LE DROIT D'AUTEUR CONSOMMATION EN LIGNE DE CONTENU PROTÉGÉ PAR

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LE DROIT D'AUTEUR CONSOMMATION EN LIGNE DE CONTENU PROTÉGÉ PAR
CONSOMMATION EN LIGNE
DE CONTENU PROTÉGÉ PAR
   LE DROIT D’AUTEUR
LE DROIT D'AUTEUR CONSOMMATION EN LIGNE DE CONTENU PROTÉGÉ PAR
Consommation en ligne de contenu protégé par le droit d’auteur
Infographie

Préparé à l’intention d’Innovation, Sciences et Développement économique Canada par Kantar TNS
Mai 2018

Innovation, Sciences et Développement économique Canada, en partenariat avec Patrimoine Canadien, a demandé à
Kantar TNS de réaliser un sondage de recherche sur l’opinion publique sur la consommation en ligne des canadiens de
contenu protégé par le droit d’auteur. L’objectif du sondage était de produire des données impartiales pour mieux
comprendre la prévalence de la violation du droit d’auteur au Canada et les attitudes et conditions qui poussent à de tels
comportements de consommation. Le sondage a été mené en ligne et par téléphone auprès de 3 301 canadiens âgés de
12 ans et plus pendant le mois de novembre 2017. Cette publication résume les principaux résultats de ce sondage sur
l’opinion publique.

Cette publication est offerte en ligne : www.ic.gc.ca/eic/site/icgc.nsf/fra/h_00295.html.

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À moins d’indication contraire, l’information contenue dans cette publication peut être reproduite, en tout ou en partie et
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demander l’affranchissement du droit d’auteur de la Couronne ou communiquer avec le Centre de services Web aux
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Numéro de catalogue : Iu37-10/2018E-PDF
Numéro international normalisé du livre (ISBN) : 978-0-660-26262-8

© Sa majesté la Reine du Chef du Canada, représentée par le ministre d’Industrie, 2018

This publication is also available in English under the title: Online Consumption of Copyrighted Content
LE DROIT D'AUTEUR CONSOMMATION EN LIGNE DE CONTENU PROTÉGÉ PAR
APERÇU
Le Gouvernement du Canada a demandé à Kantar TNS de réaliser un sondage de recherche sur l’opinion
publique sur la consommation en ligne des canadiens de contenu protégé par le droit d’auteur. L’objectif du
sondage était de produire des données impartiales pour mieux comprendre la prévalence de la violation du droit
d’auteur au Canada et les attitudes et conditions qui poussent à de tels comportements de consommation. Le
sondage a examiné la consommation en ligne de six types de contenu protégé par le droit d’auteur. Le sondage a
été mené en ligne et par téléphone auprès de 3 301 canadiens âgés de 12 ans et plus pendant le mois de
novembre 2017. On a interrogé les répondants au sujet de leur activité en ligne au cours des trois mois
précédents. Le présent document résume les principaux résultats de ce sondage. Un rapport détaillé, Étude sur la
consommation en ligne de contenu protégé par le droit d’auteur : attitudes à l'égard de la violation du droit d'auteur
au Canada et prévalence de cette pratique, est disponible sur le site Internet de Bibliothèque et Archives Canada
(www.bac-lac.gc.ca).

           ACTIVITÉ EN LIGNE
                                                                 % CONSOMMATION DE CONTENU
           Consommé                                  80%         90
                                                                 80
                                                                 70
           Lu en continu                                         60
           / consulté                                73%
                                                                 50
                                                                 40
           Téléchargé                                            30
                                                     59%
                                                                 20
                                                                 10

           Partagé                                                0
                                                     28%              TOUS    MUSIQUE ÉMISSIONS   FILMS   LIVRES   JEUX    LOGICIELS
                                                                                       DE TÉLÉ             ÉLEC    VIDÉO

DÉPENSES MOYENNES TRIMESTRIELLES                                                                   VIOLATION
TOTAL DE 176 $ PAR CONSOMMATEUR                                              NIVEAUX DE VIOLATION DU DROIT
                                                                             D’AUTEUR
  64$
                                                                               Tout accès
              35$                                                                                                                26%
                        28$     22$                                            illégal
                                          16$         11$
                                                                               100% de                                           5%
                                                                               contenu illégal
 MUSIQUE      FILMS     JEUX    LIVRES   LOGICIELS   ÉMISSIONS
                        VIDÉO                         DE TÉLÉ

    Ces chiffres incluent les dépenses pour des copies physiques, billets et produits dérivés.

