CATALOGUE 1er SEMESTRE - Horeca Formation Bruxelles

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CATALOGUE 1er SEMESTRE - Horeca Formation Bruxelles
TESTS, VALIDATION
                                 DE COMPÉTENCES,
                                 FORMATIONS POUR
                                    CHERCHEURS
                                      D’EMPLOI

                                                   Be pro

                     GRATUIT

                                                                   :
                                                            ternet
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   1er SEMESTRE
        2019

Développez vos compétences et réalisez vos projets professionnels !
                  www.horecaformabepro.be
CATALOGUE 1er SEMESTRE - Horeca Formation Bruxelles
Table des matières
CETTE BROCHURE S’ADRESSE À :
                                                                                                                      Be pro   HORECA BE PRO                                        4
Tout chercheur d’emploi de min. 18 ans, inscrit chez Actiris et activement à la recherche d’un
emploi dans le secteur Horeca. Ces formations s’adressent également aux personnes en
processus d’insertion professionnelle de type article 60, PTP, ...                                                             TEST DE COMPÉTENCES                                 6

VOICI LES DIFFÉRENTES FORMULES QUE NOUS VOUS PROPOSONS :                                                                       TESTINGS GÉNÉRAUX                                    7

yy   Faire le point sur vos compétences acquises et celles qu’il vous reste à acquérir grâce à                                 Salle                                                7
     des testings d’aptitudes                                                                                                  Bar                                                  7
                                                                                                                               Cuisine                                              7
yy   Maximisez votre expérience, si vous avez déjà travaillé dans le secteur
                                                                                                                               TESTINGS MÉTIERS                                     8
yy   Perfectionner vos acquis grâce à des formations courtes qui viendront compléter votre
     expérience et vos compétences                                                                                             Cuisinier                                            8
                                                                                                                               Chef de rang/Barman                                  8
yy   Apprendre un nouveau métier grâce à des formations de quelques mois et un stage en                                        Salle                                                8
     entreprise                                                                                                                Femme/Valet de chambre                               8
                                                                                                                               Réceptionniste d’hôtel                               8
yy   Faire valider vos compétences par le biais d’une épreuve dont la réussite donne droit à                                   Cuisine                                              8
     un Titre de Compétences qui peut être valorisé auprès des employeurs et est reconnu
     par les 3 gouvernements francophones
                                                                                                                               VALIDATION DE COMPÉTENCES                           9

                                                                                                                               Garçon/Serveur                                      9
PAGE 2 - OFFRE DU 1 SEMESTRE 2019
                         er                                                                                                    1er chef de rang                                    9
                                                                                                                               Barman/Barmaid                                      9
PAGE 4 - QUI EST HORECA BE PRO ?
                                                                                                                               FORMATIONS MÉTIERS                                  10

                                                                                                                               Femme/Valet de chambre                               11
                                                                                                                               Réceptionniste d’hôtel                              12
                                                       NOUS CONTACTER :                                                        Maximisez votre expérience en salle/bar             13
                                                                                                                               Prérequis : 6 mois d’expérience en Horeca
                                                          bepro@horeca.be                                                      Maximisez votre expérience en cuisine               14
                                                                                                                               Prérequis : 6 mois d’expérience en Horeca
                                                            02 550 00 10                                                       Cuisinier                                           15
                                                                                                                               Prérequis : 1 an d’expérience continue en cuisine
                                                                                                                               Chef de rang/Barman                                 16
                                                                                                                               Serveur                                             17
                                                                                                                               1er Commis de cuisine                               18
                                         ia :
                          sc rip  tions v
                        In                  .be
                Infos &      o  rm  abepro
                      oreca f
               www.h

                                                                                                                                                                                    1
CATALOGUE 1er SEMESTRE - Horeca Formation Bruxelles
FORMATIONS COURTES MODULABLES                              19
            (perfectionnement pour chercheurs d’emploi expérimentés)

                 Communication et attitude professionnelle             20                 Techniques de salle et bar                              27

            Un accueil client réussi = mon atout professionnel         20
            Gestion des plaintes                                       20            Les différentes techniques en salle                          27
            Vendre les produits de la carte                            20            Les découpes, préparations et flambages en salle             27
    NEW !   Gestion du stress et du rush                                21           Banquets, brunchs et buffets                                 27
            Image et attitude                                           21           Planifier le travail en salle                                28
            Préparation à la recherche d’emploi                         21   NEW !   Prendre la commande et expliquer les plats aux clients       28
                                                                                     Matériel du bar et bases pour la réalisation de cocktails
                                                                                     (anciennement Connaissance des produits du bar)              28
                                                                                     Le service des boissons chaudes – Barista                    28
		 Langues                                                             22
                                                                             NEW !   Initiation aux cocktails                                     28
                                                                                     Le service de la bière                                       29
            Français dans l’Horeca                                     22            Réalisation de cocktails et rédaction de fiches techniques   29
            Anglais dans l’Horeca                                      22            Organisation du bar                                          29
                                                                                     Connaissance et service du vin                               30
		 Techniques de cuisine                                               23            Les accords vins-mets classiques                             30
                                                                                     MICROS (système de caisse électronique)                      30

            Révision des bases de la cuisine                           23
    NEW !   Les découpes de légumes et entretien des couteaux          23
            Les sauces et liaisons                                     23                 Hygiène et sécurité                                     31
            Les cuissons                                               24
            Les crustacés                                              24            Bonnes pratiques d’hygiène - HACCP                           31
            Plats de brasserie et cuisine belge                        24
            Les bases des desserts                                     24
            La cuisson sous-vide                                       25
            Dressage sur assiettes                                     25    : Ces modules préparent à l’épreuve de validation des compétences pour plus
            La cuisine végétarienne                                    25       d’informations voir page 9
            Utilisation des outils de cuisson dans la cuisine
            contemporaine : Thermomix, Pacojet, Roner, four vapeur     25
            Alimentation durable                                       25
            Plats froids et salades                                    26
            Verrines pour réceptions et cocktails événementiels        26
    NEW !   Sandwiches, wraps et potages originaux                     26
    NEW !
            Les allergènes                                             26
            Rédaction de fiches techniques                             26

2                                                                                                                                                      3
CATALOGUE 1er SEMESTRE - Horeca Formation Bruxelles
QU’EST-CE QU’UN CENTRE DE RÉFÉRENCE ?

