RENOUVELLEMENT DU MANAGEMENT HOSPITALIER ET ADAPTABILITÉ DES ORGANISATIONS DE SANTÉ - Factuel
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#ReMHAO
Colloque
RENOUVELLEMENT
DU MANAGEMENT
HOSPITALIER
ET ADAPTABILITÉ
DES ORGANISATIONS
DE SANTÉ
Programme définitif
24 mars 2022 - FC METZ STADIUM
Regards croisés de professionnels du monde de la santé,
du médico-social et de chercheurs
Inscriptions :
remhao.univ-lorraine.fr
Programme
Matin : tables rondes plénières de 9h00 à 12h30
8h30 - Accueil café
9h00 - Présentation de la journée et ouverture officielle
• Pr. Julien Husson, Porteur du projet, Titulaire de la Chaire Santé
• François Grosdidier, Maire de Metz, Président de l’Eurométropole de Metz, Vice-président
de la Région Grand Est
• Pr. Jean-Luc Herrmann, Directeur du CEREFIGE
• Dr. Khalifé Khalifé, Vice-président du Conseil Départemental de la Moselle en charge de
l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de la Santé
9h45 - Conférence introductive
Chaîne d’approvisionnement en santé, a-t-on appris de la crise ?
• Olivier Bogillot, Président de Sanofi France, Docteur en économie
• Nathalie Colin-Oesterlé, Députée Européenne
10h15 - Table ronde N°1 : Quel impact de la crise sur les transformations du secteur ?
• Olivier Bogillot, Président de Sanofi France
• Gaëtan Casanova, Président de l’InterSyndicale Nationale des Internes en santé publique
et réanimation
• Dr. Laurent Dap, Président du Conseil de l’Ordre des Médecins de Moselle
• Bernard Dupont, Directeur Général CHRU de Nancy
• Maryse Duval, Directrice Générale SOS Senior
• Éric Freysselinard, Directeur de l’Institut des Hautes Etudes du Ministère de l’Intérieur (IHEMI,
Ancien Préfet de Meurthe-et-Moselle
11h15 - Pause
11h30 - Table ronde N°2 : Quelles leçons de la crise pour les coopérations territoriales ?
• Général Alexandre d’Andoque de Sériège, Gouverneur militaire de Metz
• Pr. Irène Georgescu, Institut Montpellier Management
• Gabriel Giacometti, Directeur territorial du groupe ELSAN
• Régis Moreau, Directeur Général groupe UNEOS
• Dr. Romain Nati, CEO du Centre Hospitalier de Luxembourg
• Marie-Odile Saillard, Directrice Générale du CHR Metz-Thionville
12h30 - Déjeuner offert sur place
Après-midi : ateliers d’échanges thématiques de 14h à 16h
Atelier 1 : Quelles urgences après la Covid ?
Animé par : Pr. Thierry Nobre, Directeur de l’Executive MBA Management Hospitalier et des
structures de santé, Université de Strasbourg
L’atelier a pour objectif de faire le point sur la situation et les enjeux pour les urgences après
la Covid suivant différentes perspectives. Une première approche établira un état des lieux
au niveau national par le Dr. Braun et présentera le point de vue du service d’urgence du
Dr. Noizet qui a été au cœur de la crise à savoir à Mulhouse. Ensuite, il s’agira de replacer les
urgences dans un cadre élargi par l’apport des CPTS (Dr. Prochasson) et l’apparition de solutions
complémentaires que sont les Centre Médicaux de Soins Immédiats (Dr. Libot).
• Dr. François Braun, Président du SAMU-URGENCES de France, Chef de Service des Urgences
du C.H.R. Metz-Thionville
• Dr. Loïc Libot, CMSI, Centre Médical de Soins Immédiats
• Dr. Marc Noizet, Chef du pôle Urgences GHRMSA Mulhouse
• Dr. Alain Prochasson, Président de la CPTS Metz et environs.