Les dépenses enquêtées dans ce sondage n’incluent pas les frais d’abonnement à des services de
télévision.
                                                                                                                           Page | 2
LE DROIT D'AUTEUR CONSOMMATION EN LIGNE DE CONTENU PROTÉGÉ PAR
MUSIQUE
                                                                          AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS

                                                                                                                              11,2M
                                                               13,4M        D’internautes canadiens ont
                                                                                                                       40%
                                                                                                                              Ont écouté de la
                                                                                                                              musique en ligne
                                                                                                                              en continu

                                                             48%            consommé de la musique en
                                                                            ligne                                             8,1        M
                                                                                                                              Ont téléchargé de
                                                                                                                       29%    la musique en ligne
             PRINCIPAUX SERVICES
Les 5 principaux services que les gens utilisent pour écouter en continu/télécharger/partager de la musique en ligne

             52%
                                            34%                            27%                            27%                   25%

          YouTube                          Spotify                   Apple Store /                    Facebook               Apple Music
Base=1 756                                                             iTunes

         DÉPENSES TRIMESTRIELLES

                                                      1,9 G$                                                             VIOLATION

     BILLETS                 58%             1,1 G$
     PHYSIQUES               17%          323 M$
     PRODUITS                                                                                          32%                             3%
     DÉRIVÉS                 15%          294 M$
     NUMÉRIQUES                6%         120 M$                                              Tout accès illégal              100% de contenu
                                                                                                                                  illégal
     ABONNEMENTS               4%            75 M$                                                                                     Base=1 721
                                                                                                                                        Page | 3
LE DROIT D'AUTEUR CONSOMMATION EN LIGNE DE CONTENU PROTÉGÉ PAR
ÉMISSIONS DE TÉLÉ
                                                                          AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS

                                                                                                                                   12,3M
                                                                13,4M        D’internautes canadiens ont
                                                                                                                    44%
                                                                                                                                   Ont regardé des émissions
                                                                                                                                   de télé en ligne en continu

                                                             48%             consommé des émissions de
                                                                             télé en ligne                                         5    M
                                                                                                                                   Ont téléchargé des
                                                                                                                    18%            émissions de télé en ligne
             PRINCIPAUX SERVICES
Les 5 principaux services que les gens utilisent pour regarder en continu/télécharger/partager des émissions de télé en ligne

             52%

                                            19%
                                                                           10%                             9%                         8%

             Netflix                     YouTube                    Amazon Prime                           CTV                    Crave TV
Base=1 736

         DÉPENSES TRIMESTRIELLES

                                                    345 M$                                                                      VIOLATION

      PHYSIQUES               40%           138 M$
      PRODUITS
      DÉRIVÉS                 33%           112 M$                                                     34%                                  5%

      NUMÉRIQUES              27%              95 M$
                                                                                              Tout accès illégal                  100% de contenu
Les dépenses enquêtées dans ce sondage                                                                                                illégal
n’incluent pas les frais d’abonnement à des                                                                                               Base=1 719
services de télévision.
                                                                                                                                             Page | 4
LE DROIT D'AUTEUR CONSOMMATION EN LIGNE DE CONTENU PROTÉGÉ PAR
FILMS
                                                                           AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS

                                                                                                                             11,5M
                                                                12,9M        D’internautes canadiens ont
                                                                                                                    41%
                                                                                                                             Ont regardé des films
                                                                                                                             en ligne en continu

                                                              46%            consommé des films en ligne
                                                                                                                             6,1        M
                                                                                                                             Ont téléchargé des
                                                                                                                    22%      films en ligne
             PRINCIPAUX SERVICES
Les 5 principaux services que les gens utilisent pour regarder en continu/télécharger/partager des films en ligne

           57%
                                     30%
                                                               13%                        8%                        8%             8%

          Netflix                 YouTube              Amazon Prime                  Crave TV                  Facebook     Google ou autre
Base=1 674                                                                                                                     moteur

         DÉPENSES TRIMESTRIELLES

                                                         1,1 G$                                                           VIOLATION

     BILLETS                  48%          514 M$
     PHYSIQUES                20%           213 M$
                                                                                                        36%                           4%
     ABONNEMENTS 17%                        184 M$
     NUMÉRIQUES               10%           103 M$                                             Tout accès illégal            100% de contenu
                                                                                                                                 illégal
     PRODUITS
     DÉRIVÉS
                                5%             58 M$                                                                                  Base=1 658
                                                                                                                                        Page | 5
LE DROIT D'AUTEUR CONSOMMATION EN LIGNE DE CONTENU PROTÉGÉ PAR
LIVRES ÉLECTRONIQUES
                                                                            AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS

                                                                                                                                  2,2M
                                                                 5, 6M         D’internautes canadiens ont
                                                                                                                         8%
                                                                                                                                  Ont lu en continu / consulté
                                                                                                                                  des livres électroniques en
                                                                                                                                  ligne

