RÉPARATION - automotive solutions - Selsystem
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INDEX L’ENTREPRISE 2 PHILOSOPHIE / L’ÉQUIPE 3 ACTION AU DÉTAIL 4 ACTION À UN NIVEAU INDUSTRIEL 6 MULTIVISION 8 automotive solutions SYSTÈMES DE RÉPARATION 9 RÉPARATION SANS PEINTURE (PDR) 10 CARROSSERIE MODERNE (MBR) 12 DOMMAGE DE CONTAMINATION (CDR) 14 1
L’ENTREPRISE PHILOSOPHIE SELSYSTEM, UN PARTENAIRE DE CONFIANCE VISION Selsystem est le partenaire idéal pour les Selsystem se propose en tant que partenaire entreprises qui recherchent des solutions pour les entreprises qui travaillent dans rapides et stratégiques avec la garantie d’un le secteur de l’automobile, en mettant à résultat à la qualité absolue. disposition de sa clientèle une expérience internationale mais surtout un seul interlocuteur LEADER DANS LES SERVICES DE CARROSSERIE aux compétences variées dans les services DE NOUVELLE GÉNÉRATION POUR d’assistance des sinistres qui concernent les AUTOMOBILES procédés de carrosserie. L’entreprise est née pour satisfaire les exigences de la clientèle à l’échelle mondiale, MISSION L’ÉQUIPE en collaboration ave les plus grandes marques Concentrer notre attention sur les exigences du secteur de l’automobile et à la recherche et les objectifs de notre client. Élaborer pour permanente de nouvelles frontières en matière chaque sinistre une stratégie gagnante qui se 80 TECHNICIENS SPÉCIALISÉS d’innovation et de technique. base sur notre expérience, sur la qualité et DANS LA RÉPARATION la fiabilité dans l’évaluation et la gestion des 25 OPÉRATEURS DE DÉMONTAGE ENTREPRISE SPÉCIALISÉE DANS LA BRANCHE projets. DE LA RÉPARATION DES BOSSELURES SANS COURS DE FORMATION VERNISSAGE VALEUR AJOUTÉE TRAVAIL D’ÉQUIPE EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCE Notre gamme de services novateurs offre Nous sommes en mesure de garantir un OPTIMISATION DES DÉLAIS les meilleures alternatives aux services produit de qualité qui vaut un produit neuf et GESTION SIMULTANÉE DE PLUSIEURS conventionnels de carrosserie, en évitant conforme aux standards des fabricants. Notre OPÉRATIONS ainsi les interventions avec mastic et peinture, service garantit la conservation des propriétés en réduisant les temps et les coûts et en originales des voitures. Les opérations sont gérées par notre groupe garantissant une qualité identique au neuf. de techniciens professionnels qui vantent de nombreuses années d’expérience dans PLUS DE VINGT ANS D’EXPÉRIENCE DANS LA la branche de l’automobile. La clientèle est BRANCHE DES DOMMAGES DE LA GRÊLE certaine de recevoir un service à la qualité Notre équipe, grâce à une organisation absolue avec la possibilité de moduler de dynamique, est en mesure de fournir un façon simple les délais de chaque projet grâce service complet dans la gestion des sinistres aux nombreuses personnes à disposition. provoqués par la grêle : de l’assistance pour les assurances aux clients privés jusqu’aux projets à l’échelle industrielle pour les fabricants et les opérateurs logistiques. 2 w w w . s e l s y s t e m . n e t 3
AVANT APRÈS ACTION AU DÉTAIL CONCESSIONNAIRES D’AUTOMOBILES CARROSSERIES SOCIÉTÉS DE LOCATION DE VÉHICULES ORGANISATION DRIVE IN ASSURANCES/CLIENTS PRIVÉS C’est le nouveau modèle de gestion des EXPERTS INDÉPENDANTS sinistres de masse pour automobile et son système parfaitement au point pour LES SERVICES la planification des rendez-vous avec les assurances, le calcul de l’expertise de la Assistance aux concessionnaires ou aux voiture, le véhicule de remplacement, le carrosseries. Notre organisation nous permet service centralisé de réparation et remise du de prêter service de façon souple