Rejoignez - nous ! Adhérez à l'Office du Tourisme et des Congrès de Paris - Office de tourisme Paris
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2017 Adhérez à l’Office du Tourisme et des Congrès Rejoignez - de Paris nous ! Rejoignez-nous_17.indd 1 03/11/2016 09:31
L’industrie du tourisme est en pleine mutation. Les besoins de nos clientèles évoluent et nous demandent de nous adapter. L’Office décrypte ces nouvelles tendances et est à vos côtés pour aborder ces changements en vous proposant toujours plus de services et d’opérations ciblées. Cette brochure vous les présente. Rejoignez notre réseau ! Pierre Schapira Nicolas Lefebvre Président Directeur général de l’Office du Tourisme de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris et des Congrès de Paris 02 Rejoignez-nous_17.indd 2 03/11/2016 11:59
REJOIGNEZ L’ O F F I C E En devenant partenaire de l’Office, vous contribuez à enrichir l’offre touristique dont nous assurons la promotion tout au long de l’année auprès des clientèles française et étrangère. C’est en se fédérant que nous serons plus forts, alors engagez-vous à nos côtés ! L’OFFICE ET SES MISSIONS Créé en 1971, à l’initiative conjointe de la Ville de Paris et de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris, sous la forme d’une association à but non 5 POINTS lucratif régie par la loi du 1er juillet 1901, l’Office du Tourisme et des Congrès de D’ACCUEIL Paris assure trois missions : accueillir et informer les visiteurs et promouvoir les PERMANENTS atouts de la capitale en France et à l’étranger, sur les segments loisirs et affaires. De plus, l’Office est un lieu unique de rencontres, d’échanges et de partenariats, une plate-forme qui vous permet de rencontrer vos homologues professionnels du tourisme parisien. • L’Office accueille les visiteurs dans cinq points d’information implantés aux points d’arrivée et sur les axes de passage. Son site PARISINFO.com est la réfé- Les points d’information rence de l’information touristique parisienne. de l’Office accueillent • Il fédère les professionnels pour organiser des actions communes, afin de ren- et renseignent chaque forcer l’attractivité de Paris ; il porte l’image de la destination Paris auprès de la année 500 000 visiteurs. presse et des opérateurs touristiques. • Il représente les forces vives du tourisme parisien auprès des institutions locales, régionales, nationales et internationales. LES ADHÉRENTS « BtoC » ET « BtoB » Les adhérents représentent toutes les professions liées à l’activité touristique 1 780 PROFESSIONNELS dans la capitale : les hébergements, les restaurants, les sites culturels et de loi- PARISIENS sirs, le shopping, les transports, le tourisme d’affaires, les visites, les bateaux de ADHÉRENTS croisière, les prestataires de services, les syndicats professionnels, etc. EN 2016 Suivant la nature de votre activité et selon les cibles que vous souhaitez déve- lopper, vous pouvez choisir entre deux types d’adhésion. L’adhésion « BtoC » est recommandée aux professionnels s’adressant à la cible individuelle. Elle donne accès à une gamme de services, dont le référencement sur le site PARISINFO.com, et à certaines manifestations réservées à notre réseau. L’adhésion « BtoB » est recommandée aux professionnels souhaitant développer leurs affaires avec les opérateurs français et étrangers, qu’ils soient loisirs ou Mice. DES Elle ouvre droit à une palette de services spécifiques en matière de visibilité, de RENDEZ-VOUS réseau et d’actions de promotion. Cette adhésion vous permet d’être référencé EXCLUSIFS sur le site CONVENTION.PARISINFO.com, dédié aux organisateurs d’événements et aux tour-opérateurs. Elle inclut les services de l’adhésion « BtoC » et vous donne donc une visibilité sur PARISINFO.com, selon la nature de votre activité. 03 Rejoignez-nous_17.indd 3 03/11/2016 09:31