                                                               20%             consommé des livres
                                                                               électroniques                                      4,7        M
                                                                                                                                  Ont téléchargé des livres
                                                                                                                       17%        électroniques en ligne
            PRINCIPAUX SERVICES
Les 5 principaux services que les gens utilisent pour lire en continu/télécharger/partager des livres électroniques en ligne

              37%
                                             12%                             12%                             12%                     9%

     Amazon / Kindle                Chapters / Indigo                        Kobo                      Bibliothèque              Ebooks.com
Base=723                                                                                                municipale

          DÉPENSES TRIMESTRIELLES

                                                      661 M$                                                                   VIOLATION

       PHYSIQUES               84%            554 M$
                                                                                                          30%                              1%
      NUMÉRIQUES               11%               72 M$
       PRODUITS
       DÉRIVÉS                    5%             35 M$                                           Tout accès illégal               100% de contenu
                                                                                                                                      illégal
                                                                                                                                            Base=706
                                                                                                                                             Page | 6
LE DROIT D'AUTEUR CONSOMMATION EN LIGNE DE CONTENU PROTÉGÉ PAR
JEUX VIDÉO
                                                                           AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS

                                                                                                                            2,8
                                                                5, 6M
                                                                                                                                       M
                                                                                                                            Ont joué des jeux
                                                                                                                      10%   vidéo en ligne en
                                                                                                                            continu
                                                                              D’internautes canadiens ont
                                                              20%             consommé des jeux vidéo en
                                                                              ligne                                         4,5        M
                                                                                                                            Ont téléchargé des jeux
                                                                                                                      16%   vidéo en ligne
            PRINCIPAUX SERVICES
Les 5 principaux services que les gens utilisent pour jouer en continu/télécharger/partager des jeux vidéo en ligne

              23%                            21%                            21%                            19%                18%

           Facebook                       Amazon                      Google Play                         Steam             Xbox Live
Base=693

         DÉPENSES TRIMESTRIELLES

                                                     860 $M                                                             VIOLATION

     PHYSIQUES               58%           503 $M
                                                                                                        33%                          1%
     NUMÉRIQUES              29%            249 $M
     PRODUITS
     DÉRIVÉS                 13%           108 $M                                              Tout accès illégal           100% de contenu
                                                                                                                                illégal
                                                                                                                                        Base=681
                                                                                                                                      Page | 7
LE DROIT D'AUTEUR CONSOMMATION EN LIGNE DE CONTENU PROTÉGÉ PAR
LOGICIELS
                                                                           AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS

                                                                                                                               2 , 2M
                                                                 5, 6M        D’internautes canadiens ont
                                                                                                                         8%
                                                                                                                               Ont utilisé en continu / consulté
                                                                                                                               des logiciels en ligne

                                                               20%            consommé des logiciels en ligne
                                                                                                                               5M
                                                                                                                               Ont téléchargé des logiciels en
                                                                                                                         18%   ligne

            PRINCIPAUX SERVICES
Les 5 principaux services que les gens se servent pour utiliser en continu/télécharger/partager des logiciels en ligne

              26%                            25%                            25%                             21%                  17%

    App / Apple Store                      Amazon                   Google ou autre                      Microsoft             Facebook
Base=693                                                               moteur

          DÉPENSES TRIMESTRIELLES

                                                         477 $M                                                            VIOLATION

     PHYSIQUES                70%           332 $M
                                                                                                         36%                             1%
     NUMÉRIQUES               30%           145 $M
                                                                                                Tout accès illégal             100% de contenu
                                                                                                                                   illégal
                                                                                                                                           Base=683
                                                                                                                                           Page | 8
ATTITUDES
                                                                            MOTIVATIONS POUR PAYER

                                               Plus simple/plus pratique
                                                                                                   33 34 36
                                              Plus rapide                                                     48

                                               Meilleure qualité
                                               Je ne veux pas utiliser de sites illégaux
                                                                                              24
                                                                                                              %
                                               Je tiens à appuyer les créateurs et
                                                l’industrie
                                                Base=1 394

 MOTIVATIONS POUR                                         MOTIVATIONS POUR PARTAGER
 CONSOMMER
 ILLÉGALEMENT AU
 LIEU DE PAYER                                   39               26               24                   22          19
 54% C’est gratuit
                                                C’est           Je crois      C’est ce que     Mes amis et Je devrais être
                                               facile à         qu’il est        tout le       ma famille ne en mesure de
 40%          C’est simple/pratique
                                                 faire          juste de       monde fait      peuvent pas   partager mon
                                                                 le faire                       accéder au  contenu avec les
                                                                                                             personnes  de
 34%          C’est rapide                      Base=486                                       contenu eux-
                                                                                                               mon  choix
                                                                                                  mêmes
                                                 MOTIVATIONS POUR CESSER DE
19%       Je peux l’essayer
          avant de l’acheter                     CONSOMMER ILLÉGALEMENT
                                                      Si les services légaux coûtaient moins cher                        58%
 19%      Je n’ai pas les                          Si tout ce que je veux obtenir était légalement
                                                                                                                         47%
          moyens de payer                                                                disponible
                                                   Si je n’avais qu’à m’abonner à un service pour
 Base=1 245                                                    avoir accès au contenu que je veux
                                                                                                                         38%

