RÉPARATION - automotive solutions - Selsystem

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RÉPARATION - automotive solutions - Selsystem
automotive solutions

                       FR

         RÉPARATION
              GRÊLE
RÉPARATION - automotive solutions - Selsystem
INDEX

                               L’ENTREPRISE                      2

                               PHILOSOPHIE / L’ÉQUIPE            3

                               ACTION AU DÉTAIL                  4

                               ACTION À UN NIVEAU INDUSTRIEL     6

                               MULTIVISION                       8
automotive solutions

                               SYSTÈMES DE RÉPARATION            9

                               RÉPARATION SANS PEINTURE (PDR)   10

                               CARROSSERIE MODERNE (MBR)        12

                               DOMMAGE DE CONTAMINATION (CDR)   14

                                                                     1
RÉPARATION - automotive solutions - Selsystem
L’ENTREPRISE                                       PHILOSOPHIE
                                        SELSYSTEM, UN PARTENAIRE DE CONFIANCE              VISION
                                        Selsystem est le partenaire idéal pour les         Selsystem se propose en tant que partenaire
                                        entreprises qui recherchent des solutions          pour les entreprises qui travaillent dans
                                        rapides et stratégiques avec la garantie d’un      le secteur de l’automobile, en mettant à
                                        résultat à la qualité absolue.                     disposition de sa clientèle une expérience
                                                                                           internationale mais surtout un seul interlocuteur
                                        LEADER DANS LES SERVICES DE CARROSSERIE            aux compétences variées dans les services
                                        DE NOUVELLE GÉNÉRATION POUR                        d’assistance des sinistres qui concernent les
                                        AUTOMOBILES                                        procédés de carrosserie.
                                        L’entreprise est née pour satisfaire les
                                        exigences de la clientèle à l’échelle mondiale,    MISSION
                                                                                                                                               L’ÉQUIPE
                                        en collaboration ave les plus grandes marques      Concentrer notre attention sur les exigences
                                        du secteur de l’automobile et à la recherche       et les objectifs de notre client. Élaborer pour
                                        permanente de nouvelles frontières en matière      chaque sinistre une stratégie gagnante qui se       80 TECHNICIENS SPÉCIALISÉS
                                        d’innovation et de technique.                      base sur notre expérience, sur la qualité et           DANS LA RÉPARATION
                                                                                           la fiabilité dans l’évaluation et la gestion des    25 OPÉRATEURS DE DÉMONTAGE
                                        ENTREPRISE SPÉCIALISÉE DANS LA BRANCHE             projets.
                                        DE LA RÉPARATION DES BOSSELURES SANS                                                                   COURS DE FORMATION
                                        VERNISSAGE                                         VALEUR AJOUTÉE                                      TRAVAIL D’ÉQUIPE
                                                                                                                                               EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCE
                                        Notre gamme de services novateurs offre            Nous sommes en mesure de garantir un                OPTIMISATION DES DÉLAIS
                                        les meilleures alternatives aux services           produit de qualité qui vaut un produit neuf et      GESTION SIMULTANÉE DE PLUSIEURS
                                        conventionnels de carrosserie, en évitant          conforme aux standards des fabricants. Notre        OPÉRATIONS
                                        ainsi les interventions avec mastic et peinture,   service garantit la conservation des propriétés
                                        en réduisant les temps et les coûts et en          originales des voitures.                            Les opérations sont gérées par notre groupe
                                        garantissant une qualité identique au neuf.                                                            de techniciens professionnels qui vantent
                                                                                                                                               de nombreuses années d’expérience dans
                                        PLUS DE VINGT ANS D’EXPÉRIENCE DANS LA                                                                 la branche de l’automobile. La clientèle est
                                        BRANCHE DES DOMMAGES DE LA GRÊLE                                                                       certaine de recevoir un service à la qualité
                                        Notre équipe, grâce à une organisation                                                                 absolue avec la possibilité de moduler de
                                        dynamique, est en mesure de fournir un                                                                 façon simple les délais de chaque projet grâce
                                        service complet dans la gestion des sinistres                                                          aux nombreuses personnes à disposition.
                                        provoqués par la grêle : de l’assistance pour
                                        les assurances aux clients privés jusqu’aux
                                        projets à l’échelle industrielle pour les
                                        fabricants et les opérateurs logistiques.
2   w w w . s e l s y s t e m . n e t                                                                                                                                                           3
RÉPARATION - automotive solutions - Selsystem
AVANT          APRÈS