Atelier 2 : Retours d’expériences en Rhône-Alpes : projet COPING (COvid Pandemic
Institutional maNaGement)
Animé par : Jean-Baptiste Capgras, Maître de conférences à l’IFROSS, Université de Lyon III
Cet atelier vise à présenter l’expérience de la région Rhone-Alpes-Auvergne dans le cadre de
la gestion de la crise Covid au sein des établissements sanitaires, médico-sociaux et de leurs
réseaux. Le projet consiste à évaluer le processus de gestion de l’épidémie par les centres
hospitaliers et des structures partenaires en termes de points d’amélioration et de bonnes
pratiques.
• Pr. Sandra Bertezene, Professeur du CNAM, Chaire Management de la Santé
• Christophe Pascal, Directeur de l’IFROSS, Université Lyon III
• Pr. David Vallat, Sciences Po Lyon
Atelier 3 : Apports du management par la valeur pour des organisations agiles
post-Covid
Animé par : Jean-Pierre Grandhaye, AFAV Lorraine
Cet atelier vise à présenter des outils et méthodes de type «management par la valeur », issues
des sciences pour l’ingénieur et de voir en quoi elles permettent d’inscrire durablement des
changements organisationnels dans les organisations du secteur de la santé et du secteur
médico-social. Présenter différentes études de cas et organiser un échange / des débats entre
professionnels et universitaires sur l’usage de ces instruments de management.
• Marion Berlioz, Présidente de l’Association Française pour l’Analyse de la Valeur (AFAV)
• Éric Blanco, CNRS Grenoble
• Stéphanie Changarnier, Directrice du pôle Médico-Social, UNEOS, Groupe Hospitalier Associatif
• Dr. Martine Goergen, Directrice Médicale, Centre Hospitalier de Luxembourg• Alexis Lalevée, Nadège Troussier, CREIDD, UR InSyTE
• Auguste Rakotodranaivo, Maître de Conférences à l’Université de Lorraine
• Pr. Jean Renaud, Professeur Emérite, INSA Strasbourg
Atelier 4 : Crise Covid et formation des acteurs du secteur Sanitaire et médico-social
Animé par : Philippe Ganier, Responsable Formation Continue, IAE Metz
Cet atelier mobilise des acteurs de la formation dans le champ sanitaire et médico-social.
Il vise à présenter l’impact de la crise Covid sur les pratiques pédagogiques, les innovations
développées et les contenus de formations. Des témoignages, des retours d’expériences et une
approche prospective viendront enrichir les échanges entre professionnels de la formation et
les professionnels du champ.
• Bertrand Demange, Responsable du Cafdes, IRTS de Lorraine
• Olivier Gomand, Délégué Régional de l’ANFH - Lorraine
• Sandrine Hayo, Directrice Adjointe, Direction des soins, CHRU de Nancy
• Samuel Lazrag, Gérant, IEF Santé
• Catherine Muller, Directrice des Soins, Coordinatrice des formations initiales et de spécialités
au CHRU de Nancy
• Elisabeth Wizniewski, Directrice de l’IFCS de Lorraine
Atelier 5 : Retours d’expériences de la crise Covid
Animé par : Didier Nobile, Maître de Conférences, IAE Metz
• Dr. Alain Antoine, Université de Lorraine. Retour d’expérience de la crise Covid en EHPAD
• Dr. Widiane Ferchakhi, Université de Haute Alsace. L’innovation des pratiques par la télémédecine
et la télé réadaptation pendant la Covid 19 : Le cas des Hôpitaux Universitaires de Strasbourg,
de Colmar et du Centre de Réadaptation de Mulhouse
• Dr. Sarah Garidi, Université de Lorraine. Retour d’expérience de la gestion de la crise sanitaire
dans un centre de suite et de réadaptation
• Dr. Vera Ivanaj, Université de Lorraine. Alignement stratégique de l’équipe de pilotage de la
crise et impact sur la gestion de la crise
• Pr. Béatrice Siadou-Martin, Université de Montpellier. Analyse du sentiment d’intrusivité de
l’application anti-Covid
Atelier 6 : Coopération multi-acteurs dans le cadre de la pandémie
Animé par : Omar Benthar, Maître de Conférences, IAE Metz
• Vanessa Bazsalicza, Université d’Angers. Improvisation collective et dynamique de construction
du sens en contexte extrême
• Marie Dabouis, Centre Hospitalier de Guingamp. Tensions de rôle chez les cadres de santé
de services de réanimation lors de la première vague de Covid : causes, conséquences et
stratégies d’adaptation
• Dr. Delphine Wannenmacher, Université de Lorraine. La crise Covid comme facilitateur de la
collaboration multi-acteurs : télémédecine et téléréadaptationQuelques productions
académiques, professionnelles
A cette occasion, lancement de l’ouvrage : et pédagogiques issues
Portraits d’acteurs clés du système de santé des travaux des enseignants
pendant la Covid-19. chercheurs en management
Du volontarisme managérial individuel à la dynamique des organisations de santé et
organisationnelle collective. du secteur médico-social.
