Pré-Bilan de la saison touristique de mai à juillet 2016 - OBSERVATOIRE DEPARTEMENTAL DE SEINE-ET-MARNE TOURISME mardi 30 août 2016 - Seine et ...
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Pré-Bilan de la
saison touristique
de mai à juillet
2016
OBSERVATOIRE DEPARTEMENTAL
DE SEINE-ET-MARNE TOURISME
mardi 30 août 2016
1
LES TENDANCES NATIONALES
Un contexte difficile qui a vu reculer la
fréquentation au premier semestre 2016.
La fréquentation touristique en France a chuté en
Rappel un record de fréquentation en 2015 !
juillet ! La France a accueilli 84,5 millions de touristes
Paris et l'Île-de-France ont été plus touchés que la
étrangers en 2015, soit une hausse de 0,9% par
province, par les conséquences des attentats sur le rapport à l’année précédente.
territoire. *
Le tourisme représente 8% du PIB de la
La destination France perd de son attractivité auprès France, et 2 millions d'emplois directs et
des touristes étrangers. Les hôteliers sont les indirects. *
premiers à subir ce recul de la fréquentation moins
10% de nuits d'hôtel réservées par les touristes ces
deux derniers mois.
La France, les États-Unis d’Amérique, la
Chine et l’Espagne demeurent les principales
Autre signe inquiétant : les réservations de vols vers destinations touristiques au monde.
la France chutent de 20% pour les mois d'août et de
septembre. Parmi les régions les plus impactées par
cette baisse, Paris et l'Ile-de-France, qui ont été visées 4ème rang mondial en termes de recettes
par plusieurs attentats. Mais aussi la Normandie, les Les États-Unis d’Amérique : 178 milliards
châteaux de la Loire et la Côte d'Azur, très d’USD la Chine : 114 milliards d’USD
récemment touchée. Une désertion touristique due
aux attentats, mais aussi aux manifestations, selon
l’Espagne : 57 milliards d’USD
les professionnels. La France : 46 milliards d’USD
2 Sources : Enquête auprès des visiteurs venant de l’étranger (EVE)
* Source Matthias Fekl, Secrétaire d'Etat chargé du Commerce extérieur et du tourisme DGE-Banque de France OMT, chiffres 2015.
LES TENDANCES ILE-DE-FRANCE
1ere destination touristique mondiale
Selon le CRT Paris-Ile de France, la fréquentation hôtelière est en baisse dans la
capitale au cours du premier semestre : Japonais (- 46%), Italiens (-27,7%),
Chinois (-19,6%) Suisses (-15%). Russes (-35%) au 1er trimestre.
Au mois de juin l’Euro 2016 a dynamisé l’activité touristique, les professionnels
de Paris et de la petite Couronne ont estimé que les retombées de cet
événement étaient positives sur leur activité en revanche les autres
départements d’Ile-de-France déclarent que l’EURO 2016 n’a pas eu d’impact
sur leur activité.
Tendance générale sur les mois d’avril à juillet 2016 par comparaison sur la
même période en 2015 :
80% des professionnels estiment que leur activité est en baisse.*
*Baromètre de l’activité touristique de la destination Paris Ile-de-France – enquête mensuelle menée auprès d’un échantillon représentatif de 450 professionnels du Tourisme de Paris
Ile-de-France
Sources :
INSEE
3 CRT Paris Ile-de-France
LES INDICATEURS TOURISTIQUES
EN SEINE-ET-MARNE
Cette enquête administrée par l’ Observatoire de SMT et la CCI a pour objectif de
fournir des tendances globales, elles sont déterminées à partir de l'opinion de chaque
professionnel principalement sur la période d’avril à juillet 2016, complétées par les
résultats issus du Baromètre de l’activité touristique de la destination Paris Ile-de-France.
Enquête administrée du 1er juillet au 20 août auprès d’un panel de 200
professionnels, répartis sur différentes activités :
Hôtels, résidences de tourisme, campings, gîtes, restaurants, monuments, sites,
musées, activités de loisirs, offices de tourisme, animations et événements…
4
LES INDICATEURS TOURISTIQUES
EN SEINE-ET-MARNE
Perception générale de l’activité touristique d’avril à juillet 2016
« bonne » 40%
« moyenne » 37%
« mauvaise » 23%
.