                                        ACTION AU DÉTAIL
                                        CONCESSIONNAIRES D’AUTOMOBILES
                                        CARROSSERIES
                                        SOCIÉTÉS DE LOCATION DE VÉHICULES                   ORGANISATION DRIVE IN
                                        ASSURANCES/CLIENTS PRIVÉS                           C’est le nouveau modèle de gestion des
                                        EXPERTS INDÉPENDANTS                                sinistres de masse pour automobile et
                                                                                            son système parfaitement au point pour
                                        LES SERVICES                                        la planification des rendez-vous avec les
                                                                                            assurances, le calcul de l’expertise de la
                                        Assistance aux concessionnaires ou aux              voiture, le véhicule de remplacement, le
                                        carrosseries. Notre organisation nous permet        service centralisé de réparation et remise du
                                        de prêter service de façon souple pour toutes       véhicule au client.
                                        les commandes quel que soit le volume et sans
                                        limites de temps.                                   CALCUL DES SINISTRES

                                        OPÉRATIONNELS À L’ÉCHELLE EUROPÉENNE                Utilisation des systèmes adoptés par les
                                                                                            assurances pour élaborer les expertises.
                                        Un service d’intervention d’urgence dans les                                                          CONTRÔLE DIRECT DES TECHNICIENS ET DES
                                        24 heures à partir du premier appel.                DÉFINITION DE STRATÉGIES DIFFÉRENTIÉES            OPÉRATIONS EN COURS D’EXÉCUTION
                                                                                            PAR PAYS OU LIEU                                  Nos équipes sont coordonnées par un
                                        PRÉPARATION DE VÉHICULES DE LOCATION/
                                                                                            Chaque nouveau projet demande une action          responsable dont la fonction est de contrôler
                                        RACHAT BUY-BACK
                                                                                            différente sur la base du lieu par l’analyse      le déroulement du projet et de s’occuper des
                                        Un segment est dédié aux sociétés de                du territoire, des autorisations de travail, de   intérêts du client.
                                        location, flottes d’entreprise, buy-back, qui ont   la recherche de la structure aux normes, des
                                        besoin d’un service de reconditionnement et         standards de calcul et de gestion qui sont        ANALYSE DES RÉSULTATS
                                        de préparation pour la vente.                       différents d’un pays à l’autre.                   À la fin de chaque projet, Selsystem fournit au
                                                                                                                                              client un rapport complet sur la collaboration,
                                                                                            DÉBOSSELAGE -SPOT REPAIR                          en indiquant les informations de base ou
                                        CONSEIL TECHNIQUE ET D’ORGANISATION
                                                                                                                                              spécifiques sur demande.
                                        POUR LES ASSURANCES ET LES EXPERTS                  Services de peinture et de finition rapides
                                        Selsystem met à la disposition de ses               exécutés à l’aide des meilleures techniques,
                                        partenaires les meilleures solutions disponibles    pour les petits sinistres.
                                        sur le marché, en offrant un ensemble de
                                        services étudiés spécialement pour les
                                        exigences du client.