Collection AD SALUTEM
SON
Dirigé par les P Thie
rs rry NOBRE et Julien HUS
Thierry NOBRE et
Julien HUSSON
du système de santé
pendant la Covid-19
système de santé
individuel
Du volontarisme managérial collective
ue orga nisa tion nelle
- Pr. J. Husson
à la dyn amiq
Management par
la Valeur et Lean
Une synergie pour
plus de valeur dans 6 sigma
les organisations
de santé
Dr. Jean-Pierre Grandha
Dr. J.-P. Grandhaye
ye - Pr. Julien Husson
« Une synergie
de deux méthodes
Lean 6sigma ». : le Value Managem
Voilà ce que nous ent et le
Le nom de cette proposons dans
approche méthodolo cet ouvrage.
Service Managem gique est LSM pour
pendant la Covid-19
ent ou, compte tenu Lean
cette méthodolo du champ d’applicati
gique, Lean Santé on de
avons conduit et Management. En
nous vous présenton effet
des organisations s de nombreux projets nous
du secteur sanitaire dans
secteur d’activité et médico-social.
avec C’est un
élevé et des attentes des spécificités, un degré de complexité
6 sigma
fortes des différentes
La première partie parties prenantes
de l’ouvrage aborde .
intégration dans les deux méthodes Dr. Jean-Pierre Grandha
le LSM, avec une et leur
A, I, C. et des outils structure
associés. C’est surtout en cinq étapes D, M,
ye - Pr. Julien Husson
une vision stratégiqu la combinaison entre
la Valeur et Lean
e
ouvrage. En complémeet une organisation qu’il faut retenir
nt à l’outillage proposé de cet
de la méthodolo pour chaque étape
gie, nous vous présenton
Portraits d’acteurs clés du
liés à l’usage de s les cadres normatifs
l’Analyse Fonctionne
de la Conception lle, de l’Analyse
à Coûts de la Valeur,
des méthodes statistiqueObjectifs, de la Value Stream Mapping
d’organiser, de s. L’agilité de la et
démarche LSM permet
Management par
personnaliser et
différents outils. d‘opérationnaliser
l’usage des
Dans une deuxième
partie de l’ouvrage,
présentent des
la Valeur et Lean
études de cas six équipes et auteurs
qui monopolisent
Management par
méthodes présentés les outils et
6
en mettant en avant
sigma
points de méthodolo et en évidence certains
gie. C’est un panel
votre propre architectur qui vous invite à
e et outillage LSM. construire
Que vous soyez Une synergie pour plus
Valeur, de l’Analyse
adepte ou spécialiste
du Management
de valeur dans les organisa
propose une réflexion
Fonctionnelle, du
Lean 6 sigma, le
par la tions de santé
et une intégration LSM, vous
enrichir vos pratiques. de ces approches
pour
afav-lorraine@orange.fr
ISBN 978-2-9577-1990-7
PRIX : 30 €
,
Kneschke – Adobe Stock
Photo de couverture : © Robert
ms.fr
Julien Husson, Directeur de l’IAE Metz School
of management et titulaire de la Chaire Santé
en interview chez Xerfi Canal
https://www.dailymotion.com/video/x82ks0j3à8 Loges 18 personnes x 6 sud 1 50 16 20 —
FC Metz Stadium
10 et 11 Lounges vitrines A et B sud 1 150 50 180 90
12 et 13 Salles 1 et 2 Cote Arrière sud 1 95 35 110 50