GAGNEZ EN VISIBILITÉ Augmentez votre visibilité grâce à nos différents supports de commu- SITE nication destinés au grand public et aux professionnels du tourisme à GRAND PUBLIC PARISINFO. Paris, en France et à l’étranger. COM 1. LES SUPPORTS DE COMMUNICATION GRAND PUBLIC PARISINFO.COM Tous les adhérents dont l’activité intéresse les visiteurs et les Parisiens sont réfé- rencés sur le site grand public de l’Office. Il est décliné en 11 langues, dont 4 en En 2016, chaque mois, le site version intégrale (français, anglais, allemand et espagnol). Source d’inspiration grand public a enregistré plus de et aide à la préparation de voyage, il présente la destination, fournit des rensei- 1 million de sessions et accueilli gnements pratiques, propose des guides de découverte et présente l’actualité plus de 800 000 utilisateurs. événementielle. Tous les adhérents y sont référencés. « PARIS JE T’AIME » Grâce à l’animation des communautés « Paris je t’aime » sur les réseaux sociaux, l’Office touche des centaines de milliers d’internautes amoureux de Paris. Il entre- tient des relations privilégiées avec un réseau de blogueurs français et étrangers OPÉRATIONS influents. Les adhérents sont invités à s’associer aux opérations régulièrement RÉSEAUX SOCIAUX organisées par l’Office, qu’il s’agisse d’accueils de blogueurs ou de jeux-concours thématisés ciblant le grand public. LES COMMUNAUTÉS « PARIS JE T’AIME » EN NOVEMBRE 2016 310 K 140 K 220 K fans sur abonnés abonnés En 2016, plusieurs opérations Facebook sur Twitter sur Instagram majeures ciblant le grand public ont été menées sur les réseaux BONJOUR PARIS sociaux, dont #BestBastilleDay, Cette newsletter mensuelle, en français et en #MadeinParis, #XmasinParis, anglais, relaie l’actualité de la destination et #ParisCapitaledesCabarets. l’offre des professionnels parisiens. Elle pré- Les adhérents qui s’y sont associés sente le grand dossier du mois, des sujets ont bénéficié d’une large visibilité d’actualité, des vidéos, un calendrier avec le (affichage, paid media, relais top 5 des événements à venir et des offres sur PARISINFO.com, sur les médias commerciales. de la Mairie de Paris et d’Atout France). LES ÉDITIONS GRAND PUBLIC La gamme de guides pratiques, mise à jour annuellement, com- prend notamment le Paris Plan (10 langues, 1,2 million d’exem- plaires), le guide culturel Paris le City guide (français, anglais, 300 000 exemplaires) et la brochure Paris Visites guidées 1,595 MILLION (français-anglais, 35 000 exemplaires). Les adhérents sont réfé- DE PLANS ET rencés dans ces supports selon la nature de leur activité. BROCHURES DIFFUSÉS SOYEZ VISIBLE AUPRÈS DES VISITEURS DU POINT D’ACCUEIL PRINCIPAL ! EN 2016 Optimisez votre visibilité auprès des 275 000 visiteurs annuels du point Pyramides. • Vos flyers sont placés en libre service dans le présentoir de votre activité. • Nouveauté : votre vidéo de présentation peut être diffusée sur notre mur digital. • Nouveauté : réservez votre « Partner’s Day » pour présenter et vendre vos prestations, le temps d’une journée d’animation spéciale. 04 Rejoignez-nous_17.indd 4 03/11/2016 09:31