4   w w w . s e l s y s t e m . n e t                                                                                                                                                           5
RÉPARATION - automotive solutions - Selsystem
ACTION À UN
                                        NIVEAU INDUSTRIEL
                                        FABRICANTS                                        GESTION DES SINISTRES À UN VOLUME
                                        SOCIÉTÉS DE LOGISTIQUE                            INDUSTRIEL
                                        SOCIÉTÉS PORTUAIRES
                                                                                          Un large choix d’options pour la gestion de
                                        IMPORTATEURS                                      projets de réparation de sinistres à large
                                        ASSURANCES INDUSTRIELLES ET MARINES               échelle.
                                        CENTRES PDI “PRE-DELIVERY INSPECTION”,
                                        PRÉPARATION AVANT LA DISTRIBUTION                 SPOT REPAIR
                                                                                          Services de peinture et de finition rapides
                                                                                          exécutés grâce aux meilleures techniques, pour
                                        OPÉRATIONNELS À L’ÉCHELLE MONDIALE                les petits sinistres.
                                        Un service d’intervention d’urgence sur place                                                      DÉFAUTS D’USINE
                                        dans un délai de 48 heures après le premier       RECONDITIONNEMENT “PERTE TOTALE”
                                        appel.                                                                                             En cas de défauts systématiques d’usine, Selsystem
                                                                                          Une assistance spécifique est prévue pour        offre une assistance complète pour la réparation
                                                                                          les sinistres graves. Elle se propose comme      en série, avec la possibilité d’intervenir sur la ligne
                                        CONSEIL POUR LES FABRICANTS, LES                  dernière alternative pour la réparation et
                                        ASSURANCES ET LES EXPERTS                                                                          d’assemblage ou sur la tôle avant le vernissage.
                                                                                          le reclassement de véhicules considérés
                                        Un partenaire fiable possédant une grande         en « perte totale » ce qui sous-entend la        CONTRÔLE DIRECT DES TECHNICIENS ET DES
                                        expérience dans la branche des projets            non-conformité aux standards de qualité et       OPÉRATIONS EN COURS D’EXÉCUTION
                                        industriels.                                      l’impossibilité de vendre en tant que véhicule
                                                                                          neuf.                                            Nos équipes sont coordonnées par un
                                        ÉVALUATION DES SINISTRES ET RELEVÉS DES                                                            responsable dont la fonction est de contrôler
                                        ACTIVITÉS                                         CONTRÔLE DE LA QUALITÉ EN USINE                  le déroulement du projet et de s’occuper des
                                                                                                                                           intérêts du client.
                                        Assistance technique pour les interventions des   Un service de contrôle de la qualité finale
                                        experts, estimations des réparations, relevés     est proposé dans les usines, sur les nouvelles   ANALYSE DES RÉSULTATS
                                        opérationnels, solutions aux problèmes même       voitures.
                                        sur chaque unité endommagée.                                                                       À la fin de chaque projet, Selsystem fournit au
                                                                                                                                           client un rapport complet sur la collaboration,
                                                                                                                                           en indiquant les informations de base
                                                                                                                                           ou spécifiques sur demande.

6   w w w . s e l s y s t e m . n e t                                                                                                                                                                7
RÉPARATION - automotive solutions - Selsystem
SYSTÈMES
                                                                                                            DE RÉPARATION
                                                                                                            Avec plus de 20 ans d’expérience dans le secteur de
                                                                                                            l’automobile, Selsystem propose à sa clientèle une gamme
                                                                                                            de solutions techniques novatrices pour des services de
                                                                                                            haute qualité, tout en offrant une économie importante en
                                                                                                            matière de délais et de coûts.

