Rapport de progrès RSE 2017/2018 - Pacte mondial des Nations Unies - Groupe Casino

 
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Rapport de progrès RSE 2017/2018 - Pacte mondial des Nations Unies - Groupe Casino
Rapport de
progrès RSE
2017/2018
Pacte mondial
des Nations Unies
Rapport de progrès RSE 2017/2018 - Pacte mondial des Nations Unies - Groupe Casino
SOMMAIRE

Le Groupe                                                    P.2

Message du Président                                         P.3

Les chiffres clés                                            P.4

Responsabilité : des avancées concrètes                      P.6

“Plus question d’acheter sans savoir dans quelles conditions
les aliments sont produits“                                  P.8

       Collaborer avec les producteurs                      P.10

       Choisir les meilleurs produits                       P.12

       Développer le bio et les labels responsables         P.14

       Respecter le bien-être animal                        P.16

“Pour moi, consommer c’est aussi un geste militant“         P.18

       Etre un employeur responsable                        P.20

       Transmettre les savoir-faire                         P.22

       Cultiver la bienveillance                            P.24

       Réduire notre empreinte                              P.26

       Aider les autres                                     P.28

Gouvernance, RSE : un modèle solide et durable              P.30

       Le conseil d’administration                          P.32

       La démarche RSE, un levier de croissance             P.36

       Suivi des performances RSE                           P.38

       Principes et périmètre de reporting
       des informations extra-financières                   P.44

       Indicateurs RSE                                      P.46

       Nos feuilles de route                                P.48
Rapport de progrès RSE 2017/2018 - Pacte mondial des Nations Unies - Groupe Casino
G RO U P E CAS I N O                                                                                                      R A P P O RT D E P RO G R ÈS 201 7/201 8

                N    é en France il y a 120 ans, le groupe
                     Casino est aujourd’hui un des leaders
                du commerce alimentaire avec plus de           Message du Président
                12 200 magasins dans le monde,
                implantés en France, en Amérique latine
                et dans l’océan Indien.                          Jean-Charles Naouri
                                                                 Président-directeur général
                Sa culture de la proximité, son écoute des       du groupe Casino
                clients, sa passion du commerce ont permis
                de développer des enseignes fortes,
                dynamiques et complémentaires,                            En 2018, le groupe Casino fête ses       Tous les jours, nous imaginons des
                                                                          120 ans : 120 années d’innovation        solutions et nous agissons pour
                capables d’innover et de se transformer                   pour anticiper et répondre aux           mieux produire, pour inciter les
                                                                          attentes de nos clients et de la         consommateurs à mieux consommer,
                en permanence.                                            société.                                 pour préserver les ressources
                                                                                                                   naturelles et limiter l’impact de notre
                Aujourd’hui, ses 227 000 collaborateurs                   Innover, c’est continuer de développer   activité, pour permettre à nos
                                                                          des solutions durables qui               collaborateurs de s’épanouir dans
                se mobilisent au quotidien pour comprendre,               permettent d’améliorer notre impact      leur travail mais aussi pour soutenir
                                                                          social, sociétal et environnemental.     de nombreuses actions de solidarité.
                anticiper et accompagner les nouvelles                    C’est aussi répondre aux exigences
                                                                          de responsabilité croissantes et         Véritable moteur de performance,
                attentes des consommateurs. Ils font évoluer              légitimes des consommateurs              notre démarche de responsabilité
                                                                          vis-à-vis des entreprises. Au sein du    sociale et environnementale s’enrichit
                leurs métiers et imaginent des solutions                  groupe Casino, nous considérons ces      chaque année avec de nouveaux
                                                                          exigences comme des leviers de           objectifs ambitieux, de nouvelles
                novatrices pour apporter des réponses                     croissance pour améliorer notre          actions concrètes et innovantes pour
                                                                          compétitivité, renforcer la motivation   faire du groupe Casino un acteur
                concrètes. Ils s’engagent ainsi pour une                  de nos collaborateurs et favoriser des   toujours plus engagé et responsable.
                                                                          relations constructives et de long
                consommation durable, condition                           terme avec nos parties prenantes.        A travers l’ensemble de ces actions,
                                                                                                                   nous réaffirmons notre attachement
                nécessaire pour continuer demain à                        En tant qu’acteur majeur de la           aux dix principes du Pacte mondial
                                                                          distribution alimentaire, notre champ    des Nations Unies.
                « nourrir un monde de diversité ».                        d’action est vaste ; nous avons déjà
                                                                          beaucoup accompli mais nous
                                                                          devons continuer à progresser.

2                                                                                                                                                               3
Rapport de progrès RSE 2017/2018 - Pacte mondial des Nations Unies - Groupe Casino
G RO U P E CAS I N O                                                                                                                                                                        R A P P O RT D E P RO G R ÈS 201 7/201 8

            Les chiffres clés 2017                                                                         Résultats

                                                                                  37,8
                                                                                  milliards d’euros
                                                                                                                                                                                           Distribution
                                                                                  chiffre d’affaires consolidé HT
                  Magasins                                    Collaborateurs
                                                                                                                                                                            n°1                               n°1
12 271
dans le monde
                                         226 606
                                         dans le monde1
                                                                                  +3,2%
                                                                                  croissance organique
                                                                                  des ventes du Groupe
                                                                                                                    2
                                                                                                                                                                        au Brésil 3                    en Colombie

9 221
en France

3 050
                                             38%                    93%
                                                                                  1,242
                                                                                  milliard d’euros
                                                                                                                                                                                           E-commerce
en Amérique latine                       femmes dans           collaborateurs
                                         l’encadrement         en CDI             résultat opérationnel courant                                                          Cdiscount                         Exito.com

- 2%                   + 26%             39%                    + 4,6%                                                                                                      n°2                              n°2
de consommation
électrique des
                       de produits bio
                       en magasins
                                         de collaborateurs
                                         de moins de 30 ans
                                                                de travailleurs
                                                                handicapés
                                                                                  372
                                                                                  millions d’euros
magasins (Mwh)                                                                    résultat net normalisé
                                                                                  part du Groupe
                                                                                                                                                                       en France                      en Colombie

                                                                                  1
                                                                                      Effectif inscrit au 31/12/2017 - CDI/CDD - Temps complet/partiel - Activités intégrées uniquement.
                                                                                  2
                                                                                      Hors essence et calendaire.
                                                                                  3
                                                                                      Distribution traditionnelle - Hors cash & carry

4                                                                                                                                                                                                                                 5
Rapport de progrès RSE 2017/2018 - Pacte mondial des Nations Unies - Groupe Casino
G RO U P E CAS I N O                                                                                                                                                                                                                                                            R A P P O RT D E P RO G R ÈS 201 7/201 8

            L’ANNÉE 2017

            Responsabilité :
            des avancées concrètes
            Partout où il est implanté, le Groupe renforce ses actions pour
            promouvoir une consommation responsable, lutter contre
            les discriminations, réduire son empreinte environnementale
            et aider les plus vulnérables, se plaçant ainsi au service du
            bien commun.

                                                                                                                                                                                                        Franprix nommé « Orange Day Champion » par ONU Femmes
                                                                                                                                                                                                        pour ses engagements contre les violences faites aux femmes.
                                                                                                                                         Démarrage d’une                                                Toutes les enseignes du Groupe ont pris une part active à la campagne
                                                                                                                                         collaboration                                                  Orange Day 2017 pour collecter des fonds, à travers des opérations de produits
                                                                                                                                         ambitieuse avec                                                partage et sur les réseaux sociaux.
                                                                                                                                         trois ONG
                                                                                                                                         expertes du
                                                                                                                                         bien-être animal.                                                       La Fondation
                                                                                                                                                                                                                 Éxito livre plus
                                                                                                                                         Le Groupe s’engage                                                      de 600 000
                                                                                                                                         aux côtés de LFDA,
                                                                                                                                         CIWF France et OABA
                                                                                                                                                                                                                 repas de Noël
                                                                                                                                         dans le but de                                                          à des familles
                          Installation de la                                     Organisation
                                                                                                                                         développer un                                                           colombiennes,
                          plus grande                                            des premiers
                          centrale solaire                                       Trophées du
                                                                                                                                         étiquetage pour mieux                                                   dont une partie
                                                                                                                                         informer les                                                                                                                            Casino encadre
                          en zone urbaine                                        Management               Les magasins                                                    Première édition de                    grâce aux dons
                                                                                                                                         consommateurs sur le                                                                                                                    strictement les
                          du Brésil sur les                                      bienveillant :           Carulla distribuent
                                                                                                                                         niveau de bien-être
                                                                                                                                                                          la Semaine de la                       des clients                                                     approvisionne-
                          toits du magasin                                       130 initiatives          en exclusivité les                                              diversité de GPA,                      collectés en
                                                                                                                                         animal des produits                                                                                                                     ments de bar
                          Assaí de Goiânia.                                      présentées et            viandes issues du                                               consacrée à la lutte
                                                     Opération «Tous
                                                                                                          premier élevage                distribués.                      contre toutes les
                                                                                                                                                                                                                 caisse.                     Monoprix remporte le                sauvage des
                                                     en Scène» de la             16 lauréats
                                                                                                                                                                                                                                             Grand Prix Essec du                 rayons marées
                                                     Fondation Casino :          désignés par le          durable de                                                      formes de
                                                                                                                                                                                                                                             commerce responsable                de ses magasins
                                                     les équipes des             Comité exécutif          Colombie,                                                       discrimination.
                                                                                                                                                                                                                                             2018 pour ses initiatives           pour préserver
                                                     enseignes                   du Groupe.               certifiées
                                                                                                                                                                                                                                             novatrices, comme                   l’espèce.
                                                     collectent plus de                                   Rainforest
                                                                                                          Alliance.                                                                                                                          Shop&Give ou Tous
                                                                                                                                AO Û T

