PRESSE : FAUT-IL SAUVER LE SYSTÈME ? - DOYOUBUZZ

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PRESSE : FAUT-IL SAUVER LE SYSTÈME ? - DOYOUBUZZ
DOSSIERPRESSE                                                                     DOSSIERPRESSE

                                     PRESSE : FAUT-IL
                                     SAUVER LE SYSTÈME ?
                                     Avec la crise de la distribution et l’érosion des ventes au numéro, les
                                     diffuseurs ne cachent pas leurs inquiétudes. Les discussions en cours
                                     entre le gouvernement et les acteurs de la filière permettront-elles
                                     de redéfinir le modèle ? Les 15 473 buralistes diffuseurs de presse
                                     s’interrogent.
                                                                                        DOSSIER RÉALISÉ PAR CÉLINE CADIOU

42   LE LOSANGE /390 / MARS 2018 /                                                                                    43
PRESSE : FAUT-IL SAUVER LE SYSTÈME ? - DOYOUBUZZ
DOSSIERPRESSE                                                                                                                                                                                                            DOSSIERPRESSE

«
       Nous aimons la presse, mais celle-ci nous le                                                                                                                                                              2017, 6 074 diffuseurs ont baissé définitive-
       rend mal. » Saisie au détour d’une conver-                                                                                                                                                                ment leur rideau. Des fermetures particulière-
       sation, cette phrase résonne comme un                                                                                                                                                                     ment sensibles en province, dans les zones les
aveu d’impuissance pour de nombreux bura-                                                                                                                                                                        moins densément peuplées (80 % des pertes),
listes diffuseurs de presse (8 578 tabacs-presse                                                                                                                                                                 et à Paris. Aujourd’hui, la filière estime que
et 6 895 bars-tabacs-presse, chiffres Confédéra-                                                                                                                                                                 le réseau devrait se réduire à 21 000 points de
tion). Elle résume d’ailleurs toute l’ambiguïté                                                                                                                                                                  vente en 2021 (contre 23 217 en 2017 et 27 497 en
du métier de diffuseur : malgré la fermeture de                                                                                                                                                                  2012). Selon Culture Presse, environ 800 points
nombreux points de vente, l’érosion inévitable                                                                                                                                                                   de vente ferment chaque année.
des ventes au numéro et la pénibilité du métier,
l’activité presse continue d’être attrayante. À
la différence du tabac (et, dans une moindre                                                                                                                                                                      Sauvetage de Presstalis :
mesure, des jeux de grattage et de tirage), la                                                                                                                                                                    où en est-on ?
presse jouit d’un large capital sympathie auprès
du public. Certes il est toujours de bon ton de
critiquer les médias, mais, face à la profusion
d’informations et de sources non identifiées
sur Internet, la presse, qu’elle soit généraliste
ou spécialisée, reste un refuge et un solide vec-
teur d’information. De l’avis de la plupart des
buralistes interrogés, la presse est l’une des
activités qui créent le plus d’interaction avec
                                                       EN 7 ANS,
le client. De la grand-mère venant chercher son
programme télé à l’adolescent passionné de             6 074 POINTS DE
photographie, du collectionneur de maquettes           VENTE EN MOINS                                                                                                                                             Au bord de la cessation de paiements,
réduites à la maman venant régaler son bambin          DANS LE RÉSEAU                                                                                                                                             Presstalis connaît à nouveau une crise sérieuse,
d’un ouvrage dessiné… Dans le débit, chacun                                                                                                                                                                       de l’ampleur de celle de 2012. Auditionnée
                                                       (20,7 % DE
cherche son magazine et demande conseil.                                                                                                                                                                          par le Sénat le 31 janvier, Michèle Benbunan,
Quant à la presse nationale et locale, les « unes »    L’EFFECTIF).                                                                                                                                               présidente-directrice générale de Presstalis
n’ont pas leur pareil pour réveiller un com-           CETTE ANNÉE,                                                                                                                                               depuis novembre, a confirmé « la gravité de
merce et provoquer les discussions, parfois            ENVIRON                                                                                                                                                    la situation traversée par l’entreprise, qui
brèves, souvent passionnées voire houleuses.                                                                                                                                                                      enregistre un résultat négatif d’au moins
                                                       800 POINTS
                                                                         continue d’ailleurs de tourner : chaque jour, le      via un système coopératif, elle est inexorable-      Si la PQR résiste mieux à     20 millions d’euros en 2017 […] l’ayant déjà