                                                        MULTIVISION
                                                        TUNNEL DE LUMIÈRE                                     Bosselages sans
                                                        Le Tunnel de lumière « Multivision » a été            dommages à la
                                                        conçu par notre entreprise pour faciliter             peinture
                                                        les opérations de contrôle de la qualité                                                                         RÉPARATION
                                                        des véhicules réparés par notre équipe de                                                                           SANS
                                                        techniciens. Nous pouvons ainsi garantir
                                                        à notre clientèle un produit correspondant
                                                                                                                                                                         VERNISSAGE
                                                        aux standards de qualité demandés par les
                                                        fabricants.
                                                        L’utilisation de cette structure est une solution
                                                        qui s’adapte aux zones de préparation avant
                                                        distribution (PDI – Pre-Delivery Inspection) qui      Bosselage
                                                        sont un passage significatif dans le contrôle
                                                        de qualité des voitures avant le transport chez       avec dommages
                                                        le concessionnaire.                                   à la peinture
       Les dimensions de la structure montée sont les                                                                                                                   CARROSSERIE
       suivantes :                                      Le Tunnel est composé de 5 arcs en métal                                                                         MODERNE
       Longueur : 705 cm                                reliés entre eux, avec 38 groupes de lumière
       Largeur :    430 cm                              au néon placés le long de toute la partie
       Hauteur :    310 cm                              interne de la structure. Ils créent un faisceau
                                                        de lumières multidirectionnel qui permet une
                                                        vision complète et précise des véhicules qui
                                                        passent à l’intérieur en reproduisant l’effet des
                                                        tunnels de contrôle de qualité présents dans         Traces de rouille
                                                        les usines.
                                                                                                             Chute de produits
                                                        Utiliser « Multivision » permet d’avoir la           chimiques
                                                        possibilité d’exploiter une technologie                                                                          DOMMAGES DE
                                                        avancée sans limites d’espace car la                                                                            CONTAMINATION
                                                        structure est modulable et ne demande pas
                                                        de prédispositions particulières à part un
                                                        branchement électrique. Il faut environ une
                                                        heure pour la monter.

8   w w w . s e l s y s t e m . n e t                                                                                                                                                   9
RÉPARATION - automotive solutions - Selsystem
SPÉCIFICITÉS
                                                                                              Cette méthode se base sur les propriétés
                                                                                              élastiques du métal qui, grâce à sa ductilité,
                                                                                              peut être travaillé à l’aide de la technique
                                                                                              utilisée par nos spécialistes.
                                         RÉPARATION                                           RÉSULTAT

                                         SANS PEINTURE                                        L’intervention restitue à la voiture la linéarité
                                                                                              dans l’aspect qu’elle avait à l’origine, avec la
                                         INTRODUCTION                                         certitude d’une qualité durable dans le temps.
                                         Ce système représente depuis de nombreuses
                                                                                              QUALITÉ
                                         années la solution idéale pour la réparation
                                         des voitures bosselées sans interventions de         La méthode DSP (débosselage sans peinture)
                                         vernissage ou mastiquage.                            est reconnue et recommandée par les meilleurs
                                                                                              spécialistes de l’industrie automobile, comme
                                         CAUSES                                               garantie d’une procédure certifiée et testée
                                                                                              sur des milliers de véhicules de nouvelle
                                         •   Grêle
                                                                                              production.
                                         •   Coups de portière
                                         •   Impacts légers
                                                                                              BÉNÉFICES
                                         •   Défauts de production
                                         •   Neige                                            Par rapport à la carrosserie traditionnelle,
                                                                                              cette méthode garantie la perfection du
                                         PROCÉDÉ                                              produit final, en réduisant les délais et en
                                                                                              conséquence les coûts.
                                         L’utilisation de techniques avancées,
                                         d’éclairages spécifiques et d’équipements
                                         de nouvelle génération nous permettent
                                         d’intervenir sur la bosse en travaillant sur
                                         la tôle avec des méthodes de pression de
                                         l’intérieur ou de traction adhésive de l’extérieur
                                         avec la colle à chaud.

10   w w w . s e l s y s t e m . n e t                                                                                                            11
RÉPARATION - automotive solutions - Selsystem
différentes phase de travail qui offrent des
                                                                                              conditions optimales de surface sur laquelle
                                                                                              effectuer le vernissage.

                                                                                              SPÉCIFICITÉS
                                                                                              Cette méthode se base sur les propriétés
                                                                                              élastiques du métal qui, grâce à sa ductilité,
                                                                                              peut être travaillé à l’aide de la technique
                                         CARROSSERIE                                          utilisée par nos spécialistes.

