Pour savourer avec bonne conscience - Rapport Développement durable 2016
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2 Avant-propos Vivre de manière durable Sommaire Vue d’ensemble de la M-Industrie 3–4 Structure du groupe, chiffres et faits Chère lectrice, cher lecteur, importants en 2016 Notre conception du La M-Industrie a décidé d’une stratégie du développement durable qu’elle met développement durable 5 en œuvre de manière systématique dans toutes les entreprises. Par son Cycles fermés sur toute la chaîne de e ngagement en faveur du développement durable, elle assume ses responsa- création de valeur bilités envers la clientèle ainsi que la société, et ce sur toute la chaîne de c réation de valeur: de la culture des matières premières au recyclage. Pour ce Trois visions d’avant-garde pour 2040 6 faire, elle veille à l’équilibre entre les aspects environnementaux, économiques Trois visions d’avant-garde donnent la direction et sociaux. Mise en œuvre de la stratégie 7 Développement durable systématique Objectifs ambitieux jusqu’en 2020 et visions d’avant-garde pour 2040 constituent la base d’un grand nombre de mesures. Dans ce rapport, nous Temps forts 2016 8 présentons ouvertement et de manière transparente nos progrès en Les succès importants de 2016 d’un coup d’œil m atière d’atteinte d’objectifs. Sur la base de quelques exemples sélectionnés Culture et approvisionnement 9 – 15 dans nos entreprises, nous démontrons comment nous travaillons ensemble Introduction, objectifs et exemples des mesures pour atteindre les objectifs fixés. Enfin, il existe aussi d’innombrables petites mises en œuvre au sein des sociétés actions et modifications qui, en s’additionnant, apportent une contribution e ssentielle à nos visions. Production et commerce 16 – 21 Introduction, objectifs et exemples des mesures L’industrie Migros est gage de bon goût et de conscience tranquille. mises en œuvre au sein des sociétés Consommation et recyclage 22 – 27 Introduction, objectifs et exemples des mesures mises en œuvre au sein des sociétés M-Industrie Walter Huber Fédération des coopératives Migros Responsable M-Industrie Case postale, 8031 Zurich Membre de la direction générale de la Fédération des coopératives Migros www.mindustrie.com Juillet 2017
3 Vue d’ensemble de la M-Industrie Produits de qualité suisse: élaborés de manière durable et responsable Structure du groupe au 01.01.2017 Le groupe M-Industrie Viande Produits Pain Confiserie Personal care Commerce Plateformes Les 21 entreprises suisses ainsi que les Volaille laitiers Produits Snacks Home care de gros commerciales 6 sociétés étrangères de l’industrie Poisson Fromage convenience Café Sauces Boissons Riz Migros fabriquent plus de 20 000 pro- duits alimentaires et non alimentaires de qualité supérieure. L’industrie Migros fait partie du groupe Migros, le détaillant le plus durable du monde (notation Oekom 2014 /15). Parmi ses compé- tences clés figure la production de ses propres marques de qualité suisse, qu’elle commercialise dans près de 50 pays. L’industrie Migros compte parmi sa clientèle des grandes entreprises de renommée internationale. Depuis toujours, elle veille à une produc- tion responsable et durable. Plus de 13 000 collaborateurs s’engagent chaque jour avec passion pour des produits sains, durables et sûrs.