                                                       DE VENTE ONT      réseau des tabacs diffuseurs de presse écoule         ment plombée par une logistique de distribu-         l’érosion des ventes, pour
                                                                                                                                                                                                                  contrainte à retenir 25 % du chiffre d’affaires
                                                                                                                                                                                    la PQN, en revanche,
                                                       FERMÉ             4,5 millions d’exemplaires. Sans avance de            tion dépassée et déficitaire.                        rien ne va plus. Les gros     dû aux annonceurs ». Le 22 février, la direction
                                                                         trésorerie à fournir (et malgré de nombreuses                                                              éditeurs ont d’ailleurs       de Presstalis annonçait devoir mobiliser 140
                                                                         imperfections !), la presse reste, avec le tabac et   Baisse des ventes papier                             abandonné la vente au
                                                                                                                                                                                                                  millions d’euros pour s’en sortir. Si pour l’heure
                                                                                                                                                                                    numéro au profit de leur
                                                                         les jeux, l’un des moteurs économiques de nom-        On n'inversera pas la marche de l’histoire : la      stratégie digitale. Une       les conditions financières du plan de sauvetage
                                                                         breux débits. Pourtant, malgré ses indéniables        digitalisation de l’information et des contenus      coûteuse mutation en          ne sont pas définitives, il apparaît que l’État
                                                                         atouts et les passions qu’elle suscite, l’avenir      rend certains circuits de vente traditionnels        partie financée par une
                                                                                                                                                                                                                  devrait apporter son aide financière, sous
                                                                                                                                                                                    augmentation du prix des
                                                                         de la presse papier et celui des diffuseurs sont      obsolètes, notamment la vente au numéro des          quotidiens papier…            forme d’un prêt, et que le reste devrait être
                                                                         incertains. Le modèle actuel de la distribu-          quotidiens nationaux. Entre 2007 et 2014, la dif-                                  ponctionné directement auprès des éditeurs (et
                                                                         tion et l’obsolescence des systèmes informa-          fusion de l’ensemble de la presse quotidienne                                      coopérateurs de Presstalis) via un prélèvement
                                                                         tiques (Presstel) ne permettent pas de répondre       nationale (PQN), gratuite et payante, a reculé                                     de 2,25 % sur les ventes de leurs titres pour
                                                                         aux défis structurels du secteur (effondrement        de 40 %. De l’avis de certains éditeurs et spécia-                                 ceux affiliés à Presstalis, et ce durant quatre
                                                                         des volumes papier, baisse de la capillarité du       listes, la PQN devrait d’ailleurs avoir disparu                                    ans. Un prélèvement ramené à 1 % pour les
                                                                         réseau, défi logistico-économique lié à l’ap-         des kiosques avant 2021. Du côté des maga-                                         éditeurs clients des Messageries lyonnaises
                                                                         provisionnement des quotidiens). Ce n’est pas         zines, si ces derniers résistent mieux, certaines                                  de presse. En interne, le plan de sauvetage
Trop et mal aimée                                                        Presstalis, dont les nouvelles difficultés finan-     catégories décrochent inévitablement ; c’est le                                    présenté aux syndicats prévoit le licenciement
Au-delà de l’acte de vente, c’est toute la société                       cières sont apparues au grand jour en janvier,        cas des ludiques, de l’information politique et                                    de 300 personnes au sein du groupe (dont
qui s’exprime : que les nouvelles soient drama-                          qui nous contredira (voir encadré). Paradoxale-       générale (IPG : Le Point, L’Obs…) mais aussi                                       114 au siège), soit environ 20 % des effectifs.
tiques (attentats terroristes…) ou plus légères,                         ment, la presse donne l’impression d’être trop et     des féminins et des « people ». En raison de                                       Parmi les autres pistes évoquées, on retrouve
la presse informe, cultive, scandalise, irrite, fait                     mal aimée à la fois… Toujours lue et achetée par      ces volumes en déclin (corrélés à une hausse                                       également la fin de la diversification numérique,
sourire ; bref, elle fait vivre les commerces et                         les lecteurs, encadrée par la loi Bichet de 1947      des loyers et des charges, selon le syndicat                                       la vente de l’application Zeens et celle du siège
les commerçants ! Économiquement parlant, et                             valorisant la diversité des titres (près de 4 000)    Culture Presse), de nombreux points de vente                                       social.
malgré l’érosion des ventes au numéro, celle-ci                          et leur distribution égalitaire sur le territoire     ont disparu. Entre décembre 2010 et décembre

