples quant à leur (Accompagnés, Partagés et Insérés consiste pas obligatoirement à affectation, afin de répondre à une dans la vie sociale) ; transformer le domicile où a vécu toute articulation diversifiée et de sa vie la personne âgée ou la personne mutualisation des services, qui • Intégration de l’Aide à la vie en situation de handicap. Celle-ci peut répondent aux besoins des habitants partagée (AVP) comme une partie occuper un logement, avec son propre de ces habitats alternatifs partagés. de la Prestation Autonomie (fusion mobilier, dans une autre forme Les habitats inclusifs ne sont ni des de l’APA et de la PCH), c’est-à-dire d’habitat, avec des parties communes ESMS , ni des extensions d’EHPAD ou faire de l’AVP un droit individuel partagées avec d’autres personnes. En de foyers pour personnes en situation pour les bénéficiaires de ces aides définitive, peu importe le format du de handicap, mais bien des nouvelles et une aide universelle pour tous domicile, l’important est le service propositions d’accompagnement. Ces les autres, afin de rendre le délivré à la personne et la possibilité habitats alternatifs soit sont inclus dispositif le plus accessible de mutualiser une partie des surfaces. dans de nouveaux bâtis induisant une possible ; notion d’accessibilité par nature, soit L’habitat de demain sera celui de font l’objet d’une transformation de • Possibilité de mutualisation de la l’habitat partagé et accompagné : l’offre par les bailleurs sociaux, dans Prestation Autonomie si le un habitat partagé entre plusieurs une logique de réhabilitation. bénéficiaire de l’aide le décide et, générations, entre populations À ce titre, les services autonomie à par conséquent, ne pas lier cette différentes, ou bien des colocations domicile et les porteurs d’habitats possibilité à la décision du entre seniors. À cette fin, il est inclusifs sont les acteurs les mieux Département, qui verse la nécessaire de ne pas enfermer les positionnés pour mettre en avant ce prestation. Plan Domicile France 2022 : pour des services gagnants - les propositions de la Fédésap 12
Orientation n° 1 : bien vieillir chez soi, un défi à relever a tout prix lors du prochain quinquennat source de dépenses supplémentaires, l’usager et met en face les prestations Proposition n° 5 : mais comme un investissement nécessaires : aide-ménagère, soins d’avenir, qui permettra de financer l’APA personnels, accompagnement pour Engager une véritable (ou la future “Prestation autonomie”) sortir, portage de repas, aménagement pour les 20.000 bénéficiaires des logements, admission en centres réflexion de fond sur supplémentaires chaque année d’ici à de soins de courte durée, maisons de le financement de la 2030, et les 30 000 bénéficiaires retraite, centres médicalisés pour les supplémentaires par an au cours de la soins de longue durée, hôpitaux perte d’autonomie décennie suivante. gériatriques … Nul ne peut penser être En outre, le financement de la 5è Le care manager doit être financé via branche ne doit pas se faire au dernier la “prestation autonomie” (qui immunisé contre la perte moment, un an avant le choc résulterait de la fusion de l’APA et la d’autonomie liée à l’âge : démographique de 2030, où le nombre PCH), au même titre qu’un 40 % des Français qui décèdent de personnes âgées en perte ergothérapeute ou un podologue, aussi aujourd’hui ont connu la perte d’autonomie aura doublé, mais dès bien pour des personnes âgées en d’autonomie et 30 % ont vécu 2022. perte d’autonomie que des personnes en situation de handicap. Le nouveau leurs derniers jours en La France est clairement face à un cahier des charges de l’autorisation du établissement . La perte choix de société, avec des questions service autonomie à domicile pourrait d’autonomie est donc un cruciales auxquelles il faudra que le ainsi intégrer, dès 2023, le « care véritable risque social, qu’il faut prochain Président de la République et management » dans ses missions. Une sa majorité répondent. dotation « qualité ou coordination » couvrir avec la même pourrait en financer le fonctionnement. philosophie