4 Vue d’ensemble de la M-Industrie Chiffres et faits concernant l’exercice 2016 Exemplaire, également comme L’industrie Migros mise sur la place e mployeur Avec plus de 13 000 collaborateurs, dont industrielle suisse 538 apprentis dans plus de 30 profes- sions, l’industrie Migros est un employeur de taille en Suisse. De nombreuses entreprises portent déjà le label «Friendly Chiffre d’affaires net Work Space», que la fondation Promotion en millions de CHF 6 389 Santé Suisse octroie lors d’un engage- ment complet et systématique en faveur de la santé de ses employés. L’objectif Nombre de collaborateurs 13 391 étant de doter toutes les entreprises de ce label d’ici 2020. Nombre d’apprentis538 Investissements dans la place industrielle suisse, en millions de CHF 200
Notre conception du 5 développement durable Cycles écologiques fermés Responsabilité tout au long de Dix champs d’action dans la chaîne de création de valeur les dimensions environnement, Notre conception du développe- société et économie ment durable inclut l’ensemble de Nous avons défini, le long de l’en- la chaîne de création de valeur: semble de la chaîne de création de la culture et de l’acquisition de valeur, dix champs d’action Culture et des matières premières jusqu’à la concrets dans lesquels nous vou- approvisionne- consommation et au recyclage lons obtenir des améliorations ment en passant par la production dans grâce à des mesures ciblées. Chaîne l’entreprise. Nous prenons donc Ceux-ci sont des moteurs pour de création aussi en compte des processus un développement durable dans de valeur dans des domaines en amont et les trois dimensions environne- en aval et aspirons à des cycles ment, société et économie, et écologiques fermés. En d’autres chaque collaborateur contribue Consommation Production et termes, les déchets occasion- de manière décisive à l’atteinte et recyclage commerce nés doivent pouvoir être réinté- de ces objectifs. grés complètement, dans la mesure du possible, dans les flux de matériaux.
Trois visions d’avant-garde 6 pour 2040 Notre voie vers un avenir durable Matières Par notre engagement en faveur du dé- veloppement durable, nous fermons des premières durables cycles et promouvons la biodiversité ainsi que le bien-être des animaux. Nous réduisons l’utilisation des ressources telles que l’énergie, l’eau et les matières premières tout au long de la chaîne de création de valeur. Nous voulons ainsi as- surer le succès économique à long terme, encourager les collaborateurs de manière globale et assurer la pérennité de l’écosystème. Pour y parvenir, nous nous sommes fixé plus de 40 objectifs Recyclage Energies ambitieux d’ici 2020, répartis de manière équilibrée sur les dix champs d’action. Les visions pour 2040 indiquent la direc- tion à long terme de notre engagement. renouvelables
7 Mise en œuvre de la stratégie Organisation du développement durable dans la M-Industrie Agir, vérifier, améliorer Cette surveillance repose sur des chiffres La stratégie de développement durable est mise en œuvre de manière active clés et un suivi qualitatif des progrès a ccomplis. Y procéder régulièrement est Les entreprises suivantes et systématique, tant dans les entreprises primordial pour pouvoir atteindre les de l’industrie Migros sont déjà individuelles que pour tout le groupe. La stratégie de développement durable objectifs visés d’ici 2020. Ainsi, les points faibles peuvent être décelés à temps, certifiées ISO 14001: de l’industrie Migros en tant que groupe, avec des champs d’actions et des objec- et des mesures correctives peuvent être apportées. Aproz, Bischofszell Nahrungsmittel, tifs définis, représente la base obligatoire Chocolat Frey, Delica, Elsa, Fleury, Jowa, pour toutes les entreprises du groupe. Celles-ci ont toutefois la liberté de fixer ISO 14001 comme système global de gestion du développement durable Mibelle Group (Mifa, Mibelle), Micarna, les mesures les mieux adaptées pour at- Un des objectifs de la stratégie de déve- Midor Mifroma, Riseria, Saviva teindre leurs objectifs à l’interne. De plus, chaque entreprise peut se fixer des ob- loppement durable est que toutes les e ntreprises se basent sur un système de Le groupe M-Industrie a obtenu la jectifs supplémentaires. Un groupe de pi- gestion environnemental certifié ISO certification ISO 14001 fin octobre 2016. lotage du développement durable, qui se 14001. De cette manière, il sera certifié rencontre au moins trois fois par an, est que les entreprises de l’industrie Migros responsable de la mise en œuvre et du respectent les exigences écologiques, Pour 2017, la certification développement ultérieur de la stratégie. Tous les segments sont représentés soit minimisent les répercussions environne- mentales et visent une amélioration ISO 14001 est prévue dans par un membre de la direction soit par le continue dans le thème de l’environne- les entreprises suivantes: responsable du développement durable. ment. La gestion et la procédure de Le responsable du groupe de pilotage surveillance implémentées par ce biais Bergsenn, Dörig, Favorit, Schär rend compte des progrès en matière seront appliquées non seulement aux d’atteinte des objectifs à la direction de objectifs environnementaux mais aussi à l’industrie (le plus haut comité de l’indus- tous les objectifs de développement *Chiffres provisoires. Les données définitives seront disponibles vers le trie Migros) au moins deux fois par an. d urable. mois de mai 2017 sur www.mindustrie.com.