                                                                               Fruit d’un partenariat entre le secteur public et le secteur privé,
                                                                               l’objectif principal des centres de référence est d’accroître l’emploi
                                                                               dans des secteurs clés, en favorisant l’adéquation entre les offres
                                                                               de formation et les besoins des entreprises.

                                                                               Il propose divers services, comme l’information sur les
                                                                               métiers, la formation et la réalisation de tests d’aptitudes pro-
                                                                               fessionnelles.

QUI EST HORECA BE PRO ?

Horeca Be Pro est le Centre de Réfé-
rence Professionnelle Bruxellois pour
le Secteur Horeca.

Il a été créé à l’initiative du
Fonds de formation sectoriel
régional bruxellois - Horeca For-
mation Bruxelles, de la Région de
Bruxelles-Capitale, d’ACTIRIS, du
VDAB et de Bruxelles Formation.

                   NOTRE PARTENAIRE POUR L’EMPLOI

                   Nous avons, au sein de notre équipe, des conseillers
                   référents Actiris spécialisés en Horeca qui vous aideront
                   dans votre projet professionnel et dans votre recherche
 6
                   d’emploi.                                                                                                                            7
CATALOGUE 1er SEMESTRE - Horeca Formation Bruxelles
TESTINGS GÉNÉRAUX :

                                                                                                  Test en salle                                 Test en cuisine
                                                                                                  Dates            Horaires        Lieu         Dates             Horaires        Lieu
                                                                                                  Ma 15 janvier    9.45  12.45    Anderlecht   Ve 11 janvier     13.30  16.30   Anderlecht
                                                                                                  Ma 15 janvier    13.30  16.30   Anderlecht   Ma 15 janvier     13.30  16.30   Anderlecht
                         TESTS DE                                                                 Ma 29 janvier    9.45  12.45    Anderlecht   Me 23 janvier     13.30  16.30   Anderlecht
                         COMPÉTENCES                                                              Ma 29 janvier    13.30  16.30   Anderlecht   Ve 25 janvier     9.45  12.45    Anderlecht
                                                                                                  Ma 12 février    9.45  12.45    Anderlecht   Ma 5 février      9.45  12.45    Anderlecht
                                                                                                  Ma 12 février    13.30  16.30   Anderlecht   Ve 15 février     9.45  12.45    Anderlecht
                                                                                                  Ma 26 février    13.30  16.30   Anderlecht   Ve 15 février     13.30  16.30   Anderlecht
                                                                                                  Je 7 mars        9.45  12.45    Anderlecht   Ve 22 février     9.45  12.45    Anderlecht
                                                                                                  Je 7 mars        13.30  16.30   Anderlecht   Me 27 février     9.45  12.45    Anderlecht
Une occasion unique de faire le bilan de vos aptitudes professionnelles dans votre domaine
et de comparer celles-ci aux besoins actuels du marché de l’emploi.                               Me 13 mars       9.45  12.45    Anderlecht   Me 6 mars         9.45  12.45    Anderlecht
                                                                                                  Me 13 mars       13.30  16.30   Anderlecht   Ve 15 mars        9.45  12.45    Anderlecht
Pourquoi tester ses compétences ?
                                                                                                  Je 21 mars       9.45  12.45    Anderlecht   Ve 15 mars        13.30  16.30   Anderlecht
yy   Pour obtenir un plan d’action personnalisé réalisé par des professionnels issus du secteur   Je 21 mars       13.30  16.30   Anderlecht   Ve 29 mars        13.30  16.30   Anderlecht
     en vue de réintégrer le marché de l’emploi
                                                                                                  Ve 5 avril       9.00  13.00    Anderlecht   Me 10 avril       9.45  12.45    Anderlecht
yy   Pour intégrer une formation qui répond à vos besoins                                         Ve 5 avril       13.30  16.30   Anderlecht   Me 10 avril       13.30  16.30   Anderlecht
                                                                                                  Me 17 avril      9.45  12.45    Anderlecht   Lu 15 avril       9.45  12.45    Anderlecht
Ces tests sont organisés pour les métiers de la salle, du bar, de la cuisine, du housekeeping
et de la réception.                                                                               Me 17 avril      13.30  16.30   Anderlecht   Lu 15 avril       13.30  16.30   Anderlecht
                                                                                                  Ma 30 avril      9.45  12.45    Anderlecht   Je 2 mai          9.45  12.45    Anderlecht
DÉROULEMENT DES TESTS POUR UN BILAN DE COMPÉTENCES
                                                                                                  Ma 30 avril      13.30  16.30   Anderlecht   Je 9 mai          9.45  12.45    Anderlecht
1.   Séance d’information et test pratique                                                        Me 15 mai        9.45  12.45    Anderlecht   Me 29 mai         13.30  16.30   Anderlecht
2.   Entretien individuel
3.   Orientation professionnelle personnalisée sur base des testings effectués                    Me 15 mai        13.30  16.30   Anderlecht   Lu 17 juin        9.45  12.45    Anderlecht
                                                                                                  Lu 27 mai        9.45  12.45    Anderlecht   Lu 17 juin        13.30  17.00   Anderlecht
                                                                                                  Lu 27 mai        13.30  16.30   Anderlecht   Lu 24 juin        9.45  12.45    Anderlecht
                                                                                                  Lu 24 juin       9.00  13.00    Anderlecht   Lu 24 juin        13.30  16.30   Anderlecht
                                                                                                  Lu 1er juillet   13.30  16.30   Anderlecht   Ma 2 juillet      9.45  12.45    Anderlecht
                                                                                                                                                Ma 2 juillet      13.30  16.30   Anderlecht