44    LE LOSANGE /390 / MARS 2018 /                                                                                                                                                                                                                            45
PRESSE : FAUT-IL SAUVER LE SYSTÈME ? - DOYOUBUZZ
DOSSIERPRESSE                                                                                                                                                                                                                             DOSSIERPRESSE

        Presstel, outil obsolète                                                     « Installé en zone urbaine, ma clientèle se compose                                                                                          c’est toute l’organisation de la filière qui s’ap-
Face à cette perte en capillarité du réseau, les                                     majoritairement de classes populaires. Je vends                                                                                              prête à vivre un grand bouleversement. La
diffuseurs se sentent malmenés par le secteur                                        logiquement moins de titres haut de gamme, comme                                                                                             ministre de la Culture et de la Communica-
lui-même et ont l’impression de « subir leur            OUTRE LA                     je vends rarement des titres spécialisés sur la mon-                                                                                         tion, Françoise Nyssen, l’a récemment annoncé
activité ». Tous les diffuseurs témoignent de la        QUESTION DES                 tagne. C’est aussi du bon sens. »                                                                                                            : une vaste réforme de la loi Bichet devrait
même réalité : impossibilité de « régler » leurs        INVENDUS,                    Outre la pénibilité de la gestion des invendus,                                                                                              survenir avant l’été. Quant à la nouvelle pré-
quantités, d’ouvrir ou de fermer la réception de                                     l’absence de réglage participe également à la                                                                                                sidente de Presstalis, Michèle Benbunan
                                                        L’ABSENCE
titres, grèves des dépôts de la Société d’agences                                    chute des volumes vendus. « J’ai mis plus d’un                                                                                               (ancienne dirigeante chez Hachette Livre), elle
et de diffusion de la presse (SAD), livraisons          D’OUTILS DE                  an à recevoir un titre comme Le Journal des arts.                                                                                            ne cache pas sa volonté de faire bouger
reportées voire annulées en plein boom d’ac-            RÉGLAGE                      Tous les étés, je demande à être livré (en vain) de
tivité, bordereaux inexistants, pénibilité de la        PARTICIPE À                  la presse étrangère. Afin de ne pas perdre la face
logistique des invendus. Même ceux qui font
                                                        LA CHUTE DES
                                                                                     devant un client collectionneur, il m’est même                                                                                                                       « Comment
preuve de la meilleure volonté sont désabusés.                                       arrivé de commander en ligne sur le site d’Altaya ! »
                                                        VENTES, EN                                                                                                                                                                                        j’ai réussi
C’est le cas de Patrick Beord, gérant d’un Mag                                       explique Éric Trottein, buraliste Mag Presse
Presse en centre-ville de Rennes depuis sept            EMPÊCHANT                    à Hennebont (56) depuis vingt ans, avec                                                                                                                              à reprendre
ans : « Les quantités réceptionnées sur certains        LE RÉASSORT                  2 400 titres de presse. Quant aux relations com-                                                                                                                     la main sur
magazines sont telles que je ne peux même pas
                                                        ET L’OUVERTURE
                                                                                     merciales entre les diffuseurs et les dépôts,                                                                                                                        mon réglage »
les mettre en rayon. A contrario, je perds régu-                                     elles sont plutôt… inexistantes.
lièrement des ventes sur des titres que je n’arrive     DE NOUVEAUX
                                                                                                                                                                                                                                   Buraliste diffuseur à Villeneuve-Saint-Georges
pas à recevoir ou à avoir en réassort. » Outre la       TITRES                       Allô, le dépôt ?                                                                                                                              (94), Alain Declercq a réussi à se faire entendre
question d’ordre pratique : l’outil Presstel ne                                      « En 2012, lors de la dernière restructuration de
                                                                                                                                                                                                                                   de son dépôt (indépendant) en jouant sur les
fonctionne pas, le sujet du « réglage » est très                                     Presstalis, un nouveau schéma directeur avait été
                                                                                                                                                                                                                                   conditions commerciales inscrites dans son
sensible dans la filière. En effet, nombre d’édi-                                    imaginé pour réorganiser les dépôts, notamment
                                                                                                                                                                                                                                   contrat. Il livre ici quelques conseils.
teurs ne souhaitent pas donner la main aux                                           ceux gérés par Presstalis et ses filiales SAD. Dans      capacité d’investissement, tous les buralistes          Selon le syndicat Culture
diffuseurs sur leur réglage (ni même leur per-          Déjà opérant à Lyon,         les faits, la messagerie n’a pas forcément réduit sa     diffuseurs ne sont pas dans cette configuration.        Presse, la mise en œuvre
                                                        le nouveau concept                                                                                                                            de l’assortiment à Paris,    1. Relire le contrat qui vous lie à votre dépôt,
mettre d’avoir recours à l’assortiment). « Ils          NAP-Maison de la             couverture géographique mais a néanmoins taillé          Pour nombre d’entre eux, la diversification à           notamment dans le cadre      qui précise que celui-ci s’engage à fournir un
cherchent à préserver leur pouvoir de décision et       Presse permettra une         dans ses effectifs », précise Dominique Gil, pré-        la marge a déjà eu lieu et l’ajout de nouvelles         du projet « Inventer
                                                        meilleure visibilité                                                                                                                          le kiosque de demain »       taux d’invendus raisonnable. Alain estime
pensent, à tort, que le marchand pourrait se couper                                  sident du Syndicat national des dépositaires             activités nécessite des compétences qu’il n’est
                                                        des titres couplée à des                                                                                                                      de Mediakiosk, a permis      ce juste taux à environ 35 %.
de titres dont il a la vente ; un non-sens ! » ajoute   opérations d’animation       de presse. Résultat ? Dans de nombreuses                 pas toujours simple d’acquérir sans embau-              d’augmenter les volumes
Daniel Panetto, président du syndicat Culture           du réseau, le tout associé   zones gérées par les SAD, il est tout simple-            cher. « Moi, ce que je voudrais avant tout, c’est       de venteS grâce à une
                                                        à une diversification en                                                                                                                      meilleure visibilité         2. Prendre rendez-vous avec le gérant du