Printemps et début d’été pluvieux, Inondations, grèves et manifestations,
menace d’attentats et conjoncture économique peu réjouissante les
professionnels sont inquiets.
58% estiment que leur activité est en baisse par rapport à la même
période en 2015.
Toutefois les perspectives pour la fin de l’été semblent plus florissantes !
5
DISNEYLAND® PARIS Parc Disneyland® Parc Walt Disney Studios® 6
DISNEYLAND® PARIS
1ERE DESTINATION TOURISTIQUE EN EUROPE !
Loin des très belles performances de l’été 2015
le chiffre d’affaires des activités touristiques est en baisse de 10 %
sur la période d’avril à juin
Cette baisse est due à une diminution des volumes reflétant principalement, l'impact des
événements survenus à Paris et Bruxelles.
Sur les neuf derniers mois, le chiffre d'affaires des activités touristiques (924 millions d'euros)
est en baisse de 3 %.
la baisse de fréquentation de 11%, entraine un recul de 13% du chiffre d'affaires des parcs à
thèmes .
La dépense moyenne par visiteur est en baisse de 2%.
Le taux d'occupation des hôtels est en baisse de 2,4 points. Ce recul correspond à une baisse
du nombre de visiteurs en provenance de la plupart des marchés clés européens.
7
DISNEYLAND® PARIS
Euro Disney a déclaré avoir un "manque de visibilité" sur les réservations de cet été,
alors que la période est marquée par "un certain attentisme des visiteurs",
notamment à la suite de l'attentat de Nice. "Nous n'avons toutefois pas enregistré
d'annulations en masse" depuis l'attentat de Nice ajoute la direction, espérant des
réservations de dernière minute pour les prochaines semaines.
Dans ce contexte, le groupe exprime son "incertitude" quant aux résultats de
l'exercice en cours, qui se termine fin septembre. Il ne communique aucune
prévision chiffrée.
Communiqué Euro Disney S.C.A – 9 août 2016
8 Annonce pour le «3ème
trimestre « et les neuf mois clos le 30 juin.
Par Catherine Powell, Présidente
LA VALLEE VILLAGE 9
LA VALLEE VILLAGE
Pas de progression mais la Vallée Village résiste !
Les différentes campagnes de promotion et de communication menées à la fois au niveau
local, européen et international ont permis à La Vallée Village de mieux résister dans un
contexte touristique difficile.
A fin juillet 2016, le service biquotidien de navettes Shopping Express® opéré par
ParisCityVision entre Paris et La Vallée Village a enregistré une baisse de la moyenne
mensuelle du nombre de passagers de -4% depuis le début de l’année.
Plébiscité en majorité par les Européens et les touristes des Pays du Golfe, le service de
navettes desservant les hôtels Disneyland® Paris et ses hôtels partenaires a bénéficié
d’une hausse de +2% pour le mois de juillet.
Sur les 6 premiers mois de l’année, le chiffre d’affaires détaxé à La Vallée Village a fléchi
de -9% (moyenne mensuelle) par rapport à 2015. Toutefois, les marchés asiatiques et les
pays du Golfe se maintiennent.
La Vallée Village demeure le 3ème site touristique de loisirs le plus fréquenté autour de
Paris après Disneyland® Paris et le Domaine de Versailles.
10
(Source : « Repères 2015 de l’activité touristique de la destination Paris Ile-de-France », édité par le Comité Régional du Tourisme Ile-de-France)Les Offices de Tourisme et Syndicats d’initiatives 11
LES OFFICES DE TOURISME ET D’INITIATIVES
Répartition des Offices de tourisme,
des Syndicats d’Initiatives
et des points d’accueil sur le territoire
Seine-et-Marnais
12LES OFFICES DE TOURISME
Plus de la moitié des offices de tourisme estime que la fréquentation est en baisse par
rapport à 2015.