                                                                                                  Test en bar
                                                                                                  Dates            Horaires        Lieu
                                                                                                  Me 23 janvier    9.30  13.30    Anderlecht
                                                                                                  Je 16 mai        9.30  13.30    Anderlecht

 6                                                                                                                                                                                        7
CATALOGUE 1er SEMESTRE - Horeca Formation Bruxelles
TESTINGS MÉTIERS :

Cuisinier
Dates         Horaires        Lieu
                                           Femme/Valet de chambre
                                           Dates               Horaires        Lieu
Ma 4 juin     13.30  16.30   Anderlecht
                                           Décembre 2019       11.30  17.00   Anderlecht
Me 5 juin     9.00  12.00    Anderlecht
Me 5 juin     13.30  16.30   Anderlecht
                                           Décembre 2019       11.30  17.00   Anderlecht                              TESTS DE
                                                                                                                        VALIDATION DES
Je 6 juin     9.00  12.00    Anderlecht
                                                                                                                       COMPÉTENCES
                                                                                                                        COMPÉTENCES
Je 6 juin     13.30  16.30   Anderlecht   Réceptionniste d’hôtel
Ma 11 juin    9.00  12.00    Anderlecht   Dates               Horaires        Lieu
Ma 11 juin    13.30  16.30   Anderlecht   Lu 22 janvier       9.00  17.00    Anderlecht
                                           Ma 23 janvier       9.00  17.00    Anderlecht   Le centre de validation bruxellois des métiers de l’Horeca permet désormais de faire valider
                                                                                            ses compétences dans certains de nos métiers.
Chef de rang/Barman
Dates        Horaires         Lieu
                                                                                            La validation des compétences s’adresse tant aux travailleurs qu’aux chercheurs d’emploi.
                                           Cuisine
Lu 17 juin   14.30  16.30    Anderlecht                                                    Toute personne, de plus de 18 ans, peut faire reconnaître officiellement ses compétences pro-
                                           Dates               Horaires        Lieu
Ma 18 juin   14.30  16.30    Anderlecht                                                    fessionnelles acquises au travail ou en privé. La validation des compétences est un processus
                                           Ma 2 avril          9.00  12.00    Anderlecht   qui permet aux personnes qui ont acquis une expérience professionnelle sur le terrain mais
Me 19 juin   9.00  11.00     Anderlecht                                                    n’ont pas de diplôme, de venir passer un examen qui donne accès à un titre de compétences
                                           Ma 2 avril          13.00  16.00   Anderlecht
Me 19 juin   12.00  14.00    Anderlecht                                                    pour un métier donné.
                                           Me 3 avril          9.00  12.00    Anderlecht
Me 19 juin   14.30  16.30    Anderlecht
                                           Me 3 avril          13.00  16.00   Anderlecht   Vous pourrez valider vos compétences pour les métiers suivants:
Je 20 juin   9.00  11.00     Anderlecht
                                           Je 4 avril          9.00  12.00    Anderlecht   yy   Garçon/Serveur
                                           Je 4 avril          13.00  16.00   Anderlecht   yy   1er chef de rang
                                                                                            yy   Barman/Barmaid
                                           Ve 5 avril          9.00  12.00    Anderlecht
Salle
Dates        Horaires         Lieu
                                           Ve 5 avril          13.00  16.00   Anderlecht   PROCHAINES DATES D’EXAMENS

Ma 26 mars   9.00  12.00     Anderlecht
                                                                                             Type d'épreuve         Date                   Horaire                Lieu
Ma 26 mars   13.00  16.00    Anderlecht
                                                                                             Garçon/Serveur         Vendredi 1er février   11h30  16h30          Anderlecht
Me 27 mars   9.00  12.00     Anderlecht
                                                                                                                    Jeudi 2 mai            11h30  16h30          Anderlecht
Me 27 mars   13.00  16.00    Anderlecht
                                                                                                                    Mardi 3 juillet        11h30  16h30          Anderlecht
Je 28 mars   9.00  12.00     Anderlecht
                                                                                             1er chef de rang       Lundi 8 juillet        11h30  17h            Anderlecht
                                                                                  :
Je 28 mars   13.00  16.00    Anderlecht                                   ns via
                                                               & Inscriptio pro.be           Barman/Barmaid         Lundi 18 mars          9h30  13h             Anderlecht
Ve 29 mars   9.00  12.00     Anderlecht                 Infos       ormab
                                                                            e
                                                         w w .horecaf                                               Lundi 17 juin          9h30  13h             Anderlecht
Ve 29 mars   13.00  16.00    Anderlecht                w
                                                                                            L’agenda des épreuves est régulièrement mis à jour sur le site d’Horeca Be Pro et le site du
                                                                                            Consortium de validation des compétences www.cvdc.be.