                                                     140 000 euros

                                                                                                                                                                 S EP T
                                                                          JUIN

                                                                                                                                                                                                                                             Cultiv’acteurs.
                                                                                                   JUIL

                                                                                                                                                                                                 N OV

                                                                                                                                                                                                          D ÉC
                   AV R

                                                                                                                                                                                                                                       FÉV

                                                                                                                                                                                                                                                                          FÉV
                                               MAI

                                                     au bénéfice
                                                     d’associations
                                                     partenaires.

                          201 7                                                                                                                                                                                                      201 8

6                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     7
Rapport de progrès RSE 2017/2018 - Pacte mondial des Nations Unies - Groupe Casino
G RO U P E CAS I N O                                                                                                                R A P P O RT D E P RO G R ÈS 201 7/201 8

                         « Plus question
                               d’acheter
                             sans savoir
                            dans quelles
                              conditions
                       les aliments sont
                               produits »

                                Valentina, Recife

                                                    Sur les étals des magasins Pão de Açúcar, les fruits et légumes sont issus de
8                                                                                                                                                                         9
                                                    bonnes pratiques agricoles qui réduisent l’utilisation de pesticides.
Rapport de progrès RSE 2017/2018 - Pacte mondial des Nations Unies - Groupe Casino
G RO U P E CAS I N O                                                                                                                                                                                             R A P P O RT D E P RO G R ÈS 201 7/201 8

                                Collaborer avec
                                les producteurs
                                L’alimentation, métier historique du groupe Casino, est plus
                                que jamais au cœur des préoccupations des consommateurs.
                                Pour s’assurer de l’origine et de la qualité des produits qu’il
                                commercialise, le Groupe soutient les filières de production
                                locales et s’inscrit dans le cercle vertueux de la consommation
                                responsable.

        1 750
                                S
                                         oucieux d’offrir à ses clients        PARTENARIATS DURABLES
                                         des produits frais de qualité,
        producteurs locaux               le groupe Casino s’efforce de         En Colombie, Grupo Éxito déploie pour
        sont partenaires de     raccourcir les circuits d’approvision-         ses achats alimentaires un modèle
        Grupo Éxito
                                nement en travaillant avec des produc-         adopté dès l’origine pour son of fre
                                teurs locaux. En France, il développe des      textile : ses collections de vêtements
                                partenariats avec des agriculteurs, des        sont depuis toujours fabriquées par                10 0 0 P RO
                                vignerons, des éleveurs ou encore des          un réseau de 84 ateliers employant                                                                                                 EN RAYON
                                ports de pêche. Avec les filières d’éle-       8 000 personnes. Grupo Éxito travaille             Casino Proximités crée la market place
              75%               vage françaises, le Groupe a mis en            ainsi avec plus de 20 organisations
                                                                                                                                  des producteurs locaux
                                place des contrats pluriannuels, qui ins-      mobilisées pour le commerce équitable,
                                crivent la collaboration dans la durée. Il     qui aident agriculteurs et pêcheurs à
                                                                                                                                  —
                                soutient notamment les éleveurs du             intégrer les contraintes de qualité et de
        des fruits et légumes
                                Mont du Forez, des Pyrénées Atlantiques        logistique propres à la grande distribu-           Pour offrir à leurs clients des produits locaux de qualité, les enseignes de
        commercialisés par
        Grupo Éxito             et du Val-de-Loire avec la nouvelle            tion, et veillent qu’ils soient rémunérés          Casino Proximités ont développé le site 1000PRO, une « place de
        proviennent de          gamme de laits « Ensemble avec les éle-        au juste prix.                                     marché » destinée aux petits producteurs locaux qui leur permet de              Le groupe Casino distribue les
        producteurs locaux      veurs ».                                                                                          proposer leurs produits à tous les points de vente situés dans leur             produits C’est qui le patron ?!,
                                                                               La démarche continue de progresser,                périmètre géographique. Simple et intuitive, la plateforme s’adapte aux         l’initiative qui définit avec les
                                Le groupe Casino a également repris des        notamment grâce au partenariat mis                 producteurs qui peuvent gérer librement leur offre et spécifier leurs           consommateurs eux-mêmes
                                sites agroalimentaires en dif ficulté          en place avec l ’entreprise sociale                contraintes logistiques. Le site, lancé à l’automne 2017, recense               le cahier des charges des
                                qu’il pérennise. C’est le cas de Luché         C o m p ro a g ro , q u i f é d è re p l u s d e   aujourd’hui plusieurs centaines de producteurs, approuvés par le service        produits et garantit
                                Tradition Volailles, qui produit la volaille   10 000 agriculteurs colombiens et                  qualité de Casino Proximités, qui accèdent ainsi à un potentiel                 notamment la rémunération
                                française élevée sans antibiotique de          dont la production est accessible via              considérable de nouveaux clients. A terme, l’objectif est de rassembler         des producteurs. Tous les laits
                                Casino, et de la fromagerie ELS, produc-       une plateforme web. Grupo Éxito a                  1 000 producteurs et de déployer la plateforme auprès des                       à marque propre Monoprix sont
                                teur de la fourme de Montbrison AOP.           ainsi acheté 235 000 tonnes de fruits              5 500 magasins de proximité Casino.                                             désormais produits selon les
                                Au Brésil, GPA développe son pro-              et légumes par l ’intermédiaire de
                                                                                                                                  —                                                                               critères de la marque du
                                gramme Caras do Brasil qui permet à            Compagro en 2017.
                                                                                                                                                                                                                  consommateur, dont le logo
                                des coopératives artisanales de distri-        —
                                                                                                                                                                                                                  s’affiche sur les emballages.
                                buer leurs produits dans les magasins
                                Pão de Açúcar.

10                                                                                                                                                                                                                                                    11
Rapport de progrès RSE 2017/2018 - Pacte mondial des Nations Unies - Groupe Casino
G RO U P E CAS I N O                                                                                                                                                                                  R A P P O RT
                                                                                                                                                                                                                RAPDPEOPRT
                                                                                                                                                                                                                        RODG’ACT
                                                                                                                                                                                                                             R ÈS I201
                                                                                                                                                                                                                                   V I T7/201
                                                                                                                                                                                                                                        É 20187

                                                                                             — Pour mériter l’appellation « sans résidus de
                                                                                             pesticides », les carottes font ensuite l’objet de
                                                                                             contrôles phytosanitaires par le laboratoire
                                                                                             indépendant Phytocontrol. Les analyses de
                                                                                             dernière génération testent la présence de près
                                                                                             de 500 molécules.

                         Choisir les meilleurs
                         produits
                         Face aux préoccupations des consommateurs, la marque propre
                         Casino soutient depuis 2015 de nouveaux modes de production
                         pour commercialiser des gammes de fruits et de légumes
                         sans résidus de pesticides, sous le label Agriplus. Focus sur les
                         carottes fraîches et surgelées cultivées en France.                                                                                                      — Une session de dégustation à l’aveugle au Laboratoire
                                                                                                                                                                                  d’analyses sensorielles situé à Vitry-sur-Seine. Plusieurs fois
                                                                                                                                                                                  par semaine, les collaborateurs volontaires goûtent et notent
                                                                                                                                                                                  des produits à marques propres Casino, Leader Price,
                                                                                                                                                                                  Franprix et Monoprix.

                                                                                                                                                  — Sur les étals de Casino
                                                                                                                                                  Supermarchés, les carottes
                                                                                                                                                  fraîches sans résidus de
                                                                                                                                                  pesticides affichent le label
                                                                                                                                                  Agriplus, qui garantit des
                                                                                                                                                  pratiques agricoles
                                                                                                                                                  innovantes, vertueuses pour
                                                                                                                                                  l’environnement, les
                                                                                                                                                  producteurs et les
                                                                                                                                                  consommateurs.

