Remplacer ma Ligne Analogique fixe par une solution IP - CAIH
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Remplacer ma Ligne Analogique fixe par une solution IP
Introduction Êtes-vous concernés ?
70%
des entreprises utilisent
Première étape de la fin du Afin d’assurer la continuité de encore les services du RTC
réseau téléphonique commuté tous vos usages spéciaux sans (Source : Scholè Marketing 2014)
(RTC) : au 15 novembre 2018, contrainte, nous avons travaillé
il n’est plus possible de étroitement avec les fédérations
commander une nouvelle sectorielles (alarmistes,
5%
5%
Ligne Fixe Analogique. Si ascensoristes).
vous déménagez ou ouvrez un Autres usages
nouveau site, vous serez orienté La nouvelle offre en IP Ligne Télérelevé spécifiques
vers une solution sur IP. Fixe Business vous permet de
poursuivre ces usages tout en
Les Lignes Analogiques sur
RTC, sont encore largement
gardant le parc des terminaux
installés. D’autres possibilités sur
7%
Machines
utilisées dans les entreprises IP s’offrent également à vous. à affranchir
42%
en France. Elles concernent de
nombreux usages spécifiques et
variés : télésurveillance, alarme
ascenseur, poste de sécurité, 12%
Ascenseurs Zoom
Téléphone
et fax
terminaux de paiement,
sur les usages :
machine à affranchir, fax, etc.
Pour répondre aux nouvelles
façons de communiquer
plus digitales et faire face à
l’obsolescence annoncée de
la technologie RTC, Orange 12%
Alarmes /
a mis en place un plan de
Télésurveillance
17%
modernisation des réseaux
par la technologie IP.
Terminal de paiement
Ligne Fixe Business | TPE | Télésurveillance | Alarme Ascenseur | ERP | Fax, autres | Téléphonie | Calendrier 2
Sommaire
La Ligne Fixe Business 3
Les solutions IP par usages 7
Le Terminal de Paiement Électronique (TPE) 8
La télésurveillance de vos locaux 9
L’alarme ascenseur 10
Les postes de sécurité des Établissements Recevant du Public (ERP) 11
Les Fax et machines à affranchir 12
La téléphonie d’entreprise 13
L’évolution vers le tout IP 14
Ligne Fixe Business | TPE | Télésurveillance | Alarme Ascenseur | ERP | Fax, autres | Téléphonie | Calendrier 3
La Ligne Fixe Business
L’offre de substitution en IP
pour tous les usages actuels
de la Ligne Analogique.
Ligne Fixe Business | TPE | Télésurveillance | Alarme Ascenseur | ERP | Fax, autres | Téléphonie | Calendrier 4La Ligne Fixe Business est l’offre
de Voix sur IP monoligne pour vos
besoins en téléphonie simple et pour
raccorder des usages spéciaux. La Ligne Fixe Business
Deux ports TEL
pour la téléphonie Ligne sur technologie IP
Ce qui change et usages spéciaux ADSL ou FTTH
L’ajout d’un équipement d’adaptation au tout IP
La Livebox Pro
Livebox Pro
Un accès Internet bas débit permanent
Pour les terminaux déjà nativement IP
Le port Ethernet/IP pour
les terminaux IP (terminal de
paiement par exemple) Sans impact
sur les terminaux
Fonctionnalités équivalentes Voir l’offre en ligne du parc installé.
à la Ligne Analogique...
mais en IP
Un numéro d’appel Livebox incluse
Garantie de temps Support ADSL ou FTTH
d’intervention 8h en zone 100% fibre
Services inclus : Filtrage
Port TEL ou IP/Ethernet
des appels sortants,
dédié pour gérer les
présentation du nom,
« usages spéciaux »
Renvoi d’appel, etc.
Ligne Fixe Business | TPE | Télésurveillance | Alarme Ascenseur | ERP | Fax, autres | Téléphonie | Calendrier 5Les 4 atouts
de la Ligne Fixe Business
01 02
Brancher plusieurs installations sur
une même ligne, mais avec une seule Configurer facilement la box
communication à la fois. selon l’usage.
Port Ethernet/IP
Terminaux IP (Terminal de paiement par ex.)
Ethernet TEL
Terminaux Alarme
Deux ports pour les usages vocaux dont un
natifs IP pouvant être dédié aux « usages non vocaux »
(terminaux de données analogiques).
Voix + Internet TEL Paramétrage sur l’écran de la face avant
permanent bas débit Livebox Pro de la box ou via le site internet dédié.
Téléphone Fax
analogique
03 04
Disposer d’une
Installer la Livebox
batterie externe
à distance du terminal.
pour assurer
Site avec local technique et répartiteur Client
la continuité
du service en
Local technique
Prise
cas de coupure
Réglette 7,
Répartiteur électrique.
14 paires
Client
ou 12 plots Deux batteries sont proposées en option,
Prise
Boucle locale
pour une durée d’autonomie de 2 h ou 12h.