 8                                                                                                                                                                                    9
FEMME/VALET
                                                                                                                                                              DE CHAMBRE

                              FORMATIONS
                              MÉTIERS

                                                                                                                 Programme de formation
Horeca Be Pro propose aux chercheurs d’emploi différents types de formations créées en fonc-                     yy   Connaissance de l’hôtel et de la fonction de femme/valet de chambre
tion des besoins actuels du secteur Horeca. Si vous voulez apprendre un métier ou compléter                      yy   Formation pratique
vos compétences, plusieurs formules s’offrent à vous :                                                           yy   Anglais métier
                                                                                                                 yy   Sécurité
yy    Apprendre un nouveau métier grâce à des formations de quelques mois avec un stage                          yy   Communication et attitude professionnelle
      en entreprise                                                                                              yy   Image personnelle
yy    Maximisez votre expérience, si vous avez déjà travaillé en salle ou en cuisine. Cela, grâce                yy   Préparation à la recherche d’emploi
      à une formation de quelques semaines et un stage en entreprise
yy    Vous perfectionner et acquérir de nouvelles compétences pour accéder à une nouvelle
      fonction                                                                                                   Déroulement
Les formations métiers disponibles                                                                               yy   10 jours de détermination (découverte métier)
                                                                                                                 yy   4 semaines de formation à temps plein en centre de formation
yy    Femme/Valet de chambre*                                                                                    yy   6 semaines de stage en entreprise en alternance
yy    Réceptionniste d’hôtel                                                                                     yy   1 semaine de préparation à la recherche d’emploi
yy    Maximisez votre expérience en salle/bar
yy    Maximisez votre expérience en cuisine
yy    Cuisinier                                                                                                  Dates
yy    Chef de rang/Barman*
yy    Serveur et 1er commis de cuisine*                                                                          Formation de janvier à avril 2019

Les formations métiers organisées ce 1er semestre 2019                                                           Séances d’information et de sélection les mardi 11 et mercredi 12 décembre 2018, suivies de
                                                                                                                 tests pratiques
yy Femme/Valet de chambre* - Séances d’information le 11 et 12 décembre 2018
yy Réceptionniste d’hôtel - Séances d’information le 15 et 16 janvier 2019                                       Inscription obligatoire
yy Maximisez votre expérience en salle/bar - Séance d’information le 25 mars 2019
yy Maximisez votre expérience en cuisine - Séance d’information le 1er avril 2019

Les formations métiers organisées au 2ème semestre 2019
yy    Cuisinier - Séances d’information les 4 et 5 septembre 2019
yy    Chef de rang/Barman* - Séances d’information les 12 et 13 septembre 2019
yy    Maximisez votre expérience en cuisine - Séance d’information le 24 septembre 2019
yy    Serveur et 1er commis de cuisine* - Séances d’information les 12 et 20 novembre 2019

 10                                                                                                                                                                                                      11
        *Formation organisée par Horeca Formation et Bruxelles Formation avec la collaboration d’Horeca Be Pro
MAXIMISEZ VOTRE
                                               RÉCEPTIONNISTE D’HÔTEL
                                                                                                                              EXPÉRIENCE EN SALLE/BAR

Programme de formation                                                          Programme de la formation
yy    Connaissance de l’hôtel et du métier                                      yy   Connaissance du matériel
yy    Image personnelle                                                         yy   Tâches de mise en place, techniques de service et de débarrassage
yy    Accueil clients                                                           yy   Connaissance et explication du menu
yy    Accueil téléphonique                                                      yy   Vente active
yy    Logiciel de réservation                                                   yy   Bar et œnologie
yy    Gestion de plaintes                                                       yy   Micros (système de caisse)
yy    Vente en réception                                                        yy   Communication avec le client
yy    Sécurité à la réception                                                   yy   Bonnes pratiques d’hygiène
yy    Préparation à la recherche d’emploi                                       yy   Préparation à la recherche d’emploi

Le programme de la formation est trilingue (français, néerlandais, anglais)		   Déroulement
Déroulement                                                                     yy   4 semaines de formation à temps plein en centre de formation
                                                                                yy   5 semaines de stage en entreprise en alternance
yy    2 semaines de détermination (découverte métier)                           yy   1 semaine de préparation à la recherche d’emploi
yy    6 semaines de formation à temps plein en centre de formation
yy    9 semaines de stage en entreprise en alternance                           Dates
yy    1 semaine de préparation à la recherche d’emploi
                                                                                Formation du 11 avril au 19 juin 2019
Dates
                                                                                Séance d’information et de sélection le 25 mars 2019, suivie de tests pratiques
Formation de janvier à juin 2019
                                                                                Inscription obligatoire (formulaire + CV)
Séances d’information et de sélection le 15 et 16 janvier 2019

Inscription obligatoire (formulaire + CV + test de langues chez Actiris)

                                                                                                                                                            :
                                                                                                                                                     ns via
                                                                                                                                         & Inscriptio pro.be
                                                                                                                                   Infos       ormab
                                                                                                                                                      e
                                                                                                                                         orecaf
                                                                                                                                  www.h

 12                                                                                                                                                               13
MAXIMISEZ VOTRE
                                                                                                                                   CUISINIER
                                                EXPÉRIENCE EN CUISINE

Programme de la formation                                                            Programme de la formation
yy    Connaissance du matériel et des termes culinaires                              yy   Connaissance des produits
yy    Les découpes de légumes                                                        yy   Techniques culinaires : sous-vide, basse température
yy    Les sauces et liaisons                                                         yy   Création de recettes et de fiches techniques
yy    Les verrines et espumas                                                        yy   Gestion des stocks
yy    Préparation et cuisson des viandes et poissons                                 yy   Gestion d’équipe
yy    Les desserts de base                                                           yy   Gestion et coordination de service
yy    Bonnes pratiques d’hygiène et normes HACCP                                     yy   Hygiène et sécurité
yy    Préparation à la recherche d’emploi                                            yy   Communication et attitude professionnelle
                                                                                     yy   Préparation à la recherche d’emploi
Déroulement
                                                                                     Déroulement
yy    4 semaines de formation à temps plein en centre de formation
yy    5 semaines de stage en entreprise en alternance                                yy   3 semaines de détermination (découverte métier)
yy    1 semaine de préparation à la recherche d’emploi                               yy   12 semaines de formation à temps plein en centre de formation
                                                                                     yy   17 semaines de stage en entreprise en alternance
Dates                                                                                yy   1 semaine de préparation à la recherche d’emploi