— Cultivées dans les Landes et
                                                                                                                                                                                                                         — La marque Casino fait
en Bretagne, les carottes sont
                                                                                                                                                                                                                         connaître ses produits dans
produites avec des méthodes
                                                                                                                                                                                                                         une campagne publicitaire
agricoles alternatives : sélection
                                                                                                                                                                                                                         et revendique avec humour
de semences résistantes aux
                                                                                                                                                                                                                         ses engagements en
maladies, choix de surfaces
                                                                                                                                                                                                                         matière de nutrition,
agricoles ventées, utilisation
                                                                                                                                                                                                                         d’environnement et de
d’huiles essentielles, désherbage
                                                                                                                                                                                                                         bien-être animal.
mécanique...
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Rapport de progrès RSE 2017/2018 - Pacte mondial des Nations Unies - Groupe Casino
G RO U P E CAS I N O                                                                                                                                                                                                         R A P P O RT D E P RO G R ÈS 201 7/201 8

                                  Développer le bio et
                                  les labels responsables
                                  Rassurants et écologiques, les produits bio occupent une place
                                  toujours plus importante dans les rayons des magasins du
                                  Groupe, qui franchit une étape supplémentaire en créant de
                                  nouvelles enseignes dédiées à la consommation responsable.

        26 700
                                  P
                                            arce qu’ils apportent une                 dans toutes les enseignes Casino et
                                            réponse claire aux exigences des          dans les magasins Leader Price passés
        produits éco-labellisés             clients en matière de sécurité            au nouveau concept Next.
        sont commercialisés
                                  alimentaire, les produits labellisés
        par les enseignes du
        Groupe                    et responsables prennent une par t                  ENSEIGNES DÉDIÉES
                                  grandissante dans les habitudes de
                                  c o n s o m m a tio n . L e s e n s eig n e s d u   Alors que le succès des magasins
                                  Groupe accompagnent cette mutation :                100% bio Naturalia ne se dément pas, le
        2 400                     le nombre de produits bio et écologiques            Groupe poursuit dans cette voie et crée
        produits alimentaires     commercialisés en magasins a augmen-                de nouvelles enseignes dédiées à la
        à marques propres         té d’un quart en 2017, avec notamment               consommation responsable. À Paris,
        sont issus de             l’accent mis sur l’approvisionnement                quatre Franprix Noé ont ouvert leurs
        l’agriculture
        biologique                local. Ils bénéficient d’une politique pro-         portes, proposant une offre « bio mais        Carulla crée                                                                           EN RAYON
                                  motionnelle volontariste, à l’instar des            pas que » : des produits labellisés et        son FreshMarket
                                  “Jeudis bio” initiés par Pão de Açúcar.             équitables, sains et bons, des fruits et
                                                                                      légumes, herbes et plantes issus d’une
                                                                                                                                    Un concept de magasin                      traditionnels, les métiers de bouche
                                  Décidé à mettre le bio à la portée de               filière locale, une offre inédite de vrac :
                                                                                                                                    responsable qui met en valeur les          sont à l’honneur avec une boulangerie
                                  tous, le Groupe développe tout particu-             yaourts, farine, vin, alcools, produits
                                                                                                                                    produits de qualité et rassure sur         ar tisanale, une f romagerie et une
                                  lièrement ses gammes de produits à                  ménagers, savons ou shampoings.
                                                                                                                                    leur origine.                              boucherie qui commercialise en
                                  marques propres issus de l’agriculture
                                                                                                                                                                               exclusivité la première viande issue d’un
                                  biologique, et ceci dans tous ses for-              Après avoir testé le concept en Uruguay                                                                                              La taille du rayon de produits bio
                                                                                                                                    Grupo Éxito ouvre le premier magasin       élevage durable en Colombie, certifiée
                                  mats de magasins. Engagées de longue                et en Argentine, Grupo Éxito a lancé en                                                                                              est l’un des marqueurs forts du
                                                                                                                                    Carulla FreshMarket à Bogotá. Dans un      par l’ONG internationale Rainforest
                                  date dans la démarche bio, les marques              Colombie son premier magasin Carulla                                                                                                 nouveau concept de magasin de
                                                                                                                                    décor naturel très soigné, l’enseigne      Alliance. Les équipes préparent
                                  Casino, Monoprix et Franprix ont ouvert             FreshMarket, dédié à la consommation                                                                                                 Leader Price, baptisé Next, avec
                                                                                                                                    propose 3 000 références de produits       également sur place les premières
                                  la voie. Leader Price accélère à son                responsable, avec une offre renforcée de                                                                                             plus de 800 références.
                                                                                                                                    frais, dont une majorité de produits       pizzas cuites au feu de bois dans un
                                  to ur le déploiem en t de sa gam m e                produits locaux et issus de l’agriculture                                                                                            Quant à la gamme de produits bio
                                                                                                                                    locaux, bio, vegan, sans gluten, plus de   supermarché.
                                  bio. Enfin, les rayons vrac 100% bio                biologique.                                                                                                                          Leader Price, elle a doublé en un an
                                                                                                                                    120 références en vrac et des plants       —
                                  se généralisent dans les magasins                   —                                                                                                                                    et atteint 170 produits.
                                                                                                                                    pour cultiver son potager. Côté rayons
                                  Monoprix et Franprix, et se déploient

14                                                                                                                                                                                                                                                               15
Rapport de progrès RSE 2017/2018 - Pacte mondial des Nations Unies - Groupe Casino
G RO U P E CAS I N O                                                                                                                                                                                                               R A P P O RT D E P RO G R ÈS 201 7/201 8

                                                                                                                                                                                                                                              — Les quatre magasins de

                                       Respecter
                                                                                                                                                                                                                                         Naturalia Vegan proposent une
                                                                                                                                                                                                                                       vaste sélection de 2 000 produits
                                                                                                                                                                                                                                                qui ne sont pas issus des

                                       le bien-être animal
                                                                                                                                                                                                                                           animaux, de leur exploitation
                                                                                                                                                                                                                                                        ou testés sur eux.

                                       Le Groupe a fait très tôt du respect du bien-être animal un
                                       axe fort de son engagement de commerçant responsable.
                                       Sa démarche passe un nouveau cap en 2017, grâce
                                       notamment à un partenariat avec trois ONG expertes.
                                                                                                                                        — La création de Naturalia Vegan, première enseigne bio et
                                                                                                                                        100% vegan en France, marque la conviction que le veganisme
                                                                                                                                        répond à une attente profonde des consommateurs.