Orange
Locaux du client Portée max par liaison
cuivre jusqu’à 250/300m
Ligne Fixe Business | TPE | Télésurveillance | Alarme Ascenseur | ERP | Fax, autres | Téléphonie | Calendrier 6Les solutions IP
par usages
Ligne Fixe Business | TPE | Télésurveillance | Alarme Ascenseur | ERP | Fax, autres | Téléphonie | Calendrier 7Le Terminal de Paiement
Electronique (TPE) 90%
des terminaux sur le marché
sont compatibles IP.
Sous l’égide du Ministère des Finances, la stratégie
nationale des paiements impose depuis le 1er janvier 2016
que tous les nouveaux terminaux installés soient équipés
de la fonction IP. Les TPE non compatibles IP doivent être Shop payement,
retirés du marché d’ici 2020.
une solution clés
Avantage de la Ligne Fixe Business : la possibilité de mener en main de paiement
simultanément une communication téléphonique et une par carte bancaire
transaction de paiement. en point de vente
Le fonctionnement du TPE en data IP intègre une Avec ses terminaux de
communication cryptée. Le terminal doit être branché sur le paiement sans contact de
port IP Ethernet de la Livebox et non sur le port voix (TEL) dernière génération et sa
non protégé. passerelle de gestion des
flux monétiques, Shop
Raccordement du TPE Raccordement possible
Payment permet un paiement
sur le port Ethernet. sur le port TEL d’autres usages.
carte bancaire très rapide,
Lors du passage du RTC vers une solution et facilite la gestion de
IP, vous devez contacter votre banque ou votre parc de terminaux de
votre prestataire monétique pour vérifier la paiement.
compatibilité de votre terminal.
Voir l’offre en ligne
Ligne Fixe Business | TPE | Télésurveillance | Alarme Ascenseur | ERP | Fax, autres | Téléphonie | Calendrier 8La télésurveillance
de vos locaux
Les centrales d’alarme font appel à plusieurs types Avec la Ligne Fixe Business, le terminal peut être
de support de transmission principal et secours : raccordé de 2 façons :
Ligne Analogique RTC, IP ou mobile.
Les alarmes les plus sécurisées comportent
en général deux accès : Internet fixe et RTC en
secours.
Il est possible d’installer la Livebox à distance
de l’alarme, jusqu’à 250/300m.
Un port Ethernet En secours : le port
pour le fonctionnement TEL, configuré en
de l’alarme. DTMF rapide.
Ligne Fixe Business | TPE | Télésurveillance | Alarme Ascenseur | ERP | Fax, autres | Téléphonie | Calendrier 9L’alarme
ascenseur
Les 530 000 ascenseurs en France fonctionnent
très majoritairement avec des lignes analogiques.
La loi SAE (Sécurité Ascenseurs Existants) a
entrainé un renouvellement du parc d’alarmes
ascenseurs en 2014.
La Ligne Fixe Business est conçue pour supporter
les terminaux d’ascenseurs et d’alarme émettant
des signaux analogiques rapides (DTMF), donc sans
impact sur les équipements utilisés aujourd’hui.
Orange a menée des tests concluants avec les
ascensoristes majeurs du marché.
Il est possible d’installer la Livebox à distance de Raccordement de
l’alarme, jusqu’à 250/300m. l’alarme sur le port TEL,
configuré en DTMF
rapide.
Ligne Fixe Business | TPE | Télésurveillance | Alarme Ascenseur | ERP | Fax, autres | Téléphonie | Calendrier 10Les postes de sécurité
des Établissements Recevant
du Public (ERP)
Alerte des services de secours
Les établissements recevant du public (ERP) disposent
actuellement d’une ligne téléphonique, souvent reliée à un
terminal spécifique, pour contacter automatiquement les
pompiers en cas d’incendie.
Avant janvier 2017, le règlement de sécurité prévoyait que
l’alerte d’un service public de secours et de lutte contre
l’incendie soit assuré par « téléphone urbain fixe » (recours
au téléphone analogique).
Depuis le 24 janvier 2017, le Ministère de l’Intérieur a
officiellement autorisé le téléphone de secours en voix sur
IP, « sous réserve de la continuité de service téléphonique
en cas de coupure électrique »1. Un onduleur ou une
batterie est donc nécessaire2.
La Ligne Fixe Business répond aux exigences de sécurité
des ERP. Lire la note
(1) Note d’information du Ministère de l’Intérieur relative à l’alerte des services de secours
(article MS 70 du règlement de sécurité).
(2) Fourni en option par Orange.