Formation du 11 avril au 19 juin 2019
                                                                                     Dates
Séances d’information et de sélection le 1er avril 2019, suivie de tests pratiques
                                                                                     Formation de septembre 2019 à mai 2020
Inscription obligatoire (formulaire + CV)
                                                                                     Séances d’information et de sélection (dates encore à déterminer) suivies de tests pratiques

                                                                                     Inscription obligatoire (formulaire + CV)

 14                                                                                                                                                                          15
CHEF DE RANG-BARMAN                                                                           SERVEUR

Programme de la formation                                                                       Programme de la formation
yy    Connaissance produits                                                                     yy   Connaissance des produits et du matériel
yy    Techniques de service et de perfectionnement en salle                                     yy   Techniques de service
yy    Techniques de bar                                                                         yy   Ateliers pratiques
yy    Service de la bière                                                                       yy   Néerlandais métier
yy    Œnologie                                                                                  yy   Micros (système de caisse)
yy    Anglais et Néerlandais métier                                                             yy   Hygiène et sécurité
yy    Micros (système de caisse)                                                                yy   Communication et attitude professionnelle
yy    Gestion d’équipe                                                                          yy   Image personnelle
yy    Gestion des plaintes                                                                      yy   Préparation à la recherche d’emploi
yy    Vente active
yy    Hygiène et sécurité
yy    Communication et attitude professionnelle                                                 Déroulement
yy    Image personnelle
yy    Préparation à la recherche d’emploi		                                                     yy   5 semaines de détermination (découverte métier et stage d’observation)
                                                                                                yy   7 semaines de formation à temps plein en centre de formation
                                                                                                yy   16 semaines de stage en entreprise en alternance
Déroulement                                                                                     yy   1 semaine de préparation à la recherche d’emploi

yy    3 semaines de détermination (découverte métier et stage d’observation)
yy    12 semaines de formation à temps plein en centre de formation                             Dates
yy    17 semaines de stage en entreprise en alternance
yy    1 semaine de préparation à la recherche d’emploi		                                        Formation de décembre 2019 à fin juin 2020

                                                                                                Séances d’information et de sélection (dates encore à déterminer)
Dates
                                                                                                Inscription obligatoire
Formation de septembre 2019 à mai 2020

Séances d’information et de sélection (dates encore à déterminer), suivies de tests pratiques

Inscription obligatoire (formulaire + CV + tests de langues chez Actiris)

 16                                                                                                                                                                           17
1ER COMMIS DE CUISINE

                                                                                                              FORMATIONS
                                                                                                              COURTES
                                                                                                              MODULABLES

Programme de la formation
yy    Connaissance des produits et du matériel
yy    Techniques professionnelles en cuisine
yy    Ateliers pratiques                                                       Ces formations viennent compléter une expérience et des compétences déjà confirmées dans
yy    Hygiène et sécurité                                                      le secteur Horeca. Vous pouvez vous inscrire à un nombre illimité de modules en lien avec
yy    Communication et attitude professionnelle                                votre métier afin d’améliorer vos capacités professionnelles sur le terrain. L’objectif final étant
yy    Image personnelle                                                        de vous démarquer de la concurrence sur le marché de l’emploi grâce à vos nouveaux acquis.
yy    Préparation à la recherche d’emploi
                                                                               Certains modules vous donnent la possibilité de vous préparer aux épreuves de validation
Déroulement                                                                    des compétences. Ils vous permettront de venir passer un examen qui vous donnera accès à
                                                                               un titre de compétences pour un métier donné.
yy    5 semaines de détermination (découverte métier et stage d’observation)
yy    7 semaines de formation à temps plein en centre de formation             Il est vivement conseillé de passer un testing de compétences afin de déterminer avec vous
yy    16 semaines de stage en entreprise en alternance                         le meilleur plan de formation pour atteindre votre objectif professionnel.
yy    1 semaine de préparation à la recherche d’emploi

			                                                                            Conditions d’accès
Dates
                                                                               Être chercheur d’emploi de minimum 18 ans, avec une
Formation de décembre 2019 à fin juin 2020                                     expérience en Horeca, inscrit chez Actiris et re-
                                                                               cherchant activement de l’emploi dans les métiers
Séances d’information et de sélection (dates encore à déterminer)              de l’Horeca.
                                                                                                                                                                     :
                                                                                                                                                              ns via
Inscription obligatoire                                                                                                                           & Inscriptio pro.be
                                                                                                                                            Infos       ormab
                                                                                                                                                               e
                                                                                                                                            w w .horecaf
                                                                                                                                           w

 18                                                                                                                                                                           19
Gestion du stress et du rush               NEW !

                                                                                                yy    Assumer un service sereinement et qualitativement
                                                                                                yy    Transformer votre stress en boosteur d’énergie
                                               COMMUNICATION                                    yy    Gérer les situations inattendues
                                               ET ATTITUDE
                                                                                                 Jour        Date                              Durée               Lieu
                                               PROFESSIONNELLE
                                                                                                 Je          25 avril                          9.00  17.00        Anderlecht