8 Temps forts 2016 Succès de la M-Industrie en 2016 Culture et approvisionnement Production et commerce Consommation et recyclage 99% 5170 tonnes 1,5 milliard du poisson issu de sources de CO 2 en moins par durables de CHF rapport à 2010 90% 2% de chiffre d’affaires grâce à des produits labellisés des céréales suisses de consommation de chaleur issues de la production IP-Suisse 83% en moins par tonne produite par rapport à 2010 de recyclage de tous 94% 36% les déchets du café certifié UTZ d’apprentis en plus qu’en 2011
9 Culture et approvisionnement Culture et approvisionnement – Vision 2040: 100% de matières premières durables
Culture et approvisionnement: 10 introduction Matières premières de production durable Grand acheteur de produits l’agriculture suisse répond à des Partenariat avec des agricoles suisses exigences élevées en matière p roducteurs 90% Les matières premières que l’in- de protection de l’environnement L’industrie M vise une collabora- dustrie Migros utilise pour ses et des animaux. Les produits Bio tion directe, sous forme de parte- produits sont acquises dans le et TerraSuisse* vont même bien nariat avec ses producteurs. respect des exigences écologi au-delà de la législation suisse en Elle encourage des normes de ques et sociales. La part de ma- la matière. production écologiques et so- tières premières issues de pro- ciales. Seule une collaboration des céréales suisses issues duction de labels ou de normes Avec environ 20 à 30%, la part équitable permet de réaliser des de la production IP-Suisse* durables est en constante évolu- de produits importés demeure projets pionniers avec nos par 99% tion. Nous nous engageons pour proportionnellement faible. Elle tenaires. A titre d’exemple fruc- des conditions de travail équi- est notamment importante pour tueux, citons le partenariat de tables chez nos fournisseurs. L’in- les entreprises qui travaillent le longue date avec les producteurs dustrie Migros est un partenaire cacao, le café, le riz, les huiles IP-Suisse*, qui s’engagent important de l’agriculture natio- végétales ou les fruits de mer. avec nous pour une agriculture nale. Près d’un quart de toute la Au niveau des produits importés, durable. du poisson de sources d urables production du pays est achetée et nous misons sur des normes transformée par ses entreprises. d urables comme UTZ ** ou Max Pour l’industrie Migros, la part Havelaar ***, qui impliquent des en matières premières suisses critères sociaux et écologiques. représente entre 70 et 80%. De plus, avec BSCI ( Business En ce qui concerne le lait, la part S ocial Compliance Initiative ), nous indigène est de près de 100%. aspirons à des conditions de tra- * IP-Suisse / TerraSuisse: agriculture suisse respectueuse Pour la viande, elle s’élève à vail optimisées dans notre chaîne des animaux et de l’environnement environ 80% et pour les céréales de création de valeur à l’échelle ** UTZ: du café, du cacao et du thé issus d’une production panifiables à plus de 90%. globale. responsable En comparaison internationale, *** M ax Havelaar: des produits issus du commerce équitable
Culture et approvisionnement: 11 objectifs ambitieux jusqu’en 2020 Aperçu des objectifs principaux Etat de l’atteinte des Vision 2040 Objectifs 2020 objectifs 2020* Mal engagé Sur la bonne voie Introduction d’une évaluation de développement durable au niveau des exploitations agricoles Conclusion d’un partenariat à long terme entre l’industrie Migros et IP-Suisse Affouragement à base d’herbages pour les bovins Pas de matières premières exigeantes en eau en de matières provenance de régions sèches Tous les producteurs opérant dans des pays à risque premières durables figurant sur la liste du BSCI sont dûment intégrés dans le processus de Social Compliance (p. ex. conditions de t ravail équitables, pas de travail des enfants) Aucune augmentation des transports par avion Introduction des normes suisses en matière de protection des animaux auprès de nos fournisseurs étrangers 100% du poisson de sources durables (MSC, ASC, Bio ou note WWF 1 – 3) * Evaluation basée sur l’atteinte des objectifs. 80% des fèves de cacao certifiées UTZ La mention «mal engagé» peut être attribuée même si de nombreuses mesures ont été prises. 90% du café certifié UTZ