RÉCAPITULATIF DES DIFFÉRENTS ESPACES
14
15 et 16
Galerie niveau 1
Espaces dîners A et B
sud
sud
1
1
1100
300
—
—
700
350
500
200
Nombre de personnes Nombre de personnes
17 et 18 Loges Expériences x 2 0 maximum selon
sudMetz Stadium
FC 50 16 20maximum en mode
21 —
la disposition restauration
24 Salle de Presse sud 0 135 45 150 80
Surface Table
N° Nom des25
Espaces
RÉCAPITULATIF
Salle Médias
Tribune
DESNiveau
FC Metz Stadium DIFFÉRENTS ESPACES sud
en m² 0 salle en U 150 Théâtre 50
Ronde 180
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21
120
Repas as
1 et 2 Loges 20 personnes x 2 sud 1 60 18 28 — 40 20
Nombre de personnes Nombre de personnes
3à8 Loges 18 19
personnes x 6 Galerie niveau
sud 3 1 sud
50 3 16 maximum selon
40020 120
— maximum 450en 30
mode 250
17
la disposition restauration
RÉCAPITULATIF DES DIFFÉRENTS ESPACES
10 et 11 20
Lounges vitrines A et B Petite Salle
sud Arrière 1 sud
150 Surface 3 50 90180 Table 30
90 100
160 50135
N° Nom des Espaces Tribune Niveau en m² salle en U Théâtre Ronde Cocktail Repas assis
12 et 13 Salles 1 et212 Cote Arrière Grande Salle
sud Arrière 1 sud
95 3 35 180
110 60
50 200
100 120
80
1 et 2 Loges 20 personnes x 2 sud 1 60 18 28 — 40 20
14 423 à 81
Galerie niveau Terrasse
Loges Avant
sud
18 personnes x 6 Vue Stade
1sud 1 sud
Nombre 1100 50
de personnes3 — 16 150
20700 —
Nombre 500 30
de personnes 1000
17 1000
15 et 16
10 et 11
22 A et B
Espaces dîners
Lounges vitrines A et B
Terrassesud
Arrière 1
sud maximum
1
300selon
sud
150
3—
50
300
180
350 maximum
90
200en mode —320
—
160 135
—270
12 et 13 Salles 1 et 2 Cote Arrière sud la disposition
1 95 35 110 restauration
50 100 80
14 Galerie niveau 1 sud 1 1100 — 700 500 1000 1000
Surface Table
N° Nom17 et Espaces
des 18 0 15Tribune
Loges Expériences
et 16 x 2 Halldîners
Espaces
Niveau d’Accueil
sud
A et B
en m² 0sud salle1 ensud
50
U 300 1 16 — Ronde 300
Théâtre 20
350 200 —
Cocktail 320 —30270
Repas assis —20
1 et 2 2420 personnes x 2 Salle de Presse
Loges sud 1 sud 60 0 18 135 28 45 — 150 40— 80 20 145 120
17 et 18 Loges Expériences x 2 sud 0 50 16 20 30 20
2518 personnes x 6 Salle Médias24sud 1 de Presse sud 0sud 150 50 45 — 180 120 160 135
ACCESSIBILITÉ
3à8 Loges Salle 50 16 0 20
135 150 3080 17
145 120
25 Salle Médias sud 0 150 50 180 120 160 135
10 et 11 Lounges vitrines A et B sud 1 150 50 180 90 160 135
12 et 13 191 et 2 Cote ArrièreGalerie niveau
Salles 3
19sud 1 niveau 3
Galerie
sud 95 3sud 35 3
400 110
400
12012050 450
450 100
250
250 80
430
430
360
360
14 20 niveau 1
Galerie Petite Salle Arrière
20sud Petite sud
1 Salle Arrière 1100 3sud — 3 90 90
700 30 30 500 100
100 50
1000 50 100
1000 100
80 80
La15 participation
et 16
à ceA etcolloque
21 dîners
Espaces
permettra
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Arrière
21
1
desudbénéficier
300 3 —
d’une
180 attestation
350 60 200 de
Grande Salle Arrière formation
200 continue.