                                                                                                Image et attitude
                                                                                                yy    Réaliser l’importance de l’hygiène personnelle et du « grooming » (professionnaliser
Un accueil client réussi = mon atout professionnel                                                    son apparence)
                                                                                                yy    Expliquer l’importance d’une posture ouverte et son impact sur le corps (ergonomie)
yy    Prendre conscience de l’impact de votre comportement                                      yy    Comprendre le langage non-verbal et son impact sur autrui
yy    Définir la communication et ses barrières                                                 yy    Interpréter correctement le langage non-verbal chez les autres
yy    Bien communiquer de façon verbale et corporelle
yy    Apprendre l’importance de la relation client (professionnalisme, attitude)                 Jour        Date                              Durée               Lieu
yy    Travailler l’écoute active
                                                                                                 Lu          18 mars                           9.00  17.00        Anderlecht
 Jour         Date                              Durée                Lieu                        Ma          11 juin                           9.00  17.00        Anderlecht
 Lu           28 janvier                        9.00  17.00         Anderlecht
                                                                                                Préparation à la recherche d’emploi
Gestion des plaintes                                                                            yy    Analyser et mettre à jour votre CV
                                                                                                yy    Maîtriser les différentes étapes pour décrocher un entretien d’embauche
yy    Comprendre le client et sa plainte                                                        yy    Effectuer des simulations aux entretiens d’embauche
yy    Travailler l’écoute active                                                                yy    Mettre en place un plan d’action pour trouver un emploi
yy    Apprendre les différentes étapes pour gérer une plainte
yy    Répondre de façon appropriée à différents types de plaintes                                Jour        Date                              Durée               Lieu
                                                                                                 Lu          25 mars                           9.00  16.00        Anderlecht
 Jour         Date                              Durée                Lieu
                                                                                                 Je          20 juin                           9.00  16.00        Anderlecht
 Lu           11 mars                           9.00  17.00         Anderlecht

Vendre les produits de la carte
yy    Réaliser les souhaits et attentes de vos clients
yy    Recommander des plats : choisir le vocabulaire adéquat
yy    Exercer les techniques de vente pour assurer le retour du client et augmenter la renta-
      bilité de l’établissement

 Jour         Date                              Durée                Lieu
 Je, Ve       14 et 15 mars                     9.00  17.00         Anderlecht

        : Ces modules préparent à l’épreuve de validation des compétences

 20                                                                                                                                                                                    21
s via :
                                                                                       Inscription ro.be
                                                                               Infos & caformabep
                                                                                     ore
                                                                              www.h

                                                   LANGUES                                                                                                 TECHNIQUES DE CUISINE

                                                                                                            Révision des bases de la cuisine
Français et Anglais dans l’Horeca
                                                                                                            yy   Découvrir l’histoire de la cuisine moderne
yy    Assimiler le vocabulaire spécifique au métier                                                         yy   Connaître les différentes découpes de base des légumes et des herbes
yy    Structurer les phrases par la grammaire                                                               yy   Apprendre à reconnaître les différentes familles de volailles, poissons et viandes
yy    Mettre en pratique la langue choisie par des mises en situation                                       yy   Connaître les principales familles de sauces

Test de niveau obligatoire
                                                                                                             Jour           Date                              Durée                 Lieu
Français  mercredi 16 janvier 2019                                                                          Ma, Me, Je     29, 30 et 31 janvier              9.00  12.00          Anderlecht
Anglais   mercredi 24 avril 2019                                                                            Ma,            14 mai                            13.30  16.30         Anderlecht
								                                                                                                     Me, Je         15 et 16 mai                      9.00  12.00
 Langues            Jour          Date                                       Durée          Lieu
                                                                                                                                                                                      NEW !
 Français           Lu, Ma, Me,   30 et 31 janvier, 4, 5, 6, 7, 8, 11, 12,   9.00  12.00   Anderlecht      Les découpes de légumes et entretien des couteaux
                    Je, Ve        13, 14 et 15 février
 Anglais            Lu, Ma, Me,   6, 7, 8, 9, 10, 13, 14, 15, 16, 17, 20     9.00  12.00   Anderlecht      yy   Préparer et nettoyer les légumes
                    Je, Ve        et 21 mai                                                                 yy   Reconnaître et utiliser le matériel nécessaire aux différentes découpes
                                                                                                            yy   Exercer les différents types de découpes de légumes
                                                                                                            yy   Réaliser les préparations de base de façon plus efficace et précise
      : Ces modules préparent à l’épreuve de validation des compétences
                                                                                                             Jour           Date                              Durée                 Lieu
                                                                                                             Ve, Lu, Ma, 1, 4, 5, 6 et 7 février              9.00  13.00          Anderlecht
                                                                                                             Me, Je
                                                                                                             Ve, Lu         17 et 20 mai                      9.00  17.00          Anderlecht
                                                                                                             Je             23 mai                            9.00  13.00

                                                                                                            Les sauces et liaisons
                                                                                                            yy   Découvrir les recettes des sauces et liaisons classiques
                                                                                                            yy   Travailler les techniques de préparation
                                                                                                            yy   Réaliser des fonds en cuisine

                                                                                                             Jour           Date                              Durée                 Lieu
                                                                                                             Ve, Ma, Me     8, 12 et 13 février               9.00  13.00          Anderlecht
                                                                                                             Lu, Ma         21, 27 et 28 mai                  9.00  13.00          Anderlecht