2. LES SUPPORTS DE COMMUNICATION PROFESSIONNELS CONVENTION.PARISINFO.COM Site dédié aux professionnels prescripteurs, en français et en anglais, CONVENTION. PARISINFO.com enregistre chaque mois 55 000 visites et 150 000 pages vues. Porte d’entrée de la destination pour les organisateurs d’événements, les tour- CONVENTION. opérateurs et les agences, il référence l’offre des professionnels parisiens et fran- PARISINFO. ciliens. Plus qu’un simple site d’inspiration, c’est un véritable apporteur d’affaires, COM notamment grâce à son moteur de recherche multicritère et à sa fonction de demande de devis. PARISNEWS Cette newsletter mensuelle présente l’actualité des adhérents « BtoB » (dossiers thématiques, nouveautés, ouvertures et fermetures, agenda Ce site apporteur d’affaires des congrès et des salons). Elle est envoyée à met en ligne l’offre détaillée plus de 20 000 contacts français et étrangers de chaque adhérent « BtoB ». (organisateurs d’événements, tour-opérateurs, CONVENTION.PARISINFO.com agences, presse). adresse plus de 300 demandes de devis par mois à nos partenaires. LES ÉDITIONS PROFESSIONNELLES • What’s up in Paris est un magazine d’inspiration annuel, présentant les nouveautés parisiennes et les grandes manifestations à venir. Il est édité en anglais à 4 000 exemplaires et distribué sur toutes les opérations de promotion organisées par l’Office. La version online enregistre près de 40 000 pages vues. • Paris Committee Sales Manual, édition annuelle en version anglaise uniquement, référence les profession- nels parisiens partenaires des Comités Paris ; ce support est destiné aux tour- opérateurs, agences, transporteurs et journalistes des marchés ciblés. MEETING IN • Meeting in Paris / Se réunir à Paris, annuaire biennal bilingue anglais-français PARIS 2018-2019 RÉFÉRENCERA TOUS édité à 3 000 exemplaires, liste plus de 600 professionnels du tourisme d’affaires LES ADHÉRENTS adhérents (centres de congrès, hôtels, lieux événementiels, prestataires, etc.). « BtoB » 2017 3. DEVENEZ ANNONCEUR ! • Sur PARISINFO.com, via de l’achat d’espace publicitaire pour un relais idéal de votre communication à destination des touristes français et étrangers. • Dans la newsletter Bonjour Paris, via une bannière et un publi-rédactionnel. • Dans nos éditions (Paris Plan, Paris le City guide, Paris Visites guidées) distri- buées aux visiteurs français et étrangers, et aux professionnels parisiens (hôtels, PRESSE. restaurants, sites culturels, prestataires de services touristiques, etc.). PARISINFO. • Sur CONVENTION.PARISINFO.com, véritable vitrine commerciale. COM • Dans la ParisNews, via l’achat d’espace publicitaire exclusif. • Dans les éditions professionnelles (What’s up in Paris, Meeting in Paris) distri- buées sur toutes nos opérations de promotion et téléchargeables en ligne. 4. LES ACTIONS PRESSE Source d’inspiration pour les journalistes, ce site reflète Le pôle Presse et Communication de l’Office accueille chaque année près de toute l’actualité parisienne. 200 journalistes étrangers afin de leur présenter la destination Paris et ses der- Les communiqués de presse nières nouveautés. Gastronomie, hébergement, shopping, loisirs, visites insolites, et les dossiers « Paris» lieux prestigieux ou méconnus : tous les atouts de la destination sont mis en (5 « Art de vivre », 3 « Art et lumière. Ces accueils ont pour objectif de « vendre » Paris et les activités de culture », 3 « Paris sur mesure » nos adhérents, les médias et influenceurs restant l’un des principaux canaux de et 3 « En toutes saisons ») promotion de toute destination touristique. Nous vous proposons de vous associer permettent la mise en avant à ces programmes, en fonction de leur thématique. des adhérents partenaires. 05 Rejoignez-nous_17.indd 5 03/11/2016 09:31