que les autres Mieux dépenser, la 1ère source risques. Le rapport de Mme El Khomri sur les d’économies métiers du grand âge et de l’autonomie Tout juste créée, la 5e branche à La réflexion sur le financement de la (2019) identifie les missions du care peine à l’équilibre budgétaire manager, transposé au contexte politique d’autonomie peut français : s’accompagner d’une réflexion Avec le vieillissement de la population, corollaire, portant sur l’efficience des les besoins en financement sont très • proposer aux aidants des solutions dépenses. Une optimisation des importants. Les plus de 75 ans adaptées pour faciliter le maintien à dépenses actuelles peut générer des représenteront 15 % de la population domicile d’un proche concerné par économies, ainsi que des dépenses en 2040 contre 6 % en 1990. Selon le la perte d’autonomie ; futures évitées. rapport Libault de 2019 sur le grand âge, il faudrait dix milliards d’euros par • apporter une expertise afin de L’exemple suédois montre que la an pour prendre en charge la donner une meilleure lisibilité tant généralisation des « care managers » dépendance, qui s’ajouteraient au aux aides financières possibles, pourrait constituer une importante budget de 34,2 milliards (chiffre 2022) caractérisées par leur complexité, source d’économies. de la 5è branche de la sécurité sociale, qu’aux offres de services, qui sont créée en 2020, dédiée à l’autonomie. pléthoriques et fragmentées ; En France, le travailleur social répartit Or, la 5è branche est déjà en déficit, de l’enveloppe globale de l’APA entre les 500 M€ en 2021 et 900 M€ en 2022 … • jouer un rôle de conseil et proposer différents services qui interviendront Si la loi du 7 août 2020 sur la dette une solution adaptée aux besoins dans le cadre du plan d’aide. Les sociale et l’autonomie a prévu particuliers de chaque situation, en besoins de la personne âgée en perte l’affectation, à partir de 2024, de 0,15 tenant compte des financements d’autonomie pris en compte sont point de CSG, soit 2,3 Mds € par an, ce possibles et en sélectionnant des essentiellement centrés sur le médical montant est notoirement insuffisant au prestataires ; et le sanitaire, et très peu sur les regard des 10 Mds par an mentionnés besoins sociaux (accompagnement par le rapport Libault. La CNSA évoque • accompagner les aidants dans pour les sorties, aménagement du même un besoin de financement de 13 toutes leurs démarches (ou les logement …). Mds € par an. entreprendre pour eux) ; A contrario, en Suède, le care manager • mettre en relation l’aidant ou la Le financement du grand âge, est le pivot du système d’aide aux personne concernée avec les personnes âgées en perte d’autonomie un investissement d’avenir, qui ou en situation de handicap. professionnels d’aides et de soins à ne doit pas se faire au dernier domicile adaptés à la situation, puis Représentant de la municipalité, il coordonner l’action des différents moment prend toutes les décisions concernant acteurs en respectant les choix de l’aide aux usagers. Contrairement au vie de la personne accompagnée ; Le financement de la 5e branche ne dispositif français, le care manager • réaliser enfin un suivi pour veiller à doit pas être regardé comme une suédois évalue tous les besoins de la satisfaction de l’usager. Plan Domicile France 2022 : pour des services gagnants - les propositions de la Fédésap 13
Orientation n° 1 : bien vieillir chez soi, un défi à relever a tout prix lors du prochain quinquennat Autre exemple : la collectivité devrait 20 places pour … 1.000 personnes s’appuyer davantage sur les services de âgées de plus de 75 ans, contre 102 en portage de repas aux personnes âgées Ehpad. en perte d’autonomie afin de prévenir des hospitalisations évitables. Ces La création d’une couverture d’offre de services sont capables de repérer les soins à domicile n’est pas un mince personnes dénutries ou en voie de enjeu. Les nouveaux services l’être. autonomie à domicile doivent permettre non seulement de respecter En France, 2 millions d’individus la volonté de nos aînés de vieillir chez souffrent de dénutrition, dont 400 000 eux, jusqu’au bout si possible, mais personnes âgées à domicile, 270 000 aussi de faire des économies pour la personnes âgées en Ehpad. La sécurité sociale, liées à des dénutrition concerne notamment 10 % hospitalisations, bien plus coûteuses des personnes âgées de plus de 70 ans pour la collectivité que des soins à vivant à domicile, et 30 % des domicile. personnes hospitalisées . 