LE DROIT D'AUTEUR CONSOMMATION EN LIGNE DE CONTENU PROTÉGÉ PAR
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Consommation en ligne de contenu protégé par le droit d’auteur Infographie Préparé à l’intention d’Innovation, Sciences et Développement économique Canada par Kantar TNS Mai 2018 Innovation, Sciences et Développement économique Canada, en partenariat avec Patrimoine Canadien, a demandé à Kantar TNS de réaliser un sondage de recherche sur l’opinion publique sur la consommation en ligne des canadiens de contenu protégé par le droit d’auteur. L’objectif du sondage était de produire des données impartiales pour mieux comprendre la prévalence de la violation du droit d’auteur au Canada et les attitudes et conditions qui poussent à de tels comportements de consommation. Le sondage a été mené en ligne et par téléphone auprès de 3 301 canadiens âgés de 12 ans et plus pendant le mois de novembre 2017. Cette publication résume les principaux résultats de ce sondage sur l’opinion publique. Cette publication est offerte en ligne : www.ic.gc.ca/eic/site/icgc.nsf/fra/h_00295.html. Pour obtenir un exemplaire de cette publication ou un format substitut (Braille, gros caractères), veuillez remplir le formulaire de demande de publication ou communiquer avec : Centre de services Web Innovation, Sciences et Développement économique Canada 235, rue Queen Ottawa (Ontario) K1A 0H5 Canada Téléphone (sans frais au Canada) : 1-800-328-6189 Téléphone (Ottawa) : 613-954-5031 ATS (pour les malentendants) : 1-866-694-8389 Heures de bureau : de 8 h 30 à 17 h (heure de l’Est) Courriel : ISDE@canada.ca Autorisation de reproduction À moins d’indication contraire, l’information contenue dans cette publication peut être reproduite, en tout ou en partie et par quelque moyen que ce soit, sans frais et sans autre permission du ministère de l’Industrie, pourvu qu’une diligence raisonnable soit exercée afin d’assurer l’exactitude de l’information reproduite, que le ministère de l’Industrie soit mentionné comme organisme source et que la reproduction ne soit présentée ni comme une version officielle de l’information reproduite ni comme une copie ayant été faite en collaboration avec le ministère de l’Industrie ou avec son consentement. Pour obtenir la permission de reproduire l’information contenue dans cette publication à des fins commerciales, veuillez demander l’affranchissement du droit d’auteur de la Couronne ou communiquer avec le Centre de services Web aux coordonnées ci-dessus. Numéro de catalogue : Iu37-10/2018E-PDF Numéro international normalisé du livre (ISBN) : 978-0-660-26262-8 © Sa majesté la Reine du Chef du Canada, représentée par le ministre d’Industrie, 2018 This publication is also available in English under the title: Online Consumption of Copyrighted Content
APERÇU Le Gouvernement du Canada a demandé à Kantar TNS de réaliser un sondage de recherche sur l’opinion publique sur la consommation en ligne des canadiens de contenu protégé par le droit d’auteur. L’objectif du sondage était de produire des données impartiales pour mieux comprendre la prévalence de la violation du droit d’auteur au Canada et les attitudes et conditions qui poussent à de tels comportements de consommation. Le sondage a examiné la consommation en ligne de six types de contenu protégé par le droit d’auteur. Le sondage a été mené en ligne et par téléphone auprès de 3 301 canadiens âgés de 12 ans et plus pendant le mois de novembre 2017. On a interrogé les répondants au sujet de leur activité en ligne au cours des trois mois précédents. Le présent document résume les principaux résultats de ce sondage. Un rapport détaillé, Étude sur la consommation en ligne de contenu protégé par le droit d’auteur : attitudes à l'égard de la violation du droit d'auteur au Canada et prévalence de cette pratique, est disponible sur le site Internet de Bibliothèque et Archives Canada (www.bac-lac.gc.ca). ACTIVITÉ EN LIGNE % CONSOMMATION DE CONTENU Consommé 80% 90 80 70 Lu en continu 60 / consulté 73% 50 40 Téléchargé 30 59% 20 10 Partagé 0 28% TOUS MUSIQUE ÉMISSIONS FILMS LIVRES JEUX LOGICIELS DE TÉLÉ ÉLEC VIDÉO DÉPENSES MOYENNES TRIMESTRIELLES VIOLATION TOTAL DE 176 $ PAR CONSOMMATEUR NIVEAUX DE VIOLATION DU DROIT D’AUTEUR 64$ Tout accès 35$ 26% 28$ 22$ illégal 16$ 11$ 100% de 5% contenu illégal MUSIQUE FILMS JEUX LIVRES LOGICIELS ÉMISSIONS VIDÉO DE TÉLÉ Ces chiffres incluent les dépenses pour des copies physiques, billets et produits dérivés. Les dépenses enquêtées dans ce sondage n’incluent pas les frais d’abonnement à des services de télévision. Page | 2