BÉNÉFICIEZ DE NOS SERVICES E XC LU S I FS Unique réseau réunissant près de 1 800 professionnels parisiens et franciliens, l’Office est une véritable plate-forme vous permettant de rencontrer vos homologues professionnels du tourisme parisien ainsi que de futurs partenaires. Lors de rencontres thématiques et d’événements de networking, l’Office vous propose d’enrichir vos connaissances, de vous former aux nou- velles pratiques et de vous accompagner dans des domaines clés tels que le développement durable ou l’accessibilité. 1. ANIMATION ET NETWORKING L’Office rassemble régulièrement ses adhérents pour des moments privilégiés, propices à l’échange et pouvant engendrer de nouvelles collaborations. Les réu- nions et soirées de networking (assemblée générale, réunion plénière*, soirée des adhérents, Afterwork*) sont particulièrement appréciées, tout comme les éductours et invitations, occasion de découvrir de nouvelles offres touristiques LES ou de participer à des événements (spectacles, expositions, etc.). AFTERWORKS * Événements exclusivement réservés aux adhérents « BtoB » « BtoB » L’ANIMATION DU RÉSEAU DES ADHÉRENTS EN 2016 8 137 18 10 réunions participants invitations à des réunions thématiques, aux 7 éductours spectacles (2 596 de marché, 475 participants billets retirés) 525 participants 2. FORMATIONS ET ACCOMPAGNEMENT LES ACTIONS RÉUNIONS D’INFORMATION « TOURISME L’Office organise tout au long de l’année des réunions de marchés, au cours des- DURABLE » ET quelles sont présentées les données de veille, les grandes tendances du pays cible « ACCESSIBILITÉ » et les attentes des clientèles concernées. Nous vous proposons également des EN 2016 réunions thématiques destinées à enrichir vos connaissances sur différents aspects de l’activité (présentation des résultats des enquêtes et des statistiques de l’Obser- vatoire) ou domaines de compétence (référencement web, réseaux sociaux, etc.). TOURISME DURABLE ET ADAPTÉ À TOUS Afin de développer l’offre touristique parisienne durable et adaptée à tous, l’Office vous accompagne dans vos démarches pour vous aider à monter en compé- • 463 hôtels sont signataires de tences sur tous les thèmes du développement durable (environnemental, éco- la Charte « Pour un hébergement nomique et social / sociétal). Grâce à son programme « Pour un hébergement durable à Paris ». durable à Paris », l’Office permet par exemple aux hébergeurs touristiques de • 3 animations organisées faire un bilan de leurs actions et d’identifier les axes de progrès (autodiagnostic pour ces hôteliers, dont un petit en ligne, visite de l’établissement, ateliers et éductours thématiques). déjeuner « Découverte de produits Pour valoriser cette offre, l’Office promeut les établissements éco-engagés et locaux, bio ou équitables » accessibles auprès du grand public, sur ses supports de communication imprimés (61 participants). et en ligne, dans des dossiers spécifiques. • Guide Paris accessible mis à jour, enrichi et plus pratique, disponible en français et en anglais. 06 Rejoignez-nous_17.indd 6 03/11/2016 11:05
3. DES OUTILS DÉDIÉS PRO.PARISINFO.COM C’est le site dédié aux adhérents et aux professionnels du tourisme francilien. Il met à disposition des dossiers théma- tiques (réglementation, statistiques, etc.), des informations pratiques et des res- sources (agendas, contacts, newsletters) UN COMPTE et vous informe sur l’actualité du secteur D’ACCÈS touristique parisien (sécurité, travaux esti- PERSONNEL vaux, stationnement des autocars, etc.). SUPPORTS D’INFORMATION ET OUTILS VISUELS • L’Info-Flash vous informe sur les événements réservés aux adhérents (réunions thématiques, éductours, invitations professionnelles…) et sur des sujets d’actua- lité touristique ou réglementaire. • La Lettre des professionnels du tourisme parisiens est une newsletter men- Interface privilégiée entre suelle consacrée à l’actualité parisienne (nouveautés, événements, etc.) et aux l’Office et ses adhérents, actions des services de l’Office et de ses partenaires. Elle inclut le Tableau de bord PRO.PARISINFO.com permet, publié par l’Observatoire du Tourisme, mine de données statistiques permettant via un compte d’accès personnel, l’analyse de la conjoncture parisienne. de s’inscrire aux manifestations, • Le Tourisme à Paris – Chiffres