320 120 270 190
sud
160
3 180 60 200 120 190 160
42 Terrasse Avant Vue Stade sud 3 150 160 135
42 Contact : chaire-sante@univ-lorraine.fr
Terrasse EN VOITURE
Avant Vue Stade
22 sud 3 150
Terrasse Arrière
Paris
Strasbourg 135
160sud 3 300 — — — 320 270
17 et 18 22Expériences x 2 Terrasse Arrière
Loges sud 0 sud 50 3 16 300 20 — — — A4 30 — 20 320 270
Autoroute
0
A4 Hall d’Accueil sud 1 300 — — — — —
24 Salle de Presse Paris-Strasbourg
sud 0 135 45 150 80 145 120
Autoroute A31
25 Salle0Médias Hall d’Accueilsud 0 sud 150 1 50 300 180 — 120 — 160 — 135 — —
ACCESSIBILITÉ
Bruxelles
Accès
les
Luxembourg
xel
Nancy-Dijon-Lyon
ACCESSIBILITÉ
6 7 8 19 Galerie niveau 3 sud 3 400 120 450 250 430 360
Luxembourg – Bru
14
20 Petite Salle Arrière sud 3 90 30 100 50 100 80
EN VOITURE Strasbourg
21 Grande Salle Arrière sud 3 180 Paris
60 200 120 190 160
A4
Autoroute A4
42 Terrasse Avant Vue Stade ENParis-Strasbourg
TRAIN
sud 3 150 160 135
Autoroute A31
22 Terrasse Arrière sud
Bruxelles 3 300 — — — 320 270
Gare Metz Centre
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Luxembourg
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EN VOITURE à 15 mn à pied
Nancy-Dijon-Lyon Strasbourg
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Luxembourg – Brux
Paris rt
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0 Hall Autoroute
d’Accueil A4 Gare
sudTGV Lorraine
1 300 — A4
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à 20mn nt re
Paris-Strasbourg EN TRAIN
Autoroute A31 Paris – 1h20mn ANCIENNE Avenu
ACCESSIBILITÉ Bruxelles Gare Metz Centre e Joff
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à 15 mn à pied – 45mn
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1
A3
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Gare TGV Lorraine
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Fc Metz Stadium - 3 allée St Symphorien - 57000 Metz
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1
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Strasbourg – 1h20mn Avenue Foch
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EN AVION Metz-Nancy Lorraine
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à 15 mn à pied à 25mn en voiture Sor t D V
Aéroport Metz-Nancy Lorraine RE TG
Autoroute A31 Gare TGV Lorraine Aéroport de Luxembourg Met ie GA
à 25mn en voiture z-ce
Bruxelles à 20mn à 45mn
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Nancy-Dijon-Lyon Paris – 1h20mn à 70mn enTGV
à 70mn en TGV Aven
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Luxembourg – 45mn NOUVELLE
1
A3
Strasbourg – 1h20mn VILLE VILLE
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à 15 mn à pied EN AVION Nos partenaires Avec le soutien de ET
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Strasbourg – 1h20mn Avenue Foch
à 70mn en TGV
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