69% des visiteurs sont franciliens
Les visiteurs Français
ORIGINE DES VISITEURS
Seine-et-Marne
51%
Etrangers
18% 82% Français
Ile-de-France
Autres 18%
départements
13%
Quasi identique à 2015
Résultats issus de 15 OT
13LES OFFICES DE TOURISME
Les visiteurs étrangers
Origine des visiteurs pendant la saison
estivale 2016 en 1ère position toujours Répartition totale des visiteurs par
les visiteurs du Royaume-Uni. rapport à la saison estivale 2015.
70%
58,9%
Royaume Uni 60%
9% 5% Pays Bas 50%
32% Année 2015
9%
Chine 40% Année 2016
10%
30%
Japon et pays d'Asie non
11% 13% répertoriés 20%
11% 11,6% 9,7%
Allemagne 9,1%
10%
3,0% 2,5% 1,9%
0,6% 0,4% 0,2% 0,2%
Belgique 0%
USA
*
Espagne
* BRICA : le Brésil, la Russie, l'Inde, la Chine et l’Afrique du Sud.
14ZOOM : OFFICE DE
TOURISME de Provins
L’activité touristique se maintient à un bon niveau !
La fréquentation du site et des monuments 56,2% de la clientèle française est francilienne
toutes clientèles confondues sur le 1er Seine-et-Marne 22%
semestre 2016 est quasi-stable (-0,08%) par Essonne 10%
rapport à 2015 ! sachant que 2015 était une Paris 9%
très bonne année de fréquentation Val de Marne 8,5%
pour Provins. Seine-st-Denis 6,7%
Autres départements 43,8%
Top 5 des clientèles étrangères :
1. Belgique Répartition de la clientèle
2. USA les individuels et groupes confondus
3. Grande-Bretagne
4. Espagne
5. Pays-Bas
Française
93% Etrangère
L’Office de Tourisme de Provins souligne que,
la clientèle asiatique est en baisse (30 à 40%
de touristes en moins sur ce segment de En individuels seuls :
clientèle). 15
7% Français 86%
Étrangers 14%LES HEBERGEMENTS
L’hôtellerie indépendante et de
chaîne
L’hôtellerie de plein air
Les Gites de France
Les chambres d’hôtes
16L’HÔTELLERIE INDÉPENDANTE
ET DE CHAÎNE
Malgré une période difficile et un bilan mitigé pour le
secteur de l’hôtellerie, les hôteliers Seine-et-Marnais Répartition de la clientèle
2015 2016
tirent leur épingle du jeu !
Depuis le début de l’année les nuitées toutes 54% 57%
clientèles confondues sont en baisse de 4%. Les Française
nuitées étrangères (-2,8%) Etrangère
la baisse de la moyenne nationale est de moins 10% de 46% 43%
nuitées étrangères.
Le taux d’occupation (66%) est en recul de 6 points. Origine de la clientèle étrangère : top 5
La moyenne nationale du TO depuis le début de Royaume-Uni
Belgique
l’année est 61,2 %.
Espagne
Pays-Bas
Au mois de juillet 55% des hôteliers qui ont
Italie
répondu à l’enquête estiment que leur activité Viennent ensuite, la Chine, les Etats-
est en hausse par rapport à l’année dernière ! Unis, l’Irlande. la clientèle Russe est peu
Un signal plutôt encourageant pour la fin de17l’été ? présente.L’HÔTELLERIE INDÉPENDANTE
ET DE CHAÎNE
Remarques
A l’exception de quelques hôteliers du Nord du département le championnat
d'Europe de football n’ a pas eu d’impact sur leur activité.
Certains hôteliers notent l’arrivée d’une clientèle de cyclistes
De nombreuses réservations s’effectuent via Booking.com
Depuis fin juillet les hôteliers sont plus optimistes.
de très nombreuses réservations sont effectuées à « l’ultra dernière minute »
18L’HÔTELLERIE DE PLEIN AIR
Une saison mitigée pour l’hôtellerie de Plein air !