16 Production et commerce Production et commerce – Vision 2040: 100% d’énergies renouvelables
Production et commerce: 17 introduction La M-Industrie est un employeur attrayant Des conditions de travail p rogressistes spécialisés et des cadres est a ssurée par un programme systé- d’économie d’énergie ont été réalisés au cours des trois der- 538 apprentis 13 391 Santé, sécurité du travail ainsi matique de Management Deve- nières années ou sont en phase que formation initiale et continue lopment. L’industrie Migros porte de planification. Par ce biais, des employés font depuis toujours une attention toute particulière nous nous approchons, pas à partie de nos préoccupations. à la formation professionnelle. En pas, de notre vision d’utilisation C’est pourquoi nous proposons 2016, 538 apprentis au total de 100% d’énergies renouve- des postes de travail promouvant ont été formés dans plus de lables. employés à fin 2016 5170 la personnalité et préservant la 30 métiers différents. Ils étaient santé, et rémunérons en fonction donc 12 de plus qu’en 2015. Innovations des prestations, de manière équi- Les innovations sont un moteur table et adaptée. L’engagement Procédés de production central pour une économie plus et les capacités de nos collabora- e fficaces en matière de durable. Nos objectifs visionnaires teurs représentent le cœur de ressources ne pourront être atteints que tonnes de moins de CO 2 issu de notre succès. En choisissant le procédé, les si nous intégrons et utilisons des installations ou l’infrastructure à technologies et procédés nou- la chaleur par rapport à 2010 2% Formation et perfectionnement cet égard, nous pouvons consi- veaux ou si nous développons de La formation et la formation conti- dérablement influencer la baisse nouveaux modèles d’affaires. nue des collaborateurs, ainsi que des émissions et l’accroissement la promotion de celles-ci, sont de l’efficacité des ressources essentielles pour aboutir à une re- ou la réduction de l’utilisation des lève bien qualifiée. Ainsi, la forma- énergies non renouvelables. de moins de consommation tion continue des collaborateurs De nombreux projets novateurs de chaleur par tonne produite par rapport à 2010
Production et commerce: 18 objectifs ambitieux jusqu’en 2020 Aperçu des objectifs principaux Etat de l’atteinte des Vision 2040 Objectifs 2020 objectifs 2020* Mal engagé Sur la bonne voie 10% de réduction de la consommation d’électricité spécifique** 20% de réduction de la consommation de chaleur spécifique** 10% de réduction de la consommation d’eau spécifique** 20% de moins d’émissions de CO2 généré par la consommation de chaleur d’énergies 500 apprentis renouvelables Tous les sites satisfont aux exigences «Friendly Work Space» Nous créons 13 nouveaux postes qualifiés à temps partiel par an Au moins 60% des postes de cadres qui se libèrent sont repourvus par la relève du groupe Migros Certification ISO 14001 Renaturation des terrains industriels * Evaluation basée sur l’atteinte des objectifs. Réduction de 50% du CO2 émis par les agents frigorigènes La mention «mal engagé» peut être attribuée même Augmentation de l’efficacité énergétique à 107% si de nombreuses mesures ont été prises. ** Spécifique se rapporte à l’indicateur concerné selon Culture d’innovation vérifiée et promue de manière ciblée la quantité produite.