MUSIQUE AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS 11,2M 13,4M D’internautes canadiens ont 40% Ont écouté de la musique en ligne en continu 48% consommé de la musique en ligne 8,1 M Ont téléchargé de 29% la musique en ligne PRINCIPAUX SERVICES Les 5 principaux services que les gens utilisent pour écouter en continu/télécharger/partager de la musique en ligne 52% 34% 27% 27% 25% YouTube Spotify Apple Store / Facebook Apple Music Base=1 756 iTunes DÉPENSES TRIMESTRIELLES 1,9 G$ VIOLATION BILLETS 58% 1,1 G$ PHYSIQUES 17% 323 M$ PRODUITS 32% 3% DÉRIVÉS 15% 294 M$ NUMÉRIQUES 6% 120 M$ Tout accès illégal 100% de contenu illégal ABONNEMENTS 4% 75 M$ Base=1 721 Page | 3
ÉMISSIONS DE TÉLÉ AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS 12,3M 13,4M D’internautes canadiens ont 44% Ont regardé des émissions de télé en ligne en continu 48% consommé des émissions de télé en ligne 5 M Ont téléchargé des 18% émissions de télé en ligne PRINCIPAUX SERVICES Les 5 principaux services que les gens utilisent pour regarder en continu/télécharger/partager des émissions de télé en ligne 52% 19% 10% 9% 8% Netflix YouTube Amazon Prime CTV Crave TV Base=1 736 DÉPENSES TRIMESTRIELLES 345 M$ VIOLATION PHYSIQUES 40% 138 M$ PRODUITS DÉRIVÉS 33% 112 M$ 34% 5% NUMÉRIQUES 27% 95 M$ Tout accès illégal 100% de contenu Les dépenses enquêtées dans ce sondage illégal n’incluent pas les frais d’abonnement à des Base=1 719 services de télévision. Page | 4
FILMS AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS 11,5M 12,9M D’internautes canadiens ont 41% Ont regardé des films en ligne en continu 46% consommé des films en ligne 6,1 M Ont téléchargé des 22% films en ligne PRINCIPAUX SERVICES Les 5 principaux services que les gens utilisent pour regarder en continu/télécharger/partager des films en ligne 57% 30% 13% 8% 8% 8% Netflix YouTube Amazon Prime Crave TV Facebook Google ou autre Base=1 674 moteur DÉPENSES TRIMESTRIELLES 1,1 G$ VIOLATION BILLETS 48% 514 M$ PHYSIQUES 20% 213 M$ 36% 4% ABONNEMENTS 17% 184 M$ NUMÉRIQUES 10% 103 M$ Tout accès illégal 100% de contenu illégal PRODUITS DÉRIVÉS 5% 58 M$ Base=1 658 Page | 5
LIVRES ÉLECTRONIQUES AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS 2,2M 5, 6M D’internautes canadiens ont 8% Ont lu en continu / consulté des livres électroniques en ligne 20% consommé des livres électroniques 4,7 M Ont téléchargé des livres 17% électroniques en ligne PRINCIPAUX SERVICES Les 5 principaux services que les gens utilisent pour lire en continu/télécharger/partager des livres électroniques en ligne 37% 12% 12% 12% 9% Amazon / Kindle Chapters / Indigo Kobo Bibliothèque Ebooks.com Base=723 municipale DÉPENSES TRIMESTRIELLES 661 M$ VIOLATION PHYSIQUES 84% 554 M$ 30% 1% NUMÉRIQUES 11% 72 M$ PRODUITS DÉRIVÉS 5% 35 M$ Tout accès illégal 100% de contenu illégal Base=706 Page | 6
JEUX VIDÉO AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS 2,8 5, 6M M Ont joué des jeux 10% vidéo en ligne en continu D’internautes canadiens ont 20% consommé des jeux vidéo en ligne 4,5 M Ont téléchargé des jeux 16% vidéo en ligne PRINCIPAUX SERVICES Les 5 principaux services que les gens utilisent pour jouer en continu/télécharger/partager des jeux vidéo en ligne 23% 21% 21% 19% 18% Facebook Amazon Google Play Steam Xbox Live Base=693 DÉPENSES TRIMESTRIELLES 860 $M VIOLATION PHYSIQUES 58% 503 $M 33% 1% NUMÉRIQUES 29% 249 $M PRODUITS DÉRIVÉS 13% 108 $M Tout accès illégal 100% de contenu illégal Base=681 Page | 7