De nombreux campings ont été fermés plusieurs semaines suite aux inondations , dans
un contexte déjà marqué par les nombreux événements et la météo du printemps qui n’a
pas favorisée les réservations. L’estimation de la saison est très différente d’un
établissement à l’autre !
Certains campings font le plein alors que d’autres sont en grandes difficultés.
Activité de la saison estivale par rapport à 2015
25%
50% En augmentation
stable
25% En baisse
19L’HÔTELLERIE DE PLEIN AIR
Répartition de la clientèle
2015 2016
51% 54% Origine de la clientèle étrangère : top 5
Française
Pays-Bas
Etrangère
Royaume-Uni
Espagne
49% 46%
Allemagne
Belgique
Origine de la clientèle française :
Franciliens 40 % dont 10% de Seine-et-Marnais
Autres départements 60%
20L’HÔTELLERIE DE PLEIN AIR
Estimation de la fréquentation des Week-ends du 14 juillet et du 15 août
Pour 60% des répondants la fréquentation
60%
60%
du week-end du 15 août est jugée bonne.
50%
42%
40%
33%
WE du 14 juillet
30%
WE du 15 août
16%
20% 16% 16%
8% 8%
10%
0%
Très Bonne Bonne Moyenne Mauvaise
21L’HÔTELLERIE DE PLEIN AIR
Remarques
Les campings qui affichent une progression ont proposé une nouvelle offre !
Augmentation des hébergements collectifs
Nouveaux emplacements pour tentes
Autres raisons :
La clientèle de « passage » plus nombreuse a permis d’augmenter les nuitées
Les efforts de communication sur le net
Les animations ou les événements tels que le Festival Django Reinhardt
ou des compétions de varappe participent à la hausse de fréquentation.
Les camping qui affichent une baisse ont subi la météo défavorable en particulier
ceux qui ont été sinistrés par les inondations. Ces derniers sont en grandes difficultés et
très pessimistes. Certains ont déjà pris la décision de ne pas rouvrir.
22LES GÎTES DE FRANCE
DE SEINE-ET-MARNE
Le Taux d’occupation moyen des gîtes ruraux
(64%) du 1er mai au 15 août, est en hausse de 4
points par rapport à 2015.
Répartition de la clientèle
Au mois de juin le taux d’occupation (61%) est 2016
2015
en hausse de 10 points par rapport à juin 2015.
(2016 : 152 gîtes en centrale de réservation - 2015 : 147 gîtes en centrale de
réservation).
57% 64% Française
Les nuitées françaises sont en hausse de 7%,
Etrangère
toutefois la clientèle francilienne est en recul
moins 2%.
43% 36%
La clientèle francilienne représente 39% des
nuitées.
Source : site de réservation de Seine-et-Marne Tourisme
23LES GÎTES DE FRANCE
DE SEINE-ET-MARNE
Répartition de la clientèle française du 1er mai au 15 août (% des nuitées)
Répartition de la clientèle par région
IDF Part de la clientèle francilienne
Hauts de France
7% Normandie Seine-et-Marne
4%
2%
9% Grand Est 1% Paris
40% 3%
4% 2%
Bretagne 15% Essonne
4% 5%
Pays de Loire Hauts-de-Seine
2% 5% 3% Val-de-Marne
Centre Val de Loire 9%
7%
5% Bourgogne Franche Comté Yvelines
11% 3%
Nouvelle Aquitaine Seine-st-Denis
Auvergne Rhône Alpes Val-d'Oise
Occitanie
PACA
Représentant un total de 24 752 nuitées.
24LES GÎTES DE FRANCE
Répartition de la clientèle étrangère
Royaume Uni
3% 2% 1% Allemagne
4%
3%
22% Portugal
5%
5% Pays de l'Est
5% Espagne
19% Belgique
15% Pays Bas
Représentant 13 958 nuitées. Scandinavie
16%
Autriche
Danemark
Amérique du Nord
Autres pays
Clientèle en baisse par rapport à 2015 Clientèle en hausse par rapport à 2015
Royaume-Uni -8% Allemagne +4%
Espagne -5% Pays de l’Est +5%
Pays-Bas -4% Portugal + 6%
95% de la clientèle des pays de l'Est est venue pour raisons professionnelles,
comme pour 60% de la clientèle espagnole 25 et 100% de la clientèle portugaise .LES GÎTES DE FRANCE
DE SEINE-ET-MARNE
Analyse de la clientèle dans les gîtes
Répartition des nuitées de mai à août
*Il s’agit en majorité d’une clientèle
de professionnels.