                                       E
                                               n créant la marque Terre et                cage dans leurs magasins d’ici 2020. Au
                                               Saveurs il y a près de 20 ans,             Brésil, en dépit d’un tissu productif bien
                                               C a s i n o a d ’e m b l é e c h o i s i   différent, GPA a décidé de prendre cet
                                                                                                                                                                                                                              minimum de souffrance et dans le
                                       d’intégrer le bien-être animal dans ses            engagement pour ses marques propres
                                                                                                                                                                                                                              respect de l’animal. Nous sommes
                                       référen tiels d ’élevage, de façon à               d’ici 2025.
                                                                                                                                                                                                                              aujourd’hui encore les seuls dans la
                                       sensibiliser et accompagner les
                                                                                                                                                                                                                              distribution à mener ce type d’audit.
                                       fournisseurs de ses produits à marques             L’EXPERTISE DES ONG                                                                        3 QUESTIONS À                            En parallèle, nous avons développé
                                       propres. Initialement motivée par la
                                                                                                                                                                                     Claudine Quentel-Savoyat                 une filière d’élevage de volailles sans
                                       recherche de qualité, cette exigence a             Pour aller plus loin dans cette démarche
                                                                                                                                                                                     Directrice qualité des produits frais    antibiotique qui fournit des poulets à
                                       pris de l’ampleur au fil des années,               de progrès, le Groupe a souhaité              EN RAYON
                                                                                                                                                                                     transformés Casino                       notre usine de Luché dans la Sarthe.
                                       relayée par une prise de conscience                bénéficier de l’expertise des associations
                                                                                                                                        Les marques propres des                      —
                                       sociétale. Casino est ainsi, depuis 2013,          mobilisées pour le respect du bien-être
                                                                                                                                        enseignes répondent à                        Comment prenez-vous en                   Quelle incidence sur le
       Dès 2020, plus aucun œuf de     la seule marque propre à mener dans les            animal, qui mènent un travail important
      poules élevées en cage ne sera                                                                                                    une demande croissante                       compte la sensibilité accrue des         bien-être animal ?
                                       abattoirs des audits vétérinaires qui              de sensibilisation. La signature d’une
     commercialisé par les enseignes                                                                                                    d’alternatives aux                           consommateurs au bien-être               Élever des animaux sans avoir
                                       prennent en compte le bien-être animal.            convention de par tenariat avec la
               françaises du Groupe.                                                                                                    produits carnés, avec la                     animal ?                                 recours aux antibiotiques implique
                                                                                          Fondation Droit Animal, Ethique et
                                                                                                                                        création de gammes                           Nos clients sont de plus en plus         d’améliorer leurs conditions de vie et
                                       La même année, le Groupe a été le                  Sciences, CIWF France et OABA (Œuvre
                                                                                                                                        spécifiques, comme                           conscients et responsables dans          d’être encore plus attentif à leur
                                       premier distributeur français à                    d’assistance aux bêtes d’abattoirs) va
                                                                                                                                        Le Végétal chez Monoprix                     leurs choix alimentaires. C’est          santé. De la même façon, Casino a
                                       supprimer, avec son enseigne Monoprix,             dans ce sens. Elle vise à identifier les
                                                                                                                                        ou Veggie! de Casino.                        particulièrement vrai aujourd’hui pour   développé une nouvelle filière de
                                       les œufs issus de poules élevées en                enjeux prioritaires, à construire des plans
                                                                                                                                                                                     la viande. Nous avons donc introduit     génisses élevées avec leur mère,
                                       cage de sa marque propre, au profit                de progrès, puis à terme à mettre en
                                                                                                                                                                                     de nouvelles exigences spécifiques       qui passent une partie de l’année
                                       d’œufs de plein air ou biologiques. En             place en France un étiquetage sur le
                                                                                                                                                                                     pour les abattoirs et mis en place des   au pâturage, et pour lesquelles
                                       2016, Monoprix a retiré de ses rayons              bien-être animal destiné à informer les
                                                                                                                                                                                     contrôles renforcés.                     la durée du transport entre lieux
                                       l’intégralité des œufs issus d’élevages            consommateurs. De quoi donner un vrai
                                                                                                                                                                                                                              d’élevage et d’abattage est limitée
                                       de poules en cage, toutes marques                  coup d’accélérateur à la démarche pour
                                                                                                                                                                                     En quoi consistent les contrôles ?       au maximum.
                                       confondues. À leur tour, Franprix, Leader          répondre encore mieux aux attentes
                                                                                                                                                                                     Des audits menés par des                 —
                                       Price et les magasins à enseignes                  sociétales.
                                                                                                                                                                                     vétérinaires permettent de s’assurer
                                       Casino ont pris l’engagement de ne plus            —
                                                                                                                                                                                     que les opérations se font avec le
                                       vendre aucun œuf de poule élevée en

16                                                                                                                                                                                                                                                                      17
G RO U P E CAS I N O                                                                                    R A P P O RT D E P RO G R ÈS 201 7/201 8

                        « Pour moi,
                       consommer
                         c’est aussi
                           un geste
                          militant »

                          Diego, Carthagène

                                              Les nouveaux magasins Carulla FreshMarket sensibilisent
18                                                                                                                                          19
                                              leurs clients à la consommation responsable.
G RO U P E CAS I N O                                                                                                                                                                                                                 R A P P O RT D E P RO G R ÈS 201 7/201 8

                                  Être un employeur
                                  responsable                                                                                                                                                                                   3 QUESTIONS À

                                                                                                                                                                                                                                Marie Even
                                                                                                                                                                                                                                Secrétaire générale de Cdiscount
                                  Depuis plus de 25 ans, le Groupe s’engage et agit pour                                                                                                                                        —
                                  prévenir les discriminations, promouvoir les diversités et
                                                                                                                                                                                                                                Pourquoi Cdiscount s’engage sur le
                                  favoriser le vivre ensemble. Il est reconnu aujourd’hui pour
                                                                                                                                                                                                                                sujet de l’égalité professionnelle ?
                                  son rôle moteur en faveur de l’égalité entre femmes et                                                                                                                                        Nous sommes mobilisés, comme
                                  hommes.                                                                                                                                                                                       l’ensemble du Groupe, pour lutter
                                                                                                                                                                                                                                contre toutes les formes de
                                                                                                                                                                                                                                discriminations. Cdiscount est
                                                                                                                                                                                                                                un acteur majeur du numérique,

                                  C
                                              onsidérant la diversité à la fois        salariés ont moins de 30 ans, la part de
        + 4,6%                                comme une valeur fédératrice             femmes dans l’encadrement de toutes
                                                                                                                                                                                                                                écosystème assez masculin et
                                                                                                                                                                                                                                porteur de grandes perspectives
        c’est l’augmentation                  et un moteur de performance              les entités est passée de 35% en 2015          — La culture d’innovation sociale se diffuse chez GPA. À l’occasion de la Semaine de la   d’avenir économique. Il est de notre
        du nombre de              économique, le groupe Casino s’est                   à 38% en 2017. De fait, Casino est le          diversité, événement organisé pour la première fois en 2017, GPA a signé les Women
                                                                                                                                                                                                                                responsabilité de faire en sorte
        collaborateurs en         engagé dès 1993 dans la lutte contre                 premier groupe de distribution à avoir
                                                                                                                                      Empowerment Principles (WEPs) portés par ONU Femmes et les 10 Engagements de
        situation de handicap                                                                                                         l’entreprise pour les droits des LGBT.                                                    que les femmes participent et
        dans le Groupe entre      toutes les formes de discriminations                 obtenu, dès 2009, le Label Diversité, puis                                                                                               bénéficient pleinement de l’essor
        2016 et 2017              liées aux origines, au handicap, au                  en 2013 le Label Égalité professionnelle.                                                                                                de ce secteur. C’est une question
                                  sexe, à l’âge, à l’orientation sexuelle,                                                                                                                                                      d’égalité mais aussi de performance
                                  à la religion ou encore à l’apparence                RENFORCER L’ÉGALITÉ                            E N G AG E M E N T C I TOY E N                                                            de l’entreprise.
                                  physiq ue . I l con d ui t un e po li tiq ue         PROFESSIONNELLE
                                  volontariste visant à encourager le                                                                 Les collaborateurs se mobilisent au service                                               Quelles sont les grandes avancées
               32%                recru tement de prof ils variés , à                  Signataire des Women’s Empowerment             du bien commun                                                                            cette année ?
                                  promouvoir l’égalité des chances à                   Principles portés par ONU Femmes et du                                                                                                   En 2017, 42% des cadres recrutés en
                                  tous les niveaux et à permet tre le                  Manifeste pour la mixité élaboré par le        —                                                                                         CDI sont des femmes et près de 60%
                                  v i v re-e n s e m b l e . C e t te d é m a rc h e   réseau interne C’ avec elles, le Groupe                                                                                                  des promotions au statut de cadre
        des membres des           repose également sur un travail de                   renforce l’égalité professionnelle avec        Prolongement naturel du programme de bénévolat de compétences                             ont concerné des femmes. Derrière
        comités de direction de   sensibilisation des équipes pour                     des mesures concrètes : formations sur         lancé en 2016 par la Fondation Casino, le Prix de l’engagement citoyen                    ces chiffres, il y a une politique
        Grupo Éxito sont des      combattre les stéréotypes, à la source               le sexisme, actions pour l’égalité des
        femmes
                                                                                                                                      a été organisé pour la première fois cette année en partenariat avec                      volontariste menée par la Direction
                                  des discriminations. La sensibilisation              salaires, gestion des carrières… Par           l’Institut de l’engagement, distinguant les initiatives solidaires de                     des Ressources humaines et
                                  passe en particulier par la diffusion de             ailleurs, toutes ses filiales françaises ont   collaborateurs. Le Groupe porte également la démarche « Aidons les                        l’engagement de nos collaborateurs.
        354                       guides pédagogiques consacrés à des
                                  thèmes comme l’orientation sexuelle, le
                                                                                       pris part en 2017 aux journées d’action
                                                                                       Orange Day contre les violences faites
                                                                                                                                      aidants », dispositif qui permet aux collaborateurs d’offrir des jours de
                                                                                                                                      repos à ceux qui accompagnent un de leurs proches dans la maladie ou                      Et demain, comment aller plus loin ?
        jours de congés
                                  sexisme ordinaire ou le handicap en                  aux femmes. Une mobilisation saluée par        la dépendance. 354 jours de congés ont été offerts par les                                Cdiscount continue à avancer en
        offerts aux aidants
        par les collaborateurs,   entreprise.                                          la Secrétaire d’Etat chargée de l’égalité      collaborateurs en 2017, auxquels le Groupe a ajouté 200 jours. Décidé à                   matière de parentalité, pour les
        abondés de 200 jours                                                           entre les femmes et les hommes, qui            encourager l’engagement sous toutes ses formes, le Groupe renforce                        femmes comme pour les hommes,
        par le Groupe             La réalité du Groupe est à la hauteur                a remis à Franprix le prix « Orange Day        également son soutien à ses collaborateurs réservistes militaires avec                    et s’est engagé à avoir un comité de
                                  de ses engagements : le nombre de                    Champion ».                                    de nouvelles mesures favorables au volontariat.                                           direction paritaire dès 2020.
                                  travailleurs en situation de handicap                —                                              —                                                                                         —
                                  a augmenté de près de 5%, 39% des