clés est un recueil statistique qui passe au crible de participer aux actions, de l’activité touristique parisienne : conjoncture, fréquentation, prix, nationalités, télécharger les comptes rendus offre loisirs, segment affaires, etc. Bilingue français-anglais, il est disponible en de nos réunions et nos plans version imprimée et en ligne sur PRESSE.PARISINFO.com. d’actions, et d’utiliser nos outils. • Le logo « Adhérent » millésimé est un gage de qualité pour les visiteurs comme pour les professionnels. Il confirme la qualité de votre établissement ou de votre activité ; il peut figurer sur tous vos supports de communication (voir p. 10). • La photothèque professionnelle compte plus de 5 000 photos libres de droits, LA réalisées par différents photographes et régulièrement renouvelées afin d’offrir PHOTOTHÈQUE de Paris un visage toujours actuel. Les adhérents peuvent s’y inscrire et utiliser ses visuels pour illustrer leurs supports de communication. BILLETTERIE DE GROUPES Musées et monuments, expositions, transports, croisières, circuits en bus panora- miques, parcs d’attractions, cabarets et spectacles : l’Office commercialise plus de 100 activités touristiques, à Paris et dans sa région. Vous souhaitez commander des produits en nombre pour vos clients ? Demandez-nous un devis (par mail : Plus de 5 000 images libres de contactgroup@parisinfo.com), il sera personnalisé en fonction de la taille du droits pour illustrer vos supports groupe et de leurs besoins. Livraison possible en France ou à l’étranger. et promouvoir Paris. 07 Rejoignez-nous_17.indd 7 03/11/2016 11:06
DÉVELOPPEZ ET DIVERSIFIEZ VOTRE CLIENTÈLE La direction Marketing élabore et met en œuvre un plan d’actions sur les segments loisirs et affaires, en France et à l’international. En tant qu’adhérent, vous pouvez être associé à ces opérations de promotion et bénéficier du savoir-faire de l’Office pour atteindre vos cibles. 1. TOURISME DE LOISIRS Cibles : tour-opérateurs, agences de voyage, transporteurs Développez votre activité sur les marchés clés ! Chaque année, l’Office déploie un plan d’actions ciblant une série de pays émetteurs de clientèles touristiques, en raison de leur fréquentation assidue ou de leur fort potentiel de croissance pour Paris. PARTICIPEZ AUX RENDEZ-VOUS EN FRANCE WORKSHOP Sur ce workshop annuel incontournable piloté par Atout France (900 tour- RENDEZ-VOUS opérateurs issus de plus de 70 pays), une centaine d’adhérents fédérés et soute- EN FRANCE nus par l’Office représentent la destination Paris. En deux jours, vous y rencontrez les principaux prescripteurs mondiaux de la destination. REJOIGNEZ LES COMITÉS PARIS Chaque année, les Comités Paris regroupent des professionnels parisiens dis- posant d’une offre adaptée aux marchés sélectionnés et décidés à s’y investir davantage aux côtés de l’Office. En 2017, les marchés ciblés sont : l’Asie du Sud- Est ; la Chine continentale et Hong Kong ; la Corée du Sud ; le Mexique et la Colombie ; la Russie, l’Ukraine et le Kazakhstan. Cette démarche vous permet d’approfondir rapidement votre connaissance des marchés, des attentes et des habitudes des clientèles. À Paris, l’Office organise des présentations de marché, une rencontre de travail avec les réceptifs, des éductours et des accueils de presse. Il met à votre dispo- sition fiches marché et rapports. Lors des rencontres, vous tissez des liens étroits avec le réseau de partenaires inscrits dans la démarche et avec les opérateurs LES COMITÉS touristiques travaillant ces marchés (DMC). PARIS À l’étranger, afin de développer des relations ciblées, débouchant sur des demandes et des contrats, l’Office vous propose de participer à la Mission Paris Comité organisée sur chacun de ces marchés en collaboration avec Atout