43%
Clientèle Touristique
57% * Cette saison 8% des nuitées hors
Autre clientèle
(Clientèle hors tourisme)
tourisme sont liées aux inondations
(familles sinistrées et relogées).
Du 2 juillet au 12 août la clientèle touristique représentait 64% (77% en 2015).
La centrale de réservation des gîtes évoque le contexte général.
26Les Chambres d’hôtes
Activité de la saison estivale par rapport à 2015
Répartition de la clientèle
29% 28% En augmentation
Stable
2015 2016
En baisse
43%
69% Française
78%
Etrangère
Pour certains propriétaires, le nouvel outil de
31%
pré-réservation en ligne, mis en place par le 22%
relais des gîtes de France de Seine-et-Marne
accroit la visibilité sur le net et participe à Origine de la clientèle étrangère : top 5
l’augmentation de la fréquentation, de même Belgique
que la vente via les coffrets cadeaux. Royaume-Uni
La baisse est attribuée aux mauvaises Pays-Bas
conditions météorologiques . Espagne
Origine de la clientèle française : Allemagne
50 % de franciliens dont 10% de seine-et-Marnais L’arrivée d’une clientèle Russe et Israélienne
50% autres départements 27
a été constatée.LA RESTAURATION
Baisse de la fréquentation chez les
restaurateurs fortement impactés pas 2015 2016
les conditions météorologiques
désastreuses du printemps, les
inondations, les grèves, les attentats ! Française
79%
85% Etrangère
Estimation de l’activité des restaurants par
rapport à l’année dernière.
En
augmentation 21%
15% 2
11% Stable
11%
65% de la clientèle française est francilienne dont
En baisse
30% de Seine-et-Marnais
78%
Origine de la clientèle étrangère : top 5
Pays d’Asie (non distingués )
Royaume-Uni
Certains restaurateurs notent un recul Allemagne
de la clientèle britannique. Pays-Bas
28 BelgiqueLES LOISIRS ET
LE PLEIN AIR
Les îles de loisirs
Les activités
29LES LOISIRS ET LE PLEIN AIR
Le secteur des loisirs de plein air a été fortement impacté par la météo très maussade
du printemps et les inondations !
Depuis la crue historique du 1er juin, plusieurs établissements demeurent encore
fermés, comme le parc de l’Emprunt, la base de loisirs et le camping de Souppes-sur-
Loing, d’autres prestataires de loisirs après deux mois de fermeture commencent à
reprendre leur activité !
30LES ILES DE LOISIRS
Zoom sur L’Île de loisirs de Jablines-Annet
Un mois de juillet satisfaisant !
Plus de 71 000 visiteurs représentant une hausse de 22 % par rapport à juillet 2015.
Ce mois exceptionnel compense partiellement les mois de mai et juin qui ont été
catastrophiques – 85% de visiteurs par rapport à 2015.
Répartition de la clientèle*
Haut de Yvelines; 1%
Seine; 2% Divers; 4%
La clientèle de proximité
Essonne; 5% est majoritaire !
Seine-et-
Val d'Oise; 6%
Marne; 29%
Paris; 8%
Val de Marne;
14% Le site accueille en moyenne
10 000 visiteurs par jour.
31
* selon une étude réalisée en 2015 sur un échantillon de 4 247 personnes.LES ILES DE LOISIRS
Zoom sur l’Île de loisirs de Bois le Roi
L’activité de la saison est en baisse en raison des mauvaises conditions météorologiques.
Avec le retour du beau temps, la fréquentation a été satisfaisante au mois de juillet et
pendant le week-end du 14 juillet. Cette bonne tenue de la fréquentation compense
partiellement le recul de la clientèle du début de saison.