                                                   Si tout le contenu que je veux était légalement
                                                          disponible en ligne dès sa sortie ailleurs
                                                                                                                         36%

                                                 S’il devenait plus facile de déterminer ce qui est
                                                                         légal et ce qui ne l’est pas
                                                                                                                         32%
                                               Base=743

              CONFIANCE DE SAVOIR CE QUI EST LÉGAL
Je suis confiant (très/assez) quant à savoir ce qui est légal                                83%
 Base=3 252

                                                                                                                   Page | 9
AVIS DE VIOLATION ET USAGE DE CERTAINES TECHNOLOGIES

                                                              RÉSEAUX PRIVÉS VIRTUELS
                                                        Utilisateurs de RPV                                     21%
                                                        Base=3 252

                                                                           MOTIVATIONS DE L’USAGE DE VPN

                                                                     Pour sécuriser mes                    Pour accéder
                                                                     communications,                       gratuitement à du
                                                    57               historique et               36        contenu tels que des
                                                                     renseignement de                      films, des émissions de
                                                                     navigation Internet                   télé, etc.
                                                                                           %
  ONT REÇU UN AVIS                                             Pour accéder à du                           Pour accéder à du
                                                               contenu d’autres pays                       contenu tels que des
  DE VIOLATION

       10%
                                                   32          qui n’est pas disponible          27        films, des émissions de
                                                               au Canada                                   télé à prix raisonnable

                                                 Base=710

                                                            BOÎTES NUMÉRIQUES                                        10%
Base: Ceux qui ont consommé du contenu (2 728)     Utilisateurs de boîtes
                                                             numériques
                                                                                                         10%
   EFFET DE RECEVOIR                             Base=3 252
   UN AVIS DE VIOLATION
                                                        MOTIVATIONS POUR L’USAGE DE BOÎTES
     38%
              28% 27% 24% 24%                           NUMÉRIQUES
                                                 Pour accéder à:
                                                 Du contenu pour lequel je paye                                                78%
       Meilleure sensibilisation à la            Du contenu gratuit sur des sites et des services légaux                       53%
       violation du droit d’auteur
                                                 Du contenu que je possède et qui fait partie de ma bibliothèque               28%
       A pris des mesures pour veiller à         personnelle
       ce que mon réseau soit protégé
       par un mot de passe
                                                 Du contenu sur des sites Web qui pourraient être illégaux ou que je           16%
                                                 sais être illégaux
       A eu une discussion avec une
       personne du ménage sur la                 Du sport en direct sur des sites qui pourraient être illégaux ou que je       11%
       violation alléguée                        sais être illégaux                                                            Base=375
       A cesser de télécharger/lire en
       continu à partir de sites illégaux
                                                         EXTRACTION DE FLUX (« stream-ripping »)

       A ignoré l’avis                                        Utilise services d’extraction de flux                             11%
  Base=257                                                    Base=3 252
                                                                                                                           Page | 10
COMPARAISONS INTERNATIONALES
                                                                           CONSOMMATION DE CONTENU
                                                                      Australie            Canada               Royaume-Uni

                                                         %
                                                        Consommé
                                                        en ligne
                                                                         69                   80                        59

                                                        Lu en
                                                        continu /        65                   73                       54
                                                        consulté
 NIVEAUX DE
 VIOLATION                                              Téléchargé       47                   59                       38

                                                         Partagé
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                                                                         12                   28                         9

                                                                                                        Base=Tous les internautes 12+
              62        74         75
 100% de contenu légal
                                                     DÉPENSES TRIMESTRIELLES MOYENNES ($CAN)

              29        21         18
 Mélange de contenu légal et illégal
                                                          Musique    Émissions     Films       Livres    Jeux vidéo Logiciels
                                                                      de télé
              9          5         7
 100% de contenu illégal
                                              n=2 607
                                                            100$        25$         68$        n/a          37$            n/a
              38        26         25
 Tout accès illégal
                                                             64$        11$         35$        22$          28$           16$
Base=Tous ceux qui ont consommé du contenu    n=3 301

                                                             39$         9$         33$        17$          20$              9$
                                              n=4 573
                                                                                                        Base=Tous les internautes 12+
                                             Ces chiffres incluent les dépenses pour des copies physiques, billets et produits
                                             dérivés.
                                                                                                                    Page | 11
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