Ligne Fixe Business | TPE | Télésurveillance | Alarme Ascenseur | ERP | Fax, autres | Téléphonie | Calendrier 11Les fax et machines
à affranchir Dématérialisez
vos fax
Avec Fax in Mail, gérez vos
fax et vos SMS comme de
simples e-mails en toute
Lors du passage en IP, Un panel d’offres et d’alternatives confidentialité.
sont disponibles
Votre fax ou votre machine à affranchir peut être branché
ous gèrez vos fax depuis
V
sur l’un des ports TEL de la Livebox de la Ligne Fixe Nos offres d’Internet et téléphonie sur IP permettent votre messagerie, au
Business et continuera à fonctionner comme sur le RTC. également de raccorder des terminaux fax bureau ou en déplacement.
analogiques via des boitiers passerelles. Les
nouvelles générations de machines à affranchir ous disposez d’un
V
sont nativement IP et compatibles avec tout accès numéro de fax dédié
Internet. pour chacun de vos
collaborateurs.
Une analyse de votre utilisation réelle nous
permettra de vous orienter vers la meilleure ous envoyez des fax à un
V
solution. ou plusieurs destinataires
simultanément.
ous n’avez plus à
V
faire d’investissement
dans des équipements,
la maintenance et les
consommables.
Voir l’offre en ligne
Ligne Fixe Business | TPE | Télésurveillance | Alarme Ascenseur | ERP | Fax, autres | Téléphonie | Calendrier 12La téléphonie Nos offres monoplay
Lancement
Métropole
d’entreprise
Ligne Fixe Business Octobre
2018
Remplacez votre solution de téléphonie actuelle par ffre de substitution de la
O
une solution IP, enrichie de fonctions de collaboration Ligne Analogique
canal voix
1
rafic voix au compteur
T
Accès VoIP Téléphonie Com unifiée Accessoires Collaboration n option Ligne Fixe
E
Business avec trafic voix
intensif
Nos solutions multiplay
Business Voix Basic S2 2019
Mono-site Multi-sites ffre de substitution
O
de Numéris
Business Internet Voix, Business Talk IP, solution à 240 canaux
2
téléphonie fixe et internet de Voix sur IP gérée par
Orange rafic voix au compteur
T
Teaming, téléphonie et n option des forfaits Voix
E
outils de collaboration Business Talk IP Centrex,
Ajustables vers Fixes et/ou
solution cloud de
vers mobiles
téléphonie sur IP
Ligne Fixe Business | TPE | Télésurveillance | Alarme Ascenseur | ERP | Fax, autres | Téléphonie | Calendrier 13L’évolution
vers le tout IP
Ligne Fixe Business | TPE | Télésurveillance | Alarme Ascenseur | ERP | Fax, autres | Téléphonie | Calendrier 14Un calendrier
très progressif Octobre 2018
La nouvelle offre Ligne Fixe 15 novembre 2018
Business est proposée Les Lignes Analogiques 15 novembre 2019
Le passage au tout IP se fera tout en douceur et à pour l’usage de la voix ne sont plus Les lignes Numéris (RNIS) ne
votre rythme. Les premières étapes concernent le seule ou d’autres besoins commercialisées. sont plus commercialisées.
plus spécifiques : fax, Toutefois, les lignes Néanmoins, les lignes
remplacement des offres Orange : peu à peu, les télésurveillance, ascenseurs, existantes continueront existantes continueront à
solutions RTC ne seront plus commercialisées. Dans un etc. à fonctionner. fonctionner.
second temps, au plus tôt fin 2023, le service RTC sera
progressivement arrêté, plaque géographique par plaque
géographique*. Les offres
évoluent
Arrêt
du RTC
Fin 2023, au plus tôt Un arrêt
Les premières fermetures progressif
de lignes RTC sur la plaque Il s’effectuera sur
géographique concernée. plusieurs années
et par plaque
géographique.
La fermeture d’une plaque géographique
sera annoncée 5 ans à l’avance. Vous aurez
Pour en savoir plus, donc tout le temps d’anticiper la situation
ir
Surveillez l’agenda en ligne À reten avec l’aide des experts d’Orange.
* Une plaque correspond à une zone géographique composée de plusieurs arrondissements
ou de plusieurscommunes contiguës, appartenant toujours à un même département.
Ligne Fixe Business | TPE | Télésurveillance | Alarme Ascenseur | ERP | Fax, autres | Téléphonie | Calendrier 15À vos côtés,
à votre rythme
Le tout IP est une opportunité considérable pour engager votre
entreprise dans sa transformation digitale. Nos équipes commerciales
Orange, SA au capital de 10 595 541 532 euros - 78 rue Olivier de Serres 75015 Paris – 380 129 866 RCS Paris – document non contractuel – Juillet 2018 – Indexel
seront disponibles, tout au long de cette évolution, pour vous aider
à identifier vos usages, anticiper vos besoins et vous proposer les
meilleures solutions de communication. Et ce, à votre rythme.
Contactez votre interlocuteur commercial Orange Business Services
Pour en savoir plus sur orange-business.com
En route vers le tout IP
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« La fin du RTC :
Comment préparer
votre transition vers
le tout IP ? »Vous pouvez aussi lire