20                                                                                                                                                                                                                                                                        21
G RO U P E CAS I N O                                                                                                                                                 R A P P O RT D E P RO G R ÈS 201 7/201 8

                              Transmettre
                              les savoir-faire
                              Bien faire notre métier, c’est redonner toute                 — Les rayons-école
                              leur place aux professionnels qui travaillent les produits.   de Casino Supermarchés
                                                                                            assurent la formation
                              Visite en images des écoles de formations internes,           continue des équipes.
                                                                                            Objectif : renforcer
                              où se transmettent les savoir-faire traditionnels.            l’expertise des métiers
                                                                                            de bouche et cultiver
                                                                                            le goût du produit,
                                                                                            des jeunes recrues                                   — En Colombie, les
                                                                                            jusqu’aux directeurs.                                magasins Carulla se
                                                                                                                                                 sont dotés d’une école
                                                                                                                                                 interne spécialisée
                                                                                                                                                 pour former les
                                                                                                                                                 collaborateurs de
                                                                                                                                                 ses nouveaux rayons
                                                                                                                                                 de boulangerie
                                                                                                                                                 traditionnelle.

                                                                                                                                                                                             — Monoprix met en place
                                                                                                                                                                                             à Paris un laboratoire
                                                                                                                                                                                             pour assurer une
                                                                                                                      — Savoir-faire et                                                      formation de qualité à
— Adossée à un magasin,                                                                                               savoir-être sont au                                                    ses futurs bouchers, en
l’Ecole Formation Métier Vival                                                                                        programme des                                                          partenariat avec le
de Saint-Étienne dispense aux                                                                                         formations de l’Académie                                               Centre européen des
franchisés et collaborateurs de                                                                                       Mandarine de Franprix,                                                 professions culinaires.
l’enseigne une formation à la fois                                                                                    qui a accueilli plus de
pratique et théorique.                                                                                                1 600 collaborateurs
                                                                                                                      en 2017.
     22                                                                                                                                                                                                       23
G RO U P E CAS I N O                                                                                                                         R A P P O RT D E P RO G R ÈS 201 7/201 8

                                                                                                                             Trophées du management

                              Cultiver
                                                                                                                             bienveillant
                                                                                                                             Un dispositif qui vise à encourager

                              la bienveillance
                                                                                                                             et diffuser les meilleures pratiques
                                                                                                                             managériales

                                                                                                                             —

                              Veiller au bien-être des clients, c’est veiller au bien-être                                   Organisés pour la première fois en 2017, les
                              des équipes. Et réciproquement. C’est pourquoi le Groupe                                       trophées du management bienveillant mettent
                              crée les conditions propices pour accueillir, encourager                                       à l’honneur des initiatives imaginées et mises en
                              et écouter les collaborateurs.                                                                 œuvre par les managers pour assurer le bien-être
                                                                                                                             et la motivation des collaborateurs. Objectif :
                                                                                                                             renforcer l’appropriation des leviers du
                                                                                                                             management bienveillant et faciliter le partage
                                                                                                                             des bonnes pratiques. Sur les 70 projets

                              P
                                                                                                                             présélectionnés, le Comité exécutif du Groupe a
                                       artout où il est implanté, le            LIBERTÉ D’ACTION ET OPTIMISME
        7 400                          Groupe a fait du bien-être au
                                                                                                                             désigné 16 lauréats. Parmi les idées récompensées,
                                                                                                                             les réunions “warm up” mises en place dans une
        alternants sont                travail une priorité. Et ce dès          Le Groupe contribue au bien-être des
        employés par les                                                                                                     équipe du siège encouragent le partage et
                              les premiers pas dans l ’entreprise.              collaborateurs en encourageant un
        différentes entités                                                                                                  l’initiative : elles permettent de se retrouver
                              Il mène ainsi une politique active pour           exercice bienveillant de la responsabilité
        du Groupe                                                                                                            chaque lundi dans une ambiance conviviale, et de
                              faciliter l’intégration des jeunes et             managériale. Plus de 4 500 managers,
                                                                                                                             faire le point sur les dossiers, la répartition des
                              continue en particulier de développer             dont les équipes dirigeantes, ont déjà
                                                                                                                             tâches et les délais. Un autre projet lauréat, dans
                              l’alternance, voie d’excellence profes-           été formés à cette démarche inédite
                                                                                                                             un magasin Franprix cette fois, favorise
                              sionnalisante. Pendant que GPA au                 destinée à donner du sens et à cultiver la
                                                                                                                             l’émulation : chacun à leur tour, les membres de
                              Brésil et Libertad en Argentine mettent           liberté d’action et l’optimisme.
               39%            en place des programmes d’accompa-
                                                                                                                             l’équipe réalisent une animation commerciale
                                                                                                                             d’une demi-journée. Désigné par les collaborateurs,
                              gnement dédiés, plus de 7 400 apprentis           Huit leviers du management bienveillant
                                                                                                                             le projet le plus réussi est récompensé.
                              et alternants sont désormais employés             sont désormais au programme des
                                                                                                                             —
                              par les différentes entités du Groupe.            parcours de formations managériales et
        des collaborateurs
                                                                                du dispositif d’intégration des nouveaux
        du Groupe ont moins
        de 30 ans             En France, pour valoriser leur talent et          collaborateurs. En parallèle, un réseau
                              leur esprit d’initiative, Casino organise         d ’un millier de “bienveilleurs” s’est
                              tous les ans un concours dont les prix            constitué en France : ils forment une
        4 500                 so n t re mis l o r s d e la J o u rn é e d e s
                              apprentis. Pour la première fois cette
                                                                                véritable chaîne humaine, à l’écoute des
                                                                                collaborateurs pouvant être en difficulté
        managers ont
        été formés au         année, un trophée des tuteurs bienveil-           pour les orienter vers les personnes
        management            lants a été décerné, en référence à la            capables d’apporter une aide.
        bienveillant          démarche de sensibilisation au mana-              —
                              gement bienveillant menée depuis 2014.

24                                                                                                                                                                               25
G RO U P E CAS I N O                                                                                                                                                                                                            R A P P O RT D E P RO G R ÈS 201 7/201 8

                                Réduire notre
                                empreinte
                                Afin de répondre au défi climatique, le Groupe est engagé
                                dans une démarche environnementale qui vise à réduire sa
                                consommation de ressources naturelles, à lutter contre la
                                pollution et le gaspillage des matières premières, et à protéger
                                les habitats naturels et la biodiversité.

                                L
                                                                                                                               — Depuis 2007, grâce à l’expertise de sa filiale
                                         es engagements du Groupe en               le déploiement de centrales solaires.
        + 8%                             matière d’environnement sont              La nouvelle centrale photovoltaïque
                                                                                                                               GreenYellow, le groupe Casino a installé 65 centrales
                                                                                                                               solaires sur les toits des magasins et les ombrières des
        d’électricité                    aujourd ’hui ancrés dans les              installée sur 8 000 m² de toitures du       parkings et exploite 15 centrales en autoconsommation.
        renouvelable produite   pratiques : ses enseignes ont pleinement           magasin Assaí de Goiânia, plus grande
                                intégré la stratégie bas carbone, en               installation photovoltaïque urbaine                                                                                               — En signant le “manifeste du Cerrado”, le Groupe
                                réduisant les émissions de gaz à effet de          au Brésil, permet de couvrir la consom-                                                                                    s’engage à préserver les zones de végétation indigène de

        - 2%                    serre liées à leurs activités. Pour limiter
                                les fuites de fluides réfrigérants, elles
                                                                                   mation d ’énergie des systèmes de
                                                                                   climatisation et d’éclairage.
                                                                                                                                                                                                                                     cette région brésilienne menacée.

        de consommation
        électrique des          s’attellent au renforcement de l’étan-

