Programme des @teliers numériques 2018
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premier pas sur facebook : je crée mon profil et la Comment animer ma page Facebook ? page de ma structure 13 mars 2018, 14h00 27 mars 2018, 14h00 Présentation Présentation Facebook est un outil simple et ludique pour communiquer avec ses De quelle manière dois-je gérer et animer ma page Facebook? Quelle clients et construire une relation privilégiée avec eux. Cet atelier permet doit-être la fréquence de mes posts? Comment utiliser les statistiques de suivre pas à pas toutes les étapes pour créer et configurer son profil et pour mieux connaître ma clientèle et affiner ma stratégie ? Cet atelier per- la page Facebook de mon activité. met d’avoir toutes les clés pour bien alimenter sa page Facebook. Pré-requis Pré-requis Informations pratiques Informations pratiques - Maîtrise de base de l’outil informatique - Maîtrise de base de l’outil informatique Date : et d’internet Date : et d’internet Mardi 13 mars 2018 - Avoir une page Facebook ou avoir participé Mardi 27 mars 2018 de 14h00 à 17h00 à l’atelier «je crée mon profil et ma de 14h00 à 17h00 page Facebook» matériel Lieu : Lieu : - Ordinateur portable pouvant se Maison intercommunale matériel Maison intercommunale connecter à un réseau WiFi de Plancoët de Plancoët - Photos de votre établissement ou - Ordinateur portable pouvant se activité en format .jpeg & libres de 33 rue de la Madeleine connecter à un réseau WiFi 33 rue de la Madeleine droit 22130 Plancoët - Photos de votre établissement ou 22130 Plancoët - Identifiants et mots de passe de vos activité en format .jpeg & libres de droit comptes de messagerie Atelier payant - Identifiants et mots de passe de vos Atelier payant comptes de messagerie
Communiquer par l’image avec instagram valoriser ma structure par l’image 29 mai 2018, 14h00 5 juin 2018, 14h00 Présentation Présentation Instagram est une application mobile qui permet de capturer des moments Cet atelier a pour vocation d’aborder les bases de la photographie nu- et de partager ensuite mes photos, de les commenter et de les liker. C’est mérique, de la prise de vue à son traitement. Des logiciels et applications un véritable levier dans la promotion de son activité sur le web. permettent aujourd’hui de sublimer les images pour un rendu étonnant digne des plus grands !!! Pré-requis Informations pratiques Pré-requis Informations pratiques - Maîtrise de base de l’outil informatique - Maîtrise de base de l’outil informatique Date : et d’internet Date : et d’internet Mardi 29 mai 2018 Mardi 5 juin 2018 - Maîtrise de base smartphone/tablette de 14h00 à 17h00 de 14h00 à 17h00 matériel matériel Lieu : Lieu : Maison intercommunale - Ordinateur portable pouvant se Maison intercommunale - Ordinateur portable pouvant connecter à un réseau WiFi se connecter à un réseau WiFi et de Plancoët de Plancoët - Photos et/ou vidéos de votre contenant photos et/ou vidéos établissement ou activité en format.jpeg - Identifiants et mots de passe Google 33 rue de la Madeleine 33 rue de la Madeleine 22130 Plancoët & libres de droit 22130 Plancoët PlayStore et/ou AppleStore - Identifiants et mots de passe du Atelier payant compte Google Atelier payant - Appareil photo numérique, tablette
gérer ses avis clients et sa e-réputation sur améliorer sa relation client par l’email Tripadvisor 9 octobre 2018, 13 novembre 2018, Présentation Présentation Comment répondre aux avis sur Tripadvisor et en faire un atout pour pro- Dans un monde hyper-connecté, nous communiquons aujourd’hui princi- mouvoir son établissement. Contrôler son image sur le web et mettre en palement par l’email. Mais comment instaurer une relation privilégiée avec place une stratégie de veille de sa e-réputation. nos clients afin de les fidéliser ? Pré-requis Informations pratiques Pré-requis Informations pratiques - Maîtrise de base de l’outil informatique - Maîtrise de base de l’outil informatique et d’internet Date : et d’internet Informations Date : pratiques Mardi 9 octobre 2018 - Avoir une adresse mail Mardi 13 novembre 2018 de 14h00 à 17h00 de 14h00 Date : à 17h00 Mardi 13 novembre 2018 matériel Lieu : matériel de 14h00 Lieu : à 17h00 - Ordinateur portable pouvant se Maison intercommunale Maison intercommunale - Ordinateur portable pouvant se connecter à un réseau WiFi de Plancoët Lieu : de Plancoët connecter à un réseau WiFi - Identifiants et mots de passe de ses - Identifiants et mots de passe de vos comptes internet 33 rue de la Madeleine 33 rue de la Madeleine comptes de messagerie 22130 Plancoët 22130 22130 Plancoët Plancoët Atelier payant Atelier Atelier payant payant
vos animatrices numériques de dinan cap fréhel tourisme Emilie Revel Bureau de Dinan 9, rue du Château - BP 65261 22105 DINAN cedex tél : 02 96 876 973 e.revel@dinan-capfrehel.com Maud Puissant Bureau de Saint-Cast-Le Guildo Place du Général de Gaulle 22380 Saint-Cast-le-Guildo tél : 02 96 41 81 52 m.puissant@dinan-capfrehel.com Daphné Lalys Bureau de Fréhel Place de Chambly 22240 FRÉHEL tél : 02 96 41 57 23 d.lalys@dinan-capfrehel.com
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