De nombreuses difficultés subsistent encore suite aux inondations ;
un grand nombre de réparations restent à effectuer,
Les moustiques perturbent le fonctionnement du camping.
L’activité Stage UCPA est en légère hausse par rapport à 2015.
L’activité séjours groupes en camping, déjà en recul en 2015 baisse encore cette année,
notamment la clientèle des collectivités.
l’Île de loisirs de Buthiers / NC
32ACTIVITES DE
PLEIN AIR ET DE
LOISIRS
33ACTIVITES ET LOISIRS DE PLEIN AIR
La majorité des prestataires* estime
que leur activité est en baisse. Répartition de la clientèle
Des évolutions contrastées selon les activités
la plupart très dépendantes de la météo…
90% Française
Etrangère
Origine de la clientèle française : Même répartition qu’en 2015
une majorité de franciliens (93%)
10%
dont 53 % de Seine-et-Marnais
et 7% autres départements .
Origine de la clientèle étrangère :
Grande-Bretagne
Belgique
Allemagne
* Les répondants sont : prestataires de canoës, parcours acrobatiques dans
les arbres, sorties nature , vélo rail…
34ACTIVITES ET LOISIRS DE PLEIN AIR
Le Vélo Rail - La Ferté Gaucher
14 539 visiteurs jusqu’ à fin aout
Répartition de la clientèle
La fréquentation est en baisse de 10% en raison des mauvaises
conditions météorologiques. (arrêt de 2 jours en juin suite au
inondations).
Française
98%
Origine de la clientèle française Etrangère
Une majorité de franciliens dont 70% de seine-et-Marnais.
2%
Répartition des franciliens (hors Seine-et-Marne) :
- 20 % Grand Est Paris - départements 93,94,95 91 et les
arrondissements Est de Paris.
- 5% Grand Ouest Paris – départements 78,92 et les Origine de la clientèle étrangère :
arrondissements Ouest de Paris. Grande-Bretagne, Benelux.
- 3% Autres départements.
35ACTIVITES ET LOISIRS DE PLEIN AIR
L’AéroSphalte
Pôle de Loisirs mécaniques
Toutes activités confondues, la fréquentation de
100 000 personnes ont fréquenté le circuit et les l’AéroSphalte est d’environ 125 000 visiteurs et
participants par an. (Chiffre stable depuis 2014)
événements phares.
L’ Univers Tout terrain accueille environ 20 000 visiteurs :
(pour l’utilisation de son parcours tout terrain et la fréquentation des événements phares).
Activités 4x4 + quad : 7 000 visiteurs depuis février dont environ 2000 prestations
pilotage payantes.
Salon 4x4 reco : 10 000 visiteurs estimés sur 3 jours.
Championnat d’Europe 4x4 « Ultra 4 : 600 visiteurs l’édition 2016 était réservée aux
professionnels. L’édition 2017 sera ouverte au grand public.
L’aérodrome est limité exclusivement aux aviateurs autorisés à son utilisation et
représente moins de 1 000 participants et visiteurs.
Une nouvelle activité de Paramoteur est proposée au public depuis juin 2016.
Le modélisme représente environ 3 000 participants (circuits et mini-aérodrome)ACTIVITES ET LOISIRS DE PLEIN AIR
Le Karting Buffo Répartition de la clientèle
La fréquentation du Karting est en recul de
7% depuis le début de l’année. L’activité de la
saison estivale est également en baisse (-8%).
95% Française
le contexte actuel a également impacté cette Etrangère
activité qui habituellement fonctionne bien.
5%
L’activité du mois d’août s’annonce difficile et
ne devrait malheureusement pas infléchir la
tendance.
La clientèle étrangère est originaire
D’Arabie Saoudite, du Qatar.
37ACTIVITES ET LOISIRS DE PLEIN AIR
Parc des Félins
Encore un record de fréquentation au parc des félins !
Le 1er semestre 2016 est en progression de 4%
Le meilleur semestre réalisé en 10 ans d’existence.