 22                                                                                                                                                                                                   23
Les cuissons                                                                                     La cuisson sous-vide
yy    Réviser les bases théoriques                                                               yy     Découvrir les avantages de la cuisson sous-vide
yy    Effectuer l’habillage, la découpe et la préparation des viandes et des poissons            yy     Connaître les règles à respecter pour une cuisson sans danger
yy    Mettre en pratique le marquage en cuisson                                                  yy     Maîtriser les techniques utilisées
yy    Contrôler les appoints de cuisson
yy    Travailler les temps de repos                                                               Jour            Date                                Durée                  Lieu
                                                                                                  Ma,             26 mars                             10.00  13.00          Anderlecht
 Jour           Date                               Durée                 Lieu
                                                                                                  Je              28 mars                             10.00  15.30
 Ve, Ma, Me     8, 12 et 13 février                13.30  17.30         Anderlecht
 Lu, Ma         21, 27 et 28 mai                   13.30  17.30         Anderlecht
                                                                                                 Dressage sur assiettes
Les crustacés                                                                                    yy     Apprendre les règles de base et les erreurs à ne pas commettre
                                                                                                 yy     Élaborer un menu de saison
yy    Reconnaître les différents coquillages et crustacés                                        yy     Dresser des assiettes appétissantes
yy    Apprendre à châtrer, couper, décortiquer, cuisiner et conserver les différents crustacés
yy    Découvrir des recettes classiques et contemporaines                                         Jour            Date                                Durée                  Lieu
                                                                                                  Lu, Ma          11 et 12 mars                       10.00  13.00          Anderlecht
 Jour           Date                               Durée                 Lieu
 Lu, Ma         4 et 5 février                     13.30  16.30         Anderlecht
                                                                                                 La cuisine végétarienne
Plats de brasserie et cuisine belge                                                              yy     Découvrir la variété de produits végétariens de l’entrée au dessert
                                                                                                 yy     Apprendre les techniques culinaires associées à ce type de cuisine
yy    Revoir les plats typiques belges                                                           yy     Reproduire des recettes variées à l’aide d’aliments crus, mi-cuits et cuits
yy    Différencier les cuisines bruxelloises, wallonnes et flamandes
yy    Réaliser des recettes originales                                                            Jour            Date                                Durée                  Lieu
                                                                                                  Me, Ve          13 et 15 mars                       9.00  15.00           Anderlecht
 Jour           Date                               Durée                 Lieu
 Lu, Ma         18 et 19 février                   13.30  17.30         Anderlecht
                                                                                                 Utilisation des outils de cuisson dans la cuisine contemporaine :
                                                                                                 Thermomix, Pacojet, Roner, four vapeur
Les bases des desserts
                                                                                                 yy     Respecter les différents modes de cuisson
yy    Réviser les principales bases de préparation de desserts                                   yy     Utiliser le Roner pour la cuisson basse température
yy    Découvrir de nouvelles idées de préparation                                                yy     Préparer les sauces et cuire les aliments à l’aide du Thermomix
yy    Concevoir les variantes des recettes proposées                                             yy     Réaliser des recettes variées à l’aide d’autres outils de cuisson
yy    Stimuler votre créativité
                                                                                                  Jour            Date                                Durée                  Lieu
 Jour           Date                               Durée                 Lieu
                                                                                                  Je              14 mars                             9.00  17.00           Anderlecht
 Lu, Ma         4 et 5 mars                        9.00  13.00          Anderlecht
 Ve, Lu         14 et 17 juin                      12.30  16.30         Anderlecht
                                                                                                 Alimentation durable
                                                                                                 yy     Prendre conscience de l’importance de l’alimentation bio et durable
                                                                                                 yy     Découvrir les produits locaux, saisonniers et ceux issus du commerce équitable
                                                                                                 yy     Réaliser des recettes équilibrées comprenant moins de protéines animales et plus de légumes

                                                                                                  Jour            Date                                Durée                  Lieu
 24                                                                                               Je              11 avril                            9.00  16.00           Anderlecht
Plats froids et salades
yy    Faire preuve de créativité et d’ingéniosité
yy    Travailler des alternatives aux sauces traditionnelles
                                                                                                                                              TECHNIQUES DE
 Jour            Date                                Durée                  Lieu
 Lu              13 mai                              9.00  17.00           Anderlecht
                                                                                                                                              SALLE ET BAR

Verrines pour réceptions et cocktails événementiels
yy    Découvrir les cuissons et les réalisations
yy    Présenter et dresser avec différents volumes de garnitures
yy    S’exercer par groupes à la réalisation de verrines                                      Les différentes techniques en salle
 Jour            Date                                Durée                  Lieu              yy    Revoir les spécificités et les standards à respecter avant, pendant et après le service
                                                                                              yy    Reconnaître le matériel professionnel
 Je              16 et 23 mai                        13.30  16.30          Anderlecht
                                                                                              yy    Mettre en pratique les techniques de dressage, de service et de débarrassage : pliages,
                                                                                                    port de plateau, service des boissons, …

Sandwiches, wraps et potages originaux                         NEW !                           Jour            Date                              Durée                Lieu
                                                                                               Ma              12 et 13 février                  9.00  12.00         Anderlecht
yy    Créer des recettes originales et de saison
                                                                                               Me              20 et 27 février                  9.00  15.30
yy    Choisir le type de pain approprié
yy    Travailler sur l’association des produits

 Jour            Date                                Durée                  Lieu              Les découpes, préparations et flambages en salle
 Me, Je, Ve      5, 6 et 7 juin                      9.00  12.00           Anderlecht
                                                                                              yy    Découvrir les différentes découpes (viandes, volailles et poissons) à effectuer devant
                                                                                                    le client
                                                                                              yy    Maîtriser les flambages en salle
Les allergènes             NEW !                                                              yy    Préparer un tartare de bœuf sur guéridon
                                                                                              yy    Réaliser une sauce en accompagnement d’une pièce de viande
yy    Définir les différents allergènes alimentaires
yy    Faire la différence entre une allergie et une intolérance                                Jour              Date                              Durée                  Lieu
yy    Renseigner le client et proposer des alternatives
                                                                                               Ma, Me            5 et 6 mars                       9.00  15.30           Anderlecht
 Jour            Date                                Durée                  Lieu
 Lu              5 juin                              13.00  17.00          Anderlecht
                                                                                              Banquets, brunchs et buffets
                                                                                              yy    Identifier les différents évènements et le rôle de chacun
Rédaction de fiches techniques                                                                yy    Réaliser les mises en place pour un banquet, brunch et buffet
                                                                                              yy    Appliquer les méthodes de service et de débarrassage approprié
yy    Expliquer l’utilité et les propriétés d’une fiche technique
yy    Utiliser la mercuriale pour calculer le coût des matières premières                      Jour            Date                              Durée                Lieu
yy    Calculer et analyser les ventes en vérifiant la rentabilité des produits sur la carte
                                                                                               Je              7 mars                            9.00  17.00         Anderlecht
yy    Établir une fiche technique pour la carte d’un restaurant en maximisant le profit