pour toutes véhicule au client. les commandes quel que soit le volume et sans limites de temps. CALCUL DES SINISTRES OPÉRATIONNELS À L’ÉCHELLE EUROPÉENNE Utilisation des systèmes adoptés par les assurances pour élaborer les expertises. Un service d’intervention d’urgence dans les CONTRÔLE DIRECT DES TECHNICIENS ET DES 24 heures à partir du premier appel. DÉFINITION DE STRATÉGIES DIFFÉRENTIÉES OPÉRATIONS EN COURS D’EXÉCUTION PAR PAYS OU LIEU Nos équipes sont coordonnées par un PRÉPARATION DE VÉHICULES DE LOCATION/ Chaque nouveau projet demande une action responsable dont la fonction est de contrôler RACHAT BUY-BACK différente sur la base du lieu par l’analyse le déroulement du projet et de s’occuper des Un segment est dédié aux sociétés de du territoire, des autorisations de travail, de intérêts du client. location, flottes d’entreprise, buy-back, qui ont la recherche de la structure aux normes, des besoin d’un service de reconditionnement et standards de calcul et de gestion qui sont ANALYSE DES RÉSULTATS de préparation pour la vente. différents d’un pays à l’autre. À la fin de chaque projet, Selsystem fournit au client un rapport complet sur la collaboration, DÉBOSSELAGE -SPOT REPAIR en indiquant les informations de base ou CONSEIL TECHNIQUE ET D’ORGANISATION spécifiques sur demande. POUR LES ASSURANCES ET LES EXPERTS Services de peinture et de finition rapides Selsystem met à la disposition de ses exécutés à l’aide des meilleures techniques, partenaires les meilleures solutions disponibles pour les petits sinistres. sur le marché, en offrant un ensemble de services étudiés spécialement pour les exigences du client. 4 w w w . s e l s y s t e m . n e t 5
ACTION À UN NIVEAU INDUSTRIEL FABRICANTS GESTION DES SINISTRES À UN VOLUME SOCIÉTÉS DE LOGISTIQUE INDUSTRIEL SOCIÉTÉS PORTUAIRES Un large choix d’options pour la gestion de IMPORTATEURS projets de réparation de sinistres à large ASSURANCES INDUSTRIELLES ET MARINES échelle. CENTRES PDI “PRE-DELIVERY INSPECTION”, PRÉPARATION AVANT LA DISTRIBUTION SPOT REPAIR Services de peinture et de finition rapides exécutés grâce aux meilleures techniques, pour OPÉRATIONNELS À L’ÉCHELLE MONDIALE les petits sinistres. Un service d’intervention d’urgence sur place DÉFAUTS D’USINE dans un délai de 48 heures après le premier RECONDITIONNEMENT “PERTE TOTALE” appel. En cas de défauts systématiques d’usine, Selsystem Une assistance spécifique est prévue pour offre une assistance complète pour la réparation les sinistres graves. Elle se propose comme en série, avec la possibilité d’intervenir sur la ligne CONSEIL POUR LES FABRICANTS, LES dernière alternative pour la réparation et ASSURANCES ET LES EXPERTS d’assemblage ou sur la tôle avant le vernissage. le reclassement de véhicules considérés Un partenaire fiable possédant une grande en « perte totale » ce qui sous-entend la CONTRÔLE DIRECT DES TECHNICIENS ET DES expérience dans la branche des projets non-conformité aux standards de qualité et OPÉRATIONS EN COURS D’EXÉCUTION industriels. l’impossibilité de vendre en tant que véhicule neuf. Nos équipes sont coordonnées par un ÉVALUATION DES SINISTRES ET RELEVÉS DES responsable dont la fonction est de contrôler ACTIVITÉS CONTRÔLE DE LA QUALITÉ EN USINE le déroulement du projet et de s’occuper des intérêts du client. Assistance technique pour les interventions des Un service de contrôle de la qualité finale experts, estimations des réparations, relevés est proposé dans les usines, sur les nouvelles ANALYSE DES RÉSULTATS opérationnels, solutions aux problèmes même voitures. sur chaque unité endommagée. À la fin de chaque projet, Selsystem fournit au client un rapport complet sur la collaboration, en indiquant les informations de base ou spécifiques sur demande. 6 w w w . s e l s y s t e m . n e t 7