                                                                                                                               Lutte contre
                                                                                                                                                                              2.
        magasins en 2017        chéité des circuits des installations et           Réduire son empreinte, c’est aussi                                                                ÉLEVAGE CERTIFIÉ DURABLE                    EN RAYON
                                déploient de nouveaux équipements qui              valoriser les déchets générés par les
                                fonctionnent aux fluides naturels. Côté            magasins et collecter les produits          la déforestation                                      — Car ulla com m ercialise en
                                                                                                                                                                              exclusivité la viande issue du premier
                                transports, la modernisation des flottes           recyclés des clients, en soutenant les                                                     élevage de bétail de Colombie certifié
                                de véhicules se poursuit, pour évoluer             filières de recyclage locales, et lutter    Les enseignes latino-américaines               durable. Le label Rainforest Alliance
                                vers des carburants moins polluants                contre le gaspillage alimentaire. Les       du Groupe multiplient les                      Certified vise à promouvoir les bonnes
                                comme le GNV ou le biométhane, et                  enseignes travaillent avec des acteurs      initiatives pour ralentir la                   pratiques agricoles pour préserver la
                                les modes de transport alternatifs sont            de l’économie solidaire, comme Phénix       déforestation et préserver la                  biodiversité et protéger les populations
                                p rivil égié s , co m m e l e f l u via l po u r   pour Franprix ou Eqosphère pour Leader      biodiversité. 2017 a été marquée               locales.                                           Après les œufs, la baguette
                                Franprix.                                          Price, qui collectent quotidiennement       par des avancées concrètes.                                                                       et le lait, Monoprix continue

                                                                                                                                                                              3.
                                                                                   les produits à Date Limite de Consom-                                                            MANIFESTE DU CERRADO — Le                    de substituer des produits
                                EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE

                                La maî trise de la consommation
                                                                                   mation courte pour les redistribuer à des
                                                                                   associations locales. En parallèle, elles
                                                                                   améliorent leurs process pour limiter
                                                                                                                               1.    ACHAT DE VIANDES BOVINES
                                                                                                                                     — Pour lutter contre la
                                                                                                                               déforestation de l’Amazonie due à
                                                                                                                                                                                    groupe Casino signe un manifeste
                                                                                                                                                                              pour protéger la région brésilienne
                                                                                                                                                                                                                                 responsables aux produits
                                                                                                                                                                                                                                 conventionnels, sans
                                                                                                                                                                              du Cerrado, un des écosystèmes les                 augmenter les prix. L’enseigne
                                électrique des magasins est une des                la casse et sensibilisent régulièrement     l’élevage, GPA déploie une politique           plus riches au monde avec plus de                  distribue désormais dans ses
                                priorités du Groupe. Elle passe                    collaborateurs et clients aux enjeux du     d’achat responsable de viande bovine           160 000 espèces de plantes et animaux.             magasins une seule référence
                                notamment par la mise en place de                  gaspillage.                                 élaborée en partenariat avec l’ONG             —                                                  de banane : une banane bio
                                portes sur les meubles froids, l’instal-           —                                           The Forest Trust. Un audit complet des                                                            et équitable labellisée
                                lation de systèmes d’éclairage et de                                                           fournisseurs a été réalisé.                                                                       Max Havelaar.
                                climatisation à basse consommation, et

26                                                                                                                                                                                                                                                                   27
— La Fondation Casino prévient l’exclusion culturelle des enfants en
G RO U P E CAS I N O                                                                                                                                                                                                                             R A P P O RT D ’ACT I V I T É 201 7
                                                                                                                                                                                                         soutenant l’éducation par le théâtre à travers son programme
                                                                                                                                                                                                         “Artistes à l’école”, qui permet à 2 000 élèves de bénéficier pendant
                                                                                                                                                                                                         deux ans d’un parcours d’éducation artistique de qualité.

                                  Aider les autres
                                  Proches de leurs clients, les enseignes contribuent au
                                  développement des territoires et au bien-être de leurs
                                  communautés en venant en aide aux populations les
                                  plus fragiles. Leurs actions sont structurées par les                                                                                     — L’Instituto GPA agit pour
                                  quatre fondations du Groupe, prioritairement en faveur                                                                                    l’éducation des jeunes
                                                                                                                                                                            défavorisés. Outre son
                                  de l’enfance.                                                                                                                             soutien à la formation
                                                                                                                                                                            professionnelle, il a permis
                                                                                                                                                                            en 15 ans à 15 500 jeunes
                                                                                                                                                                            de suivre le programme
                                                                                                                                                                            de formation musicale
                                                                                                                                                                            Musica & Orquestra, et de
                                                                                                                                                                            se produire à l’international.

                                  L’
                                           alimentation est au cœur de        INSERTION DES JEUNES
        + 29%                              l’objet social du groupe Casino.
        d’augmentation des                 Ses enseignes sont toujours        Employeur majeur en Colombie, au
        dons alimentaires         plus nombreuses à organiser la collecte     Brésil et en France, le Groupe s’engage
        par les magasins et       quotidienne des denrées périssables au      pour faciliter l’insertion professionnelle
        entrepôts du Groupe,
        soit un total de          bénéfice des associations locales. Elles    des jeunes défavorisés . Au B résil ,
        41 millions de repas      prennent largement part aux grandes         l’Instituto GPA cofinance le centre NATA
                                  opérations nationales menées auprès         (Núcleo Avançado em Tecnologia de
                                  des clients avec les Banques alimen-        Alimentos) qui forme aux métiers de la
                                  taires en Fran ce , en Colom bie , en       boulangerie et du lait, et soutient le
        10 000                    Argentine ou encore au Brésil, où les       programme de bourses au mérite de la
        collaborateurs            clients de paodeacucar.com ont égale-       Fondation Getulio Vargas.
        volontaires de GPA        ment la possibilité d’offrir en ligne des
        ont pris part au Dia de   paniers alimentaires pour l’association     En France, le G roupe m ul tiplie les
        Solidariedade en 2017
                                  Amigos do Bem.                              partenariats en faveur de l’insertion des
                                                                              jeunes notamment avec Sport dans la
                                  En parallèle, les enseignes imaginent       Ville, avec Le Réseau qui accompagne
                                  des opérations de solidarité pour soute-    les collégiens dans leur orientation
                                  nir les associations locales, notamment     professionnelle, et avec Nos quartiers
                                  via l’arrondi en caisse, système de         ont des talents, qui parraine de jeunes
                                  micro-dons déployé en France, par           créateurs d’entreprise. Il valorise par
                                  exemple chez Naturalia, et au Brésil. En    ailleurs les parcours civiques avec
                                  2017, les collaborateurs des magasins       l’Institut de l’engagement. Enfin, le
                                  GPA participants ont pu choisir les         Groupe s’est associé à la Mairie de
                                  associations bénéficiaires des 50 000       Paris dans le cadre du programme                                                                                                                                             — La Fondation Éxito lutte
                                  euros de dons collectés. Et en Colombie,    1000 parrains pour 1000 emplois, qui a                                                                                                                                       contre la malnutrition
                                                                                                                                                                                                                                                           infantile à travers le
                                  611 000 repas de Noël ont été offerts à     mobilisé 60 collaborateurs volontaires.
                                                                                                                                                                                                                                                           programme Gen Cero, qui
                                  des enfants dans le cadre des actions       —                                                                                                                                                                            fédère les initiatives
                                                                                                                           — La Fondation Monoprix accompagne des projets qui tissent de
                                  de la Fondation Éxito.                                                                                                                                                                                                   publiques et privées pour
                                                                                                                           nouvelles solidarités urbaines, favorisant l’accès aux biens de première
                                                                                                                                                                                                                                                           éradiquer la malnutrition
                                                                                                                           nécessité et luttant contre la solitude. Ici, le programme Intergénéreux
                                                                                                                                                                                                                                                           infantile à l’horizon 2030.
                                                                                                                           d’Unis Cité en faveur des personnes âgées isolées.
                                                                                                                                                                                                                                                           Plus de 50 000 enfants
                                                                                                                                                                                                                                                           colombiens en ont bénéficié
28                                                                                                                                                                                                                                                         en 2017.              29
G RO U P E CAS I N O                                                                                                         R A P P O RT D E P RO G R ÈS 201 7/201 8

            Gouvernance,
            RSE :
                                —Elu par l’assemblée
                                générale des actionnaires,
                                le Conseil d’administration
                                du Groupe sera paritaire à

            un modèle
                                compter de 2018.

            solide et durable
                                                                                                 —Les enseignes qualitatives
                                                                                                 sont un des principaux piliers
                                                                                                 de la rentabilité du Groupe.

                                                              —Promouvoir la diversité et
                                                              l’égalité professionnelle, c’est
                                                              renforcer la motivation et la
                                                              performance des équipes.