Presse (ex-UNDP). Une vision partagée par                                            ment impossible de joindre un interlocuteur.             développer mon rayonnage presse, faire entrer 200
                                                        téléphonie-numérique,                                                                                                                         des titres.                  dépôt (ou à défaut le commercial) afin de
Alain Declercq, buraliste installé à Villeneuve-        papeterie ou jouets pour     « Depuis 2012, les dépôts n’ont de toute façon plus      ou 500 nouveaux titres, chose qu’il m’est impos-
                                                                                                                                                                                                                                   discuter de manière constructive, tout en
Saint-Georges (50 mètres linéaires de presse) :         enfants.                     la main sur le réglage et sont contraints, légalement,   sible de faire ! J’ai pourtant des segments de marché
                                                                                                                                                                                                                                   expliquant que vous avez le droit de décider. Ne
                                                                                     de distribuer tous les exemplaires qu’ils reçoivent »,   comme L’Histoire, Le Journal de l’aviation qui
                                                                                                                                                                                                                                   pas hésiter à envoyer une lettre avec accusé de
                                                                                     résume Dominique Gil.                                    se développent », confirme Éric Trottein.
                                                                                                                                                                                                                                   réception. Grâce à ce rendez-vous, Alain a pu
                                                                                     Pris à la gorge entre une rentabilité qui diminue
                                                                                                                                                                                                                                   régler certains titres.
                                                                                     et un système qui semble courir à sa perte, cer-         Vers une dérégulation du niveau 3
                                                                                     tains diffuseurs ont choisi d’abandonner ou              Vous l’avez sûrement appris par les médias
                                                                                                                                                                                                                                   3. Repasser ses quantités sur Presstel.
                                                                                     du moins de réduire l’activité. C’est le cas de          et les annonces des différents syndicats pro-
                                                                                                                                                                                                                                   Couplée à un rendez-vous avec votre
                                                                                     Philippe Pairis, installé depuis sept ans à Six-         fessionnels : depuis janvier, l’État et la filière
                                                                                                                                                                                                                                   dépositaire, la démarche a de fortes chances
                                                                                     Fours-les-Plages (Var). « J’ai choisi de réduire         presse tentent, comme en 2012, de remettre à
                                                                                                                                                                                                                                   d'aboutir. La vigilance reste de mise : il arrive
                                                                                     l’activité en passant de 17 à 5 mètres linéaires         flot la messagerie Presstalis, qui a récemment
                                                                                                                                                                                                                                   souvent que certaines quantités augmentent…
                                                                                     après avoir fait un calcul de rentabilité au mètre       dévoilé un déficit d’exploitation de 19 mil-
                                                                                     carré que j’ai comparé aux frais de personnel dédiés     lions d’euros. Si ce sauvetage a été décrié par
                                                                                                                                                                                                                                   4. Refuser catégoriquement tous les produits
                                                                                     à l’activité. Face à la prochaine baisse des volumes     certains, la décision s’explique par le fait que
                                                                                                                                                                                                                                   hors presse qui ne sont pas prévus dans
                                                                                     de tabac qu’il va falloir combler, j’ai fait le choix    celle-ci gère aujourd’hui la totalité des quoti-
                                                                                                                                                                                                                                   le contrat de diffuseur.
                                                                                     de développer les produits à marge : vin, cigarette      diens et près de 75 % de la presse magazine
                                                                                     électronique et alcools haut de gamme », explique        (données Presstalis). « Compte tenu du poids de
                                                                                                                                                                                                                                   5. Se souvenir que la presse doit être une
                                                                                     le gérant, qui poursuit, goguenard : « À force,          cette messagerie dans la filière, de la fragilité des
                                                                                                                                                                                                                                   trésorerie positive. Si ce n’est pas le cas, c’est
                                                                                     les grèves des dépôts ont finalement permis de me        autres acteurs et de leur interdépendance, le risque
                                                                                                                                                                                                                                   que certains titres sont mal calibrés en CR,
                                                                                     donner un bon indicateur du chiffre d’affaires que       de liquidation de Presstalis fait peser une menace
                                                                                                                                                                                                                                   ce qui arrive avec certains bimestriels ou
                                                                                     je perdais. Et dans mon cas c’est une marge que          sur l’ensemble du secteur », concluait un rap-
                                                                                                                                                                                                                                   trimestriels.
                                                                                     je vais largement compenser avec la vente d’autres       port du Conseil supérieur des messageries de
                                                                                     produits. » Mais si Philippe Pairis dispose              presse, début février. Pourtant, au-delà du sau-
                                                                                     d’une zone de chalandise adaptée et d’une                vetage financier qui se précise (voir encadré),