France. DÉVELOPPEZ VOS PARTS DE MARCHÉ En 2017, le plan d’actions de l’Office cible également des marchés clés que sont les États-Unis, la Scandinavie, l’Inde et le Moyen-Orient. Il se positionne sur des marchés d’avenir tels que la Colombie, l’Iran, l’Azerbaïdjan, le Kazakhstan et En 2016, les Missions Paris Comité les Philippines, et assure une veille continue et opportuniste sur l’Australie, le à l’étranger ont permis aux Japon et Taïwan. partenaires engagés aux côtés de Sur ces marchés, l’Office suit de près les évolutions et analyse les perspectives. l’Office une mise en relation avec Il développe ses relations avec les opérateurs majeurs afin de mieux cerner les 780 décideurs extrêmement ciblés attentes ou les nouveaux souhaits des visiteurs. chez les tour-opérateurs majeurs. En 2017, les Comités Paris rassemblent 110 professionnels du tourisme parisien. 08 Rejoignez-nous_17.indd 8 03/11/2016 11:06
2. TOURISME D’AFFAIRES Cibles : agences, entreprises, associations, fédérations, institutionnels et organisations à but non lucratif Le Bureau des Congrès, segmenté par cible (« Événements d’entreprise » et « Congrès »), assure la promotion de Paris auprès des organisateurs d’événements et les assiste dans leurs démarches. Il prospecte, coordonne et défend les candidatures pour l’accueil de grands événements. Seul ou avec les adhérents « BtoB », il organise et parti- cipe à des opérations de promotion — salons internationaux, workshops, démarchages, éductours... — afin de présenter l’offre pari- sienne et de générer l’organisation d’événe- « PARIS ments professionnels à Paris. SIMPLY AMAZING! » LES OPÉRATIONS DE PROMOTION DU BUREAU DES CONGRÈS EN 2016 41 12 4 opérations opérations salons sur le segment sur le segment internationaux « Événements « Congrès » d’entreprise » L’Office représente la destination et fédère l’offre de 20 à 25 partenaires ENRICHISSEZ VOTRE PORTEFEUILLE CLIENTS sur les salons internationaux Véritable apporteur d’affaires, le Bureau des Congrès traite près de 800 demandes majeurs du tourisme par an (France et international). Chaque demande reçue dans le prolongement d’affaires — en 2016, Imex de nos opérations de promotion ou via notre site professionnel est qualifiée et et IBTM World. traitée sur mesure, avec pour objectif la mise en relation directe des clients avec les professionnels adhérents. 15 000 CONTACTS QUALIFIÉS FRANCE ET INTERNATIONAL INTENSIFIEZ VOTRE PRÉSENCE À L’INTERNATIONAL En 2016, sous la bannière « Paris », associez-vous à nos actions sur les marchés prioritaires d’Europe et sur les marchés moyen et long-courriers — États-Unis, Russie, Amérique latine, Asie. En parallèle, tout au long de l’année, les responsables de marchés décryptent les tendances par marché et vous informent sur les nouveaux acteurs. Objectif pour la destination : développer de nouveaux contacts et déclencher l’organisation d’événements d’entreprise à Paris. PARIS 2E AU CLASSEMENT SOUTENEZ PARIS À NOS CÔTÉS ICCA 2015 En partenariat avec les adhérents mobilisés sur le segment « Congrès », l’Office démarche les associations internationales et construit pour chaque client une offre unique. Il fédère les acteurs privés et institutionnels et propose leurs offres aux organisateurs de congrès, en phase de candidature et tout au long de l’évé- nement. 09 Rejoignez-nous_17.indd 9 03/11/2016 09:32