30                                                                                                                                                               31
G RO U P E CAS I N O                                                                                                                                                                                                                       R A P P O RT D E P RO G R ÈS 201 7/201 8

                                   GOUVERNANCE

                                   Le Conseil
                                   d’administration
                                   À l’issue de l’assemblée générale du 15 mai 20181 , le Conseil                             Fonctionnement du Conseil d’administration
                                   d’administration sera composé de douze administrateurs élus par
                                                                                                                              Les règles et modalités de fonctionnement du Conseil d’administration sont définies par la loi,
                                   l’Assemblée générale et d’un administrateur représentant
                                                                                                                              les statuts de la Société et le règlement intérieur du Conseil. Elles sont détaillées dans le document
                                   les salariés.
                                                                                                                              de référence du Groupe 2017 déposé auprès de l’AMF.
                                   Jean-Charles Naouri                         Catherine Lucet
                                   Président-directeur général.                Directrice générale du Pôle Éducation          La durée des fonctions des administra-              Afep-Medef pour les sociétés ayant un           composition du Conseil qui résultera de
                                                                               et Référence du groupe Editis.                 teurs est de trois ans. Conformément aux            actionnaire de contrôle, ce qui est le cas de   l’Assemblée générale du 15 mai 2018 (si
                                   Nathalie Andrieux
               42%                 Directrice générale de la société Geolid.
                                                                               Administratrice indépendante2.                 statuts de la Société et au Code Afep-
                                                                                                                              Medef, le Conseil est renouvelé en partie
                                                                                                                                                                                  la Société.                                     toutes les propositions sont approuvées
                                                                                                                                                                                                                                  par l’Assemblée générale).
                                   Administratrice indépendante.               David de Rothschild
                                                                                                                              chaque année. Ainsi, les mandats de                 Les renouvellements et nominations sont
                                                                               Gérant de la société Rothschild et Cie
                                   Diane Coliche                                                                              Mesdames Nathalie Andrieux, Sylvia Jay              proposés afin de maintenir ou d’atteindre       Ainsi, le Conseil resterait composé de
                                                                               Banque et Associé-gérant de la société
                                   Représentante de la société                                                                e t C a th e rin e L u ce t e t d e l a so cié té   ces équilibres et disposer d’un ensemble        treize administrateurs comprenant douze
        des membres du                                                         Rothschild et Cie.
                                   Matignon-Diderot.                                                                          Finatis viennent à échéance à l’issue de            de compétences en adéquation avec les           administrateurs élus par l’Assemblée
        Conseil d’administration   Directrice financière de la société         Frédéric Saint-Geours                          l’Assemblée générale annuelle convoquée             activités du Groupe et sa stratégie de          générale et un administrateur repré-
        sont indépendants3
                                   Monoprix.                                   Président du Conseil de surveillance           le 15 mai 2018.                                     développement.                                  sentant les salariés. Il comprendrait cinq
                                                                               de la SNCF.                                                                                                                                        administrateurs indépendants (42%) et six
                                   Gilbert Delahaye
                                                                                                                              Le Co n seil d ’a d minis tra tio n veil l e à      Le Conseil d’administration a jugé que sa       femmes (50%).
                                   Directeur de projets transverses RSE        Michel Savart
                                                                                                                              appliquer les principes du Code Afep-               taille était appropriée. Suivant la recom-
                                   de la société Casino Services.              Représentant de la société Foncière Euris.
                                                                                                                              Medef concernant sa composition. Avec               mandation du Comité des nominations et          Cinq membres répondent complétement
                                   Administrateur représentant les salariés.   Conseiller du Président au sein du groupe
               50%                 Jacques Dumas
                                                                               Rallye-Casino et Président-directeur
                                                                                                                              l’aide de ses Comités spécialisés, il évalue
                                                                                                                              périodiquement sa structure et sa compo-
                                                                                                                                                                                  des rémunérations, le Conseil propose ainsi
                                                                                                                                                                                  à l’Assemblée générale, convoquée le
                                                                                                                                                                                                                                  aux critères d’indépendance du Code
                                                                                                                                                                                                                                  Afep-Medef : Mesdames Nathalie
                                                                               général de la société Foncière Euris.
                                   Représentant de la société Euris ;                                                         sition de même que celles de ses Comités.           15 mai 2018, de renouveler les mandats de       Andrieux, Christiane Féral-Schuhl, Sylvia
                                   Conseiller du Président de la société                                                      Les nouvelles candidatures comme les                Mesdames Nathalie Andrieux, Sylvia Jay          Jay, et Catherine Lucet. Il en est de même
                                   Casino et Directeur général adjoint
                                                                               Henri Giscard d’Estaing
                                                                                                                              propositions de renouvellement soumises             et Catherine Lucet et de la société Finatis,    de Madame Laure Hauseux.
        des administrateurs                                                    Président de la société Club Med.
                                   de la société Euris.                                                                       à l’Assemblée des actionnaires prennent             représentée par Monsieur Didier Lévêque.
        sont des femmes3                                                       Censeur.
                                                                                                                              en compte les conclusions ressortant de                                                             Le Con seil com prendrait égalemen t
                                   Christiane Féral-Schuhl
                                   Avocate Associée.                           Gilles Pinoncély                               l’évaluation du fonctionnement du Conseil           Il est également proposé à l’Assemblée          deux autres personnalités extérieures
                                                                               Administrateur de sociétés.                    et font l’objet de recommandations du               générale, la nomination d’une nouvelle          qualifiées, non indépendantes, Monsieur
                                   Administratrice indépendante.
                                                                               Censeur.                                       Comité des nominations et des rémunéra-             administratrice, Madame Laure Hauseux,          David de Rothschild et Monsieur Frédéric
                                   Laure Hauseux                                                                              tions. La représentation des salariés au            dont l’expérience et les expertises sont        Saint-Geours, qui perd sa qualité d’admi-
                                   Administratrice indépendante                Gérald de Roquemaurel
                                                                                                                              sein du Conseil est également organisée             adaptées aux activités de la Société,           n i s tra te u r i n d é p e n d a n t à l ’ i s s u e d e
                                                                               Gérant de BGR Partners.
                                   de sociétés.                                                                               conformément aux dispositions légales               et qui succèdera à Monsieur Gérald de           l’Assemblée en application du critère d’an-
                                                                               Censeur.
                                   Administratrice indépendante.                                                              et aux statuts de la Société. Le Conseil            Roquemaurel dont la nomination en qualité       cienneté de 12 ans du Code Afep-Medef.
                                   Lady Sylvia Jay                                                                            poursuit les objectifs de maintenir la              de censeur est proposée à l’Assemblée.
                                                                               Kareen Ceintre
                                   Administratrice indépendante                                                               diversité et la com plémentarité des                                                                Les administrateurs représentants de
                                                                               Secrétaire du Conseil d’administration.
                                   de sociétés.                                                                               compétences techniques et des expé-                 Le Comité des nominations et des rému-          l’actionnaire de contrôle resteraient au
                                   Administratrice indépendante.                                                              riences, la représentation équilibrée des           nérations a également procédé dans le           nombre de cinq : Messieurs Jean-Charles
                                                                               1
                                                                                 Sous réserve de l’approbation des            femmes et des hommes et une proportion              cadre des missions qui lui sont confiées, à     Naouri, Président-directeur général,
                                   Didier Lévêque                              renouvellements et nominations proposés.       d’administrateurs indépendants supérieure           l’examen annuel de la situation d’indépen-      Jacques Dumas, Didier Lévêque, Michel
                                   Représentant de la société Finatis.         2
                                                                                 Nommée administratrice référente à l’issue   au seuil du tiers préconisé par le Code             dance de chaque administrateur dans la          Savart et Madame Diane Coliche.
                                   Secrétaire général de la société Euris      de l’Assemblée générale.
                                   et Président-directeur général
                                                                               3
                                                                                 Hors prise en compte de l’administrateur
                                                                               salariés conformément au Code Afep-Medef
                                   de la société Finatis.                      ou à la loi selon le cas

32                                                                                                                                                                                                                                                                                      33
G RO U P E CAS I N O                                                                                                                                                                                                                                                                       R A P P O RT D E P RO G R ÈS 201 7/201 8