40% des personnes âgées de plus de 70 ans qui Pour des raisons d’efficacité et d’équité, sont hospitalisées le sont pour des il conviendra de veiller à ce qu’il y ait causes directes ou indirectes liées à la une juste répartition des créations de dénutrition. places dédiées aux soins à domicile entre les structures privées Si les alertes des services de portage (commerciales ou non lucratives), ce de repas étaient suivies d’effets, les qui implique de rééquilibrer fortement hospitalisations de personnes âgées cette répartition en faveur des L ’ E S S E NT I E L pour dénutrition diminueraient structures privées commerciales. sensiblement, des lits d’hôpitaux seraient libérés et la pression sur les Les services autonomie à domicile de Avec bientôt 10 milliards comptes de la sécurité sociale demain ne doivent pas être une simple d’euros de besoin de s’allégerait. juxtaposition de deux offres (aide et financement supplémentaire soins) sans synergie, n’ayant pas les chaque année, des décisions de mêmes territoires d’intervention, Créer 25.000 places en “services fond devront être prises sur la comme les SPASAD*** , mais un nouvel autonomie à domicile” dédiées outil de réponse coordonnée aux prise en charge de nos aînés et aux soins pour éviter des équilibrer les comptes de la 5e besoins des personnes en perte branche de la sécurité sociale. dépenses d’hospitalisation de d’autonomie. En intégrant une offre de personnes âgées soins à une offre d’aide à domicile, le Le financement du grand âge service autonomie à domicile devra, doit être considéré non pas Pour pallier l’insuffisance de l’offre de comme les EHPAD, bénéficier d’un comme une dépense mais soins à domicile, relevée par la Cour double financement, celui de la comme un investissement des comptes** , il faudrait créer 25.000 branche autonomie, prioritaire, d’avenir pour la société places en services de soins à domicile permettant d’accompagner la vie française. (SSIAD) d’ici à 2030 pour réussir le autonome, et celui de la branche santé virage domiciliaire. Ces SSIAD devront de la sécurité sociale, permettant de Trouver des ressources pour la fusionner en 2023 avec les SAAD pour financer le parcours de soins 5e branche passe d’abord par former les “services autonomie à coordonné de la personne en perte des dépenses plus efficientes domicile”, institués par la LFSS 2022. Il d’autonomie. (ex. “care manager”, est donc urgent de sortir de la logique identification des personnes de numerus clausus visant la gestion âgées dénutries …), qui sont des administrative de « places de soin » sur futures dépenses évitées. un territoire pour passer à une logique de couverture globale d’offre d’aide et Il sera indispensable de créer, de soins à domicile. L’article 44 de la d’ici 2030, 25.000 places en loi de financement de la sécurité “services autonomie à domicile” sociale pour 2022, en créant les dédiées aux soins pour alléger services autonomie à domicile, offre l’hôpital, ce qui passe une opportunité historique pour libérer notamment par la signature de des capacités d’intervention articulant conventions avec les libéraux de l’aide et le soin sur tous les territoires. *Source : Ministère des Solidarités et de la Santé pour la semaine santé de ville. Il existe 2.125 structures de soins à nationale de la dénutrition du 12 au 20/11/21 domicile en France pouvant s’occuper **Rapport de la Cour des comptes sur les soins à domicile, 24/01/22 de 126.600 personnes. Cela représente ***Services polyvalents d’aide et de soins à domicile (SPASAD) Plan Domicile France 2022 : pour des services gagnants - les propositions de la Fédésap 14
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