46    LE LOSANGE /390 / MARS 2018 /                                                                                                                                                                                                                                               47
PRESSE : FAUT-IL SAUVER LE SYSTÈME ? - DOYOUBUZZ
DOSSIERPRESSE                                                                                                                               INGENICO & DEVLYX
                                                                                                                                                        DOSSIERE-CIG

                                                                                                                                             2018, L’ANNÉE
         les lignes à l’échelle des dépôts et du
niveau 3. Ainsi, lors de son audition devant le
                                                                                                            Souvent critiqués
                                                                                                            pour leur vision
                                                                                                                                               DES PLUS !
                                                                                                            assez personnelle de
Sénat le 31 janvier, elle déclarait « vouloir déré-                                                         l’application de la loi
guler le niveau 3 » et s’interrogeait : « Faut-il                                                           Bichet, les magasins
ouvrir ce marché ? Faut-il faire en sorte que les                                                           Relay (propriété du
                                                                                                            groupe Lagardère)
titres puissent être disponibles dans tous les points                                                       restent néanmoins une
de vente ? » Quant aux dépôts, elle se question-                                                            belle réussite en termes
nait également sur la pertinence du schéma                                                                  d’aménagement et de
                                                                                                            visibilité des titres.
logistique actuelle. « Pourquoi s’interdire d’aller
directement du niveau 1 au niveau 3 ? Le débat doit
porter sur la manière d’atteindre les points de vente
de la façon la plus efficace possible. » Une vision
tirée de son expérience chez Hachette et dans
l’univers de la librairie, gérant uniquement des
flux « froids ».