22 Consommation et recyclage Consommation et recyclage – Vision 2040: 100% de recyclage
Consommation et recyclage: 23 introduction Chaque entreprise apporte sa contribution 83% Des produits de bon goût la Les exigences élevées au Déchets et recyclage conscience tranquille niveau des emballages L’industrie Migros souhaite, d’une Par la structure de notre assor Les emballages servent avant tout part, réduire autant que possible timent, des nouveaux développe- à protéger le produit d’une altéra- les déchets et, d’autre part, recy- ments et la commercialisation, tion prématurée et de dégâts cler le plus possible de déchets nous entendons augmenter la de transport. Elles permettent une et éviter le gaspillage alimentaire. de recyclage de toutes les part en produits apportant une logistique efficace et tiennent Nous nous attelons à fermer plus-value durable au sein de également lieu d’information à la les cycles. Par exemple, des pro- ordures générées notre portefeuille (p. ex. produits clientèle. Par des emballages duits secondaires organiques 240 000 dotés de labels ou répondant à adaptés, l’industrie Migros entend (tels que le pain et les épluchures certaines normes). Nos clients augmenter la sécurité des de pommes de terre) sont utili- doivent pouvoir se fier à des pro- produits, garantir une durée de sés comme nourriture pour les duits sûrs dont nous connais- conservation plus longue et animaux. sons, dans la mesure du possible, donc contribuer à une diminution l’origine précise. La santé des du gaspillage alimentaire. tonnes de produits labellisés consommateurs est l’une de nos Dans la conception des embal- vendus préoccupations principales. lages, une grande importance est Grâce à une offre variée d’ali- donnée au ménagement des ments sains ainsi qu’à des décla- ressources et à la possibilité de rations claires en matière de va- recyclage. leurs nutritives, nous facilitons la tâche aux consommateurs qui souhaitent se nourrir sainement et accroître leur bien-être.
Consommation et recyclage: 24 objectifs ambitieux jusqu’en 2020 Aperçu des objectifs principaux Etat de l’atteinte des Vision 2040 Objectif 2020 objectifs 2020* Mal engagé Sur la bonne voie 2% de chiffre d’affaires en plus avec des produits durables (p. ex. Bio, TerraSuisse, UTZ, ASC, MSC) par année 80% de recyclage au total 100% de recyclage pour tous les matériaux organiques 15% de gaspillage alimentaire spécifique** en moins de recyclage 5% de déchets spécifiques** en moins 10% de matériel d’emballage spécifique** en moins 10% de matériel recyclé dans les emballages 10% de plus de matières premières renouvelables dans les emballages 90% des produits des groupes pertinents reposent sur des directives économiques reconnues en matière de composition nutritionnelle * Evaluation basée sur l’atteinte des objectifs. La mention «mal engagé» peut être attribuée même si de nombreuses mesures ont été prises. ** Spécifique se rapporte à l’indicateur concerné selon la quantité produite.
Nous voulons être le moteur et l’instigateur d’un développement durable vécu. Par le biais d’un procédé actif et visionnaire, nous voulons être des précurseurs dans le domaine du développement durable. Nous voulons sans cesse surprendre nos clients avec des projets pionniers et des idées novatrices et nous motiver mutuellement à effectuer des prestations de haut niveau. Pour ce faire, plus de 13 000 collaborateurs s’engagent quotidiennement dans nos entreprises.
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