 Jour            Date                                Durée                  Lieu
 Me              19 juin                             9.00  17.00           Anderlecht
                                                                                                      : Ces modules préparent à l’épreuve de validation des compétences
 26                                                                                                                                                                                    27
NEW !
Planifier le travail en salle                                                                   Initiation aux cocktails
yy    Analyser les demandes de la clientèle                                                     yy    Apprendre et exercer les techniques professionnelles pour la réalisation des cocktails
yy    Gérer les plannings du personnel                                                          yy    Connaître les priorités de service et les tendances actuelles
yy    Réaliser un plan de salle                                                                 yy    Rédiger des fiches techniques
yy    Répartir les tâches et organiser le travail
                                                                                                 Jour             Date                               Durée                Lieu
 Jour              Date                              Durée                Lieu
                                                                                                 Lu               4 février                          9.00  13.00         Anderlecht
 Ma                12 mars                           9.00  17.00        Anderlecht

                                                                                                Le service de la bière
Prendre la commande et expliquer les plats aux clients                       NEW !

                                                                                                yy    Apprendre l’histoire et la fabrication de la bière
yy    Rédiger un bon de commande                                                                yy    Comprendre la conservation
yy    Analyser différentes cartes de menu                                                       yy    Découvrir le processus pour servir correctement chaque variété de bière
yy    Reconnaître des plats typiques franco-belges                                              yy    Effectuer un service de qualité
yy    Conseiller le client dans son choix de plat
                                                                                                 Jour             Date                               Durée                Lieu
 Jour              Date                              Durée                Lieu
                                                                                                 Ma               29 janvier                         9.00  17.00         Anderlecht
 Ma                19 mars                           9.00  17.00        Anderlecht              Ma               5 février                          13.00  17.00

Matériel du bar et bases pour la réalisation de cocktails                                       Réalisation de cocktails et rédaction de fiches techniques
yy    Découvrir les différences facettes du métier de barman/barmaid                            yy    Apprendre et exercer les techniques professionnelles pour la réalisation des cocktails
yy    Connaître les ustensiles du bar et la verrerie                                            yy    Connaître les priorités de service et les tendances actuelles
yy    Utiliser le matériel adéquat lors des réalisations                                        yy    Rédiger des fiches techniques

 Jour              Date                              Durée                Lieu                   Jour             Date                               Durée                Lieu
 Lu                21 janvier                        9.00  17.00        Anderlecht              Lu, Ma           11, 19 février                     9.00  12.00         Anderlecht
                                                                                                 Je               14 février                         9.00  15.30
                                                                                                 Lu               4 mars                             9.00  12.00
Le service des boissons chaudes
yy    Découvrir l’origine du café et du thé                                                     Organisation du bar
yy    Servir des boissons chaudes dans les règles de l’art
yy    Préparer d’autres boissons chaudes populaires : chocolat chaud, cappuccino, gluhwein, …   yy    Apprendre à faire du bar un espace de travail efficace et irréprochable
                                                                                                yy    Préparer le bar avant l’arrivée du client
 Jour              Date                              Durée                Lieu                  yy    Mettre en place les standards de service et de boissons
                                                                                                yy    Communiquer avec le client et booster les ventes
 Me                30 janvier                        9.00  17.00        Anderlecht
                                                                                                 Jour             Date                               Durée                Lieu
                                                                                                 Me               13 mars                            9.00  17.00         Anderlecht

                                                                                                        : Ces modules préparent à l’épreuve de validation des compétences

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Connaissance et service du vin
yy    Reconnaître les vins
yy    Ouvrir une bouteille de vin de manière professionnelle
yy    Utiliser les verres adéquats
yy    Découvrir la technique requise en service
                                                                                                                                       HYGIÈNE ET SÉCURITÉ
 Jour            Date                              Durée                 Lieu
 Lu              4 février                         13.30      17.30     Anderlecht
 Ma              5 février                         9.00       13.00
 Me, je          6, 7 février                      13.30      17.30
 Ve              8 février                         9.00       13.00

Les accords vins-mets classiques                                                        Bonnes pratiques d’hygiène – HACCP
yy    Reconnaître les saveurs et les arômes de base dans les plats et les vins          yy   Découvrir les bonnes pratiques d’hygiène et les obligations légales liées aux normes HACCP
yy    Détecter l’interaction de ces saveurs et de ces arômes                            yy   Assimiler la traçabilité
yy    Apprendre à marier les produits grâce à des exercices pratiques                   yy   Déchiffrer la notification
                                                                                        yy   Prendre conscience de votre responsabilité
 Jour              Date                              Durée                 Lieu
 Lu                18 février                        9.00  12.00          Anderlecht    Jour          Date                                Durée                 Lieu
 Ma                19, 25, 26 février et 4 mars      13.00  16.00
                                                                                         Je, Ve, Lu    24, 25 et 28 janvier                9.00  17.00          Anderlecht
                                                                                         Ma, Me, Je    2, 3 et 4 avril                     9.00  17.00          Anderlecht
Micros (système de caisse électronique)
yy    Les transactions
yy    Les rapports
yy    La programmation
yy    La procédure

 Jour              Date                              Durée                 Lieu
 Lu                29 avril                          9.00  17.00          Anderlecht

        : Ces modules préparent à l’épreuve de validation des compétences

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