Répartition de la clientèle
+ 24% en février, + 14% en mai.
20 000 visiteurs le week-end de l’ascension
du 5 au 8 mai. de 4 000 à 6 000 entrées par jour soit Française
95%
un week-end prolongé record.
Etrangère
Au mois de juin le parc a été fermé 2 jours en raison
5%
des intempéries et des inondations.
Les matinales, 80% de la clientèle française est
. Au mois de juillet la matinale a accueilli 300 francilienne.
personnes à 6h ! + 10% d’entrées.
. Record de visiteurs le 6 août avec 500 entrées à 6h.
38ACTIVITES ET LOISIRS DE PLEIN AIR
La scandibérique de Trondheim à Saint
Jacques de Compostelle
L’Eurovéloroute 3 en Seine-et-Marne
La Direction Principale des Routes du
Département de Seine-et-Marne dispose
de points de comptages
Chiffres de fréquentation des pistes cyclables le long du Loing,
par rapport à 2015
Nemours Sud : 3 059 -15%
La Genevraye : 2 958 - 7%
Période analysée : du Mercredi 01 Juillet au Jeudi 06 Août 2016
La fréquentation est en baisse, probablement en
raison de la météo défavorable et du mauvais état
du chemin suite aux inondations.
39PATRIMOINE
CULTUREL ET SITES DE
VISITES
1 - Les châteaux
2 - Les Musées
40CHÂTEAU DE FONTAINEBLEAU
Répartition de la clientèle
2015 2016
La fréquentation du Château de
Fontainebleau est en baisse sur les six
53%
premiers mois de l’année (-3% ). Française
78%
Etrangère
27 000 visites pour la 5e édition du
47%
Festival de l’histoire de l’art du 3 au 5 22%
juin. Malgré des conditions d'accès
rendues difficiles en raison des
inondations le public était présent !
(32 000 visites en 2015) Origine de la clientèle française :
Franciliens (85%) dont 15% de Seine-et-Marnais
Origine de la clientèle étrangère top 4 :
La clientèle Américaine qui était très peu Chine
présente en 2015 est aujourd’hui en 3ème Royaume Uni
position. U.SA.
Russie
41CHÂTEAU DE VAUX LE VICOMTE
Répartition de la clientèle
La fréquentation du château de Vaux
le Vicomte est en hausse de 7% au mois 2015 2016
de juillet ! Après un début de saison
difficile -15% d’entrées.
75% 80% Française
La météo défavorable du printemps Etrangère
est la principale cause de ce début de
saison morose. (mais le château cite
25% 20%
également les attentats, les grèves, la
menace de pénurie de carburant).
Origine de la clientèle étrangère top 4 :
Fin juillet les prévisions n’étaient pas
USA
bonnes en raison de nombreuses
Royaume-Uni
annulations de groupes français et
Allemagne
étrangers.
Belgique
42CHÂTEAU DE BLANDY-LES-TOURS
La fréquentation du Château de Blandy-les- 2015 2016
Tours est en baisse sur la période estivale.
Le Château explique cette baisse en raison
essentiellement des conditions climatiques. Française
95% Etrangère
97%
Néanmoins, depuis le début de l’année la
fréquentation a augmenté (+50%), cette
hausse correspond aux 14 000 randonneurs
3% 5%
qui ont participé à la Rando des 3 châteaux
et aux 2 800 entrées du May médiéval.
(ces événements n’étaient pas programmés à 84% de la clientèle française est francilienne
Blandy en 2015). dont 46% de Seine-et-Marnais.
Origine de la clientèle étrangère : top 4
Royaume-Uni
Belgique
Allemagne
43
EspagneCHÂTEAU DE CHAMPS-SUR-MARNE
Répartition de la clientèle
La fréquentation du Château de
Champs-sur-Marne est en baisse sur les
six premiers mois de l’année (-12,8%). Française
95% Etrangère
La période estivale n’a pas permis
d’infléchir la tendance. Comme pour les
autres sites culturels le contexte de 5% Même répartition qu’en 2015
morosité a un impact défavorable.