                                                                                                                                           PLUS DE                      PLUS DE
Des ouvertures hors-réseau ?
Les diffuseurs s’interrogent sur les modalités de
cette dérégulation annoncée. Fin février, les pre-
                                                                                                                                                PRODUITS                           SERVICES
mières concertations entre le gouvernement et
la filière penchaient pour le scénario suivant :                                                                                                 PLUS DE

                                                                                                                                                      DIVERSIFICATIONS
l’obligation pour les diffuseurs de distribuer les
quelque 200 IPG (quotidiens et magazines) et la
liberté de choisir les autres titres. Une propo-
sition floue au regard de la réalité du marché :
y’aura-t-il un outil fonctionnel permettant le
réglage des quantités et de l’assortiment ? Un
portail diffuseur commun entre les deux mes-
sageries ? Quant aux ouvertures hors-réseau,                                  entraînera la disparition des éditeurs indépendants et/
elles semblent au goût du jour. Presstalis aurait                             ou confidentiels qui vivent presque exclusivement de
évoqué devant des éditeurs la possibilité de dif-                             la vente au numéro », conclut Éric Trottein.
                                                                                                                                                           SM

                                                                                                                                                                ®

fuser des titres spécialisés dans les magasins
adaptés : le sport chez Decathlon ? le bricolage en                           Révision de la loi Bichet
grande surface de bricolage ? « Contrairement au                              Face à un système qui n’a pas su se réformer, cer-
tabac, les diffuseurs ne possèdent pas de monopole de
                                                          63 DÉPÔTS           tains seront-ils tentés de faire table rase du passé
vente », rappelle Daniel Panetto. Certains diffu-         COHABITENT SUR      et, au passage, des acquis de la loi Bichet ? « Cette                                        PLUS DE
                                                          LE TERRITOIRE,
                                                                                                                                           POUR VOUS, C’EST                             CLIENTS
seurs qui suivent le dossier ne cachent pas leurs                             loi de 1947, qui a organisé la distribution de la presse
inquiétudes : « Si c’est cette voie qui est privilé-      CONTRE 135          gérée sous forme de coopérative, permet aujourd’hui
giée, c’est la disparition des diffuseurs indépendants.                       sa diversité et la présence de nombreux petits acteurs.
Dans la prolongation du projet supérettes, demain
                                                          AVANT 2012. CES     Si le système était régi par la seule loi de l’offre et la
tous les commerces pourront vendre la presse, et ce       FERMETURES/         demande, il n’existerait sans doute plus que les gros                             LE SPÉCIALISTE DES
avec un assortiment restreint. À terme, cette solution    REGROUPEMENTS       éditeurs », ajoute Daniel Panetto, qui confirme                                   TRANSACTIONS PRÉPAYÉES
                                                          N’ONT PAS DIMINUÉ   pourtant que certains plaident aujourd’hui une                                    ET DÉMATÉRIALISÉES
                                                                              dérégulation totale et des ouvertures hors-réseau
                                                          LE NOMBRE DE        des diffuseurs. « Ce choix serait pourtant contraire
                                                          DIFFUSEURS          à l’intérêt collectif des éditeurs et des diffuseurs, qui
                                                                                                                                           ingenico.com             Service client :   02 31 82 22 40
                                                          LIVRÉS PAR          ne peuvent pas forcément apprécier l’ensemble de la
                                                          PRESSTALIS          proposition des éditeurs ». Et pourtant, qu’advien-
                                                                              dra-t-il si ce projet est finalement voté ? « Pour                                         LE NUMÉRO 1
                                                                              l’heure, il est question d’une nouvelle révision de la loi                                 DES SOLUTIONS
                                                                              Bichet, mais il est évident que, si toutes les contraintes                                 D’ENCAISSEMENT
                                                                              étaient levées côté éditeurs, nous nous exonérerions
                                                                              des nôtres », conclut Daniel Panetto. n

                                                                                                                                           devlyx.com                                    0 810 188 388
48    LE LOSANGE /390 / MARS 2018 /                                                                                                                                                           49
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