SYSTÈMES DE RÉPARATION Avec plus de 20 ans d’expérience dans le secteur de l’automobile, Selsystem propose à sa clientèle une gamme de solutions techniques novatrices pour des services de haute qualité, tout en offrant une économie importante en matière de délais et de coûts. MULTIVISION TUNNEL DE LUMIÈRE Bosselages sans Le Tunnel de lumière « Multivision » a été dommages à la conçu par notre entreprise pour faciliter peinture les opérations de contrôle de la qualité RÉPARATION des véhicules réparés par notre équipe de SANS techniciens. Nous pouvons ainsi garantir à notre clientèle un produit correspondant VERNISSAGE aux standards de qualité demandés par les fabricants. L’utilisation de cette structure est une solution qui s’adapte aux zones de préparation avant distribution (PDI – Pre-Delivery Inspection) qui Bosselage sont un passage significatif dans le contrôle de qualité des voitures avant le transport chez avec dommages le concessionnaire. à la peinture Les dimensions de la structure montée sont les CARROSSERIE suivantes : Le Tunnel est composé de 5 arcs en métal MODERNE Longueur : 705 cm reliés entre eux, avec 38 groupes de lumière Largeur : 430 cm au néon placés le long de toute la partie Hauteur : 310 cm interne de la structure. Ils créent un faisceau de lumières multidirectionnel qui permet une vision complète et précise des véhicules qui passent à l’intérieur en reproduisant l’effet des tunnels de contrôle de qualité présents dans Traces de rouille les usines. Chute de produits Utiliser « Multivision » permet d’avoir la chimiques possibilité d’exploiter une technologie DOMMAGES DE avancée sans limites d’espace car la CONTAMINATION structure est modulable et ne demande pas de prédispositions particulières à part un branchement électrique. Il faut environ une heure pour la monter. 8 w w w . s e l s y s t e m . n e t 9
SPÉCIFICITÉS Cette méthode se base sur les propriétés élastiques du métal qui, grâce à sa ductilité, peut être travaillé à l’aide de la technique utilisée par nos spécialistes. RÉPARATION RÉSULTAT SANS PEINTURE L’intervention restitue à la voiture la linéarité dans l’aspect qu’elle avait à l’origine, avec la INTRODUCTION certitude d’une qualité durable dans le temps. Ce système représente depuis de nombreuses QUALITÉ années la solution idéale pour la réparation des voitures bosselées sans interventions de La méthode DSP (débosselage sans peinture) vernissage ou mastiquage. est reconnue et recommandée par les meilleurs spécialistes de l’industrie automobile, comme CAUSES garantie d’une procédure certifiée et testée sur des milliers de véhicules de nouvelle • Grêle production. • Coups de portière • Impacts légers BÉNÉFICES • Défauts de production • Neige Par rapport à la carrosserie traditionnelle, cette méthode garantie la perfection du PROCÉDÉ produit final, en réduisant les délais et en conséquence les coûts. L’utilisation de techniques avancées, d’éclairages spécifiques et d’équipements de nouvelle génération nous permettent d’intervenir sur la bosse en travaillant sur la tôle avec des méthodes de pression de l’intérieur ou de traction adhésive de l’extérieur avec la colle à chaud. 10 w w w . s e l s y s t e m . n e t 11