Origine de la clientèle française :
Une majorité de franciliens(90 %)
dont 65% de Seine-et-Marnais
Origine de la clientèle étrangère
Belgique, Allemagne, Royaume-Uni, Etats Unis,
44CHÂTEAU MUSEE DE NEMOURS
L’activité du château de Nemours est en
Répartition de la clientèle
baisse.
Après 3 semaines de fermeture suite aux
Française
inondations, le château a repris son activé
le 22 juin . Cette coupure a été très 92%
Etrangère
préjudiciable à la fréquentation,
la ville sinistrée était désertée.
8%
Le château indique que la fréquentation Origine de la clientèle française :
du mois de juillet est « assez mauvaise » ! franciliens (70%) dont 40% de Seine-et-Marnais
Les touristes étrangers sont peu présents. Origine de la clientèle étrangère
Belgique
Pays-Bas
Royaume-Uni
Allemagne
45LES 5 MUSÉES DÉPARTEMENTAUX
Un léger recul de la fréquentation !
1er semestre Evolution
Musée départemental des peintres de Barbizon : 11 753 -12%
Musée départemental de la Préhistoire d’Ile-de-France : 16 654 +6%
Jardin Musée d’Antoine Bourdelle : 3 109 -5,2%
Musée départemental de la Seine-et-Marne : 5 738 +28%
Musée départemental Stéphane Mallarmé : 2 035 -30%
Total des visiteurs des 5 musées départementaux : 39 289 -1,8%
46LES AUTRES MUSÉES
Très légère baisse au Musée de la grande guerre à Meaux
48 931 visiteurs au 1er semestre 2016 (-2,7%)
Répartition de la clientèle
Origine de la clientèle française :
franciliens (64%) dont 36% de Seine-et-Marnais
Origine de la clientèle étrangère Française
Royaume-Uni 95% Etrangère
Etats-Unis
Belgique
Pays-Bas 5%
Allemagne
Le panier moyen est en hausse.
La réservation des groupes adultes se fait en toute dernière minute.
47LES AUTRES MUSÉES
1er semestre 2016
Musée de la gendarmerie 1 586 1 836 visiteurs depuis son ouverture en novembre 2015
Musée d’Art et d’histoire de Melun 906 -55%
Musée Bossuet Meaux 6 940 +9%
Musée de Provins et du Provinois 6 589 +13%
48LES MANIFESTATIONS ET LES SPECTACLES
+ de 5 000 visiteurs
Manifestations Dates lieu Visiteurs 2015 Visiteurs 2016 Evolution
La légende des chevaliers De mars à Provins 79 180 -0,8%
78 547
novembre
Les aigles des remparts De mars à Provins 70 601 66 073 -6,8%
novembre
Au temps des remparts D’Avril à juillet Provins 20 769 15 720 - 24%
Les médiévales de Provins 13 et 14 juin Provins 90 000 81 000 -10%
Festival Montereau 5 et 6 Juin Montereau 60 000 Annulé
Confluences
Festival Django Reinhardt Du 24 au 28 juin Fontainebleau 15 000 15 000 Stable
Fontainebleau nature et 30 et 31 Mai Fontainebleau 26 000 22 000 -15%
vénerie
« Héroïque » Nouveau En Juillet et Août Meaux 4 519 6 528 +44%
payantes
Spectacle historique
Toutes entrées confondues 5 789 8 504 +47%
« La rando des 3 châteaux » Dimanche 12 avril Blandy-les-Tours 10 000 14 000 +40%
(arrivée)
Fête de la Marne Du 26 au 28 juin En Marne-et- 8 500 NC
Gondoire
Printemps des jardiniers 2 et 3 avril Savigny-le- 9 000 8 500 -5,5% 49
TemplesEspace Pro Observatoire
Seine-et-Marne Tourisme
Place d’armes
Quartier Henri IV
77300 Fontainebleau
observatoire@tourisme77.fr
01 60 39 60 39
Merci à tous ceux qui ont participé à cette enquête et belle fin d’été
avec de nombreuses réservations
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