Monsieur Gilbert Delahaye, administrateur
représentant les salariés, désigné en
                                              dans l’exercice respectif des fonctions
                                              unifiées de Président du Conseil d’adminis-
                                                                                                         Chiffres clés 2017                                        d e c o m m e rc e , i l a s s u re l e s u i v i d e s
                                                                                                                                                                   questions relatives à l’élaboration et au
                                                                                                                                                                                                                             Le Comité des nominations et des rému-
                                                                                                                                                                                                                             nérations est notamment chargé d’assister
                                                                                                                                                                                                                                                                                    conflits d’intérêts. Il examine régulièrement
                                                                                                                                                                                                                                                                                    la structure, la taille et la composition du
mai 2017 par l’organisation syndicale         tration et de Directeur général. Cette                                                                               contrôle des informations comptables                      le Conseil d’administration concernant                 Conseil.
la plus représentative, et ayant rejoint le
Conseil, n’est pas pris en compte pour le
                                              fonction, exercée par Monsieur Frédéric
                                              Saint-Geours depuis le 7 juillet 2015, serait
                                                                                                         10 réunions                                               et financières. Ainsi, il est notamment
                                                                                                                                                                   chargé d’assurer le suivi de l’efficacité des
                                                                                                                                                                                                                             l’examen des candidatures aux fonctions
                                                                                                                                                                                                                             de Direction générale et la sélection                  Dans le domaine de la RSE, ses missions
calcul du taux d’indépendance en appli-
cation du Code Afep-Medef et de la parité
                                              confiée à Madame Catherine Lucet à
                                              l’issue de l’Assemblée générale du 15 mai                  95% taux de présence                                      systèmes de contrôle interne et de gestion
                                                                                                                                                                   des risques, du contrôle légal des comptes
                                                                                                                                                                                                                             des futurs administrateurs, la situation
                                                                                                                                                                                                                             d’indépendance des administrateurs, la
                                                                                                                                                                                                                                                                                    ont été élargies à compter du 15 décembre
                                                                                                                                                                                                                                                                                    2017. Il est ainsi notamment chargé d’exa-
hommes-femmes conformément à la loi.          2018.                                                                                                                annuels et consolidés par les Commissaires                détermination et le contrôle de la rémuné-             miner, en lien avec la stratégie du Groupe,

ADMINISTRATEUR RÉFÉRENT                       Lors du point annuel sur le fonctionnement
                                                                                                         1   réunion déplacée                                      aux comptes et de l’indépendance de ces
                                                                                                                                                                   derniers. Depuis 2015, dans une démarche
                                                                                                                                                                                                                             ration des dirigeants mandataires sociaux,
                                                                                                                                                                                                                             l’attribution d’options de souscription ou
                                                                                                                                                                                                                                                                                    les engagements et les politiques du
                                                                                                                                                                                                                                                                                    Groupe en matière d’éthique et de respon-
                                                                                                         sur une implantation commerciale
                                              du Conseil au cours de l’exercice 2017, il est             du Groupe                                                 de bonne gouvernance, l’examen préalable                  d’achat d’actions de la Société ou l’attri-            sabilité sociale, environnementale et
Le Conseil d’administration, suivant la       à nouveau ressorti des appréciations et                                                                              à leur conclusion des conventions signifi-                bution gratuite d’actions ainsi que la mise            sociétale d’entreprise, la mise en œuvre de
proposition du Président et conformément      observations que l’organisation et le fonc-                                                                          catives avec les parties liées lui a été confié           en place de plans d’actionnariat salarié.              ces politiques et leurs résultats. Dans ce
aux recommandations, a désigné, dès 2012,     tionnement du Conseil sont satisfaisants à                                                                           afin de renforcer l’identification et la                  Le Comité des nominations et des rému-                 cadre, il s’assure, en lien avec le Comité
un administrateur référent indépendant        l’égard tant de l’éthique que des principes                                                                          gestion des conflits d’intérêts potentiels.               nérations a également établi une charte,               d’audit, de l’existence de dispositifs d’iden-
en vue de veiller à la bonnegouvernance       de gouvernement d’entreprise.                                                                                                                                                  approuvée par le Conseil d’administration,             tification et de gestion des principaux
                                                                                                                                                                   Le Comité d’audit est doté d’une charte                   venue confirmer ses pouvoirs et                        risques liés à ces sujets et de la conformité
                                                                                                                                                                   d’organisation et de fonctionnement venue                 attributions.                                          avec les dispositifs légaux et réglemen-
                                                                                                                                                                   confirmer ses pouvoirs et attributions                                                                           taires . Il analyse la par ticipa tion du
                                                                                                                                                                   au regard notamment de l’analyse des                      Au cours de l’année 2017, le Comité des                Groupe dans les indices extra-financiers.
                                                                                                                                                                   risques, de la détection et de la prévention              nominations et des rémunérations s’est                 Il examine l’information communiquée
                                              Les comités                                                                                                          des anomalies de gestion et de la procé-                  réuni à cinq reprises avec un taux de parti-           annuellement dans le rapport de gestion
                                                                                                                                                                   dure d’examen des conventions avec les                    cipation de 100%.                                      au titre de l’information extra-financière.
                                              Fin 2017, le Conseil d’administration a souhaité élargir les                                                         parties liées.
                                                                                                                                                                                                                             COMITÉ GOUVERNANCE ET RSE                              Les règles d’organisation et de fonction-
                                              attributions de son Comité de gouvernance dans le domaine                                                            Au cours de l’année 2017, le Comité d’audit                                                                      nement du Comité sont regroupées dans
                                              de la responsabilité sociétale d’entreprise, ce Comité étant                                                         s’est réuni à six reprises avec un taux de                A l’issue de l’Assemblée, le Comité gouver-            une charte spécifique qui a été approuvée
                                              désormais dénommé Comité gouvernance et RSE.                                                                         participation de 100%.                                    nance et RSE serait composé de quatre                  par le Conseil d’administration.
                                                                                                                                                                                                                             membres dont trois membres indépen-
                                                                                                                                                                   COMITÉ DES NOMINATIONS ET DES                             dants : Mesdames Catherine Lucet                       Au cours de l’année 2017, le Comité de
                                              Le Conseil d’administration s’appuie sur                   membres indépendants : Madame                             RÉMUNÉRATIONS                                             (Présidente et administratrice référente),             gouvernance s’est réuni à trois reprises. Le
                                              les travaux de trois comités spécialisés : le              Catherine Lucet (Présidente), Messieurs                                                                             Nathalie Andrieux et Christiane Féral-                 taux de participation a été de 100 %.
                                              Comité d’audit, le Comité des nominations                  Fréd é ric S ain t- G eo u r s e t G é ra ld d e          A l’issue de l’Assemblée, le Comité des                   Schuhl, administratrices indépendantes,                —
                                              et des rémunérations et le Comité gouver-                  Roquemaurel.                                              nominations et des rémunérations serait                   e t M o n sie u r Fré d é ric S ain t- G e o u r s .
                                              nance et RSE . Le Président-directeur                                                                                composé de quatre membres : Mesdames                      Antérieurement, il était ainsi composé :
                                              général n’est membre d’aucun Comité.                       Tous les membres du Comité d ’audit                       Nathalie Andrieux (Présidente) et Sylvia                  Monsieur Frédéric Saint-Geours (Président
                                                                                                         exercent ou ont exercé des fonctions de                   Jay, administratrices indépendantes,                      et administrateur référent) et Madame
                                              Sous réserve des renouvellements et de                     dirigeant d’entreprise et disposent, à ce                 Monsieur Gilbert Delahaye, administrateur                 Sylvia Jay, administrateurs indépendants,
                                              la nomination proposés à l’Assemblée                       titre, de la compétence financière ou                     représentant les salariés, et Monsieur                    et Monsieur David de Rothschild.
                                              générale du 15 mai 2018, la composition                    comptable visée par l’article L 823-19 du                 David de Rothschild . Comme précé-
                                              des Comités sera amenée à évoluer à                        Code de commerce. Le Comité d’audit                       demment, il comprendrait une majorité                     Les missions du Comité ont été définies en
                                              l’issue de l’Assemblée.                                    a p p o r te s o n a s s i s ta n c e a u C o n s e i l   d’indépendants au sens du Code                            cohérence avec celles des deux autres
                                                                                                         d’administration dans sa mission relative à               Afep-Medef. Antérieurement, il était                      Comités. Dans le domaine de la gouver-
                                              COMITÉ D’AUDIT                                             l’examen et l’arrêté des comptes annuels et               ain si co m posé : M o n sie u r G é ra ld de             nance, il assiste le Conseil dans la mise en
                                                                                                         semestriels ainsi qu’à l’occasion de toute                Roquemaurel (Président) et Madame                         place et l’application des règles et des
                                              A l’issue de l’Assemblée, le Comité d’audit                opération, de tout fait ou événement                      Nathalie Andrieux, administrateurs indé-                  meilleures pratiques de gouvernance. Il est
                                              serait ainsi composé : Monsieur Frédéric                   pouvant avoir un impact significatif sur la               pendants, Monsieur Jacques Dumas et                       également chargé du suivi des sujets
                                              Saint-Geours (Président) et Mesdames                       situation de la société Casino, Guichard-                 Monsieur Gilbert Delahaye, administrateur                 relatifs à la déontologie applicable aux
                                              L a u re H a u s e u x e t C a t h e r i n e L u c e t ,   Perrachon ou de ses filiales en termes                    représentant les salariés.                                administrateurs, de l’évaluation du fonc-
                                              administratrices indépendantes.                            d’engagement et/ou de risque. À ce titre et                                                                         tionnement du Conseil et de la gestion des
                                              Antérieurement, il était composé de trois                  conformément à l’article L 823-19 du Code

34                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             35
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