                                         MODERNE                                              RÉSULTAT
                                                                                              L’intervention restitue à la voiture la linéarité
                                         INTRODUCTION
                                                                                              dans l’aspect qu’elle avait à l’origine, sans avoir
                                         C’est l’alternative aux systèmes classiques de       recours aux interventions de mastiquage qui,
                                         carrosserie pour bosselage avec dommages à           avec l’exposition au soleil, favorise la formation
                                         la peinture.                                         de marques et de différences de tonalité dans la
                                                                                              couleur.
                                         CAUSES
                                                                                              QUALITÉ
                                         • Dommages dus au transport
                                         • Impacts graves                                     La méthode est appliquée avec succès sur
                                         • Neige                                              les véhicules de nouvelle production qui,
                                                                                              normalement devraient être déclassés suite aux
                                         PROCÉDÉ                                              problèmes concernant la détérioration de la
                                                                                              peinture. Elle est utilisée communément sur les
                                         L’utilisation de techniques avancées, d’éclairages
                                                                                              voitures d’occasion ayant subi des sinistres de
                                         spécifiques et d’équipements de nouvelle
                                                                                              différent type.
                                         génération nous permettent d’intervenir sur
                                         la bosse en travaillant sur la tôle avec des
                                                                                              BÉNÉFICES
                                         méthodes de pression de l’intérieur ou de
                                         traction adhésive de l’extérieur avec la colle à     En effectuant une comparaison avec un système
                                         chaud.                                               de carrosserie traditionnel, notre méthode
                                                                                              propose une nette amélioration du produit final
                                         PUSH & PAINT                                         en réduisant les délais et en conséquence les
                                                                                              coûts, sans risque d’irrégularité de la peinture.
                                         Après avoir récupéré la linéarité de la tôle,
                                         la surface concernée doit être préparée pour
                                         la phase de vernissage. Ce procédé prévoit

12   w w w . s e l s y s t e m . n e t                                                                                                              13
RÉPARATION - automotive solutions - Selsystem
de produits chimiques étudiés spécialement
                                                                                               selon chaque cas, car le pourcentage de
                                                                                               certains composants varie selon l’action à
                                                                                               effectuer sur la surface concernée.

                                                                                               RÉSULTAT
                                                                                               Le résultat est étroitement lié au type et à
                                                                                               l’entité de la contamination et c’est pour cette
                                                                                               raison que nous pratiquons une phase d’essais
                                         DOMMAGES DE                                           initiaux qui nous permettent de déterminer la
                                                                                               faisabilité et le résultat final.
                                         CONTAMINATION                                         QUALITÉ
                                         INTRODUCTION                                          Les produits chimiques utilisés sur la voiture
                                         C’est un système qui élimine avec succès les traces   sont certifiés et étudiés spécialement pour
                                         de rouille, de ciment, de poussières chimiques et     l’utilisation sur les véhicules. Ils prennent en
                                         les impuretés qui abîment les voitures.               compte les propriétés de la tôle et de la
                                                                                               peinture et agissent exclusivement sur la zone
                                         CAUSES                                                contaminée.

                                         •   Pollution                                         ÉCOLOGIE
                                         •   Contaminations chimiques
                                         •   Poussières de ciment                              Pour Selsystem, la protection de
                                         •   Résine                                            l’environnement est depuis toujours un point
                                         •   Rouille                                           déterminant de la philosophie de l’entreprise.
                                                                                               La protection de l’environnement unie à la
                                         TEST                                                  qualité des matériaux que nous utilisons,
                                                                                               représente un élément fondamental de notre
                                         Après une première analyse du sinistre, nous          façon d’agir.
                                         sommes en mesure de définir si la méthode
                                         peut être efficace et procéder à une série            BÉNÉFICES
                                         d’essais de qualité graduels qui sont effectués
                                         sous la supervision d’un chimiste spécialiste.        Selsystem propose une gamme de produits
                                                                                               de très haute qualité et une main d’œuvre
                                                                                               spécialisée pour effectuer les services sur les
                                         PROCÉDÉ                                               volumes importants. Nous élargissons nos
                                         Dans la plupart des cas, des opérations de            compétences vers de nouvelles frontières en vue
                                         lavage sont effectuées suivies de l’application       d’améliorer l’offre à proposer à nos clients.

14   w w w . s e l s y s t e m . n e t                                                                                                            15
RÉPARATION - automotive solutions - Selsystem
automotive solutions
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                                              automotive solutions

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