LOGICIELS AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS 2 , 2M 5, 6M D’internautes canadiens ont 8% Ont utilisé en continu / consulté des logiciels en ligne 20% consommé des logiciels en ligne 5M Ont téléchargé des logiciels en 18% ligne PRINCIPAUX SERVICES Les 5 principaux services que les gens se servent pour utiliser en continu/télécharger/partager des logiciels en ligne 26% 25% 25% 21% 17% App / Apple Store Amazon Google ou autre Microsoft Facebook Base=693 moteur DÉPENSES TRIMESTRIELLES 477 $M VIOLATION PHYSIQUES 70% 332 $M 36% 1% NUMÉRIQUES 30% 145 $M Tout accès illégal 100% de contenu illégal Base=683 Page | 8
ATTITUDES MOTIVATIONS POUR PAYER Plus simple/plus pratique 33 34 36 Plus rapide 48 Meilleure qualité Je ne veux pas utiliser de sites illégaux 24 % Je tiens à appuyer les créateurs et l’industrie Base=1 394 MOTIVATIONS POUR MOTIVATIONS POUR PARTAGER CONSOMMER ILLÉGALEMENT AU LIEU DE PAYER 39 26 24 22 19 54% C’est gratuit C’est Je crois C’est ce que Mes amis et Je devrais être facile à qu’il est tout le ma famille ne en mesure de 40% C’est simple/pratique faire juste de monde fait peuvent pas partager mon le faire accéder au contenu avec les personnes de 34% C’est rapide Base=486 contenu eux- mon choix mêmes MOTIVATIONS POUR CESSER DE 19% Je peux l’essayer avant de l’acheter CONSOMMER ILLÉGALEMENT Si les services légaux coûtaient moins cher 58% 19% Je n’ai pas les Si tout ce que je veux obtenir était légalement 47% moyens de payer disponible Si je n’avais qu’à m’abonner à un service pour Base=1 245 avoir accès au contenu que je veux 38% Si tout le contenu que je veux était légalement disponible en ligne dès sa sortie ailleurs 36% S’il devenait plus facile de déterminer ce qui est légal et ce qui ne l’est pas 32% Base=743 CONFIANCE DE SAVOIR CE QUI EST LÉGAL Je suis confiant (très/assez) quant à savoir ce qui est légal 83% Base=3 252 Page | 9
AVIS DE VIOLATION ET USAGE DE CERTAINES TECHNOLOGIES RÉSEAUX PRIVÉS VIRTUELS Utilisateurs de RPV 21% Base=3 252 MOTIVATIONS DE L’USAGE DE VPN Pour sécuriser mes Pour accéder communications, gratuitement à du 57 historique et 36 contenu tels que des renseignement de films, des émissions de navigation Internet télé, etc. % ONT REÇU UN AVIS Pour accéder à du Pour accéder à du contenu d’autres pays contenu tels que des DE VIOLATION 10% 32 qui n’est pas disponible 27 films, des émissions de au Canada télé à prix raisonnable Base=710 BOÎTES NUMÉRIQUES 10% Base: Ceux qui ont consommé du contenu (2 728) Utilisateurs de boîtes numériques 10% EFFET DE RECEVOIR Base=3 252 UN AVIS DE VIOLATION MOTIVATIONS POUR L’USAGE DE BOÎTES 38% 28% 27% 24% 24% NUMÉRIQUES Pour accéder à: Du contenu pour lequel je paye 78% Meilleure sensibilisation à la Du contenu gratuit sur des sites et des services légaux 53% violation du droit d’auteur Du contenu que je possède et qui fait partie de ma bibliothèque 28% A pris des mesures pour veiller à personnelle ce que mon réseau soit protégé par un mot de passe Du contenu sur des sites Web qui pourraient être illégaux ou que je 16% sais être illégaux A eu une discussion avec une personne du ménage sur la Du sport en direct sur des sites qui pourraient être illégaux ou que je 11% violation alléguée sais être illégaux Base=375 A cesser de télécharger/lire en continu à partir de sites illégaux EXTRACTION DE FLUX (« stream-ripping ») A ignoré l’avis Utilise services d’extraction de flux 11% Base=257 Base=3 252 Page | 10
COMPARAISONS INTERNATIONALES CONSOMMATION DE CONTENU Australie Canada Royaume-Uni % Consommé en ligne 69 80 59 Lu en continu / 65 73 54 consulté NIVEAUX DE VIOLATION Téléchargé 47 59 38 Partagé % en ligne 12 28 9 Base=Tous les internautes 12+ 62 74 75 100% de contenu légal DÉPENSES TRIMESTRIELLES MOYENNES ($CAN) 29 21 18 Mélange de contenu légal et illégal Musique Émissions Films Livres Jeux vidéo Logiciels de télé 9 5 7 100% de contenu illégal n=2 607 100$ 25$ 68$ n/a 37$ n/a 38 26 25 Tout accès illégal 64$ 11$ 35$ 22$ 28$ 16$ Base=Tous ceux qui ont consommé du contenu n=3 301 39$ 9$ 33$ 17$ 20$ 9$ n=4 573 Base=Tous les internautes 12+ Ces chiffres incluent les dépenses pour des copies physiques, billets et produits dérivés. Page | 11
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