différentes phase de travail qui offrent des conditions optimales de surface sur laquelle effectuer le vernissage. SPÉCIFICITÉS Cette méthode se base sur les propriétés élastiques du métal qui, grâce à sa ductilité, peut être travaillé à l’aide de la technique CARROSSERIE utilisée par nos spécialistes. MODERNE RÉSULTAT L’intervention restitue à la voiture la linéarité INTRODUCTION dans l’aspect qu’elle avait à l’origine, sans avoir C’est l’alternative aux systèmes classiques de recours aux interventions de mastiquage qui, carrosserie pour bosselage avec dommages à avec l’exposition au soleil, favorise la formation la peinture. de marques et de différences de tonalité dans la couleur. CAUSES QUALITÉ • Dommages dus au transport • Impacts graves La méthode est appliquée avec succès sur • Neige les véhicules de nouvelle production qui, normalement devraient être déclassés suite aux PROCÉDÉ problèmes concernant la détérioration de la peinture. Elle est utilisée communément sur les L’utilisation de techniques avancées, d’éclairages voitures d’occasion ayant subi des sinistres de spécifiques et d’équipements de nouvelle différent type. génération nous permettent d’intervenir sur la bosse en travaillant sur la tôle avec des BÉNÉFICES méthodes de pression de l’intérieur ou de traction adhésive de l’extérieur avec la colle à En effectuant une comparaison avec un système chaud. de carrosserie traditionnel, notre méthode propose une nette amélioration du produit final PUSH & PAINT en réduisant les délais et en conséquence les coûts, sans risque d’irrégularité de la peinture. Après avoir récupéré la linéarité de la tôle, la surface concernée doit être préparée pour la phase de vernissage. Ce procédé prévoit 12 w w w . s e l s y s t e m . n e t 13
de produits chimiques étudiés spécialement selon chaque cas, car le pourcentage de certains composants varie selon l’action à effectuer sur la surface concernée. RÉSULTAT Le résultat est étroitement lié au type et à l’entité de la contamination et c’est pour cette raison que nous pratiquons une phase d’essais DOMMAGES DE initiaux qui nous permettent de déterminer la faisabilité et le résultat final. CONTAMINATION QUALITÉ INTRODUCTION Les produits chimiques utilisés sur la voiture C’est un système qui élimine avec succès les traces sont certifiés et étudiés spécialement pour de rouille, de ciment, de poussières chimiques et l’utilisation sur les véhicules. Ils prennent en les impuretés qui abîment les voitures. compte les propriétés de la tôle et de la peinture et agissent exclusivement sur la zone CAUSES contaminée. • Pollution ÉCOLOGIE • Contaminations chimiques • Poussières de ciment Pour Selsystem, la protection de • Résine l’environnement est depuis toujours un point • Rouille déterminant de la philosophie de l’entreprise. La protection de l’environnement unie à la TEST qualité des matériaux que nous utilisons, représente un élément fondamental de notre Après une première analyse du sinistre, nous façon d’agir. sommes en mesure de définir si la méthode peut être efficace et procéder à une série BÉNÉFICES d’essais de qualité graduels qui sont effectués sous la supervision d’un chimiste spécialiste. Selsystem propose une gamme de produits de très haute qualité et une main d’œuvre spécialisée pour effectuer les services sur les PROCÉDÉ volumes importants. Nous élargissons nos Dans la plupart des cas, des opérations de compétences vers de nouvelles frontières en vue lavage sont effectuées suivies de l’application d’améliorer l’offre à proposer à nos clients. 14 w w w . s e l s y s t e m . n e t 15
06/16 automotive solutions Via Manzoni 34 Wiesseer Straße 19 Via Pian Scairolo 34 A I-22060 Carugo (CO) D-83666 Waakirchen CH-6915 Lugano-Noranco T. +39 0362 909292 T. +49 (0) 8021 9014083 T. +41 (0) 91 9932870 F. +39 0362 909957 F. +49 (0) 8021 9014084 F. +41 (0) 91 9932869 info@selsystem.net info@selsystem.eu info@selsystemswiss.ch
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