VOTRE ADHÉSION COMMENT ADHÉRER ? Peuvent adhérer à l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris : les organisations professionnelles ou interprofessionnelles, les sociétés et entreprises publiques ou privées, les personnes morales françaises et installées à Paris ou en Île-de-France, intéressées à l’objet de l’association, qui se sont engagées à verser une cotisation annuelle et ont reçu l’agrément du Conseil d’administration. Ce dernier fixe le montant de la cotisation annuelle. Pour adhérer, retournez-nous un dossier comprenant : le bulletin d’adhésion, le BARÈME DE questionnaire d’information complété, vos visuels, le règlement de votre cotisa- COTISATIONS tion et une copie des justificatifs liés à la nature de votre activité (en particulier 2017 pour les professions réglementées). Retrouvez les modalités complètes en ligne sur PRO.PARISINFO.com. SOYONS PARTENAIRES En adhérant à l’Office, vous vous engagez dans un partenariat actif, pour dévelop- per votre activité tout en contribuant à promouvoir Paris. Être adhérent implique : — d’agir en ambassadeur de la destination Paris auprès de vos clients et parte- naires professionnels ; — de communiquer à l’Office les modifications et nouveautés de votre entreprise, et de répondre aux demandes de mise à jour afin que l’Office donne de vous une image fidèle et valorisante ; — de répondre aux enquêtes et aux sondages que nous vous proposons, afin d’améliorer la connaissance des marchés et de la situation économique du tourisme à Paris ; — de répondre en moins de dix jours aux courriers de plainte qui peuvent vous être transmis, afin d’apporter ensemble une réponse pertinente aux visiteurs mécontents ; — de positionner le logo adhérent millésimé sur votre site internet et avec un lien vers PARISINFO.com (ou vers CONVENTION.PARISINFO.com lorsque vous êtes adhérent « BtoB ») ; — de respecter les dates limites et les modalités de réponse de chaque événe- ment. Réalisation : OTCP | Couverture : Graphéine | Illustration : Vincent Mahé | Photos : OTCP / Marc Bertrand, Amélie Dupont, Milena Perdriel ; Atout France / Cédric Helsly, Kim Phil Min ; Fatiha Aggoune ; DR. Photogravure : RVB | Impression : Média Graphic | Novembre 2016. 10 Rejoignez-nous_17.indd 10 07/11/2016 07:52
C O N TA C T S Pour connaître tous les services inclus dans l’adhésion à l’Office, les possibilités de collaboration et de développement de votre activité, rendez-vous sur PRO.PARISINFO.com OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRÈS DE PARIS 25 rue des Pyramides - 75001 Paris DIRECTION MARKETING Clément Laloux • Directeur claloux@parisinfo.com Adhésions « BtoC » et « BtoB » Isabelle Genri Responsable du service Adhérents igenri@parisinfo.com - 01 49 52 53 97 Communication BtoB Sandra Pelé Responsable Marketing et Communication BtoB spele@parisinfo.com MARKETING LOISIRS Comités Paris et marchés long-courriers Patricia Barthélemy Responsable pôle Promotion loisirs pbarthelemy@parisinfo.com Relations avec les opérateurs Élodie Berta • Relations avec les opérateurs et Rendez-vous en France eberta@parisinfo.com ÉVÉNEMENTS D’ENTREPRISE États-Unis, Royaume-Uni et Asie Corine Bernadou • Responsable de marchés cbernadou@parisinfo.com Europe, Russie et Amérique latine Valérie Exposito • Responsable de marchés vexposito@parisinfo.com France Francine Veillon • Chargée de mission fveillon@parisinfo.com CONGRÈS ET GRANDS ÉVÉNEMENTS Cécile Mairaville • Directrice Congrès cmairaville@parisinfo.com Site PARISINFO.com et réseaux sociaux Alice Rampelberg • Responsable Stratégie digitale BtoC arampelberg@parisinfo.com Insertions publicitaires Maya Al Chaarani • Chargée de commercialisation PARISINFO.com et éditions grand public malchaarani@parisinfo.com Presse et Communication, photothèque Véronique Potelet-Anty Responsable pôle Presse et Communication vpotelet@parisinfo.com Tourisme durable et adapté Hervé Guillon • Responsable Tourisme durable et adapté hguillon@parisinfo.com Diffusion de documentation Jean-Marc Grégoire • Service Diffusion brochures jmgregoire@parisinfo.com 11 Rejoignez-nous_17.indd 11 07/11/2016 07:52
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